Содержание
что это и для чего он нужен, как им пользоваться в интернете
Социальные сети становятся неотъемлемой частью жизни современного человека, поэтому объясним, что такое Инстаграм простыми словами, поговорим о его возможностях и перспективах. Если посмотреть программы на смартфоне среднестатистического человека в возрасте от десяти до сорока лет, то выяснится, что практически все люди пользуются стандартным набором программ.
В зависимости от возраста потенциальной аудитории количество программ становится меньше, пользователи переходят на мессенджеры. По статистике Инстаграм находится на втором месте по времени пролистывания ленты новостей в день. Поговорим об основных возможностях социальной сети и о том, почему она стала настолько популярна.
Содержание
- Что представляет собой Инстаграм
- Кто, когда, для чего придумал Инстаграм
- Значение названия социальной сети
- Основные черты Инстаграма
- В чем смысл социальной сети
- Средство общения с друзьями, родственниками
- Цели, для которых создавался Инстаграм
- Получение полезного контента
- Видеообзор:
Что представляет собой Инстаграм
Для начала поясним, что такое Инстаграм простыми словами. Instagram – соцсеть, рассчитанная на продвижение товаров, общение людей между собой, обмен мнениями и распространение фотографий со всей планеты. Пользователи делятся публикациями, подписываются на популярные теги, смотрят чужие фотографии, листая ленту новостей.
Сейчас аудитория Инстаграма насчитывает более миллиарда человек, 300 миллионов из которых онлайн ежедневно. Пассивные и фейковые страницы не участвуют в этом подсчете. Доступ к социальной сети есть через любые устройства, как стационарные, так и мобильные. В веб-версии Инстаграм обладает меньшим функционалом из-за того, что изначально был создан как социальная сеть для мобильных устройств. Если вы – пользователь социальной сети, зашедший со стационарного устройства или ноутбука, то не сможете без эмулятора:
- Постить фотографии, видеоролики, снимать прямые трансляции, сторис.
- Проверять архивы публикаций.
- Переписываться в личных сообщениях Директа со знакомыми и подписчиками.
- Отправлять публикации в архив или удалять их навсегда.
Большая часть функций при этом остается, ничем не отличаясь от полного функционала на смартфонах. Разберемся, что такое Инстаграм и для чего он нужен с точки зрения истории возникновения социальной сети в интернете.
Кто, когда, для чего придумал Инстаграм
Мало кто знает, как придумалась социальная сеть. Разработкой занимались два программиста – Кевин Систром, являющийся гендиректором проекта, предприниматель Майк Кригер. Ранее они придумали проект, который в последствии переделали в Instagram. Переориентировав на фотографии. В итоге дебют проекта состоялся осенью 2010 года для операционных систем iOS. С 2011 года проект подвергался модернизации, улучшались его характеристики:
- Добавились малоизвестные на тот момент теги, которые уже изживали себя.
- В том же 2011 году появился встроенный редактор фотографий, а спустя год владельцы Андроид тоже смогли загружать социальную сеть на свои устройства. В первый день премьеры приложение загрузили более миллиона человек.
- Именно в 2012 году Инстаграм становится собственностью корпорации Фейсбук. В конце года изменились правила социальной сети, из-за которых произошел отток людей в размере 25%. Это произошло еще и из-за того, что поменялся дизайн и пользователям не понравилось, как выглядит Инстаграм.
- в 2013 году разрешается делать отметки себя и друзей, а спустя некоторое время фотохостинг приобрел новые возможности – запись пятнадцатисекундных видеороликов, интеграция с соцсетью ВКонтакте и сотрудничество с WP.
- Спустя два года тишины разработчики придумали способ привлечь предпринимателей. Теперь владельцы компаний могли перенаправлять потребителей на сайты клавишей «Узнать больше», добавилась функция бизнес-страницы.
- В том же 2015 году улучшилось качество публикаций, видеоролики стали на 15 секунд дольше. Спустя год разрешено заводить две страницы и переключаться между ними нажатием по никнейму. Происходят крупные изменения дизайна, которые понравились пользователям.
- В 2017 в соцсеть разрешено постить несколько снимков в карусели.
Спустя три года несколько раз менялся дизайн, добавлялись новые функции, сторис. Инстаграм продолжает развиваться в положительном ключе. Остается раскрыть тайну вопроса, что означает слово «Инстаграм».
Значение названия социальной сети
В программе постепенно добавлялись функции, из-за чего усложнялись алгоритмы и увеличивался объем исходного файла. Создатели решили вернуться к изначальной концепции, сохранив возможность делиться публикациями, лайкать и комментировать. Поэтому приложение и получило название Instagram, переводящееся как мгновенная телеграмма.
Основные черты Инстаграма
На самом деле функций в социальной сети намного больше, чем то количество, которое будет упомянуто. Поговорим о том, что такое Инстаграм и как им пользоваться:
- Отключите публикации постов без отписки от их владельцев. Для этого кликните по пункту «Переключить в немой режим» в настройках гаджета.
Настройки находятся на главной странице с постами и открываются кликом по знаку в виде трех горизонтальных полос.
- Меняйте порядок фильтров, вынося самые популярные и нужные вверх. Процедура проводится в настройках готовых шаблонов.
- Вы можете просматривать посты, отмеченные лайком. Для этого зайдите в настройки, в блок «Аккаунт» и нажмите на соответствующий ярлык «Понравившиеся публикации».
- Подписывайтесь на теги, находя их в поиске.
- Добавляйте до пяти профилей разной направленности.
- Удаляйте комментарии, блокируйте их по определенным словам и словосочетаниям.
- Отключайте комментарии перед отправкой фотографии в сеть. Это делается в настройках фотографии.
- Архивируйте старые посты, через некоторое время возвращая в ленту.
- Просматривайте количество проведенного онлайн времени. Там же отражается, для чего нужен Инстаграм именно вам. Например, какие посты вам больше всего нравятся.
