Добавить представителя в яндекс директ: Управление представителями агентства

Posted:

Янв 9, 2023

Comments:

Добавить представителя в яндекс директ: Управление представителями агентства — Директ. Справка

Содержание

«Как предоставить гостевой доступ в Директ?» — Яндекс Кью

Как дать доступ в Яндекс Директ, про управление представителями

Сегодня мы подробно разберем управление доступами в Яндекс Директ. Как безопасно работать с представителями и зачем это нужно?

Например, вы хотите передать доступ фрилансеру/агентству/сотруднику для выполнения:

Аудита рекламной кампании в Директе
Переноса кампании на другой аккаунт
Изменение настроек
Регулярного менеджмента рекламы
Составления отчетов

Можно просто передать логин и пароль другому человеку. Проблема в том, что единый аккаунт Яндекса подключен к множеству других сервисов. Кроме Яндекс Директа на нем находится Метрика, Почта, Облако, персональная информация и т.д. Поэтому для совместной работы над контекстной рекламой лучше использовать функцию представителей.

Также, коротко рассмотрим выдачу доступов к сервисам аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics, рекламному кабитнету Google Ads. И расскажем про сервисы агентских кабинетов — удобные решения для менеджмента аккаунтов/пользователей.

<noindex><div data-reklamaId=»6″><table border=»5″>
<tbody>
<tr>
<td>Попробуйте сервис <a href=»/100ctr»>100CTR.COM</a> для быстрой генерации рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google Ads.</td>
</tr>
</tbody>
</table></div></noindex>»}’ data-sheets-userformat='{«2″:515,»3»:{«1″:0},»4»:{«1″:3,»3″:2},»12»:0}’>

Попробуйте сервис 100CTR.

COM для быстрой генерации рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google Ads.

Гостевой доступ — назначение представителя

В Яндекс Директе можно открыть гостевой доступ к рекламным кампаниям. Для этого необходимо назначить так называемых представителей. Аккаунт главного представителя будет иметь контроль над другими представителями.

Учтите, что представители могут управлять финансовыми средствами на аккаунте. Переносить их, оплачивать кампании. Вывести деньги с Директа он скорее всего не сможет, для этого нужно обращаться в Яндекс (см.нашу подробную инструкцию по выводу). А вот по ошибке «слить» ваш бюджет, запустив рекламу, указав неверные настройки — вполне возможно.

Разберем пошагово, как предоставить доступ в Яндекс.Директ:

Нужно войти в свой аккаунт, в котором находятся кампании и к которому мы хотим передать доступ.
В меню слева ищем пункт «Информация» → «Ваши представители».
Открывается окно с зарегистрированными представителями. Здесь мы видим себя — главного представителя, удаленных представителей и можем назначить новых.
Кликаем на «Назначить нового представителя». В открывшемся окне вводим логин представителя или создаем самостоятельно новый.
Важно: логин не должен был быть использован в Яндекс Директ до этого.
Если подходящий логин имеется, то вводим его и заполняем все поля. Если такого нет, регистрируем.
Вводим наш новый логин и заполняем поля в блоке «Персональные данные». Это поле особо ни на что не влияет, но на указанную почту будут приходить письма с подтверждением.
Добавленного пользователя можно увидеть в списке на странице «Представители». После этого можно сменить пароль. Система попросит это сделать при первом же входе.

Еще одна полезная функция — возможность отследить работу представителей и тем самым проконтролировать ее. Это можно сделать в разделе «История изменений». Там показываются все последние изменения в аккаунте, объявлениях, группах и т.д.

Управление представителями Яндекс Директ (управление пользователями)

В Яндекс.Директ можно добавить нескольких представителей, удалить их, а также сменить главного представителя.

Для того, чтобы отредактировать права представителя, входим в раздел «Ваши представители» и выбираем пункт «Редактировать» около нужного пользователя. Каждый представитель получает уведомления только из тех кампаний, в настройках которых указан его адрес.

