Системы управления корпоративной информацией (ECM-системы) и системы электронного документооборота (СЭД)

Управление корпоративным информационным контентом — это управление различными документами и другими типами контента, а также их хранение, обработка и доставка в масштабах предприятия. ECM-системы автоматизируют и упрощают этот процесс. Системы электронного документооборота также относятся к ECM-системам.

Любая ECM-система — это автоматизированная многопользовательская платформа, которая служит для сопровождения процесса управления работой организации с целью обеспечения выполнения этой организацией своих функций. Иногда ECM-платформы называют системами электронного документооборота (СЭД), хотя понятие ECM несколько шире.

Корпоративная информация обычно достаточно не имеет чёткой и единой для всех организаций структуры — это могут быть файлы различных форматов, электронные документы с различными наборами полей, а также прочие материалы, которые используются в работе компании. Таким образом, перед ECM системами стоит задача управления и обеспечения доступности этой разнородной информации.

Еще один важный аспект работы ECM — это разграничение доступа к информации, некоторые материалы могут быть конфиденциальны или содержать коммерчески значимую информацию, которая не должна попасть «не в те руки». Классический путь организации хранения информации и доступа к ней не позволяет в достаточной мере разграничить права — как правило, если разграничение доступа и присутствует, то на уровне достаточно больших групп пользователей.

Как правило, ECM-системы решают следующие задачи:

• управление документами — экспорт, импорт, контроль версий, безопасность и разграничение доступа;
• управление шаблонами документов — унификация документов, используемых в корпоративном документообороте;
• управление архивами — долгосрочное архивирование, включающее автоматизацию политик хранения в соответствии с бизнес-задачами, с законодательными и отраслевыми нормами;
• управление потоками работ (workflow) и потоками документов (docflow) — поддержка бизнес-процессов: передача контента по заданным маршрутам, визирование, назначение задач, смена состояний, протоколирование изменений и создание журналов;
• управление мультимедиаконтентом — управление графическими, видео и аудиофайлами, различными маркетинговыми материалами, например, элементами корпоративного стиля и рекламными материалами;
• управление знаниями (knowledge management) — поддержка систем для накопления, структурирования и доставки релевантной для бизнеса информации;
• документо-ориентированное взаимодействие и совместная работа (collaboration) — совместное использование документов пользователями и поддержка проектных команд.

Мы занимаемся разработкой бизнес-приложений, в том числе и проектированием, созданием и внедрением ECM-систем, построенных на базе веб-технологий. ECM обычно очень широко используется в организациях, важны простота и удобство доступа к ним, поэтому клиент-серверные решения с веб-интерфейсами являются наиболее эффективными для реализации подобного рода платформ.

Топ 10: ECM системы

1

Microsoft SharePoint

Не работает в России

Система управления корпоративным контентом и совместной работы, которую можно использовать в качестве корпоративного портала. Имеет множество расширений и интегрированных систем. Тесно интегрирована с MS Office и MS Exchange. Может поставляться как SaaS сервис

2

Directum RX

Российская интеллектуальная система управления цифровыми процессами и документами. Имеет мощную платформу для поддержки тысяч одновременно работающих пользователей, включает готовый набор бизнес-решений для широкого спектра задач от делопроизводства и договорной работы до кадрового документооборота и долговременного архива, а также возможности гибкой доработки без программирования.

3

LanDocs

Российская модульная платформа класса ECM (Enterprise Content Management, Управление корпоративным контентом), которая решает весь комплекс задач управления электронными документами.

4

ELMA ECM

Решение для повышения качества взаимодействия внутри компании. Система предлагает решения для организации документооборота и одновременно дает возможность реализовать Ваши уникальные бизнес-процессы. Содержит стандартные процессы документооборота и помогает наладить движение документов и операционную деятельность компании.

5

Alfresco

Веб-ориентированная Open Source система для совместной работы в интранете, управления контентом (ECM) и управления бизнес процессами (Alfresco Activity). Содержит персональные стартовые страницы, библиотеку документов, поисковик, виртуальные рабочие пространства, микроблоги, wiki, блоги, форумы, календари.

6

Documentum

ECM система для крупных компаний. Содержит полный набор инструментов для управления любым контентом, документооборотом, бизнес-процессами. Предоставляет веб-интерфейс с широкими возможностями для совместной работы и социального взаимодействия.

7

ТЕЗИС

Система управления документами и задачами. Позволяет организовать работу с задачами (контроль исполнительской дисциплины), документами (оптимизация работы с документами) и канцелярией (автоматизация канцелярии). Включает в себя корпоративный портал. Есть мобильная версия.

8

PayDox

Web система совместной работы, использующая электронный
документооборот как инструментальную базу с широким набором
стандартных, необходимых каждому предприятию функций и практически
неограниченными возможностями расширения. Содержит файловый архив, форумы, инструменты для управления документами и совместной работы. Хорошо интегрирована с MS Office. Отечественная разработка

9

Open Text

Не работает в России

Продукты OpenText предоставляют полную функциональность для управления корпоративным контентом и обеспечения его безопасности. OpenText предлагает инструменты для интеграции людей, процессов и связанных с ними документов, которые помогают компаниям повысить производительность труда, обеспечить проверяемость конкретных документов на протяжении десятилетий и снизить общие затраты на хранение данных (ТСО).

10

EOS for SharePoint

Готовое решение для автоматизации документооборота, делопроизводства и управления рабочими процессам. Создано на базе платформы Microsoft SharePoint. Система включена в Реестр отечественного ПО. Полная поддержка бесплатной версии Microsoft SharePoint Foundation. Система упорядочивает задачи, файлы и обсуждения, позволяя тратить меньше времени на координацию работы и поиск информации.

Все ECM системы

404: Страница не найдена

Страница, которую вы пытались открыть по этому адресу, похоже, не существует. Обычно это результат плохой или устаревшей ссылки. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Что я могу сделать сейчас?

Если вы впервые посещаете TechTarget, добро пожаловать! Извините за обстоятельства, при которых мы встречаемся. Вот куда вы можете пойти отсюда:

Поиск

• Узнайте последние новости.
• Наша домашняя страница содержит самую свежую информацию об управлении корпоративным контентом.
• Наша страница «О нас» содержит дополнительную информацию о сайте, на котором вы находитесь, SearchContentManagement.
• Если вам нужно, свяжитесь с нами, мы будем рады услышать от вас.

Просмотр по категории

ПоискБизнесАналитика

• 
  Qlik запускает новую облачную платформу для интеграции данных

  Новая интеграционная платформа как услуга объединяет возможности подготовки и каталогизации данных в одном месте, позволяя организациям…

• 
  Избирательные кампании признают необходимость аналитики в политике

  Кандидаты теперь используют данные для создания профилей потенциальных избирателей и ориентирования на их охват во многом так же, как предприятия …

• 
  Модернизация талантов — один из ключей к успеху в аналитике

  Добавление главного сотрудника по данным, найм инженеров по данным и внедрение программы грамотности в отношении данных являются важными аспектами достижения …

SearchDataManagement

• 
  Momento ускоряет работу баз данных с помощью бессерверного кэширования данных

  Стартап создал новую платформу, которая позволяет организациям легче масштабировать и ускорять запросы к базам данных в облаке …

• 
  Aerospike Cloud расширяет возможности службы баз данных в режиме реального времени

  В 2022 году поставщик базы данных неуклонно совершенствовал свою основную технологию базы данных с поддержкой JSON и Trino и в настоящее время создает . ..

• 
  Alation собирается улучшить интеллектуальный анализ данных с новыми $ 123 млн.

  Поставщик аналитики данных, который стремится помочь предприятиям организовать данные с помощью технологии каталога данных, видит успех в сборе средств…

ПоискERP

• 
  Почему RFID для управления цепочками поставок по-прежнему актуален

  RFID — сравнительно старая технология, но она все еще актуальна для управления цепочками поставок. Узнайте о некоторых потенциальных применениях в логистике…

• 
  В последней презентации Oracle ERP партнерство с облачными технологиями признано необходимым

  Редакторы TechTarget обсуждают новости корпоративных приложений с Oracle CloudWorld 2022 и упор Oracle на партнерские отношения с …

• 
  Проекты устойчивого развития бизнеса требуют грамотного анализа данных

  В этом вопросе и ответе Стивен Киз из IFS обсуждает, почему проекты устойчивого развития для организаций являются сложными задачами, но данные . ..

ПоискOracle

• 
  Oracle ставит перед собой высокие национальные цели в области ЭУЗ с приобретением Cerner

  Приобретя Cerner, Oracle нацелилась на создание национальной анонимной базы данных пациентов — дорога, заполненная …

• 
  Благодаря Cerner Oracle Cloud Infrastructure получает импульс

  Oracle планирует приобрести Cerner в рамках сделки на сумму около 30 миллиардов долларов. Второй по величине поставщик электронных медицинских карт в США может вдохнуть новую жизнь …

• 
  Верховный суд встал на сторону Google в иске о нарушении авторских прав на Oracle API

  Верховный суд постановил 6-2, что API-интерфейсы Java, используемые в телефонах Android, не подпадают под действие американского закона об авторском праве, в связи с чем …

ПоискSAP

• 
  SAP улучшает функциональность UX для интеллектуальных расходов

  На SAP Spend Connect поставщик представил новые обновления для приложений SAP Intelligent Spend, в том числе потребительскую покупку . ..

• 
  Сантандер присоединяется к SAP MBC, чтобы внедрить финансы в процессы

  SAP Multi-Bank Connectivity добавил Santander Bank в свой список партнеров, чтобы помочь компаниям упростить внедрение …

• 
  В 50 лет SAP оказалась на очередном распутье

  За свою 50-летнюю историю компания SAP вывела бизнес и технологические тренды на вершину индустрии ERP, но сейчас она находится на перепутье …

Что такое управление корпоративным контентом (ECM)?

Содержание

Что такое управление корпоративным контентом?

Как работает система программного обеспечения ECM

Почему ECM так чертовски важен

Критические роли инструментов управления контентом

Приступаем к делу: внедрение

Будущее управления корпоративным контентом

Что такое управление корпоративным контентом?

Традиционно управление корпоративным контентом (ECM) ограничивалось бэк-офисом, сохранялось как неструктурированный, хотя и централизованный, способ управления несметным числом контента. Однако за последние несколько лет в ECM произошел сдвиг в сторону более интерактивной роли в бизнесе.

Бумага близка к исчезновению, поскольку оцифровка становится новой нормой. Машинное обучение, облачные технологии и мобильные возможности открывают новые возможности для бизнеса, а также появляются новые типы контента — видео, аудио, социальные сети, которые стирают границы традиционного ECM. Возникший в результате сдвиг заставил многих отраслевых лидеров задуматься, не пора ли переосмыслить то, как мы определяем ECM?

В современном бизнес-ландшафте существует множество определений того, что такое ECM и какую роль он играет, но здесь, в Atlassian, управление корпоративным контентом (ECM) определяется как совместный процесс цифрового управления и применения информации компании для поддержки ее процессов. и бизнес-цели — обеспечение того, чтобы информация была легкодоступной и максимально полезной на любом этапе жизненного цикла контента. Правильная ECM-система поможет вам автоматизировать процессы, повысить производительность и побудить команды вашего бизнеса лучше работать вместе.

Вернуться к началу

Как работает система программного обеспечения ECM

Содержимое повсюду. Мы создаем документы, электронные письма, электронные таблицы, презентации и другие материалы быстрее и в большем объеме, чем когда-либо прежде. И легко понять, почему. Поскольку все больше и больше людей во всем мире работают вместе, обмен информацией — точной информацией — имеет решающее значение. Такое сотрудничество требует немедленного совместного доступа к документам, файлам и другим ресурсам.

Большая часть этого контента находится в электронной почте, на вашем жестком диске, в этом файле или просто где-то еще. По мере роста этого неструктурированного контента крупные и малые компании выделяют все больше ресурсов для управления им.

Идея платформы ECM довольно проста: предоставить каждому в организации легкий доступ ко всей информации, необходимой для принятия решений, выполнения проектов и работы с максимальной эффективностью. Как только это будет реализовано, вы удивитесь, почему никто никогда не думал об этом раньше.

ECM устраняет необходимость в бумажных документах и ​​связанных с ними файловых системах. Он берет гору печатного контента размером с Эверест — все, от счетов-фактур, резюме и контрактов до корреспонденции и отчетов об исследованиях — оцифровывает его и сохраняет в безопасном хранилище. И это помогает держать ваши электронные файлы организованными, улучшая совместную работу и совместное использование. Больше никаких манильских папок. Больше никаких порезов бумаги. Еще деревья вздыхают с облегчением.

Но ECM — это не просто классная и экологичная файловая система. Это процесс, охватывающий жизненный цикл контента, от сбора информации до ее публикации и архивирования. А затем, по истечении заданного периода хранения, удаление этих файлов. Потому что, эй, кому нужна куча бесполезных файлов, занимающих место?

Надежные системы ECM, как правило, устраняют все эти надоедливые простои, затрачиваемые на поиск материала. Они организуют существующие цифровые файлы в центральном расположении, сохраняя метаданные документов в папках. Это делает контент легко доступным для нужных людей в нужное время. Пользователи с правами доступа могут даже выполнять полнотекстовый поиск определенных документов. Независимо от устройства, они могут прочитать, отредактировать или распечатать копию, когда им это нужно, где бы они ни находились. Они также могут использовать систему ECM для поиска слов или фраз в сохраненных документах.

Каждая бизнес-функция теперь требует управления контентом

Сначала организации использовали ECM исключительно для сокращения бумажных документов и оптимизации файлов. Но ее роль стала больше – намного больше.

Надежное решение ECM сокращает время и затраты, связанные с управлением документами на протяжении всего их жизненного цикла, обеспечивая соответствие политикам хранения записей. Если вы отвечаете на вопросы клиентов, ECM предоставит ответы прямо у вас под рукой. Он также автоматизирует ручные задачи, такие как фотокопирование, перетаскивание и доставка вручную. Это может повысить безопасность, ограничив доступ к файлам и папкам. И это может позволить отдельным отделам контролировать доступ; например, предоставление информации о человеческих ресурсах только персоналу отдела кадров.

ЕСМ. Теперь доступно в нескольких вариантах

Сегодня даже аббревиатура «ECM» стала обозначать широкий спектр услуг. Чтобы более конкретно понять, как это может помочь вашей компании, рассмотрите эти три типа ECM.

1. Управление веб-контентом

   WCM передает контроль над внешним видом веб-сайта в руки конкретных ключевых людей. Он используется организациями с относительно сложными веб-сайтами и строгими правилами использования бренда, предоставляя ключевому персоналу возможность легко обновлять, изменять и публиковать контент для сайтов, соблюдая правила.

2. Совместное управление контентом

   CCM позволяет нескольким людям получать доступ и изменять один документ, например юридический документ. Он идеально подходит для организаций, которым необходимо управлять проектами с участием нескольких заинтересованных сторон. CCM упрощает совместную работу, отслеживая и обновляя самую последнюю версию документа.

3. Управление транзакционным содержимым

   TCM предназначен для организаций, постоянно использующих различные типы содержимого, включая записи, бумажные документы и цифровые файлы. Решения TCM захватывают контент из различных каналов, классифицируют его, сохраняют, создают автоматизированный рабочий процесс, чтобы нужный пользователь получал контент в нужное время, и даже удаляют документы, когда они больше не нужны, и все это при бесперебойной работе с другими приложениями. и баз данных, гарантируя, что весь этот контент доступен по всей компании.

Наверх

Почему ECM так чертовски важен

Наведите порядок в хаосе. В современном мире, управляемом данными, это очень важно.

В различных отраслях и секторах услуг эффективные корпоративные решения по управлению контентом улучшают повседневные процессы и минимизируют накладные расходы. Они играют жизненно важную роль в избавлении от никому не нужного контента, включая дубликаты файлов и устаревшую информацию. На еще более практическом уровне они помогают сократить объем хранилища и бумаги, которые требуются компаниям, а также количество отправляемой почты.

Уменьшите риски плохой коммуникации

Какой бы ни была задача вашей организации, ECM является ключом к устранению специальных процессов, которые могут подвергнуть вас риску соблюдения нормативных требований, привести к упущенным возможностям получения дохода и снизить производительность. Это важный инструмент для преодоления информационных узких мест, чтобы вы могли общаться более четко.

Получите ценное душевное спокойствие

Самое главное, системы ECM могут стать первой линией защиты от угроз, с которыми мы сталкиваемся в нашем все более взаимосвязанном мире. ECM вынуждает организации управлять контентом и контролировать его — всем контентом, — чтобы ключевой персонал мог более эффективно реагировать на утечки данных и финансовое мошенничество и защищаться от них.

Вернуться к началу

Важнейшие роли средств управления контентом

Снижение затрат на хранение за счет возможности хранить именно то, что вам нужно, и избавления от ненужного

Снижение эксплуатационных расходов за счет снижения затрат на хранение и улучшения рабочие процессы, возникающие в результате перемещения материалов в электронные форматы

Повышение производительности за счет передачи нужной информации в нужные руки в нужное время и за счет автоматизации рутинных задач

Повышение удовлетворенности клиентов за счет предоставления персоналу легкого доступа к информации, необходимой клиентам

Усовершенствованные процессы принятия решений, позволяющие организациям сокращать расходы, повышать эффективность и своевременно использовать возможности

Обеспечивает непрерывность бизнес-операций, несмотря ни на что происходит благодаря резервному копированию учетных записей, архивированию, безопасному хранению и процессу аварийного восстановления

В начало

Приступаем к делу: реализация

Прежде чем вы решите внедрить ECM, узнайте текущее состояние вашей организации, задав себе несколько вопросов.

• Подумайте о своих краткосрочных и долгосрочных бизнес-целях. Как ваша ECM-система поможет вам достичь этих целей?
• Как ваша организация в настоящее время обрабатывает различные типы контента?
• Если у вас уже есть решение ECM, как оно работает? Наметьте уже существующие бизнес-процессы.
• Как информация распространяется по предприятию, между людьми, отделами и системами?
• Есть ли отделы или бизнес-подразделения, которые создали свои собственные решения для управления контентом?
• Существуют ли отделы, которые, возможно, создали теневые ИТ-операции и поэтому сопротивляются изменениям? (Это хорошее время, чтобы привлечь их к участию!)
• На самом деле, сейчас самое время обратить внимание на всех людей, которые двигаются, прикасаются, читают, создают и иным образом нуждаются в доступе к контенту. Все игроки имеют значение, будь то внутренние пользователи, клиенты, поставщики или партнеры.

Задокументировав все, вы можете получить ясность, необходимую для создания и управления системой управления контентом, которая является безопасной, соответствует правилам и руководствам компании и удовлетворяет потребности каждой части организации.

Проанализируйте свой контент и потребности в управлении

После проведения комплексной проверки сделайте некоторые выводы о том, как создается контент и где он хранится. У кого есть доступ? Как отдельные лица и отделы извлекают его? Кому что нужно когда?

В результате этого анализа у вас должна быть довольно четкая картина существующей среды, и вы сможете классифицировать свои данные. Это может иметь большое значение для определения того, кому нужен доступ к определенной информации, а также того, какой контент необходимо сохранить, а какой можно удалить или выбросить.

К этому моменту у вас должно быть хорошее представление о том, какой тип ECM-решения вам нужен. И вы можете приступить к выбору поставщика и программного обеспечения, которые помогут вам достичь ваших целей.

Классифицируя данные и понимая, кому они нужны, где и когда, вы убедитесь, что ваша платформа ECM отвечает потребностям всех заинтересованных сторон. Это, конечно же, способствует принятию пользователями и помогает сгладить внедрение изменений.

При внедрении решения ECM, даже с помощью поставщика, вы столкнетесь с некоторыми нарушениями в своих обычных рабочих процессах. Вот удобный контрольный список, который поможет вам в плавной реализации.

1. Сначала сосредоточьтесь на ключевых областях. Расставлять приоритеты. По крайней мере, на начальном этапе не отвлекайтесь на проблемы, которые не нужно решать или которые не представляют немедленной ценности.
2. Покажите всем, что вы получите взамен. Количественно определите ожидаемые результаты в финансовом и практическом плане для организации.
3. Пригласить на бай-ин. Соберите всех на борт. Это означает, что все в каждом отделе будут затронуты — что обычно означает всех.
4. Расскажите об этом. Много. Поделитесь своим видением, желаемыми результатами и ожиданиями от новой платформы. И не забывайте слушать — предоставьте множество возможностей для обратной связи.
5. Решите, что вам нужно. Поговорите со своим поставщиком услуг. Ваше решение может означать, что вам больше не нужно определенное оборудование или другая инфраструктура, включая все, от ноутбуков до смартфонов, сетей и облачного программного обеспечения.
6. Приобрести это. Создайте единую команду, посвященную процессу внедрения. Сообщите членам этой команды обо всех деталях. Убедитесь, что они участвуют на каждом этапе.
7. Установите правила. Выберите, кто будет иметь доступ к информации, и установите правила ее использования. Включите рекомендуемые жизненные циклы данных и процедуры их удаления после того, как они больше не нужны.
8. Протестируйте перед запуском. Когда новая платформа будет готова, выберите группу пользователей, чтобы протестировать ее в реальных условиях. Затем настройте, устраните неполадки или дайте пять соответственно.
9. Оставайтесь на свободе. Любая новая технология или процесс нуждается в периоде обкатки. Так что дайте ему время. Позвольте членам вашей организации ознакомиться с ним. И будьте готовы внести коррективы. Запланируйте регулярные встречи для рассмотрения вклада всех участников.

Что хорошее ECM-решение должно позволить вам делать сегодня

Внедряете ли вы ECM-решение или улучшаете существующее, помните, что оно должно делать гораздо больше, чем просто улучшать то, как вы «управляетесь». Разработайте и внедрите систему таким образом, чтобы она помогала сотрудникам вашей организации:

• Надежно сохраняйте и храните контент
• Находите и используйте этот контент в любое время и в любом месте
• Будьте эффективнее и продуктивнее каждый день благодаря легкому доступу
• Снимайте файлы любого типа из любого места и автоматическое хранение и классификация
• Легкое перемещение между платформой ECM и всеми другими корпоративными системами
• Отчет об использовании информации в решении ECM

Вернуться к началу

Будущее управления корпоративным контентом

Все больше и больше команд интегрируют инструменты социального сотрудничества в свой подход к ECM, потому что речь идет не только об обработке информации компании, но и о создании интегрированной культуры и соответствующей платформы, на которой все вовлечены в процесс сбора, хранения и использования информации.

Контент культивируется в цифровой экосистеме

В своем отчете «Магический квадрант» за 2017 г. компания Gartner ввела новый термин для оценки этой области: Платформа контент-сервисов (CSP), описывая ее как «эволюцию системы управления корпоративным контентом (ECM)». ) Магический квадрант».

Из этой «эволюции» сразу же вытекают две вещи, одна из которых состоит в том, что ECM не может ограничиваться простым управлением контентом. Он включает в себя более широкий спектр ответственности, включая управление, организацию, возможность поиска, применение и компоненты. Во-вторых, для команд становится обязательным иметь цифровую платформу, обеспечивающую инфраструктуру для того, что когда-то было неструктурированным, инструмент, обладающий функциональностью и гибкостью и делающий жизненный цикл контента более интерактивным.

Оптимизация инструментов и процессов ECM в рамках единой платформы для оцифровки поможет командам уложиться в сроки и, что более важно, предоставит им возможности для роста.

Совместная работа над контентом без границ

То, что когда-то было автономными системами и репозиториями, теперь стало открытыми услугами, которые могут постоянно адаптироваться для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов. Программное обеспечение для совместной работы в социальных сетях оказало огромное влияние на то, как команды интегрируют контент и информацию в свою повседневную работу, а также на возможность работать на одной странице с вашей командой, сотрудничать в режиме реального времени и использовать единый процесс навигации. еще больше влияет на эффективность вашего программного обеспечения ECM.

Решение ECM должно обеспечивать средства для преодоления барьеров с помощью платформы с открытым контентом, охватывающей ряд приложений, позволяющей группам использовать преимущества набора интерактивных продуктов.

Развертывание облачных ECM-систем

Достижения в области облачных, мобильных и аналитических технологий, а также продолжающаяся интеграция инструментов для совместной работы в социальных сетях расширили наши ожидания относительно того, что может сделать инструмент ECM. Огромный объем контента, который создается и хранится, может быть ошеломляющим, и со временем эти технологические усовершенствования вызовут потребность в более удобном использовании и мобильности среди конечных пользователей. Все эти признаки указывают на то, что развертывание облака является основным средством повышения эффективности ECM.

Перенос ECM на облачную платформу позволяет организациям избежать предварительных затрат на внедрение и инфраструктуру, сократить расходы на персонал и, в конечном счете, снизить общую стоимость владения хранением контента и управлением им.

В дополнение к значительному сокращению затрат, организации, стремящиеся повысить простоту использования и доступность своих ECM, обнаружат, что облачное развертывание обеспечивает именно это. Перемещение вашего инструмента ECM в облако упрощает для членов команды хранение, извлечение и применение контента в пути или при работе из дома.

Автоматизация (если она еще не внедрена) неизбежна

Хотя кажется, что темы автоматизации и машинного обучения постоянно упоминаются в каждом разговоре об улучшении рабочих процессов, они служат естественными аналогами ECM.

Принимая во внимание время и ресурсы, необходимые для облегчения ввода, организации, хранения и непрерывного управления документами, легко понять, почему интеллектуальная автоматизация оказывает такое большое влияние на то, как команды взаимодействуют с информацией.

This entry was posted in Популярное