Чем отличается визит от посетителя в метрике (metrika-yandex.ru)?

Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!

Отличие визита от посетителя в Яндекс Метрики тесно связано с отличием вернувшихся от уникальных посетителей.

Процитирую официальную справку metrika.yandex.ru:

Визит — последовательность действий одного посетителя на сайте (на одном счетчике). Визит завершен, если между действиями посетителя на сайте прошло некоторое время. По умолчанию — 30 минут. Вы можете указать другое время с помощью опции тайм-аут визита.
Посетитель — пользователь, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени. Посетитель считается уникальным, если обладает неповторяющимся набором характеристик (IP-адрес, браузер, ОС, cookies и др. ). В случае очистки cookies, переустановки браузера или переустановки операционной системы, посетитель считается новым.

С точки зрения человека, не знакомого с метрикой, это может показаться непонятным, поэтому давайте проще.

Предположим, у вас есть скромный магазинчик по продаже пончиков. И в течение часа в него зашли 10 человек. 9 из них зашли по разу, а десятый — забежал аж два раза и взял вторую порцию пончиков для дома.

Так вот, получается, что 10 человек посетили ваш магазинчик 11 раз. И в этом примере:

• каждый человек — это посетитель,
• а каждое посещение — это визит.

Все просто, не так ли?

Как вы уже поняли, количество посетителей не может быть больше количества визитов. Однако, если количество визитов равно или слишком приближено к числу посетителей — возможно, у вас не такие уж качественные пончики, если к вам не возвращаются люди, чтобы сделать повторный заказ?

Эти аналогии я провожу не просто так. Чем больше количество визитов преобладает над количеством посетителей, тем лучше у вас сформировано ядро аудитории. И в данном случае «качественные пончики» — это качественный и интересный контент, юзабилити, уникальные сервисы и так далее.

Тайм-аут визита — что это?

В учете визитов метрикой есть некоторые особенности. Существует такое понятие, как тайм-аут визита.

Он влияет на то, как метрика будет разделять посещение на визиты. Предположим, вы нашли очень интересную и полезную статью, открыв ее в браузере. Начиная с этого момента Яндекс Метрика учла ваше посещение этой статьи как визит. Если же вы решили почитать ее через час, при этом не закрывая и занимаясь другими вкладками, то ваше прочтение создаст второй визит.

Дело здесь в том, что метрика делит посещение на разные визиты, если активность на странице прерывалась (если быть точнее — если прерывалась сессия). По умолчанию этот тайм-аут визита равен 30 минутам. Его можно изменить в настройках метрики.

Также важно, что Яндекс делит посещение на визиты и в том случае, если произошел переход по рекламе Яндекс Директ, хотя бы предыдущая сессия и не была завершена. Сделано это для корректного подсчета переходов по контекстной рекламе.

Где можно посмотреть статистику визитов и посетителей в Яндекс Метрике?

Метрика дает мощные срезы по статистике посетителей и визитов. Особенно полезны они при «раскрутке сайта» в поисковиках. Рассмотрим наиболее полезные отчеты.

Первый из них вы можете увидеть на странице сводки.

Также статистику по визитам и посетителям в Яндекс Метрике можно увидеть прямо на странице вашего сайта, если у вас установлен информер в коде метрики:

Довольно полезные выводы можно сделать при анализе количества пользователей и их посещений в отчете по источникам трафика:

Вебвизор дает номер визита каждого посетителя в каждой конкретной сессии.

Надеюсь, статья была полезна!

Чем отличаются визиты от просмотров в счетчике Метрики

Работая со статистикой в «Яндекс.Метрике», вы наверняка сталкивались с просмотрами и визитами. Их можно легко спутать, так как они схожи по значению. Чтобы этого не происходило, давайте разберемся, в чем разница.

Яндекс.Метрика: мои счетчики

Яндекс.Метрика

Итак, чем отличаются визиты от просмотров в «Яндекс.Метрике»? Для начала давайте дадим определение каждому понятию.

Просмотр – это загрузка страницы сайта при переходе на нее (независимо от источника перехода). Просмотр также будет засчитан, если пользователь обновит страницу (перезагрузит ее) или отправит какие-либо данные (например, заполнив форму заявки).

Визит – это различая активность одного и того же пользователя на сайте в течение определенного времени (по умолчанию 30 минут). Если посетитель в течение этого времени никак не взаимодействует с сайтом (например, закрыл страницу или бездействует), то следующая его активность или посещение сайта будет засчитано как новый визит.

Несколько просмотров могут входить в один визит, если они совершены одним и тем же пользователем. Например, пользователь перешел на главную страницу сайта из поиска. В данный момент «Метрика» засчитала и просмотр, и визит. Спустя 5 минут он открыл страницу с тарифами. В данный момент засчитался новый просмотр, так как была открыта новая страница («Тарифы»), но не засчитался новый визит, так как с момента последнего взаимодействия пользователя с сайтом прошло менее 30 минут. Затем, спустя 10 минут, пользователь открыл страницу с контактными данными. «Метрика» засчитала еще один просмотр, так как была загружена страница «Контакты», но по-прежнему не засчитала новый визит. Потом пользователь просто закрыл сайт.

Таким образом, в результате данной сессии в отчетах «Метрики» будет зафиксирован 1 визит и 3 просмотра.

Более подробно о визитах

Один и тот же визит пользователя может длиться хоть сутки, если он не реже чем раз в 30 минут производил какое-либо действие на страницах веб-ресурса.

Новый визит будет засчитан, если:

• на сайт зайдет новый пользователь;
• с момента последнего взаимодействия одного и того же пользователя с сайтом пройдет более 30 минут;
• будет выполнен переход по рекламному объявлению.

На последнем пункте стоит заострить внимание. Если пользователь перейдет на сайт именно по рекламе, то визит будет засчитан как новый, независимо от того, сколько времени прошло с его последней активности. Переходы по рекламе считаются неким исключением из правил.

Давайте рассмотрим пример. Человек ввел запрос «пылесосы купить». В органической выдаче поиска увидел ссылку вашего сайта (не реклама) и перешел по ней. Он просмотрел пару моделей и спустя 2–3 минуты закрыл сайт. Спустя 10 минут он ввел еще один запрос «недорогие пылесосы» и снова увидел ссылку вашего сайта, только на этот раз это было рекламное объявление, размещенное через «Директ». Человек перешел на ваш сайт, просмотрел несколько моделей и также спустя 2–3 минуты закрыл вкладку.

В данном случае система засчитает 2 визита. Первый длился с момента перехода из поисковой органической выдачи до первого закрытия сайта. Второй – с момента перехода по рекламному объявлению и до закрытия сайта.

Несмотря на то, что между двумя этими визитами на сайте прошло менее 30 минут, в «Метрике» отобразятся два разных визита, закрепленные за одним целевым посетителем.

Посетители

Это еще одно понятие из «Метрики», которое тоже стоит упомянуть. Посетители – это уникальные пользователи, которые открывали ваш сайт. За одним посетителем может быть замечено несколько визитов. Каждого посетителя система различает следующим образом. В cookie браузера, с которого был выполнен переход, помещается специальный файл с уникальным идентификатором. При повторном посещении с этого браузера система идентифицирует пользователя как нового или старого независимо от того, сколько времени прошло с последнего взаимодействия. Но если тот же пользователь откроет сайт в другом браузере, то система засчитает его как нового посетителя.

Обзор показателей Siteimprove Analytics

Перейти к основному содержанию

Центр помощи

Дата изменения: вторник, 21 июня 2022 г. , 11:02

Ниже приведены определения показателей, используемых в аналитике Siteimprove:

• Посещения: Посещение определяется как серия запросов страниц от одного и того же уникально идентифицированного посетителя. с интервалом не более 30 минут между каждым запросом страницы.
• Просмотры страниц: Просмотр страницы — это количество просмотров страницы на веб-сайте или в выбранной группе за выбранный период времени. Все просмотры страниц учитываются независимо от того, сколько раз пользователь посещал веб-сайт за выбранный период времени.
• Уникальные посетители: Уникальные посетители идентифицируются как уникальные посетители, если они не имеют постоянных или сеансовых файлов cookie от Siteimprove в своем браузере/устройстве. Относитесь к этому показателю с осторожностью и смотрите на тенденции, а не на абсолютные значения. Файлы cookie специфичны для браузера и устройства, что означает, что если посетитель посещает ваш веб-сайт с помощью браузера или устройства, отличного от предыдущего, или удалил файл cookie или никогда не принимал его, то этот человек будет рассматриваться как новый уникальный посетитель, даже если это не тот случай.
• Постоянные посетители: Постоянный посетитель — это пользователь, посетивший ваш веб-сайт в течение выбранного периода, который также посещал ваш веб-сайт по крайней мере один раз до этого периода. Таким образом, если в январе на вашем веб-сайте было 10 уникальных посетителей, и пять из них были на вашем веб-сайте в период, предшествующий выбранному вами периоду, то у вас будет пять вернувшихся посетителей. Подобно уникальным посетителям, этот показатель зависит от данных файлов cookie, поэтому относитесь к нему с такой же осторожностью и смотрите на тренды, а не на абсолютные значения.
• Показатель отказов: Показатель отказов вашего веб-сайта — это процент людей, которые заходят на одну из ваших веб-страниц, а затем покидают ее (уходят), не посетив другую страницу. Показатель отказов рассчитывается путем деления посещений одной страницы на общее количество посещений сайта. Узнайте больше о показателях отказов.
• Посещения | % от общего числа: См.: Почему сумма % от общего числа посещений составляет более 100%?
• Рефералы:  Реферал происходит, когда один источник веб-сайта ссылается (ссылается) на ваш веб-сайт, и пользователь переходит по ссылке, чтобы попасть на ваш веб-сайт.

Информация: Для определения источников трафика, таких как Рефереры, социальные сети, поисковые системы, условия внешнего поиска, прямой трафик, , см. Как определяются источники трафика в Google Analytics?

Вы нашли это полезным?
Да
№

Отправить отзыв

Извините, мы не смогли вам помочь. Помогите нам улучшить эту статью своими отзывами.

В чем разница (Руководство для начинающих)?

Тематический контент бесплатный. Когда вы покупаете по реферальным ссылкам на нашем сайте, мы получаем комиссию. Узнать больше

Такие инструменты, как Google Analytics, необходимы любому владельцу веб-сайта. Однако, если вы новичок в отслеживании аналитики, попытка интерпретировать все предлагаемые показатели может показаться непосильной задачей. Например, может быть трудно понять разницу между просмотрами страниц и посещениями, поскольку термины звучат очень похоже.

Важно устранить эту путаницу и знать, что вы отслеживаете, чтобы принимать решения на основе данных. К счастью, изучить различия между этими двумя показателями несложно, и это может изменить ваше восприятие успеха вашего сайта.

В этой статье мы рассмотрим просмотры страниц и посещения и обсудим, могут ли они повлиять на вашу поисковую оптимизацию (SEO). Мы также покажем вам, где найти эти цифры в Google Analytics. Пойдем!

Сравнение просмотров страниц и посещений

Просмотр страницы происходит всякий раз, когда кто-то загружает ваш сайт в свой веб-браузер. Например, предположим, что посетитель находит ваш пост в блоге через поисковую систему. Однако одно из их расширений для браузера препятствует правильному отображению части контента, поэтому им приходится перезагружать страницу. В этом случае в вашем аналитическом отчете будет зарегистрировано два просмотра страниц, даже если их создал один и тот же посетитель (и за короткий период времени).

С другой стороны, посещение страницы происходит всякий раз, когда кто-то заходит на ваш сайт из внешнего источника, за пределами домена вашего сайта. Например, если пользователь находит вашу статью в Интернете, а затем перезагружает страницу, это все равно считается одним посещением. Однако, если они переходят с вашего веб-сайта, ищут новое ключевое слово в Google, а затем снова попадают на вашу страницу, это будет считаться двумя посещениями.

Чтобы понять эти показатели, также важно взглянуть на «сеансы» вашего сайта. Сеанс — это общее время, которое пользователь проводит на вашем веб-сайте в течение определенного периода. В течение одного сеанса ваш инструмент аналитики обычно отслеживает все действия, такие как просмотры и взаимодействие с элементами или формами.

Срок действия сеанса обычно истекает через 30 минут бездействия (по крайней мере, , поскольку Google Analytics определяет «сеансы »). Это полезная метрика для отслеживания, так как она может дать больше контекста для ваших просмотров и посещений.

Почему понимание просмотров страниц и посещений важно для вашего веб-сайта

Основная причина, по которой эти две метрики имеют значение, заключается в том, что они могут информировать вас о потенциальных проблемах на вашем сайте. Например, вопреки распространенному мнению, большое количество просмотров страниц не всегда означает, что вы достигаете широкой аудитории.

Например, предположим, что у вас много просмотров страниц, а посещений мало. Это может указывать на возможные проблемы с пользовательским интерфейсом (UX) на вашем веб-сайте. Ваша навигация может показаться вашим посетителям запутанной или они не смогут найти нужную им информацию, что заставит их неоднократно посещать одни и те же страницы.

С другой стороны, некоторые страницы могут иметь много просмотров из-за характера контента. Например, читатели, как правило, обращаются к учебным материалам несколько раз, поэтому ваши учебные пособия могут показывать больше просмотров, чем другие типы страниц.

В некоторых случаях большое количество просмотров страниц является желательным показателем, особенно если вы монетизируете свой сайт с помощью рекламы с оплатой за просмотр (PPV). Тем не менее, как правило, лучше соблюдать баланс между просмотрами страниц и посещениями, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от вашего сайта.

С другой стороны, большое количество посещений страниц, как правило, положительное, поскольку они указывают на популярность вашего веб-сайта. Однако, если у вас много посещений, а просмотров мало, это может означать, что ваша аудитория не задерживается достаточно долго, чтобы совершить конверсию. Если это так, стоит пересмотреть ваши призывы к действию и ценностное предложение, чтобы убедиться, что они понятны и интересны.

Как просмотры страниц и посещения влияют на SEO

Поскольку просмотры страниц и посещения являются отдельными показателями, они вряд ли будут прямыми факторами ранжирования. Тем не менее, они все еще могут в некоторой степени влиять на ваше SEO. Поисковые системы могут использовать эти цифры для расчета других важных факторов, таких как UX на вашем сайте.

Например, боты Google могут интерпретировать большое количество просмотров страниц как признак популярности вашего веб-сайта. Всплески органического трафика могут значительно улучшить вашу SEO-оптимизацию, особенно если вы ссылаетесь на сайты с высоким авторитетом. Однако точная формула этого расчета неизвестна, поэтому мы не можем знать, насколько влиятельны эти показатели.

Мы знаем, что Google отдает предпочтение привлекательным веб-сайтам, в которых легко ориентироваться. Высокое соотношение просмотров страниц и посещений обычно указывает на то, что пользователи проводят много времени на вашем сайте, что является положительным фактором ранжирования. Однако, если ваши высокие просмотры страниц являются результатом плохого UX или нерелевантного контента, это может негативно повлиять на SEO.

Как измерять просмотры страниц и посещения с помощью Google Analytics

Google Analytics предоставляет вам массу информации о вашем веб-сайте. При условии, что вы правильно вставили свой код отслеживания (или использовали плагин Google Analytics), вы можете отслеживать все действия на своем сайте, включая просмотры страниц и посещения.

Обратите внимание, что Google Analytics использует несколько иную терминологию для описания посещений. Как правило, он рассматривает посещения как «сеансы», а уникальных посетителей — как «пользователей». Последний показатель также разбит на две категории: новые и вернувшиеся посетители. Поначалу все это может немного сбивать с толку, но полезно помнить, что «сеансы» всегда будут равны или выше, чем «пользователи» (поскольку один и тот же человек может посещать сайт несколько раз).

Вы можете получить доступ к этим данным через Аудитория > Обзор :

Google Analytics также позволяет более подробно отслеживать новых и возвращающихся посетителей. Когда вы переходите к Поведение > Новые и вернувшиеся , вы можете сравнить такие показатели, как средняя продолжительность сеанса, показатель отказов и конверсии:

Обратите внимание, что вы также можете отслеживать показатель под названием «новые пользователи», который отличается от показателя «новые посетители». Google объясняет, что он измеряет активность новых пользователей на основе использования файлов cookie, поэтому эти показатели будут очень похожими.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим руководством по интерфейсу Google Analytics.

This entry was posted in Популярное