Теперь можно изменить:

адрес электронной почты;
название;
телефон;
счетчик «Метрики» для новых кампаний;
показ меток;
показ уведомлений в интерфейсе;
получение уведомлений по всем кампаниям;
получение SMS;
язык уведомлений;
возможность дополнения объявлений данными из внешних источников;
возможность использовать автоисправление ошибок и опечаток;
доступ к видеодополнениям.

Если вам нужно передать все права одному пользователю, выбираем «Сменить главного представителя». Учтите, что после передачи прав новый владелец сможет менять настройки всех других пользователей данного рекламного аккаунта.

Яндекс.Метрика для аналитики Яндекс.Директ

Доступ к Метрике необходим для полноценной аналитики рекламных кампаний и проведения оптимизации. Обычно доступ к Яндекс.Директу выдается вместе с Яндекс.Метрикой. Вы, как владелец аккаунта в Яндекс.Метрике, можете управлять доступом к своим счетчикам.

Есть несколько видов доступов в Яндекс.Метрике:

гостевой доступ;
публичный;
представительский;
доступ к отчетам «Монетизация»;
доступ к счетчику в Яндекс.Коннекте.

Скорее всего, вам потребуется или гостевой, или публичный доступ.

Чтобы предоставить гостевой или публичный доступ, необходимо:

войти в свой аккаунт, выбрать счетчик и нажать на значок настроек;

открывается новое окно, там переходим во вкладку «Доступ»;

здесь можно включить публичный доступ к статистике, кликнув на кнопку рядом с данным блоком;
ниже есть блок «Индивидуальный доступ». Чтобы предоставить такой доступ, необходимо добавить пользователя. Кликаем на соответствующую кнопку и вводим логин нужного пользователя;

вводим логин, выбираем права и можно оставить комментарий.

Представительский доступ настраивается иначе. Для этого:

заходим в свой аккаунт в Метрике;
в верхнем меню кликаем «Настройки аккаунта»;

находим «Представители»;
здесь мы видим всех представителей, можем редактировать их, удалять и добавлять новых.

Агентские аккаунты и управление пользователями в них

Агентские аккаунты или кабинеты позволяют управлять множеством пользователей в контекстной и таргетированной рекламе. Каждому представителю можно выделить определенные действия.

Для агентств доступны такие роли:

главный представитель;
представитель;
представитель по работе с клиентами.

Работу с клиентами агентства и кампаниями можно распределить между несколькими аккаунтами. Эти аккаунты называются представителями агентства. Их может быть неограниченное количество.

Роли между собой отличаются доступными действиями, которые может совершать представитель. В агентстве есть один главный представитель, который занимается управлением другими пользователями.

В таблице видно права доступа каждой роли:

Зарегистрировать нового пользователя может только главный представитель. Он же управляет всеми доступами к клиентам агентства и может назначать клиентов каждому представителю. Клиенту можно назначить только одного представителя по работе. Чтобы увидеть список клиентов, с которыми работает представитель, нажмите на его логин на странице представителей агентства.

Представителей также можно добавлять, удалять или менять их роли.

Как дать доступ в Яндекс.Директ с помощью сервисов

С помощью сервисов для управления рекламными кабинетами Яндекс Директ, можно быстро и легко добавлять пользователей и давать им доступы. Кликнув на пользователя, мы попадем в его кабинет и сможем создавать новые аккаунты в Директ.

Click.ru

Сервис создан для упрощения работы с рекламными аккаунтами. Здесь есть профессиональные инструменты для контекстной и таргетированной рекламы. Тут же можно добавлять пользователей и управлять доступами к рекламным аккаунтам.

Прямо на основной странице есть блок «Пользователи под управлением», где мы можем настраивать всех пользователей. Добавлять их, удалять и редактировать.

После добавления пользователя, мы можем с его помощью создать аккаунт в Яндекс.Директ.

Доступ в Яндекс.Директ появится сразу. Около каждого аккаунта указаны логин и временный пароль. С их помощью можно выполнить первый вход. Далее Яндекс потребует изменить временный пароль на постоянный.

GetUniq

С помощью сервиса можно управлять рекламными кампаниями из единого кабинета. Удобно контролировать баланс всех кампаний в рекламных сетях из одного кабинета.

Здесь же можно подключать аккаунты.

