Что такое отправить в директ в инстаграм: Директ в Инстаграм: что это такое, как написать в Direct и как использовать |

Posted:

Фев 23, 2023

Comments:

Что такое отправить в директ в инстаграм: Директ в Инстаграм: что это такое, как написать в Direct и как использовать

Содержание

Как отправить сообщение в директ в Инстаграм?

Откройте пост.
Найдите под ним кнопку с изображением самолетика.
Нажмите на нее.
Всплывет список ваших подписок. Укажите пользователя, с которым хотите поделиться фото или видео.

Instagram Direct — это встроенный мессенджер, который был запущен в конце 2013 года. Он позволяет пользователям социальной сети оставаться на связи. Попасть в данный раздел вы можете, нажав на значок самолетика, расположенный в правом верхнем углу экрана. Примечательно, что эта кнопка меняется на красную цифру при получении нового уведомления. С момента своего создания Direct претерпел существенные изменения. Сегодня с его помощью можно не только отправлять текстовые сообщения, но и:

создавать групповые переписки;
организовывать приватный обмен видео и фотографиями;
отсылать исчезающие фото и видеозаписи.

Что касается коммерческих аккаунтов, то они используют Direct для организации бизнеса, продажи разнообразных товаров и услуг, рекламы собственной продукции и т.д. Примечательно, что приложением установлены четкие ограничения на отправку. Так, максимальное количество диалогов, которые вы можете начать в течение суток, составляет 15. Данная мера была предпринята, чтобы избежать лишнего спама, не допустить утечки конфиденциальной информации.

Теперь вы осведомлены о всех возможных способах начала коммуникации посредством директа инсты.

Как пользоваться Instagram Direct

Содержание

1 Как пользоваться Instagram Direct
- 1.1 Как открыть директ, если вам написали
- 1.2 Как написать кому-то в Директ
2 Как прочитать сообщение в Инстаграм директ
3 Что такое Директ в Инстаграм и как он работает
- 3.1 Как зайти в Директ
- 3.2 Как написать в Директ
- 3.3 Что можно отправлять в Директ
- 3.4 Direct Instagram — что это?
- 3. 5 Как написать в direct instagram?
- 3.6 Мобильное приложение instagram
  - 3.6.1 Отправляем сообщение через директ
  - 3.6.2 Отправляем сообщение через профиль
  - 3.6.3 Как ограничить отправку сообщений в директ инстаграм
  - 3.6.4 Лимиты сообщений в директ
  - 3.6.5 Максимальный размер сообщений в инстаграм
  - 3.6.6 Что можно отправлять в директ в инстаграм
- 3.7 Приложение instagram для компьютера
- 3.8 Онлайн-сервисы
- 3.9 Эмулятор
- 3.10 Бесплатно: 6 материалов для продвижения твоего Инстаграм
- 3.11 Ограничение №1: Мобильное приложение
- 3.12 Ограничение №2: Сервер Инстаграм
- 3.13 Слишком длинные сообщения

Зайти в директ в инстаграме и начать его использовать вы можете через приложение для мобильных телефонов и планшетов. Сейчас также можно активизировать директ на персональном компьютере или ноутбуке, что упрощает жизнь простым аккаунтам и личным блогам, а также крупным коммерческим страницам, где ведением и переписками занимается смм-специалист.

Кстати, пользователям Windows в этом плане повезло намного больше, чем пользователям MacOs. В первой десктопной версии функция директа на компе автоматически активирована, во второй – она попросту отсутствует. Благо, эту ситуацию можно исправить при помощи приложений:

Grids — за $10 в приложении масса плюшек, использовать директ можно только в платной версии, жирный плюс приложения — возможность подключить несколько аккаунтов;
Direct — бесплатно или $2,99, тут нет ничего, кроме директа, ПРО-версия позволяет сохранять исчезающие фото и видео. Можно подключить только 1 аккаунт;
Chatter for Instagram — $2,99, тут тоже только директ, но можно подключить до 3-х аккаунтов;
Messages for Instagram — $4,99, приложение, аналогичное предыдущему, максимум — тех же 3 аккаунта.

Как открыть директ, если вам написали

Итак, у многих сейчас возник вполне логичный вопрос – где директ в инстаграме? Как его найти в своем телефоне и как начать им активно пользоваться? Мы подготовили пошаговую инструкцию для тесного знакомства с этой функцией:

зайдите в свой персональный аккаунт в инстаграм, предварительно введя логин и пароль;
далее сместите свой взгляд в правый верхний угол, там размещен значок в виде минималистичной галочки или бумажного самолета;
кликните по этому изображению и программа автоматически перекинет вас в личные переписки, синхронизированные с этим аккаунтом.

Вуаля, вы в пункте своего назначения. Теперь можно активно общаться и отвечать на письма фолловеров, получать сообщения с репостами и обсуждать их совершенно конфиденциально. Кстати, не пугайтесь, если в правом верхнем углу вместо самолетика у вас красная цифра – это значит что кто-то вам уже написал и нужно всего лишь нажать на изображение.

Как написать кому-то в Директ

Наверняка вы не раз видели ответ «пишите в директ», под понравившимся вам товаром в инстаграм-магазине. Так что значит пишите в директ? И как это сделать самым простым и комфортным для вас способом?

Существует три версии развития событий, рассмотрим каждую поподробнее:

Теперь вы осведомлены о всех возможных способах начала коммуникации посредством директа инсты.

Примечание. Ссылки, которые вы отправляете в Instagram Direct, появляются в переписке с изображением для предварительного просмотра. При отправке адреса или номера телефона вы можете нажать на них в переписке, чтобы открыть карту или позвонить.

В Instagram Direct можно отправлять сообщения, фото и видео одному человеку или группе людей. Эти сообщения не будут появляться в ленте, результатах поиска и вашем профиле.

Чтобы отправить сообщение в Instagram Direct:

Вы также можете отправить сообщение человеку, на которого подписаны, перейдя в его профиль и нажав Написать.

