CPA в рекламе — что это, как рассчитать

Что такое CPA в рекламе

CPA — это аббревиатура от Cost Per Action, переводится как цена за действие.

CPA — это показатель, который в интернет-маркетинге используется для оценки эффективности performance-рекламы. Он дает понять, сколько рекламодатель платит за совершение целевого действия: регистрацию, предоставление контактов, заполнение формы, подписку на email-рассылку, оформление заказа и другие.

Как посчитать СРА

Формула расчета CPA учитывает затраты на рекламу и количество целевых действий, совершенных благодаря рекламе. Для корректного расчета показатели должны быть за один и тот же период.

Если в системах аналитики и пикселях соцсетей корректно настроено отслеживание целевых действий на сайте, а Яндекс.Метрика и Google Analytics интегрированы с Директом и Google Ads и передают данные о количестве конверсий в рекламные системы, показатель рассчитывается автоматически и отображается в статистике рекламных кабинетов.

Рассчитывать CPA для новых покупателей и клиентов, вернувшихся за повторными покупками, лучше отдельно: это позволит оценить эффективность отдельно привлечения клиентов и отдельно их удержания. А чтобы детализировать CPA, для расчета стоит разбить каналы привлечения на платные и бесплатные, а также по источникам — конкретным рекламным системам и кампаниям.

Как снизить СРА в рекламе

Есть несколько походов, которые помогут снизить стоимость целевого действия в рекламе. Они связаны с повышением эффективности рекламы и конверсии сайта.

Повышение эффективности рекламы и качества трафика, который она приводит. Чтобы снизить CPA в контекстной рекламе, нужно отдельно оценивать поисковую рекламу, кампании для сетей и ремаркетинг.

В поисковой рекламе в первую очередь нужно пересмотреть сегменты ключевых и найти те, что приносят более дорогое целевое действие. Сначала обратите внимание на ключевые фразы с брендами конкурентов. Если пользователь вводит запросы с упоминанием брендов конкурентов, он, скорее всего, или уже сделал выбор в пользу другой компании (и переубедить его только рекламным текстом будет сложно), или хочет изучить его предложение детальнее. Затем оцените эффективность высоко- и среднечастотных некоммерческих запросов: отключите нерентабельные. Также убедитесь, что минус-слова отсекают нецелевой трафик.

В кампаниях для сетей — РСЯ и КМС — нужно отключать неэффективные площадки, тестировать разные сегменты ключевых слов (в том числе низкочастотные и околоцелевые фразы) и оставлять только эффективные. Кроме того, стоит наблюдать за CTR объявлений: если он снизился — необходимо проверить, достаточно ли ставки для показа рекламы на хороших площадках; если ставки достаточно — нужно сменить креативы.

Эффективность ремаркетинга повышается с помощью проработки персонализированных аудиторий под узкие сегменты — реклама становится релевантнее и привлекает больше внимания пользователей.

Снизить CPA в таргетированной рекламе позволяет работа с таргетингами и креативами: тестирование различных вариантов, отключение неэффективных и масштабирование результативных.

Для любой рекламы важно, чтобы объявления были релевантны запросу или интересам пользователя, а на сайте человек мог найти информацию, которую ему пообещали в рекламе.

Увеличение конверсии на сайте. Нужно убедиться, что пользователю ничего не мешает совершить целевое действие: сайт работает корректно, а информация, нужная для принятия решения, легко доступна. На сайте не должно быть ошибок, а в формах — лишних ненужных полей. Оцените, на каких этапах работы с сайтом у пользователей могут возникнуть проблемы.

Для этого попробуйте совершить целевое действие, попросите то же самое сделать ваших знакомых и коллег и получите у них обратную связь о процессе, а также воспользуйтесь Вебвизором, чтобы посмотреть, как ведут на сайте посетители, которых привлекла реклама: где им не хватает информации, когда они уходят со страницы, на что обращают внимание.

CPA как модель оплаты

Модель оплаты, когда рекламодатель платит только за совершение целевого действия и не платит за показы и клики по объявлениям, используется в некоторых рекламных системах. Например, с этой моделью в Яндекс.Директе работает автостратегия «Оптимизация конверсий».

Бизнес, построенный на партнерских программах с оплатой за действие привлеченных пользователей, называют CPA-маркетингом или рынком CPA-рекламы.

CPA: что это такое | Блог Roistat

Содержание

• В чём особенность CPA
• Что можно считать целевым действием
• Как работает CPA-маркетинг
• Как применять CPA-модель в маркетинге
• Как создавать рекламу для CPA-модели
• Главное

Расскажем, как рассчитать CPA, зачем бизнесу анализировать этот показатель и каким компаниям выгодно привлекать клиентов через CPA-маркетинг.

В чём особенность CPA

CPA («Cost Per Action», стоимость за действие) — показатель, который помогает компании рассчитать, сколько стоило привлечение 1 пользователя, совершившего целевое действие на сайте. Действия могут быть разными: звонок компании, отправка формы заявки, подписка на email-рассылку, переход в соцсети бизнеса и другое.

Как рассчитать показатель:

CPA = стоимость рекламы / количество целевых действий, которые совершили пользователи

Пример: запустили рекламу распродажи компьютеров — за рекламу заплатили 20 000 ₽. Целевым действием выбрали оформление заказа. Всего пользователи оформили 1 000 заказов. Получается, что:

Хотите освоить сквозную аналитику?

Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.

Подключиться

CPA = 20 000 ₽ / 1 000 пользователей, совершивших целевое действие = 20 ₽.

Также под CPA подразумевают модель оплаты за рекламу, когда нужно платить только за количество совершенных целевых действий. То есть рекламодатель платит не за каждый переход или клик, а, например, за заполнение формы заявки пользователем.

Пример: готовимся к распродаже компьютеров — запустили кампанию с оплатой по модели CPA. Заплатили 20 000 ₽. Рекламные объявления увидели 10 000 пользователей: 2 500 кликнули по рекламе, 1 000 — оформили заказ. Если бы мы платили за показы рекламы, то за 1 показ мы бы заплатили 2 ₽. Если бы расчёт был по модели СРС (оплата за клик), нужно было заплатить 8 ₽ за клик. Но мы выбрали CPA-модель, поэтому заплатим за 1 000 пользователей, которые совершили целевое действие — оформили заказ на сайте. Стоимость привлечения заказа будет 20 ₽.

СPA является удобной платёжной моделью, потому что компания платит не за показы или клики по рекламе, а за конкретные действия, которые приносят бизнесу заявки и продажи.

Рассказали в блоге: как рассчитать эффективность рекламы.

Что можно считать целевым действием

В целом, целевым может быть любой действие, которое можно отследить с помощью систем аналитики, например:

• покупка;
• визит на сайт;
• бронирование;
• просмотр видеоролика;
• загрузка документа, файла, ролика;
• заполнение формы обратной связи;
• регистрация на сайте;
• заказ обратного звонка;
• скачивание прайс-листа.

Как работает CPA-маркетинг

Эта модель оплаты даёт больше свободы рекламодателю. Ему не нужно самостоятельно привлекать клиентов и искать площадки для размещения рекламы. Этим занимается подрядчик — например, владелец CPA-сети. Это сеть партнёрских программ, где рекламодатели находят подрядчиков для привлечения клиентов по модели CPA. Их называют вебмастерами.

Вебмастеры сами запускают рекламу — анализируют аудиторию продукта, изучают отрасль бизнеса, находят площадки для старта кампаний, смотрят статистику по объявлениям. Цель вебмастера — привлечь пользователей на сайт рекламодателя, которые совершат целевое действие. Вебмастер вкладывает личные средства в рекламу и продвижение, а потом получает вознаграждение от рекламодателя. Обычно это фиксированная сумма за клиента или процент от продажи.

Если вебмастер приведёт пользователя, который просто зайдёт на сайт рекламодателя, но ничего не купит, ничего не скачает, не оформит подписку, модель не сработает. Вебмастер получит вознаграждение только тогда, когда приведённый пользователь совершит целевое действие.

Рекламодатель	Посредник (Вебмастер)	Владелец канала коммуникации
Что делает? Регистрируется в CPA-сети и ищет посредников для привлечения клиентов	Что делает? Изучает офферы рекламодателей и выбирает проект, с которым будет работать	Что делает? Регистрирует свой канал (сайт, сервис, приложение) в CPA-сети
Как работает? Составляет оффер — указывает условия привлечения клиентов, уточняет, какие площадки запрещено использовать	Как работает? Делает рекламную кампанию, чтобы привлечь пользователей на сайт рекламодателя	Как работает? Вебмастеры запускают рекламу на релевантных каналах CPA-сети — владельцы каналов предоставляют рекламное место
Как происходит оплата? Платит за привлечённого клиента, который совершил целевое действие	Как происходит оплата? Оплачивает запуск рекламы и комиссию CPA-сети. Получает вознаграждение за пользователя, который совершил целевое действие	Как происходит оплата? Получает деньги за предоставление рекламного места, оплачивает комиссию CPA-сети

Как применять CPA-модель в маркетинге

Оплата по модели CPA подойдёт для любого бизнеса, где онлайн является одним из основных каналов привлечения лидов. Это помогает компаниям дополнительно привлекать клиентов — можно запускать собственные кампании, а также мотивировать вебмастеров приводить целевой трафик на сайт.

С помощью CPA-маркетинга удобно продвигать товары массового потребления и популярные услуги — например, юридическую помощь, бухгалтерский учёт и другие.

Такой тип маркетинга выгоднен для:

• интернет-магазинов;
• финансовых компаний;
• строительных и ремонтных компаний;
• образовательных организаций и других бизнесов.

Как создавать рекламу для CPA-модели

Нередко рекламодатели помогают вебмастерам создавать объявления — предоставляют маркетинговые инструменты, показывают статистику по кликам и конверсиям, дают методички, где описывают процесс создания креативов. На основе этой информации вебмастеры создают объявления. Это могут быть баннеры, посты, статьи, лендинги, ролики, интеграции у блогеров и другие способы взаимодействия с аудиторией.

Но чаще всего вебмастерам приходится самостоятельно заниматься привлечением клиентов, учитывая условия рекламодателя. Чтобы создавать конверсионные объявления и зарабатывать по модели CPA, вебмастерам нужно:

1. Правильно определить портрет целевой аудитории.
2. Выбрать подходящий формат рекламы, учитывая возможности площадок и запросы аудитории.
3. Определить преимущества продукта, найти возможности для отстройки от конкурентов.
4. Соответствовать техническим параметрам форматов и площадок.
5. Придумывать цепляющий дизайн объявления — подбирать подходящие иллюстрации, прописать сильный СТА.

Главное

1. CPA — показатель, который показывает, сколько стоило привлечение 1 совершившего целевое действие пользователя. Целевым действием может быть заполнение формы заявки, заказ обратного звонка и другие.
2. Также это модель оплаты за целевые действия, которые совершают пользователи на сайте рекламодателя.
3. По этой модели работают сети, где рекламодатель и посредник (вебмастер) договариваются о сотрудничестве. Вебмастер приводит трафик на сайт, рекламодатель платит только за целевые действия клиентов.
4. Для CPA-маркетинга важно создавать цепляющий креатив — точно определять аудиторию продукта, побуждать совершить целевое действие.

Подключите сквозную аналитику Roistat

Получайте больше клиентов, не увеличивая рекламный бюджет

Подключить

Что такое цена за действие (CPA)?

Что такое CPA в мобильном маркетинге?

CPA, или цена за действие, представляет собой модель ценообразования исключительно по результатам, в которой маркетологи платят медиа-источникам фиксированную ставку на основе заранее определенного действия.

В отличие от цены за установку (CPI), которая зависит от атрибутивных пользовательских установок для достижения конверсии кампании, CPA можно выбрать из множества различных событий в приложении после установки, таких как регистрация, запуск приложения и покупка элемента, среди прочего.

Значение CPA – это просто цена, которую рекламодатель платит медиа-источнику за каждое заранее установленное действие (например, покупку, регистрацию и т. д.), совершаемое этим источником.

Чтобы получить более широкое представление о том, как может работать данная рекламная сеть, вы можете рассчитать эффективную цену за конверсию или эффективную цену за действие, разделив общую стоимость, понесенную в этой сети, на общее количество указанных действий на основе предварительно выбранный диапазон времени.

Этот показатель будет включать любые/все CPA кампаний, которые вы хотите измерить, и дает вам общую картину затрат на рекламу на уровне медиа-источника с течением времени.

Почему важна цена за конверсию?

CPA — это одна из четырех существующих моделей ценообразования, чаще всего связанных с мобильными маркетинговыми кампаниями, наряду с:

• CPM (стоимость за тысячу показов)
• CPC (цена за клик)
• CPI (цена за установку)

По мере того, как маркетологи становились все более изощренными в использовании своих ресурсов, инструментов и методов, также возрастал спрос на модели с чистой производительностью, которые позволяли им платить как можно ближе к желаемому конечному результату.

Кроме того, модель CPA помогает медиа-источникам получать рекламные бюджеты от маркетологов, которые раньше, возможно, не решались тратить деньги на рекламу, не связанную напрямую с реальной ценностью.

По этой причине модели ценообразования эволюционировали от более тщеславной цены за тысячу показов к цене за клик и к цене за установку, что является значительным шагом в воронке, но в конечном итоге не гарантирует получение дохода. . На самом деле, большинство установщиков не совершат покупку и/или не станут лояльными пользователями, которые монетизируют рекламу.

CPA — это прямое отражение прибыльности кампаний, которое оставляет маркетологам минимальный риск затрат, что делает его очевидным выбором среди доступных в настоящее время моделей.

И наоборот, несмотря на то, что маркетологи желательны, CPA предлагается сетями в качестве варианта ценообразования только в редких случаях, поскольку сами сети несут большую часть риска, связанного с низкой конверсией. Это связано с тем, что рекламные сети должны приобрести рекламную недвижимость до того, как пользователи совершат конверсию, а маркетологи оплатят затраты на конверсию.

Набор инструментов для привлечения пользователей (UA) на 2023 год

Спасибо за загрузку набора инструментов!

CPA и мобильная экосистема

Сегодня реальность такова, что CPA не всегда доступна в качестве модели ценообразования по причинам, изложенным выше.

Тем не менее, несмотря на то, что большинство маркетологов вынуждены платить за клик или за установку, они (или медиа-источники, ориентированные на эффективность) по-прежнему будут проводить внутреннюю оптимизацию в сторону эффективной цены за конверсию, чтобы сосредоточить свои кампании и рекламные сети на максимальной потенциальной прибыльности.

Хотя CPA по-прежнему не является широко используемой моделью ценообразования, эта метрика, несомненно, помогает как маркетологам, ориентированным на эффективность, так и медиа-источникам сосредоточиться на качестве своих пользователей и получать более устойчивые результаты в долгосрочной перспективе.

Сопутствующие товары

CPA-мошенничество

Моделирование атрибуции

Что это такое и почему это важно для маркетинга

Что такое Цена за действие (CPA)?

Цена за действие — это модель оплаты цифровой рекламы, которая позволяет взимать плату с рекламодателя только за определенное действие, совершенное потенциальным клиентом. Все действия, охватываемые моделью, напрямую связаны с каким-либо типом конверсии, начиная от подписки на рассылку новостей и заканчивая переходом по ссылке или продажей, и определяются рекламодателем.

Цена за действие и цена за приобретение

Хотя эти термины часто используются взаимозаменяемо, стоимость за привлечение — это финансовый показатель, который измеряет затраты на привлечение одного платящего клиента.

Цена за действие (CPA) и цена за клик (CPC)

Цена за клик (CPC) измеряет стоимость или эквивалент стоимости для каждого клика по вашим объявлениям, в то время как цена за действие (CPA) позволяет вам определить действие (просмотры, лиды или продажи), которое вы хотите измерить. CPC предназначен для привлечения трафика на веб-сайт, тогда как CPA включает в себя различные действия, связанные с конверсией.

Цена за действие (CPA) по сравнению с ценой за лид (CPL)

Стоимость лида (часто называемая «генерация лидов в Интернете») — это показатель онлайн-рекламы, используемый для измерения стоимости привлечения квалифицированных потенциальных клиентов. CPL помогает выявлять потенциальных клиентов, которые выразили намерение совершить покупку и близки к завершению пути покупателя, в то время как цена за действие предназначена для измерения всех типов действий, связанных с конверсией, на протяжении всего пути клиента.

Почему важна цена за действие?

Плата за действие позволяет рекламодателям контролировать расходы на рекламу для достижения конкретных маркетинговых целей, поскольку она предназначена для взимания платы за рекламу только после выполнения выбранного действия. Поскольку оплата за рекламу основывается на выполненных действиях, это также дает рекламодателю лучший контроль над отслеживанием и максимизацией окупаемости инвестиций по различным маркетинговым каналам. Отслеживание CPA гарантирует, что вы инвестируете в наиболее рентабельные каналы, а также помогает оценить успех различных маркетинговых усилий.

Как рассчитать цену за конверсию

Формулы, используемые для расчета цены за действие, могут быть довольно сложными, но самый простой подход таков: CPA = общие расходы на маркетинг (месяц/год), разделенные на общее количество привлеченных клиентов

Чем больше точки соприкосновения до конверсии необходимы, тем дороже приобретение. Чтобы рассчитать цену за конверсию для каждого маркетингового канала, используйте цифры, соответствующие этому конкретному каналу (например, если вы тратите 100 долларов на рекламу в Facebook и привлекаете 10 новых клиентов, ваша цена за конверсию будет составлять 10 долларов за новое приобретение только для канала Facebook).

Как отслеживать Цена за действие

Поскольку оплата кампаний с оплатой за действие производится на основе выполнения действия, отслеживание имеет первостепенное значение. Для магазинов электронной коммерции наиболее часто используемые методы отслеживания включают:

• Google Analytics: вы можете отслеживать свои конверсии, используя ссылки с соответствующими тегами, которые указывают источник, средство и кампанию. В зависимости от действия, которое вы хотите отслеживать, вы также можете поэкспериментировать с внедрением кода отслеживания на странице «спасибо» (это чаще всего используется для получения точного количества завершенных загрузок или подписок).

• Коды ваучеров: особенно эффективны при рассылках по электронной почте и в социальных сетях. Коды ваучеров, которые покупатели вводят при оформлении заказа, представляют собой простую в реализации и экономичную тактику, принятую большинством интернет-магазинов.

Как оптимизировать Цена за действие

Стоимость за действие становится очень удобной, когда вы выясняете, сколько стоит действие определенного клиента для вашего бизнеса. Это помогает установить правильный рекламный бюджет и продолжать оптимизацию, чтобы снизить цену за действие, пока вы не убедитесь, что ваши маркетинговые кампании окупаются.

Шаги по оптимизации цены за действие:

• Точная настройка кампаний с оплатой за клик: чтобы увеличить количество конверсий, вы должны быть абсолютно уверены, что ваши кампании с оплатой за клик нацелены на нужную аудиторию и четко сообщают о ценности предложения, чтобы побудить людей перейти на целевую страницу.
• Зацикленность на CRO: как только новый посетитель попадает на специальную страницу, первое впечатление и пользовательский опыт имеют решающее значение. Обмен сообщениями на целевой странице должен соответствовать тексту объявления, привлекающему внимание посетителя, а весь контент и дизайн на сайте должны работать в гармонии, чтобы привести пользователя к точке конверсии.
  

  This entry was posted in Популярное