В сервисе удобно следить за статистикой. Можно видеть время и сумму каждого пополнения. А вот подключение действующих аккаунтов рекламных систем невозможно.

Elama

К сервису можно подключить аккаунты Яндекс.Директа, Google Ads и Facebook Ads, которые вы создали в рекламных системах.

К eLama можно подключить аккаунты Яндекс.Директа, с которыми вы работали до регистрации в сервисе.

В личном кабинете eLama нажмите «Добавить» и выберите Яндекс.Директ и выбираем свой аккаунт.

Как дать доступ к Google Ads и Google Analytic

Чтобы работать с рекламой Гугл совместно с другими пользователями, им можно предоставить доступ к вашему аккаунту. Это действие можно отменить в любой момент.

Чтобы предоставить другому пользователю доступ к рекламному аккаунту, нужно:

войти в аккаунт Google Рекламы;
в разделе «Настройка» выбрать пункт «Доступ к аккаунту»;
кликнуть на плюсик;
далее выбрать уровень доступа для приглашаемого пользователя и указать адрес его электронной почты;
отправляем приглашение.

Приглашенный пользователь должен будет принять данное приглашение.

Чтобы предоставить доступ к Google Analytics другому пользователю, необходимо выполнить несколько простых шагов:

войдите в свой аккаунт Google Analytics;
кликните «Администратор» и перейдите к нужному аккаунту, ресурсу или представлению;
найдите «Управление доступом» в столбце «Аккаунт»
кликаем на плюс;
вводим адрес электронной почты, нужного человека;
кликаем на «Уведомить новых пользователей по эл. почте»;
выбираем разрешения.

Использование представителей агентства для управления учетными записями

Клиенты агентства и рекламные кампании могут управляться несколькими разными учетными записями (и эти учетные записи называются так называемыми «представителями агентства»). Нет никаких ограничений на общее количество представителей, которых вы можете иметь.

Роли представителя
Регистрация представителей
Назначение представителей клиента
Удаление представителей
Изменение роли представителя
Уведомления

Действия, доступные представителю в интерфейсе Яндекс. Директа, будут различаться в зависимости от того, какую роль он играет. Однако в Яндекс.Балансе представители всех ролей имеют полный доступ к финансовой информации своего агентства.

Для агентств доступны следующие роли:

Главный представитель
Представитель (администратор).
Представитель клиента (руководитель группы).
Представитель клиента (менеджер).

Агентство должно иметь одного главного представителя, выполняющего все функции.

Руководитель группы отвечает за группу менеджеров по работе с клиентами. Это обязательная роль, вы не можете создавать менеджеров клиентов, не создав сначала тимлида.

Информация о правах доступа для каждой роли представлена в таблице ниже:


	Главный представитель	Представитель (администратор).	Представитель клиента (руководитель команды)	Представитель клиента (менеджер)
Посмотреть представители Список			только назначенные представители менеджера (на странице назначения клиента или страница My Clients)	71707100 9002.
Редактировать представителей
Register representatives
Remove representatives
Restore representatives
Change роль представителя
Смена главного представителя
Доступ к Яндекс. Балансу	Всем клиентам	Всем клиентам сервисы	Только своим клиентам, в ЯндексДиректе, для любых клиентов, для любых клиентов в Яндекс.Директе .Маркет	Только своим клиентам в Яндекс.Директе, любым клиентам в других сервисах, например, в Яндекс.Маркет
Биллинг	Всем клиентам	Всем клиентам	Только для своих клиентов, если доступ предоставлен главным представителем или администратором	Только для своих клиентов, если доступ предоставлен главным представителем или администратором
Назначить представителей клиентов клиенты, назначенные главным представителем или администратором
Работа с клиентами	Все клиенты агентства	Все клиенты агентства	Только клиенты, назначенные главным представителем или администратором	Только клиенты, назначенные главным представителем, администратором или руководителем группы

Главный представитель или администратор может зарегистрировать представителя. Просто зайдите на страницу администрирования и нажмите «Представители агентства». Откроется страница представителей агентства. Затем нажмите «Назначить нового представителя». Введите имя пользователя, которое ранее не использовалось в Яндекс.Директе, затем введите личные данные представителя и выберите роль из списка.

