Содержание
Как выбрать стратегию продвижения и как её правильно сформулировать
У вашей компании уже есть современный работающий сайт, много полезных постов вы публикуете в социальных сетях, а еще отслеживаете аналитику, чтобы взять под контроль расходы на продвижение.
Но если все эти инструменты разрознены, а действия владельца компании не связаны в единую стратегию продвижения — жди беды. Деньги уйдут на ветер, «выхлоп» от рекламных кампаний будет намного меньше возможного.
Что такое стратегия продвижения и на какие вопросы важно ответить для её создания
Стратегия продвижения — это план действий, который помогает довести информацию о продукте/компании до аудитории, сформировать позитивный образ бренда/компании и стимулировать посетителей к покупкам.
Прежде чем заниматься активным продвижением владельцу бизнеса важно ответить на вопросы:
1.
Моя целевая аудитория — кто это?
«Все, кому нужен наш продукт» — это не целевая аудитория, так же, как и «Все жительницы Подмосковья от 20 до 60 лет». Определить целевую аудиторию — значит, собрать о ней как можно больше информации. Часть подскажет установленная на сайте Яндекс.Метрика, часть — анализ социальных сетей и форумов, часть — опросы, которые владелец компании может проводить на сайте или в группе в соцсети. Важную информацию можно получить и от менеджеров по продаже — они точно знают, какие вопросы задают люди перед покупкой и могут предположить, что мешает купить продукт здесь и сейчас.
Как правило, целевую аудиторию можно разбить на несколько групп, одна из которых будет основной, остальные — дополнительными. Например, при продвижении компании по организации детских праздников основная аудитория — родители детей 3-12 лет, дополнительная — бабушки и дедушки. При продвижении планетария группы будут ещё более узкими. Потому что мамам детей 3-10 лет важно необычное проведение досуга, а мамам детей 10-15 лет — получение новых знаний и возможная профориентация. И это нужно учитывать при продвижении продукта на конкретную группу аудитории.
2. Мой продукт — какой он и в чём его уникальность?
Особая география, необычный процент кофеина, оригинальная обжарка, гранулированный или сублимированный кофе, приготовление и подача напитка с портретом клиента на пенке — уникальность должна быть конкретной и понятной для любого человека. На этом этапе важно понять и то, какие задачи клиента решает продукт. Классический пример: когда человек покупает дрель, ему нужна не дрель, а дырки в стене, чтобы подвесить полку/картину/телевизор. Когда мама ведёт ребенка в планетарий ей нужна не имитация звёздного неба, а эмоции ребёнка.
3.
Кто мои конкуренты?
Анализ конкурентов — очень важный материал для разработки маркетинговой стратегии. Анализировать есть смысл либо географических конкурентов (например, салоны красоты в пешей доступности от вашего салона), либо, если речь идёт об онлайн-бизнесе, тех, кто вкладывает средства в продвижение — например, оплачивает контекстную рекламу. Найти последних поможет всезнающий Яндекс. Если ввести в поисковую строку сферу деятельности компании, то справа от поисковой выдачи появится рекламная.
Кликнув на пункт «Показать все объявления» вы получите полный список конкурентов, которые прямо сейчас продвигаются платными методами.
При анализе конкурентов важно отмечать , а оптимально и фиксировать в таблице их цены, технические характеристики продукта, особенности сервиса, необычные фишки — всё это поможет отстроиться от них и сделать потенциальным потребителям действительно интересное предложение.
4. Что я предлагаю?
Это — этап формирования УТП, или уникального торгового предложения. Оно должно соответствовать интересам целевой аудитории, рассказывать о результатах/выгодах использования продукта и быть отличным от предложений конкурентов. Очень хорошо, если в УТП будет конкретика. Например, «Услуги SEO-продвижения сайта с оплатой за результат от ведущего агентства 2019 года – топ-3 в России», или «Сайт интернет-магазина на 20% дешевле рынка + наполнение каталога до 300 позиций в подарок».
Выбираем тип стратегии продвижения
Когда есть понимание того, что и кому вы предлагаете, и почему аудитории это выгодно, пора определиться с типом продвижения.
Последовательное продвижение
Предполагает непрерывное размещение рекламных материалов с примерно одинаковой периодичностью, чтобы поддерживать и повышать уровень информированности аудитории о бренде/компании/продукте. Стратегия предполагает значительный бюджет. Подходит для товаров и услуг с частым циклом покупки и широкой аудиторией, например, для бытовой химии, кормов и наполнителей для животных.
Импульсное продвижение
Это периодическое размещение рекламного контента/запуск рекламных кампаний— например, 2 раза в месяц сроком на 5 дней. Предполагает меньшую по сравнению с последовательным продвижением затратность. Подходит для товаров не первой необходимости, о которых пользователям нужно напоминать, формируя спрос ― таких, как предметы интерьерного декора. Оптимально и для принципиально новых товаров, для которых ещё не сформировалась культура потребления ― как пример можно привести крем-мед, появившийся на рынке несколько лет назад и знакомый еще не всем.
Сезонное продвижение
Это история для бизнеса, имеющего выраженную сезонность. Например, катание на оленьих упряжках есть смысл продвигать зимой, продажу семян и рассады — весной, солнцезащитную косметику — летом, школьные товары — в августе-сентябре, ёлочные гирлянды и искусственные ёлки — в ноябре-декабре. Стратегия предполагает размещение контента в период пиковых продаж. Рассчитана прежде всего на получение максимальной выгоды от сезона, а не на формирование устойчивой репутации и узнаваемости компании.
Флайтовое продвижение, или «гонка за лидером»
Это стратегия периодичного запуска рекламных кампаний с их активным началом и постепенным снижением активности. Стратегия хороша для молодых компаний и для новых продуктов уже известных брендов. Применяется и при изменении позиционирования — например, если компания продавала шоколад любителям сладкого, а теперь позиционирует его как высококалорийное и компактное питание для любителей экстремального спорта и «выживальщиков». Оптимальная стратегия для того, чтобы заявить о компании/продукте/новом позиционировании, и подготовить почву для активизации продаж.
Стратегия продвижения, она же маркетинговая стратегия — обязательная составляющая успешного бизнеса. Не существует компаний, добившихся стабильного успеха случайно и «на авось» — растущий, рентабельный и доходный бизнес всегда результат грамотной реализации целенаправленно разработанной стратегии.
Стратегия продвижения | Бренд-продвижение | MindRepublic
Мы гордимся тем, что наши работы помогают развивать бизнес. В нашем лице вы найдете надежного союзника. Напишите нам прямо сейчас.
Вы увидите
свой новый план
по завоеванию рынка
Вы услышите
советы и рекомендации
профессионалов
Вы почувствуете
эффективность
вашей новой стратегии
Разработка бренд платформы для производителя одежды и снаряжения
Что мы сделали:
Платформа бренда
Позиционирование
Легенда бренда
подробнее
Платформа бренда клининговой компании
Что мы сделали:
Платформа бренда
Позиционирование
Легенда бренда
Фирменный стиль
Создание брендбука
подробнее
Нейминг для дистрибьютора строительной химии
Что мы сделали:
Платформа бренда
Нейминг
Дизайн логотипа
Фирменный стиль
подробнее
Создание и продвижение бренда Dainty Cookies
Что мы сделали:
Платформа бренда
Нейминг
Логотип
Фирменный стиль
Дизайн упаковки
Сайт
подробнее
Смотреть все работы
Форма быстрого заказа
СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ
Стратегия продвижения – это план действий, ряд шагов, направленных на достижение таких маркетинговых целей, как увеличение продаж, донесение информации о продукте или услуге до целевой аудитории, увеличение лояльности к бренду и др. Стратегия продвижения основывается на ситуационном анализе рынка и выборе целевой аудитории. Затем выявляются ценности и убеждения данной группы людей и выбор позиционирования. Заключительная часть разработки стратегии продвижения – выбор риторики и каналов коммуникации.
ЦЕЛЬ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ
Повысить продажи
Разработка стратегии продвижения продукта позволит увеличить долю рынка компании, например, за счёт оттока клиентов у конкурентов или за счёт привлечения новой, ранее не охваченной целевой аудитории
Вывести на рынок новый бренд или продукт
Стратегия продвижения призвана просчитать конкретные маркетинговые шаги для завоевания лояльности целевой аудитории
Повысить эффективность рекламы
Системный подход и чёткий план маркетинговых шагов позволят сократить затраты на рекламу, получая больший эффект не от масштабности рекламной кампании, а от точности рекламного воздействия
ЗАДАЧИ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ
1
Исследовать рынок. Чтобы получить актуальную карту рынка, необходимо провести его исследования и постараться спрогнозировать рыночную ситуацию
2
Работа с целевой аудиторией. Помимо выбора самой целевой аудитории, задача креативной концепции состоит в том, чтобы выявить её ценности и убеждения, проблемы и опасения
3
Выбор каналов и тона коммуникации. Основываясь на маркетинговой задаче и потребностях целевой аудитории, можно выбирать не только каналы рекламных сообщений, но и стиль языка, тон коммуникации, риторику сообщений
КОМУ НУЖНА РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ
ВСЕМ, кто выводит на рынок новый товар или услугу
ВСЕМ, кто хочет завоевать новые рынки и увеличить своё присутствие на старых
ВСЕМ, кто хочет увеличить свой доход
ВСЕМ, кто не любит мешкать на пути к собственному успеху и финансовому процветанию
Напишите нам
Мы свяжемся с Вами очень оперативно
Поможем вам в создании успешной стратегии
Свяжитесь с нами, чтобы узнать условия и стоимость работ.
Написать
Нам доверяют
свои проекты
Мы работаем с крупными компаниями и стартапами в России, странах СНГ и по всему миру
Попробуйте эти 12 стратегий продвижения для создания потребительского спроса • Asana
Резюме
Если вы хотите, чтобы люди что-то купили, вам нужно сначала рассказать им об этом. Звучит просто, но это основной принцип всех стратегий продвижения — повысить осведомленность о продукте, а затем убедить потенциальных клиентов, что они должны его купить. Узнайте о 12 различных типах стратегий продвижения, а также передовых методах создания собственной успешной стратегии.
Накануне 2009 года, Red Bull заплатил Робби Мэддисону 2 миллиона долларов за то, чтобы он разогнал свой мотоцикл, катапультировался с рампы и приземлился на вершину 10-этажного здания. Мэддисон справился с трюком, а Red Bull укрепил свою репутацию бренда, раздвигающего границы возможного. Теперь компания не просто производитель энергетических напитков — это опора экстремальных видов спорта и вдохновляющих спортсменов.
Люди выбирают Red Bull не только из-за его вкуса и заряда энергии. Благодаря отличительной стратегии продвижения бренда клиенты предпочитают бренд Red Bull, потому что он известен, дерзок и является частью чего-то большего.
Стратегия продвижения — это план создания или увеличения спроса на продукт. В нем описываются тактики, которые вы будете использовать, чтобы повысить осведомленность о своем продукте и заинтересовать людей в его покупке.
Цель стратегии продвижения — познакомить потенциальных клиентов с вашим продуктом и убедить их совершить покупку. Вы хотите провести их по пути покупателя — по пути, по которому клиенты осознают потребность, рассматривают ваш продукт как решение и, наконец, принимают решение о покупке.
Попробуйте Asana для маркетинговых команд
Стратегия продвижения по сравнению с маркетинговой стратегией
Ваша стратегия продвижения — это лишь часть более крупной маркетинговой стратегии — долгосрочного плана, определяющего, как вы будете продвигать и продавать свой продукт. Успешный маркетинговый план охватывает все тактики, которые вы будете использовать для продвижения своего продукта, включая полный «маркетинговый комплекс»: продукт, цена, место и продвижение. Ваша стратегия продвижения является ключевым компонентом комплекса маркетинга.
Вот разбивка маркетингового комплекса, также известного как 4P маркетинга:
Продукт: Товар, который вы продаете.
Цена: Сколько вы должны брать за свой продукт, чтобы получать прибыль.
Место: Где вы должны продавать свой продукт, чтобы достичь своей целевой аудитории.
Продвижение: Как вы создаете спрос на свой продукт и продвигаете клиентов через маркетинговую воронку.
Четвертая «П» маркетинга — продвижение — это ваша стратегия продвижения.
Читайте: Маркетинг и реклама: в чем разница?
Путь покупателя часто визуализируется как воронка, разделенная на три части: вершина воронки, середина воронки и нижняя часть воронки. Клиенты начинают свой путь в верхней части воронки, а затем решают купить ваш продукт, когда достигают нижней части. Успешная стратегия продвижения включает в себя различные тактики обращения к клиентам на каждом участке маркетинговой воронки.
Вот разбивка маркетинговой воронки с примерами стратегий продвижения для каждого раздела:
Вершина воронки
Когда клиент находится в верхней части воронки, он знает проблему, которую хочет решить, и ищет решение. Они могут еще не знать о существовании вашего продукта, поэтому на этом этапе ваша стратегия продвижения должна привлечь внимание клиентов и повысить осведомленность о вашем бренде и вашем продукте.
Примеры стратегий продвижения: Телевизионная реклама, спонсорство мероприятий, контент-маркетинг
Середина воронки
В середине воронки клиенты оценивают ваш продукт по сравнению с другими доступными вариантами. Чтобы удержать их в воронке, вам нужно показать, чем ваш продукт отличается от конкурентов, и убедить клиентов, что ваш продукт — лучший вариант. Здесь ваша стратегия продвижения должна создать эмоциональную связь и показать, как ваш продукт может решить болевые точки клиентов.
Примеры стратегий продвижения: Отзывы клиентов, бесплатные образцы, тематические исследования
Читайте: Как провести конкурентный анализ (с примерами)
Нижняя часть воронки
Клиенты решают, хотят ли они приобрести ваш продукт, когда они находятся в нижней части воронки. Чтобы ориентироваться на клиентов в нижней части воронки, ваша стратегия продвижения должна побуждать людей к действию.
Примеры стратегий продвижения: Специальные предложения, предложения по электронной почте, гибкие правила возврата
Существует множество способов продвижения продукта. Если вы ищете вдохновение, ниже мы изложили 12 различных типов стратегий продвижения.
1. Платная реклама
Платная реклама часто является первым видом продвижения, который приходит на ум. Эта простая стратегия предполагает оплату показа рекламы в определенном месте в определенное время, чтобы вы могли привлечь внимание своего целевого рынка. Это отличный способ повысить узнаваемость бренда и представить его людям, которые, возможно, не слышали о нем раньше.
Вот несколько примеров платной рекламы:
2. Контент-маркетинг
Контент-маркетинг — это распространенный тип стратегии цифрового продвижения, ориентированный на распространение ценного контента с целью привлечения и удержания аудитории. Идея контент-маркетинга заключается в следующем: он связывает ваш бренд с полезным, релевантным контентом, который помогает клиентам решать проблемы, со временем укрепляя доверие и в конечном итоге побуждая клиентов покупать ваши продукты. Контент-маркетинг — отличный инструмент продвижения для любой компании, но он особенно полезен для компаний с более длительными циклами продаж, таких как компании B2B и SaaS. Для этих компаний контент-маркетинг помогает обеспечить достаточное обучение клиентов, чтобы покупатели могли принимать обоснованные решения о покупке.
Контент-маркетинг существует во многих формах, в том числе:
Прочтите: руководство из шести шагов по созданию календаря контента в социальных сетях и управлению им событие, телепрограмма, благотворительность или даже знаменитость. Например, Pepsi регулярно спонсирует Суперкубок, а Red Bull спонсирует NASCAR и экстремальных спортсменов всех мастей. В настоящее время спонсорство часто включает в себя маркетинг влиятельных лиц в социальных сетях — создание партнерских отношений с людьми, которые стали известными благодаря платформам социальных сетей, таким как Instagram или Youtube.
Целью спонсорства является повышение общественного имиджа и доверия к вашему бренду. Объединение себя с другим брендом может привлечь внимание средств массовой информации, улучшить связи с общественностью и расширить вашу аудиторию, а также выделить вас на фоне конкурентов.
4. Маркетинг по электронной почте
Маркетинг по электронной почте помогает вам связаться с вашей целевой аудиторией через, как вы уже догадались, электронную почту. Вы можете отправлять электронные письма любым подписчикам в вашем списке рассылки, будь то потенциальные клиенты, постоянные клиенты или что-то среднее между ними. Например, вы можете собирать адреса электронной почты потенциальных клиентов, предлагая бесплатные продукты или услуги в обмен на их информацию.
По электронной почте можно отправлять множество материалов, в том числе:
Информационные бюллетени и эксклюзивный контент
Информацию о выпусках продуктов
Специальные предложения и купоны знать о
5. Ретаргетинг
Ретаргетинг фокусируется на клиентах (или потенциальных клиентах) с высоким покупательским намерением. Другими словами, он включает в себя таргетинг на сегменты вашей клиентской базы, которые уже спустились в нижнюю часть маркетинговой воронки. Приоритизация ретаргетинга может помочь вам получить высокую отдачу от ваших инвестиций, поскольку эта аудитория уже подготовлена и готова к покупке.
Например, ретаргетинг может включать:
Отправка напоминаний по электронной почте покупателям, которые заполнили корзину онлайн-покупок, но не оформили заказ.
Показ целевой рекламы клиентам, которые приобрели ваши продукты в прошлом.
Отправка электронных писем людям, которые купили что-то некоторое время назад, но еще не вернулись.
6. Реферальный маркетинг
Реферальный маркетинг — это когда вы побуждаете клиентов рассказывать своим друзьям о вашем бренде. Также известный как маркетинг из уст в уста, реферальный маркетинг происходит органично, когда у вас есть отличный продукт, но вы также можете ускорить его вместе со специальными предложениями и стимулами для клиентов, которые рекомендуют свои связи.
Реферальный маркетинг — мощная стратегия, поскольку она практически бесплатна. А поскольку люди склонны доверять своим друзьям, рекомендательные клиенты с большей вероятностью действительно купят ваш продукт, чем те, кто просто увидит рекламу. Например, Dropbox использовала реферальный маркетинг, чтобы постоянно увеличивать количество регистраций на 60 процентов, в конечном итоге превратившись в многомиллиардный стартап.
Прочтите: Управление маркетинговыми проектами: Как структурировать вашу стратегию
7. Маркетинг мероприятий
Маркетинг мероприятий предполагает участие, спонсирование или проведение мероприятий с целью продвижения вашего бренда или продукта. Эта стратегия помогает вам установить контакт и взаимодействовать с клиентами из первых рук, чтобы они могли получить реальное представление о вашем продукте и о том, что представляет ваш бренд. Не только это, но и мероприятия, которые могут помочь вам укрепить присутствие вашего бренда, привлечь потенциальных клиентов и завоевать расположение клиентов.
Событийный маркетинг существует во многих формах, в том числе:
Прочтите: 7 шагов к созданию выигрышного предложения по событию (с шаблоном)
8. Особые причины
Согласование вашего бренда с особым делом заставляет клиентов чувствовать, что они являются частью чего-то больше. Они не только помогают себе, покупая ваши продукты, но и помогают сделать мир лучше. Это может помочь повысить лояльность к бренду и дать клиентам повод предпочесть ваш бренд конкурентам.
Компания по производству одежды Patagonia является прекрасным примером этого. Продвигая свои устойчивые производственные процессы, Patagonia привлекает и удерживает клиентов, которые верят в сохранение окружающей среды.
9. Отзывы клиентов
Отзывы клиентов являются одним из самых мощных маркетинговых инструментов. Такие бренды, как Amazon, Yelp и TripAdvisor, построили свой бизнес на отзывах, вызывая доверие, продвигая отзывы клиентов. Прелесть этой стратегии в том, что она побуждает клиентов продвигать ваш бренд для вас. И пока у вас есть высококачественный продукт (и положительные отзывы), этот тип пользовательского контента может иметь большое значение для убеждения потенциальных клиентов в покупке.
Сбор отзывов клиентов часто происходит естественным образом, но вы можете ускорить его, специально запрашивая отзывы от текущих клиентов по электронной почте или через баннеры на веб-сайте. Некоторые новые бренды также публикуют обзоры, отправляя продукты клиентам в обмен на их честные отзывы.
10. Программы лояльности клиентов
Программы лояльности клиентов вознаграждают людей, неоднократно взаимодействующих с вашим брендом. Это способ удержать клиентов, предлагая предложения, скидки и запуск эксклюзивных продуктов. Чем больше клиентов покупают у вашей компании, тем больше привилегий они зарабатывают. Например, косметическая компания Sephora продвигает программу лояльности, которая предлагает скидки и подарки клиентам, потратившим определенную сумму.
Программы лояльности не только способствуют удержанию клиентов, но и помогают убедить потенциальных покупателей сделать выбор в пользу вашего бренда, а не конкурентов. Продвигая программы лояльности, вы демонстрируете, как клиенты могут экономить деньги и получать больше отдачи от вложенных средств с течением времени.
11. Бесплатные образцы, подарки и пробные версии
Все любят бесплатные вещи. Раздача образцов вашего продукта может помочь повысить удовлетворенность клиентов и дать им почувствовать, что они получают выгодную сделку. Но самое главное, бесплатные образцы и пробные версии дают потенциальным клиентам непосредственный опыт работы с вашим продуктом и, следовательно, уверенность в том, что они действительно купят его позже.
Чтобы использовать эту стратегию продвижения, компании могут:
Предложить пробный период , чтобы клиенты могли без риска опробовать продукт. Тренажерные залы, приложения и компании-разработчики программного обеспечения часто делают это.
Предлагайте бесплатные образцы для клиентов, которые посещают магазины лично. Складской клуб Costco известен использованием этого метода.
Включите бесплатные образцы, когда клиенты покупают продукт. Этот метод может побудить существующих клиентов попробовать новые продукты. Например, онлайн-поставщики косметики, такие как Glossier, часто включают в каждую покупку бесплатные образцы средств по уходу за кожей и макияжа.
Организуйте конкурсы с бесплатными призами. Это хороший способ собрать контактную информацию потенциальных клиентов. Например, гостиничная компания может предложить потенциальным клиентам ввести свою контактную информацию, чтобы получить шанс выиграть бесплатный отпуск.
12. Купоны и предложения
Специальные предложения могут помочь вам привлечь клиентов в нижней части маркетинговой воронки — людей, которые решают, покупать ваш продукт или нет. Сделки работают двумя способами: во-первых, они создают ощущение срочности и побуждают клиентов действовать быстро, прежде чем сделка будет завершена. Во-вторых, они помогают клиентам экономить деньги и чувствовать, что они получают высокую отдачу от своих инвестиций.
Типы предложений, которые вы можете предложить, безграничны. Вот несколько примеров:
Специальные начальные предложения для новых клиентов
Объединение товаров в набор и предложение их со скидкой (например, упаковка из 10 носков)
Купи один, получи один бесплатные предложения
Скидки
Сезонные распродажи и скидки (например, акции Черной пятницы)
Скидки на специальные категории товаров
Купоны на день рождения для клиентов
Бесплатная доставка для клиентов, потративших свыше определенной суммы
Даже самые новаторские стратегии продвижения могут потерпеть неудачу, если они выполняются неправильно. Вот как добиться успеха:
Сделайте продвижение простым: Лучшие стратегии продвижения просты и понятны клиентам. Вы не хотите заставлять их тратить много усилий на выяснение того, что означает реклама или как выкупить сделку. Вместо этого рекламные акции должны ощущаться почти без усилий, чтобы клиенты не сдавались и не решали потратить свои деньги в другом месте. Например, делайте электронные письма, посвященные продвижению продаж, простыми и содержательными. Вместо того, чтобы загромождать страницу текстом, выделите сделку и включите кнопку призыва к действию, чтобы клиенты могли щелкнуть ее и получить деньги напрямую.
Измеряйте результаты и будьте готовы изменить свою стратегию: Не все рекламные акции работают должным образом. Это означает, что важно регулярно отслеживать показатели и измерять эффективность вашей стратегии, например, с помощью A/B-тестов или сплит-тестов. Это поможет вам не тратить время на маркетинговые усилия, которые больше не работают, и быстро адаптироваться к изменениям рыночной среды.
Ремерчандайзинг вашего продукта и домашней страницы для рекламных акций: Люди привыкают видеть вашу домашнюю страницу и продукт определенным образом. Ремерчандайзинг означает смешение вашей творческой стратегии и изменение внешнего вида вашей домашней страницы или целевой страницы продукта, чтобы привлечь внимание клиентов. Например, компания электронной коммерции может добавить новые визуальные элементы на свою домашнюю страницу, чтобы привлечь внимание к рекламным акциям.
Создайте узнаваемый бренд: На рынке представлено множество товаров, поэтому, скорее всего, вам придется конкурировать за внимание аудитории. Это означает, что важно сосредоточиться на дифференциации бренда — демонстрации того, чем ваш бренд лучше, чем у конкурентов, и что вы можете предложить, чего не могут другие компании. Например, сеть продуктовых магазинов Whole Foods выделяет свой бренд, продвигая более здоровый подход к еде и образу жизни, а также создавая визуально привлекательный опыт покупок.
Обеспечьте хорошее обслуживание клиентов: Ваша стратегия продвижения не заканчивается, когда клиенты совершают покупку. Вместо того, чтобы просто сосредотачиваться на привлечении новых клиентов, убедитесь, что существующие клиенты имеют хороший опыт и хотят вернуться к вашему бренду позже. Создайте карту пути клиента, чтобы отобразить, как люди думают, действуют и чувствуют на протяжении всего процесса покупки, а затем посмотрите, какие улучшения вы можете внести. Это может включать в себя лучшее обслуживание клиентов, более плавный процесс оформления заказа или даже приветственные электронные письма и постоянную связь для поддержания отношений с клиентами с течением времени.
Прочтите: Как создать стратегию CRM: 6 шагов (с примерами)
Разработайте стратегию на пути к успеху
Надежная стратегия продвижения является ключом к любой отличной маркетинговой кампании, стратегии цифрового маркетинга или стратегии выхода на рынок (GTM) . При разработке своего подхода помните, что 12 примеров в этой статье не обязательно должны стоять сами по себе. Вы можете комбинировать различные тактики, чтобы привлечь внимание клиентов на каждом этапе пути покупателя — независимо от того, впервые ли они знакомятся с вашим брендом, сравнивают ваш продукт с конкурентами или возвращаются для повторной покупки.
Чтобы реализовать успешную стратегию продвижения, вам необходимо координировать работу с множеством различных заинтересованных сторон. Упорядочивайте задачи с помощью шаблона маркетинговой стратегии, который поможет вам планировать цели, распределять ресурсы и уточнять владельцев стратегии — и все это в одном месте.
Попробуйте Asana для маркетинговых команд
Что такое стратегия продвижения и ее значение?
Конкуренция является жизненно важным аспектом бизнеса. Но это может разочаровать необходимость придумывать новые кампании. Лучше иметь стратегия продвижения или спланируйте так, чтобы вы могли быть готовы конкурировать в любое время. Это обеспечивает более эффективный подход даже при отсутствии большого количества свободного времени.
Photo by Alvaro Reyes on Unsplash
Эксклюзивное бесплатное пробное предложение
Превзойдите своих конкурентов с уникальным , релевантным и привлекательным контентом.
Получите 10 000 слов бесплатно
Что такое стратегия продвижения?
Стратегии продвижения состоят из действий, используемых организацией для повышения осведомленности о продукте или услуге в целевом регионе для увеличения спроса. Долгосрочные стратегии продвижения направлены на создание узнаваемости и наследия бренда. Эти стратегии обычно рассчитаны на период от 12 до 36 месяцев, а краткосрочные стратегии продвижения рассчитаны на период от 3 до 6 месяцев.
Краткосрочные стратегии продвижения предназначены для стимулирования нового спроса и объема для получения быстрой прибыли.
Насколько важна стратегия продвижения?
Стратегии продвижения могут использоваться для определения того, как вы должны рекламировать через социальные сети и другие каналы. Благодаря стратегиям продвижения можно вывести свой бизнес на новый уровень и значительно увеличить доход. План продвижения всегда должен учитывать ваш целевой рынок.
Он также должен соответствовать атмосфере сезона, целевой аудитории и текущему рынку.
Кроме того, создание стратегии продвижения поможет сократить ненужные затраты на продвижение. Это потому, что вы будете ориентироваться на правильную аудиторию, а не на кого-то. Стратегии продвижения гарантируют, что ваши рекламные акции принесут больше просмотров, чем промахов. Без этого вы будете продвигаться вслепую, и успех будет невелик.
Как создать стратегию продвижения
Теперь, когда вы понимаете важность стратегий продвижения для маркетинговой цели вашего бизнеса, пришло время погрузиться глубже. Этот раздел предлагает пошаговое руководство по созданию хорошей стратегии продвижения.
1. Обрисуйте свои рекламные цели
Прежде всего, определите свои рекламные цели. Вы можете проверить пример из аналогичного бизнеса. Цели могут быть такими же простыми, как получение большей известности или привлечение большего количества посетителей на ваш сайт. Они также могут быть такими же грандиозными, как использование рекламной акции, чтобы помочь создать новый продукт или продать часть вашей компании.
2. Составьте бюджет
Все мы знаем, что продвижение по службе требует денег и тяжелой работы. Однако это не означает, что вы должны просто бросать на это деньги. Вместо этого оцените свои цели и предусмотрите для них соответствующие бюджетные ассигнования.
Если у вас небольшой бюджет, определение приоритетов ваших целей и стратегий может помочь вам уложиться в бюджет. Это поможет вам достичь ваших целей с минимальными затратами. После того, как вы установили целевые цели, вы можете перейти к остальным.
Помимо управления бюджетом, вы можете указать график продвижения и установить для него ограничение по времени.
3. Определите свой целевой рынок
За исключением редких случаев, ваш продукт не для всех. Понимание этого факта означает, что вы должны сузить свой целевой рынок. Этот шаг имеет два преимущества. Во-первых, вы сэкономите средства, а во-вторых, вы сможете сосредоточить свою рекламную деятельность на той аудитории, которая в ней нуждается. Определение вашего рынка поможет вам понять цену, которую потребитель готов платить за такие продукты, как ваша, и как соответствующим образом скорректировать ее.
4. Убедитесь, что ваши типы продвижения соответствуют вашим потребностям
Прежде чем создавать рекламное сообщение, вы должны выбрать, какой тип продвижения вы собираетесь использовать, исходя из вашей целевой аудитории. Используйте свои цели и возможности для выбора типов продвижения. Если ваш бюджет позволяет, вы можете разработать кросс-канальное продвижение.
5. Создайте свое маркетинговое сообщение
Содержание маркетингового сообщения является жизненно важным компонентом маркетинговой стратегии. Сообщение должно быть впечатляющим. Что еще более важно, он должен рассказать покупателю, как ваша услуга или продукт могут решить его проблему.
Составьте список ценности, которую вы можете предложить, и преимуществ, имеющих отношение к вашему целевому рынку. Это гарантирует, что вы сможете предложить то, что ожидает ваш целевой рынок.
Кроме того, ваше маркетинговое сообщение должно представлять ваш продукт таким образом, чтобы он отличался от других подобных продуктов. Это не будет успешным, если сообщение не сможет убедить людей выбрать вас среди конкурентов.
6. Разработайте свою тактику
Создайте стратегию продвижения , которая покажет вам, как вы достигнете своих целей. Идеальная тактика создает сценарий, иллюстрирующий, как вы можете повысить осведомленность, заинтересовать свою целевую аудиторию и превратить ее в клиентов. Обязательно разрабатывайте стратегии, ориентированные на результаты для вашего бизнеса!
По своей сути стратегия заключается в понимании ваших потребностей в рекламе, определении вашей целевой аудитории и методов, которые доносят ваше сообщение.
При написании рекламной стратегии первое, что вам нужно сделать, это разработать рекламные цели. Цели будут служить вашей основой, и они являются ядром стратегии.
Лучшие стратегии продвижения
Некоторые компании могут использовать более одного метода, в то время как другие могут использовать разные методы для разных маркетинговых целей. Ваша компания может позиционировать свои продукты или услуги в выгодном свете, не теряя при этом известности в будущем благодаря стратегиям продвижения.
1. Конкурсы
Компании часто используют конкурсы в качестве рекламной стратегии. Многие конкурсы вообще не требуют покупки. Идея состоит в том, чтобы продвигать бренд и размещать свое имя и логотип перед потенциальными клиентами. Люди любят выигрывать призы. Спонсорство конкурсов привлекает к вашему продукту больше внимания.
2. Продвижение в социальных сетях
Facebook и Google+ — отличные сайты социальных сетей, которые предлагают способ продвижения товаров и услуг в более непринужденной обстановке. Это предоставляет предприятиям одну из лучших возможностей прямого маркетинга.
Социальные сети позволяют вам общаться с широким кругом потенциальных клиентов, которые могут взглянуть на вашу компанию с другой точки зрения.
3. Опросы клиентов после продажи
Обзвон клиентов после продажи — это маркетинговая стратегия, которая ставит удовлетворенность клиентов на первое место. Это также оставляет дверь открытой для продвижения по службе.
Продавцы проводят опросы для сбора информации о том, что клиенты думают о продуктах и услугах, которые они приобретают. Это помогает продвигать вашу компанию как компанию, которая заботится о том, что думает клиент. Это также представляет компанию как компанию, которая всегда стремится предоставлять лучший сервис и продукт.
4. Реферальные программы
Реферальные программы стимулируют существующих клиентов направлять новых клиентов в ваши магазины. Вознаграждения, которые вы можете использовать, включают денежные вознаграждения, бесплатные продукты и большие скидки.
Эта стратегия использует вашу клиентскую базу в качестве торгового агента. Ваши клиенты, по сути, становятся вашими маркетологами, рекламируя ваш бизнес друзьям и родственникам.
Ключом к реферальным программам является наличие хорошей системы для отслеживания направления каждого клиента. Это может быть онлайн-конкурс, где у каждого клиента есть уникальная реферальная ссылка.
5. Фирменные подарки
Предоставление клиентам фирменных подарков может быть лучшей стратегией продвижения, чем просто отправка визитных карточек. Учитывайте товары, которые покупатели чаще всего используют; поместите информацию о вашей компании на такие предметы.
Подарочные предметы, такие как магниты и брелки, подходят. Эти подарки держат ваш бизнес на виду, а не в мусорном ведре или в ящике стола.
6. Мероприятия в честь покупателей
Мероприятия в честь покупателей с бесплатными напитками и призами привлекают покупателей в магазин. Самое главное — это признание клиентов. Эта стратегия может привлечь как старых, так и новых клиентов.
Постарайтесь настроить удобные витрины с товарами до запуска мероприятия. Это гарантирует, что продукты, которые вы хотите продвигать, будут хорошо видны, когда клиенты придут.
Заключение
Если у вас есть время подумать о стратегии продвижения, у вас есть время зарабатывать деньги. Заблаговременное планирование, инвестиции в себя и тщательное изучение отрасли, в которую вы входите, безусловно, будут иметь значение. Это позволит вам создать стратегию продвижения, адаптированную к вашим потребностям, и в конечном итоге принесет вам успех, которого вы заслуживаете.
Интернет – отличный ресурс для получения информации о том, как компании успешно продвигают свою основную демографическую группу. Вы должны воспользоваться этой информацией и применить ее к своему плану маркетинга и продвижения.
Руководство по стратегии маркетинга ключевых продуктов
При развитии вашего бизнеса важно разработать различные методы увеличения продаж.