Содержание
Что такое виджет. Объясняем простыми словами — Секрет фирмы
Виджет выполняет определённую функцию, не нагружая пользователя лишними сведениями: показывает необходимую информацию в кратком формате, дополняет основную программу, позволяя реализовать несложное действие, или просто украшает рабочий стол.
Люди пользуются виджетами ежедневно и не обращают на это внимания. Виджеты могут быть дополнением на рабочем столе, средством обмена сообщениями, способом привлечь внимание пользователей.
Виджеты берут на себя роль персонального ассистента, который пользователь для себя настраивает сам. К наиболее широко распространённым приложениям такого типа относятся новостные ленты, часы, индикаторы погоды, календари, словари, пробки, игры, электронная почта.
В то же время виджет — это не просто компактная и полезная функция, но и эффективный инструмент маркетинга, позволяющий привлечь внимание зашедшего пользователя и за счёт этого увеличить продажи. Механика виджетов на сайте напрямую зависит от направления портала.
Что можно делать с помощью виджетов:
- Информировать в удобном и наглядном формате зашедшего на сайт пользователя о свежих акциях, скидках и новинках. Это мотивирует клиента на покупку и невольно заставляет ознакомиться с торговым предложением.
- Собирать контактные данные потенциальных клиентов.
- Получить канал обратной связи и повысить уровень клиентского сервиса.
- Стимулировать продажи. Например, «всплывашка» может сообщать посетителю сайта о том, что сроки акции ограничены.
- Повысить интерактивность портала. Благодаря этому пользователи проведут больше времени на странице. Это, в свою очередь, приводит к тому, что сайт чаще попадает в топы поисковой выдачи.
Пример употребления на «Секрете»
«Callback-сервисы (услуга обратного звонка клиенту с сайта) могут повысить конверсию от 20 до 200%. Для этого необходимо установить на сайт виджет, который будет отслеживать поведение каждого гостя».
(Из материала о том, как повысить эффективность взаимодействия с клиентами.
)
Нюансы
Какие бывают виджеты:
**Виджеты для смартфона.**Современные смартфоны и планшеты оснащены визуальными элементами, без которых пользоваться устройством не так комфортно. Уровень заряда батареи, объём свободной памяти, возможность управлять Wi-Fi, Bluetooth, GPS — то, на что владелец гаджета обращает внимание в первую очередь. Выбрать нужные элементы можно, зайдя в настройки телефона или магазины приложений.
На смартфонах также встроена лента виджетов. Это вспомогательный экран, который представляет собой список всех установленных и настроенных виджетов. Это могут быть:
- иконки, при помощи которых осуществляется быстрое открытие приложений;
- заметки, в которых удобно делать краткие записи;
- кнопка добавления мероприятий;
- панель с предупреждениями, с помощью которой можно контролировать наличие вредоносных файлов и возможных угроз.
Чат. Через него пользователь задаёт представителю компании вопрос или получает консультацию.
Такой виджет актуален для сферы услуг. Менеджеры по работе с клиентами могут отправлять ответ прямо в чат диалогового окна либо на электронную почту, в соцсети или по другому адресу. Такое взаимодействие повышает качество сервиса и пополняет базу потенциальных клиентов.
Виджет обратного звонка. В некоторых компаниях предпочитают общаться с клиентами по телефону для обсуждения деталей заказа. Виджет обратного звонка представляет собой активное окно, всплывающее в определённый момент. Обычно в этом окне выводится сообщение о готовности перезвонить в ближайшее время и предоставить скидку, а также поле, в котором нужно оставить номер своего телефона.
Таймер обратного отсчёта. Он отображает на экране время до окончания или начала какого-либо события — например, до окончания акции или начала масштабной распродажи.
Социальные сети. Кнопки с логотипами популярных соцсетей и мессенджеров ведут на официальные аккаунты компании.
Кроме того, зачастую в нижней части страницы можно встретить комментарии, оставленные пользователями, например, «ВКонтакте». Такой виджет встраивается практически в любой сайт.
Поп-ап. Это всплывающее окно, которое появляется поверх страницы. Как правило, содержит призыв оформить покупку, предложение получить скидку, заказать консультацию или подписаться на рассылку.
Аналитика. Виджет, позволяющий отслеживать показатели эффективности — например, отдела продаж или маркетинга.
Статью проверил:
Виджет: что это такое, какие бывают, как использовать
Виджет — это графическое приложение на странице сайта, рабочем столе компьютера или смартфона. Оно расширяет функционал гаджета или онлайн-платформы и дает пользователю полезную информацию.
На сайте Unisender есть виджет с гиперссылками на социальные сети сервиса. Одним нажатием кнопки пользователь может попасть на страницу компании во «ВКонтакте» или «Одноклассниках», а также на YouTube-канал или канал в Telegram
Зачем нужны виджеты
На смартфонах и компьютерах виджеты обычно устанавливают в информационных или вспомогательных целях.
Небольшое окошко с погодой на экране телефона, плашка с текущим временем на рабочем столе ноутбука, мини-версия календаря с сегодняшней датой, окно с калькулятором или музыкальным плеером — всё это виджеты, которые дополняют функционал устройства и предоставляют нам полезные сведения или возможности.
Бизнес использует эти приложения в коммерческих целях. Виджеты на страницах сайтов помогают рекламировать продукцию, собирать данные о посетителях, общаться с клиентами, повышать конверсию и наращивать продажи. Они решают и другие важные задачи:
Привлекают внимание посетителей. Если добавить на сайт яркие окна и кнопки, ресурс станет выглядеть интереснее и привлекательнее. Это увеличит вероятность того, что пользователи задержатся на площадке и не уйдут с нее быстро, а сайт поднимется в выдаче поисковиков: время пребывания на сайте напрямую влияет на ранжирование в поисковых системах.
Игровая механика «колесо фортуны» — это беспроигрышная лотерея с ценными призами.
Такой виджет заинтересует посетителей и задержит их на сайте: многим пользователям захочется получить крупную скидку или подарок от магазина всего лишь одним нажатием кнопки
Делают интернет-ресурс интерактивным. Обычный текст не всегда может удержать внимание посетителя, особенно на продающих сайтах. Графические приложения облегчают получение информации для пользователя. Так, вместо длинного текста с расчетом цены товара или услуги можно просто встроить онлайн-калькулятор, который автоматически определит стоимость по заданным параметрам.
Позволяют сайту подстраиваться под потребности клиентов. Просматривая страницу, пользователь может захотеть узнать дополнительную информацию. Виджеты помогают это сделать, например можно задать вопрос в чате:
Виды виджетов на сайтах
Рассмотрим основные разновидности виджетов, которые чаще всего добавляют на коммерческие сайты.
Callback (обратный звонок). Инструмент позволяет клиенту быстро связаться с сотрудниками компании и узнать всю интересующую информацию о товаре или услуге.
Виджет выглядит как кнопка с изображением телефонной трубки, при нажатии на которую открывается форма для заказа обратного звонка. Посетитель вводит свои контактные данные (имя и номер телефона), после чего ему перезванивает представитель организации. Весь процесс автоматизирован, поэтому клиенту не приходится долго ждать: от заявки до обратного звонка обычно проходит всего несколько минут.
Такой способ повышает лояльность клиентов и увеличивает вероятность покупки. Если оперативно связаться с человеком и подробно его проконсультировать, он почувствует заботу о себе, оценит высокое качество обслуживания и наверняка захочет приобрести товар или заказать услугу именно в этой компании.
Чаще всего этим виджетом пользуются организации, для которых особенно важно живое общение и детальные консультации: турфирмы, строительные, юридические и консалтинговые компании, банки, автосалоны. Обычные интернет-магазины пользуются таким приложением реже, предпочитая другие способы связи, например чаты.
Pop-up. Это всплывающее окно, которое открывается поверх страницы сайта. В нем рассказывают об акциях или призывают к действию: оставить телефонный номер и получить бонус, зарегистрироваться на сайте в обмен на скидочный промокод, оформить подписку на рассылку интересных новостей и так далее.
Такие виджеты призваны заинтересовать посетителей, мотивировать их к покупке или помогают получить контактные данные, которые в дальнейшем можно будет использовать для рассылок.
Всплывающие окна могут раздражать пользователей из-за своей навязчивости, поэтому работать с ними нужно аккуратно: рекомендуется добавить функцию закрытия окна, чтобы посетитель мог быстро его убрать, если ему неинтересно предложение. Также требуется грамотно настроить время показа виджета. Желательно показывать объявление не сразу, а спустя 1-2 минуты после того, как гость зашел на сайт. Так он сможет «освоиться» и поближе познакомиться с продукцией. Еще можно демонстрировать виджет перед уходом посетителя: это поможет его удержать и превратить в клиента.