Внимание. Яндекс рекомендует использовать только те аккаунты, которые вы зарегистрировали в Яндексе самостоятельно. Для этого нажмите зарегистрировать имя пользователя для нового представителя и создайте учетную запись. После регистрации сообщите представителю логин и пароль. Затем представитель изменит свой пароль при первом входе в свою учетную запись.

Представители могут управлять рекламными кампаниями как в Яндекс Директ, так и в других коммерческих сервисах Яндекса.

Недавно созданный представитель клиента не имеет доступа к клиентам агентства. Однако новые представители могут создать новых клиентов и начать с ними работать.

Внимание. Если имя пользователя клиента зарегистрировано представителем агентства, последний должен сообщить своему клиенту, что такое имя пользователя и пароль. Эта учетная запись явно принадлежит клиенту. Клиенту будет предложено изменить свой пароль при первом входе в Direct. Сообщите клиенту, что ему нужно будет привязать свой номер телефона к учетной записи. Таким образом, они смогут восстановить доступ к своей учетной записи, если забудут пароль.

Главный представитель и администратор контролируют права доступа представителей к клиентам агентства. Они могут сделать это, нажав Назначить клиентов представителям агентства на странице представителей агентства. Выберите представителя для работы с клиентами и отметьте клиентов, с которыми он будет работать. Клиенту можно назначить нескольких представителей клиента. Чтобы отменить назначение клиента представителем, снимите флажок рядом с именем пользователя клиента. Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

Руководитель группы может назначать клиентов представителям своей группы только после того, как главный представитель или администратор назначит клиентов руководителю группы.

Список клиентов, с которыми работает представитель, можно увидеть, нажав на имя пользователя представителя на странице представителей агентства.

Клиенты могут назначать представителей агентства. Вы увидите + рядом с этими клиентами на странице Мои клиенты. При нажатии на нее появится список представителей клиента.

Главный представитель или администратор может удалить представителя. Для этого нажмите на соответствующую ссылку рядом с именем пользователя на странице представителей. Удаленные представители потеряют доступ к интерфейсу агентства не только в Яндекс.Директе, но и в других коммерческих сервисах Яндекса.

Вы не можете удалить руководителя группы, пока в его группе есть менеджеры: назначьте для них другого руководителя группы.

Вы можете увидеть всех удаленных представителей агентства во вкладке Удаленные представители. Если удаленный представитель не смог создать кампанию, вы можете восстановить этого представителя. Для этого нажмите Восстановить рядом с именем пользователя представителя в списке.

Главный представитель может назначить другого представителя агентства в качестве главного. Для этого нажмите Сменить главного представителя на странице представителей агентства, выберите имя пользователя из списка и нажмите Назначить. Представители клиента не могут назначать главного представителя. Экс-главный представитель не может управлять представителями агентства и получает роль Администратора (представителя).

Главный представитель или администратор может изменить роль любого представителя агентства. Просто зайдите на страницу администрирования и нажмите «Представители агентства». Рядом с нужным представителем нажмите Изменить. Выберите роль и нажмите Сохранить.

Чтобы сменить руководителя группы, создайте нового руководителя группы, затем на странице представителей агентства выберите руководителя группы для группы представителей менеджеров. Щелкните Сменить руководителя группы.

При смене руководителя группы назначенные ему клиенты переходят к новому руководителю группы.

Пример: Руководитель группы 1 назначается Клиентом 1, Руководитель группы 2 назначается Клиентом 2 и группа представителей менеджеров со своими соответствующими клиентами. Когда вы меняете руководителей группы, клиент 1 остается назначенным руководителю группы 1, а клиент 2 и все представители менеджера со своими соответствующими клиентами добавляются к руководителю группы 1.

Клиент будет получать уведомления по электронной почте обо всех своих кампаниях. Agency representatives receive certain notifications about ad campaigns depending on their role:


Role	Email notifications
Chief representative	For all agency campaigns
Representative (administrator) .	Для всех кампаний агентства
Представитель клиента (руководитель группы)	Только для кампаний клиентов, с которыми они работают
Представитель клиента (менеджер)

В настройках кампании можно ввести другой адрес электронной почты уведомления и выберите, о каких событиях вы хотите получать уведомления. Обратите внимание, что есть события, которые не включены в список (например, результаты модерации или перевод средств на ваш счет). Уведомления об этих событиях отправляются по умолчанию, и вы не можете отписаться от них. Если для нескольких кампаний указан один и тот же адрес электронной почты, вы можете изменить его отдельно для каждой кампании. Массовые операции недоступны.

Только клиент будет получать SMS-уведомления. Клиент должен указать, на какой номер получать уведомления. Представители не могут изменить этот номер, но могут определить, о каких событиях должен знать клиент в настройках кампании.

Вы можете включить уведомления общей учетной записи отдельно. Для этого представителю необходимо перейти в настройки общего аккаунта на странице кампании клиента. Вы должны предоставить своему клиенту разрешение на редактирование своей кампании, если он также хочет это сделать. Чтобы дать разрешение на редактирование, представитель должен перейти в настройки клиента.

Внимание. Наш отдел обслуживания клиентов может помочь вам только с кампаниями, созданными под тем же именем пользователя, которое вы используете для связи с нами. Вы можете увидеть свой текущий логин в правом верхнем углу экрана. Наша команда может получить доступ к вашим данным только при обработке вашего запроса.

Связаться с нами можно с 10:00 до 19:00 (UTC+3) по телефону:

Москва : +7(495)780-65-20

Звонок по России бесплатный : 8( 800)234-24-80, доб. 9

Внимание.

Для доступа к кампаниям специалисту службы поддержки потребуется ваш PIN-код.

Управляющие представители — Яндекс.Директ. Справка

Вы можете распределить работу по рекламным кампаниям между несколькими учетными записями, которые называются представителями. Нет никаких ограничений на общее количество представителей, которых вы можете иметь.

Представитель может иметь один из следующих уровней доступа:

Полный доступ: Редактирование и изменение объявлений, просмотр статистики, перевод средств, оплата кампаний и т.д.
Только чтение: Просмотр настроек и статистики рекламной кампании, без доступа к балансу и оплате.

Один из представителей назначается главным представителем. Помимо работы по кампаниям, главный представитель регистрирует и снимает других представителей.

Регистрация представителей
Удаление представителей
Смена главного представителя
Уведомления

Зарегистрировать представителя может только главный представитель. В боковом меню нажмите Информация → Ваши представители. Введите логин, который не использовался для работы в Яндекс Директ, и необходимую личную информацию. Выберите уровень доступа для представителя. Вы можете изменить его, когда вам нужно.

Внимание. Яндекс рекомендует использовать только те аккаунты, которые вы зарегистрировали в Яндексе самостоятельно.

Представитель с полным доступом может управлять рекламными кампаниями как в Яндекс Директе, так и в других коммерческих сервисах Яндекса.

Уволить представителя может только главный представитель. Для этого нажмите на соответствующую ссылку рядом с именем пользователя на странице представителей. Удаленные представители потеряют доступ к управлению рекламными кампаниями не только в Яндекс Директ, но и в других коммерческих сервисах Яндекса.

Вы можете просмотреть всех удаленных представителей на вкладке Удаленные представители. Если удаленный представитель не создал собственных кампаний, вы можете их восстановить. Для этого нажмите Восстановить рядом с именем пользователя представителя в списке.

Главный представитель может назначить другого представителя в качестве главного. Для этого нажмите «Сменить главного представителя», выберите имя пользователя из списка и нажмите «Назначить».

Предыдущий главный представитель может продолжать работу с кампаниями, но больше не может управлять другими представителями.

Представитель будет получать уведомления только о кампаниях, где указан его адрес электронной почты. Главный представитель может разрешить представителю получать уведомления обо всех кампаниях. Для этого нажмите «Изменить» рядом с именем пользователя на странице представителей.

Главный представитель будет получать уведомления обо всех кампаниях.

This entry was posted in Популярное

Posted:

Comments: