Содержание
обзор профессии, чем занимаются и что должны знать
Здравствуйте! В статье мы поговорим о диджитал-маркетологах. Узнаем, чем они занимаются, что входит в их обязанности, востребованы ли они, а также расскажем о перспективах в карьере, плюсах и минусах профессии.
Интернет-маркетолог – это специалист, который продвигает бизнес, компанию, бренд или публичную личность в цифровой среде и привлекает трафик через сайт, поисковые системы, социальные сети и другие интернет-площадки. Говоря простыми словами, это маркетолог, который использует онлайн-каналы коммуникации с потенциальными и реальными покупателями.
Он отличается от SMM-менеджера более широким функционалом: СММщик занимается только соцсетями, интернет-маркетолог – всеми возможными рекламными инструментами сети: контекстной рекламой, таргетингом, SEO, e-mail рассылками и пр.
Перечислим, что именно он делает:
- Проводит анализ продуктовой ниши, конкурентов и клиентов, определяет положение компании на рынке.
- Выясняет предпочтения потребителей и составляет портрет целевой аудитории.
- Разрабатывает стратегию продвижения, воронку продаж, рекламные кампании и занимается медиапланированием.
- Выбирает платные и бесплатные каналы интернет-продвижения и анализирует эффективность каждого.
- Составляет бюджет на рекламу и основные KPI маркетинга.
- Оценивает ключевые метрики работы сайта и соцсетей.
- Делает технические задания для других специалистов: копирайтеров, дизайнеров, SMM-менеджеров, контекстологов и др.
В обязанности интернет-маркетолога входят все задачи, связанные с продвижением в интернете – он решает и глобальные стратегические вопросы, и повседневные, например, делает ежедневную оценку конверсии сайта, таргетинга или рекламных кампаний в поисковиках. Он должен не только обладать знаниями в маркетинге, но и владеть всеми современными инструментами.
Что нужно знать и уметь интернет-маркетологу:
- SMM в Instagram, TikTok, Вконтакте, Youtube и других соцсетях, таргетинг, контент-маркетинг.
- Продвижение на маркетплейсах, агрегаторах, участие в реферальных программах.
- SEO-оптимизация сайтов в поисковых системах.
- Настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google Ads.
- Рассылки по e-mail, мессенджер-маркетинг, чат-боты.
- Комьюнити-менеджмент, управление репутацией в сети, сотрудничество с блогерами и лидерами мнений.
- KPI в интернет-маркетинге: CPC, CPA, CPO и пр.
- Сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics.
- Понимание, как проводить стимулирующие акции: распродажи, конкурсы, розыгрыши и др.
- Популярные CRM и CMS системы.
- Базовое знание графических редакторов.
- Умение делать сайты и лендинги на конструкторах, например, Tilda.
- Программы для оптимизации рабочего процесса: электронные таблицы, парсеры, платформы автопостинга и т. д.
На нашем сайте можно выбрать онлайн-курс по интернет-маркетингу от лучших дистанционных школ. Сравните цены и условия обучения разных программ, а также почитайте реальные отзывы выпускников, чтобы сделать правильный выбор и стать интернет-маркетологом.
Подборка курсов
Все онлайн-курсы по интернет-маркетингу в 2023 году
Посмотреть подборку
Диджитал-маркетологи работают в разных отраслях – они требуются в любые компании, где есть необходимость в онлайн-продвижении, особенно в IT, телекоме и b2c-продажах.
Основные сферы, в которых наиболее востребованы интернет-маркетологи:
- Digital-агентства, которые предлагают комплексное сопровождение корпоративным клиентам.
- Интернет-магазины, онлайн-сервисы по продаже товаров.
- Ритейл, крупные федеральные сети продуктов, предметов повседневного спроса, одежды, техники.
- Сфера услуг – салоны красоты, медицинские клиники и пр.
- Банки, финансовые организации, платежные системы.
- СМИ и медиа, инфобизнес.
- Онлайн-образование.
- Услуги для бизнеса.
Интернет-маркетинг – это перспективное направление. Опытный digital-маркетолог может практически в одиночку построить систему онлайн-продвижения и решить главные задачи бизнеса: привлечь покупателей, улучшить имидж бренда и вывести на рынок новые товары или услуги.
Как показали исследования Superjob, самой востребованной профессией в сфере рекламы и маркетинга в последний год стал интернет-маркетолог. Тренд сохранится в ближайшие годы, поскольку продажи активно переходят в онлайн, а интернет является каналом с положительной динамикой (в сравнении с рекламой на ТВ и в печатными СМИ).
По статистике HeadHunter, число вакансий за период 2016-2020 гг. выросло на 118%. На текущий момент на ХедХантере опубликовано более 1200 предложений для интернет-маркетологов, в т. ч. около 150 – без требований к опыту и почти 200 – с возможностью удаленной работы.
У специалистов в сфере digital-маркетинга есть несколько карьерных перспектив:
- Вырасти с должности линейного сотрудника (допустим, SMM-менеджера или контекстолога) до позиции руководителя подразделения в крупной организации.
- Развивать карьеру за рубежом. К примеру, можно найти вакансии интернет-маркетолога на удаленке от европейских компаний (Германия, Польша, Чехия).
- Начать с фриланса, получить опыт и после этого открыть собственное digital-агентство. Исполнителей (копирайтеров, дизайнеров, директологов и пр.) можно нанять в штат или сотрудничать с ними дистанционно.
Проанализировав со всех сторон профессию digital-маркетолога, мы составили сводную таблицу с перечнем всех достоинств и недостатков данной специальности.
Плюсы | Минусы |
Профессию можно освоить за несколько месяцев, например, на онлайн-курсах | Высокая конкуренция, особенно среди начинающих специалистов |
Специалисты с опытом и портфолио востребованы на рынке труда | Часто приходится работать в условиях многозадачности, жестких дедлайнов, ненормированного графика |
Можно выбрать работу с подходящими условиями: в офисе, удаленно, на фрилансе | Большая ответственность, необходимость контролировать работу нескольких исполнителей |
Есть возможность высокого заработка, особенно если работать фрилансером или открывать свое агентство | Нужно постоянно обучаться, повышать квалификацию, следить за трендами |
Интересная, креативная, престижная профессия, которая будет набирать популярность | Много рутинной повседневной работы по SEO, веб-аналитике и отчетности |
чем занимается, сколько зарабатывает, плюсы и минусы профессии.
Интернет-маркетолог давно стал универсальным солдатом. Так называют многие профессии, связанные с продвижением в интернете. В этой статье разбираемся с тем, кто такой интернет-маркетолог, какие у него обязанности, как им стать и востребованы ли услуги интернет-маркетолога в 2021 году?
Кто такой интернет-маркетолог?