Примечание. Аккаунты Instagram, которым вы отправляете сообщения, могут использовать сторонние приложения или автоматизированные сервисы для отправки сообщений в Direct.

Введите данные от аккаунта и нажмите “Войти”.

Как прочитать сообщение в Инстаграм директ

Если вам отправили сообщение в Инстаграм директ, прочитать их можно, как с приложения для мобильного устройства, так и с компьютера через программу Instragram. Чтобы прочитать полученное сообщение, необходимо перейти в раздел Инстаграм директ, нажав на значок письма в правом верхнем углу общей ленты.

Обратите внимание: Если у вас есть непрочитанное сообщение, на значке будет гореть цифра с количеством сообщений в кружке.

Далее достаточно перейти в диалог с пользователем, от которого вы хотите прочитать сообщение.

Инстаграм директ является удобным инструментов для общения между пользователями, который зачастую используется различными компаниями и частными предпринимателями для взаимодействия с клиентами.

Что можно отправлять: текст, фото, видео, сердечко, ссылки, гифки, голосовое сообщение. Еще можно начать видеочат.

Что такое Директ в Инстаграм и как он работает

Директ – это внутренний мессенджер Инстаграм, который позволяет переписываться с пользователями приложения. Он появился не сразу, а только через 3 года после IG. Изначально разработчики хотели выпустить его отдельным приложением, но потом решили объединить с Инстаграм.

Как зайти в Директ

Рассмотрим, как зайти в Директ с мобильного. Как пользоваться им с компьютера, читайте ниже в разделе «Полезные инструменты для Директа».

Заходим в свой аккаунт и нажимаем на значок самолетика в правом верхнем углу. Если вы зашли в Директ первый раз, то перед вами появится экран с надписью «Отправляйте друзьям сообщения в Direct», потом уже там будет список всех, с кем вы общались в личке.

Паразайт — сервис для работы с Инстаграм: полная поддержка Директа, комментирование постов, отложенный постинг и аналитика.

Как написать в Директ

Чтобы написать сообщение жмем на значок квадрата с карандашом.

В строке поиска «Кому» вводим имя получателя и выбираем из выпадающего списка нужного человека.

Второй способ – зайти на страницу конкретного человека и нажать «Написать».

Что можно отправлять в Директ

В одном текстовом сообщении должно быть не больше 500 символов, если этот лимит превышен, то сообщение не будет отправлено, и выскочит предупреждение, что текст слишком длинный. Что касается количества сообщений, то SMM-специалисты советуют отправлять не более 100 штук в день вашим подписчикам и не больше 50 тем, на кого вы не подписаны. Если злоупотреблять количеством, можно нарваться на бан.

В Инстаграм также можно настроить уведомления о сообщениях в Direct и ограничить отправку сообщений вам. Для этого нужно зайти в «Настройки – Уведомления – Сообщения в Direct».

Там можно настроить запросы на переписку, на присоединение к группе, на сообщения и видеочаты. Если везде оставить ВКЛ., то сообщения будут приходить без ограничений, если ВЫКЛ. или «От всех» или «От важных», то сначала вы будете получать запросы на переписку, а потом уже будете выбирать – разрешить переписку или отказаться от нее.

Теперь укажите людей (или одно пользователя), которым предназначена ваша публикация.

Опубликовать директ можно двумя способами. Просматривая ленту новостей, нажмите на специальную кнопку (на скриншоте отмечена красным), чтобы попасть в меню «Instagram direct».

Для того, чтобы сделать фотографию (снять видео) или выбрать ее из уже имеющихся нажмите на плюсик.

Сфотографируйте или снимите видеоролик либо выберите публикацию из уже имеющихся в галереи телефона или в облачном сервисе.

Обработайте материал с помощью фильтров.

Теперь укажите людей (или одно пользователя), которым предназначена ваша публикация.

Друзья будут добавляться в поле «кому». Можно воспользоваться поиском, с помощью которого добавить и людей, на которых ты не подписан.

Для отправки директа осталось лишь нажать на привычный зеленый квадратик с галочкой.

Сделать публикацию личной можно и в обычном меню отправки фотографии (или видео). Просто нажмите на «direct».

Дело в том, что в приложении такой функции просто не предусмотрено. Да, в ВК пересылать сообщения можно, но в Инстаграм — нельзя.

На данный момент полноценного способа переслать сообщение в Инстаграм не существует.

Это касается текстовых и голосовых сообщений.

UPD: в ноябре 2020 года директ обновился (см. статью, как поменять тему сообщений) и теперь можно переслать сообщение, выполнив долгий тап (коснуться сообщения и удерживать).

Другой способ поделиться перепиской — сделать скриншот и отправить в диалог.

Открываем директ с пользователем (диалог с сообщениями).
Делаем скриншот переписки :

Android: кнопка «Питание» + «Громкость минус»;
iPhone: кнопка «Питание» + «Домой»;
На разных смартфонах скриншот может делаться по-разному, лучше всего «погуглить» для вашей модели.

Открываем диалог с другим пользователем.
Касаемся иконки .
Скидываем скриншот с перепиской.

При нажатии и удерживании сообщения — его текст можно скопировать;
Чтобы переслать фото из чата — коснитесь и удерживайте его и выберите «Сохранить», затем откройте диалог и прикрепите сохранённое фото;
Кстати, вы можете переслать публикацию в директ или поделиться историей в сообщении.

Пользователь узнает, что я сделал скрин с его перепиской?

Нет. Никакого уведомления он не получит (хотя раньше приходили).

Как переслать голосовое сообщение?

Боюсь, что голосовое сообщение переслать никак не получится.

Его даже скачать невозможно, не то, чтобы переслать кому-то.

Сообщение в директ можно отправить через мобильное приложение Instagram, приложение для компьютера, онлайн-сервисы или эмуляторы.

02.04.2020 3634 Алла Жагорина

Direct в Инстаграм появился 7 лет назад, в 2013 году. За это время он изменился, добавились новые функции. В этой статье я расскажу, что такое директ, его основные функции и возможности.

Direct Instagram — что это?

Direct — инструмент в инстаграм, с помощью которого можно отправлять сообщения. Своего рода мессенджер внутри социальной сети.

Как написать в direct instagram?

Рассмотрим каждый из способов.

Мобильное приложение instagram

Отправляем сообщение через директ

Заходим в приложение. На главной странице в правом верхнем углу нажимаем на иконку самолётика. В этой вкладке хранятся все диалоги и чаты.

Если до этого у вас не было ни одного чата, то появится белый пустой экран. Чтобы начать с кем-то диалог, нажмите на иконку листочка с карандашом, а затем выберите, кому отправить сообщение. Для этого начните вводить имя адресата и выберите нужного в выпадающем списке. После выбора нужного пользователя, нажмите «далее». В нижней части экрана есть поле для ввода сообщения — напишите сообщение и нажмите «Отправить». К сообщению можно прикреплять фото/видео, записывать голосовое сообщение, GIF-файлы.

Отправляем сообщение через профиль

Заходим в профиль к человеку, которому хотим отправить сообщение. Нажимаем на «написать» под шапкой профиля.

Как ограничить отправку сообщений в директ инстаграм

Переходим в раздел «настройки» — «уведомления» — «сообщения в direct». В этом разделе можно настроить такие ограничения: запросы на переписку, запросы на присоединение к группе, сообщения, видеочаты. В любой момент можно убрать ограничение.

Лимиты сообщений в директ

Не стоит рассылать много сообщений в директ, потому что есть риск блокировки. Придерживайтесь лимитов, чтобы этого избежать:

Не более 100 сообщений людям, которые на вас подписаны

Не более 50 сообщений тем, на кого не подписаны вы.

Максимальный размер сообщений в инстаграм

Не более 500 символов в сообщении.

Ограничения для голосовых сообщений — не более минуты.

Что можно отправлять в директ в инстаграм

Текст. Обычный текст, в котором можно использовать все доступные вам эмодзи.

Фото. Чтобы отправить фото — прикрепите его к сообщению, нажав на иконку картинки возле поля ввода сообщения.

Видео. Его можно добавить также, как и картинку, кликнув по тому же значку. Если вы хотите записать видео в режиме реального времени, то нажмите на иконку видеокамеры в правом верхнем углу в диалоге с человеком.

Мгновенное селфи. Чтобы отправить исчезающее фото нажмите на иконку с фотоаппаратом слева от поля ввода сообщения.

Ссылки на профили. Перейдите в профиль, ссылку на который хотите отправить. В правом верхнем углу нажмите на «. » — «поделиться данным профилем», а затем выберите получателя/группу получателей, нажмите «отправить».

Публикации. Выберите ту публикацию, которую хотите отправить. Нажмите на иконку самолётика, которая находится под публикацией. Выберите, кому вы хотите ее отправить.

Stories. Чтобы отправить историю, нажмите на иконку самолётика в правом нижнем углу, а затем выберите получателя.

Ссылки. Вы можете отправлять ссылки на сторонние ресурсы. При этом ссылки будут кликабельны.

Голосовые сообщения. Для записи голосового сообщения нажмите на иконку микрофона рядом с полем для ввода сообщения.

Приложение instagram для компьютера

Сразу предупрежу, что приложение работает только на операционной системе Windows 10 и не ниже.

Итак, скачиваем приложение в Microsoft Store, логинимся и всё!

Приложение для ПК — точная копия мобильного приложения. Нужно всего лишь найти такую же иконку самолётика, что и в мобильном приложении.

Онлайн-сервисы

Онлайн-сервисы позволяют переписываться в Instagram прямо через браузер.

Наиболее популярные и простые — Idirect и Directbulksender.

Скачивайте, логиньтесь и переписывайтесь с друзьями в инстаграм через браузер.

Эмулятор

Эмулятор — сервис, который копирует операционную систему Android. Как будто вы пользуетесь телефоном на Android, только на своем компьютере.

Для начала эмулятор нужно установить. Например, BlueStacks или GenyMotion.

После установки программы найдите Instagram, скачайте его на эмулятор и используйте также, как и обычный инстаграм на телефоне.

В этой статье я рассказала вам о direct в инстаграм: что это и как в нём переписываться. Но Instagram — это огромная площадка, в которой есть много интересных функций. Чтобы узнать о каждой из них подробнее — читайте остальные статьи в нашем блоге по хэштегу #instagram.

Бесплатно: 6 материалов для продвижения твоего Инстаграм

Хочешь прокачать себя или свой бизнес в социальных сетях? Участвуй в бесплатном марафоне и получи 6 крутейших материалов по продвижению в Instagram

Мобильное приложение Инстаграм разрешает отправлять сообщения длиной максимум 485 символов. Если вы попытаетесь отправить более длинное сообщение в приложении, оно или не будет отправлено, или будет разделено на 2 сообщения.

Инстаграм имеет два ограничения на количество символов в одном сообщении в Direct. Лучше всего не превышать ни одно из них, но иногда можно и пренебречь этим.

Вот как это работает:

Ограничение №1: Мобильное приложение

Лучше всего рассылать сообщения длиной меньше 485 символов — это будет выглядеть, как будто вы отправляете сообщение в Директ из приложения Инстаграм.

Ограничение №2: Сервер Инстаграм

Это программное ограничение Инстаграм (сервера, API).Оно составляет 990 символов. Вы можете отправить такое сообщение через iDirect, однако это будет выглядеть подозрительно для Инстаграм, и может сказаться на вашей рассылке.

Слишком длинные сообщения

Неудачный вариант — сообщение длиной больше 990 символов. Его отправка либо вообще не осуществится, либо оно будет обрезано до 990 символов. Ни то, ни другое не хорошо, поэтому старайтесь уместить всё, что нужно передать в рассылке, в данные лимиты.

При создании рассылки iDirect показывает вам, сколько символов будет содержать самое длинное из всех возможных сообщений. Это значит, что длина может быть и меньше, если при отправке будут выбраны более короткие конструкции .

Ещё статьи в этом разделе

Как показывать рекламу в Instagram с кнопкой «Отправить сообщение в Директ» (через Ads Manager)? Так как в Адс менеджер можно отображать рекламу с кнопкой действия вставляя URL сайта, и при переходе по кнопке действия, ссылка открывается через встроенный на мобильном устройстве браузер.

Подскажите, пожалуйста, как сделать так чтобы пользователь переходил по рекламе на аккаунт Instagram через приложение Instagram? Так как реклама без кнопки действия позволяет не выходить пользователю за пределы Инстаграм, настроив плейсменты «только Инста».

+ Доп. Вопрос — как сделать рекламную кампанию, чтобы кнопка действия вела прямиком в директ Инстаграм? Или есть возможность только через Messenger или Whatsapp? (В свою очередь запуская рекламу через приложение Instagram — там есть такая возможность. Почему её нет в Ads manager?)

Источники

http://semantica.in/blog/instagram-direct-chto-eto-i-kak-polzovatsya.html
http://instaplus.me/blog/direct/
http://ru-ru.facebook.com/help/instagram/155540431448273?helpref=hc_fnav&locale2=ru_RU
http://okeygeek.ru/kak-napisat-v-instagram-direkt-s-telefona-ili-kompyutera/
http://postium.ru/direkt-v-instagram-kak-ispolzovat/
http://i-4-u.ru/kak-polzovatsya/lichnye-soobshheniya-v-instagram/
http://instasec. ru/kak-pereslat-soobschenie-v-instagrame/
http://greatlabel.ru/blog/direct-instagram
http://idirect.io/wiki/osobennosti-instagram/ogranichenie-kolichestva-simvolov-v-soobschenii
http://qna.habr.com/q/621186

Предыдущая записьЧто такое директ в Инстаграм
Следующая записьКак сделать шапку профиля в Инстаграм

Рекомендуем посмотреть

Adblock
detector

как пользоваться, отправить сообщение или заблокировать

Полезные приложения » Приложение Инстаграм

Обновлено: 22.05.2021, автор —

Илья

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Информация об авторе

До относительно недавнего времени в социальном сервисе Инстаграм не было возможности отправлять сообщения другим пользователям – вместо этого предлагалось оставить коммент под фотографией / постом. Такая функция – она называется Директ – в полноценном виде была интегрирована в Инстаграм только в конце 2013 года.

Итак, в этой статье мы поговорим, как пользоваться Директом максимально продуктивно: написать или прочитать сообщения (которые вам оставили), как заблокировать неугодного отправителя или ограничить доступ, чтобы вас не беспокоили через Директ.

Содержание:

Зачем нужен этот раздел – Директ

Функция Instagram Direct нужна для прямого обмена сообщениями с другими пользователями: постами, текстом, видео и фото. Можно сказать, что это “личка” Инстаграма.

Основные возможности Директа:

Если информация носит секретный или приватный характер, можно ее отправить через Директ – анонимность от других участников Инстаграма гарантируется.
Директ полезен, если вы хотите завести знакомство или задать частный вопрос по интересующей теме, когда эта информация не должна публиковаться для других подписчиков профиля. Проще задать вопрос через Личные сообщения,чем применять хэштеги и прочие хитрости.
Через Директ можно более целевым способом работать со своей текущей или потенциальной аудиторией, поддерживать диалог с клиентами.

Как правильно работать с Директом

Отправить прямое сообщение можно только тем пользователям, на которых вы подписались. Если другой участник Instagram не подписался в ответ и вы написали ему в Директ, сообщение не появится в его списке переписок, а отобразится в запросах во Входящих, при этом ему будет нужно подтвердить ваш запрос, чтобы сообщения в дальнейшем отображались в его списке Директа.

В принципе, получатель может и не подтверждать вашу заявку – как посчитает нужным. Такое часто случается помимо вашей воли, например, если адресат посчитает, что ваше сообщение носит рекламный характер – то есть, идентифицирует его как спам.

Обычно же, если заявка подтверждена через Директ, следующие и текущие сообщения будут без проблем отображаться во Входящих, и дополнительные действия вам совершать не нужно будет.

Как пользоваться Директом

Кнопка Директа находится верхнем правом углу мобильного приложения. Обычно значок выглядит как бумажный самолетик. В других, более поздних версиях приложения Инстаграм, иконка Директа обозначена в виде узнаваемого логотипа Мессенджера.

Количество непрочитанных сообщений указывается красным цветом с номером возле значка Директа.

Нажав на него, вы откроете Входящие сообщения. Непрочитанные переписки имеют синий кружок рядом.

По сути, работа Директа ничем не отличается, например, от почты или мессенджера типа Телеграм или Facebook. Перейти в режим диалога можно, нажав на соответствующую строку с сообщением, на которое вы хотите ответить.

Чтобы начать новую переписку, нажмите на кнопку Директа и далее – на иконку сообщения в виде диалога. Чтобы начать переписку с новым собеседником,

выберите его в списке или найдите через приложение Инстаграм,
затем в окне сообщений начните переписку указанным выше способом
нажмите кнопку Отправить.

Если необходимо, можете воспользоваться групповыми чатами. При этом, у вас доступны следующие опции:

1) дать группе сообщение имя,

2) заглушить групповые сообщения при необходимости,

3) покинуть группу, при этом не удаляя чат и существующую переписку.

Как поделиться постом через Директ

Как многие знают, поделиться постом можно, упомянув через теги пользователя. Но делать теги имени в комментариях – не самый цивилизованный способ, проще и удобней отправить пост прямо в личные сообщения. Способ сработает, если на вас взаимно подписались.

Отправить пост в Директ очень просто:

найдите пост, которым хотите поделиться,
нажмите на иконку отправки сообщения (в виде самолетика),
в списке выберите имя пользователя или найдите его через поисковую строку
можно добавить сообщение с комментарием поста
затем нажать на кнопку Отправить.

Ограничение или блокировка пользователей в Директе

Недобросовестные пользователи и боты шлют через Директ всевозможный спам, угрозы и прочий неприятный контент, в виде фото, видео и простого текста со ссылками. Разобраться с нарушителями можно так.

Для текстовых сообщений:

воспользоваться кнопкой Пожаловаться,
указать причину жалобы
отправить заявку на рассмотрение техподдержки Инстаграм.

для видео и фото контента:

нажать на кнопку с тремя точками – Пожаловаться – Указать причину жалобы,
можно сослаться на аккаунт, который нарушает правила,
перейдя на страницу профиля,
в верхнем меню (три точки), нажав на Пожаловаться, указать причину.

Кроме жалобы на пользователя или на его сообщения, есть 2 дополнительные опции:

ограничить доступ – контроль доступа к комментариям и сообщениям в Директ.
заблокировать – более жесткий метод, при котором можно удалить подписчика из своего списка, блокировать переписку, просмотр вашего профиля и, соответственно, постов. Блокировать профиль можно через меню профиля определенного пользователя, выбрав в меню опцию Заблокировать.

Статья по теме: Как разблокировать пользователя в Инстаграм

Пожалуйста, оцените статью:

Не нашли ответ на свой вопрос? Возможно, вы найдете решение проблемы на нашем канале в Youtube! Здесь мы собрали небольшие, но эффективные инструкции. Смотрите и подписывайтесь на наш youtube-канал!

Смотреть на Youtube

↑ Вернуться в начало ↑

Как отправить прямое сообщение в Instagram

Прямые сообщения в Instagram — это увлекательный способ общения с помощью текстовых, голосовых сообщений, изображений и многого другого.

Платформа социальных сетей Instagram объединяет своих пользователей с помощью фотографий, видео и недолговечного контента. Его функция прямого сообщения (DM) позволяет пользователям в частном порядке общаться с другими учетными записями пользователей, будь то личные или деловые. Однако процесс DM различается в зависимости от того, следует ли пользователь за учетной записью, которая может быть общедоступной или частной.

Как отправить личное сообщение в общедоступную учетную запись, на которую вы подписаны

Существует два способа отправить прямое сообщение на учетную запись этого типа: из папки «Входящие» (где хранятся все ваши прямые сообщения) или путем перехода в учетную запись Instagram.

Отправка DM из вашего почтового ящика

Откройте приложение Instagram. На главной странице щелкните значок бумажного самолетика в правом верхнем углу экрана.

На главном экране коснитесь значка бумажного самолетика, чтобы получить доступ к папке «Входящие» (Источник: все изображения взяты из личного аккаунта автора в IG)

В строке поиска «Входящие» введите имя учетной записи Instagram.

Введите имя учетной записи в строку поиска

В результатах поиска выберите учетную запись, для которой хотите отправить сообщение. Instagram откроет страницу прямого обмена сообщениями для этой учетной записи.

Выберите учетную запись, которую хотите отправить DM

Введите сообщение в поле «Сообщение» и нажмите «Отправить».

Введите свое сообщение в окно сообщения и нажмите «Отправить».

Коснитесь увеличительного стекла в нижней строке меню

В строке поиска в верхней части экрана введите имя учетной записи.

Используйте строку поиска, чтобы найти учетную запись

В результатах поиска выберите учетную запись, которой хотите отправить сообщение. Это приведет вас на главную страницу учетной записи.

Прокрутите результаты поиска и коснитесь имени учетной записи, которую вы ищете

Нажмите кнопку «Сообщение». Вы попадете на страницу, на которой отображаются ваши предыдущие сообщения в Instagram (если они есть) с учетной записью.

Перейдите к учетной записи и нажмите кнопку «Сообщение»

Введите сообщение в поле сообщения и нажмите «Отправить».

Введите свое сообщение в окно сообщения и нажмите «Отправить»

Как отправить сообщение в личную учетную запись, на которую вы не подписаны . Вы не можете просматривать фотографии, сообщения, истории и т. д. учетной записи, если ваш запрос на подписку не одобрен владельцем. Эти настройки конфиденциальности влияют на процесс DM.

Перейти к учетной записи. Вы увидите сообщение о том, что учетная запись является частной.

Ограничение личных учетных записей, которые могут просматривать их фото и видео

Коснитесь трех точек в правом верхнем углу страницы учетной записи.

Найдите и коснитесь трех точек в правом верхнем углу экрана

В появившемся меню нажмите «Отправить сообщение». Введите сообщение в поле сообщения и нажмите «Отправить».

Нажмите «Отправить сообщение» из списка вариантов

Примечание: Поскольку вы не подписаны на этого человека, ваше сообщение не появится в его папке «Входящие». Он попадет на отдельную вкладку «Запросы» в папке «Входящие». Пользователь должен будет принять ваш запрос сообщения, прежде чем он сможет ответить вам.

Как отправлять голосовые сообщения и сообщения с изображениями

Вы можете отправлять голосовые сообщения, фотографии и GIF-файлы через прямые сообщения Instagram.

Отправка голосового сообщения в виде DM

Выполните шаги, чтобы отправить Instagram DM в общедоступную учетную запись, на которую вы подписаны, или на частную учетную запись, на которую вы не подписаны.
В окне сообщения щелкните значок микрофона.

Найдите значок микрофона в окне сообщения

Нажмите и удерживайте микрофон, чтобы записать голосовое сообщение; отпустите ее, чтобы отправить записанное сообщение.
Если вы хотите удалить сообщение, проведите пальцем влево к значку корзины.

Отправка сохраненного изображения в виде прямого сообщения

Выполните шаги для отправки прямого сообщения Instagram в общедоступную учетную запись, на которую вы подписаны, или на частную учетную запись, на которую вы не подписаны.
В окне сообщения щелкните значок изображения (квадрат с изображением гор).

Коснитесь значка изображения, расположенного справа от текстового поля «Сообщение».

При нажатии на значок изображения отобразятся ваши последние фотографии

Нажмите на изображение, которым хотите поделиться; синяя галочка будет означать, что вы выбрали изображение.

Выберите изображение, которое хотите отправить, из фотопленки

Нажмите кнопку «Отправить» в нижней части экрана.

Щелчок по изображению для отправки в виде DM

Коснитесь значка камеры рядом с «Сообщением».

Нажмите на синий значок камеры, чтобы сделать снимок

Сделайте снимок, нажав на белый кружок.

Нажмите на белый кружок, чтобы сделать фото

Выберите «ПРОСМОТРЕТЬ ОДИН РАЗ», «РАЗРЕШИТЬ ПОВТОР» или «СОХРАНИТЬ В ЧАТЕ». «Просмотреть один раз» позволяет получателю просмотреть фотографию только один раз, «Разрешить повторное воспроизведение» позволяет получателю просматривать фотографию более одного раза, а «Сохранить в чате» сохраняет предварительный просмотр фотографии в вашем чате.

Выберите вариант просмотра фотографии

Сделав выбор, нажмите «Отправить».

Нажмите круглую кнопку «Отправить», чтобы отправить фотографию в DM

Отправка GIF в виде DM

Нажмите на значок GIF в поле «Сообщение».

Найдите и коснитесь значка GIF на панели сообщений. В результатах нажмите на GIF, который вы хотите использовать. Выбранный GIF будет автоматически отправлен как DM.

Найдите GIF и коснитесь его, чтобы отправить.

Отправка смайлика быстрого ответа на историю IG

В нижней части истории Instagram щелкните поле с надписью «Отправить сообщение».
Вы увидите экран, на котором отображаются смайлики «Быстрая реакция», такие как смайлик огня и смайлик улыбающегося лица с глазами-сердечками.
Коснитесь смайлика, который хотите использовать. Это автоматически отправит ваш смайлик в ответ на историю.

Смайлики быстрого ответа — это простой способ ответить через DM на историю IG

Отправка сообщения в ответ на историю IG Отправить сообщение.»

Введите сообщение в поле и нажмите «Отправить».

Введите свой ответ в поле сообщения и нажмите «Отправить».

Нажмите внутри окна «Отправить сообщение»

Нажмите на значок «GIF», который находится справа от окна сообщения.

Коснитесь значка GIF справа от окна сообщения

В поле «Поиск GIPHY» введите поисковые слова, чтобы найти идеальный GIF для вашего ответа. Из результатов выберите GIF, который вы хотите использовать. Это автоматически отправит ваш GIF в качестве ответа на историю.

Найдите GIF и нажмите на него, чтобы отправить. Помимо отправки простой фотографии в виде прямого сообщения, вы можете использовать функции изображения Instagram (например, Boomerang) и фильтры, чтобы улучшить свое изображение, исказить его или наложить на него музыку и графику. Удачи, экспериментируя с этими дополнениями!

Функции изображений в Instagram — это интересный способ персонализировать ваши DM

Узнайте больше о функциях Instagram

Отправка DM — это только одна из многих функций Instagram; вы можете сделать гораздо больше. Продолжайте узнавать, как максимально эффективно использовать эту популярную платформу для обмена контентом, используя следующие полезные ресурсы:

Как публиковать сообщения в Instagram
Как отметить кого-то в Instagram
Как пройти верификацию в Instagram
Как сделать свой Instagram приватным
Как заблокировать кого-либо в Instagram
Как долго могут длиться видео в Instagram?

Как отправлять сообщения Instagram с вашего компьютера (ПК или Mac)

Глядя на крошечный экран вашего телефона и печатая на его крошечных клавишах, чтобы отвечать на каждое полученное сообщение Instagram, вы не самый эффективный способ взаимодействия с вашими клиентами. .

Но эти дни прошли.

С 2020 года любой пользователь Instagram в мире может отправлять прямые сообщения в Instagram онлайн, со своего ПК или Mac, а также со своего телефона.

*Проскальзывает в ваши личные сообщения*
Теперь вы можете получать и отправлять сообщения Instagram Direct на компьютере, где бы вы ни находились 👍 pic.twitter.com/CT2SwuxHTv
— Instagram (@instagram) 10 апреля 2020 г.

Теперь у вашего бренда больше возможностей для ответа на прямые сообщения в Instagram. А учитывая, что более 200 миллионов пользователей посещают как минимум один бизнес-профиль каждый день, есть большая вероятность, что некоторые пользователи Instagram свяжутся с вашим брендом напрямую через DM.

Что означает «DM» в Instagram?

Как отправлять сообщения Instagram DM на вашем компьютере (ПК или Mac)

Как отправлять сообщения Instagram DM из приложения Instagram

Как отправлять DM в Instagram с помощью Hootsuite (на компьютере и мобильном устройстве)

Как удалить личные сообщения в Instagram

8 лучших практик для отправки и ответа на личные сообщения в Instagram

Бонус: Экономьте время и загрузите 20 бесплатных настраиваемых шаблонов Instagram DM для вашего бренда , включая приветствия, запросы о партнерстве, ответы на часто задаваемые вопросы, ответы на жалобы и многое другое.

Что означает «DM» в Instagram?

DM означает прямой обмен сообщениями.

В Instagram личные сообщения — это личные сообщения между одним пользователем Instagram и другим пользователем или группой пользователей.

Личные сообщения Instagram не отображаются в ленте вашего бренда, профиле или в поиске. И они не будут для ваших последователей, также. Только вы и те, с кем вы общаетесь, можете видеть личные сообщения.

В Instagram личные сообщения отправляются через Instagram Direct. Думайте об этом как о почтовом ящике, где собираются личные сообщения.

Как на компьютере, так и на мобильном телефоне войдите в Instagram Direct, чтобы увидеть свои личные сообщения в Instagram, нажав на значок бумажного самолетика.

Когда вы увидите уведомление с красным номером над значком бумажного самолетика, вы узнаете, что есть непрочитанное сообщение, которое нужно прочитать.

Как отправлять прямые сообщения Instagram на вашем компьютере (ПК или Mac)

Любой, у кого есть учетная запись Instagram, может создавать прямые сообщения Instagram или отвечать на них из браузерной версии приложения с настольного компьютера без каких-либо специальных загрузок или функций. Это облегчает вашему бренду реакцию на приток или большое количество прямых сообщений.

(Если такое большое количество прямых сообщений поступает из более чем одной учетной записи Instagram или нескольких профилей на разных платформах социальных сетей, вам лучше использовать инструмент управления социальными сетями, такой как Hootsuite, для обработки личных сообщений — подробнее об этом в следующем разделе. !)

Независимо от того, отвечаете ли вы в Instagram DM на ПК или создаете Instagram DM на Mac, процесс одинаков:

1. Войдите в учетную запись Instagram вашего бренда

Войдите на instagram.com, используя любой веб-сайт. браузер, который вы предпочитаете. Нет специального браузера Instagram DM для использования.

2. Нажмите на значок бумажного самолетика

Чтобы перейти в Instagram Direct, нажмите на значок бумажного самолетика в правом верхнем углу веб-страницы.

3. Просмотреть все ваши прямые сообщения в Instagram

Здесь отображаются все прямые сообщения и взаимодействия вашего бренда. Непрочитанные прямые сообщения будут отображаться первыми в списке.

Вы также увидите возможность создать новый DM. Нажмите синюю кнопку «Отправить сообщение», чтобы начать новое взаимодействие.

Введите дескриптор пользователя, чтобы начать новое взаимодействие один на один. Вы можете отправить сообщение любому бренду или пользователю, на которого вы подписаны.

Или создайте группу для Instagram DM. В Instagram Direct вы можете отправлять DM до 32 человек.

Со своего рабочего стола вы также можете лайкнуть, скопировать или пожаловаться на DM, нажав на три кнопки рядом с DM Instagram.

4. Отправляйте контент других пользователей

Помимо письменных сообщений, прямые сообщения Instagram могут включать фотографии, опросы, GIF-файлы, истории Instagram и клипы IGTV. Ваш бренд может захотеть взаимодействовать с пользователями, делясь контентом других пользователей в DM.

Перейдите к фотографии, видео или IGTV, которыми вы хотите поделиться в частном порядке. Нажмите на значок бумажного самолетика под этим постом.

Затем выберите, как вы хотите поделиться этим содержимым.

Нажав «Поделиться в Direct», вы можете ввести пользователя Instagram, которому хотите отправить контент напрямую через Instagram DM.

Как отправлять прямые сообщения в Instagram из приложения Instagram

Отправить прямые сообщения в Instagram из приложения Instagram так же просто:

1. Откройте приложение на своем телефоне

Загрузите приложение Instagram из App Store или Google Play .

2. Нажмите на значок бумажного самолетика

Откроются все ваши личные сообщения в Instagram.

3. Взаимодействуйте со своими пользователями

Отвечайте на запросы клиентов, нажав на непрочитанное сообщение и написав ответ на панели сообщений.

И так же, как на рабочем столе, вы можете выбрать личное сообщение один на один или отправить группе до 32 человек.

4. Делитесь контентом других это отправить этот контент в частном порядке.

Загрузить сейчас

Как отправлять прямые сообщения в Instagram с помощью Hootsuite (на ПК и мобильных устройствах)

такой инструмент, как Hootsuite, может сэкономить вам много времени.

С помощью Hootsuite вы можете отвечать на сообщения и комментарии со всех ваших учетных записей Instagram, Facebook, Twitter и LinkedIn в одном почтовом ящике социальной сети. Больше не нужно щелкать бесчисленные вкладки браузера, чтобы проверить наличие новых прямых сообщений, или случайно забывать отвечать, пока клиенты не устанут.

Чтобы начать отвечать на прямые сообщения Instagram с помощью Hootsuite, выполните следующие простые шаги:

1. Подключите (или повторно подключите) свои профили Instagram

Если вы новичок в Hootsuite, следуйте этому руководству, чтобы добавить аккаунт Instagram в ваша приборная панель.

Если вы ранее использовали Hootsuite для аналитики или планирования Instagram, но еще не подключили Instagram к папке «Входящие» Hootsuite, выполните следующие действия, чтобы повторно подключить свою учетную запись.

В обоих случаях вам будет предложено выполнить несколько простых шагов для аутентификации вашей учетной записи.

Когда вы закончите, убедитесь, что настройки вашего профиля Instagram позволяют обмениваться сообщениями с вашей учетной записью Hootsuite:

Перейдите в Настройки и нажмите Конфиденциальность.
Нажмите Сообщения.
В Connected Tools используйте переключатель Разрешить доступ к сообщениям , чтобы включить общий доступ.

Примечание: Hootsuite Inbox совместим с учетными записями Instagram Business.

2. Перейдите в папку «Входящие» Hootsuite

На панели управления Hootsuite перейдите в папку «Входящие».

Здесь вы можете увидеть взаимодействия из ваших подключенных учетных записей Instagram, Facebook, Twitter и LinkedIn.

В папке «Входящие» хранятся 4 типа сообщений Instagram:

Прямые сообщения
ответов на ваши истории в Instagram
Быстрые реакции на ваши истории
Упоминания вашего аккаунта в историях других пользователей

3. Ответьте на прямые сообщения Instagram

Все, что осталось, это взаимодействовать со своими подписчиками.

Следуйте этим передовым методам обслуживания клиентов в социальных сетях, чтобы ваши ответы на сообщения всегда были быстрыми. (Кто-нибудь говорит на флике уже нет? Прошу друга-миллениала.)

Если вы являетесь частью команды, управляющей прямыми сообщениями в социальных сетях, вы можете легко назначать сообщения другим членам команды (которые будут уведомлены по электронной почте) и сортировать свой почтовый ящик по назначению, социальной сети, сообщению. тип и дата.

Как удалить DM в Instagram

В зависимости от политики вашего бренда в отношении социальных сетей вы можете удалить DM в Instagram.

Чтобы удалить прямые сообщения Instagram с вашего ПК или Mac:

1. Перейдите в Instagram Direct

Нажмите на значок бумажного самолетика на верхней панели навигации.

2. Нажмите на сообщение, которое вы хотите удалить

Затем нажмите на значок информации рядом с изображением профиля пользователя.

3. Нажмите «Удалить чат». Это только удалит разговор для вас. Он по-прежнему будет виден другим участникам беседы.

Также в разделе «Подробности» есть возможность заблокировать, сообщить или отключить сообщения. Отключение звука просто означает, что вы не будете получать уведомления о новых входящих сообщениях для этого разговора.

Чтобы удалить прямые сообщения Instagram с помощью мобильного приложения:

1. Перейдите в Instagram Direct

Нажмите значок бумажного самолетика на панели навигации.

2. Проведите или удерживайте цепочку сообщений, которую хотите удалить.

Если вы используете iOS, проведите влево по сообщению, которое хотите удалить. Если вы используете Android, нажмите и удерживайте цепочку, которую хотите удалить.

Появятся два варианта. Отключите сообщение, чтобы больше не видеть новые уведомления для этой темы. Или удалите сообщение.

3. Нажмите Удалить

Это действие удалит разговор только для вас.

8 рекомендаций по отправке и ответу на прямые сообщения в Instagram

Общение с вашими клиентами и ответы на прямые сообщения в Instagram — это лишь один из способов эффективно использовать Instagram для бизнеса и привлечь больше подписчиков в Instagram.

Вот несколько важных советов, о которых следует помнить.

Настройте уведомления для прямых сообщений Instagram

Убедитесь, что ваш бренд видит все новые входящие сообщения Instagram, которые он получает.

Как на компьютере, так и на мобильном устройстве перейдите в «Настройки». Выберите «Уведомления» (или «Push-уведомления», если вы находитесь на рабочем столе).

Затем в разделе «Прямые сообщения» убедитесь, что выбраны параметры «От всех» (если вы работаете на рабочем столе).

И убедитесь, что выбраны все параметры «Вкл.» (если вы работаете на мобильных устройствах). Это гарантирует, что ваш бренд увидит все свои новые входящие DM.

Используйте быстрые ответы в Instagram

Скорее всего, ваш бренд получит много подобных вопросов через Instagram Direct. Вместо того, чтобы печатать один и тот же ответ, сэкономьте время, воспользовавшись функцией быстрых ответов в Instagram.

Создайте учетную запись Creator в Instagram. Это не только активирует функцию быстрых ответов, но и предоставит больше возможностей для организации и управления вашими DM в Instagram, такими как почтовый ящик с двумя вкладками.

Найдите «Быстрые ответы» в разделе «Настройки». Чтобы создать быстрый ответ:

Нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу.
Введите ответ на часто задаваемый вопрос.
Выберите для этого сообщения сочетание клавиш, состоящее из одного слова.

При ответе на DM в Instagram введите одно слово в Instagram Direct. Нажмите синюю кнопку «Вставить быстрый ответ», и сохраненный вами полный ответ будет автоматически заполнен.

Подтверждение получения нового сообщения

Таким образом, даже если ваша команда не сможет немедленно ответить на прямое сообщение, ваш клиент не будет встречен молчанием.

Можно:

Поблагодарите клиента за то, что он связался с вами.
Сообщите им, что их сообщение получено.
Установите ожидаемое время, которое потребуется команде, чтобы выполнить свой запрос.

Это помогает укрепить отношения между пользователем и вашим брендом. Это также повышает качество обслуживания клиентов, устанавливая ожидания того, когда этот клиент может ожидать разговора с вашим брендом.

Затем немедленно свяжитесь с нами

Не оставляйте своих клиентов без присмотра!

Чем быстрее ответит ваш бренд, тем лучше. По данным аналитической и консультационной компании Convince & Convert, 42% клиентов, которые жалуются компании через социальные сети, ожидают ответа в течение 60 минут.

Слишком долгое ожидание ответа клиенту может привести к тому, что он потеряет доверие к вашему бренду.

Пишите голосом своего бренда

Каким бы ни был тон вашего бренда, обязательно используйте тот же голос в личных сообщениях Instagram.

Не забудьте:

Будьте искренними и представительными. Покажите своим клиентам, что они взаимодействуют с реальным человеком, которому небезразличен их опыт работы с вашим брендом.
Не используйте жаргон. Избегайте использования этих слов и фраз.
Убедитесь, что общение понятно . Ирония, сарказм и шутки могут быть неверно истолкованы читателем или вызвать обиду. Не оставляйте места для неправильного толкования.

Убедитесь в отсутствии орфографических ошибок

Убедитесь, что ваш текст профессионально отражает ваш бренд.

Проверка на наличие опечаток, орфографических и грамматических ошибок. Прочитайте свой DM для потока. И если ваша компания управляет несколькими брендами и имеет несколько учетных записей Instagram, убедитесь, что вы работаете с правильной учетной записью.

Пишите кратко и понятно

Если кто-то напрямую обращается к вашему бренду, он хочет получить быстрый ответ. Так что избегайте болтовни. Получите право на это.

Немедленно обращайтесь в личные сообщения ваших клиентов. Пишите так, чтобы было легко читать. Пишите короткие предложения.

И не бойтесь коротких абзацев.

Все это облегчает клиентам поиск ответа на их запрос.

Не забудьте подписать

Наконец, завершите разговор:

Спросите клиента, нужна ли ему еще какая-то помощь.
This entry was posted in Популярное

Posted:

Comments: