Cpf это в маркетинге: что и как считать маркетологу

что и как считать маркетологу

Интернет-маркетинг не может существовать без аналитики. Иначе как вы узнаете о сильных и слабых сторонах вашей стратегии продвижения? В статье – основные метрики, с которыми не только должен уметь работать каждый маркетолог, но и которые должен знать владелец бизнеса или топ-менеджер.

CPC   RPC   CTR   CR   ROMI   CPF   CPA   LPO   TV   BR   BER   AR

AGR   Unlikes rate   NPS   OL   PPV   TSS   ER   VPK   ERR   RPR   PF

LTV   AOV   COS   Time on site by SM

 

Эффективность рекламной кампании

CPC

CPC (cost per click) – стоимость одного клика на кнопку (баннер, объявление). Показатель применим к любой рекламной площадке.

Формула для расчета: CPC = стоимость размещения рекламы / количество кликов

RPC

RPC (revenue per click) – показывает доход, полученный с каждого клика по рекламе. Это отношение общего дохода от рекламной кампании (РК) к количеству кликов во всей кампании. Кампанию можно считать успешной, если RPC значительно превышает CPC.

Формула для расчета: RPC = общий доход от рекламной кампании / все клики, полученные в рамках рекламной кампании

CTR

CTR (click through rate) – показатель кликабельности рекламных объявлений. Позволяет определить, насколько эффективны отдельные рекламные баннеры или целые площадки. Низкий CTR говорит об ошибках в настройке рекламной кампании.

Формула для расчета: CTR = количество кликов / количество показов × 100%

CR

CR (conversion rate) – уровень конверсии. Эта метрика показывает соотношение зашедших на сайт и тех, кто совершил конверсионное действие: что-то купил или показал, подписался на рассылку, оставил какую-либо информацию о себе или скачал приложение. Можно считать конверсию в целом – соотношение зашедших на сайт и купивших что-то – или отдельно на каждом этапе воронки продаж: выбор товара, добавление в корзину, оформление заказа, оплата. Подсчет CR каждой ступени поможет понять, в какой момент большинство пользователей уходит, ничего не купив.

Формула для расчета: CR = количество совершивших конверсионное действие / общее количество посетителей × 100%

ROMI

ROMI (retum on marketing investment) – коэффициент возврата инвестиций в маркетинг. Показывает, насколько эффективны были денежные вложения в рекламу.

Формула для расчета: ROMI = валовая прибыль — затраты на маркетинг / затраты на маркетинг × 100%

CPF

CPF (cost per fan) – цена подписчика в социальных сетях. Считается как соотношение затрат на привлечение к количеству новых подписчиков за определенный отрезок времени.

Формула для расчета: CPF = сумма затрат на привлечение / количество новых подписчиков

CPA

CPA (cost per acquisition) – стоимость привлеченного пользователя. Показывает сумму, потраченную на каждого нового пользователя, то есть человека, совершившего целевое действие, в рамках конкретной рекламной кампании.

Формула для расчета: CPA = сумма расходов на рекламную кампанию / количество выполненных целевых действий

LPO

LPO (leads generated per offer) – показатель, определяющий, сколько людей оформило покупку с определенного оффера. Вычисляется отдельно по каждому предложению. Помогает при анализе эффективности рекламной кампании и позволяет отсечь не работающие кампании.

Где посмотреть: Google Analytics, Яндекс.Метрика, счетчики Mail.ru, Rambler, Bing, Yahoo, MegaIndex.

Эффективность контент стратегии

OL

OL (organic likes) – органический прирост подписчиков. С его помощью можно узнать, сколько человек самостоятельно и без помощи рекламы нашли сообщество в социальных сетях и подписались. Показывает осведомленность о бренде и отношение к нему.

Где посмотреть: статистика социальных сетей.

PPV

PPV (pages per visit) – количество страниц, которые в среднем просматривает пользователь за одно посещение. С помощью показателя можно изучить, насколько пользователи заинтересованы в контенте на страницах. Чем интереснее контент, тем больше читатель проведет времени на них, будет переходить от одной страницы к другой.

Если показатель невысокий, то это может свидетельствовать о проблемах с навигацией или работой сайта, оптимизацией, неинтересным или непонятным содержимым. Повысить глубину можно, размещая интерактивные элементы и исправляя проблемы работы сайта. Чем выше этот показатель в метриках, тем лояльнее пользователи.

Где посмотреть: во всех основных системах статистики и многих сервисах для аудита сайта.

TSS

TSS (time spent on site) – время, которое пользователь провел на сайте. Чем дольше он изучает контент, тем лучше. Если пользователи заходят часто, но проводят на ресурсе мало времени, это говорит о высоком показателе отказов, что может привести к падению позиции сайта в поисковой выдаче.

Где посмотреть: во всех основных системах статистики и многих сервисах для аудита сайта.

ER

ER (engagement rate) – уровень вовлеченности. Используется, чтобы измерить реакцию аудитории на контент. Чем выше показатель, тем более заинтересованы пользователи. Влияет на поведенческие факторы ранжирования. Рассчитывается как соотношение количества определенных действий пользователя (заполнение формы, просмотр видео до конца и др. ) к общему числу просмотров страницы.

Формула для расчета: ER = выполненные на странице действия / сколько раз просматривали страницу × 100%

VPK

VPK (visits per keyword) – количество пользователей, которые приходят на сайт из поисковых систем, то есть органического трафика. Помогает понять, какой контент наиболее востребован у аудитории и оптимизировать стратегию продвижения.

Где посмотреть: во всех основных системах статистики и многих сервисах для аудита сайта.

err

ERR (engagement rate by reach) – показывает вовлечение по охвату; заинтересованность в конкретном контенте. Это может отражаться в активностях: лайках, репостах, комментариях. Рассчитывается как соотношение пользователей, которые проявили активность, и всех, кто увидел пост.

Формула для расчета: ERR = количество пользователей, проявивших активность / общее количество увидевших пост

Time on site by SM

Time on site by SM – учитывает продолжительность нахождения на сайте только пользователей, перешедших с социальных сетей. Когда у компании есть паблик в социальной сети, то люди оттуда скорее всего будут заходить на сайт, чтобы изучить контент и там. Эта метрика показывает, насколько интересен контент на сайте и релевантен контенту в социальных сетях кампании.

Где посмотреть: во всех популярных системах статистики.

Взаимодействие с аудиторией

TV

TV (total visits) – общее количество посетителей ресурса за определенный отрезок времени. Помогает отследить общее количество посещений сайта. При маленьком значении показателя теряют смысл все остальные расчеты.

Где посмотреть: во всех основных системах статистики и многих сервисах для аудита сайтов.

BR

BR (bounce rate) – процент людей, которые ушли с сайта сразу, как только попали на него и при этом не совершили никаких действий. Показывает в первую очередь степень релевантности контента страницы запросу пользователя. В Яндекс.Метрике отказ считается когда пользователь зашел только на одну страницу и провел на ней менее 15 секунд, Google Analytics считает отказ при посещении только одной страницы и учитывает время просмотра как 0 секунд.

С помощью Bounce Rate можно узнать, все ли страницы вашего ресурса релевантны запросам пользователей, соответствуют ли рекламные объявления контенту на сайте. Иногда высокий показатель отказов бывает, если страницы сайта загружаются долго или есть другие технические проблемы.

«Нормальный» показатель отказов может меняться в зависимости от тематики сайта. Если пользователь ищет конкретную информацию, например, время работы автосервиса, скорее всего показатель отказов на его сайте будет высоким, 60–70%, потому что посетителю нет смысла изучать другую информацию. Для интернет-магазинов приемлемым показатель отказов считается 30–50%.

Где посмотреть: во всех основных системах статистики и многих сервисах для аудита сайтов.

BER

BER (brand evangelists rate) – количество бренд-евангелистов, или пользователей, которые будут бесплатно и добровольно популяризировать бренд просто потому, что он им нравится. Чем качественнее товар, тем выше этот показатель.

Формула для расчета: ER = евангелисты бенда / общее число пользователей × 100%

AR

AR (amplification rate) – коэффициент показывает виральность контента, то есть с какой скоростью распространяются посты между заинтересованными пользователями в социальных сетях. Чем он выше, тем больше бесплатный охват.

Формула для расчета: AR = репосты / общее количество постов × 100%

AGR

AGR (audience growth rate) – показатели темпа роста аудитории интернет сообщества. Показателем интереса можно считать новых подписчиков, появившихся после публикации определенного контента. Чтобы получить чистые данные, стоит также учитывать отток пользователей.

Формула для расчета: AGR = количество новых подписчиков / общее количество подписчиков × 100%

Unlikes rate

Unilikes rate – процент отписок. Чем выше показатель, тем хуже – неправильно собрана аудитория, неинтересный контент или редкие посты. Даже отношение администратора сообщества может повлиять на рост показателя. Низкий процент говорит о лояльных подписчиках.

Где посмотреть: статистика социальных сетей.

NPS

NPS (net promoter score) – показатель позволяет понять, насколько удовлетворены клиенты товаром или брендом в целом. Этот индекс может отражать количество подписчиков, которые лояльны к фирме настолько, чтобы рекомендовать ее. Чтобы вычислить эти данные, проводят опросы среди покупателей и подписчиков сообществ.

Выделяются 3 группы людей:

  • лояльные клиенты, готовые советовать фирму;
  • нейтральные пользователи, у них есть небольшие претензии к товару, поэтому они не рекомендуют никому, но пользоваться будут;
  • критично настроенные люди, недовольные качеством или способом предоставления услуги, будут ругать фирму или товар.

Нейтрально настроенные пользователи не учитываются в расчете.

Формула для расчета: NPS = % лояльных клиентов — % недовольных клиентов.

Финансовые показатели

LTV

LTV (lifetime value) – доход, полученный от клиента за все время взаимодействия с ним. Показывает, насколько эффективно были затрачены средства на маркетинг, степень заинтересованности людей в товарах или услугах компании. С помощью этой метрики можно выявить самых лояльных клиентов, разбить всех клиентов на сегменты на основе данных об LTV и персонифицировать предложения. Есть три формулы для расчета LTV.

Формула для расчета №1: LTV = доход за период / количество клиентов за этот период.

Формула для расчета №2: LTV = время взаимодействия с пользователем / доход от клиента за период

Время взаимодействия — период от первой покупки или заказа до момента, когда клиент перестал быть активным и, вероятно, больше не вернется. Доход от клиента за период считается так: разделите регулярный доход за период на количество клиентов за этот период.

Формула для расчета №3: LTV = средний чек × частота повторных заказов × время взаимодействия с пользователем

Важно понимать, что время, которое пользователь будет оставаться постоянным клиентом, величина приблизительная Эту формулу можно использовать при прогнозах, но она не может показать на 100% точный результат.

AOV

AOV (average order value) – средний чек от сделки. От него часто зависит цена и расходы, которые можно заложить на рекламу. Чем выше AOV, тем больше выручка компании. Рассчитывается как соотношение дохода и количества заказов за период.

Формула для расчета: AOV = доход за период / количество заказов за период

COS

COS (cost of sale) – стоимость продажи. Показатель говорит о соотношении затрат на рекламную кампанию и выручки после нее. Можно оценить эффективность кампании в целом и каждого отдельного объявления. Измеряется в процентах.

Формула для расчета: COS = стоимость рекламной кампании за период / выручка после проведения за период × 100%

RPR

RPR (repeat purchase rate) – показывает частоту повторных покупок. Метрика помогает строить программы лояльности. Рассчитывается как соотношение количества клиентов, которые сделали заказ более одного раза за период и количества всех клиентов за этот же период.

Формула для расчета: RPR = клиенты, совершившие более одной покупки за период / все клиенты за период

PF

PF (purchase frequency) – показатель частоты покупки. Имеет смысл рассчитывать только для определенных категорий товаров, которые, как правило, покупают регулярно. Период выбирается тот же, что и для коэффициента повторных покупок.

Формула для расчета: PF = общее количество покупок за период / количество уникальных клиентов за период × 100%


Метрики дают возможность собрать аналитику, но что же дальше делать с этими цифрами? С помощью полученных данных можно настроить маркетинговую стратегию продвижения компании или бренда, например Inbound маркетинг.

Больше, чем CRM

Управляйте маркетингом, продажами и сервисом на платформе HubSpot

Запросите демонстрацию HubSpot, чтобы узнать, как платформа сквозной автоматизации и аналитики поможет вашему бизнесу увеличить скорость роста продаж.

Подробнее

Основные термины интернет маркетинга — Ganiev-marketing

AIDA (A—Attention, I — Interest, D— Desire, A— Action) — концепция, в которой описана стандартная модель поведения покупателя: внимание, интерес, желание, действие.

СТА (Call То Action) — призыв к действию. Например: «Подписывайся на наш аккаунт».

Giveaway (Гив) — конкурс в Instagram, в котором нужно подписаться на большое количество спонсоров (от 10 штук). Для конкурса создаётся отдельный аккаунт, где прописываются условия участия. Победитель выбирается рандомно.

Lal (look-alike, лукэлайк) – технология в социальных сетях, которая анализирует поведение пользователей и находит похожих. Например, можно загрузить данные клиентов, и система найдёт тех, кто совершает похожие действия (интересуется темой материнства, автомобилями и пр.).
KPI(Key Performance Indicators) – критерии, по которым оценивается успешность рекламной кампании. KPI определяются перед запуском рекламы. Например, по итогам рекламной кампании должно быть не менее 150 просмотров видео и 500 кликов.

SMM(Social Media Marketing) – маркетинг в социальных сетях. Продвижение компании, бренда или продукта через соцсети.

Автопостинг — автоматическое размещение записей в аккаунте или на стене сообщества

Адвокат бренда — человек, который пользуется товаром или услугой компании и рассказывает об этом в социальных сетях. Это может быть сотрудник компании или лояльный клиент.

Аккаунт — страница в социальной сети с личными данными пользователя, фотографиями, видео.
Активность (взаимодействие) — любые действия подписчиков под постом в соцсетях: лайк, репост, комментарий. Это одна из основных метрик в SMM

База ретаргетинга — список пользователей, которые взаимодействовали с компанией. Например, заходили в профиль или смотрели видео. А также пользователи, которые были собраны с помощью парсинга. Например, в программе «Церебро» или TargetHunter.
Биржа — площадка для покупки и продажи рекламных записей в сообществах ВКонтакте.
Блогер — популярный пользователь, который публикует контенту себя в аккаунте.

Виральность — способ бесплатного распространения контента за счёт

Виральный охват — количество уникальных пользователей, которые посмотрели репост. Например, если подписчик группы репостнул запись, то охват его аудитории будет считаться виральным

Дневной лимит — максимальная сумма в сутки, которая может быть потрачена на показ рекламы.
Кликбейт — контент (заголовок, картинка), привлекающий внимание и мотивирующий пользователей перейти по ссылке, что обеспечивает максимальное количество кликов. Например: «Полиция задержала ребёнка на митинге», «Что скрывала Алла Пугачёва все эти годы» и пр.

Контент— материал, который размещается в социальных сетях. Например, фотография или видеозапись.
Контент-маркетинг — комплекс мероприятий, с помощью которых создаются и размещаются полезные для целевой аудитории материалы. Задача контент-маркенига — вовлечь пользователей во взаимодействие с брендом и побудить их к целевым действиям
Контент-план — график публикаций контента в социальных сетях.
Лендинг — одностраничный сайт, страница для продажи продукта. На нём пользователь может заказать товар или оставить свои контактные данные.

Лид— потенциальный клиент, который оставил свои контактные данные или заявку
Лид-магнит— подарок (например, чек-лист или подборка статей) потенциальному клиенту в обмен на его контактные данные или подписку на аккаунт/рассылку.
Лидогенерация — сбор контактных данных людей, которые заинтересованы в товаре или услуге.
Масслайкинг— массовое проставление в Instagram лайков пользователям, которые могут быть заинтересованы в товаре или услуге компании.
Массфоловинг—массовое добавление в Instagram в друзья пользователей, которые могут быть заинтересованы в товаре или услуге компании
Медиа-план — график проведения рекламных кампаний, в котором указаны сроки, бюджет, рекламные показатели, социальные сети и другие характеристики.
Накрутка — искусственное увеличение количества подписчиков или лайков. Может привести к постоянной или временной блокировке аккаунта.
Органический (естественный) охват — количество уникальных пользователей, которые просмотрели контент без привлечения рекламы, сообщества
Оффер — предложение компании, ограниченное по времени. Например: «Оставь заявку на ремонт квартиры и получи скидку 25 %».
Охват— количество уникальных пользователей, которые посмотрели рекламное объявление. Например, одно объявление было показано одному пользователю 3 раза. Тогда охват равен 1.
Парсер — сервис сбора базы пользователей, которые соответствуют определённым параметрам. Например, друзей и родственников именинников, пользователей, состоящих в нескольких целевых сообществах одновременно.
Пиксель— код отслеживания, который устанавливается на сайт. Пиксель позволяет настраивать рекламные кампании на тех, кто посещал сайт и совершал определённые действия
Платный (рекламный) охват— количество уникальных пользователей, которые посмотрели контент в результате платного продвижения (чаще всего таргета)
Плейсмент— место, где показывается реклама в Facebook и Instagram. Если говорить про Instagram, то это может быть лента новостей или сторис .
Показы — общее количество просмотров рекламного объявления. Например, одно рекламное объявление посмотрели два пользователя.
Посев — массовое размещение рекламы в сторонних сообществах
Пост — запись (текст, изображение, видео), опубликованная в социальной сети.

Рекламный кабинет — место управления рекламой, где создаются, редактируются и анализируются рекламные объявления.
Репост (он же — шер) — повторная публикация записи из какого-то сообщества или со страницы другого пользователя
Ретаргетинг— инструмент, позволяющий показывать рекламу людям, которые уже взаимодействовали с сайтом или профилем компании. Например, заходили на лендинг.
Саппорт — служба поддержки.
Сегментация целевой аудитории —деление целевой аудитории на группы, объединённые по определённому признаку
Сплит-тест (a/b split-testing) — метод, который определяет, на какую рекламу лучше всего реагирует целевая аудитория
Сторис — формат публикаций в соцсетях, который позволяет публиковать контент на 24 часа
Стрим — онлайн-трансляция в соцсетях.
Таргетинг (таргетированная реклама) — метод, который позволяет показывать рекламу целевой аудитории по заданным параметрам.
Трафик— переходы пользователей на сайт или в сообщество
Трип-вайер — недорогой продукт, который превращает лид в клиента.

УТП —уникальное торговое предложение, которое выгодно отличает компанию от конкурентов. Например: «Изготовление мебели любой сложности за 3 недели».
Фидбэк — обратная связь, отклик аудитории
Хейтер — человек, имеющий неприязнь к кому-либо или чему-либо
Хештег— кликабельное ключевое слово, которое помогает найти публикации по теме в пределах одной социальной сети
Целевая аудитория (ЦА) — это группа людей, которая может быть заинтересована в покупке товара или услуги.
Чат-бот— виртуальный собеседник, программа, которая создана для имитации поведения человека при общении с другими людьми
AGR (Audience Growth Rate) —темп роста количества подписчиков сообщества.
BER (Brand Evangelists Rate) —доля адвокатов бренда, т. е. это количество пользователей, которые периодически и добровольно положительно высказываются в адрес бренда, от общего числа фоловеров.
САС (Cost of Customer Acquisition) — стоимость привлечения одного клиента с учётом всех маркетинговых затрат в рамках рекламной кампании. Например: стоимость рекламного ролика, зарплата маркетологам и сотрудниками, которые консультировали пользователей.
CPA (Cost Per Action) — модель оплаты рекламы, когда оценивается не количество кликов или показов, а конкретный результат. Например, количество лидов, заказов, просмотров ролика, загрузок приложения.
CPC (Cost Per Click) — стоимость клика при способе оплаты «за переходы». СРС вычитается из рекламного бюджета каждый раз, когда пользователь кликает по ссылке.
CPF (Cost Per Follower) — стоимость одного подписчика, т. е. это сумма, которую ты платишь за каждого пользователя, привлечённого в группу в соцсетях.
CPI (Cost Per Install) — стоимость установки приложения.
CPL (Cost Per Lead) — стоимость лида.
СРМ (Cost Per Mille) — цена за 1 000 показов рекламного объявления
СРО (Cost Per Order) — стоимость заказа.
CTR (Click-Through Rate) — показатель кликабельности рекламного объявления.
eCPC (Effective Cost Per Click) — эффективная стоимость клика. Показывает среднюю стоимость перехода.
ER (Engagement Rate) — вовлечённость публикации. Показывает, как аудитория реагирует на контент.
OL (Organic Likes) — органический прирост аудитории
ROI (Return of Investments) — показатель окупаемости. Измеряется в процентах. Чем больше ROI, тем выше окупаемость. ROI определяет, насколько выросла прибыль в результате проведённой рекламной кампании.
Time on site by SM — время на сайте, проведённое пользователями, которые перешли из социальных сетей
CPL (Cost Per Lead) — стоимость лида.
СРМ (Cost Per Mille) — цена за 1 000 показов рекламного объявления
СРО (Cost Per Order) — стоимость заказа.
CTR (Click-Through Rate) — показатель кликабельности рекламного объявления.
eCPC (Effective Cost Per Click) — эффективная стоимость клика. Показывает среднюю стоимость перехода.
ER (Engagement Rate) — вовлечённость публикации. Показывает, как аудитория реагирует на контент.

Unlikes rate — процент отписок пользователей от сообщества.
Конверсия — отношение числа посетителей сайта к числу тех, кто совершил на нём целевые действия. Измеряется в процентах.

Изучите аббревиатуры, связанные с платными медиа, и как зарегистрировать их на iClips.

Платные СМИ — это средства, в которых агентство/клиент инвестирует в покупку мест или печатных изданий в цифровых и социальных сетях. Стоимость варьируется в широких пределах и зависит от размера аудитории. Эти затраты включают в себя несколько сокращений:

CPA: Стоимость приобретения

CPA — самый важный расчет для любого бизнеса: он представляет собой сумму, которую вы инвестируете, чтобы привлечь клиента или совершить эффективную продажу — будь то покупка смартфона следующего поколения. или записаться на благотворительный забег.

CPC: Цена за клик

CPC — это стоимость, которую вы платите за каждое заветное прикосновение к экрану, клавиатуре или мыши. Как правило, чем больше кликов вы получаете, тем ниже ваша цена за клик и тем лучше ваша рекламная кампания.

CPF: Стоимость одного поклонника

CPF — это показатель, определяющий цену, которую вы платите за каждого поклонника (постоянного пользователя этого исполнителя/продукта), взаимодействующего с рекламой, сделанной для определенной аудитории, обычно используемой для более целенаправленных кампаний для конкретной аудитории.

CPM: Цена за милю/тысячу

CPM — это цена за каждую 1000 потенциальных клиентов, увидевших ваше объявление. Это стандартная единица измерения прибыльности кампании.

CPP: Стоимость одного очка рейтинга

CPP — это сумма , которую необходимо инвестировать для достижения цели . Его необходимо учитывать при определении бюджета/планирования, поскольку он оценивает, сколько компания будет инвестировать для достижения своей цели, независимо от того, какой она будет.

CPV: Цена за просмотр

CPV — это показатель, который определяет цену, которую вы платите, когда пользователь просматривает ваше рекламное видео, обычно используемое для рекламы на YouTube и новостных порталах.

CPE: Стоимость взаимодействия

Более всеобъемлющий показатель, чем CPC, CPE — это средняя сумма, которую вы платите за любое взаимодействие с потребителем: клики, лайки, комментарии, репосты или то, были ли они очень довольны опытом.

CPI: Цена за показ

Объявление должно быть привлекательным, чтобы потребитель нажал на него. CPI — это средняя сумма, которую вы платите каждый раз, когда потенциальный клиент видит ваше объявление.

Чтобы зарегистрировать прайс-лист с этими типами продаж, вам нужно перейти в Настройки > Медиа-центры > Зарегистрировать новый медиа-центр или отредактировать уже зарегистрированный на вкладке Таблица цен , затем выбрать Тип носителя: Интернет и, наконец, зарегистрируйте элементы в этой таблице.

Цифровые медиа

Существуют и другие важные показатели, которые могут помочь вашему агентству понять, хорошо ли спланировано планирование цифровой кампании, например:

CR: коэффициент конверсии

Чтобы рассчитать CR, разделите количество людей, которые выполнили действие, на количество людей, которые могли бы это сделать. Таким образом, если 100 человек посетили ваш интернет-магазин скейтбордов и 65 из них купили новую экипировку, CR составит 65/100, то есть 65%.

CTR: Рейтинг кликов

Чтобы найти CTR вашей кампании, разделите количество кликов на количество полученных показов. Значительный CTR указывает на то, что реклама актуальна и привлекательна для вашей аудитории.

ROI: рентабельность инвестиций

ROI — это аббревиатура, используемая для обозначения показателя рентабельности инвестиций. Как следует из названия, этот показатель призван показать, получила ли компания прибыль или убыток от кампаний цифрового маркетинга.

iClips интегрируется с RD Station Marketing, что помогает рассчитать рентабельность инвестиций. Нажмите здесь и узнайте больше.

Все еще нужна помощь? Просто свяжитесь с нами по адресу [email protected] или через чат-платформу, и мы поможем вам!

Как наша кампания CPF произвела впечатление на судей Marketing Excellence Awards 2022

Как наша кампания CPF произвела впечатление на судей Marketing Excellence Awards 2022

нестандартная идея контент-маркетинга, получившая множество наград и вошедшая в пятерку лучших брендов по версии Marketing Excellence Awards 2022.

#YouGillWeSpill: Honest Talks with CPF

Совет Центрального резервного фонда (CPF) призван помочь сингапурцам откладывать средства на безопасную пенсию за счет пожизненного дохода, финансирования здравоохранения и финансирования жилья. Он запустил кампанию #YouGrillWeSpill: Honest Talks with CPF, чтобы зажечь разговоры молодых сингапурцев о выходе на пенсию. Кампания приветствовала вопросы молодых людей о достижении жизненных целей с обещанием открытых и честных ответов. В то же время это повысило осведомленность о том, как CPF может помочь им в их пенсионном путешествии.

Стремление бросить вызов предположениям, ответить на вопросы и честно ответить на вопросы молодых людей через влиятельных лиц позволило CPF выйти за пределы своей обычной аудитории. Использование влиятельных лиц обезоружило аудиторию и помогло им наладить отношения, в то время как эксперты были рядом, чтобы обучать их и направлять их вопросы.

Суть кампании заключалась в том, чтобы быть достаточно смелым, чтобы выдержать критику и не уклоняться от недоброжелателей или сложных вопросов, установить контакт с молодыми сингапурцами и создать подлинные двусторонние отношения.

Сообщение «Вы ГРИЛЬТЕ, а мы ПРОЛИВАЕМ» сопровождалось визуальными элементами барбекю на протяжении всей кампании, чтобы еще раз разоружить аудиторию и создать ощущение знакомства и беззаботности в отношении того, что обычно является очень серьезной темой.

Кампания была запущена в три этапа: вы жарите, мы разливаем и продолжаем. На этапе «вы гриль» создатели TikTok и влиятельные лица Instagram собирали вопросы через свои каналы и вызывали разговоры в различных форматах контента, которые тесно связаны с их целевой аудиторией.

В рамках проекта «Вы проливаете» CPF объединил влиятельных лиц со своими экспертами и министром трудовых ресурсов доктором Тан Си Ленг, чтобы ответить на вопросы молодых сингапурцев о достижении их жизненных целей, а также рассказать им о преимуществах CPF.

This entry was posted in Популярное