Интернет-маркетолог помогает бизнесу продвигать товары и услуги. При этом для продвижения используются онлайн-технологии, такие как SEO, контекстная реклама, SMM, таргетированная реклама и так далее. Интернет-маркетолог может работать как на стороне бизнеса, так и в рекламном агентстве.
Чем занимается интернет-маркетолог?
Каждая компания подразумевает под должностью интернет-маркетолога что-то своё. Поэтому и устоявшихся обязанностей в этой профессии нет. На вопрос “чем занимается интернет-маркетолог?” ответы могут быть очень разные. Попробуем выделить ключевые навыки интернет-маркетолога, общие для всех.
Интернет-маркетолог должен уметь:
- Анализировать конкурентов
- Находить и описывать целевую аудиторию
- Разбираться в рекламных инструментах (SEO, SMM, таргет, контекстная реклама и другие)
- Разрабатывать стратегию онлайн продвижения
- Анализировать эффективность рекламных инструментов
- Составлять технические задания для программистов, копирайтеров, дизайнеров и других специалистов
Бывает и так, что в небольших компаниях интернет-маркетолог выполняет функции дизайнера и копирайтера: делает рекламные креативы, пишет тексты. Иногда приходится брать на себя и обязанности программиста. Интернет-маркетолог может уметь разрабатывать несложные сайты с помощью конструкторов вроде Tilda. Поэтому список того, что должен уметь интернет-маркетолог, очень разнится в зависимости от компании.
Основные KPI интернет-маркетолога
KPI — это Key Performance Indicator или ключевые показатели эффективности, которые можно измерить. По ним работодатель оценивает качество работы интернет-маркетолога. Выполнение этих показателей также часто влияет на зарплату.
KPI в интернет-маркетинге зависят от специфики конкретной компании, но в целом можно выделить следующие:
● CTR
Это показатель кликабельности рекламных объявлений. Процент тех, кто кликнул на рекламу, среди всех людей, кому её показали.
● ROMI и ROAS
Показатели возврата инвестиций от маркетинга и рекламы. Показывают, насколько полученная прибыль больше или меньше затрат.
● Стоимость лида
Показатель, который оценивает стоимость одной заявки. В зависимости от сферы стоимость лида может сильно отличаться. Главное, чтобы она была ниже, чем прибыль от клиента.
● Количество лидов
Число заявок, полученных от клиентов. Идеально, когда число лидов растёт при неизменном рекламном бюджете.
● CPC
Показатель стоимости одного клика. Сумма, которую рекламодатель платит площадке за клик по его объявлению. На него можно влиять с помощью настроек в рекламном кабинете.
● Прирост подписчиков
Этот показатель больше актуален для интернет-маркетологов, которые связаны с SMM. Показывает количество новых подписчиков на страницах в соцсетях за определённый период времени.
● Вовлечённость
Показатель также актуален для SMM. Он включает в себя лайки, репосты, комментарии и сохранения постов в профиле.
● Показатель отказов
Процент людей, которые открыли сайт и тут же его закрыли. Чем он меньше, тем лучше.
● Открываемость писем
Актуально для работы с e-mail рассылками. Показывает, какой процент людей открыл письмо, среди всех, кто его получил.
● Коэффициент конверсии
Конверсию можно считать для многих процессов. Например, это может быть процент лидов, которые в итоге превратились в клиентов. Или доля посетителей сайта, которая совершила покупку.
Какими личными качествами должен обладать интернет-маркетолог?
Для любой профессии важно сочетание soft и hard skills. О hard skills мы говорили выше. Это всё то, чему можно научиться. То, что должен знать интернет-маркетолог для работы в компании. Но для успеха в профессии важны и индивидуальные качества человека, так называемые soft skills.
Какие soft skills важны для интернет-маркетолога?
● Коммуникабельность
Общаться придётся не только с коллегами внутри команды, но и с клиентами. Важно уметь объяснять задачи дизайнерам и другим специалистам, обосновать клиенту преимущества вашего товара, урегулировать конфликты.
● Аналитические навыки
Профессия сочетает в себе как креатив, так и аналитическую работу. Нужно не бояться работать с цифрами, анализировать взаимосвязи между ними, тестировать разные гипотезы.
● Интерес к новому
В профессии, связанной с новыми технологиями, нельзя долгое время выезжать на привычных инструментах. Постоянно появляются какие-то обновления: соцсети добавляют новые функции, программы для аналитики меняют интерфейс, поисковики совершенствуют алгоритмы. Да даже рекламировать товар с помощью одних и тех же креативов и текстов долго не получится. Интернет-маркетолог должен быть открыт к новому и постоянно находиться в поиске свежих идей.
● Творческий подход
Иногда нужно постараться найти тот самый способ продвижения, который ещё не использовали конкуренты. Для создания контента креатив тоже понадобится.
Кому не подойдёт профессия интернет-маркетолога?
● Тем, кто привык работать один
Эффективное продвижение продукта напрямую связано с работой команды. Ни один самый классный специалист не может одинаково хорошо разрабатывать стратегии, писать тексты, снимать видео и обрабатывать картинки в фотошопе. Поэтому от того, насколько маркетолог умеет общаться с людьми, зависит весь процесс работы.
● Тем, кто не может усидеть на месте
Внимательность — ключевой навык для интернет-маркетолога. А это напрямую связано с усидчивостью. Если вы ненавидите цифры, часто допускаете ошибки от невнимательности — интернет-маркетинг не ваша остановка. Конечно, тут с этим не так строго, как в бухгалтерии. Но если в объявлении постоянно указывать неправильную стоимость товара или поставить галочку в рекламном кабинете не в том месте — точно возникнут проблемы.
● Тем, кому сложно даются перемены
Консерваторам в интернет-маркетинге придётся трудно. Эта профессия, наверно, одна из самых быстро развивающихся после сферы IT. Если вы долго привыкаете к новым интерфейсам и не любите постоянно внедрять что-то новое, интернет-маркетинг не для вас.
Насколько востребована профессия интернет-маркетолог в 2021 году?
По данным ассоциации компаний интернет торговли, в 2020 году объём продаж в интернете по сравнению с прошлым годом вырос на 58,5%. Такой резкий скачок связывают с пандемией. Но и после того как всё закончится, рынок точно не будет падать. Просто начнёт развиваться более медленными темпами.
Раз продажа товаров через интернет с каждым годом развивается всё больше, специалисты по продвижению точно будут востребованы. Поэтому весь бизнес, представленный в интернете, можно назвать потенциальными работодателями.
По данным HeadHunter, на одну вакансию в сфере маркетинга в 2020 году претендовало в среднем 4,2 человека. Сама сфера входит в ТОП-10 самых востребованных у работодателей.
Сколько зарабатывает интернет-маркетолог?
Разброс зарплат в вакансиях на должность интернет-маркетолога довольно большой. Поэтому если вы спросите “сколько зарабатывает интернет-маркетолог?”, однозначный ответ вы вряд ли получите. Начинающему специалисту могут платить 25 000, а опытному до 250 000 или даже 500 000.
Но усреднённые цифры всё-таки есть. Например, средняя зарплата интернет-маркетолога в Москве — 69 413. Чем больше зарплата, тем меньше вакансий.
При поиске работы стоит внимательно читать описание обязанностей. Ведь под вакансией интернет-маркетолога может скрываться любая профессия из этой сферы: таргетолог, SEO-специалист, контент-менеджер и так далее.
Где учиться на интернет-маркетолога?
Вариант 1: пойти в университет
Факультетов интернет-маркетинга в российских университетах пока нет и, скорее всего, не будет в ближайшее время. Университетское образование просто не сможет успеть за развитием технологий.
Зато в ВУЗе можно получить базовое маркетинговое образование. Оно даст понимание психологии потребителей, научит анализировать статистику и определять целевую аудиторию.
В маркетинг также часто идут с социологическим и журналистским образованием. Анализ статистики и умение писать тексты точно помогут в профессии.
Вариант 2: пройти курсы
Сейчас очень много онлайн и офлайн курсов по интернет-маркетингу. Мы советуем идти от общего к частному. Сначала неплохо бы получить базовые знания о маркетинге, а уже потом переходить к изучению рекламных кабинетов.
На что обратить внимание при выборе курсов? Хорошо, если помимо теории, на курсе будет работа над выдуманным или реальным проектом. Ведь одно дело — прослушать лекцию о настройке рекламы в Яндекс.Директ, и совсем другое — попробовать создать рекламу своими руками.
Ещё будет полезной возможность поговорить с экспертами. Например, консультация интернет-маркетолога с опытом поможет лучше понять особенности профессии.
Вариант 3: найти стажировку
Многие думают, что без опыта работы и образования в сфере маркетинга, найти стажировку будет нереально. Это не совсем так. Почти любой ваш опыт можно представить в выгодном свете.
Работали продавцом-консультантом? Значит, у вас есть знания и опыт в продажах. Пытались открыть свой магазин футболок? Точно что-то слышали о целевой аудитории. Даже работа вожатым в летнем лагере может принести пользу. Как минимум, вы умеете общаться с людьми.
Какой вариант лучше?
Мы поговорили о том, что университет может дать хорошее базовое образование в сфере маркетинга. Но рассчитывать на то, что изучать больше ничего не понадобится, точно не нужно.
Интернет-маркетинг — это в первую очередь самообразование. В процессе работы вам может понадобиться навык взаимодействия с рекламным инструментом, которого ещё не было, когда вы заканчивали ВУЗ. Всё это придётся изучать самому либо на курсах.
Поэтому если вы только задумываетесь о профессии, идеальным вариантом будет использовать для развития все три пути. Базовое образование + профильные курсы + самообразование.
В любом случае практический опыт решает всё. Какие бы знания вы не получили, только после практики можно освоить реальные навыки. Шишек точно придётся набить много.
Карьерный рост интернет-маркетолога
Работать интернет-маркетологом можно на фрилансе, на стороне клиента и в агентстве. У каждого пути есть свои плюсы и минусы.
Работа в агентстве — это то, с чего многие рекомендуют начинать путь в маркетинге. Огромный плюс — возможность работы с крупными клиентами и большими рекламными бюджетами. За счёт того, что клиентов у агентства много, и все они разные, есть возможность поработать во многих сферах и попробовать на практике больше инструментов. Потом опыт из одного проекта можно будет перенести в другой.
Также начинающий специалист находится в команде и может быстро обучаться, ориентируясь на других более опытных коллег. Ещё в агентстве можно прокачаться в общении с клиентами.
Главный минус работы в агентствах — большая нагрузка. Из-за того, что работать приходится с несколькими клиентами одновременно, никогда не знаешь, в какой момент произойдёт аврал. А ещё на первых порах, возможно, придётся поработать почти бесплатно.
На стороне клиента плюс в том, что маркетолог глубоко погружается в одну нишу. А узкие специалисты часто ценятся выше. При этом работать с одним продуктом может стать скучно.
О фрилансе мечтают многие. Но за возможность свободного графика приходится платить. Фрилансеру, скорее всего, не доверят проект с большим бюджетом. На сотрудничество с крупным известным брендом рассчитывать тоже не стоит. Такую работу обычно поручают командам специалистов. Зато можно самому регулировать нагрузку и выбирать клиентов, с которыми приятно работать.
Что касается карьерного роста, на первых этапах интернет-маркетолог может отвечать за одно направление продвижения. Например, за контекстную рекламу или SMM. С опытом появляется больше менеджерских обязанностей: разработка стратегии, согласование работы всех специалистов, аналитика. Так можно дорасти до руководителя отдела, а в будущем, может быть, открыть и своё агентство.
Интернет-маркетолог: плюсы и минусы профессии
Подведём итоги и суммируем все плюсы и минусы профессии.
+
● Востребованность и возможность карьерного роста
Интернет-торговля с каждым годом развивается, а значит, и интернет-маркетологи будут востребованы.
● Высокая зарплата
Зарплата опытных специалистов в целом выше, чем средняя по рынку. Правда тут есть оговорка, о которой мы расскажем в минусах.
● Возможность работать удалённо
Не все профессии могут похвастаться возможностью удалённой работы. В этой сфере, даже если вы работаете в штате компании, вам вполне могут разрешить работать из дома несколько дней в неделю. Или даже полностью перевести на удаленный формат работы.
● Можно получить работу без университетского образования
Конечно, фундаментальные знания не повредят, но здесь они не так критичны, как, например, в медицине. Большинство навыков можно получить в процессе работы.
● Творчество + цифры
Если вы не можете определиться гуманитарий вы или технарь, то и не нужно. Интернет-маркетинг — это комбинация креативной и аналитической работы. В один день нужно оценить качество рекламных материалов и понять, насколько они привлекательны для клиентов. В другой — провести весь день за анализом статистики проведённой кампании.
● Маленькая зарплата в начале пути
Часто на старте карьеры компании предлагают специалистам бесплатные либо очень низкооплачиваемые стажировки. Поэтому работать приходится фактически за идею. С получением опыта ситуация меняется. Главное не сдаваться.
● Большое количество рутинной работы
Интернет-маркетинг — это не круглосуточное придумывание креативных концепций и слоганов. За творчеством стоит большая аналитическая база, которая помогает понять, какая ваша концепция понравилась клиентам, а какая нет. Такую рутинную работу нужно делать почти каждый день, и от неё никуда не сбежишь.
Выводы
Интернет-маркетолог — модная сейчас профессия, но идти в неё стоит не каждому. Если вы ненавидите цифры, общение и творчество — возможно, эта работа не для вас. Остальных мы призываем подробнее почитать о конкретных инструментах интернет-маркетинга, чтобы понять, интересно ли будет вам с ними работать.
Например, мы упоминали контекстную рекламу и SEO-оптимизацию. Чтобы больше узнать о них, прочитайте наши статьи:
Настройка контекстной рекламы: зачем она нужна
SEO-продвижение сайта: как попасть в топ
Руководство для начинающих по 7 типам интернет-маркетинга
Интернет взял верх.
Обратите внимание: люди в возрасте до 34 лет проводят в Интернете около четырех часов каждый день — только на мобильных устройствах .
Сегодня Интернет используется практически для всего: общения, обучения, развлечений, покупок и многого другого.
Кроме того, в настоящее время во всем мире насчитывается 4,33 миллиарда пользователей Интернета, и это число растет каждую секунду .
Для маркетологов это открывает невероятные возможности. Никогда прежде ни одному человеку не удавалось связаться с таким количеством других людей столькими способами, мгновенно и с такой легкостью.
Взволнованы?
В этой статье вы узнаете все о семи типах интернет-маркетинга, чтобы начать использовать их для достижения успеха в бизнесе.
Пристегните ремень безопасности.
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Что такое интернет-маркетинг?
Интернет-маркетинг (также известный как онлайн-маркетинг, электронный маркетинг или веб-маркетинг) — это всеобъемлющий термин, используемый для описания маркетинговой деятельности, проводимой в Интернете. По этой причине интернет-маркетинг включает в себя широкий спектр стратегий и тактик, таких как маркетинг в социальных сетях, контент-маркетинг, оплата за клик и поисковая оптимизация.
В чем разница между интернет-маркетингом и цифровым маркетингом?
Хотя маркетологи часто используют эти термины взаимозаменяемо, между интернет-маркетингом и цифровым маркетингом есть тонкие различия. По сути, цифровой маркетинг — это широкий термин для маркетинговых стратегий, которые используют цифровые каналы для продвижения продуктов или услуг, от телевизионной рекламы и рекламных щитов до платформ социальных сетей и кампаний с оплатой за клик. Это указывает на то, что цифровой маркетинг не ограничивается Интернетом.
Интернет-маркетинг, напротив, относится к набору маркетинговых стратегий, которые осуществляются исключительно через Интернет. Это делает его подмножеством цифрового маркетинга, но на самом деле это ключевой фактор, поскольку большинство стратегий цифрового маркетинга попадают в рамки интернет-маркетинга.
7 типов стратегий интернет-маркетинга
Существует семь основных видов интернет-маркетинга:
- Маркетинг в социальных сетях
- Поисковая оптимизация (SEO)
- Контент-маркетинг
- Маркетинг влияния
- Партнерский маркетинг
- Маркетинг по электронной почте
- Платная реклама
Каждый из этих семи видов интернет-маркетинга включает множество различных стратегий и тактик. Кроме того, эти виды интернет-маркетинга дополняют друг друга и часто используются вместе.
Давайте рассмотрим различные виды интернет-маркетинга, чтобы понять, как они работают по отдельности и вместе.
Маркетинг в социальных сетях — это процесс привлечения внимания и продаж посредством использования платформ социальных сетей, таких как Facebook, Instagram или Twitter.
Маркетинг в социальных сетях можно разделить на два лагеря: органический (бесплатный) и платный.
Органический маркетинг в социальных сетях направлен на создание сообщества и углубление отношений с потребителями, чтобы вызвать интерес и лояльность клиентов.
Существует множество способов сделать это — давайте рассмотрим некоторые из них.
Во-первых, вы можете позиционировать свой бренд как авторитет в своей нише. Самый простой способ сделать это — вовлечь других людей и внести ценный вклад в обсуждение.
Вот пример от Nestlé:
Еще одним ключевым аспектом маркетинга в социальных сетях является использование потенциала отношений с клиентами.
Немедленный ответ на запросы клиентов в социальных сетях демонстрирует подлинность вашего бренда и вдохновляет других людей доверять вашим продуктам или услугам.
Более того, маркетинг в социальных сетях тесно связан с контент-маркетингом (о котором мы поговорим далее). Это потому, что платформы социальных сетей — идеальное место для продвижения ценного контента в вашем сообществе и нише.
Хорошо, а как насчет рекламы в социальных сетях?
Существует множество способов использования платного маркетинга в социальных сетях для продвижения вашего бизнеса, и у каждой платформы есть свой набор платных рекламных возможностей.
Возьмите Facebook.
Вы можете заплатить за продвижение существующих органических сообщений или создать специальную рекламу на Facebook, адаптированную к вашим маркетинговым целям.
Наиболее оплачиваемый маркетинг в социальных сетях также называется «платой за клик» (более подробно мы рассмотрим его ниже).
Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с Как создать потрясающий план маркетинга в социальных сетях .
2. Оптимизация для поисковых систем (SEO)
Оптимизация для поисковых систем, также известная как SEO, — это процесс оптимизации веб-сайтов и цифрового контента для улучшения позиций в поисковых системах, что, в свою очередь, максимально увеличивает количество посетителей сайта. конкретная веб-страница.
Другими словами, предположим, вы хотите, чтобы ваш веб-сайт офисной мебели появлялся в верхней части результатов поиска Google всякий раз, когда кто-то ищет «офисная мебель в Лондоне». Что ж, процесс, который вы бы использовали для этого, — это SEO.
Стоит отметить, что сегодня, когда мы говорим о SEO, мы почти исключительно имеем в виду Google (если только вы не живете в Китае и не пользуетесь поисковой системой Baidu).
Почему?
Потому что Google, несомненно, самая популярная поисковая система в мире, поглощающая огромные 790,77% доли рынка.
Так как же работает SEO?
Поисковые системы используют нечто, называемое «ботами-сканерами», для обхода Интернета и создания индекса контента, доступного в Интернете.
Затем всякий раз, когда кто-то ищет ключевое слово, поисковая система будет пытаться предоставить наиболее полезные и релевантные результаты.
SEO имеет две стороны: внутреннюю и внешнюю.
Что такое SEO на странице?
SEO на странице — это когда вы оптимизируете свой веб-сайт или контент, чтобы он занимал более высокое место в поисковых системах по целевым ключевым словам или фразам.
Примеры SEO на странице:
- Увеличение скорости вашего сайта
- Наличие адаптивного веб-дизайна, оптимизированного для мобильных устройств
- Включая целевые ключевые слова
- Структурирование контента с помощью тегов заголовков
- Оптимизация для избранных фрагментов Google
- Использование разметки структурированных данных
- Включая внутренние ссылки на другие страницы вашего сайта
- Добавление исходящих ссылок на другие релевантные веб-сайты
По этой причине SEO тесно связано с контент-маркетингом — мы рассмотрим это подробнее ниже.
Что такое внешнее SEO?
SEO вне страницы — это когда вы оптимизируете свой веб-сайт или контент, чтобы он отображался выше в результатах поиска, с помощью методов вне вашего веб-сайта или контента.
К ним относятся внешние сигналы, такие как ваше присутствие в социальных сетях и упоминания бренда.
Тем не менее, самая большая и самая влиятельная часть внестраничного SEO — это создание обратных ссылок. Это когда другие сайты ссылаются на ваш сайт или контент.
Причина использования обратных ссылок проста.
Если множество веб-сайтов ссылаются на ваш веб-сайт , то Google будет считать, что у вас есть ценный и актуальный контент.
Поисковые системы также учитывают авторитет веб-сайта, который ссылается на вас. Например, одна ссылка с авторитетного веб-сайта, такого как The New York Times , будет более эффективной, чем 100 ссылок с неизвестных веб-сайтов.
Отличный способ получить обратные ссылки с авторитетных веб-сайтов — создать высококачественный контент, которым другие люди захотят поделиться.
Кроме того, вы можете создать специальный контент для другого веб-сайта — это называется «гостевой пост».
3. Контент-маркетинг
Контент-маркетинг — это процесс последовательного создания, распространения и продвижения соответствующих онлайн-материалов таким образом, который стратегически разработан для привлечения, вовлечения и преобразования вашего целевого рынка в клиентов.
Для этого предприятия используют бесчисленное множество форм контента, например:
- Сообщения в блоге
- Видео (которые часто публикуются в социальных сетях, таких как Facebook и YouTube)
- Отраслевые отчеты и исследования
- Инфографика, обобщающая отчеты и исследования
- Электронные книги
- Подкасты
- Тематические исследования
- Электронная почта
- Вебинары
Эта статья, которую вы читаете, посвящена контент-маркетингу!
Контент-маркетинг тесно связан со многими другими видами интернет-маркетинга, особенно с маркетингом в социальных сетях и поисковой оптимизацией.
Как мы видели выше, социальные сети являются одним из основных каналов, используемых для распространения и продвижения контента.
Теперь давайте подробнее рассмотрим, как контент-маркетинг связан с SEO.
Контент, оптимизированный для поисковых систем, является одним из лучших способов повысить узнаваемость бренда и занять более высокое место на страницах результатов поисковых систем (SERP).
Например, я написал сообщение в блоге под названием «Размеры историй в Instagram и потрясающие идеи, чтобы улучшить вашу игру» и использовал передовые методы SEO, чтобы оптимизировать его для ключевого слова «размеры историй в Instagram».
И в настоящее время, всякий раз, когда кто-то ищет это ключевое слово в Google, моя статья является первым результатом:
Вот цель игры:
В идеале, большинство людей, которые ищут «размеры историй в Instagram», нажмут на мою статью и извлекут из нее большую пользу. Затем они могут изучить другой замечательный контент, который может предложить наш веб-сайт.
Будем надеяться, что большая часть этих посетителей подпишется на нашу рассылку, чтобы узнавать о новых замечательных материалах.
Это беспроигрышный вариант.
Наши читатели получают потрясающий бесплатный контент, который помогает им начать и развивать бизнес, а мы становимся платформой, которая помогает им в этом.
Ключ к контент-маркетингу заключается в том, чтобы отдавать, прежде чем получить.
Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с Как использовать контент-маркетинг для привлечения клиентов .
4. Маркетинг влияния
Прежде всего: что такое влияние?
Инфлюенсер — это человек с относительно большим числом подписчиков в Интернете, в том числе:
- Популярные знаменитости, такие как Эмма Уотсон
- Нишевые знаменитости, такие как чемпион мира по шахматам Магнус Карлсен
- Отраслевые эксперты и авторитетные лица, такие как эксперт по цифровому маркетингу Нил Патель
- Микроинфлюенсеры (те, у кого менее 100 000 подписчиков), такие как эколог Элизабет Коуз
Так что же такое маркетинг влияния?
Маркетинг влияния — это процесс работы с влиятельными лицами для продвижения продукта или услуги среди их подписчиков в Интернете.
Давайте рассмотрим пример из Vital Proteins.
Этот бренд пищевых добавок сотрудничает с влиятельными лицами, чтобы охватить целевую аудиторию молодых, модных, заботящихся о своем здоровье женщин.
Здесь влиятельная личность Мередит Фостер продвигает Vital Proteins в своем аккаунте в Instagram:
До интернет-маркетинга маркетинг влияния был доступен только крупным брендам, которые могли позволить себе работать со знаменитостями.
Но теперь каждый может заниматься инфлюенсер-маркетингом.
Фактически, InfluencerMarketingHub обнаружил, что в среднем микро-инфлюенсеры с 10 000–50 000 подписчиков берут от 100 до 500 долларов за пост в Instagram.
Помните, что это в среднем — это означает, что некоторые могут брать всего 50 долларов, а многие другие с радостью будут продвигать ваш продукт в обмен на бесплатный образец.
В качестве альтернативы многие компании предпочтут платить влиятельному лицу часть от продаж, которые они производят — это называется партнерским маркетингом (о котором мы расскажем в следующем разделе).
Хотите узнать самое интересное?
Микроавторитеты на самом деле работают на лучше, чем знаменитости. Это связано с тем, что большинство потребителей, скорее всего, купят продукт, рекомендованный кем-то, с кем они могут общаться.
Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с How to Do Influencer Marketing .
5. Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг — это, по сути, просто реферальный онлайн-маркетинг.
Предприятие создаст программу, которая будет выплачивать комиссионные внешним веб-сайтам или частным лицам за трафик или продажи, которые они генерируют.
Это позволяет интернет-маркетологам и влиятельным лицам зарабатывать деньги, продвигая продукты или услуги другого бизнеса.
Давайте рассмотрим пример.
Хостинг веб-сайтов и регистратор доменов Bluehost имеет популярную программу партнерского маркетинга, которая позволяет влиятельным лицам и интернет-маркетологам зарабатывать деньги, продвигая свои услуги.
Популярный блог The Minimalists продвигает свою партнерскую ссылку Bluehost в своих статьях.
Каждый раз, когда один из читателей щелкает ссылку и регистрируется, Bluehost дает The Minimalists часть действия.
Круто, да?
Понятно, что партнерский маркетинг тесно переплетен с маркетингом в социальных сетях, контент-маркетингом и маркетингом влияния. Это связано с тем, что большинство партнерских ссылок продвигаются в контенте или в социальных сетях влиятельными лицами.
Чтобы начать работу с партнерским маркетингом, ознакомьтесь с Партнерские программы: 8 лучших вариантов для начинающих .
Маркетинг по электронной почте — это процесс использования электронной почты для отправки сообщений прямого маркетинга людям с целью привлечения новых клиентов и удержания существующих.
Хотя электронный маркетинг может показаться не самой эффектной формой интернет-маркетинга, не стоит недооценивать его грубую силу.
Почему?
Маркетинг по электронной почте имеет медианную рентабельность инвестиций 122% — более в четыре раза выше, чем другие виды интернет-маркетинга, такие как социальные сети и платный поиск.
Так как же работает электронный маркетинг?
Что ж, прежде чем вы сможете начать маркетинг по электронной почте, вам нужно получить несколько адресов электронной почты!
По этой причине электронный маркетинг почти всегда работает в партнерстве с другими видами интернет-маркетинга, такими как маркетинг в социальных сетях и контент-маркетинг. На самом деле, просто посмотрите на правую часть этой страницы, и вы увидите поле, предлагающее вам подписаться на нашу рассылку новостей.
Маркетинговые кампании по электронной почте часто начинаются с чего-то, что называется лид-магнитом — это просто причудливый способ сказать «наживка».
Приманкой обычно является купон на скидку или особенно желанный контент, например электронная книга.
Shwood предлагает посетителям скидку 10% на первую покупку при регистрации:
Теперь самое интересное.
После захвата адресов электронной почты вы можете начать предлагать своим подписчикам полезный контент, подарки, скидки, ранний доступ к новым продуктам и многое другое.
Вы также можете увеличить продажи с помощью сегментации электронной почты.
Это когда вы создаете отдельные группы подписчиков (называемые «сегментами») на основе их личных предпочтений и того, на каком этапе пути покупателя находится каждый подписчик.
Затем вы можете создавать автоматические кампании по электронной почте для каждого сегмента, которые:
- Приветствуем новых подписчиков
- Следите за брошенными тележками
- Работа с новыми клиентами для повторных продаж
- Попросите довольных клиентов оставить отзыв
- Повторное привлечение неактивных подписчиков
- Соберите ценные отзывы от существующих клиентов
Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с 6 важных шаблонов электронной почты, которые должен украсть каждый онлайн-бизнес .
7. Платная реклама
Платная реклама — это разновидность стратегии интернет-маркетинга, при которой рекламодатели платят за показ своей рекламы в поисковых системах и других онлайн-платформах, таких как Facebook, YouTube, LinkedIn и Instagram.
Платную рекламу часто называют платой за клик или платой за клик. Это означает, что рекламодатели будут платить комиссию каждый раз, когда пользователь нажимает на одно из их объявлений.
Но платная реклама — это больше, чем PPC.
Многие платформы в настоящее время взимают с рекламодателей по-разному в зависимости от их маркетинговых целей, например:
- Цена за тысячу показов (также известная как цена за тысячу показов или CPM). Это означает, что вы будете платить каждый раз, когда ваше объявление будет просмотрено 1000 раз.
- Стоимость просмотра (CPV). Это означает, что с вас будет взиматься плата за каждый просмотр вашего видео.
- Цена за действие (CPA) (также известная как цена за приобретение). Это означает, что с вас будет взиматься плата каждый раз, когда пользователь совершает определенное действие или превращается в клиента.
Двумя крупнейшими платформами цифровой рекламы являются Google и Facebook. Вместе они получают большую часть расходов на цифровую рекламу в США, 38% и 19% соответственно.
Давайте кратко рассмотрим каждый из них.
Платная реклама в Google
Чтобы разместить рекламу в Google, вы должны сделать ставку на ключевые слова, для которых вы хотите показывать свои объявления.
Например, при использовании Google Ads вы можете сделать ставку на показ вашего объявления по ключевому слову «стоячий стол».
Затем, если вы выиграете торги, всякий раз, когда кто-то ищет в Google «стоячий стол», он увидит вашу рекламу в результатах поиска.
Платная реклама в поисковых системах, таких как Google, часто называется поисковым маркетингом или SEM.
Одно из ключевых преимуществ SEM заключается в том, что пользователи, осуществляющие поиск, обычно имеют высокий уровень покупательского намерения. Подумайте об этом: если кто-то ищет «стоячий стол», скорее всего, он заинтересован в его покупке!
Платная реклама на Facebook
Facebook позволяет вам показывать вашу рекламу уточненной целевой аудитории.
Вы можете определить свою целевую аудиторию по демографическим данным, интересам, поведению и другим параметрам. Кроме того, существует множество способов применения различных фильтров.
Вы можете детализировать, чтобы определить своих идеальных клиентов, а затем использовать рекламу Facebook, чтобы охватить их.
Существует также так называемый ретаргетинг (также известный как ремаркетинг) .
Вы когда-нибудь следили за рекламой в Интернете? Если вы похожи на большинство людей, вы покупаете новую пару обуви, а затем везде, где вы заходите в Интернет, вы видите рекламу этой обуви.
Это ретаргетинг в действии:
Варианты онлайн-рекламы также имеют чрезвычайно продвинутые функции отслеживания. После размещения объявления вы можете отслеживать каждый его просмотр, лайк, комментарий, клик и конверсию.
Чтобы узнать больше, см. Руководство для начинающих по увеличению продаж с помощью Google Shopping Ads .
Резюме интернет-маркетинга
Все больше и больше людей проводят большую часть своего дня в Интернете, и все, что вам нужно, чтобы связаться с ними, — это подключение к Интернету и смартфон или ноутбук.
Потому что, в отличие от большей части традиционной рекламы, многие формы интернет-маркетинга, такие как маркетинг в социальных сетях, контент-маркетинг или SEO, можно делать бесплатно.
Даже не нужно ничего стоить до узнать Интернет-маркетинг, с бесчисленными ресурсами, доступными в Интернете бесплатно.
Помните, существует семь видов интернет-маркетинга:
- Маркетинг в социальных сетях
- Поисковая оптимизация (SEO)
- Контент-маркетинг
- Маркетинг влияния
- Партнерский маркетинг
- Маркетинг по электронной почте
- Платная реклама (PPC, SEM и др. )
Кроме того, каждый тип интернет-маркетинга обычно работает лучше всего, когда используется вместе с другими.
Какой тип интернет-маркетинга вы хотите начать использовать? Почему? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
Хотите узнать больше?
- Как использовать удивительную силу взаимоотношений с клиентами
- Узнаваемость бренда: 5 советов по созданию яркого образа бренда
- 10 лучших идей подработки, чтобы заработать дополнительные 1000 долларов в месяц
- Как использовать истории в Instagram как профессионал, чтобы создать свою аудиторию
Типы, проблемы и необходимые навыки
Что такое цифровой маркетинг?
Термин цифровой маркетинг относится к использованию цифровых каналов для продвижения товаров и услуг потребителям. Этот тип маркетинга предполагает использование веб-сайтов, мобильных устройств, социальных сетей, поисковых систем и других подобных каналов. Цифровой маркетинг стал популярным с появлением Интернета в 1990-х годах.
Цифровой маркетинг включает в себя некоторые из тех же принципов, что и традиционный маркетинг, и часто считается для компаний дополнительным способом обратиться к потребителям и понять их поведение. Компании часто сочетают в своих стратегиях традиционные и цифровые методы маркетинга. Но цифровой маркетинг сопряжен с собственным набором проблем, включая скрытую предвзятость.
Ключевые выводы
- Цифровой маркетинг включает в себя маркетинг для потребителей через цифровые каналы, включая веб-сайты, мобильные устройства и платформы социальных сетей.
- Эта форма маркетинга отличается от интернет-маркетинга, который осуществляется исключительно на веб-сайтах.
- Цифровой маркетинг связан с привлечением клиентов через электронную почту, контент-маркетинг, поисковые платформы, социальные сети и многое другое.
- Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются цифровые маркетологи, заключается в том, как выделиться в мире, который перенасыщен рекламой цифрового маркетинга.
- Цифровой маркетинг сталкивается с различными проблемами, в том числе со скрытой предвзятостью.
Ключевые показатели эффективности (KPI)
Как работает цифровой маркетинг
Маркетинг относится к деятельности, которую компания использует для продвижения своих продуктов и услуг и увеличения своей доли на рынке. Чтобы быть успешным, требуется сочетание смекалки в рекламе, продаж и способности доставлять товары конечным пользователям. Профессионалы, известные как маркетологи, берут на себя эти задачи либо внутри компаний, либо вне маркетинговых фирм.
Корпорации традиционно сосредотачивались на маркетинге через печать, телевидение и радио. Хотя эти варианты все еще существуют, Интернет привел к изменению способов взаимодействия компаний с потребителями. Вот где цифровой маркетинг вступил в игру. Эта форма маркетинга включает в себя использование веб-сайтов, социальных сетей, поисковых систем и приложений — всего, что включает в себя маркетинг с обратной связью с клиентами или двустороннее взаимодействие между компанией и ее клиентами.
Новые технологии и тенденции заставили компании изменить свои маркетинговые стратегии. Электронная почта стала популярным маркетинговым инструментом на заре цифрового маркетинга. Затем внимание переключилось на поисковые системы, такие как Netscape, которые позволяли предприятиям помечать элементы и использовать ключевые слова, чтобы их заметили. Развитие таких сайтов, как Facebook, позволило компаниям отслеживать данные и учитывать потребительские тенденции.
Смартфоны и другие цифровые устройства теперь облегчают компаниям продвижение себя, своих продуктов и услуг потребителям. Исследования показывают, что люди предпочитают использовать свои телефоны для выхода в интернет. На самом деле, согласно исследованию Pew Research Center, более 75% взрослых американцев обычно совершают покупки с помощью своих телефонов.
Цифровой маркетинг может быть интерактивным и часто используется для ориентации на определенные сегменты клиентской базы.
Источники и приемники
Рекламодателей обычно называют источниками, а получателей целевой рекламы — получателями. Источники часто нацелены на очень конкретных, четко определенных получателей, как McDonald’s сделал с посменными работниками и путешественниками.
Компания использовала цифровую рекламу, потому что знала, что эти люди пользуются цифровыми устройствами и составляют значительную часть ее ночного бизнеса. McDonald’s призвал их загрузить приложение Restaurant Finder, нацеливая на них рекламу, размещенную на банкоматах (банкоматах), заправочных станциях и веб-сайтах, которые часто посещали его клиенты.
Типы каналов цифрового маркетинга
Как отмечалось выше, маркетинг традиционно осуществлялся через печатную (газеты и журналы) и широковещательную рекламу (телевидение и радио). Эти каналы все еще существуют и используются сегодня. Каналы цифрового маркетинга развивались и продолжают развиваться. Ниже приведены восемь наиболее распространенных цифровых способов, которые компании могут использовать для активизации своих маркетинговых усилий. Имейте в виду, что некоторые компании могут использовать несколько каналов в своих усилиях.
Веб-сайт Маркетинг
Веб-сайт является центральным элементом всей деятельности цифрового маркетинга. Это очень мощный канал сам по себе, но это также средство, необходимое для проведения различных маркетинговых онлайн-кампаний. Веб-сайт должен представлять бренд, продукт и услугу в ясной и запоминающейся форме. Он должен быть быстрым, удобным для мобильных устройств и простым в использовании.
Реклама с оплатой за клик
Реклама с оплатой за клик (PPC) позволяет маркетологам обращаться к интернет-пользователям на ряде цифровых платформ с помощью платной рекламы. Маркетологи могут настраивать кампании с оплатой за клик в Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest и Facebook и показывать свою рекламу людям, которые выполняют поиск по ключевым словам, связанным с продуктами или услугами.
Эти кампании могут сегментировать пользователей на основе их демографических характеристик (таких как возраст или пол) или даже ориентироваться на их конкретные интересы или местоположение. Наиболее популярными платформами для PPC являются Google Ads и Facebook Ads.
Контент-маркетинг
Цель контент-маркетинга — привлечь потенциальных клиентов за счет использования интересующего их контента. Контент обычно публикуется на веб-сайте, а затем продвигается через социальные сети, электронный маркетинг, поисковую оптимизацию или даже кампании с оплатой за клик. Инструменты контент-маркетинга включают блоги, электронные книги, онлайн-курсы, инфографику, подкасты и вебинары.
Маркетинг по электронной почте
Электронный маркетинг по-прежнему остается одним из самых эффективных каналов цифрового маркетинга. Многие люди путают электронный маркетинг со спамом, но это не то, о чем электронный маркетинг. Этот тип маркетинга позволяет компаниям обращаться к потенциальным клиентам и всем, кто интересуется их брендами и продуктами.
Многие специалисты по цифровому маркетингу используют все другие каналы цифрового маркетинга для добавления потенциальных клиентов в свои списки адресов электронной почты. Затем, используя электронный маркетинг, они создают воронки привлечения клиентов, чтобы превратить их в клиентов.
Маркетинг в социальных сетях
Основными целями маркетинговой кампании в социальных сетях являются повышение узнаваемости бренда и установление социального доверия. По мере того, как вы углубляетесь в маркетинг в социальных сетях, вы можете использовать его для привлечения потенциальных клиентов, а также в качестве канала прямого маркетинга или продаж. Продвигаемые посты и твиты — два примера маркетинга в социальных сетях.
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг — одна из старейших форм маркетинга, и Интернет дал ей новую жизнь. При партнерском маркетинге влиятельные лица продвигают продукты других людей и получают комиссию каждый раз, когда совершается продажа или появляется лид. У многих известных компаний, включая Amazon, есть партнерские программы, по которым ежемесячно выплачиваются миллионы долларов веб-сайтам, продающим их продукты.
