Голосовой помощник Алиса — Яндекс Браузер для смартфонов с Android. Справка

1. Зачем нужна Алиса
2. Алиса и ваши личные данные

Алиса — это голосовой помощник, который устанавливается в мобильный Яндекс Браузер. Она поможет вам найти информацию в интернете, расскажет о новостях и погоде, включит музыку, запустит программу или просто поболтает с вами.

Также Алиса доступна в мобильном приложении Яндекс и в Яндекс Браузере для компьютера.

В сервисах Яндекса, которыми вы пользуетесь, остаются ваши данные (например, история запросов к Алисе). Мы защищаем эти данные. Наши хранилища соответствуют SOC 2 — это один из самых надежных международных стандартов.

Управлять личными данными можно на странице Ваши данные на Яндексе.

1. Откройте страницу Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.

2. Нажмите кнопку Скачать данные.

3. Нажмите Подготовить архив.

По окончании выгрузки архива Яндекс отправит вам письмо, что архив можно скачать. Если у вас нет почты на Яндексе, то о статусе выгрузки вы сможете узнавать только из информации на странице.

Примечание. Архив будет защищен паролем. О том, как получить пароль и открыть архив, читайте в Справке Яндекс ID.

1. Откройте страницу Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.

2. В разделе Удаление данных нажмите кнопку с названием сервиса. Откроется список с данными, которые Яндекс хранит для этого сервиса.

   Примечание. Если сервиса нет в списке, нажмите внизу списка Показать ещё.

3. Выберите строку с типом данных.

4. В открывшемся окне нажмите Удалить.

После удаления почти все данные станут недоступны. Некоторые данные Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

Внимание. Чтобы ваши контакты снова не синхронизировались с серверами Яндекса, отключите в настройках устройства доступ к контактной книге Браузера.

Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс Браузера, напишите нам. Подробно расскажите, что вы делали и что происходило. Если возможно, прикрепите скриншот. Так мы поможем вам быстрее.

Примечание. Чтобы решить проблему в работе сервисов Яндекса, обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:

Яндекс Браузер на компьютере

О проблемах Яндекс Браузера на компьютере пишите прямо из Браузера:  → Дополнительно → Сообщить о проблеме или через форму.

Мобильное приложение Яндекс — с Алисой

О проблемах в работе приложения Яндекс — с Алисой пишите через форму.

Главная страница Яндекса

Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов и т. д.), пишите через форму. Выберите опцию Вопрос о главной странице Яндекса.

Яндекс Почта

О работе Почты (отключить рекламу, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, найти письма, попавшие в спам и т. д.) пишите через форму.

Поиск и выдача

О работе Поиска и выдачи (ранжирование сайта в результатах Поиска, некорректные результаты и т. д.) пишите через форму.

Кто такая Алиса от Яндекса, обзор возможностей и функций голосового помощника Алиса

Несколько лет назад вышла голосовая помощница от компании Яндекс – Алиса. Ее выпуск можно было сравнить с громом среди ясного неба, так как она обладала довольно уникальными навыками, которыми Siri и Alexa не могли похвастаться.

Давайте поговорим о том, что же это за умения и по какому принципу работает голосовой помощник Алиса.

Алиса – а что это за робот…

Алиса – это, как вы уже поняли, виртуальный голосовой помощник Яндекса. Она управляет устройством, отвечает на вопросы и выполняет некоторые задания. В то же время ассистент обладает некоторыми чертами «личности» – Алиса любит шутить, иронизировать над собой и жаловаться на «одиночество в тесной коробке».

Виртуального помощника официально анонсировали еще в 2017 году. На данный момент он может распознавать естественную речь и незаконченные фразы, отвечать с интонацией, учитывать контекст разговора. На этом ее функционал не ограничивается – Алиса постоянно и интенсивно развивается, в основном за счет навыка самостоятельного обучения.

Алиса говорит голосом Татьяны Шировой, официального дублера Скарлет Йоханссон в России. Из-за привязки к женскому имени функцию переключения пола разработчики не предусмотрели.

…и где она живет?

Алиса «живет» практически во всех приложениях Яндекса. На некоторых устройствах голосовой ассистент установлен по умолчанию.

• Смартфон. Неважно, на базе какой ОС работает девайс (Android или iOS). Алиса предусмотрена в приложении Яндекс и Яндекс.Браузер, а также в Яндекс. Навигатор.

• Компьютер. А вот тут разница есть. Разработчики до сих пор не внедрили Алису в приложения Яндекса для macOS. Для Windows же нужно будет просто установить тот же Яндекс.Браузер.

• Умные устройства. Это может быть Яндекс.Станция, колонки или смарт-часы от Irbis и Elari. В них виртуальный ассистент заранее встроен, управление функциями осуществляется именно с помощью Алисы.

• Автомобиль. Алиса живет в Яндекс.Навигаторе и помогает прокладывать маршруты, оповещает о пробках или штрафах и предоставляет информацию о погоде.

• Умный дом. Яндекс продвигает концепцию умного дома, центром которого является именно Алиса. В эко-систему объединены все устройства, поддерживающие работу с виртуальным ассистентом.

Есть один очевидный нюанс – без интернета голосовой помощник не работает.

Яндекс.Диалоги

С помощью сервиса Яндекс.Диалоги можно создавать навыки и онлайн-чаты. Разработчики могут создавать скрипты диалогов с пользователем для развития собственного бизнеса. На данный момент есть предложения от Сбербанка, Макдоналдса, HeadHunter, Skyeng и других компаний. Некоторые работают только на одном устройстве – смартфоне или компьютере.

Плюс для обычных пользователей – это возможность использования самых разных сервисов и услуг. К примеру, с помощью Алисы можно заказать пиццу, составить список покупок, узнать баланс, посмотреть новости, выбрать одежду или вообще найти вакансию.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Как работает голосовой помощник

Алиса работает на основе нейронных сетей и глубокого обучения (Deep Learning). Именно за счет этого она способна самостоятельно обучаться, а также воспринимать не только заготовленные команды, но и произвольные фразы. А благодаря технологии SpeechKit она отлично распознает речь при наличии посторонних шумов, акцента или диалекта у говорящего, использования сленговых слов.

Все ответы голосового помощника можно оценить, поставив «палец вверх» или «палец вниз». За счет этого нейросеть определяет, правильный был дан ответ или нет. Эти данные обрабатываются, и на их основе уже составляются новые алгоритмы. Чем больше вы общаетесь с Алисой, тем быстрее и лучше она обучается.

Умение работать в контексте заключается в запоминании предыдущих реплик. На их основе голосовой помощник и ведет диалог. В результате общение получается более естественным, привычным для человека. Но «глюки» порой бывают, и Алиса может реагировать на новую голосовую реплику как на поисковый запрос.

Интересные навыки голосового помощника

Точное количество навыков Алисы неизвестно. Ассистент, конечно, дает какой-то вразумительный ответ, если ее спросить, но он неточен. Можно, кстати, посмотреть список на странице Яндекс. Диалоги или нажать по иконке рядом с меню в правом верхнем углу (которая откроет ту же страницу).

Кстати, почти к каждому умению приложено описание, в котором указан разработчик, рейтинг, возрастное ограничение (если есть), а также способы запуска.

Все навыки подразделяются на множество категорий. Есть, конечно, топ, выбор пользователей, но он постоянно меняется. Ниже я перечислю наиболее интересные навыки Алисы для компьютера и смартфона.

Игры и развлечения

Если вам стало совсем скучно, можно посмотреть навыки из этой категории, тут есть довольно интересные варианты. Мне вот лично приглянулась игра в «Города» и «Вопросы на время».

Угадай персонажа – здесь вы загадываете любого персонажа, будь он реальным или вымышленным. По некоторым деталям и уточнениям Алиса постарается определить, кого вы загадали. Бывает, что она не отгадывает персонажа, если он не особо популярен.

Занимательные истории – здесь вы просто диктуете подходящие слова или имена Алисе, а она по итогу выдает забавную историю. Есть множество категорий, шаблоны сортируются по знакам зодиака, по местам и всяким случаям из жизни.

Спорт и здоровье

Голосовая помощница Яндекса также ратует за здоровый образ жизни. С ее помощью можно проводить тренировки, расшифровывать коды пищевых добавок, считать калории в разных продуктах и многое другое.

Йога для глаз – навык предлагает упражнения для тренировки зрения. Здесь главное слушать виртуального помощника и не смотреть во время занятий на экран.

Ковид Фактор – здесь Алиса поможет оценить ваш риск заражения коронавирусом в устном тесте. Не факт, что результаты объективны, они выводятся гипотетически и в соответствии с общепринятыми мерами профилактики заболевания. 

Дыхательная гимнастика – в данном навыке собраны дыхательные упражнения. Можно выбрать несколько режимов в зависимости от желаемого результата, например, упражнения для снятия стресса, укрепления иммунитета, поддержания тонуса организма и даже для похудения.

Покупки

Совершать покупки с Алисой гораздо удобнее. Яркие примеры – составить список необходимых продуктов, получить консультацию по поводу некоторых товаров или вообще рассчитать стоимость. Особенно интересны варианты из подборки ниже.

ВкусВилл – с помощью этого умения можно найти и заказать продукты из одноименной сети с доставкой на дом. Перед заказом желательно авторизоваться, чтобы участвовать в акциях.

TOP-Risma – тут показываются классные подборки товаров из магазина AliExpress. 

Путешествия

Увы, но после эпидемии коронавируса многие связанные с путешествиями навыки работают не так хорошо, как хотелось бы. 

Простые авиабилеты – это умение показывает авиарейсы из сервиса Aviasales, причем на самые ближайшие дни. Нужно лишь ввести в строку, откуда и куда вы собираетесь поехать. В общем, это лишь для справки, купить билет можно будет только после перехода на сайт Aviasales.

Ozon.Travel – это не совсем навык, скорее чат с представителем сервиса. Ответ приходит довольно быстро, можно получить таким образом информацию по интересующим вопросам.

ŠKODA FAMILY – умение, предоставляющее информацию об интересных местах для путешествий. Также здесь есть квест для детей и викторина, пройдя которую можно получить приз.

Для детей

Развлечь ребенка? Легко, особенно для Алисы! У нее в запасе куча навыков, с помощью которых можно не только скрасить минуты ожидания, но и получить полезные знания или проверить свою память. Обычными загадками тут дело не обходится…

Угадай мультфильм – Алиса включает отрывок или музыку из мультфильма, а ребенок должен отгадать его название. В этой игре можно зарабатывать опыт и кристаллы, соревноваться с другими игроками за первое место в рейтинге, а также добавлять понравившиеся песни в свою коллекцию в Яндекс.Музыке.

LEGO DUPLO – с помощью данного навыка можно играть с одноименным набором или отправиться в приключение. Ребенку необходимо угадывать места и предметы, а также отвечать на вопросы Алисы.

Сказки – об этом умении в свое время очень много говорили. Можно выбрать понравившийся вариант, и Алиса запустит сказку. Их читает не голосовой помощник, а звезды российской эстрады и кино. При желании можно перейти в Яндекс.Музыку к альбому, из которого воспроизводятся сказки.

Продуктивность

Поднимаем организацию своего рабочего времени на новый уровень с навыками голосового помощника Яндекс. Если захотите, можете создать заметку или задачу, найти занятие по душе или вообще сообщить о нарушениях.

Битрикс24 Ассистент – позволяет управлять своим профилем Битрикс24 через чат с ботом. Для начала понадобится авторизоваться через свой аккаунт. Впоследствии можно создавать задачи, добавлять встречи, а также писать сообщения.

Поиск телефона – с помощью этого навыка можно найти свой телефон. Алиса попросит указать номер телефона в международном формате. От обычного вызова это отличается тем, что голосовой ассистент запускает громкий звонок, даже если устройство находится в беззвучном режиме.

Определитель информ – позволяет узнать регион определенного номера и обслуживающего его оператора связи. Если он привязан к какой-либо организации, в ответном сообщении обязательно будет указано ее название. А если указанный телефон найдется в базах подозрительных номеров, ниже отобразится дополнительная справка.

Бизнес и финансы

Если вы хотите рассчитать приблизительную стоимость кредита, узнать стоимость ценных бумаг или оформить страховку, то вам точно сюда.

HeadHunter – позволяет найти интересные вакансии и узнать зарплату. Вводите желаемую должность и город, выбираете понравившуюся вакансию и кликаете по ней. После этого в новом окне откроется страница hh.ru с подробными условиями трудоустройства.

Помощник Сбербанк – официальный навык крупнейшего банка России, позволяющий узнать практически любую информацию о его деятельности. Например, можно спросить у бота, где находится ближайшее отделение.

Ак Барс Онлайн – тоже банковский сервис. Для работы с ним необходимо авторизоваться через официальное приложение. Там уже можно будет выйти на более подробные настройки и управлять своими средствами через данный чат.

Образование

Для любознательных тоже много чего предусмотрено. К примеру, можно угадывать звучание музыкальных инструментов, животных или птиц, узнавать интересные факты об окружающей среде или космосе.

Физика вокруг – тут представлен образовательный квест. Понадобится решить несколько задач для полного прохождения.

Умный Пересказ – виртуальный помощник в этом навыке читает популярные произведения литературы. Можно искать книги по авторам, смотреть подборки, а также прослушать произведения из курса школьной программы с 5 по 11 класс.

Аудио и подкасты

Аудиоконтент набирает все большую популярность, и Алису это тоже стороной не обошло. В отдельной категории есть куча умений, с помощью которых можно прослушивать книги, подкасты или радио, настраивать инструменты, создавать биты, делать зарядку для голоса и так далее. Я приметила для себя навык от ЛитРес, но узнала, что он, к сожалению, работает только на Яндекс.Станциях.

Зарядка для голоса – идеальный инструмент для тренировки голоса. С виртуальным ассистентом этот процесс проходит и веселее, и интереснее. Надо лишь соблюдать все указанные советы.

Настройка гитары – помогает настроить гитару. Просто называете ноту, а Алиса воспроизводит ее звучание.

Общение

Алиса не просто интересно болтает. Эта помощница также произносит тосты, дает предсказания, рассказывает анекдоты или секреты российских блогеров. Впрочем, от секретов тут только само слово.

Диалоги про Диалоги – здесь можно узнать более подробную информацию о платформе Яндекс.Диалоги. Алиса подробно расскажет о всех преимуществах этой технологии,  уточнит некоторые детали касательно разработки.

Говорящая почта – позволяет отвечать на голосовые сообщения через Алису. Работает на телефоне и Яндекс.Станции.

Заключение

Алиса уже не просто виртуальный ассистент, с которым можно весело провести время или решить какие-либо простые задачи. Благодаря тем самым умениям голосовой помощник помогает развиваться бизнесу и способствует более тесному контакту с потребителями. Сервис вышел на новый уровень, став более автоматизированным и человечным. 

Разговор с Алисой

Основная задача Алисы — решать бытовые вопросы: искать информацию в интернете, находить места, включать музыку, планировать маршруты, показывать прогноз погоды, читать новости и многое другое. Но Алиса также может развлечь вас беседой на любую тему и рассказать вам истории и анекдоты.

1. Начать разговор
2. Завершить разговор
3. Отправить видео в Яндекс.Модуль
4. Алиса меня не слышит
5. Алиса мне не отвечает
6. Алиса не отвечает вслух
7. Алиса не делает то, что я говорю, и подражает мне
8. Навыки Алисы

Чтобы начать разговор с Алисой:

1. Откройте приложение Яндекс.

2. Нажмите или скажите «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса» (если вы настроили голосовую активацию).

   Внимание. Алиса не слышит голосовые команды, если приложение Яндекс не запущено или работает в фоновом режиме.

3. Начните говорить или коснитесь значка клавиатуры, чтобы ввести команду.

Также можно использовать специальный виджет, который быстро запускает диалог с Алисой.

Посмотреть примеры запросов и команд для Алисы можно в Яндекс.Браузере.

Чтобы завершить разговор с Алисой, смахните панель Алисы вниз.

Примечание. Чат с Яндекс.Модулем доступен только на устройствах под управлением Android 6.0 и выше или iOS 9.0 и выше.

Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете управлять им с помощью Алисы:

1. Откройте Яндекс.Мессенджер, нажав внизу главного экрана.

2. В списке выберите чат с Яндекс.Модулем.

3. Нажмите и произнесите команду. Вы можете задать Алисе вопрос или попросить ее включить музыку или видео: тогда на экране появится панель управления воспроизведением.

Для голосового разговора с Алисой предоставьте приложению Яндекс доступ к микрофону в настройках вашего устройства.

Чтобы отвечать на вопросы, Алисе необходим стабильный доступ в Интернет. Проверьте подключение, перезапустите приложение Яндекс и повторите запрос. Если проблема не устранена, свяжитесь с нами, используя форму обратной связи.

Алиса отвечает вслух, только если вы обращаетесь к ней голосом. Если вы набираете текст вручную, Алиса также отвечает письменно.

Алиса имеет два основных режима:

• Функциональный режим: поиск информации, открытие приложения, чтение текста, планирование маршрута и другие повседневные задачи.

• «Нейросетевой чат-бот»: поддержка разговора на заданную тему.

Обычно Алиса переходит в режим «нейросетевой чат-бот» после команды «Поговорим». но иногда бывают исключения. Если вы обнаружите, что Алиса болтает вместо того, чтобы выполнять ваши команды, скажите «Хватить», «Закончить», «Вернис» или «Выти».

По мере роста навыков Алиса становится еще более полезной и интересной. Алиса уже умеет читать сказки, играть в словесные игры, предлагать рецепты и многое другое. Узнайте, что умеет ваш голосовой помощник, в каталоге навыков Алисы.

Не все навыки Алисы созданы в Яндексе. Если вы заметили, что голос помощника изменился, а ваши слова в чате отображаются на синем фоне вместо фиолетового, значит, вы запустили навык, созданный для Алисы сторонними разработчиками.

Если вам интересно создать навык самостоятельно, смотрите описание технологии Яндекс.Диалоги.

Вернуться к списку тем

Связаться со службой поддержки

Яндекс переносит Alice Voice Assistant на платформу Smart TV

Эрик Хэл Шварц

24 ноября 2020 г. в 7:00

Российский технический поисковый гигант «Яндекс» добавил голосового помощника «Алиса» на свою платформу Smart TV. Алиса позволяет зрителям использовать голосовые команды для поиска и управления воспроизведением, продолжая усилия Яндекса по расширению доступности Алисы и продолжая недавний всплеск новых интеграций между голосовыми помощниками и умными телевизорами.

Алиса ТВ

Яндекс запустил платформу Smart TV в апреле, работая с девятью производителями телевизоров, чтобы внедрить свою поисковую систему и связанные с ней технологии в ряды российских и международных телевизионных брендов. С обновлением владельцы телевизоров смогут с помощью пульта дистанционного управления с микрофоном попросить Алису искать каналы и контент по названию на платформе Яндекс, а также в Кинопоиске и YouTube. Alice также превратит телевизор в умный дисплей с возможностью отвечать на вопросы, делиться заголовками новостей и управлять устройствами умного дома через подключение к телевизору.

Перенос Алисы на телевизоры дает Яндексу еще одну возможность конкурировать с конкурентами. В этом году Яндекс работает над тем, чтобы быстро расширить возможности Алисы, добавив возможность расплачиваться в ресторанах, делать ставки на спорт и стать искусствоведом. Недавно компания заключила партнерское соглашение с китайской технической фирмой Huawei для поддержки своего голосового помощника Celia в России с использованием платформы Alice. Яндекс надеется использовать все эти новые функции, чтобы превзойти голосового помощника Олега из Тинькофф Банка и ИИ Марусю из Mail.Ru, даже несмотря на то, что они выпускают новые умные колонки и иным образом стремятся захватить долю рынка Яндекса.

ТВ-время

Яндекс далеко не одинок в том, что дополнить умные телевизоры голосовым помощником — хороший ход. SFR во Франции и Vodafone в Испании стремятся расширить свою базу пользователей Smart TV с помощью нового оборудования. Обе компании по отдельности заключили партнерские отношения с разработчиком аппаратного обеспечения Devialet, чтобы за последние несколько недель выпустить новую умную колонку в своих странах. Умные колонки предназначены для работы независимо, а также для тесной интеграции со своими платформами Smart TV. А Foxtel, крупнейшая в Австралии служба подписки на телевидение, расширила свои собственные возможности Smart TV, добавив платформу голосового поиска TiVo. И Google, и Amazon также наращивают свои усилия в этой области, выпустив новую приставку Chromecast и новую Fire TV Stick Lite соответственно. Яндексу придется надеяться, что преимущество родной страны заставит людей сменить канал на Алису.

Подпишитесь на @voicebotai   Подпишитесь на @erichschwartz

Голосовой помощник Celia от Huawei будет работать на платформе Alice от Яндекса в России

SFR представляет новые смарт-колонки с франкоязычным голосовым помощником, имитирующие Vodafone в Испании

Австралийская телевизионная служба Foxtel добавляет голосовой помощник TiVo с поиском по цитатам

Эрик Хэл Шварц — главный сценарист и продюсер подкастов Voicebot.

This entry was posted in Популярное