Posted:
Авг 18, 2020
Comments:
0 Comments

Что такое товарная карточка: Что такое карточка товара? Читайте в eCommerce энциклопедии CS-Cart. Простые и понятные определения терминов из мира электронной коммерции.

Карточка товара на маркетплейсе — что это, как оформить

Поделиться термином «»

Избранное

Карточка товара — страница с описанием и фотографиями товара на маркетплейсе или в интернет-магазине. На ней можно подробнее узнать о товаре и продавце, посмотреть похожие позиции и отправить понравившийся товар в корзину или избранное.

Карточка включает элементы, которые добавляет сам продавец, чтобы рассказать о товаре, и элементы, которые есть в ней по умолчанию: информация о доставке, акциях и магазине, отзывы покупателей, похожие или рекламируемые товары и рейтинг продавца.

Визуальный контент в карточке

Визуальный контент больше всего привлекает покупателей в карточке. Это фотографии и видеоролики, на которых можно рассмотреть продукт со всех сторон. Хорошо оформленная карточка расскажет человеку о преимуществах товара и склонит его к покупке.

Фотографии

Фотографии нужны, чтобы презентовать товар с разных ракурсов: в интерьере, на светлом фоне, в процессе использования. Они должны быть качественными, четкими и желательно на светлом фоне. К обычным изображениям можно добавлять инфографику, чтобы перечислить все достоинства товара и выделить его на фоне конкурентов. Инфографику лучше добавлять последней, потому что в поисковой выдаче мелкие детали только испортят впечатление покупателя.

Видеоролики

На Ozon можно загрузить в карточку видеоролик с презентацией товара с YouTube. Добавить его можно в личном кабинете или через шаблон. На Яндекс.Маркете видео загружается с Яндекс.Диска.

Текстовый контент в карточке

Название, описание и характеристики товара — текстовый контент карточки. Он рассказывает о товаре то, что нельзя передать на фотографиях.

В названии карточки обязательно нужно упомянуть тип товара, бренд, модель и важные характеристики, если они есть. Это то, что пользователь вводит в поиск маркетплейса, когда ищет товар. В описании стоит подробнее рассказать о товаре и его преимуществах, охватив как можно больше характеристик — каждое слово может оказаться ключевым для поисковой выдачи. Укажите состав, материалы, размеры, вес, инструкции по использованию и технические детали.

В характеристиках товара есть обязательные и дополнительные пункты. Это своего рода анкета, в которой продавец рассказывает о товаре все: длину, ширину, мощность, тип питания, страну-изготовителя, объем, количество в упаковке и другие данные.

Что еще можно добавить в карточку

Отзывы от реальных покупателей — самый мощный инструмент продаж. Чем больше у товара отзывов, тем выше он отображается в результатах поиска. Люди предпочитают покупать товары с большим количеством отзывов, поскольку они вызывают доверие. Продавцу нельзя добавить отзывы самому, но можно стимулировать покупателей оставлять их с помощью программ маркетплейсов («Отзывы за баллы» на Ozon или система вознаграждений на AliExpress) или просто отвечать на отзывы и поддерживать контакт с аудиторией.

На Ozon стоит присмотреться к Rich-контенту — это мини-лендинг под описанием товара. В него можно добавлять фотографии, 3D-модели, видеоролики, цитаты и инфографики, красиво оформленные отзывы и истории покупателей. Все то, что хотелось бы показать, но в основные изображения не вошло. По данным Ozon, фото 360° увеличивает конверсию из корзины в покупку на 20-35%.

Вам может быть интересно

Ко всем статьям

Подробный гайд по оформлению карточки товара на маркетплейсах — Торговля на vc.ru

1943
просмотров

В условиях постоянно растущей конкуренции на маркетплейсах у селлеров есть инструмент, который позволяет выделиться на фоне других предложений. Каким должно быть оформление карточки товара, чтобы привлечь как можно больше покупателей и не попасть на блокировку, — рассказывает команда сервиса Saharok.

Как показывает практика, карточки товаров, оформленные с использованием инфографики, разнообразных шрифтов и стилей, напрямую влияют на продажи. В обсуждениях на одном из крупных форумов селлеры делятся наблюдениями: рейтинг кликов (CTR) по объявлениям и предложениям в грамотно оформленной карточке выше, чем при стандартном размещении информации. У многих онлайн-продавцов этот показатель превышает 100%, есть и те, у кого он достигает 200%. То есть карточка товара с инфографикой в сотни раз эффективнее обычной, даже самой «продающей» фотографии.

Заполнение товарных карточек вручную, особенно если селлер делает это для своей первой партии товаров или если товара много, часто провоцирует ошибки. И порой исправления и диалоги с техподдержкой отнимают столько же времени и сил, сколько сам процесс заполнения. Более того, даже случайная ошибка в карточке может спровоцировать штраф, а если их накопится несколько — возникнет опасность блокировки.

Как правильная инфографика и грамотное оформление карточки товара помогают повысить продажи на маркетплейсе?

Рекомендуем использовать гайд не только начинающим селлерам, но и всем, кто хочет, чтобы товарные карточки работали на максимум.

1. Наглядно подчеркивайте преимущества и функции товара

Можно рассказать обо всех качествах товара в описании, но лучше компактно и понятно изобразить их на карточке товара. Описание прочтут только самые замотивированные покупатели, а классную инфографику увидят все!

На главной фотографии советуем размещать товар «лицом» или в наиболее выигрышном ракурсе. Эту очевидную рекомендацию можно дополнить: на главном фото разрешена инфографика, и пусть она емко расскажет о преимуществах товара. Привлекающие внимание, информативные картинки в превью демонстрируют хорошую конверсию и выделяют ваш товар на фоне конкурентных предложений.

Пример: на карточку товара с изображением одежды для спорта или прогулок добавьте информацию о составе, способности отводить влагу или расскажите о том, сколько стирок способно выдержать изделие.

2. Используйте реальные фото товара в выгодном ракурсе

Маркетплейсы пристально следят за соблюдением авторских прав, и, если фотография в карточке используется без разрешения правообладателя, селлер может получить штраф, а в перспективе — блокировку.

Также на фотографиях должны отсутствовать водяные знаки и посторонние символы, товар должен быть виден целиком, а его цвет, размер и фактура — соответствовать реальности.

Кроме того, почти у каждого товара есть «продающая сторона» — наиболее выгодный ракурс. В карточке товара логичнее использовать именно его.

Пример: мебельный стеллаж на фотографии лучше разместить не в прямой проекции, а в диагональной. Так он целиком окажется в кадре, и покупатель сможет рассмотреть его две стороны и легко представить себе целое изделие.

3. Заполняйте описание в карточке товара правильно

Ошибки в описании могут быть фактологическими — когда селлер неверно указывает материалы, из которых изготовлен товар, или неправильно формулирует назначение товара. Случается и так, что модель, артикул, ТМ или другие данные о товаре не соответствуют описанию в карточке или не совпадают с документами. За такие погрешности в описании карточки можно получить штраф от маркетплейса, если случайная ошибка или намеренный обман вскроются.

Еще одна категория ошибок — повторы в описании. Они также могут быть случайными или намеренными. Например, Wildberries за такими повторами следит и штрафует селлеров.

Пример: в описании словосочетание «платье женское хлопковое» стоит написать один раз, в названии товара. Повторять его в других графах, рассчитывая, что частота повторений повлияет на частоту показов, не стоит.

4. Налаживайте с покупателем диалог и вовлекайте его эмоционально

Качественно оформленную карточку хочется рассматривать, а обычную фотографию легко пропустить в потоке аналогичных предложений. «Касание» с карточкой становится дольше благодаря динамичным и анимированным элементам, необычным стилям оформления и фразам, стимулирующим покупку. Даже если до этого посетитель маркетплейса не задумывался о покупке вашего товара, сейчас это наверняка произойдет, особенно, если он эмоционально окажется с вашим предложением на одной волне.

Пример: среди двух карточек с изображением детских кубиков более выигрышной окажется не просто фотография с играющим ребенком, а инфографика, которая расскажет покупателю о многофункциональной игрушке. «Развивает мелкую моторику», «Отвлекает от гаджетов», «Дети играют сами и со взрослыми» — выглядит заманчиво!

5. Не переборщите с информацией: пусть карточка остается легкой для восприятия

Объем информации на карточке товара и легкость прочтения — это отражение заботы селлера о клиенте. Никто не оценит целые абзацы мелкого шрифта, поэтому краткость в оформлении инфографики — определенно сестра таланта.

А еще важно проверить, как текст и картинки будут смотреться на мобильных устройствах. Большинство покупателей приходят на маркетплейсы через смартфоны и планшеты: по статистике компании Ipsos, объем онлайн-заказов через смартфоны в 2021 году достиг 79%. А значит, карточки товара и вся ваша витрина должны комфортно восприниматься с гаджетов.

Пользователи сервиса Saharok, позволяющего быстро создавать продающий дизайн карточек товара, подтверждают: правильный микс фотографии, текста и стиля оформления работает на повышение продаж.

С 27 июня 2022 года селлеров ожидает новая версия сервиса Saharok 2.0, где появились новые стили и инструменты для работы, интерфейс стал проще и понятнее, а цена подписки доступна даже для новичков — от 490₽ в месяц.

Главная же новость: Saharok 2.0 теперь первое и единственное в России медиа о селлерах и маркетплейсах. Здесь собраны актуальные новости, еще больше гайдов, экспертные материалы и советы практиков, аналитика и тренды — все, чтобы продажи на маркетплейсах обеспечили селлерам настоящую dolce vita!

определение ТОРГОВОЙ КАРТОЧКИ | Кембриджский словарь английского языка

Примеры торговых карточек

торговых карточек

Было выпущено тридцать восемь официально лицензированных видеоигр, одна торговая карточная игра и одна настольная игра с миниатюрами, выпущенная как дополнение к трем франшизам.

From

Wikipedia

Этот пример взят из Википедии и может быть повторно использован под лицензией CC BY-SA.