Видеомаркетинг
YouTube — одна из самых популярных поисковых систем в мире. Многие интернет-пользователи обращаются к YouTube, прежде чем принять решение о покупке, чтобы узнать что-то новое, прочитать обзор или просто расслабиться.
Маркетологи могут использовать любую из нескольких платформ видеомаркетинга, включая Facebook Videos, Instagram и TikTok, для проведения видеомаркетинговой кампании. Компании добиваются наибольшего успеха с видео, интегрируя его с SEO, контент-маркетингом и более широкими маркетинговыми кампаниями в социальных сетях.
SMS-сообщения
Компании и некоммерческие организации также используют текстовые сообщения (официально известные как SMS или служба коротких сообщений), чтобы отправлять информацию о своих последних рекламных акциях или предоставлять возможности желающим клиентам. Политические кандидаты, баллотирующиеся на посты, также используют SMS-кампании для распространения положительной информации о своих платформах. По мере развития технологий многие кампании по отправке текстовых сообщений также позволяют клиентам напрямую платить или дарить с помощью простого текстового сообщения.
Интернет-маркетинг отличается от цифрового маркетинга. Интернет-маркетинг — это реклама исключительно в Интернете, тогда как цифровой маркетинг может осуществляться через мобильные устройства, на платформе метро, в видеоигре или через приложение для смартфона.
Ключевые показатели эффективности (KPI) в цифровом маркетинге
Важно помнить, что цифровые маркетологи используют ключевые показатели эффективности (KPI) так же, как и традиционные маркетологи. KPI — это количественные способы, с помощью которых компании могут измерить долгосрочную эффективность маркетинга и сравнить свои усилия с конкурентами. Области измерения включают корпоративные стратегии, финансовые цели и достижения, операционную деятельность и даже маркетинговые кампании.
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных KPI, которые маркетологи могут использовать, чтобы помочь компаниям достичь своих целей:
- Статьи в блогах: Маркетологи могут использовать этот KPI, чтобы выяснить, сколько раз компания публикует сообщения в блогах каждый месяц.
- Рейтинг кликов: Компании могут использовать этот ключевой показатель эффективности, чтобы определить, сколько кликов происходит для рассылок по электронной почте. Это включает в себя количество людей, которые открывают электронное письмо и нажимают на ссылку, чтобы завершить продажу.
- Коэффициент конверсии: Этот показатель ориентирован на рекламные программы с призывом к действию. Эти программы просят потребителей выполнить определенные действия, например, купить продукт или услугу до окончания рекламного периода. Компании могут определить коэффициент конверсии, разделив успешные взаимодействия на общее количество сделанных запросов.
- Трафик в социальных сетях: Отслеживает, сколько людей взаимодействует с корпоративными профилями в социальных сетях. Сюда входят лайки, подписки, просмотры, перепосты и/или другие измеряемые действия.
- Трафик веб-сайта: Маркетологи могут использовать этот показатель, чтобы отслеживать, сколько людей посещают веб-сайт компании. Корпоративное руководство может использовать эту информацию, чтобы понять, способствуют ли дизайн и структура сайта продажам.
Проблемы цифрового маркетинга
Цифровой маркетинг ставит перед его поставщиками особые задачи. Цифровые каналы быстро распространяются, и цифровые маркетологи должны следить за тем, как эти каналы работают и как они используются получателями. Маркетологи должны знать, как использовать эти каналы для эффективного продвижения своих продуктов или услуг.
Становится все труднее привлекать внимание получателей, потому что они все больше завалены конкурирующей рекламой. Цифровым маркетологам также сложно анализировать огромные массивы данных, которые они собирают, а затем использовать эту информацию в новых маркетинговых усилиях.
Задача эффективного сбора и использования данных подчеркивает, что цифровой маркетинг требует подхода к маркетингу, основанного на глубоком понимании поведения потребителей. Например, может потребоваться, чтобы компания использовала различные методы, такие как тепловые карты веб-сайтов, чтобы больше узнать о пути клиента и новых формах потребительского поведения.
Скрытая предвзятость в цифровом маркетинге
Неявная предвзятость может проникнуть в цифровой маркетинг, даже если маркетологи и компании делают все возможное, чтобы этого не произошло. Неявное предубеждение относится к установкам и стереотипам, которые возникают автоматически без какого-либо осознанного знания.
Алгоритмы являются частью основы цифрового маркетинга, что делает их очень важными, когда компании разрабатывают свои маркетинговые стратегии. Эти алгоритмы часто создаются с намерением быть беспристрастными. Однако намерение не всегда соответствует результату.
Это потому, что алгоритмы программируются разными людьми, включая инженеров, разработчиков, специалистов по данным и маркетологов, у каждого из которых есть свои собственные неявные предубеждения. Это означает, что они могут программировать, вводить и манипулировать данными определенным образом, не желая того.
Такая простая вещь, как добавление стоковых фотографий или видео в кампанию, может иметь скрытую предвзятость. Например, компании могут непреднамеренно использовать изображения и видео гетеросексуальных белых людей, исключая чернокожих, представителей коренных народов и других цветных людей, а также людей с другим телосложением и способностями.
Что такое агентство цифрового маркетинга?
Агентство цифрового маркетинга — это фирма, которая занимается исключительно маркетингом для потребителей через цифровые каналы. Это включает в себя создание и запуск кампаний для корпоративных клиентов через социальные сети, рекламу с оплатой за клик, видео и веб-сайты, среди прочего.
Что такое SEO в цифровом маркетинге?
Поисковая оптимизация (SEO) — это способ, с помощью которого компании увеличивают посещаемость своих веб-сайтов с целью продвижения своих сайтов и имен в верхнюю часть любой страницы результатов поиска. Это может произойти с результатами поиска, полученными органически или от редакции. Когда компании могут успешно применять SEO в своих стратегиях цифрового маркетинга, их имена и веб-сайты становятся все более заметными для большего числа потребителей.
Что такое интернет-маркетинг?
Интернет-маркетинг – это любой маркетинг, осуществляемый исключительно в Интернете. Это означает, что он появляется исключительно на веб-сайтах. Он отличается от цифрового маркетинга, который включает в себя интернет-маркетинг, а также маркетинг в социальных сетях и мобильных приложениях. Эти маркетинговые кампании могут проводиться через смартфоны, цифровые устройства и другие платформы.
Как я могу стать цифровым маркетологом?
Цифровым маркетологам требуются сильные навыки письма, а также навыки анализа данных и социальных сетей. Для большинства позиций цифрового маркетинга требуется степень бакалавра. Вы найдете эти должности в сфере бизнеса, такой как маркетинг, или в смежной области, такой как коммуникации. Вы также можете пройти курсы цифрового маркетинга или учебные курсы. Кроме того, прохождение стажировки во время учебы в школе может быть полезным. Степень магистра в области цифрового маркетинга может быть полезной, но не обязательной для получения работы в области цифрового маркетинга.