ВИРТУАЛЬНЫЙ РЫНОК | Наука и жизнь

В магазин
приходится ходить всем, даже тем,
кто тяготится этим занятием.
Любителям делать покупки портит
жизнь мысль о том, что на соседней
улице, в другом районе или даже в
другом городе можно было бы купить
дешевле. Подобных недостатков
лишен виртуальный магазин в
Интернете — вам не надо выходить из
дома за покупкой, а цена на нее
значительно ниже, чем на прилавке в
обычном магазине. Электронный
рынок пока еще пребывает в
пеленках, но дитя стремительно
растет, и черты его взрослого
характера видны уже сегодня. О них
эта статья.

Темпы прироста в 1998 году электронной торговли по некоторым видам продукции.

Открыть в полном размере

‹

›

Выгодно
всем

Международную
глобальную компьютерную сеть
Интернет, наряду со многими ее
функциями и возможностями (см. ,
например, “Наука и жизнь” № 2, 1998
г.), можно представить себе в виде
огромной базарной площади.
Продавцы установили здесь свои
магазины, а покупатели с
невероятной скоростью
перемещаются от одного прилавка к
другому. И те и другие при этом не
покидают ни своих офисов, ни
квартир. Рынок этот растет со
скоростями, не виданными в мировой
экономике: в 1997 году он оценивался в
10 млрд. долларов, а к 2001, по оценкам
специалистов, достигнет от 350 до 1300
млрд. долларов. На вопрос: почему? —
ответ может быть только один: это
выгодно и продавцам, и покупателям.

Например, один из
крупнейших производителей
компьютеров американская компания
“Делл” начиная с 1996 года половину
своей продукции реализует по
заказам, полученным в сети
Интернет. И очень довольна, ведь
получила большую экономическую
выгоду: сократились затраты на
сбыт, рекламу, содержание “живых”
магазинов. Кроме того, поскольку
каждый компьютер немедленно
отправляется заказчику, отпала
необходимость в поддержании
запасов готовой продукции. Что
нужно конкретному покупателю,
совершенно точно известно, поэтому
не надо производить что-либо на
свой страх и риск. В результате
производственный цикл в компании
“Делл” сократился с трех недель до
одной, возросла рентабельность. А
покупатели? Их интересы близки
каждому из нас: приобрести хорошую
вещь и подешевле. Именно такую
возможность предоставляет “Делл”:
фактически компьютеры продаются в
розницу, но по оптовым ценам — на
20—30% дешевле. Это выгодно и
отдельным покупателям, и фирмам.
Например, компания “Форд”
экономит 2 млн. долларов в год,
покупая компьютеры в электронном
магазине.

В 1998 году совершили
прыжок в электронный рынок еще ряд
отраслей. Лучше всего на
“электронном базаре” чувствуют
себя так называемые
стандартизованные продукты.
Скажем, книги. Это предельно
стандартизованный товар в том
смысле, что имеется только ценовая
конкуренция, а о качестве продукции
одного наименования говорить
бессмысленно.

Оказалось, что для
таких стандартизованных продуктов
как нельзя лучше подходит система
заказов в Интернете. Покупатель
легко идентифицирует нужный ему
товар, а продавец на электронном
рынке имеет огромную экономию по
сравнению с обычным книжным
магазином (не нужны торговые
помещения, ниже издержки на
заработную плату и прочее). Чем и
воспользовалась фирма Amazon.com,
которая в течение 1998 года стала
крупнейшим в мире книжным
магазином, заставив следовать тому
же пути и других книготорговых
гигантов.

Второй продукт —
автомобили. В рамках одной модели
имеется астрономически большое
разнообразие модификаций и
вариантов, тем не менее это
стандартизованный массовый товар.
Покупатель на электронном рынке
может легко выбрать то, что ему
нужно, и по минимальной цене. По
крайней мере 10% запросов
покупателей превращается в
реальную покупку в течение трех
месяцев. В этом смысле электронный
рынок автомобилей более дешевый и,
следовательно, наилучший
инструмент для продвижения и
рекламы товара, чем какой-либо
другой из ранее известных.

Число посетителей
виртуальных магазинов растет на 37%
в год — недостижимая мечта для
любого обычного торгового
предприятия.

За покупателя
фирмы борются. Орудие борьбы —
цены. На электронном книжном рынке
развернулась ожесточенная ценовая
конкуренция, приведшая к снижению
цен на 30—40%. И это понятно, так как
для однородных продуктов цена есть
ключевой признак, по которому
потребитель различает продавцов.
Аналогичные ценовые “войны”
ведутся, к удовольствию
покупателей, и на рынках других
массовых стандартных товаров —
компьютеров, электроники,
программного обеспечения,
автомобилей и т. д.

Двигатель
торговли на электронном рынке

Первые автомобили были
похожи на кареты, первые
электронные магазины — на
супермаркеты. Казалось, что
достаточно поместить в Интернет
каталоги разнообразных товаров — и
дело пойдет. Не тут-то было.

При создании
электронных торговых центров под
одной крышей не учли, что в
Интернете имеется возможность
легко и мгновенно переключиться с
одной страницы на другую и
группировка разнородных вещей на
одном сервере теряет смысл. В
отличие, скажем, от реальных
торговых центров, где объединение
под одной крышей обусловлено
экономией на торговых издержках,
времени и т. п.

Оказалось, что
принципиально более важным для
Интернета является общность
интересов покупателей. Это в
известном смысле “точки
кристаллизации”, или центры
притяжения сообществ потребителей.
По этой причине серверы многих
передовых фирм (IBM, Microsoft и др. )
поддерживают бесплатные
дискуссионные форумы, на базе
которых и формируются сообщества
по интересам. Понятно, что тогда и
предложения о продаже падают на
действительно подготовленную
почву.

Одним из последних
изобретений в данной области стал
“портал” — объединение на базе
мощного поискового сервера целого
комплекса бесплатных услуг
(электронной почты, web-страниц и др).
Это делается с одной целью —
создать свое сообщество
пользователей (community) и захватить
тем самым долю рекламного рынка,
которая становится все дороже и
дороже.

По этому пути шли
крупнейшие поисковые системы Yahoo и
Lycos (см. www.yahoo.com и www.lycos.com).
Убедительным доказательством
перспективности и прибыльности
данного подхода стал многократный
рост капитализации этих компаний в
течение только последнего года до
5,5 и 1,1 млрд. долларов
соответственно.

Собственно, их
капиталом являются не материальные
ценности, не технологии, а нечто
новое и специфическое — интерес
общества, то есть внимание
потребителей, которых им удалось
привлечь и удержать. “Порталы”
превратились в своего рода
современный вид недвижимости.

Реклама в Интернете
имеет три особых преимущества:

— активное
взаимодействие с аудиторией, то
есть получение обратной связи от
потребителя с помощью того же
средства передачи информации;

— возможность точного
и легкого подсчета числа обращений
к рекламному объявлению, а значит,
четкой фокусировки на определенной
аудитории и тем самым снижения
затрат;

— возможность
предоставить сколь угодно
детальную информацию о продукте.

Именно возможность
“четкой фокусировки” на
определенную группу потребителей
есть принципиально новое
качественное преимущество
электронного рынка. Как это
делается, поясним на примере.
Крупнейший в мире виртуальный
книжный магазин Amazon.com платит 8—10%
комиссионных от продажи книги
обладателю сервера,
специализированного на какой-то
предметной области знания и
помещающего рекламную ссылку
(баннер). С помощью этой ссылки
потенциальный покупатель сразу
попадает в узкую предметную
область магазина Amazon.com,
соответствующую его интересам
(профилю сервера, на котором
помещается ссылка). Ему
предлагается список литературы в
точности по тому вопросу, на
котором сфокусировано его
внимание. В этом залог успеха.

Ключевым параметром
становится так называемый траффик
— число обращений к серверу,
рекламному объявлению и т. п. Это и
есть капитал — аудитория, готовая к
восприятию рекламы. Парадокс
электронного рынка заключается в
том, что траффик нельзя купить за
деньги. Это непривычная ситуация с
точки зрения обычного бизнеса.
Можно, например, купить магазин на
бойком месте в центре города и быть
уверенным в высокой посещаемости.
Здесь совсем не так. Для разработки
сервера можно привлечь лучших
дизайнеров, купить лучшее
оборудование, но парадокс в том, что
и это не гарантирует высокий
траффик. В большей степени, чем
ранее, требуется интеллектуальный
вклад и нечто, способное удивить,
задержать внимание избалованной и
перегруженной информаци ей
аудитории. Так, например, один из
виртуальных магазинов по продаже
готового платья организовал своего
рода примерочную: вы посылаете свои
размеры и оцениваете, как сидит на
вас та или иная модель.

Рекламный рынок
в Интернете растет быстрее
численности абонентов Интернета и
даже быстрее объема продаж (с 37 млн.
долларов в 1995 году расширился до 400
млн. в 1997 г.). Растет, несмотря на
подводные камни, некоторые
нежелательные эффекты, которые
пока мало изучены. Например,
нередко складывается ситуация,
когда две компании продают
одинаковые услуги (акции, билеты и
т. п.), но одна из них собрала и
предоставила подробную информацию,
затраты на которую, естественно,
включаются в цену. Другая фирма
этого не делает и, естественно,
имеет возможность предложить те же
самые продукты (услуги) по более
низкой цене. Ничто не препятствует
покупателю узнать все, что нужно, на
сервере первой компании, а
фактическую покупку совершить на
сервере второй. В итоге первая
компания несет ущерб.

Почему
это важно для России?

История многих стран
показывает, что для рывка в
развитии нужна новая и мощная
технико-экономическая идея,
которая бы получила быстрое и, что
принципиально важно, массовое
распространение.

Например, предложенная
в свое время Г. Фордом система
организации производства отлично
сработала во многих отраслях
промышленности. Именно
широкомасштабное применение
сборочных линий обеспечило резкий
подъем уровня жизни в США в
предвоенный период.

Конец ХХ века весьма
похож на тот исторический период,
когда бурное развитие железных
дорог привело к коренной
перестройке экономики.
Хозяйственные связи резко
расширились, цены снизились и
повысили уровень жизни. Сегодня
роль паровозов играют компьютеры, а
рельсов — сети. Когда-то
железнодорожная паутина сделала
мир как бы меньше и доступнее,
современные коммуникации сжали его
предельно. Даже пассивное участие в
электронном рынке — самый
экономичный способ
распространения информации о своей
продукции и предприятии. Он в сотни
раз дешевле, например, рассылки
печатных материалов. И речь идет не
только о купле-продаже, но и о
поиске выгодных контрактов,
комплектующих материалов, сырья и
т. д.

В России после
разрушения системы
централизованного планирования
рыночные механизмы, увы, сами собой
не заработали. Совершенно ясно, что
процесс внедрения новых рыночных
технологий должен быть результатом
целенаправленного проектирования.
В этом смысле представляется
весьма наивным получившее большое
распространение мнение, что
“капитализм в отличие от
социализма не надо строить, а
достаточно лишь разрешить”.
Наоборот, опыт передовых стран
показывает необходимость
осуществления жестких мер со
стороны государства по обеспечению
свободной конкуренции.

Необходимо сознательно
конструировать и запускать
механизмы контроля издержек и
осваивать современные методы
управления подобно тому, как
осваиваются другие современные
технологии. В этом плане особенно
ценно “включение” электронного
рынка. Тем более, что здесь не
требуется практически никаких
инвестиций в отличие от внедрения
передовых производственных
технологий.

Россия, как и все прочие
страны, находится в самом начале
внедрения современных электронных
рыночных технологий, то есть на
старте стремительных
преобразований, подготовленных
техническим прогрессом. А задержка
на старте губительна не только в
спорте, но и в экономике.

Новейшую и постоянно
обновляемую информацию о
современном электронном рынке вы
можете найти на сервере
www. caravan.ru/~ec_agency/ и стать соавтором
наших web-страниц, прислав свои
соображения, поделившись опытом
или подготовив обзор по итогам
собственных изысканий в Интернете.

Будущая профессия — Магистерская программа «Электронный бизнес и цифровые инновации» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Востребованность на рынке

Электронный бизнес   (electronic buisiness, e-business) – бизнес, эффективность и конкурентоспособность которого, основаны на использовании информационных технологий. Информационные технологии обеспечивают взаимодействие деловых партнеров и создают интегрированную цепочку добавленной стоимости. Понятие «электронный бизнес» охватывает всю цепочку взаимоотношений с партнерами и заказчиками и включает понятие электронной коммерции, касающееся только коммерческой деятельности, платежные системы, мобильный бизнес и др.

Электронный бизнес, как самостоятельное направление подготовки магистров, возник на основе развития информационных и коммуникационных технологий и является отражением существующей устойчивой тенденции виртуализации различных сфер деятельности. С развитием информационных технологий и охватом ими новых областей жизни и деятельности общества междисциплинарный характер электронного бизнеса будет усиливаться. Цифровизация, цифровая трансформация и инновационная составляющая в бизнесе делают цифровые инновации неотъемлемой частью также и электронного бизнеса.

Сегодня компетенции специалистов в этой области востребованы, практически во всех сферах бизнеса, так как современный бизнес активно использует Интернет-технологии не только в целях информирования и рекламы, но также для продажи товаров и услуг. Развитие цифровых технологий, таких как технологии дополненной и виртуальной реальности, технология распределенных реестров (блокчейн и др.), мобильные технологии и др., ведет к созданию и развитию цифровых инноваций, которые лежат в основе развития электронного бизнеса. Что позволяет компаниям работать по принципу omnichannel — и в онлайне и в оффлайне.

Нужно выделить одну из профессий будущего «Консультант по электронному бизнесу».  

Новое поколение ERP-систем является Интернет-ориентированным, что предполагает участие в их разработке и эксплуатации квалифицированных специалистов, умеющих вести бизнес в электронной среде.

Электронный бизнес является сферой активного возникновения и использования  цифровых инноваций . Это подтверждается наличием большого количества научных конференций, посвященных данной проблематике, а также деятельностью большого количества исследовательских центров, занимающихся поиском новых решений для электронного бизнеса. Технологические решения или интегрированные системы для электронного бизнеса предлагают практически все крупные компании-производители компьютеров, сетевого оборудования и программного обеспечения: IBM, SAP, ORACLE, 1C, Cisco Systems, Microsoft и т.д.

Сфера деятельности выпускников программы «Электронный бизнес и цифровые инновации» вписывается в профессиональную область (по классификации одного из лидирующих hr-агентств — Head Hunter) «ИТ, интернет, телеком». В рамках исследования компании HeadHunter (https://stats.hh.ru/moscow#dynamicVacancies%5Bactive%5D=true&dynamic-vacancies%5Bdynamic-vacancies%5D=year) в 2020 году, отражается сфера «ИТ, интернет, телеком», которая занимает 2-ю строчку рейтинга имеющихся вакансий на рынке труда в Москве (т.е. по открытым позициям потенциально для выпускников Программы). Необходимо отметить, что, в целом на первых 5 позициях рейтинга приходится более 50% всех доступных вакансий на рынке труда в Москве. Отмечается также, что в зону стабильного спроса (так называемую «зеленую» зону, куда попадают проф. области, где на одну вакансию приходится не более трех кандидатов) входит и сфера «ИТ, интернет, телеком». 
Развитие цифровых технологий, которые лежат в основе инноваций для электронного бизнеса является драйвером развития всей Интернет-индустрии (можно отметить одну из статей на Vc.ru по трендам на рынке. Российская Ассоциация Электронных Коммуникаций отмечает, что “6,4 трлн — вклад Рунета в экономику России в 2019 году. Влияние на отрасли: порядка 60% (или даже до 80%) экономики связано с интернетом. Аудитория — 100 млн человек. Кадров мало, отрасли нужно больше.»  — рассказал директор РАЭК, Сергей Плуготаренко.»

Если говорить более конкретно про Консультантов по электронному бизнесу, то они рассматривают операционные и технологические потребности бизнеса: совершенствование системы баз данных компании; повышение эффективности использования интернета и интранета; разработка общей системы программного обеспечения для улучшения управления запасами, логистики, онлайн-обслуживания клиентов и многое другое. В зависимости от сферы своей деятельности специалисты по электронному бизнесу могут консультировать по вопросам маркетинга, рекламы или решений для веб-оптимизации, но ключевым является организация бизнес-процессов по принципу omnichannel — с использованием онлайн и оффлайн-каналов взаимодействия с клиентами.

Они могут разрабатывать решения как для компаний, которые оказывают исключительно электронные услуги, так и для организаций, комбинирующих онлайн и офлайн технологии для ведения бизнеса. Консультанты должны обладать отличными навыками коммуникации и управления проектами, знаниями в области информационных технологий и навыками решения организационных проблем, связанных с интернетом.

Согласно Бюро статистики труда США (BLS),  сертификация для консультантов является добровольной, однако работодатели чаще отдают предпочтение дипломированным специалистам. Рынок труда консультантов по электронному бизнесу, по прогнозам BLS, к 2024 году вырастет на 14%. 

Таким образом, на рынке имеется значительная потребность в выпускниках Программы.

Что я буду уметь?

Сегодня электронный бизнес – это широкая сфера деятельности, в которой работают специалисты разного профиля. В мире существует большое количество профессиональных ассоциаций в области электронного бизнеса. Состояние области электронного бизнеса, существующие в нем научные и практические проблемы, обсуждаются на многих конференциях, посвященных данной тематике. 

Во многих учебных заведениях мира существуют программы обучения в области электронного бизнеса: программы подготовки бакалавров, магистров, программы дополнительного образования в этой области, программы МВА, аспирантура.    Образование в области электронного бизнеса ориентировано на подготовку высококвалифицированных специалистов для работы в крупных онлайновых и оффлайновых компаниях. Магистры готовятся как менеджеры высшего звена (в перспективе — СЕО, CTO, CDO, E-commerce lead, директора интернет-департаментов и др.).

Компетенции выпускника программы соответствуют требованиям профессионального стандарта «Менеджер по информационным технологиям» (утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «13» октября 2014 г. №716н).

В целом, выпускники занимаются управлением, предоставлением, использованием и развитием ИТ в интересах предприятия, государства и общества и реализуют функции не только в рамках профессионального стандарта «Менеджер по информационным технологиям», но и стандарта «Руководитель проектов в области информационных технологий». Подробнее о профессиональных задачах и их видах можно прочитать в стандарте http://www.apkit.ru/committees/education/meetings/standarts. php    

Дополнительно нужно выделить спектр задач, которые должен решать Консультант по электронному бизнесу:

• бизнес-аналитика и оптимизация биз­нес-процессов в электронном бизнесе;
• участие в подготовке и разработке клиен­тоориентированной стратегии ведения электронного бизнеса;
• участие в разработке и эксплуатации ново­го поколения интернет-ориентированных ERP-систем;
• консультирование по вопросам автоматиза­ции бизнес-процессов и развития электрон­ного бизнеса;
• консультирование по вопросам исполь­зования социальных сетей и социального компьютинга в маркетинговой стратегии компании;
• сопровождение вопросов внедрения элек­тронных платежных систем и интернета ве­щей.

Если говорить про знания и навыки, нужно отметить следующие: 

• знание рынка интернет-услуг, их видов и специфики
• навыки организации производственной де­ятельности в интернет-среде
• навыки использования методов и моделей ведения интернет-бизнеса
• понимание специфики электронной ком­мерции в разных секторах (B2C, B2B и др. )
• знание автоматизированных систем элек­тронной коммерции и их специфики приме­нительно к разным секторам рынка
• владение методами организации коллек­тивной работы и переговоров разного уровня
• отличные коммуникативные навыки

Где я буду работать? 

100% выпускников Программы трудоустроены и работают в сфере электронного бизнеса и цифровых инноваций в различных компаниях — как оффлайн, так и онлайн, как в консалтинге, так и в ритейле (например, Б1, Ozon, Kaspersky, M-Видео.Эльдорадо, ВТБ, АльфаБанк, VK, Яндекс, Х5 Retail group, Sanoma Independent Media и др.) Сегодня компетенции специалистов в области электронного бизнеса и цифровых инноваций востребованы, практически во всех сферах бизнеса, так как современный бизнес активно использует  современные цифровые технологии и глобальные сетия в ключевых бизнес-процессах.  Выпускники программы работают в интернет-компаниях, в ИТ-подразделениях компаний и организаций, венчурных компаниях, занимаются предпринимательской деятельностью в сфере информационно-коммуникационных технологий.

Рынок труда консультантов по электронному бизнесу, по прогнозам BLS, к 2024 году вырастет на 14%. 

Подробнее о некоторых выпускниках можно получить информацию в разделе «Выпускники».

Электронные рынки | Encyclopedia.com

Электронные рынки

Рынки являются фундаментальной чертой современного капитализма и имеют долгую историю. В Средние века в Англии, например, ярмарки и рынки организовывались отдельными лицами по франшизе от короля. Организаторы этих рынков не только предоставляли физические помещения для рынков, но также несли ответственность за безопасность и урегулирование споров в ходе торгов. На протяжении всей истории значение некоторых традиционных рынков уменьшалось, в то время как значение новых приобретало. Например, сток и 9Рынки 0005 товаров , ранее не значимые, теперь играют жизненно важную роль в мировой экономике. Несмотря на изменения, фундаментальные функции рынков остаются прежними: обеспечивать соответствие покупателей и продавцов, обеспечивать выполнение контрактов и обеспечивать механизм ценообразования, направляющий торговлю.

Электронные рынки – это рынки, связанные современными коммуникационными сетями и работающие на высокоскоростных компьютерах. На электронной торговой площадке покупатели и продавцы не обязательно должны находиться в одном физическом месте.
чтобы взаимодействовать. Классическим примером электронных рынков является фондовая биржа Nasdaq. Nasdaq был запущен в 1970-х годов, задолго до широкого использования Интернета, и в нем нет обменного пункта. По сути, Nasdaq — это огромная электронная сеть, объединяющая инвесторов, брокеров и дилеров, позволяющая различным сторонам обмениваться информацией и покупать и продавать ценные бумаги. С бурным развитием Интернета электронные рынки будут играть все более важную роль в повседневной жизни людей. Всемирная паутина стала универсальным интерфейсом для электронных рынков. Люди могут использовать Интернет для доступа к различным электронным рынкам практически из любого места в любое время. Обычные инвесторы могут использовать Интернет для проведения онлайн-торговли через онлайн-брокерские фирмы, а клиенты могут делать ставки на различные товары на онлайн-аукционах, таких как eBay.

Рассмотрим развитие электронных рынков в финансовом мире. Всего за несколько лет онлайн-торговля в корне изменила динамику инвестиций. До появления веб-технологий инвестор, который хотел разместить заказ у брокера, должен был либо идти в местный офис брокера, либо звонить по телефону. Затем, через некоторое время, потребовался второй звонок, чтобы получить подтверждение транзакции. По состоянию на 2002 год все большее число брокерских фирм предлагают интернет-услуги, которые резко контрастируют с традиционным сценарием. Онлайн-инвесторы могут войти на веб-сайт
брокерская фирма с помощью веб-браузера. Ниже приведены некоторые типичные функции приложения для онлайн-торговли, предлагаемые инвесторам большинством онлайн-брокеров:

• Размещайте ордера на покупку и продажу и получайте электронные подтверждения, как только ордер будет выполнен;
• Проверить остатки на счетах;
• Получать обновления цен в режиме реального времени;
• Просмотр истории активности учетной записи;
• Отслеживайте эффективность портфеля в режиме реального времени.

Интернет-торговля не только гибка и проста в использовании, но и требует меньших затрат. Онлайн-брокерские фирмы могут взимать с клиентов более низкие комиссионные, поскольку им больше не нужно нанимать большой штат сотрудников для обработки телефонных звонков от клиентов. Экономия на накладных расходах за счет замены брокеров-людей коммуникационными системами на основе Интернета передается инвесторам в виде более низких сборов.

Популярность онлайн-трейдинга привела к появлению новой категории трейдеров, известных как внутридневные трейдеры. Некоторые индивидуальные инвесторы используют онлайн-брокеров для совершения десятков сделок в день, часто по одной и той же ценной бумаге. Несмотря на то, что внутридневная торговля может быть прибыльной, она сопряжена с высокими рисками и создает серьезные налоговые проблемы для внутридневных трейдеров. В то время как все доходы от торговли облагаются федеральным подоходным налогом, инвесторы могут претендовать только на убыток в размере не более 3000 долларов США в год.

New Avenues

Влияние электронных рынков выходит далеко за рамки финансового мира. Предприниматели создали новые рынки для лучшего соответствия покупателей и продавцов, а также представили инновационные продукты для торговли. Два примера, eBay и рынок страхования от катастроф, иллюстрируют такие недавние события.

eBay.

eBay является ведущим в мире рынком онлайн-аукционов между физическими лицами. Индивидуальные покупатели и продавцы могут зарегистрироваться на eBay и обмениваться товарами и услугами. Компания eBay, основанная в 1995 году, в 2001 году насчитывала более 29 миллионов зарегистрированных пользователей, и многие предприятия также используют eBay для продажи своей продукции. eBay создал всемирную центральную торговую площадку, на которой перечислены миллионы предметов, таких как компьютеры, антиквариат, монеты и мебель. Такого масштабного рынка никогда раньше не существовало, а без Интернета создать такой рынок было бы невозможно.

Хотя в Интернете есть несколько других аукционных сайтов, eBay, безусловно, является самым успешным. С самого начала eBay пыталась стать доминирующим игроком на онлайн-рынке. Он в полной мере воспользовался сетевым эффектом на электронных рынках. Без географических барьеров в Интернете покупатели и продавцы хотели бы посетить доминирующий рынок, потому что это место, где продавцы найдут наибольшее количество покупателей, а покупатели найдут наибольшее количество продавцов. Сетевой эффект прост: больше покупателей и продавцов привлечет еще больше покупателей и продавцов на тот же рынок. Предоставляя центральную торговую площадку, eBay снизила торговые издержки для миллионов покупателей и продавцов.

Страхование от несчастных случаев.

Еще одним успешным онлайн-предложением является рынок страхования от катастроф, показывающий, как электронные рынки могут предлагать инновационные продукты для торговли и коренным образом менять способ ведения бизнеса существующими компаниями. Риск и страхование являются неотъемлемой частью современной жизни. Страховые компании обеспечивают защиту от потери стоимости человеческого капитала, физического имущества и финансовых активов. Однако почти любая страховая компания ограничена в сумме страховки, которую она может выписать по одному риску. Закон средних чисел делает более безопасным страхование большого количества мелких рисков, чем страхование нескольких крупных рисков. Например, такая крупная катастрофа, как ураган Эндрю, опустошивший Флориду в 1919 г.92, может легко обанкротить страховую компанию. Поэтому страховым компаниям приходится искать пути снижения больших рисков.

Рынок страхования от катастроф пытается разделить риски между страховыми компаниями и другими учреждениями. Риск – это продукт, которым торгуют на рынке катастроф. Процесс преобразования рисков в торгуемые продукты называется секьюритизацией, которая превращает неликвидных активов в ликвидные финансовые ценные бумаги на финансовом рынке. Секьюритизация страхового риска позволяет организациям и частным лицам, которые не занимаются страховым бизнесом, участвовать в страховом рынке. В настоящее время открыто торгуемые продукты включают облигации Cat (катастрофы) и опционы Cat.

The Catastrophe Risk Exchange (CATEX) — это электронный рынок в Нью-Джерси, который позволяет страховщикам имущества и несчастных случаев, перестраховщикам и брокерам обмениваться рисками, связанными со стихийными бедствиями. Разработанная в ответ на такие события, как ураган Эндрю и землетрясение в Нортридже, биржа предназначена для того, чтобы страховщики могли защитить себя от серьезных убытков за счет географического распределения рисков и диверсификации различных опасностей с помощью электронного рынка. Торговые операции на CATEX начались в 1996. В 1998 году CATEX был запущен через Интернет. Тем временем CATEX начал развиваться от первоначальной биржи свопов до более полного страхового рынка, который поддерживал операции по перестрахованию морских, энергетических и политических рисков.

Рост электронных банковских услуг

Быстрый рост приложений электронного рынка требует безопасных и эффективных электронных банковских и платежных услуг. Если кто-то покупает акции компании, котирующейся на фондовой бирже, он должен произвести оплату в течение трех дней с даты покупки. Она может отправить чек экспресс-почтой или сделать банковский перевод. Оба варианта относительно дорогие. Многие брокеры требуют, чтобы у нее было достаточно средств, чтобы покрыть стоимость любой такой покупки, но могут быть ситуации, когда она предпочла бы не оставлять деньги без дела на своем брокерском счете. Платежные системы, которые позволяют инвестору осуществлять платежи непосредственно со своего банковского счета, были бы намного лучше во многих отношениях.

Физические лица могут лучше контролировать движение наличных денег со своих счетов. Сегодняшние системы, основанные на чеках, также значительно дороже, чем большинство разрабатываемых электронных платежных систем. Хотя многие банки напрямую не взимают плату с клиентов за использование чеков, они возмещают ее другими способами, как правило, выплачивая низкие процентные ставки по текущим счетам. Более безопасные и эффективные платежные системы, такие как цифровые чеки, цифровые кошельки или электронные деньги, все еще находятся на экспериментальной стадии. Нижняя линия
заключается в том, что наблюдается тенденция к электронным платежам и расчету транзакций в режиме реального времени. Электронные платежные системы, разрабатываемые для электронных рынков, позволят проводить расчеты по сделкам в режиме реального времени сразу же после их выполнения или, по крайней мере, в тот же день. Ускорение расчетов снизит риски неисполнения обязательств контрагентом по сделке.

см. также Электронный банкинг; Интернет: Приложения; Всемирная паутина.

Ming Fan

Библиография

Fan, Ming, et al. Электронная коммерция и революция на финансовых рынках. Стэмфорд, Коннектикут: Thomson Learning, 2002.

Фан, Мин, Ян Сталлаерт и Эндрю Б. Уинстон. «Интернет и будущее финансовых рынков». Коммуникации ACM 43, вып. 11 (2000): 83-88.

Север, Дуглас С. Институты, институциональные изменения и экономические показатели. Cambridge: Cambridge University Press, 1990.

Electronic Markets: Редакционная группа

Главный редактор вместе с тремя соредакторами наблюдают за журналом. Их поддерживает международная команда старших и младших редакторов, а также членов редколлегии, которые представляют ведущих ученых в области электронного/цифрового бизнеса. Редакция EM находится в Институте информационных систем Лейпцигского университета, Германия.

Райнер Альт
Лейпцигский университет, Германия

Матиас Клиер
Ульмский университет, Германия

Мария Мадлбергер
Венский частный университет Вебстера, Австрия

Hans-Dieter Zimmermann
Университет прикладных наук Восточной Швейцарии, Швейцария

Ramona Coia
Лейпцигский университет, Германия

Ulrike Baumöl
, Швейцария Университет Санкт-Галлена

Стивен Беллман
Университет Южной Австралии, Австралия

Маркус Бик
Бизнес-школа ESCP Берлин, Германия

Иоанна Константиу
Копенгагенская школа бизнеса, Дания

Марк де Реувер
Делфтский технологический университет, Нидерланды

Джудит Гебауэр
Университет Северной Каролины Уилмингтон, США

Роберт Хармон
Портлендский государственный университет, США

Кристофер П. Холланд
Университет Лафборо, Великобритания

Andreja Pucihar
Мариборский университет, Словения

Марианна Сигала
Пирейский университет, Греция

Мартин Смитс
Тилбургский университет, Нидерланды

Нильс Урбах
Франкфуртский университет прикладных наук, Германия

Дуг Фогель
Харбинский технологический институт, Китай

Адам Вречопулос
Афинский университет экономики и бизнеса, Греция

Юн Ван
Университет Хьюстон-Виктория, США

Бабак Абедин
Университет Маккуори, Австралия

Мартин Адам
Технический университет Дармштадта, Германия

Шахриар Актер
Университет Вуллонгонга, Австралия

Йорн Альтманн
Сеульский национальный университет, Корея

Roger Bons
FOM Университет прикладных наук, Германия

Рикардо Бюттнер
Байройтский университет, Германия

Ганс Ульрих Буль
Университет Аугсбурга, Германия

Анастасия Константелу
Эгейский университет, Греция

Катарина Эбнер
FernUniversität Hagen, Германия

Shengnan Han
Стокгольмский университет, Швеция

Thomas Hess
Ludwig-Maximilians-Universität Munich, Germany

Val Hooper
Victoria University of Wellington, New Zealand

Jianwei Hou
Университет штата Миннесота Манкато, США

Эфоса К. Идемудия
Технический университет Арканзаса, США

Марин Янссен
Делфтский технологический университет, Нидерланды

Ульрике Лехнер
Университет бундесвера Мюнхен, Германия

Кристин Легнер
Университет Лозанны, Швейцария

Кристиан Лерер
Копенгагенская школа бизнеса, Дания

Уве Леймстолл
Школа бизнеса FHNW, Швейцария

Юхо Линдман
Университет Гётеборга, Швеция

Fábio Lobato
Федеральный университет Западной Пара, Бразилия

Wolfgang Maaß
Университет Саара и Немецкий исследовательский центр искусственного интеллекта (DFKI), Германия

Кристиан Мэтт
Бернский университет, Швейцария

Шахрох Никоу
Университет Або Академи, Финляндия

Reima Suomi
Университет Турку, Финляндия

Пол Тиммерс
Европейский университет Кипра, Кипр / Оксфордский университет, Великобритания

Люба Торлина
Университет Монаша, Австралия

Хайнц-Тео Вагнер
Университет прикладных наук Ной-Ульма, Германия

Samuel F. Wamba
Бизнес-школа Тулузы, Франция

Низар Абделькафи
Миланский политехнический университет, Италия

Мазен Али
Университет Бахрейна, Королевство Бахрейн

Александр Бенлиан
Технический университет Дармштадта, Германия

Бенедикт Бергер
Мюнстерский университет, Германия

Baidyanath Biswas
Городской университет Дублина, Ирландия

Франциско Хавьер Бланко-Энкомьенда
Университет Гранады, Испания

Кристер Карлссон
Университет Або Академи, Финляндия

Сохайл Чаудри
Университет Вилланова, США

Кристи М.К. Cheung
Гонконгский баптистский университет, Гонконг

Ricardo Colomo-Palacios
Университетский колледж Østfold, Норвегия

Йи Дин
Колледж Джорджии Гвиннетт, США

Nestor Duch-Brown
Европейская комиссия, Испания

Джерри Л. Фьерместад
NJIT Технологический институт Нью-Джерси, США

Henner Gimpel
Университет Хоэнхайма, Германия

Петер Гомбер
Франкфуртский университет им. Гёте, Германия

Яап Гордейн
Свободный университет Амстердама, Нидерланды

Ульрике Гретцель
Университет Южной Калифорнии, США

Юхо Хамари
Университет Тампере, Финляндия

Андреас Хайн
Мюнхенский технический университет, Германия

Oliver Hinz
Франкфуртский университет им. Гёте, Германия

Tianhang Huang
Университет Китайской академии наук, Китай

Станислав Иванов
Варненский университет управления, Болгария

Кристиан Яниш
Технический университет Дортмунда, Германия

Чулмо Ку
Университет Кён Хи, Южная Корея

Helmut Krcmar
Мюнхенский технический университет, Германия

Хо Гын Ли
Университет Йонсей, Корея

Ян Марко Леймейстер
Университет Санкт-Галлена, Швейцария

Susanne Leist
Регенсбургский университет, Германия

Hongxiu Li
Университет Тампере, Финляндия

Венг Марк Лим
Бизнес-школа Sunway University, Малайзия

Чжиюн Лю
Даляньский технологический университет, Китай

Ян Макиннес
Сиракузский университет, США

Jian Mou
Пусанский национальный университет, Южная Корея

Matthias Murawski
FOM Университет прикладных наук, Германия

Синтаро Окадзаки
Королевский колледж Лондона, Великобритания

Надин Катрин Остерн
Бернский университет прикладных наук, Швейцария

Гюнтер Прокль
Копенгагенская школа бизнеса, Дания

Бхарат Рао
Нью-Йоркский университет, США

Олаф Райнхольд
Лейпцигский университет, Германия

Максимилиан Рёглингер
Исследовательский центр управления финансами и информацией (FIM), Германия

Михальче Санта
СС. Университет Кирилла и Мефодия в Скопье, Македония

Детлеф Шодер
Кёльнский университет, Германия

Максимилиан Шрайек
Университет Инсбрука, Австрия

Ким Б. Серота
Оклендский университет, США

Педро Сото-Акоста
Университет Мурсии, Испания

Катарина Станоевска-Слабева
Университет Санкт-Галлена, Швейцария

Али Сюняев
Технологический институт Карлсруэ, Германия

Цирин Тангур
Fraunhofer IMW, Германия

Фредерик Тиес
Университет Юлиуса-Максимилиана, Вюрцбург, Германия

Симон Транг
Геттингенский университет, Германия

Мануэль Тренц
Университет Геттингена, Германия

Вирпи Кристиина Туунайнен
Университет Аалто, Финляндия

Франк Ульбрих
Люцернский университет прикладных наук и искусств, Швейцария

Брюс В.

This entry was posted in Популярное