Чаты и чат-боты. С помощью этих инструментов можно быстро проконсультироваться со специалистом компании или получить ответ от робота. Есть и комбинированные виджеты: сначала клиент общается с ботом, а если он не может помочь, то в переписку вступает человек.
Чат-боты автоматизированы: они сами принимают заказы, по шаблонам отвечают на стандартные, часто задаваемые вопросы о товарах или услугах, их стоимости, доставке и других особенностях работы компании. Мгновенные ответы помогают удержать клиента, улучшают конверсию и повышают вероятность покупки.
Реальные операторы способны дать более широкую информацию и максимально подробно проконсультировать пользователя, а живое общение повышает лояльность и доверие клиентов. Но ответы специалистов не всегда бывают оперативными: если чат-боты отвечают моментально, то настоящие консультанты могут вступить в диалог только спустя некоторое время.
Калькулятор. Этот виджет полезен в тех сферах бизнеса, где покупателям приходится делать много серьезных финансовых рассчетов: например, строительство и стройматериалы, кредитование, туризм.
С помощью калькулятора пользователь может быстро сориентироваться в стоимости продукта.
«Газпромбанк» предлагает клиентам рассчитать стоимость ипотеки
Таймер обратного отсчета. Это счетчик, который показывает время до окончания акции или другого интересного предложения. Он мотивирует пользователей как можно быстрее совершить покупку.
Таймер должен быть реальным и отражать достоверные сведения. Если человек увидит, что спустя время цифры на счетчике не изменились или таймер запустился по новой, то репутация компании будет испорчена, а доверие клиента потеряно.
Чтобы виджет не надоедал пользователям, стоит предусмотреть в нем возможность закрытия. Окно не должно быть навязчивым и всплывать каждые несколько секунд, иначе посетитель останется недоволен и быстро уйдет с сайта.
Кнопки соцсетей и мессенджеров. Активные кликабельные иконки соцсетей и мессенджеров позволяют клиентам переходить с сайта на другие интернет-ресурсы компании и взаимодействовать с брендом там, где им удобнее.
На страницах социальных сетей можно почитать интересные посты о продуктах, посмотреть видеоролики, познакомиться с отзывами покупателей и в целом больше узнать об организации. А в мессенджерах можно пообщаться с сотрудниками компании и задать интересующие вопросы.
Форма подписки на рассылку. Оформляется не только всплывающим окном, но и статичной формой на сайте.
Инструмент позволяет собирать контакты аудитории (email-адреса и/или номера телефонов), чтобы в дальнейшем отправлять им полезные материалы и специальные предложения. При этом важно разговаривать на языке своих потенциальных клиентов: сама рассылка должна быть для них понятной и интересной.
Панель оповещений. Уведомления о новых товарах, услугах, акциях и скидках могут размещаться отдельной строкой в верхней части сайта. Такой виджет привлекает внимание пользователей и при этом не перекрывает основную информацию страницы. У гостей есть возможность перейти по предлагаемой ссылке или просто закрыть оповещение.
Развлекательные механики. Игры, интересные опросы, тесты и викторины позволяют взаимодействовать с пользователями в нестандартной и неформальной обстановке. Таким способом можно привлечь внимание гостей сайта, собрать важную информацию о целевой аудитории, выявить её потребности, повысить конверсию, увеличить лояльность клиентов и нарастить продажи.
Форма онлайн-записи. Виджет используют в сфере услуг: в медицине, ветеринарии, бьюти-индустрии и других подобных сферах бизнеса. С помощью этого инструмента пользователь может самостоятельно записаться прямо на сайте компании: выбрать нужные услуги, удобную дату и время.
Компания ManiQu оказывает бьюти-услуги на дому. На сайте сервиса есть виджет онлайн-записи, благодаря которому клиенты могут оформить заявку на визит мастера
Social proof. Это виджет, который демонстрирует интерес аудитории к компании и ее продуктам. Инструмент показывает, сколько человек купили товар, сколько единиц его осталось или какое количество посетителей сейчас просматривает данную страницу.
Это повышает конверсию и увеличивает вероятность покупки, так как люди склонны доверять выбору большинства.
Апселл и кросс-селл виджеты. Апселл-виджет — это блок с предложением аналогичного товара по более высокой цене. А кросс-селл виджет предлагает к основному товару купить дополнительную продукцию (например аксессуары или вспомогательные изделия). Оба инструмента позволяют увеличить средний чек покупки.
Кросс-селл виджет на сайте «М.Видео» предлагает дополнить покупку стиральной машины сетевым фильтром и гладильной доской: ведь технику нужно включать в сеть, а после стирки вещи нуждаются в глажке
Как правильно использовать виджеты
При выборе и настройке виджета нужно учитывать его цели для бизнеса, а также потребности и желания целевой аудитории. Например, чат-бот должен четко отвечать на вопросы клиентов, повышать конверсию и доводить пользователя до покупки. А встроенный калькулятор должен облегчать процесс финансовых расчетов и приводить вам новых заказчиков.
Не злоупотребляйте всплывающими окнами и другими инструментами, которые могут оттолкнуть гостей сайта. Делайте виджеты визуально привлекательными, интересными и ненавязчивыми — это позволит удержать аудиторию и нарастить продажи.
Важно, чтобы каждый виджет решал свои задачи, приносил пользу и продавцам, и покупателям. Если этого не происходит, от инструмента стоит отказаться или придумать способы его улучшить.
Главные мысли
Как добавлять и редактировать виджеты на вашем iPhone
С помощью виджетов вы мгновенно получаете актуальную информацию из ваших любимых приложений на главном экране, экране блокировки или в представлении «Сегодня».
Как добавить виджеты на главный экран
- На главном экране коснитесь и удерживайте виджет или пустую область, пока приложения не начнут покачиваться.
- Нажмите кнопку «Добавить» в верхнем левом углу.
- Выберите виджет, выберите размер виджета, затем нажмите «Добавить виджет».
- Нажмите «Готово».
Как добавить виджеты на экран блокировки
В iOS 16 вы можете добавлять виджеты на экран блокировки, чтобы быстро получать информацию — например, температуру, качество воздуха, уровень заряда батареи или предстоящие события календаря.
- Нажмите и удерживайте экран блокировки, пока не появится кнопка «Настроить», затем нажмите «Настроить».
- Выберите Экран блокировки.
- Нажмите «Добавить виджеты».
- Нажмите или перетащите виджеты, которые вы хотите добавить на экран блокировки.
- Когда вы закончите, нажмите кнопку закрытия , затем нажмите «Готово».
Если для нового виджета недостаточно места, вы можете нажать кнопку «Удалить», чтобы удалить виджет и освободить место для того, который вы хотите добавить.
Как добавить виджеты в представление «Сегодня»
- Проведите вправо с главного экрана или экрана блокировки.
- Нажмите и удерживайте виджет или пустую область в представлении «Сегодня», пока приложения не начнут покачиваться.
- Нажмите кнопку «Добавить» в верхнем левом углу.
- Прокрутите вниз, чтобы выбрать виджет, затем выберите один из трех размеров виджета.
- Коснитесь «Добавить виджет», затем коснитесь «Готово».
Как редактировать свои виджеты
Вы можете настроить свои виджеты. Например, вы можете отредактировать виджет Погода, чтобы увидеть прогноз для вашего текущего местоположения или другого местоположения.
Для редактирования виджетов из представления «Сегодня»:
- Проведите вправо с главного экрана или экрана блокировки.
- Нажмите и удерживайте виджет, чтобы открыть меню быстрых действий.
- Нажмите «Редактировать виджет» .
- Внесите изменения, затем коснитесь за пределами виджета, чтобы выйти.
Вы также можете перемещать свои виджеты, чтобы расположить избранные там, где их будет легче найти.
Просто коснитесь виджета и удерживайте его, пока он не начнет покачиваться, а затем перемещайте виджет по экрану.
Чтобы редактировать виджеты с экрана блокировки:
- Коснитесь виджета, который хотите изменить.
- Внесите изменения, затем проведите пальцем вверх, чтобы сохранить изменения.
Как использовать стопки виджетов
Стопки виджетов можно использовать для экономии места на главном экране и в представлении «Сегодня». Вы можете использовать Smart Stacks или создавать свои собственные стеки виджетов.
Добавление смарт-стека
Смарт-стек — это предварительно созданная коллекция виджетов, которая отображает нужный виджет в зависимости от таких факторов, как ваше местоположение, активность или время. Smart Stack автоматически поворачивает виджеты, чтобы отображать наиболее актуальную информацию в течение дня.
Чтобы добавить Smart Stack:
- Нажмите и удерживайте область на главном экране или в представлении «Сегодня», пока приложения не начнут покачиваться.
- Нажмите кнопку «Добавить» в верхнем левом углу.
- Прокрутите вниз и коснитесь Smart Stack.
- Нажмите «Добавить виджет».
Создание собственных наборов виджетов
- Коснитесь и удерживайте приложение или пустую область на главном экране или в представлении «Сегодня», пока приложения не начнут покачиваться.
- Перетащите виджет поверх другого виджета. Вы можете складывать до 10 виджетов.
- Нажмите «Готово».
Редактирование стека виджетов
- Нажмите и удерживайте стек виджетов.
- Коснитесь «Редактировать стек» . Отсюда вы можете изменить порядок виджетов в стеке, перетащив приложение в нужное место в стеке. Вы также можете включить или выключить Smart Rotate * .
- Нажмите «Готово».
* Когда Smart Rotate включен, iOS показывает вам нужные виджеты в течение дня.
В iOS 15 и более поздних версиях вы можете включить предложения виджетов, чтобы приложения, которые вы уже используете, могли автоматически появляться в вашем Smart Stack в нужное время в зависимости от вашей прошлой активности.
Опция позволяет вам добавить виджет в свой стек, чтобы он всегда был там, когда вам это нужно. Просто выполните шаги 1–2, затем нажмите «Предложения виджетов», чтобы включить его.
Для использования Smart Stacks или создания собственных стеков виджетов требуется iOS 14 или более поздней версии.
Как удалить виджеты
- Нажмите и удерживайте виджет, который хотите удалить.
- Нажмите «Удалить виджет».
- Коснитесь «Удалить» еще раз для подтверждения.
Подробнее
Дата публикации:
Что такое виджет? | Назначение виджета
Учебный центр
Как сделать
Что такое виджет? Некоторые приложения и веб-сайты предлагают своим пользователям расширение программы или службы, которое можно загрузить прямо на компьютер пользователя и сохранить на его рабочем столе.
Эти расширения представляют собой небольшой ограниченный пользовательский интерфейс, известный как виджет.
Как поставщики, так и пользователи приложения или сайта обычно считают виджеты удобными и даже необходимыми инструментами. Виджеты можно даже адаптировать для использования на мобильных устройствах, таких как смартфоны. Некоторые из них специально разработаны для рынка мобильных устройств, а другие служат в качестве расширения для веб-сайтов, недоступных для мобильных пользователей.
Содержание:
—
Назначение виджета
—
Преимущества виджетов для бизнеса
—
Внедрение виджетов на бизнес-сайт
Назначение виджета
Назначение виджета часто бывает простым, но важным. Виджет служит дополнительным стимулом для бизнеса или бренда для привлечения лояльных клиентов.
Хотя они реализованы для выполнения определенной функции, виджеты также могут служить дополнительным рекламным инструментом для бизнеса и продуктов, которые они представляют.
Большинство виджетов появляются в виде всплывающих окон или диалоговых окон и служат в качестве напоминаний, таймеров обратного отсчета и инструментов уведомления для тех, кто их использует. Они, как правило, остаются на рабочем столе пользователя или в центре уведомлений в виде ненавязчивого значка, что делает их чрезвычайно удобными.
Вам нужен сайт? Хотите создать сайт, но не знаете с чего начать? Наш конструктор сайтов — идеальное решение. Простая в использовании и с возможностью настройки в соответствии с потребностями вашего бизнеса, вы можете быстро получить профессиональный веб-сайт. Создание веб-сайта
Преимущества виджетов для бизнеса
На первый взгляд внедрение виджета на веб-сайт предприятия может показаться сложной задачей. Однако, когда преимущества сопоставляются с потенциальными неудачами, бизнес явно выиграет больше, чем потеряет, предлагая виджет для тех, кто посещает его сайт.
Виджет служит постоянным напоминанием о бизнесе и услугах, которые он предлагает.
Что еще более важно, ему удается это делать, оставаясь независимо полезным для пользователя. Потенциальные клиенты также склонны хвалить бизнес за виртуальное удобство, которое он им предлагает. Чем более неравнодушным становится пользователь к виджету, тем больше вероятность того, что он станет и останется постоянным клиентом.
Внедрение виджетов в бизнес-сайт
Обычно встраивание виджета в уникальный пользовательский интерфейс, как известно, является проблемой для тех, кто не разбирается в программном обеспечении. Однако, если компания использует конструктор веб-сайтов, такой как www.site123.com, для создания и поддержки своего сайта с самого начала, внедрение виджета в интерфейс не составит труда.
Все, что нужно сделать создателю веб-сайта, это загрузить соответствующую информацию в соответствующие поля на панели конструктора веб-сайта. Разработчики веб-сайтов позаботятся обо всем остальном, создав удобный виджет на ваших условиях.