Чем занимается контент-менеджер?

Что делает контент-менеджер?
Ответ на этот вопрос кажется простым, правда? Этот человек занимается управлением контента. И это правильно, но не очень наглядно. Контент может быть любым: видео, аудио, текстом, изображениями или их комбинацией. Более того, что вообще означает управление этим?

Вот вам определение: контент-менеджер отвечает за поиск нужного контента для целевой аудитории, его доставку таким образом, чтобы охватить эту аудиторию, и использовать этот контент для достижения определенной бизнес-цели. Это может показаться немного сложным, поэтому позвольте мне привести простой пример. Вы — контент-менеджер, отвечающий за веб-сайт, продающий цветы.

Вы решили использовать много визуального контента, потому что он нравится вашей целевой аудитории. Они не обязательно хотят читать две страницы о цветах, они предпочтут просто купить фотографии, которые выглядят красиво.

В зависимости от бизнеса вы можете захотеть распространять этот контент через социальные сети или офлайн-маркетинг. И вы должны сделать так, чтобы изображения цветов не только доходили до большого количества людей, но и превращались в продажи. Кто получает фотографии, где они размещаются, сколько компании следует инвестировать в них и каков ожидаемый возврат инвестиций? Это вопросы, которые вы должны задать себе как контент-менеджеру.

Задачи контент-менеджера:

• Создавать, редактировать и корректировать контент
• Разработать стратегию контента, которая соответствует как краткосрочным, так и долгосрочным маркетинговым целям.
• Оптимизировать контент в соответствии с SEO
• Управлять распространением контента по онлайн-каналам
• Увеличивать веб-трафик на разных платформах
• Отслеживать веб-аналитику и показатели вовлеченности пользователей
• Оказывать поддержку членам команды

Какие навыки нужны контент-менеджеру?
Контент-менеджеры обладают следующими навыками:

1. Системы управления контентом (CMS)
В первую очередь, ваш хлеб с маслом будет вашей CMS. Существует много разных типов, но все они существуют для того, чтобы вы могли легко добавлять контент на веб-сайт и управлять им. Легко быть здесь ключевым словом, поскольку CMS в основном имеют цель убрать значительную часть кода при создании или обновлении веб-сайта. Вам не обязательно быть веб-дизайнером, чтобы использовать CMS.

Типы CMS:
Существуют десятки жизнеспособных систем управления контентом, каждая из которых имеет свою направленность. Вот тройка самых популярных:

• WordPress

Более четверти всего Интернета работает через WordPress. У нее открытый исходный код, у нее огромное сообщество, и она зарекомендовала себя как одна из простейших CMS. Такие компании, как Spotify, CNN, Sony и Disney, используют WordPress, поэтому не верьте клише, что все это любители.

• Joomla!

Хотя Joomla! и не так популярна, как WordPress, занимает заслуженное второе место в списке самых популярных CMS. Это система, которую вы выбираете, если хотите запачкать руки написанием кода. Пока Joomla! имеет более высокий входной барьер, его внутренняя интеграция и масштабируемость превосходит WordPress. Кроме того, Гарвард использует его для своего веб-сайта.

• Drupal

Из всех трех самых популярных систем управления контентом Drupal — это самая крутая кривая обучения. Из коробки он еще и самый мощный. Многие инженеры и разработчики предпочитают эту CMS из-за всех возможностей, которые она предлагает. Из-за того, что он не так популярен, как WordPress, может быть сложнее найти кого-то, кто поможет вам в этом. С другой стороны, опыт работы с Drupal более ценен, чем два других, поскольку он также самый редкий. Известный пользователь — Белый дом.

2. Понимание содержания
Как контент-менеджер, вам также необходимо иметь глубокое понимание того, каким контентом вы управляете. Возьмем, к примеру, текст — у авторов всегда будет свой стиль и предпочтения, но зачастую окончательное редактирование остается за вами. Какой заголовок самый лучший? Тебе нужен тизер? Как долго должен быть текст, чтобы его заметили, но при этом прочитали? По каждому типу контента будут такие вопросы. Как контент-менеджер, вы будете тем, кто должен давать ответы.

3. Знание последних тенденций
Речь идет не только о том, чтобы правильно редактировать контент и помещать его в нужную среду, но и о понимании того, что ищет ваша аудитория. Предполагая, что вы работаете в нише с более чем парой компаний, это означает, что вам нужно идти в ногу со временем. Если вы управляете веб-сайтом, посвященным технологиям, вам нужно знать, когда состоится следующая большая презентация Apple или игровая выставка, и подготовиться соответствующим образом. Проще говоря, чтобы доставлять нужный контент, вы должны быть в курсе.

Навыки контент-менеджера:

• Обширное знание систем управления контентом, таких как WordPress и Drupal.
• Практический опыт работы с MS Office и WordPress
• Знание лучших практик SEO
• Знание метрик веб-трафика
• Возможность быть в курсе последних тенденций
• Знакомство с основными платформами социальных сетей
• Опыт управления социальными сетями
• Сильные коммуникативные навыки
• Внимание к деталям

все о профессии от навыков до зарплаты — Work.

ua

Контент-менеджер: все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Кем быть

Контент-менеджер — это сердце и душа любого сайта или страницы в социальных сетях. Ведь все, что мы видим и читаем в интернете — это дело рук контентщиков.

Что делает контент-менеджер

В первую очередь, конечно, занимается контентом, то есть пишет и корректирует тексты для сайтов, добавляет иллюстрации или видеоматериалы. Одним словом, отвечает за все, что публикуется на веб-ресурсі.

Впрочем, если в небольшом интернет-магазина нужен человек, который будет обновлять и добавлять карточки товаров на сайте, эта должность тоже соответствует позиции менеджера по контенту.

Но кроме этого, в обязанности контент-менеджера может входить еще целый ряд разнообразных задач. Тогда контент-менеджер, как в поговорке: «и швец, и жнец, и на дуде игрец»: и тексты пишет, и за SEO следит, и аналитикой, и изображения редактирует, и соцстранички ведет, и рекламу настраивает. А если нужно, и код поправит. Тут уж все зависит от площадки работы, уровня знаний специалиста и амбиций компании.

Сколько получает контент-менеджер

Зарплата контент-менеджера зависит от степени профессионализма, региона, формы работы (штатная или нештатная) и объема работы, который необходимо выполнять. Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.

Вся Украина

Киев

Днепр

Запорожье

Львов

Одесса

Удаленно

Харьков

—

Винница

Ровно

Хмельницкий

Черновцы

В среднем «Контент-менеджер» в Украине зарабатывает 14000 грн. Это медиана заработных плат по данным из 631 вакансии, размещенной на Work.ua с заголовком «Контент-менеджер» и по запросам-синонимам «Content manager», «Контент-редактор», «Контент-специалист» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.

Какие навыки нужны контент-менеджеру

• Грамотно и просто писать. Специалист по контенту должен уметь создать легкий для чтения и понимания текст, попадать в целевую аудиторию.
• Умение работать с источниками информации, оптимизировать контент, чтобы он лучше ранжировался поисковыми системами, но и не был перенасыщен ключевыми фразами.
• Кроме дружбы с элементарными Word, Exсel и Google Docs, контент-менеджеру пригодятся базовые знания HTML, чтобы уверенно себя чувствовать в админке сайта, а также умение работать с графическими редакторами.
• Знание Google Analytics, ведь контент-менеджеру важно уметь проанализировать результаты своей работы, отслеживать популярность материалов.
• Понимание интернет-маркетинга и продвижения сайтов (SEO) также пригодятся.
• Печать вслепую. Значительно облегчит работу и ускорит ее.
• Внимательность, ведь работу контент-менеджера видят сотни, тысячи людей. И они редко терпимы к чужим ошибкам.

Преимущества и недостатки в работе контент-менеджера

Как сами контент-менеджеры оценивают свою профессию

По данным опроса Work.ua среди зарегистрированных соискателей с опытом работы контент-менеджером.

Карьерный рост

3.5

Зарплата

2.5

Удовлетворенность профессией

4.0

Безопасность

4.0

Баланс между работой и жизнью

4.0

Насколько востребованы контент-менеджеры

В эру контента? Очень и очень востребованы. Сайтов в мире уже, пожалуй, не меньше, чем песчинок на пляже, и все их нужно наполнять, поддерживать их жизнедеятельность и продвигать.

248

вакансий на сайте

Где учиться на контент-менеджера

Специального образования, которое позволяет работать контент-менеджером, нет. У людей, работающих с контентом сайтов, можно найти в кармане самые разные дипломы.

• Однако ближайшие по специальности будут профессии журналист и филолог, хотя очень часто и инженеры становятся замечательными контент-менеджерами, создавая интересные и захватывающие тексты в соответствующем секторе, в котором они более компетентны.
• И высшее образование для этого не обязательно. Можно закончить колледж по направлению гуманитарные науки или журналистика, информатика и IT-технологии.
• Чтобы овладеть профессией, нужна только практика, но получить базовые знания можно на курсах контент-менеджмента. А прокачать навыки на курсах по сторителингу, SEO, интернет-маркетингу.

Еще больше информации про курсы и учебные заведения.

25 октября, среда

Другие профессии

Продакт-менеджер — это отец любого нового продукта, этот специалист контролирует и руководит всем, что связано с новинкой, начиная с идеи и заканчивая продвижением готового товара или услуги.

Мастер маникюра знает все об уходе за ногтями и кожей рук. Занимается их гигиеной и внешним видом.

9 основных обязанностей контент-менеджера, которые необходимо нанять для

Когда вы инвестируете в контент-маркетинг, понимание обязанностей вашего контент-менеджера, вероятно, важнее всего.

Вы знаете, что контент необходим для привлечения трафика на сайт и достижения ваших целей. Вы слышали все о преимуществах инсорсинга вашего контент-маркетинга по сравнению с аутсорсингом, и вы понимаете важность найма контент-менеджера для достижения этой цели.

Но чего именно вы можете и должны от них ожидать?

Контент-маркетинг — это немалый подвиг, и он включает в себя множество движущихся частей. Вы нанимаете кого-то, кто будет владеть им, как и должно быть, но что влечет за собой эта ответственность? Как выглядит должностная инструкция контент-менеджера?

Эти вопросы могут задавать многие из вас или лиц, принимающих решения, особенно если у вас нет опыта работы с контентом.

Здесь, в IMPACT, мы увидели невероятные результаты, которых может добиться собственная команда по контенту при реализации контентной стратегии. Но ни один из этих результатов не был бы возможен, если бы не было единого центрального, преданного своему делу человека, который бы организовывал, стандартизировал и расставлял приоритеты для всей вашей контент-стратегии.

Как вы могли догадаться, этот человек — то, что мы и «Они спрашивают, вы отвечаете» называете контент-менеджером.

Должность контент-менеджера играет ключевую роль в обеспечении успеха вашей контент-стратегии. И поэтому у них есть ряд задач, за которые они будут нести ответственность.

За прошедшие годы IMPACT наняла нескольких блестящих контент-менеджеров, а также помогла сотням компаний найти для них подходящих партнеров, поэтому мы узнали кое-что о том, что нужно для успеха.

Тем не менее, в этой статье мы обсудим девять основных обязанностей по маркетингу контента, которые вам необходимо нанять и включить в описание вашей работы:

1. Тесное сотрудничество с продажами, лидерами и экспертами в данной области
2. Планирование редакционного календаря
3. Написание и редактирование статей в блоге
4. Оптимизация контента для поиска
5. Создание премиум-контента
6. Продвижение вашего контента
7. Перепрофилирование содержимого
8. Обновление существующего контента
9. Одержимость метриками

 Ведение блога работает лучше, когда вы пишете на темы, которые волнуют ваших покупателей.

9 Обязанностей, которые должны быть у вашего контент-менеджера Должностная инструкция

Независимо от того, большая у вас организация или мала, ваш контент-менеджер — это тот, к кому вы собираетесь обращаться за новыми идеями, рекомендациями и реализацией ваших инициатив в области маркетингового контента, но В дополнение к этим общим обязанностям, вам следует ожидать еще девять ключевых обязанностей.

1. Работать в тесном контакте с экспертами по продажам, лидерству и предметной области

Одним из наиболее важных аспектов должностной инструкции контент-менеджера является способность развивать и развивать отношения с продажами, лидерами и экспертами в любой предметной области.

Работа контент-менеджера состоит в том, чтобы узнать как можно больше о проблемах, затруднениях и наиболее распространенных вопросах клиентов, чтобы компания, в свою очередь, могла производить ценный контент, чтобы смягчить эти опасения, сделать маркетинг более эффективным и ускорить наладить процесс продаж.

Контент-менеджер преуспевает в этом только в том случае, если он может преодолеть разрыв между отделом маркетинга и сотрудниками, работающими с клиентами, в других отделах организации. Им особенно необходимо иметь тесные рабочие отношения с отделом продаж.

Невозможно сказать достаточно: никто не знает клиентов лучше, чем отдел продаж. Таким образом, ваш контент-менеджер должен обладать сильными навыками построения отношений и устного общения, чтобы эффективно работать с другими людьми и получать от них эту информацию.

Чтобы дать вашему контент-менеджеру фору, вот 5 вопросов, которые маркетологи должны задать продавцам.

2. Планируйте свой редакционный календарь

Какой контент собирается выпускать ваша компания? Какие темы статей в блоге вы будете освещать? По какому графику вы можете ожидать черновики и исправления? В какие дни вы планируете публиковать контент в блогах, публиковать сообщения в социальных сетях или отправлять электронные письма?

На все эти вопросы можно ответить с помощью четкого документированного редакционного календаря.

В небольших организациях менеджер контента может нести ответственность не только за кросс-платформенную стратегию контента, но и за написание, редактирование и публикацию всего контента.

Однако в более крупных организациях с большим отделом маркетинга или контента менеджер по контенту выступает в качестве центральной фигуры, отвечающей за организацию всего контента и обеспечение того, чтобы другие соблюдали сроки для беспрепятственного выполнения вашей контент-стратегии.

Без того, чтобы кто-то владел вашим редакционным календарем и не обеспечивал своевременное создание и публикацию контента, можно легко что-то упустить.

3. Пишите и редактируйте статьи для блога

Даже если у вас есть несколько авторов для вашего веб-контента, ваш контент-менеджер должен быть готов и способен создавать высококачественные статьи для блога, отвечающие на самые важные вопросы, которые задают ваши потенциальные клиенты.

Они должны стать основой вашей контент-стратегии, и ваш контент-менеджер должен быть в состоянии поддерживать их движение, даже когда другие не могут.

Имея это в виду, крайне важно, чтобы самые сильные навыки контент-менеджера включали исследование, написание, редактирование и корректуру контента. Вам также нужен кто-то, кто глубоко понимает голос вашей компании и знает, как эффективно общаться с вашей аудиторией.

Таким образом, в конечном счете, вы поддерживаете согласованность бренда, творческий подход и качество контента.

Вот несколько ресурсов, которые помогут вашему контент-менеджеру отточить свои навыки письма:

• Как создать руководство по стилю контента
• Единственные советы по ведению блога, которые вам когда-либо понадобятся
• 17 тем блога, которые ваша аудитория хочет, чтобы вы написали

4. Оптимизируйте свой контент для поиска

Пока они пишут или рецензируют ваш контент, ваш контент-менеджер также должен иметь возможность оптимизировать его, чтобы его можно было легко найти в поисковых системах. Органический трафик веб-сайта — ваш самый ценный трафик, так как это трафик, за который вы не платите.

Лучший способ гарантировать, что вы ее получите, — это иметь менеджера контента, который может настраивать элементы как на странице, так и за ее пределами, чтобы статья появлялась выше на страницах результатов поисковых систем.

Это включает, но не ограничивается:

• Оптимизация под целевые ключевые слова
• Добавление замещающего текста к изображениям, чтобы сделать их доступными
• Изменение размера изображений для более быстрой загрузки
• Форматирование с помощью заголовков, чтобы упростить поисковым системам и посетителям возможность просматривать статью
• Добавление схемы

5. Создание премиум-контента

В дополнение к написанию статей в блогах, направленных на привлечение новых посетителей на ваш сайт, вашему контент-менеджеру потребуется создать премиум-контент, чтобы помочь превратить этих посетителей в потенциальных клиентов.

Как я уже говорил ранее, «мы называем это «премиальным» контентом, потому что эти предложения выходят за рамки базовых и предоставляют некоторые дополнительные знания или взаимодействие с вашей организацией. Они также, как правило, требуют больше времени и усилий для их потребления.

Эти статьи также представляют большую ценность для вашей аудитории, чем статьи в блогах, и демонстрируют больший опыт в вашей отрасли».

Премиум-контент может быть как простым, как контрольные списки, советы и инфографика, так и более длинными, более подробными предложениями, такими как электронные книги и технические документы, или мультимедийным контентом, таким как курсы.

Заставить нового посетителя прийти на ваш сайт в поисках ответа на конкретный вопрос — это здорово, но если они поделятся информацией о себе в обмен на премиум-предложение, это поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов в вашу воронку и даст вам возможность подтолкнуть их к покупке.

Вот список из восьми типов лид-магнитов, которые ваш контент-менеджер может захотеть изучить, чтобы помочь вам конвертировать больше лидов.

6. Продвигайте свой контент

Когда вы публикуете новый веб-контент, может пройти много времени, прежде чем он начнет приносить органический трафик. На самом деле может потребоваться от нескольких месяцев до года, чтобы попасть на первую страницу по вашим целевым ключевым словам.

Чтобы увидеть контент раньше, вам придется продвигать контент через электронную почту и платформы социальных сетей, среди других средств.

Определение того, где находится ваша аудитория, поможет вам решить, в каких социальных сетях продвигать ваш контент. Если у вас есть активное сообщество Facebook, подписчики в Twitter, подписчики в Instagram или контакты LinkedIn, вы захотите продвигать свой контент на этих каналах.

Никогда не рекомендуется использовать одни и те же сообщения на всех платформах, поэтому ваш контент-менеджер должен иметь возможность адаптировать сообщения с учетом особенностей поведения и языка для конкретной платформы.

Контент-менеджеры также должны продвигать ваш контент по электронной почте. Всякий раз, когда у вас появляется новая статья в блоге или премиум-контент, отправляйте электронные письма людям, которые уже подписаны на ваши уведомления.

Вы можете продвигать по одной части за раз или делать ежедневную, еженедельную, ежемесячную или ежеквартальную сводку по электронной почте о наиболее важных фрагментах контента, которые вы создали с момента последнего уведомления. Это может быть автоматизировано или вручную, но в любом случае ответственность за исполнение должен нести ваш контент-менеджер.

В зависимости от вашей аудитории, контент-менеджеру может даже потребоваться стать активным участником форумов, у которых много подписчиков.

Reddit может быть отличным местом для поиска вопросов людей, на которые у вас есть ответы, но убедитесь, что ответ представляет собой нечто большее, чем просто ссылку на статью, и что ваш ответ на запрос дает исчерпывающий ответ.

Еще один отличный источник информации о вашем контенте — Quora.

7.

Перепрофилируйте контент

У вас есть статья в блоге, которая хорошо зарекомендовала себя в поиске и социальных сетях? Почему бы не преобразовать этот фрагмент контента для использования на других платформах?

Хороший контент-менеджер выявит самые эффективные части контента и переупакует их в другие форматы, чтобы охватить еще больше и расширить вашу аудиторию.

Например, статья в блоге может стать отличной темой для видео, подкаста или инфографики. Серию статей в блоге можно превратить в электронную книгу или наоборот. Даже предложение или абзац в статье можно превратить в твит или мем.

Ваш контент-менеджер всегда должен искать способы привлечь новую аудиторию, учитывая ее разнообразные предпочтения в обучении.

Некоторые люди предпочитают читать длинные тексты; другие короткие.

Некоторые хотят смотреть контент на YouTube. Другие хотят слушать во время вождения или выполнения работы по дому.

Знание предпочтений вашей аудитории поможет вам охватить больше людей способами, которые они ценят, и перепрофилирование — быстрый способ сделать это.

8. Обновление существующего контента

Говоря о продвижении вашего контента, одна ошибка, которую компании часто допускают в своем контент-маркетинге, заключается в том, что они сосредоточены исключительно на создании нового контента.

Я уверен, что если вы внимательно посмотрите на свои метрики, то обнаружите кучу статей годичной давности, в которых сейчас содержится устаревшая информация, но они приносят массу веб-трафика и, возможно, даже лидов.

Вместо того, чтобы создавать новую статью на эту тему, ваш контент-менеджер должен регулярно просматривать существующий контент и обновлять его с учетом последней информации и передовых методов поисковой оптимизации (SEO). Мы называем это исторической оптимизацией.

Вот старая статья (недавно обновленная) о том, как проводить историческую оптимизацию.

9. Одержимость метриками

Вполне естественно, что если вы создаете контент, вы хотите знать, насколько эффективно он работает, верно?

Конечно, и ваш контент-менеджер должен быть одержим этим.

Скорее всего, вы немедленно сосредоточитесь на мониторинге веб-трафика, и хотя это важно, это не единственный показатель, на который стоит обратить внимание.

Ваш контент-менеджер должен регулярно отслеживать и измерять производительность всего созданного вами контента, от высокоуровневого представления до детализации. Это поможет вам настроить создание контента и понять, о чем вам нужно говорить более или менее для достижения ваших целей.

Использование таких инструментов, как Google Analytics, HubSpot, Google Search Console, Google My Business и Semrush, необходимо для правильного анализа и понимания.

Некоторые важные показатели, на которые может обратить внимание ваш контент-менеджер, могут включать:

• Источники трафика веб-сайта
• Демографические данные о трафике веб-сайта
• Постоянные посетители
• Типы устройств
• Рост ключевых слов
• Рейтинг первой страницы
• функций поисковой выдачи
• просмотров страниц
• Время на странице
• Показатели отказов
• Социальные акции
• Обратные ссылки
• Скорость отправки форм
• Рост списка контактов
• Электронная почта отправляет
• Электронная почта открывается
• кликов по электронной почте
• MQL
• SQL-запросов
• Клиенты
• Доход

Существует множество метрик, которые необходимо просмотреть, и ваш контент-менеджер должен быть знаком со всеми ними и должен быть в курсе.

С большой силой приходят и большие обязанности контент-менеджера

Итак, каковы обязанности контент-менеджера?

Лучше спросить, что делает менеджер содержимого , а не ?

В дополнение к этим девяти обязанностям ваш контент-менеджер является воплощением вашего контент-маркетинга. Это человек, ответственный за обеспечение успеха вашего бизнеса в цифровом мире.

Если вы еще не зарегистрировались, вот руководство по найму контент-менеджера.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в июне 2019 г.Кевин Филлипс. С тех пор он был обновлен и пересмотрен, чтобы отразить новые передовые методы и рекомендации.

Что такое контент-менеджер?

Контент-менеджеры появляются повсюду; Маркетинговые команды из больших и малых компаний одинаково хотят нанять одного из них. Но что именно делают контент-менеджеры? Что еще более важно, что вам нужно знать, прежде чем нанимать контент-менеджера и расширять свою маркетинговую команду?

Начнем с основ:

Описание работы контент-менеджера:

Поскольку контент-маркетинг варьируется от компании к компании, типичные обязанности контент-менеджера также имеют тенденцию различаться в зависимости от сектора, ниши и планов компании по контенту и общих целей.

Некоторые компании ожидают более ориентированного на SEO контент-менеджера с целью повышения органического трафика веб-сайта, некоторые электронной коммерции, другие предпочитают, чтобы их команда по контенту сосредоточилась исключительно на веб-контенте, другим нужен кто-то, кто возьмет на себя их систему управления контентом, веб-сайт аналитики и создать кросс-платформенную стратегию на основе их выводов.

Какими навыками обладают хорошие контент-менеджеры?

• Масштабное мышление: успешный менеджер по маркетингу контента имеет возможность уменьшить масштаб и применить комплексный подход к созданию контента. Чаще всего вы будете работать на разных платформах — Linkedin, Blog, Facebook, Twitter, IG и даже TikTok — так как же вы, как контент-менеджер, можете создать стратегию, которая соответствует маркетинговым кампаниям, соответствует целям компании и представляет ценность для вашей аудитории?
• Креативность и сильный фильтр: большинству менеджеров по найму нужен контент-менеджер, который может поддерживать поступление свежих идей, но также знает, когда фильтровать, обрезать и редактировать. Если ваш бюджет на производство контента не такой, как, например, у «Грэмми», можете ли вы создать эффективную контент-стратегию? Время проявить творческий подход!
• Аналитика: превосходный контент-менеджер обладает навыками устного общения выше среднего и умеет переводить свои выводы из маркетинговых исследований или даже аналитики Google в удобоваримые кусочки. Поскольку они часто тесно сотрудничают с другими членами отдела маркетинга, а иногда и с отделом продаж, важно, чтобы они умели говорить и писать четко.

Вашему отделу маркетинга нужен контент-менеджер?

Вообще говоря, контент-менеджер наблюдает за редакционным календарем, производством цифрового контента (в некоторых случаях мультимедийного контента) и управляет контентом вашего веб-сайта.

Работа контент-менеджера включает в себя создание контента, публикацию контента, мониторинг веб-трафика для измерения успеха маркетинговых кампаний и обновление любых стратегий контента в работе.

Это само по себе требует много работы, поэтому в большинстве компаний есть команда по контенту, а не один человек. Если мы остановимся на первой из перечисленных обязанностей — создании контента — это само по себе имеет нюансы.

Вы хотите, чтобы ваш контент-менеджер также был специалистом по поисковой оптимизации? Как они разрабатывают контент? Являются ли они более опытными во главе команды по контенту, занимаясь стратегическим планированием, или же они несут ответственность за написание самого контента?

Для этого требуются превосходные навыки тайм-менеджмента, навыки письма, редактирования и, в целом, преданный своему делу человек, увлеченный своей работой и всем, что с ней связано.

Чем на самом деле занимаются контент-менеджеры?

Исследование, анализ, внедрение:

Контент-менеджеры изучают существующий контент, чтобы лучше понять его эффективность и влияние. Затем они более внимательно изучают веб-аналитику, сотрудничают между командами, чтобы понять общие цели компании и разработать стратегию.

Большинство контент-менеджеров понимают необходимость межплатформенной стратегии, поскольку большинство этих областей зависят друг от друга.

Замечательно, когда вы можете настроить и перепрофилировать существующий контент, так как это немного облегчает работу контент-менеджера.

Например, создание рекламного видео, подходящего как для ролика IG, так и для TikTok, или длинной подписи для Facebook, взятой из недавней статьи в блоге.

Естественно, было бы неплохо, если бы ваш контент-менеджер был также экспертом в управлении социальными сетями и поисковой оптимизации, но, чтобы было ясно, это обычно разные роли. Создание блогов, оптимизированных для SEO, — это навык, который необходимо развивать.

Узнайте больше о техническом SEO здесь!

Коммуникация, лидерство и управление:

Контент-менеджеры обычно берут на себя инициативу по созданию веб-контента (поскольку почти все бренды присутствуют в Интернете, что требует поддержки), программного обеспечения компании для управления контентом (или CMS), и они используют свои лидерские навыки для общаться с остальной командой.

Это больше, чем продвижение контента или увеличение органического трафика на ваш сайт или блог. Контент-менеджеры должны видеть данные, анализировать их, а затем создавать стратегию, которая соответствует целям команды и компании.

Итак, да, это больше, чем творческое письмо, корректура контента и создание редакционного календаря.

Успешные контент-менеджеры обладают глубокими знаниями о каналах социальных сетей, знакомы с разработкой и внедрением фирменного стиля и, по крайней мере, имеют общее представление о том, как работают поисковые системы.

Хотя они и создают ценный веб-контент, все это является частью общей кросс-платформенной стратегии контента.

Мониторинг, продвижение и оптимизация:

Как узнать, стала ли опубликованная вами статья о лучших практиках SEO в 2022 году хитом или нет? Вы следите за этим, конечно! Веб-контент не просто продвигает себя. Его нужно подтолкнуть, эй, SEO, и есть другие способы убедиться, что он привлечет внимание других заинтересованных лиц.

Это то, что учитывает менеджер контента при написании новых статей или создании календаря контента.

Недостаточно написать пост и оставить его. Инструмент аудита Surfer упрощает мониторинг веб-контента после его публикации благодаря подробным отчетам и действиям.

Surfer’s Grow Flow, наша платформа управления ростом с помощью ИИ, также упрощает мониторинг и оптимизацию вашей контент-стратегии, особенно если вы контент-менеджер с меньшим опытом в SEO.

5 вопросов, которые следует задать себе, если вы хотите стать успешным контент-менеджером:

1. Есть ли должности контент-менеджера в секторе, в котором у вас есть опыт? Планы содержания банка сильно отличаются от, например, местного агентства недвижимости или компании по уходу за кожей с доходом в миллион долларов.
2. Можете ли вы создать фирменный стиль с помощью своего контента? Что для вас означает постоянная идентичность бренда? Это не просто использование одинакового тона голоса на различных платформах. Речь идет о способности формировать внешнюю индивидуальность бренда. Можете ли вы создать контент, соответствующий этой миссии?
3. Соответствует ли ваше образование и/или опыт работы потребностям компании, в которой вы хотите работать? Не каждому контент-менеджеру нужно иметь степень бакалавра или степень в области медиа-исследований, но соответствующий опыт и подтвержденный послужной список пригодятся. Поскольку контент-менеджеры часто работают в разных областях, важно, чтобы вам было удобно проявлять гибкость.
4. Вы будете практическим менеджером веб-контента или возьмете на себя роль супервайзера? Будете ли вы писать контент или разрабатывать стратегию? Будете ли вы оптимизировать статьи самостоятельно или делегируете полномочия после интерпретации данных? Это очень разные наборы навыков! Один требует больше лидерских навыков и коммуникативных навыков. Менеджеры веб-контента занимаются всем, от написания, публикации и оптимизации веб-контента. Возможно, вам придется изучить различные интерфейсы, чтобы это произошло. Эти вопросы задает себе контент-менеджер.
5. Верите ли вы в видение компании? Основная обязанность контент-менеджера — создавать ценный и привлекательный контент, который еще больше расширяет органический (и неорганический) охват бизнеса. Если вы не можете придумать, как заставить людей заботиться об органических чистящих средствах, вы можете обратиться в другое агентство. Контент-стратегия компании варьируется. Электронная коммерция, программное обеспечение, мероприятия — для каждого найдется своя ниша. Менеджеры веб-контента, выбирайте с умом.

Прочитав эту статью, вы все еще хотите быть менеджером веб-контента? Я очень на это надеюсь! Это такая динамичная работа, которая всегда держит тебя в напряжении. Он сочетает в себе знания во многих областях, от написания до корректуры и редактирования, анализа данных и традиционных маркетинговых кампаний.

В идеале иметь команду, на которую можно положиться (графический дизайнер, менеджер по социальным сетям, копирайтер и менеджер по маркетингу), все зависит от структуры, размера и бюджета компании.

This entry was posted in Популярное