Что за программа бот: Бот (bot) — что это за программа |

Posted:

Июн 15, 2023

Comments:

Что за программа бот: Бот (bot) — что это за программа

Содержание

Бот — что (кто) это такое в соцсетях и интернете простыми словами

Обновлено 24 декабря 2022 Просмотров: 141 641 Автор: Дмитрий Петров

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Компьютерная эра породила массу новых явлений и соответствующей лексики. Слово «Бот» вышло в широкое употребление с ростом доступности ПК (что это?) и популярности всего, что с этим связано.

Туманное представление о сути этой программы имеет большинство пользователей. А вот точно объяснить, что такое бот, может далеко не каждый.

Сегодня мы поговорим об особенностях программы под названием бот: что это такое, каковы основные разновидности. В статье есть примеры применения в социальной жизни и коммерции. Отдельным пунктом – полезные ресурсы для Телеграм.

Бот — что это такое простыми словами

Бот – это программа, которая в автоматическом или заданном пользователем режиме выполняет ряд действий через интерфейсы, которые обычно используются людьми.

Слово «Бот» — калька с английского bot. Это сокращение от robot – чешской лексемы для обозначения автоматического устройства, выполняющего механические операции согласно алгоритму.

В свою очередь, под ботом принято понимать виртуальную программу, которая выполняет однообразные повторяемые действия в интернете. Она умеет делать это с высокой скоростью, чем превосходит живого человека.

Чат-бот

Активный житель Всемирной сети чаще всего сталкивается с чат-ботами. Пик их популярности пришелся на нулевые, когда многие пользовались ICQ и подобными мессенджерами.

В системе было прописано множество «виртуальных собеседников», которых добавляли в друзья. Они оснащались списком команд. Пользователю было достаточно написать цифру или кодовое слово, чтобы получить:

прогноз погоды,
курс валют,
свежие новости,
подборку анекдотов…

Это избавляло от необходимости искать такую информацию через браузер: скорости были не те, а во многих офисах трафик жестко контролировался.

Сегодня производительность устройств возросла, эти функции перебрали на себя виджеты. Чат-боты же стали активно применяться для удаленной поддержки.

Причем не только в сети, но и в телефонном режиме. Если на том конце трубки просят нажать 1, 2 или «звездочку» для дальнейшего действия, работает именно такая программа.

Как зарабатывают на ботах

Помимо этого, боты применяются с целью заработка, чаще всего нечестного. Так, с их помощью побеждают на аукционах, выкупают лучшие места на концертах и в транспорте. В последующем товары или билеты перепродают конечному пользователю намного дороже.

Ещё одна цель использования – накрутка трафика. Некоторые ресурсы нечестно повышают посещаемость (см. что такое трафик), используя прописанные алгоритмы.

Зеркальный вариант – применение против конкурентов через реализацию DDoS-атаки. Ботами чаще всего становятся взломанные компьютеры ничего не подозревающих пользователей, где запускается автоматом нужная программа.

Для борьбы с обходом системы с помощью специальных программ чаще всего используется такая нехитрая защита, как CAPTCHA. Разные задания (клик в нужном месте, набор символов, выбор каких-либо указанных объектов) помогают отсеять большую часть роботов.

Компьютерные игры и боты

В гейминге понятие «бот» имеет несколько трактовок. Под ним принято понимать:

виртуальных соперников, которые руководствуются искусственным интеллектом,
специальные программы, имитирующие активные действия самого игрока.

В первом случае всё просто.

Все, за кого «играет» компьютер, – это, по сути своей, автоматизированные программы, то есть боты.

Причем совсем не имеет значения жанр игрушки. Будь то шахматы, FIFA или CS Go. Но в среде геймеров именно ботами принято называть соперников с ИИ там, где актуальна многопользовательская игра. И чаще всего речь идет о шутере.

Второй вариант связан с получением выгоды. В онлайн-проектах, преимущественно связанных с развитием (прокачкой) персонажа или вверенного геймеру объекта (города, фермы, техники…), нередко имеет значение количество наигранных часов. Специальная программа может заставить героя бегать, имитируя действия реального человека.

Более сложные алгоритмы позволят фармить ресурсы, вовремя выполнять задачи – этим пользуются в онлайн-стратегиях разного уровня сложности (даже для банальных ферм на Андроиде).

Для файтингов применяют непрерывные бои. Это позволяет «качаться», прикладывая минимум усилий.

В итоге аккаунты можно продавать и на этом зарабатывать. Но есть риск заморозки, если модераторы заметят подозрительную активность.

Кстати, для ее отслеживания также используются боты.

Примеры современного использования бот-программ

Боты всё чаще выполняют служебные действия при обслуживании интернет-общения. Они выполняют такие функции:

ведут логи чатов,
отслеживают права участников (например, ставят ограничения для тех, кто не зарегистрировался),
контролируют отсутствие флуда, угроз и матерных выражений, блокируя соответствующие сообщения.

Автоматизированные программы обеспечивают информационную поддержку. Разработчики создают своеобразные справочные: это удобные и понятные интерфейсы с доступом к широкой базе данных.

Примером такого фактоида стал Infobot. Для помощи туристам или изучающим иностранный язык прописывают словари, выдающие перевод к любому заданному пользователем слову. Из «легких» программ популярны калькулятор, комментатор, упрощенный поисковик (открывает верхний результат из выдачи).

Довольно долгую историю имеют боты, которых именуют виртуальными собеседниками. Они имитируют общение с живым человеком на основе предписанных реакций на то или иное выражение. Чтобы развлечься и убить время, также используют IRC-игры.

Боты для Telegram

Телеграм – это один из популярных сегодня мессенджеров. Именно он вернул чат-ботам прежнюю востребованность в своей нише. Их возможности были значительно расширены.

Наиболее часто используемые Телеграм-боты таковы:

VK Music BOX – лидер в музыкальном направлении. Ищет треки в базе ВК, позволяет делиться ими в чате и создавать свои плей-листы.
YouTube Audio Downloader поможет заполучить аудиодорожку из любого ролика на Ютубе. Незаменим, когда речь идет о редкой песне.
Киноман 2.0: фильмы и сериалы сортирует сериалы и полнометражки по жанрам, рекомендует их к просмотру согласно интересам пользователя. Встроена афиша с возможностью покупки билетов.
Книги Флибусты – лучший бот для книголюбов. Доступно скачивание текстов на Андроид.

Своих ботов имеют популярные новостные, информационные, развлекательные ресурсы – Meduza, AdMe, Коммерсантъ, Радио Свобода, РБК… Их легко настроить под свои интересы.

Такова основная информация о том, что такое бот и как он используется в современной интернет-жизни. Разумное применение позволяет сделать будни чуть удобнее и веселее.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Чат-бот: что это такое | Блог Roistat

Содержание

Зачем чат-боты нужны бизнесу
Как создать чат-бота в телеграм
Примеры чат-ботов

Чат-бот — это программа с искусственным интеллектом, имитирующая диалог с человеком и настроенная на мгновенный ответ на вопрос пользователя через мессенджеры, сайты, телефон или мобильное приложение.

Пример чат-бота

Эти программы можно настраивать и использовать по-разному. Большинство из нас знакомы с чат-ботами для бизнеса, а также с популярными мессенджерами: Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp. Чат-бот может помочь решить проблемы, которые часто встречаются у пользователей. Также чат-боты умеют собирать контакты пользователей и могут делиться с ними бесплатными материалами.

Хотите освоить сквозную аналитику?

Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.

Подключиться

Преимуществом чат-ботов является возможность мгновенно ответить на вопрос пользователя. Это позволяет освободить сотрудников поддержки от рутинных задач и глубже вникать в вопросы клиентов, требующих не только информационной поддержки, но и навыков эмоционального интеллекта.

Также рассказали, что такое виджет.

Самый простой чат-бот решает задачи, анализируя вводимые пользователем данные, а затем сканирует свою базу данных на предмет статей, связанных с определенными словами и фразами. Другими словами, он работает как система поиска документов, основанная на ключевых запросах.

Пример: косметическая компания может создать бота, который задаёт пользователям вопросы об их предпочтениях в макияже, а затем рекомендует продукты, соответствующие их ответам.

Одним из первых примеров чат-бота была программа ELIZA, которая имитировала общение с психотерапевтом. Ее создал профессор Массачусетского технологического института Джозеф Вайценбаум в середине 1960-х годов. Используя ключевые слова, ELIZA отвечала на типовые вопросы пользователя простыми открытыми ответами в соответствии с прописанным сценарием.

С годами разработчики добавили более сложные настройки, которые позволяют чат-ботам лучше понимать вопросы пользователей и давать полезные ответы. Хотя современные боты по-прежнему не могут обрабатывать все запросы клиентов, они могут отвечать на часто задаваемые вопросы или выполнять простые задачи — например, отправлять ссылку на гайд компании.

Зачем чат-боты нужны бизнесу

В 2020 году американская компания Salesforce провела исследование, в котором приняло участие 15 000 человек. Опрос показал, что 83% клиентов ожидают взаимодействия с кем-либо из сотрудников сразу после обращения в компанию. А 82% ждут решения своей проблемы от одного специалиста. Но на практике операторам службы поддержки не всегда легко предоставить качественные услуги и скорость одновременно. Большинство (53%) клиентов говорят, что, по их мнению, отдел продаж, обслуживания и маркетинга не обменивается информацией. В такой ситуации клиентам приходится по несколько раз повторять свой запрос разным специалистам, что может негативно повлиять на их лояльность к компании.

Чат-боты для бизнеса имеют ряд преимуществ, которые положительно влияют на качество сервиса, скорость обслуживания и делают клиентов более лояльными.

1. Чат-боты доступны круглосуточно и без выходных

Чат-боты могут работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Кроме того, если бот не может понять запрос и дать ответ, он может передать вопрос специалисту службы поддержки.

Согласно исследованию SuperOffice, 88% клиентов ожидают ответа от компании в течение 60 минут, а 30% ожидают ответа в течение 15 минут или меньше. Опрос также показал, что способность быстро отвечать клиентам является наиболее важным критерием хорошего качества обслуживания клиентов. В современном мире, где клиенты ждут быстрых или даже мгновенных ответов от компаний, расположенной даже на другой стороне земного шара, чат-боты становятся незаменимы

2. Клиенты охотно общаются с чат-ботами

Опрос, проведённый MobileMarketer, показал, что миллениалы чаще предпочитают общаться с чат-ботом, а не с сотрудником-человеком. Особенно когда они проверяют статус своего заказа или ищут информацию о продукте. В основном это связано с тем, что им нужны быстрые и точные ответы. Более того, им удобнее задать вопрос чат-боту, поскольку они уверены, что бот их не осудит, даже если вопрос будет глупым или наивным. Таким образом, чат-бот для бизнеса станет надёжным «собеседником» и позволит больше общаться с вашими клиентами.

3. Чат-боты для бизнеса могут обслуживать несколько клиентов одновременно

Обычный сотрудник может одновременно обрабатывать от 3 до 4 простых запросов клиентов. Однако чат-боты могут обрабатывать столько запросов, сколько вам нужно. Автоматизируя ответы на большинство запросов, чат-боты значительно освобождают время специалистов, позволяя им сосредоточиться на более нетиповых задачах.

4. Чат-боты могут собирать и анализировать данные

После внедрения чат-бота для бизнеса, можно создать отчёт, который расскажет, например, как часто клиенты пользуются ботом, какие вопросы задают, какие продукты их интересуют. Анализируя эти данные, можно внести изменения в скрипты и улучшить функционал бота, тем самым улучшив сервис.

5. Чат-боты для бизнеса помогают персонализировать общение с клиентами

Как сказано выше, чат-боты могут собирать данные, анализируя запросы пользователей. На основе этого можно адаптировать беседы с пользователями в зависимости от множества факторов, таких как их запрос, манера речи и других. Классические чат-боты могут, например, использовать имя клиента в разговоре. Более сложные — максимально персонализировать разговор. Это делает общение более естественным и интересным для клиента.

