Добавление рекламных аккаунтов в Business Manager

Добавление рекламных аккаунтов в Meta Business Manager

В Business Manager можно добавить рекламные аккаунты, которыми вы владеете, а также получить доступ к рекламным аккаунтам других людей или компаний. В разделе Рекламные аккаунты в настройках компании указаны рекламные аккаунты, которые вам принадлежат или к которым у вас есть доступ. Под названием чужого рекламного аккаунта будет указано, кому он принадлежит. Если рекламным аккаунтом владеете вы, дополнительная информация показываться не будет. Вы можете применить следующие фильтры: Рекламная кампания для меня, Рекламная кампания для партнера, Владелец: я, Владелец: партнер, Активные, Отключено, Закрытые.

Добавить рекламный аккаунт в Business Manager можно 3 способами:

1. Добавить рекламный аккаунт. При добавлении рекламный аккаунт окончательно перемещается в Business Manager. Чтобы добавить рекламный аккаунт, вы должны быть одновременно его владельцем и администратором в Business Manager. После добавления аккаунта и его перемещения в Business Manager это действие нельзя отменить. Все действия по управлению рекламным аккаунтом должны выполняться из вашего профиля Business Manager. Вы не можете добавить рекламный аккаунт, который принадлежит чужому профилю Business Manager. Если вы хотите работать с рекламным аккаунтом, принадлежащим другой компании, то можете запросить к нему доступ.
2. Запросить доступ к рекламному аккаунту. Запрашивая доступ к рекламному аккаунту в Business Manager, вы можете получить разрешение на работу с ним от администратора соответствующего аккаунта Business Manager.
3. Создать новый рекламный аккаунт. Если вы создадите новый рекламный аккаунт в Business Manager, он навсегда будет привязан к этому аккаунту Business Manager. Созданный в Business Manager рекламный аккаунт невозможно передать частному владельцу вне Business Manager.

Прежде чем начать

Вы не сможете добавить рекламный аккаунт в Business Manager, если:

• Другая компания уже добавила его. Рекламный аккаунт может принадлежать только одному аккаунту Business Manager. Вместо этого вы можете запросить доступ к этому рекламному аккаунту.
• Вы уже добавили личный рекламный аккаунт в Business Manager. Вы можете добавить в Business Manager только один рекламный аккаунт из личного аккаунта Facebook. Вместо этого вы можете создать новый рекламный аккаунт в Business Manager или запросить доступ к другому рекламному аккаунту.
• Вы назначили своей компании максимально возможное количество рекламных аккаунтов. Сейчас подавать запросы на добавление дополнительных рекламных аккаунтов нельзя. Лимит на количество рекламных аккаунтов зависит от ваших затрат на рекламу. Подробнее о том, как посмотреть лимит на количество рекламных аккаунтов в Business Manager.
• Вы используете рекламный аккаунт с предоплатой. Добавлять в Business Manager рекламные аккаунты с предварительной оплатой можно только в некоторых регионах.
• Рекламный аккаунт связан или ранее был связан с Facebook Pay.
• У вас нет прав администратора в Business Manager. Подробнее о ролях и разрешениях в Business Manager.

Добавление рекламного аккаунта в Business Manager

Чтобы добавить рекламный аккаунт в Business Manager:

1. Откройте настройки компании.
2. Нажмите Аккаунты в меню в левой части экрана. Выберите Рекламные аккаунты.
3. Раскройте синее меню Добавить.
4. Выберите один из 3 вариантов: Добавьте рекламный аккаунт, Запросите доступ к рекламному аккаунту или Создание рекламного аккаунта.
5. Если вы выбрали вариант «Запросите доступ к рекламному аккаунту» или «Добавьте рекламный аккаунт», введите его ID. Подробнее о том, где найти ID аккаунта.
6. Следуйте подсказкам, чтобы выбрать людей и уровни доступа.

Примечание. Деактивация рекламного аккаунта вашей компании не ведет к его удалению. Деактивированный аккаунт учитывается при подсчете общего количества рекламных аккаунтов компании.

Статьи по теме

• Деактивация рекламных аккаунтов в Business Manager
• Рекомендации по управлению разрешениями на доступ к рекламному аккаунту
• Устранение проблем при создании рекламного аккаунта

Похожие статьи

Добавление и удаление аккаунтов в Центре аккаунтов

Файлы cookie в Продуктах Meta

Добавление и удаление способа оплаты в Meta Pay

Включение кросс-сервисных функций для аккаунтов в Центре аккаунтов

О доступе к Странице Facebook и ролях на ней

Получить помощь для других устройств:

Справка по рекламе — ПК

Как дать доступы к рекламному кабинету Facebook

• 1. Как дать доступ к существующему рекламному кабинету
• 2. Как завести рекламный кабинет в ФБ и дать к нему доступы

Новый курс по продвижению Telegram-канала в 2023 году!

50%

Оставь заявку на предзаказ курса

и забронируй цену на него со скидкой 50% telegram.positive2b.ru

Как дать доступ к существующему рекламному кабинету

Внизу слева по ссылке Реклама

Раскрываем меню, если оно не все раскрылось, то нажмите синюю ссылку внизу «Все инструменты», потом Настройки

И там добавляем друзей

Как завести рекламный кабинет в ФБ и дать к нему доступы

Как завести рекламный кабинет и выполнить базовые настройки

1. Переходим по ссылке https://www.facebook.com/business/ .

2. Нажимаем кнопку «Создать рекламу».

3. После этого вы попадете в Ads Manager – так в фейсбуке называется рекламный кабинет. На изображении ниже показано, как он выглядит

4. Дальше нужно выполнить начальные настройки. Нажимаем на кнопку с тремя полосочками (в левом верхнем углу). Откроется меню, выбираем пункт «Настройки».

5. На странице, которая откроется, можно поменять название аккаунта (1), часовой пояс (2) и валюту (3).

Обратите внимание! Если в дальнейшем вы захотите задать другую валюту, то Facebook предложит создать новый аккаунт. При этом старый аккаунт деактивируетя. Потому советуем сразу указывать нужную вам валюту.

Создать рекламный аккаунт можно также через Business Manager.

Для этого нужно перейти Аккаунты/Рекламные аккаунты, нажать кнопку «Добавить» и выбрать «Создание рекламного аккаунта».

Дальше откроется окно, в котором нужно задать базовые настройки (название, валюту, часовой пояс) и нажать кнопку «Создать рекламный аккаунт».

Как дать доступы к рекламному кабинету Facebook

Если вам нужно предоставить доступы к вашему рекламному кабинету другому человеку, то нельзя просто дать ему свой логин и пароль. Фейсбук отслеживает ip адреса и если видит, что в аккаунт зашли с другого ip адреса, то это считается подозрительной активностью. Рекламный кабинет в таком случае попадает в бан, попросту говоря — блокируеся.

Потому, чтобы другой человек мог настраивать рекламу, нужно дать ему отдельный доступ.

Предоставить доступы к рекламному кабинету можно двумя способами: через раздел «Настройки» в Ads Manager или «Настройки» в Business Manager.

Предоставляем доступ через Ads Manager

1. Переходим в Ads Manager в пункт меню «Настройки».

2. В блоке «Роли для рекламного аккаунта» нажимаем кнопку «Добавить людей».

3. В окне в поле ввода указываем имя друга (1), в выпадающем списке выбираем права (2) и нажимаем кнопку «Подтвердить».

Обратите внимание! Предусмотрено три варианта прав:

•  Аналитик – можно только просматривать рекламу и отчеты
• Рекламодатель – можно создавать, редактировать и просматривать рекламу, а также есть доступ к отче там
• Администратор – кроме создания, редактирования рекламы, просмотра отчетов могут еще редактировать способы оплаты и управлять правами администраторов

Обычно для ведения рекламы достаточно дать доступы с правами «Рекламодатель рекламного аккаунта»

Открыть доступ можно путем ввода имени/фамилии или e-mail. Важный момент – этот человек должен быть вашим другом в ФБ.

Предоставляем доступ через Business Manager

1. Переходим в Business Manager. Нажимаем на кнопку с полосками в левом верхнем углу и в меню, которое открылось, выбираем пункт «Настройки компании» .

2. Дальше переходим Пользователи/Люди и нажимаем кнопку «Добавить». После этого указываем e-mail пользователя, которого хотим добавить, назначаем права и нажимаем кнопку «Далее».

На этом шаге советуем давать права сотрудника, тогда на следующем шаге можно выбрать к каким инструментам будет доступ.

3. На следующем шаге указываем, к каким рекламным аккаунтам у пользователей будет доступ и нажимаем «Пригласить».

Обратите внимание! Предполагается, что в Business Manager есть рекламные аккаунты. Если требуется добавить существующие нужно перейти в раздел Аккаунты/Рекламные аккаунты и кликнуть по кнопке «Добавить». Добавлять можно только те аккаунты, по которым был совершен хотя бы один платеж.

Новый курс по продвижению Telegram-канала в 2023 году!

50%

Оставь заявку на предзаказ курса

и забронируй цену на него со скидкой 50% telegram.positive2b.ru

Мы предоставляем услуги:

Продвижение в социальных сетях

Ведение групп, страниц, пабликов в социальных сетях

Заполняйте форму ниже и мы свяжемся с вами для обсуждения подробностей.

Учетная запись

— Локальный API — Документация

/v1/account

Узел account предназначен для регистрации вашего клиента WhatsApp Business API.

Имейте в виду, что Coreapp перезапустится, если новый номер будет зарегистрирован в кластере, в котором уже зарегистрирован другой номер.

Ребра

К этому узлу подключены следующие ребра:

Перед началом работы

Вам потребуется:

• Токены аутентификации для входа в службу
• Действительный номер телефона, связанный с вашей учетной записью WhatsApp Business
• Утвержденное WhatsApp отображаемое имя, связанное с этим номером телефона

Скопируйте сертификат в кодировке Base64

Для вас создается строка сертификата в кодировке Base64, которая используется для проверки во время регистрации клиента WhatsApp Business API.

1. Перейдите к Business Settings в вашем Meta Business Manager.
2. Нажмите Учетные записи WhatsApp в меню Учетные записи , затем выберите свою учетную запись WhatsApp из списка Учетных записей WhatsApp , если она еще не выделена.
3. Перейдите на вкладку Настройки и нажмите кнопку WhatsApp Manager .
4. На вкладке Телефонные номера вы должны увидеть список своих телефонных номеров. Нажмите кнопку View рядом с номером телефона, для которого вы хотите получить сертификат.

   Получить сертификат

5. Всплывающее диалоговое окно отобразит строку сертификата в сером поле. Нажмите Получить сертификат .

   Загрузить строку сертификата

6. Используйте эту строку сертификата в параметре cert при регистрации с конечной точкой учетной записи .

Дополнительную информацию см. в документации по отображаемому имени.

Ограничения

• Для регистрации приложения необходимо использовать учетную запись администратора .
• Если вы повторно регистрируете свою учетную запись, необходимо перезапустить Coreapp после завершения регистрации.

Запрос

Сделать Вызов POST на эту конечную точку для запроса регистрационного кода. В вызове добавьте свой номер телефона и строку сертификата в кодировке base64. Вы можете получить свой код с помощью SMS или голосового звонка.

Пример

ПОСТ /v1/аккаунт
{
    "cc": "COUNTRY_CODE",
    "номер_телефона": "PHONE_NUMBER_WITHOUT_COUNTRY_CODE",
    "метод": "смс" или "голос",
    "сертификат": "VERIFIED_NAME_CERT_IN_BASE64",
    "pin": "EXISTING_6_DIGIT_PIN" # требуется, если включена двухэтапная проверка
}
 

В зависимости от полученного ответа процедура регистрации может считаться завершенной или требовать выполнения еще одного шага. В случае успеха вы получите один из следующих кодов состояния HTTP. Следуйте инструкциям, которые соответствуют полученному ответу:

• 201 Создано — учетная запись уже существует. Вы уже зарегистрированы, поэтому больше ничего делать не нужно.
• 202 Принято — Учетная запись не существует. В зависимости от способа, выбранного в запросе, проверьте свой SMS или голосовой номер на наличие регистрационного кода. Этот ответ будет включать возвращенную полезную нагрузку, содержащую vname декодируется из параметра cert , чтобы вы могли подтвердить, что установлено правильное отображаемое имя. Если все верно, перейдите к разделу «Завершение регистрации учетной записи», чтобы завершить регистрацию.

{
  "счет": [{
      "vname": " декодировано-vname-из-сертификата "
  }]
}
 

Если возвращаются какие-либо ошибки, обратитесь к разделу Сообщения об ошибках и состоянии для получения дополнительной информации.

Параметры

Сброс кода подтверждения в диспетчере WhatsApp

Если вы забыли или потеряли свой PIN-код, выполните следующие действия, чтобы сбросить его в диспетчере WhatsApp:

1. Перейдите в настройки, войдите в свой Facebook Business и выберите компанию, которой вы являетесь. с помощью WABA (бизнес-аккаунт WhatsApp)
2. На экране настроек нажмите Учетные записи WhatApp и найдите WABA, для которого вы хотите сбросить проверочный код. Нажмите на WABA, и справа на странице появится панель с соответствующей информацией.0044
3. В информационном модуле WABA нажмите Настройки
4. В новой вкладке нажмите WhatsApp Manager
5. В диспетчере WhatsApp найдите свой номер телефона и нажмите Настройки
6. Нажмите Двухэтапная проверка
7. На вкладке Двухэтапная проверка нажмите Отключить двухэтапную проверку . На ваш адрес электронной почты

будет отправлено сообщение с инструкциями.

8. Ваш код двухэтапной проверки теперь удален, и в зависимости от вашей платформы вы можете установить его с помощью одного из следующих API:
   • Настройка ПИН-кода с помощью локального API
   • Настройка PIN-кода с помощью Cloud API

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я позже изменить номер телефона или подтвержденное имя?

Да, мы можем создать новый номер телефона или изменить подтвержденное имя, когда вы будете готовы начать работу.

Постоянная ссылка

Можем ли мы использовать бесплатные номера в качестве номера нашего бизнес-счета?

Бесплатные номера разрешены, если указан код вашей страны. Причина в том, что бесплатные номера без кода страны не могут быть однозначно идентифицированы — один и тот же номер может применяться для двух разных стран.

Также обратите внимание, что существуют дополнительные сложности, связанные с бесплатными номерами. Как правило, если вы звоните по бесплатному номеру с кодом страны, находясь внутри страны, это не удается. Это означает, что есть вероятность, что ваши клиенты из вашей страны попытаются набрать номер, указанный в бизнес-контакте (включая код страны), и не смогут связаться с вами. Если это вас беспокоит, вам нужно будет прямо сообщить им об этом.

Узнайте больше о бесплатных номерах здесь.

Постоянная ссылка

Нужен ли мне новый регистрационный код при переключении машин?

Если вы сделаете резервную копию текущей настройки и восстановите ее на новой машине, регистрационная информация должна быть перенесена вместе с остальной частью вашей реализации. Дополнительные сведения см. в документации по параметрам резервного копирования и восстановления.

Постоянная ссылка

Как изменить номер телефона, связанный с моей учетной записью WhatsApp?

Вы можете зарегистрировать новые телефонные номера и удалить старый в своей учетной записи WhatsApp в Facebook Business Manager.

1. В своей учетной записи WhatsApp перейдите к Настройки .
2. Нажмите WhatsApp Manager .
3. Выберите вкладку Телефонные номера . Здесь вы можете управлять всеми телефонными номерами для этой учетной записи.

Постоянная ссылка

Что делать, если регистрация не удалась из-за слишком большого количества попыток?

Если регистрация с помощью «смс» не удалась из-за слишком большого количества попыток, и вы видите сообщение «отказано в доступе», попробуйте зарегистрироваться с помощью «голоса»

Постоянная ссылка

Что делать, если мой номер телефона недоступен ни по голосовой связи, ни по SMS?

К сожалению, вам нужно будет выбрать другой номер телефона, который может принимать SMS или голосовые сообщения, чтобы мы могли отправить регистрационный код. Раньше мы разрешали коды регистрации вручную, но это больше не поддерживается. Телефонные номера, для которых ранее использовались коды ручной регистрации, будут по-прежнему поддерживаться по мере необходимости. Для любых новых телефонных номеров мы будем доставлять регистрационные коды только через SMS или голосовой вызов.

Если вы хотите использовать свой номер 1800 или бесплатный номер, прочитайте это руководство.

Постоянная ссылка

Узнать больше

• Передовой опыт
• Вход и аутентификация
• Сообщения об ошибках и состоянии
• Артикул

Что делать, если ваша рекламная учетная запись Facebook отключена — все, что вам нужно знать [обновлено в 2023 г.]0157 Рекламные аккаунты Facebook отключены

.

Вы смотрите и не можете найти ничего неправильного, поэтому вы нажимаете кнопку апелляции, но получаете мгновенный отказ.

И главное, до этого у вас даже не было отклонено ни одной рекламы на Facebook – звучит знакомо?

За годы работы в Facebook я помог тысячам рекламодателей, от компаний малого и среднего бизнеса до компаний из списка Fortune 500, решить проблемы с рекламой в Facebook.

Сегодня я поделюсь своими мыслями о , что делать, если ваша рекламная учетная запись Facebook отключена .

Содержание

Причина, по которой ваш рекламный аккаунт Facebook отключен

Почему Facebook отключает рекламные аккаунты? Вы могли бы подумать, что Мета захочет получить ваши деньги вместо того, чтобы заставлять людей искать в Google. Почему моя рекламная учетная запись Facebook отключена?

Короткий ответ: существует множество кликбейт-ферм, использующих неэтичные методы, которые губят их для всех остальных.

Длинный ответ заключается в том, что Facebook создает определенные средства автоматизации, которые предоставляет их алгоритм , которые не могут отличить невинную ошибку от тех, кто действительно обходит их системы.

Вы не пытаетесь обмануть систему, вы просто размещаете рекламу для своих клиентов, верно?

(Чтобы узнать, что происходит за кулисами алгоритма Facebook, нажмите здесь)

Как система автоматизации Facebook отмечает

Если бы каждое объявление проверялось людьми, а не роботами, у вас было бы много меньше рекламных аккаунтов. *%ng up, реальность такова, что вы, вероятно, нарушили рекламную политику.

Возможно, ваша реклама давала обещания, которые звучали нереалистично в глазах Facebook (опять же, не принимайте это на свой счет, это чертов бот , который отмечает, что это не человек).

Теперь у вас есть флаг MLM или флаг нереалистичных требований (также известный как вводящая в заблуждение деловая практика).

Возможно, рекламный текст слишком сильно ударил по болевым точкам, следуя формуле  «Боль-возбуждение-решение» , и теперь Facebook чувствует, что вы призываете пользователей Facebook слишком негативно нарушать политику рекламы в отношении личных качеств.

Это не значит, что Facebook не дает сбоев — о, бывает. Есть ошибки . Недавно многие из моих клиентов пришли ко мне после того, как получили флаги «Дискриминация деловой практики».

Тем не менее, их реклама на Facebook была невинной и не нарушала никаких правил. Я помог им правильно подать апелляцию, и все снова заработало.

А реально? Это происходит примерно в 5% случаев . Остальные 95% вас помечают, потому что вы нарушили правила в отношении рекламы, которые просто не очень хорошо объясняются.

Существует около 10 000 рекламных политик, которые на самом деле не сообщаются общественности, и Facebook хочет, чтобы рекламодатели им следовали.

Подробнее о новых правилах размещения рекламы в Facebook в Калифорнии читайте здесь.

Итак, вы идете и гуглите: «учетная запись facebook отключена без причины» или, может быть, вы ищете «учетная запись facebook отключена заблокирована». Я даже встречал некоторые поисковые запросы «учетная запись Facebook отключена, как долго», но вы не можете найти никаких надежных ответов.

Теперь вы думаете, может, дело было вовсе не в рекламе. Возможно, это было что-то другое — и вы ищете «стандарты сообщества с отключенной учетной записью Facebook». Это политики, регулирующие повседневное использование Facebook.

Но вы все еще не приблизились к финишной черте, ища «рекламный аккаунт в Facebook отключен за нарушение правил» или «рекламный аккаунт в Facebook отключен в 2021 году». Как насчет восстановления рекламного аккаунта? Можно ли вернуть старый аккаунт?

На самом деле маловероятно, что вы это сделаете, но вы все еще гуглите «обжалование отключения рекламного аккаунта в Facebook» и «почему мой рекламный аккаунт в Facebook отключен». Еще ничего. Что дает?? Я отвечу на это, но сначала давайте обсудим цифровую недвижимость, на которой вы размещаете рекламу.

Важный факт об IP-адресе Facebook

Я заметил, что многие считают, что у них есть право публиковать сообщения на Facebook и размещать рекламу, как будто Meta является государственной школой или государственной собственностью.

Важное замечание:

Facebook — это частный веб-сайт .

Используя Facebook в качестве Профиля или Страницы FB Biz, вы безоговорочно соглашаетесь с Условиями обслуживания Facebook, что означает, что они могут делать все, что, черт возьми, хотят на своем веб-сайте .

Это частная собственность, такая же, как чей-то газон или земля.

В Техасе у вас есть право застрелить того, кто вторгся на вашу территорию — подумайте об этом с точки зрения того, что Facebook разрешено делать на их собственной платформе.

Также — Федеральное правительство пытается запретить Facebook для подростков.

Но я отвлекся — давайте вернемся к отключению рекламных аккаунтов Facebook.

От отключенной рекламной учетной записи Facebook к апелляции

По какой-то причине, нарушение правил рекламной политики, сбои, инопланетяне — теперь вы застряли с отключенной рекламной учетной записью, и Facebook отклонил вашу апелляцию.

Почему?

Facebook отклоняет ваши апелляции, потому что вы нажали кнопку в Business Manager, чтобы подать апелляцию, и никогда не разговаривали и не общались в чате с живым человеком.

«Мой рекламный аккаунт в Facebook отключен!» ты кричишь в потолок. История вашего веб-браузера показывает поисковые запросы:

«учетная запись facebook отключена, как долго 2020»
«сколько учетных записей facebook у меня может быть»
«рекламная учетная запись facebook отключена из-за необычной активности»
«моя рекламная учетная запись facebook отключена»
«учетная запись facebook отключена, как восстановить»

Но вы все еще застряли.

Что теперь?

Автоматизация просматривает вашу рекламу в Facebook вместо поддержки рекламы в Facebook, и когда вы обращаетесь с помощью кнопки вместо человека, автоматизация также проверяет это и мгновенно отклоняет.

В таких устаревших статьях, как эта, не будет подробностей о том, что делать, поэтому я собираюсь дать вам больше информации об отключенных рекламных аккаунтах Facebook и о том, что делать.

Как восстановить отключенные рекламные аккаунты Facebook

…и что НЕЛЬЗЯ делать при обжаловании рекламных аккаунтов.

Многие веб-сайты предлагают вам просто нажать «Восстановить учетную запись» (как этот), но это неверно!

Совет в этой статье говорит вам заполнить форму и подождать , чтобы узнать, назначен ли вам представитель Facebook — это бросает кости и, вероятно, сделает ваш отключенный рекламный аккаунт невосстановимым.

Также в этой статье даются неверные советы, а также предлагается подтвердить свой бизнес-менеджер  после отключения рекламного аккаунта .

Это самый тупой совет (прости, не извини, Эмили).

— Это все равно, что разогнаться до 120 миль в час и кричать в окно полицейскому:

«Я обещаю, что больше не буду нарушать ограничение скорости, офицер!» при превышении скорости .

Когда ваш рекламный аккаунт отключен — вы просите Facebook поверить вам, что ваш бизнес является законным, даже после того, как вы создали прецедент, что вы не можете следовать их правилам.

Вы думаете, что Facebook будет действовать в вашу пользу? №

Вы застрянете в круговороте смерти для Facebook, пытаясь одновременно подтвердить Business Manager с отключенной рекламной учетной записью и просмотреть свою апелляцию к этой отключенной рекламной учетной записи. Ваша учетная запись менеджера рекламы в Facebook отключена, реклама не активна — что делать?

Если вы хотите подтвердить свой Business Manager после повторной активации вашей рекламной учетной записи или на новом Business Manager — конечно, это может помочь.

Но не делайте этого, пока вы апеллируете к отключенному рекламному аккаунту — будьте умнее. Нажатие «Запросить просмотр» — большая ошибка.  

Вы попадете в бесконечный цикл, в котором либо будете вечно ждать ответа от Facebook.

ИЛИ

Возможно, Facebook попросит вас подтвердить ваш Business Manager, затем примет ваши учетные данные, но никогда не ответит. Теперь вы застряли с непроверенным Facebook Business Manager и отключенным рекламным аккаунтом.

Ваши клиенты кричат: «Почему моя реклама не показывается?? Я теряю деньги каждую секунду. Реклама на Facebook не продает мои товары!!»

Не позволяйте машине решать вашу судьбу

Вы пытаетесь вести себя так, как будто знаете, что делаете, когда на самом деле все висит на волоске от решений компании социальных сетей стоимостью в миллиард долларов, которая не отвечает или не говорит вы что сделали не так или как это исправить .

Возможно, вы нашли статью, ссылку на которую я дал выше, и нажали «Запросить проверку». Не делай этого.

Вы оставляете судьбу своего рекламного аккаунта в руках машины, бота, который будет автоматически принимать решение на основе своей программной логики без участия человека. (Также читайте: Facebook отключил мою учетную запись. Дальнейшие действия)

В редких случаях машина мгновенно повторно активирует вашу рекламную учетную запись, но в большинстве случаев у вас на 99% больше шансов связаться с представителем службы поддержки рекламы Facebook через справку Facebook Business. Центр.

Так что не нажимайте «Восстановить учетную запись».

Определите, почему вы были отмечены ДО ТОГО, как подать апелляцию

Позвольте мне еще раз подчеркнуть:

Если вы не определите, почему вы были отмечены ДО обращения в рекламную поддержку Facebook, вы собираетесь повторить историю, как День сурка.

Вот почему:

, если FB реагирует вашу рекламу, и вы получите те же флагов в вашей воронке , а автоматизации будут продолжать выскануть ваши объявления и пометить вас.

На этот раз, возможно, вы также отключите свой Бизнес-менеджер. Это еще одна петля, в которую вы можете попасть. Ваш друг сказал вам, что его сообщение «учетная запись Facebook отключила подозрительную платежную активность» только что появилось в его бизнес-настройках.

И тебя действительно бесит, что его рекламный аккаунт в Facebook был отключен без всякой причины. Вы надеетесь, что предупреждение о том, что «ваша рекламная учетная запись fb отключена навсегда», исчезнет.

Это то, что вы делаете вместо этого:

Шаг 1. — Перейдите на страницу справки для бизнеса Facebook здесь:

Шаг 2. — Выберите свой рекламный аккаунт из выпадающего меню:

Шаг 3. — Выберите проблему:

Шаг 4. — Нажмите «Связаться со службой поддержки»: 9015 7

Многие люди не могут понять, как зайти так далеко. Владельцы предприятий, которые тратят от 100 тысяч долларов в месяц и выше, сказали мне, что не могут найти эту страницу, когда их рекламный аккаунт в Facebook постоянно отключается. Чтобы ознакомиться с моим основным руководством по рекламной политике Facebook, нажмите здесь.

Вы хотите убедиться, что вошли в правильную учетную запись — вам может потребоваться использовать активную рекламную учетную запись в том же Бизнес-менеджере, чтобы связаться со службой поддержки.

Также добавьте в закладки эту ссылку, которая с 2022 года является прямым путем для обращения в службу поддержки.

Если вы пытаетесь и по-прежнему не можете заставить человека из службы поддержки рекламы Facebook открыть с вами чат, вы можете попробовать эту форму для отключения рекламного аккаунта Facebook здесь.

Но имейте в виду, что представители службы поддержки рекламы Facebook работают в Facebook и имеют более эффективную внутреннюю форму, которую они отправляют в отдел рекламной политики Facebook, который фактически принимает решения.

Поэтому СНАЧАЛА обратитесь в службу поддержки Facebook Ad.

Для подробного ознакомления с основными причинами, по которым Facebook отключает рекламные аккаунты , нажмите здесь.

Обращение в FB для получения информации об отключенной рекламной учетной записи:

Итак, вы поговорили со службой поддержки рекламы Facebook — мило! Но имейте в виду, что вы разговариваете не с лицами, принимающими решения. Возможно, это вызвано отключением вашей учетной записи Facebook из-за нарушения авторских прав или отключенным способом оплаты вашей учетной записи Facebook.

Вы гуглите «рекламный аккаунт Facebook отключен в Reddit», когда вы получаете новый флаг: «Рекламный аккаунт Facebook отключен в обход систем».
Черт возьми!

Вы все горячо болтаете с поддержкой рекламы Facebook, но они не могут помочь. Помните:

Это привратники, которые часто плохо говорят по-английски (если вы приехали из Америки или Великобритании). Они многое не поймут из того, что вы говорите.

Они, по сути, как бармены — им приходится слышать много дерьма от рекламодателей, которые болтают, используя заглавные буквы типа «ПРИВЕТ, ТЫ ЗДЕСЬ».

И в лучшем случае это работники начального уровня, которые могут понять, может быть, 40% того, о чем вы говорите в хороший день, когда вы спрашиваете их, как исправить отключенную рекламную учетную запись facebook.

Если вам повезет, вы можете поговорить с кем-то, кто получает 70% того, что вы говорите в чате, «facebook без причины отключил мой рекламный аккаунт!»

— но они никогда не запускали рекламу с реальной рентабельностью инвестиций —

Агенты службы поддержки Facebook не занимаются бизнесом, они не предприниматели и не заинтересованы в том, является ли ваш рекламный аккаунт активен или отключен. Или ваша учетная запись facebook отключена из-за проблем с созданием, или ваша учетная запись facebook отключена при проблемах со входом.

Насколько хорошо вы к ним относитесь, насколько просто вы объясняете, будет играть роль в том, насколько Facebook воспримет ваше обращение.

Их цель — закрыть как можно больше дел — количество превыше качества. Так что будьте уважительны, вежливы, а также реалистичны, когда дело доходит до времени просмотра отключенного рекламного аккаунта Facebook.

Что происходит после обжалования отключенных учетных записей

Пауза, кричащая «Мой рекламный аккаунт на Facebook отключен!» и садись.

Ваш рекламный аккаунт может быть:

• Повторная активация в течение 24 часов, поскольку это был сбой Facebook

• Повторная активация выполнена неправильно, поскольку служба поддержки Facebook Ad пропустила установленные вами

• или «ваша реклама нарушает рекламную политику» или «эта бизнес-модель не «не поддерживается», и вы останетесь отключенным

Что делать, если апелляция по вашему рекламному аккаунту будет отклонена

На самом деле у вас есть примерно 50/50 шансов обжаловать любой отключенный рекламный аккаунт. Вот некоторые факторы, влияющие на то, почему ваш отключенный рекламный аккаунт будет повторно активирован или отключен навсегда:

♦ Сколько ранее отклоненных объявлений у вас было

♦ Какова скрытая оценка вашего рекламного аккаунта (соотношение отклоненных и одобренных объявлений)

♦ Если вы правильно сообщили о своей ситуации службе поддержки рекламы Facebook, которые являются привратниками, а не прямыми сообщениями 

♦ Если вы определили сначала , какую политику в отношении рекламы вы пометили как (это поможет представителям рекламной службы FB представить вам аргументы)

♦ Очистили ли вы свою воронку (целевые страницы и т. д.) от нарушений политики прежде чем связываться с Facebook? Сделайте это в первую очередь, если ваш рекламный аккаунт отключен за нарушение правил.

♦ Ваша бизнес-модель. Некоторые бизнес-модели подвергаются более тщательному анализу, чем другие (как зарабатывать деньги в Интернете, специальные категории объявлений и т. д.).

♦ Вы обходили системы и сразу после отказа пытались запускать рекламу?

Я мог бы продолжить. Важно учитывать , что делать, если ваша апелляция отклонена, а у вас нет рекламного аккаунта для размещения рекламы с помощью . Вы захотите попробовать несколько разных вещей.

Теперь, если в вашем рекламном аккаунте возникает проблема с отключенным способом оплаты… это совсем другой набор червей. Если ваш рекламный аккаунт был отключен по какой-то незначительной причине…

(Вы должны знать, за что вас пометили, в частности, какая рекламная копия активировала этот флаг и вес каждого флага рекламной политики).

— Возможно, вы могли бы запустить рекламу из другой рекламной учетной записи в том же Business Manager, но вам необходимо подготовить новую рекламную учетную запись с конкретными объявлениями, которые достигают этого, прежде чем переходить к конверсионным объявлениям.

Но в случае, если ваша рекламная учетная запись Facebook была отключена из-за более серьезной проблемы (например, упоминания covid) или вы просто не знаете, потому что не являетесь экспертом по рекламной политике Facebook, вам нужно создать новый бизнес-менеджер Facebook.

Если ваш рекламный аккаунт отключен, Facebook может дать вам свободу действий. Если вы ищете информацию о главных причинах отклонения рекламы на Facebook, нажмите здесь.

Но если ваш рекламный аккаунт в Instagram отключен из-за необычной активности, у вас может быть утечка в системе безопасности.

Имейте в виду: если вы не определите, что вызвало автоматизацию, чтобы отметить вас в первый раз, не имеет значения, сколько новых бизнес-менеджеров или рекламных аккаунтов вы создадите — вас будут закрывать снова и снова.

Вы должны определить триггеры, на которые воздействует автоматизация, прежде чем подавать апелляцию, удалить их из воронки, а затем подать апелляцию.

Если это не сработает, начните заново, разогревая новые рекламные аккаунты (возможно, в новом Biz Manager), которые свободны от тех же флажков, из-за которых вы были закрыты в первую очередь.

Опять же, проблема с отключенным способом оплаты рекламного аккаунта отличается от типа флагов отключенного рекламного аккаунта facebook 2021. Facebook сильно изменился с 2021 года.

Некоторые распространенные флаги, которые вы, возможно, слышали от других рекламодателей, включают что-то вроде «рекламный аккаунт Facebook отключен в обход систем». Вот почему вам нужно сначала найти флаги, прежде чем подавать апелляцию, иначе даже эта апелляция будет рассматриваться как обход.

Я вижу много плохих советов, когда люди просто гуглят «рекламный аккаунт в Facebook отключен на Reddit» или «рекламный аккаунт в Facebook отключен без причины», потому что это становится просто перерывом на работе, чтобы пожаловаться, а не решить проблему.

В то время как FB и IG принадлежат Meta, на самом деле у Instagram есть собственный отдельный процесс для того, как автоматизация помечает вас с отключенной рекламной учетной записью в Instagram. Ваша реклама в Facebook заблокирована? Нажмите здесь, чтобы получить экспертное руководство.

Как только вы определите конкретные флаги, которые доставили вам неприятности, вы можете снова разместить рекламу:

✅ В новом рекламном аккаунте в том же Business Manager, если у вас был второстепенный флаг, вызывающий отключение рекламного аккаунта, или

✅ Новый Бизнес-менеджер и новый рекламный аккаунт в новом Бизнес-менеджере (не используйте свой личный рекламный аккаунт, прикрепленный к вашему профилю — создайте новые в Бизнес-менеджере) или

✅ начать заново с учетной записью коллеги, вы хотите учиться на своих ошибках здесь, а не повторять их, чтобы выйти из цикла и снова рекламировать.

Если ваши рекламные аккаунты в Facebook отключены, как включить это действительно зависит от правил рекламы. И рекламный аккаунт Facebook, отключенный в 2022 году, сталкивается со своими проблемами, начиная с обновления i0S в Apple и заканчивая годами выборов.

Что, если я скажу вам, что существует решение для отключения рекламного аккаунта Facebook? Вам никогда не придется беспокоиться о том, чтобы угадать причины отключения рекламного аккаунта Facebook.

Мы все знаем, какого 10-го уровня ада ждать в рекламном аккаунте facebook, отключенном времени просмотра, когда ваш рекламный аккаунт отключен. facebook не волнует, как долго вы ждете.

Пришло время перестать снимать в темноте, если ваш рекламный аккаунт в Facebook отключен. Что нужно сделать, так это сначала выяснить все флаги. Но вы все еще спрашиваете, что делать, если рекламный аккаунт отключен, и гуглите «почему рекламный аккаунт отключен» или «почему мой рекламный аккаунт facebook отключен в instagram».

Я могу помочь с этим. На момент написания этой статьи я являюсь менеджером проектов в Facebook. Я знаю, вы задаетесь вопросом: «Если мои рекламные аккаунты в Facebook отключены, могу ли я создать новый?»

Особенно, если вы видели, что рекламный аккаунт Facebook отключил предупреждение об окончательном решении в Ads Manager.

Или у вас есть проблема с отключенной рекламной учетной записью Facebook Business Manager, а также с теми зловещими красными буквами, которые видны в настройках Business. Я буду рад помочь в решении проблем с отключенной рекламной учетной записью Facebook. Вы можете перестать искать «моя рекламная учетная запись facebook отключена, как ее включить», так как ниже есть лучшие решения.

Новое решение для отключенных рекламных аккаунтов Facebook

После многих лет работы в Facebook я точно понимаю, какая реклама в вашей воронке запускает автоматизацию и как добиться соответствия. Я специалист по рекламной политике Facebook и могу проверить вашу воронку и поделиться тем, что Facebook хочет видеть вместо этого — , но просто не говорит вам .

Хотите заказать звонок, чтобы поговорить с Facebook и получить результаты? Получить исчерпывающие ответы непосредственно из источника, а не гадать, гуглить и играть в рулетку? Закажите звонок со мной, и я могу легко рассказать вам о доказанных причинах, по которым автоматизация сигнализирует о вас, и о том, как соответствовать требованиям.

This entry was posted in Популярное