- Сохраняйте видеоролики, сторис, прямые трансляции.
- Публикуйте сторис в профилях, закрепляя в актуальном. Так она не удалится.
- Скрывайте отметки на постах.
Это основные функции и параметры социальной сети. Из них вы можете сделать вывод о том, что такое Инстаграмм в интернете и как им пользоваться, а также для чего. Эксплуатация разных параметров поможет вам сделать профиль удобным лично для вас.
Также читайте: Бесконечная лента в Инстаграм: как делать самостоятельно в Инсте, единая лента, шаблоны, приложения, примеры, как пользоваться
В чем смысл социальной сети
Ресурс был разработан двумя молодыми программистами. Однако изначально это был простой фотохостинг для пользователей оперативной системы iOS. Главная идея проекта – позволить молодым людям общаться при помощи небольших фотографий из путешествий, из жизни.
Опция приобретает больше преимуществ после создания специального редактора в ресурс. Со временем, и владельцы Андроид получили доступ к программному обеспечению социальной сети. Функционал увеличивается со временем, а возможности расширяются.
Так что такое Инстаграм простыми словами? Это – продуманная соцсеть, где пользователи общаются между собой, делятся впечатлениями из жизни, ведут бизнес-профили. Главный контент в ней – фотографии.
Средство общения с друзьями, родственниками
Общение – основная потребность человека, из-за которой люди регистрируются в соцсетях. Со временем человек уезжает из родного города и теряет связь со старыми друзьями. Такие процессы автоматически отдаляют людей друг от друга. Благодаря социальным сетям стало проще находить старых друзей и общаться с новыми. Все больше внимания уделяют мессенджерам и работодатели.
Появляются все новые возможности общаться друг с другом на больших дистанциях, изучать события, происходящие со знакомыми, делиться фотографиями и сообщениями. Несмотря на популярность Инстаграма, каждый человек имеет право закрывать учетные записи от других, сохраняя конфиденциальность. Сторонние пользователи не смогут получать доступ к закрытой учетной записи, следить за жизнью ее владельца.
Цели, для которых создавался Инстаграм
Люди, ни разу не открывавшие соцсеть, задаются вопросами про Инстаграм – что это такое и зачем он нужен. Существует три основные цели, из-за которых пользователи регистрируют учетные записи и регулярно в них авторизуются:
- Потребность в общении с друзьями, знакомыми. Знакомства с новыми людьми, поиск клиентов. пользователи подписываются на страницы знаменитостей, медийных личностей, обсуждают последние новости в сообществах, пабликах.
- Потребность зарабатывать деньги. Для этого владельцы организаций создают бизнес-профили магазинов, салонов красоты, косметологии и проч. В результате хозяева организаций делятся с клиентами результатом работы, продвигают бренд рекламными кампаниями и так далее.
- Получение актуального контента из медийной сферы. В соцсети много профилей медийных личностей, журналистов, актеров.
Крупные общества и средства массовой информации регулярно постят познавательный контент.
Таким образом, мы разобрались в сущности Инстаграм, узнали, что это такое и как им пользоваться. Выяснилось, что кто-то просто делится фото с друзьями, а кто-то использует соцсеть как аналог журналов или телевидения. Сейчас Инстаграм – популярная, но безобидная платформа в интернете, на которую приходит все больше людей.
Получение полезного контента
На портале позволяют переписываться между собой, подписываться на полезные страницы, делясь с друзьями контентом. При этом здесь есть посты под любое желание – медицина, кулинария, юмор и проч. Пользователи ежедневно получают контент об образовании детей, психологии, могут приобретать товары, услуги у частных продавцов. Это была еще одна важная функция, отвечающая на вопрос, зачем нужен Инстаграм людям.
Видеообзор:
com/embed/C_Z06tr4yqY?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»>
Все полезное о Инстаграм — instagramer.info
Официальный сайт — www.instagram.com
🔥 Вовлеченность Инстаграм | Что такое Engagement Rate и как он считается
Главная
Блог
Как в LiveDune считается Engagement Rate в Инстаграм, ВКонтаке и других соцсетях
Вовлеченность (Engagement Rate, он же ER) ― это процент активной аудитории аккаунта. Под активностью подразумеваются различные реакции пользователей на публикации. В Инстаграм*, например, это лайки, комментарии, сохранения или просмотры видео. Во ВКонтакте учитываются еще репосты и голоса. Какую формулу имеет коэффициент вовлеченности и какой Engagement Rate нормальный в Инстаграм* и других соцсетях — разбираемся в статье.
Формула Engagement Rate
Формула Engagement Rate Reach
Формула Engagement Rate Views
Какой Engagement Rate нормальный?
Что такое Reach Rate и View Rate
Динамика Engagement Rate, ERR и ERV
Формула Engagement Rate
Традиционно формула ER одинаковая и считается на одном посте или на всех постах за период. Сначала необходимо рассчитать среднее количество реакций на пост — для этого берем все посты за период (например, за неделю) и суммируем все реакции. Итоговое количество делим на количество постов за этот период. Далее делим получившееся значение на количество подписчиков в аккаунте и умножаем на 100. Это и будет уровень вовлеченности в социальных сетях.
Для каждой соцсети реакции имеют разный набор, например, во ВКонтакте и Одноклассниках учитываются также репосты и голоса в опросах.
Для наглядности таблица с расчетами вовлеченности аудитории Вконтакте:
В LiveDune можно кастомизировать показатели вовлеченности (доступно на тарифах «Бизнес» и «Агентство»):
1. Задать параметры для расчета вовлеченности можно для всего аккаунта.
2. Также на графиках с ER можно отдельно смотреть органический ER аккаунта или с рекламой, если рекламный кабинет уже подключен к LiveDune. Если нет, подключите его на вкладке Реклама. Далее в шапке аккаунта можно будет включить/выключить значок с долларом, т. е. увидеть органические данные или с промотированием.
Формула Engagement Rate Reach
Во времена алгоритмической ленты ER стал не самым объективным показателем вовлеченности, так как он рассчитывается от суммарного количества подписчиков. Но не все подписчики являются активными (например, коммерческие аккаунты), а некоторые просто не видят ваши посты в своей ленте. Поэтому считать вовлеченность с учетом таких подписчиков необъективно, ведь они даже не увидели ваш пост.
Корректнее оценивать уровень вовлеченности по метрике Engagement Rate Reach ― или сокращенно ERR. Формула ERR практически идентична ER, но считается не от подписчиков, а от среднего охвата постов.
Все, что мы добавили на таблице выше это столбец Охват, по нему рассчитываем среднее значение и делим на него среднее количество реакций — это и есть Engagement Rate Reach. В подавляющем большинстве случаев ERR будет больше, чем ER, т.к. охват всегда меньше количества подписчиков. Но если вы промотируете посты внутренней рекламой соцсети, то, с большой вероятностью, ERR будет ниже, чем ER, из-за большого показа поста другим пользователям соцсети, которые не являются вашими подписчиками.
Формула Engagement Rate Views
Данная формула используется для расчета вовлеченности в социальных сетях только для ВКонтакте и YouTube (хотя применима и для других соцсетей). Дело в том, что во ВК и YT количество просмотров поста доступно всем пользователям, а не только владельцем аккаунта, поэтому удобно использовать ERV для сравнения. Полученное значение будет очень близко к Engagement Rate Reach, но немного меньше из-за того, что один пользователь может увидеть один пост несколько раз, соответственно, каждый из этих просмотров учтется в формуле. Подробнее про просмотры и охваты читайте в разделе «Термины».
Какой Engagement Rate нормальный?
Ответ на этот вопрос выводится на странице аккаунта в виджете ER — в нем есть маленькая строчка, показывающая во сколько раз указанный ER больше или меньше, чем у аккаунтов из той же весовой категории (по количеству подписчиков). Так вы можете определить норму Engagement Rate для вашего аккаунта. Мы провели небольшое исследование вовлеченности на выборке 500K аккаунтов Инстаграм*, чтобы понять, как меняется этот показатель в зависимости от количества подписчиков. Например, вот скриншот из сообщества Алексея Ткачука, у него ER ниже, чем у похожих сообществ по количеству подписчиков.
А вот в Инстаграм* у этого же блогера, наоборот, ER больше в 2,35 раза, чем у похожих аккаунтов по количеству подписчиков.
Если вам нужно узнать ERday, то сложите ER всех постов, которые были опубликованы в нужный день. Т.е. если за день было 3 поста с ER 1.2%, 2% и 1.6%, то ERday будет равен 4.8%.
Reach Rate / Views Rate
Reach Rate (только для своих аккаунтов, кроме YouTube) – показывает соотношение среднего охвата постов к подписчикам за выбранный период. Этот показатель помогает понять, до какой части пользователей Instagram удалось достучаться.
Views Rate (для чужих аккаунтов Вконтакте и YouTube, а также для своих аккаунтов YouTube) – показывает соотношение среднего количества просмотров постов к подписчикам за выбранный период.
Динамика Engagement Rate, ERR и ERV
Помимо расчета ER для постов и в целом для периода, наш сервис рассчитывает ER каждый день и сохраняет его для дальнейшего отображения в виде графика.
Синяя линия — это ER, а зеленая — ERR или ERV. Ежедневное значение рассчитывается ночью (по Москве) на основе 20 последних постов.
*Суд признал экстремистской и запретил в России деятельность корпорации по реализации социальных сетей.
Только важные новости в ежемесячной рассылке
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Что нового в SMM?
Подписывайся сейчас и получи гайд аудита Instagram аккаунта
Популярные статьи
≈ 8 мин на чтение 20.02.2020
Анализ конкурентов в Instagram и других соцсетях
Как проанализировать контент конкурентов в соцсетях, какие инсайты можно найти и как протестировать полученные гипотезы в своем аккаунте.
≈ 12 мин на чтение 11. 11.2021
Аудит Instagram аккаунта c помощью LiveDune
Аудит аккаунта в Instagram поможет подготовить или скорректировать контентную стратегию, найти инсайты и исправить ошибки.
#инстаграм 02.12.2019
Как Instagram высчитывает показатель вовлеченность публикации
По какой формуле Instagram считает вовлеченность постов и почему она не релевантна для оценки качества контента.
≈ 7 мин на чтение 29.11.2018
Сравнение аккаунтов в соцсетях за 5 минут
Как за 5 минут сравнить большое количество аккаунтов конкурентов, сеть филиалов одной компании или проанализировать темпы роста одного аккаунта.
Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно
Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики
Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.
Статистика аккаунтов
Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.
Директ Инстаграм
Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.
Отчеты
Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.
Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.
Экспресс-аудит
Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.
Проверка блогеров
Объяснение: что такое Instagram? —
Объяснение: что такое Instagram?
Instagram входит в число приложений для смартфонов, которые используют творческую онлайн-жизнь молодых людей, основанную на изображениях.
Вероятно, вы слышали об этом вскользь, будь то от ваших учеников, вашего ребенка или из средств массовой информации.
Итак, пришло время познакомиться с приложением и узнать, что оно из себя представляет.
Что такое Instagram?
По сути, Instagram — это приложение для социальных сетей, которое позволяет пользователям обмениваться фотографиями и видео со своими друзьями. Приложение можно скачать бесплатно из обычных магазинов приложений, и оно занимает почетное место на многих смартфонах молодых (и пожилых!) людей.
Компания была основана Кевином Систромом и Майком Кригером, выпускниками Стэнфордского университета, в 2010 году, и сейчас у нее около 200 миллионов пользователей. Facebook, гигант социальной сети, приобрел компанию в 2012 году. Хотя его основной задачей является обмен фотографиями, популярность сайта связана с его функциями редактирования изображений.
Как только пользователь делает снимок, фильтры Instagram, которых существуют десятки, могут преобразовывать изображения так, как это напоминает старомодные отпечатки Polaroid. Приложение позволяет создавать личные профили, но также может быть подключено к существующим профилям социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, что означает, что пользователи могут обмениваться своими фотографиями на разных платформах.
Особенности
Вопросы Instagram
Вопросы в Instagram — это функция, представленная в июле 2018 года. Она позволяет пользователям отвечать на вопросы, заданные их подписчиками. Это немного напоминает скандальный Ask.FM, хотя ответы на вопросы не анонимны! Если вы отправите вопрос кому-то, на кого вы подписаны, он может опубликовать этот вопрос в своей истории и написать ответ, но он не будет помечать вас как человека, задавшего вопрос. Это популярная функция среди инфлюенсеров.
Instagram Direct
Instagram Direct позволяет вам делиться фотографиями, видео, страницами с хэштегами, профилями и местоположениями с одним человеком или небольшой группой людей (до 15 человек) прямо из ленты новостей пользователей. Вы можете получить доступ к Instagram Direct с помощью значка «Входящие» в правом верхнем углу приложения. Узнайте больше об Instagram Direct здесь: blog.instagram.com
Истории Instagram
Истории Instagram позволяют пользователям публиковать избранные фото/видео в одной истории. Новая функция работает почти так же, как и Snapchat Stories: истории исчезают через 24 часа. Истории Instagram не публикуются в профиле пользователя или в ленте новостей. Истории Instagram следуют тем же настройкам конфиденциальности, что и профиль пользователя в Instagram. Например, если у пользователя есть личная учетная запись и он публикует историю, только друзья пользователей смогут просматривать эту историю.
Сделайте перерыв
В Ирландии Instagram представил функцию «Перерыв», которая предлагает пользователям сделать перерыв в Instagram, если они прокручивали страницу в течение определенного времени. Эта функция также предлагает пользователям настроить напоминания, чтобы делать перерывы в будущем. Функция «Перерыв» основана на существующих инструментах управления временем в приложении, которые позволяют пользователям настраивать уведомления, когда они достигают общего количества времени, которое они хотят проводить в Instagram каждый день.
Instagram: каковы риски?
Если профиль пользователя установлен как общедоступный — это означает, что изображения или видео, созданные и опубликованные с помощью приложения, могут быть просмотрены кем угодно. Нам не нужно излагать вам очевидные проблемы с конфиденциальностью, которые возникают при этом. Узнайте, как сделать сообщения приватными, в конце этой статьи. С увеличением количества новых функций, таких как вопросов Instagram , существует риск того, что они будут использоваться негативно и для киберзапугивания других пользователей. Если вы столкнулись с киберзапугиванием, сделайте скриншот сообщений, заблокируйте хулигана и сообщите о нем.
Как и многие другие сайты социальных сетей, Instagram также имеет возрастные ограничения, хотя и трудно соблюдаемые. В Ирландии цифровой возраст согласия составляет 16 лет. В соответствии с условиями обслуживания:
«Instagram требует, чтобы всем было не менее 13 лет, прежде чем они смогут создать учетную запись (в некоторых юрисдикциях это возрастное ограничение может быть выше). Если вашему ребенку меньше 13 лет, и он создал аккаунт в Instagram, вы можете показать ему, как удалить его аккаунт».
Instagram: в чем преимущества?
Как и в случае со многими наиболее популярными веб-сайтами социальных сетей, существуют риски, но есть и преимущества. Instagram создан для поощрения творческой оригинальности. Действительно, Instagram, вероятно, является одной из причин возрождения популярности фотографии. Приложение позволяет юным пользователям делиться своей жизнью с помощью причудливых, отфильтрованных фотографий, хэштегов или коротких видеоклипов и, безусловно, нашло хорошее применение у большинства пользователей.
Молодым людям также нравится тот факт, что они могут следить за известными людьми или влиятельными лицами в приложении, быть в курсе новых компаний, новостей и друзей.
Instagram: часто задаваемые вопросы
Есть ли возрастные ограничения? Обновление : в соответствии с новым Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) Ирландия установила цифровой возраст согласия на 16 лет. Это означает, что молодые люди в возрасте до 16 лет в Ирландии не имеют доступа к этой платформе.
Получите максимальную отдачу от Instagram, убедившись, что вы понимаете функциональность приложения и настройки конфиденциальности. Нужна помощь? Мы отвечаем на некоторые часто задаваемые вопросы о настройках блокировки и отчетности.
Наша рекомендация:
После того, как приложение переключится на приватный режим и пользователи будут делиться своими изображениями со своими друзьями, мы считаем, что Instagram — отличное приложение, которое следует поощрять к использованию молодыми людьми.
Убедитесь, что пользователи используют приложение с людьми, которых они знают и знают о ловле сома. Если ваш сын или дочь используют приложение, убедитесь, что они уважительны в Интернете и имеют согласие, прежде чем задавать вопросы о других людях или публиковать фотографии других друзей.
Как использовать Instagram для бизнеса
- Instagram — это популярная платформа социальных сетей, которая также может служить ценным маркетинговым инструментом для бизнеса.
- Создайте бизнес-аккаунт в Instagram, а затем используйте фотографии, прямые трансляции и хэштеги для продвижения своего бизнеса.
- Рекламируйте свой бизнес с помощью рекламы в Instagram и используйте функцию продаж платформы для продажи своей продукции.
- Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса и маркетологов, которые хотят использовать Instagram для развития и продвижения своего бизнеса.
Instagram — это ведущая платформа для социальных сетей, основанная на фотографиях, но она делает больше, чем просто информирует вас о приключениях ваших друзей. Инфлюенсеры и малый бизнес используют Instagram как инструмент для подключения аудитории, вовлечения и продаж.
Надежные бизнес-функции Instagram доступны только при создании бизнес-аккаунта или аккаунта автора. Мы рассмотрим настройку вашего бизнес-аккаунта в Instagram и покажем, как воспользоваться лучшими инструментами связи, взаимодействия и продаж в Instagram.
Как создать бизнес-аккаунт в Instagram
Если у вас еще нет аккаунта в Instagram, вы создадите личный аккаунт и преобразуете его в бизнес-профиль. Если у вас уже есть аккаунт в Instagram, его легко преобразовать в бизнес-аккаунт.
Создайте новую учетную запись Instagram.
Если у вас еще нет учетной записи Instagram, вот что нужно сделать:
- Загрузите мобильное приложение Instagram для iOS, Android или Windows Phone на свой смартфон или планшет. (Вы также можете получить доступ к Instagram через веб-браузер, но его функции ограничены.)
- Нажмите Зарегистрироваться.
- Введите адрес электронной почты. В идеале используйте свою рабочую электронную почту или электронную почту, предназначенную для учетных записей вашей компании в социальных сетях. Вы также можете войти через Facebook, если у вас уже есть бизнес-аккаунт.
- Выберите имя пользователя и пароль.
- Теперь у вас есть «личный» аккаунт в Instagram, который вы можете преобразовать в бизнес-профиль.
Преобразуйте свой личный профиль Instagram в бизнес-профиль.
Если у вас есть личный аккаунт, его легко преобразовать в бизнес-профиль.
- Откройте Instagram и коснитесь своего изображения профиля в правом нижнем углу.
- Коснитесь Меню (три строки) в правом верхнем углу.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Аккаунт.
- Прокрутите вниз и коснитесь Перейти к профессиональной учетной записи > Продолжить.
- Выберите бизнес-категорию, которая наиболее точно представляет вашу организацию.
- Нажмите Готово.
- Отвод Бизнес > Далее. (Или коснитесь Creator , если вы производитель контента или влиятельный человек.)
- Просмотрите общедоступную контактную информацию и внесите необходимые изменения. Нажмите Далее.
- При желании нажмите Войти в Facebook и следуйте инструкциям. Instagram рекомендует вам подключиться к вашей бизнес-странице Facebook, чтобы в полной мере воспользоваться бизнес-инструментами Instagram, такими как продвижение ваших публикаций и историй и настройка покупок в Instagram.
- Следуйте инструкциям по настройке своей профессиональной учетной записи, включая заполнение своего профиля, выбор других компаний для подписки в Instagram, приглашение друзей подписаться на вашу учетную запись и изучение профессиональных инструментов, таких как Insights (аналитика того, как работает ваш контент) и создание рекламы. .
- Нажмите Готово , чтобы завершить создание профессионального профиля.
Как использовать Instagram для бизнеса
Между публикациями, рекламой и историями в Instagram нет недостатка в потенциальных маркетинговых инструментах для малого бизнеса. Вот некоторые основы, которые помогут вам начать использовать Instagram для бизнеса.
1. Добавьте профессиональные фотографии.
Instagram — это платформа для обмена фотографиями в социальных сетях, поэтому очень важно делиться визуально привлекательным контентом. Обычные фотографии не помогут. Делайте фотографии, редактируйте их и найдите время, чтобы убедиться, что вы создаете связную сетку в Instagram.
Чтобы добавить новую публикацию с фотографией:
- Коснитесь Создать (знак плюс) в верхней части экрана.
- Выберите сообщение .
- Коснитесь значка камеры , чтобы сделать новую фотографию, или выберите фотографию из фотопленки.
- Коснитесь Далее , чтобы выбрать фильтры и параметры редактирования.
- Нажмите Далее , а затем напишите подпись, отметьте людей и добавьте местоположение.
- При желании вы можете поделиться публикацией в Facebook, Twitter и Tumblr.
- Коснитесь Дополнительные настройки , чтобы управлять видимостью лайков и просмотров, отключать комментарии и т.
д.
- Когда вы будете удовлетворены, нажмите Поделиться , чтобы поделиться своим фотопостом.
Совет: Чтобы предотвратить нарушение авторских прав на сайтах социальных сетей, таких как Instagram, размещайте только изображения, которые вы сделали сами или получили явное разрешение на использование.
2. Используйте Instagram Stories.
Instagram Stories — популярная функция для личных аккаунтов и бизнес-профилей. Истории Instagram включают в себя фотографии, видео и многое другое, которые исчезают через 24 часа после их публикации.
Instagram Stories позволяет создать яркий монтаж, который может привлечь внимание зрителей и предоставить больше информации, чем традиционный пост. Вы можете использовать записанные видео, неподвижные фотографии, живые видео, бумеранги (видео, которые зацикливаются назад и вперед), текст, музыку и сфокусированные фотографии.
Добавьте стикеры, чтобы показать свое местоположение, температуру, пользовательские теги и хэштеги.
Взаимодействуйте со своими зрителями, создавая опросы и задавая вопросы, что упрощает сбор ценных отзывов. Например, в некоторых учетных записях функция вопросов используется для проведения еженедельного сеанса «Спроси меня о чем угодно» — интересного способа ответить на распространенные вопросы.
Используйте функцию Instagram Stories Highlights, чтобы создавать магазины по категориям, которые остаются в вашем профиле, чтобы зрители могли вернуться и просмотреть их.
3. Потоковое видео в реальном времени.
В дополнение к Instagram Stories пользователи могут снимать и транслировать живое видео, которое исчезает — что-то вроде помеси Facebook Live и Snapchat. Дайте клиентам возможность заглянуть за кулисы интересных аспектов вашего бизнеса, покажите продукты или ответьте на вопросы в режиме реального времени в комментариях.
После того, как видео закончится, оно останется в вашей истории Instagram на 24 часа. Если вы хотите, чтобы видео осталось в вашей ленте Instagram, загрузите снятое вами видео или снимите его прямо через приложение для публикации. Если вы решите снять или загрузить видео, вы все равно можете добавить фильтры и изменить обложку.
4. Взаимодействуйте со своими подписчиками.
Как и в любой социальной сети, очень важно взаимодействовать со своими подписчиками в Instagram.
- Лайкинг: Лайк — это простой способ связаться с другими пользователями. Чтобы поставить лайк фотографии, дважды коснитесь изображения или коснитесь кнопки с сердечком под публикацией.
- Комментирование: Чтобы прокомментировать публикацию, коснитесь значка комментария (облако речи), и приложение перенесет вас на страницу комментариев к этой публикации. Введите комментарий в текстовое поле, добавьте смайлики, если хотите, и нажмите 9.0007 Пост.
- Упоминание: Как и в Twitter, используйте символ @, чтобы отмечать других пользователей в комментариях или подписях к публикациям в Instagram. Они будут предупреждены об упоминании и могут вернуться назад и больше взаимодействовать.
- Теги: Instagram позволяет добавлять теги до и после публикации контента. Для этого коснитесь Отметить людей , прежде чем поделиться своей фотографией, и коснитесь того места, где вы хотите добавить метку на фотографии. Приложение предложит вам ввести имя человека для поиска его учетной записи. После того, как вы отметили людей на своей фотографии и поделились изображением, другие пользователи могут нажать на фотографию, чтобы увидеть отмеченных людей.
- Прямые сообщения: Чтобы получить доступ к Instagram Direct, перейдите на свою домашнюю страницу и нажмите значок Messenger в правом верхнем углу. (Facebook Messenger интегрирован в Instagram.) Отправляйте личные мгновенные сообщения, включая фотографии и видео, другим пользователям. Чтобы отправить новое прямое сообщение, нажмите кнопку блокнота в правом верхнем углу и найдите человека или компанию, с которой вы хотите связаться.
После того, как вы отправили сообщение, вы и получатели можете обмениваться сообщениями. Пользователей, которые еще не подписаны на вас, спросят, хотят ли они разрешить вам отправлять им фотографии и видео, прежде чем они смогут просмотреть вашу прямую переписку.
5. Используйте хэштеги.
Хэштеги — отличный способ помочь пользователям найти контент в Instagram. Хэштеги могут содержать буквы и цифры, но не могут содержать нецифровые символы. Например, #DaveAndBusters работает как хэштег, а #Dave&Busters — нет.
Поскольку пользователи могут искать хэштеги и нажимать на хэштеги, которые они видят в сообщениях, релевантные хэштеги могут быть очень эффективным инструментом для привлечения внимания. Однако убедитесь, что вы используете правильные хэштеги для своего бренда.
Следуйте рекомендациям по использованию хэштегов:
- Используйте соответствующие хэштеги. Хэштеги, такие как #nofilter (фото, которое не было тщательно отредактировано с помощью фильтров), #selfie (собственное изображение) и #tbt или #throwbackthursday (старые фотографии) популярны в Instagram, но они могут не работать для вы или ваш бренд.
Посмотрите на другие известные бренды или пользователей и блоггеров в вашей отрасли, чтобы узнать, какие хэштеги использовать.
- Не используйте слишком много хэштегов. Instagram позволяет использовать 30 хэштегов в публикации или комментарии (и до 10 в истории Instagram), но это слишком много. Чем меньше хэштегов вы можете использовать для получения качественных ответов, тем лучше. Использование многих популярных хэштегов может принести вам много лайков от других пользователей, но, вероятно, не сильно увеличит число ваших подписчиков, а взаимодействие, которое вы получите, скорее всего, будет происходить не от людей, заинтересованных в вашем бренде, а от тех, кто видел и понравился твой образ.
- Экспериментируйте с хэштегами. Как только вы поймете, что такое хэштеги, разверните и поэкспериментируйте, чтобы найти, какие из них лучше всего подходят для вашего бренда. Также разумно создать собственный хэштег для вашего бизнеса или мероприятия, которое вы проводите.
Таким образом, клиенты могут следить за событием, даже если они не присутствуют на нем лично.
6. Используйте ролики Instagram.
Instagram Reels — это короткие развлекательные видеоролики, которые помогут вам оживить свой бренд. Предложите экскурсию за кулисы или покажите, как производится ваш продукт. Добавляйте эффекты и переходы, отмечайте продукты из своего каталога, демонстрируйте платные партнерские отношения и многое другое.
Ролики — отличный способ создать кампанию для определенного целевого клиента или расширить фокус истории Instagram на продуктах или услугах. [Подробнее о подключении к вашим целевым клиентам .]
Чтобы начать создание ролика, нажмите Создать (знак плюс) на главной странице и выберите Ролик.
7. Реклама в Instagram.
Как и в других социальных сетях, в Instagram компании могут размещать рекламу. У вас есть несколько вариантов для рассмотрения.
Чтобы создать новую рекламу в Instagram, вы выбираете один из трех основных форматов: фото, видео и карусель.
- Фотообъявления: Они выглядят как обычные посты с фотографиями, но над фото у них есть пометка «Спонсорство». У них также есть кнопка призыва к действию в правом нижнем углу фотографии. Многие фотообъявления представляют собой рекламные посты, где вы платите за расширение охвата существующего поста.
- Видеообъявления: Как и фотообъявления, они выглядят как обычные видеообъявления, но с пометкой Sponsored вверху.
- Объявления-карусели: Эти объявления выглядят так же, как фотообъявления, но содержат несколько фотографий, которые пользователи могут пролистывать.
Конечно, у вас есть и другие варианты рекламы в Instagram.
- Реклама в Instagram Stories: Реклама в Instagram Stories появляется, когда пользователи нажимают на истории других учетных записей.
Реклама в Stories занимает весь экран устройства, поэтому убедитесь, что вы используете визуально привлекательное изображение.
- Объявления-коллекции: Объявления-коллекции содержат основное изображение с каталогом продуктов внизу. Это отличный способ пригласить зрителей познакомиться с вашей продукцией.
- Объявления «Обзор»: Объявления «Обзор» появляются на странице «Обзор» пользователя, где Instagram представляет публикации, которые могут соответствовать их интересам. Объявления «Изучение» — это отличный способ представить свой бизнес людям, которые могут быть заинтересованы в вашем бренде.
Когда вы размещаете рекламу в Instagram, вы можете использовать приложение Instagram или Менеджер рекламы Facebook (если ваша учетная запись связана с вашей бизнес-страницей Facebook). Оба варианта позволяют вам выбрать цель вашего объявления, установить базу аудитории, определить бюджет объявления и установить продолжительность его показа. Менеджер рекламы Facebook предлагает дополнительные настройки, форматирование и демографические параметры. [Статья по теме: Что такое демография в маркетинге? ]
Цели рекламы в Instagram включают просмотры видео, переходы на ваш сайт, установку мобильных приложений и повышение осведомленности.
Совет: Нужна помощь с общей стратегией маркетинга в социальных сетях? Посетите наш всеобъемлющий обзор решений для маркетинга в социальных сетях. Однако, прежде чем платить за решение, разработайте маркетинговый бюджет, чтобы выяснить, какие конкретные услуги вы можете себе позволить.
7. Получить представление об аудитории.
Любой, у кого есть бизнес-аккаунт, может получить доступ к сведениям о своей аудитории и уровнях вовлеченности. В бизнес-аккаунте Instagram откройте меню и коснитесь Insights , чтобы увидеть показатели ваших подписчиков и их активность с вашим контентом. В любом отдельном сообщении нажмите View Insights , чтобы просмотреть показатели для этого сообщения.
Информация, которую вы получаете из Insights, может помочь вам оптимизировать график публикаций, определить вашу целевую аудиторию и выяснить, что работает.
8. Продавайте товары в Instagram.
Instagram — отличный способ начать продавать в Интернете. В ноябре 2020 года в Instagram была добавлена вкладка «Магазин», позволяющая пользователям находить и покупать товары брендов непосредственно через приложение. Функциональность магазина Instagram, вероятно, является ответом на непрерывный рост социальных сетей и мобильных покупок.
Вы можете продавать свои товары на вкладке «Магазин» или создавать сообщения о покупках, добавляя теги продуктов к своим сообщениям, историям и роликам.
Для настройки покупок в Instagram:
- Подключите свой бизнес-аккаунт Instagram к бизнес-странице Facebook.
- Подтвердите, что Instagram поддерживает ваш рынок.
- Выберите, хотите ли вы настроить магазин с помощью Facebook Commerce Manager или поддерживаемого партнера, такого как Shopify.
- Создайте свой магазин в Commerce Manager или на своей платформе.
Для завершения транзакции пользователи вводят свое имя, адрес электронной почты, платежную информацию и адрес доставки. Meta, материнская компания Instagram, сохранит эти данные для будущих транзакций. Пользователи могут оплачивать через Visa, Mastercard, American Express, Discover и PayPal.
Ключевой вывод: Чтобы максимизировать Instagram для вашего бизнеса, подключите его к своей бизнес-странице Facebook, взаимодействуйте с другими пользователями, продуманно используйте хэштеги, публикуйте качественные фотографии и настройте магазин.
Советы и рекомендации по Instagram
Следуйте этим советам, чтобы максимально эффективно использовать свой бизнес-аккаунт в Instagram:
- Не пытайтесь размещать ссылки в подписях к Instagram.
Ваш профиль — единственное место, где вы можете поделиться рабочей ссылкой, которая ведет пользователей на веб-сайт. Ссылки не работают в подписях или комментариях к фотографиям. Если вы хотите направить людей на определенный веб-сайт, измените ссылку по умолчанию в своей биографии на этот URL-адрес и отметьте в заголовке, что ссылка находится в вашей биографии.
- Убедитесь, что сообщения связаны с вашим брендом. Может возникнуть соблазн поделиться фотографиями еды, моды и животных, потому что они популярны на платформе. Но если ваш бизнес не имеет ничего общего с этими вещами, это может заставить вас выглядеть бессвязно и сбить с толку ваших подписчиков.
- Проводите розыгрыши и рекламные акции. Разместите изображение, рекламирующее ваш розыгрыш, распродажу или конкурс, и попросите пользователей опубликовать это изображение с определенным пользовательским хэштегом для входа. Найдите этот хэштег, чтобы увидеть, кто сделал репост, и выберите победителя.
Рекламные акции позволяют вашим клиентам и подписчикам продвигать ваш бренд за вас, рассказывая о вашей рекламе в своих профилях, привлекая больше людей к вашему профилю. Если вы решите провести конкурс или лотерею, обязательно следуйте правилам проведения конкурса в социальных сетях.
- Отвечайте на комментарии подписчиков. Когда люди комментируют ваши фотографии, обязательно отвечайте. Взаимодействие с клиентами и подписчиками показывает, что вы обращаете внимание и заботитесь о том, что они говорят. Они с большей вероятностью продолжат следить за вами и взаимодействовать с вашими публикациями, если будут знать, что они важны для вас.
- Встраивайте посты из Instagram на свой сайт. В настольной версии Instagram вы можете получить код для встраивания, чтобы добавлять определенные изображения и видео на веб-сайт вашей компании. Это показывает посетителям, что вы активны в Instagram, и может помочь вам получить больше подписчиков. Выберите фотографию, которую хотите вставить, нажмите Еще (три точки) в правом нижнем углу, а затем выберите Вставить .
Это открывает поле с кодом для встраивания и дает вам возможность отобразить заголовок. Оттуда скопируйте и вставьте код в нужное место на своем веб-сайте.
- Используйте лидеров мнений в Instagram для продвижения своего бизнеса. Инфлюенсеры могут выступать в качестве послов бренда для вашего бизнеса. Инфлюенсеры — это люди со значительным количеством подписчиков в Instagram. Найдите лидеров мнений, которые органично подходят для вашего бизнеса и искренне заинтересованы в продвижении ваших продуктов. Некоторым влиятельным лицам вы будете платить, а другие будут принимать бесплатные продукты в качестве компенсации.
- Делитесь сообщениями прямо в своей истории. Если клиент публикует фотографию вашего продукта, поделитесь этой публикацией прямо в своей истории, чтобы выделить продукт и вашего клиента. С помощью этой функции малые предприятия могут взаимодействовать с подписчиками, продвигая свои продукты или услуги.
- Используйте опросы и другие функции в своих историях.
Instagram предлагает множество интерактивных функций для построения онлайн-разговоров и отношений. Например, используйте наклейку с интерактивными вопросами в Instagram Stories, чтобы подписчики могли задавать вопросы, на которые вы должны ответить. Это веселый и простой способ взаимодействия с вашими подписчиками.
- Используйте видео. В Instagram есть несколько способов добавить видео. Катушки — это вертикальные видеоролики, доступ к которым можно получить с помощью нижней центральной кнопки мобильного приложения Instagram. Они длятся до 60 секунд и являются отличным способом представить новые продукты, выделить свою работу или привлечь клиентов. Видео в ленте Instagram может длиться до 60 минут и отлично подходит для длинного контента. (Видео в ленте заменили IGTV, предыдущий формат длинного видео в Instagram.) Видео в Instagram Live и видео в Instagram Stories — другие варианты.
Совет: Используйте приложение для работы с видео, чтобы создавать посты в социальных сетях с замедленными видео, GIF-файлами и длинными или короткими видеоклипами.
Терминология Instagram
Чтобы получить максимальную отдачу от Instagram, следите за терминологией платформы социальных сетей.
- Биография: Биография — это раздел биографии в вашем профиле. Компании также могут использовать свою биографию, чтобы включить призыв к действию.
- Прямые сообщения (DM): Пользователи могут конфиденциально общаться друг с другом посредством прямых сообщений. Если у клиента есть жалоба или вопрос, следуйте рекомендациям в чате, чтобы решить проблему с помощью личного прямого сообщения. Прямые сообщения часто называют «DM».
- Фильтры: Применяйте предустановленные фильтры к своим фотографиям, чтобы улучшить характеристики и цвета.
- Подписаться: Когда вы подписываетесь на пользователя в Instagram, вы видите его контент в своей хронике. Вы также можете просмотреть их истории в Instagram в верхней части приложения.
- Подписчики: Ваши подписчики — это люди, которые будут видеть ваши фотографии в своей хронике и ваши истории в верхней части приложения.
- Хэштег (#): Как и хэштеги Twitter, хэштеги (отмеченные знаком решетки) в Instagram используются для индексации слов или фраз. Когда вы нажмете на хэштег, вы увидите другие сообщения с таким же.
- Самое интересное: В вашем профиле над фотогалереей появляется полоска с лучшими моментами ваших историй в Instagram и остается до тех пор, пока вы ее не удалите.
- Дом: Нажмите кнопку «Домой» в левом нижнем углу, чтобы перейти на главный экран, который также является вашей хроникой или лентой. Здесь вы увидите фотографии тех, на кого вы подписаны.
- IG: IG — это сокращение от Instagram.
- Псевдоним в Instagram: Ваш ник — это ваше имя пользователя. Чтобы упомянуть пользователя в Instagram, вы должны использовать его дескриптор, который всегда начинается с символа @.
- Истории Instagram: Stories — одна из самых популярных функций на платформе.
Эти фотографии и видео исчезают через 24 часа.
- Ролики: Ролики — это короткие видеоролики, которые пользователи или бренды могут размещать в качестве интересного контента. Катушки — это ответ Instagram на TikTok.
- Тег: Есть несколько способов отметить людей в Instagram, в том числе в подписи к фотографии, в Instagram Stories и на фотографиях. Используйте символ @, чтобы отметить кого-то в подписи или истории Instagram. Вы можете отметить кого-то на своих фотографиях, прежде чем опубликовать изображение.
Совет: Чтобы расширить маркетинговую кампанию в социальных сетях, узнайте, как использовать TikTok для бизнеса и Twitter для бизнеса.
Часто задаваемые вопросы об Instagram
Вот несколько распространенных вопросов о бизнес-аккаунтах Instagram.
Бизнес-аккаунты в Instagram бесплатны?
Да, бизнес-аккаунт в Instagram бесплатен, как и все аккаунты в Instagram. Хотя учетная запись бесплатна, вам нужно будет платить за любую рекламу, которую вы запускаете.
Каковы преимущества использования Instagram для бизнеса?
Использование Instagram для бизнеса может повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи, а также создать и отслеживать вовлеченность аудитории. Это отличный способ найти клиентов там, где они уже проводят время. Он также может предоставить ценную информацию об аудитории, которую можно использовать во всех стратегиях вашего маркетингового плана. [Узнайте , как создать отличный маркетинговый план для бизнеса .]
Каковы недостатки использования Instagram для бизнеса?
Хотя Instagram для бизнеса имеет гораздо больше преимуществ, чем недостатков, с его помощью ваши прямые сообщения открываются практически всем. Эта прямая линия связи может разочаровать некоторых владельцев бизнеса. Использование Instagram для бизнеса также может дать конкурентам больше информации о ваших операциях.
Как вы получаете деньги за Instagram?
Подавляющее большинство пользователей Instagram, которым платят за то, что они находятся на платформе, являются влиятельными лицами — людьми, а не компаниями.