6. Чат-боты могут говорить на нескольких языках

Среднестатистический человек, живущий в Европе, может говорить на двух языках. Но найти клиента службы поддержки, владеющего несколькими языками, может быть сложно или дорого. Если компания развивается на международном уровне, то чат-бот поможет обеспечить ответы на вопросы на разных языках. Программа может в начале разговора напрямую спрашивать, на каком языке говорит клиент, или определять автоматически, впоследствии перестраивая диалог на нужный язык.

7. Чат-боты могут автоматизировать процессы общения с пользователем

Чат-боты — не просто программа для ответов на вопросы. Чат-бот может автоматизировать повторяющиеся и рутинные задачи, такие как отправка электронных писем потенциальным клиентам, ответы на часто задаваемые вопросы и многое другое. Боты удобны для покупок в интернете: встроенные на сайт, они могут напрямую обрабатывать платежи. Чат-боты также могут оказаться весьма полезными для HR-команд, помогая сотрудникам справляться с ежедневными задачами, такими как предоставление ежегодных отпусков или больничных листов..

8. Чат-бот для бизнеса поддерживают различные мессенджеры

Создать чат-бота можно на многих платформах: во ВКонтакте, чат-бот Telegram, бот в WhatsApp, Facebook Messenger и других. Поскольку клиенты могут выбирать для себя разные мессенджеры и способы взаимодействия с компанией, важно задействовать больше каналов коммуникации, чтобы привлечь больше клиентов.

Как создать чат-бота в телеграм

Чтобы создать чат-бот телеграмм, навыки программирования не требуются. Гораздо важнее настроить верную триггерную цепочку, которая сделает общение бота с клиентом более человечным.

5 шагов, чтобы создать чат-бот телеграмм:

Создание чат-бота начинается в Telegram. Для этого зайдите в свой аккаунт и введите в поиске @BotFather.
Введите в запросе команду /start. Вы увидите список команд, которые нужны для создания, настройки и редактирования бота. Вам нужно самое первое: Create a new bot.
Отправьте боту команду /newbot. Бот спросит, как вы хотите его назвать.
Придумайте имя бота и введите название на английском языке. Если бот с таким никнеймом уже существует, то BotFather предложит выбрать новый.
Когда имя подойдёт, бот пришлёт ссылку на вашего бота и токен API. Последнее очень важно: эти данные понадобятся для дальнейшей настройки бота.

Пример подбора имени для бота в Telegram

Настроить бота можно как через Telegram, так и через сторонние сервисы: например, BotMother, Unisender, SendPulse.

Примеры чат-ботов

Чат-бот Telegtam. Бот Геннадий от сервиса SMM Planner. Поможет найти подходящие хештеги по фото или по ключевому слову, а также придумать идею для нового поста.

Пример чат-бота в Telegram от SMM Planner

Чат-бот ВКонтакте. Чат-бот «Время истории» называет все памятные события, которые случились в этот день. Достаточно просто ввести дату в формате 01.01.

Пример чат-бота во ВКонтакте — «Время истории»

Чат-бот WhatsApp. Чат бот поддержки от компании TextBack.

Пример чат-бота в WhatsApp от TextBack

Чат-бот Facebook Messenger. Joke Bot присылает вам хорошие шутки в любое время. Чтобы вы больше смеялись.

Пример чат-бота в Facebook — Joke Bot

Что такое бот или ботнет?| NETSCOUT

Что такое бот?

Бот — сокращение от robot — это программное приложение, запрограммированное для выполнения определенных задач в рамках другой компьютерной программы или для имитации деятельности человека. Боты предназначены для самостоятельной автоматизации задач без вмешательства человека, что устраняет громоздкие ручные процессы. Эти задачи часто повторяются и могут быть выполнены гораздо быстрее, надежнее и точнее, чем человек.

Какие типы ботов наиболее распространены?

Боты могут иметь разные функции. К наиболее распространенным относятся:

Чат-бот — эти боты имитируют человеческий разговор, используя запрограммированные ответы. Чат-боты часто используются в ситуациях обслуживания и поддержки, что снижает потребность в обслуживающем персонале.

Поисковый робот . Также известные как пауки, эти боты сканируют содержимое веб-страниц в Интернете, индексируя информацию в поисковых системах. Подобными ботам являются сканеры веб-скрейпинга, которые используются для сбора данных и захвата соответствующего контента.

Shopbot — Shopbots ищут в Интернете самые выгодные цены на товары.

Бот для мониторинга . Эти боты используются для мониторинга работоспособности веб-сайта или сетевой системы и могут предупредить соответствующих ИТ-специалистов при обнаружении проблемы.

Транзакционный бот — Транзакционные боты используются для выполнения транзакций, инициированных человеком.

Социальный бот . Эти боты работают специально на платформах социальных сетей, выполняя множество задач.

Вредоносный бот — Вредоносные боты используются киберзлоумышленниками для незаконного захвата контента, распространения спама или проведения атак, таких как распределенные атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS). Эти боты созданы для работы в фоновом режиме, что означает, что пользователи остаются в полном неведении о том, что их системы были взломаны.

Что такое ботнет?

Ботнет — это сеть компьютеров, захваченных вредоносным ПО. Злоумышленник, иногда известный как бот-пастух, может проводить одновременные скоординированные атаки, используя каждый компьютер в бот-сети для атаки на конкретную сеть или систему. В таких атаках могут участвовать миллионы ботов, а это означает, что злоумышленник может организовывать чрезвычайно крупномасштабные преступные вторжения.

Бот-пастухи обычно управляют ботнетом удаленно через сервер управления и контроля. Это позволяет им красть личные данные и пароли, распространять спам или запускать другие типы атак, такие как DDoS-атаки, максимально используя вычислительные ресурсы и пропускную способность, доступные через ботнет.

В чем разница между хорошими ботами и плохими ботами?

Боты могут быть как хорошими, так и плохими, в зависимости от того, кто их использует и каковы их намерения:

Хорошие боты используются для целого ряда целей, которые поддерживают пользователей и предоставляют бесценную информацию. Подавляющее большинство ботов сканируют Интернет в поисках контента, например боты поисковых систем, которые сканируют веб-страницы для индексации контента. Другие боты, такие как боты обслуживания клиентов, участвуют в чатах с пользователями, предоставляя более широкие возможности поддержки самообслуживания.

Плохие боты обычно контролируются злоумышленниками, которые хотят причинить вред или украсть интеллектуальную собственность. Плохие боты могут использоваться для взлома учетных записей пользователей, рассылки спама или выполнения других злонамеренных действий.

Как используются боты?

При использовании в «хороших» целях боты могут быть бесценным инструментом обслуживания клиентов, функционируя как интерактивный круглосуточный ответ на распространенные вопросы поддержки без необходимости связывать человеческие ресурсы, которые затем могут быть перенаправлены на более важные задачи. . Боты также могут обеспечивать планирование, функции поиска и агрегацию новостей и развлечений. Они могут быть полезны для приложений для обмена мгновенными сообщениями на платформах социальных сетей, новостных приложений для составления заголовков и историй, музыкальных приложений для поиска и обмена треками и т. д.

И наоборот, при использовании в «злонамеренных» целях боты могут очищать Интернет в поисках адресов электронной почты и личной информации для использования в гнусных целях. Боты также могут использоваться в ботнете для DDoS-атак, чтобы нарушить работу бизнеса или правительства, возможно, для получения выкупа. Они также идеально подходят для распространения спама и других мошеннических действий благодаря своей простоте, эффективности и рентабельности.

Как выглядит деятельность вредоносного бота?

Действия ботов не обязательно должны быть незаконными, чтобы быть вредоносными. Если действия нарушают условия обслуживания веб-сайта или правила robots. txt для поведения ботов, они квалифицируются как вредоносные. Всякий раз, когда бот совершает такие действия, как кража личных данных или захват учетной записи, их следует рассматривать как злонамеренные.

В случае DDoS-атак боты используются для создания избыточного трафика с целью перегрузки ресурсов веб-сервера. Это может быть сделано с целью нарушения работы или предотвращения доступа законного трафика к серверу. В любом случае действия ботов явно злонамеренны.

Когда DDoS-атаки запускаются с использованием ботнета, тот факт, что каждый бот имеет свой собственный IP-адрес (часто владелец устройства даже не знает, что его компьютер был захвачен и используется для атаки), затрудняет атаку целевого сервера. признать, что он подвергается скоординированной атаке. Это также затрудняет блокировку источника трафика вредоносных ботов.

Как компании могут остановить активность вредоносных ботов?

Решения для управления ботами определяют хороших и плохих ботов, а затем блокируют вредоносную активность, прежде чем она сможет нарушить работу жизненно важных систем и повлиять на работу конечных пользователей. Эти решения способны выявлять вредоносных ботов с помощью поведенческого анализа, обнаруживающего аномалии, и в то же время позволяют полезным ботам взаимодействовать с веб-системами и сетями.

Узнайте о решениях для обеспечения безопасности

«Бот» — сокращение от «робот» — это программа, которая выполняет автоматизированные, повторяющиеся, заранее определенные задачи. Боты обычно имитируют или заменяют поведение человека. Поскольку они автоматизированы, они работают намного быстрее, чем пользователи-люди. Они выполняют полезные функции, такие как обслуживание клиентов или индексирование поисковых систем, но они также могут быть представлены в виде вредоносных программ, используемых для получения полного контроля над компьютером.

Хорошие боты выполняют полезные задачи, однако плохие боты, также известные как вредоносные боты, несут риск и могут использоваться для взлома, рассылки спама, шпионажа, прерывания работы и взлома веб-сайтов любого размера. По оценкам, до половины всего интернет-трафика сегодня составляют компьютерные боты, выполняющие определенные задачи, такие как автоматизация обслуживания клиентов, имитация человеческого общения в социальных сетях, помощь компаниям в поиске контента в Интернете и помощь в поисковой оптимизации.

Организации или отдельные лица используют ботов для замены повторяющихся задач, которые в противном случае пришлось бы выполнять человеку. Задачи, выполняемые ботами, обычно просты и выполняются гораздо быстрее по сравнению с деятельностью человека. Хотя не все задачи, выполняемые ботами, безвредны — иногда боты используются для преступных действий, таких как кража данных, мошенничество или DDoS-атаки.

Боты-вредоносные программы и интернет-боты могут быть запрограммированы/взломаны для взлома учетных записей пользователей, сканирования Интернета в поисках контактной информации, рассылки спама или выполнения других вредоносных действий.

Для проведения этих атак и маскировки источника атакующего трафика злоумышленники могут распространять плохих ботов в ботнете, т. е. в бот-сети. Ботнет — это несколько подключенных к Интернету устройств, на каждом из которых работает один или несколько ботов, часто без ведома владельцев устройств. Поскольку каждое устройство имеет свой собственный IP-адрес, трафик ботнета поступает с множества IP-адресов, что затрудняет идентификацию и блокировку источника вредоносного трафика ботов. Ботнеты часто могут расти сами по себе, используя устройства для рассылки спама по электронной почте, которые могут заразить больше компьютеров.

Одним из наиболее распространенных способов заражения вашего компьютера ботами является загрузка. Вредоносное ПО распространяется в формате загрузки через социальные сети или сообщения электронной почты, в которых рекомендуется перейти по ссылке. Ссылка часто представляет собой изображение или видео, содержащие вирусы и другие вредоносные программы. Если ваш компьютер заражен вредоносным ПО, он может быть частью ботнета.

В то время как боты-вредоносные программы создают проблемы и проблемы для организаций, опасности для потребителей включают в себя их потенциал для кражи данных и личных данных, кейлогинга конфиденциальной информации, такой как пароли, банковские реквизиты и адреса, а также фишинга.

Спам-боты могут собирать адреса электронной почты со страниц контактов или гостевой книги. Кроме того, они могут размещать рекламный контент на форумах или в разделах комментариев, чтобы привлечь трафик на определенные веб-сайты.

Веб-сайты и приложения службы знакомств являются убежищем для вредоносных чат-ботов. Эти болтуны притворяются человеком, подражая человеческому общению, и часто обманывают людей, которые не осознают, что общаются, с вредоносными программами, целью которых является получение личной информации, включая номера кредитных карт, от ничего не подозревающих жертв.

Эти боты принимают запрос пользователя (например, популярный фильм или альбом исполнителя) и отвечают на запрос, сообщая, что у них есть файл, доступный для загрузки, предоставляя ссылку. Пользователь нажимает на ссылку, скачивает, открывает ее и неосознанно заражает свой компьютер.

Это означает, что боты «вставляют» известные имена пользователей и пароли (обычно полученные в результате утечки данных) на страницы входа в систему в Интернете для получения несанкционированного доступа к учетным записям пользователей.

Эти атаки нацелены на интернет-магазины, чтобы указать их продукты как «недоступные». В этом типе атаки вредоносные боты получают доступ к корзине покупок, выбирают товары из интернет-магазина и добавляют их в корзину, так и не завершив транзакцию. В результате, когда законный пользователь хочет купить продукт, он получает сообщение об отсутствии на складе, даже если товар есть в наличии.

Боты, которые сканируют миллионы сайтов на наличие уязвимостей и сообщают о них своему создателю, известны как сканеры уязвимостей. В отличие от настоящих ботов, которые информируют владельца веб-сайта, эти вредоносные боты специально созданы для того, чтобы сообщать об этом одному человеку, который затем продает информацию или использует ее для взлома веб-сайтов.

Эти боты производят огромное количество вредоносного бот-трафика, специально нацеленного на платную рекламу для мошенничества с рекламой. Этот нечеловеческий трафик, ответственный за мошеннические клики по платным объявлениям, ежегодно обходится рекламодателям в миллиарды долларов и часто маскируется под законный трафик. Без хорошего программного обеспечения для обнаружения ботов эта деятельность ботов может стоить рекламодателям значительной части их рекламного бюджета.

Хакеры могут использовать ботнеты для отправки фишинга или других мошеннических действий, чтобы обманом заставить потребителей отдать свои деньги. Они также могут собирать информацию с машин, зараженных ботами, и использовать ее для кражи личных данных и получения кредитов или оплаты покупок на имя пользователя.

Преступники могут использовать ботнеты для создания DoS- и DDoS-атак, которые наводняют законный сервис или сеть огромным объемом трафика. Громкость может серьезно замедлить работу службы или сети компании, а также полностью перегрузить службу или сеть компании и отключить их.

Доход от DoS-атак поступает за счет вымогательства (т. е. оплаты или закрытия вашего сайта) или за счет платежей групп, заинтересованных в нанесении ущерба компании или сети. В эти группы входят «хактивисты» — хакеры с политическими целями, а также иностранные военные и разведывательные организации.

Боты, которые работают на платформах социальных сетей и используются для автоматической генерации сообщений, пропаганды идей, действия в качестве подписчиков пользователей и поддельных учетных записей для получения подписчиков. По мере того как социальные сети становятся все более изощренными, социальным ботам становится все труднее создавать поддельные учетные записи. Социальных ботов сложно идентифицировать, потому что они могут вести себя так же, как и реальные пользователи.

Боты, которые совершают покупки в Интернете, чтобы найти товары, которые ищет пользователь, по лучшей цене. Некоторые боты могут отслеживать шаблоны навигации пользователя по веб-сайту, а затем настраивать этот сайт для пользователя.

Боты, которые сканируют содержимое веб-страниц по всему Интернету, чтобы помочь Google и другим поисковым системам понять, как лучше всего отвечать на поисковые запросы пользователей. Пауки загружают HTML и другие ресурсы, такие как CSS, JavaScript и изображения, и используют их для обработки содержимого сайта.

Боты, которые считывают данные с веб-сайтов с целью сохранения их в автономном режиме и обеспечения их повторного использования. Это может принимать форму очистки всего содержимого веб-страниц или очистки веб-контента для получения определенных точек данных, таких как названия и цены продуктов на веб-сайтах электронной коммерции.

В некоторых случаях парсинг допустим и может быть разрешен владельцами веб-сайтов. В других случаях операторы ботов могут нарушать условия использования веб-сайта или красть конфиденциальные материалы или материалы, защищенные авторским правом.

Боты, используемые для мониторинга работоспособности веб-сайта или системы. Downdetector.com — это пример независимого сайта, предоставляющего в режиме реального времени информацию о состоянии, включая сбои, веб-сайтов и других видов услуг.

Боты, которые используются для автоматической загрузки программного обеспечения или мобильных приложений. Их можно использовать для управления статистикой загрузок — например, чтобы увеличить количество загрузок в популярных магазинах приложений и помочь новым приложениям занять первые места в чартах.

Боты, которые автоматически покупают билеты на популярные мероприятия с целью перепродажи этих билетов с целью получения прибыли. Эта деятельность является незаконной во многих странах, и даже если она не противоречит закону, она может создавать неудобства для организаторов мероприятий, законных продавцов билетов и потребителей. Билетные боты часто сложны и имитируют то же поведение, что и люди, покупающие билеты.

Чат-боты с искусственным интеллектом представляют собой комбинацию основанных на правилах и интеллектуально независимых чат-ботов. Кроме того, чат-боты также могут использовать сопоставление с образцом, обработку естественного языка и инструменты генерации естественного языка.

Шаг 3: Выполните сброс настроек вашего компьютера к заводским настройкам (имейте в виду, что помимо устранения проблемы, он также удалит созданные вами файлы и программы, удалит драйверы и вернет настройки к значениям по умолчанию)

Проблема для потребителей заключается в том, что многие точки взаимодействия с клиентами в Интернете, включая веб-сайты, мобильные приложения и API-интерфейсы, подвергаются атакам ботов. Защитить свой компьютер от ботов можно, но это требует бдительности и знания того, что искать.

Используйте комплексное антивирусное программное обеспечение для защиты вашего устройства. Например, Kaspersky Total Security блокирует вирусы и вредоносное ПО в режиме реального времени и не дает хакерам удаленно завладеть вашим компьютером. Убедитесь, что ваши антивирусные и антишпионские программы настроены на автоматическое обновление.

Надежный пароль сложно угадать, он состоит из комбинации прописных и строчных букв, а также цифр и символов. Не используйте один и тот же пароль для нескольких учетных записей. Мы рекомендуем использовать безопасный инструмент менеджера паролей.

Нажимайте только на интернет-ссылки или открывайте электронные письма, если вы доверяете источнику. Общие пользовательские риски возникают при загрузке контента с неизвестных сайтов или от друзей, которые не имеют актуальной защиты и невольно передают зараженные файлы другим пользователям.

Обычно пользователей обманом заставляют загружать вредоносные боты с помощью интригующей рекламы или загрузок, с которыми они сталкиваются во время просмотра веб-страниц. Будьте осторожны при загрузке бесплатных версий программного обеспечения с веб-сайтов, которые вы не знаете, и никогда не нажимайте на всплывающую рекламу, которая утверждает, что только они могут исправить производительность вашего компьютера или проблемы с вирусами. Во многих случаях взаимодействие с этими страницами приведет к установке вредоносного ПО на ваш компьютер.

Можно использовать диспетчер ботов, чтобы разрешить использование одних ботов и заблокировать использование других, которые могут нанести вред системе. Для этого менеджер ботов будет классифицировать любые входящие запросы от людей и хороших ботов, а также известных вредоносных и неизвестных ботов. Затем менеджер ботов направляет любой подозрительный бот-трафик с сайта.

Некоторые базовые наборы функций управления ботами включают ограничение скорости передачи IP-адресов и CAPTCHA. Ограничение скорости IP-адреса ограничит количество запросов с одним и тем же адресом, в то время как CAPTCHA часто использует головоломку, чтобы отличить ботов от людей.

Posted:

Comments: