Содержание
Что такое Brand lift и зачем проводить это исследование? – BYYD
Имиджевые кампании направлены на то, чтобы повысить узнаваемость бренда или продукта среди целевой аудитории. Их важно проводить, так как пользователи предпочитают те бренды, которые они знают, о которых слышали и которым доверяют. Но измерить эффективность такой кампании сложнее, чем коммерческой рекламы, где главная цель — продать товар, и, соответственно, оценкой эффективности будет рост продаж и количества клиентов. Один из путей оценки результатов по повышению узнаваемости бренда — проведение исследования Brand Lift.
Что такое Brand Lift?
Brand Lift — это исследование, которое проводится посредством опроса целевой аудитории. Оно наверняка известно тем, кто знаком с рекламой на YouTube, Facebook. Например, при запуске этого исследования на YouTube пользователю будут демонстрироваться вопросы, которые помогут выяснить, узнаваем ли бренд, запоминается ли реклама и оценить готовность к покупке.
Мы в BYYD тоже предлагаем запуск этого исследования. В разрезе нашей платформы оно помогает оценить органическую узнаваемость бренда среди целевой мобильной аудитории и увеличение узнаваемости после проведения рекламной кампании.
Как это работает у BYYD?
После проведения основной кампании мы запускаем показ креатива в формате Rich Media с вопросом, знаком ли пользователю бренд. Аудитория делится на не видевших рекламу и тех, кто ее видел (на этот сегмент мы настраиваем ретаргетинг). Отслеживание аудитории осуществляется по Device ID — уникальному коду мобильного устройства.
Запуск Brand Lift в рамках нашей платформы — это бесплатное исследование в том случае, если кампания размещается сроком от 1 месяца.
А теперь рассмотрим конкретные примеры среди наших клиентов.
Кейс Nitto
Nitto — бренд шин. Нашей целью было продвижение продукта среди целевой аудитории и привлечения нового трафика на сайт. Для этого наша команда разработала два рекламных креатива в формате Rich Media для разных моделей шин и настроила таргетинг по социально-демографическим характеристикам и интересам, связанным с продуктом (автомобили, обслуживание автомобилей) и по уровню дохода (средний и выше среднего).
После перехода с рекламы на посадочную страницу пользователь мог увидеть характеристики продукта, выбрать нужную модель и перейти в магазин дилера.
По окончании основной кампании мы провели исследование Brand Lift. Мы разделили пользователей на две группы (видевшие и не видевшие рекламу) и показали баннер с вопросом, знаком ли человеку бренд Nitto. Те, кто видели рекламу (на них мы настраивали ретаргетинг), переходили на страницу с каталогом шин, а те, кто не видели — на раздел сайта «О бренде».
Проведенное исследование показало, какое влияние оказала рекламная кампания на увеличение узнаваемости целевой аудитории. Среди не видевших рекламу аудитория разделилась так: положительно ответили 26%, а отрицательно — 74%. Среди тех, кто видел рекламу положительный ответ дали 75% опрошенных, а отрицательный — только 25%.
Кейс Bio Culture
Целью этой рекламной компании было анонсирование розыгрыша от бренда, привлечение целевой аудитории на страницу в Instagram и стимулирование ЦА к участию в розыгрыше.
Для выполнения целей наша команда разработала Fullscreen-баннеры, настраивала таргетинги по социально-демографическим показателям, интересам и White List-у приложений по категориям «ЗОЖ», «Спорт» и другим. Географией показа стал Санкт-Петербург.
После окончания основной РК мы провели исследование Brand Lift. Механика та же: разделение аудитории на тех, кто видел рекламу и тех, кто не видел. Среди вторых на вопрос «Знаком ли вам бренд» положительно ответили 36%, отрицательно — 64%. А среди тех, кто видел, положительно ответили 92%, а отрицательно — 8%. Таким образом увеличение узнаваемости бренда составило 155%.
Мы в BYYD запускаем кампании в мобильных приложениях. И результаты показывают, что это работает — узнаваемость бренда после запуска РК возрастает. Если вы хотите достичь таких же результатов, пишите нам.
Что такое brand lift | Словарь маркетолога Roistat
Brand lift: что это такое в рекламе
Brand lift — опрос, который помогает отслеживать влияние видеорекламы на восприятие аудиторией бренда. Вместо видеоролика в плеере пользователь видит вопросы с вариантами ответов.
В исследовании вместо стандартных метрик — например, показов и кликов — доступны особые: запоминаемость рекламного сообщения, заинтересованность в бренде, готовность к покупке и другие. Показатели подскажут, что нужно изменить в рекламе, чтобы повысить её эффективность.
Онлайн-обзор платформы Roistat
В прямом эфире расскажем, как сделать маркетинг эффективным
Подключиться
Провести исследование можно на нескольких рекламных площадках:
- в Facebook;
- в YouTube;
- в Яндекс.Директе;
- в Google Ads и других.
Метрики исследования:
- Ad Recall — запоминаемость рекламы — как хорошо ЦА запомнила ваши объявления.
- Ad Message Recall — запоминаемость рекламного сообщения — как хорошо пользователи запомнили месседж вашей рекламы.
- Brand Awareness — узнаваемость бренда — как рекламные объявления повлияли на узнаваемость пользователями бренда.
- Product Consideration — готовность к выбору бренда — насколько чаще пользователи стали выбирать ваш продукт или услугу после просмотра рекламы.
- Brand Favorability — предпочтение бренда — как изменились предпочтения аудитории по отношению к вашему бренду.
- Purchase Intent — готовность к покупке — как увеличилась доля потенциальных клиентов.
- Brand Interest — заинтересованность в бренде — как часто пользователи искали в поисковике название бренда из-за просмотра рекламы.
Для чего нужно brand lift исследование
Brand lift анализ помогает узнать:
- Как изменяется число пользователей, которые знают о бренде компании.
- Помнит ли аудитория бренд и слоган компании.
- Как меняется готовность пользователей к покупке.
Как организовать brand lifting
Brand lift в Facebook. На этой платформе у исследования нет ограничений по бюджету. Нужно только, чтобы опрос проводился не менее 2 недель и охватывал 3-4 млн уникальных пользователей или 70% ЦА.
Анализ доступен только для рекламных видеороликов длительностью до 15 секунд. Можно добавить 3 вопроса, один из них должен оценивать Ad Recall. Креативы нужно согласовывать с Facebook — их проверит команда рекламной площадки. Для старта исследования нужно примерно 5 рабочих дней.
Brand lift в YouTube. На площадке есть 2 способа запустить исследование:
- BLS 1.0 — настраивается через менеджера рекламной площадки, результаты прийдут через несколько недель, по завершению кампании. Для начала анализа бренд лифта понадобится $3500 в неделю на один вопрос. Минус — невозможность оптимизировать узнаваемость бренда в ходе рекламы.
- BLS 2.0. Вышел из беты 16 сентября. Подключать нужно через менеджера, но все настройки задает рекламодатель. Результаты обновляются в реальном времени. Порог входа выше: $5000 в неделю за вопрос. Исследование можно настроить и с меньшим бюджетом, но система предупредит, что данные собираться не будут.
Brand lift в сервисах Яндекса. В Яндекс.Дисплей исследование запускается через менеджера. Хотя Дисплей поддерживает Brand Lift, мы рекомендуем проводить его в Директе. Яндекс переносит в него все продукты Дисплея, и настроить исследование там проще. Впрочем, официальных данных о закрытии платформы нет, и как минимум до конца года решения продолжат существовать параллельно. В Яндекс.Директ brand lift работает c 23 сентября в режиме открытой беты. Его можно провести как для видеокампаний, так и для медийных баннеров. Главное удобство заключается в том, что заказ и настройка исследования происходят в интерфейсе площадки. Достаточно нажать кнопку «Заказать исследование» в разделе «Управление показами» при создании новой кампании. Опрос запустится параллельно с ней, что позволит оценить эффект обособленно от других медиа.
Brand lift в Google. Brand Lift позволяют получать сведения по рекламе In-Stream и объявлениям-заставкам, которые выиграли на аукционе. Эта функция не поддерживается для формата Out-Stream и видеообъявлений в фиде. Чтобы начать работу с Brand Lift, необходимо создать рекламируемый объект. Под ним подразумевается определенный бренд, товар, магазин, сервис и т. д., продвигаемый с помощью одной или нескольких кампаний. Когда вы предоставите сведения о рекламируемом объекте, Google автоматически создаст адаптированные для вашей целевой аудитории вопросы, ответы на которые позволят оценивать эффективность кампаний.
Google будет демонстрировать опросы бренд лифт на YouTube перед началом воспроизведения видео. Опросы будут показываться двум группам пользователей:
- тем, кто видел вашу рекламу;
- тем, кто мог бы просмотреть рекламу, но не видел ее.
Можно создавать несколько опросов для различных показателей и активировать их в разное время. Чтобы определить влияние ваших объявлений на ключевые показатели (например, готовность к покупке, узнаваемость бренда и запоминаемость рекламы), мы сравниваем, как на вопросы отвечают пользователи из экспериментальной и контрольной групп.
Руководство по продвижению бренда
Весной 2015 года в эфир вышла финальная серия Mad Men , и — внимание, спойлер — в последнюю минуту не было ни одного из персонажей, которых фанаты знали и любили. Ни Дона, ни Пегги, ни кульминационного поцелуя, ни большого продвижения по службе.
Вместо этого получившее признание критиков шоу о рекламе закончилось настоящей рекламой: телевизионной рекламой Coca-Cola 1971 года «Hilltop», в которой группа молодых людей со свежими лицами со всего мира поет, что они хотели бы купить мир кола.
Появление архивной рекламы в «Безумцы » привело к значительному подъему бренда Coca-Cola, сообщает Forbes .
Что такое Brand Lift?
Подъем бренда означает положительное изменение в том, как потенциальные клиенты воспринимают ваш бренд, хотя это может не сразу отразиться на продажах. Прирост бренда обычно измеряется с помощью опроса с использованием различных показателей, включая узнаваемость бренда, восприятие бренда, намерение купить и многое другое.
Повысить узнаваемость бренда сложно, но повышение уровня бренда может сигнализировать о росте и других показателей верхней части воронки.
Для компании Coca-Cola рост бренда после ее функции Mad Men привел к увеличению того, что Amobee Brand Intelligence называет «потреблением» — цифровое представление имени и бренда Coca-Cola на более чем 600 000 ведущих веб-сайтов, включая социальные сети. места.
В ночь, когда в эфир вышла финальная серия Mad Men , онлайн-потребление бренда Coca-Cola подскочило почти в 10 раз по сравнению с нормальным уровнем. По сообщению Amobee, компания получила примерно две недели типичного потребления менее чем за день.
Этот высокий пик — лишь одно из многих возможных проявлений подъема бренда, которых множество. Но это не значит, что поднять бренд легко.
Узнайте больше о маркетинге Доверие к бренду имеет решающее значение. Итак, как вы это зарабатываете?
Важен ли Brand Lift?
Когда дело доходит до суммы денег, которую компания готова потратить, бренд-лифтинг является серой зоной, потому что иногда он может быстро накапливаться, а иногда может быть бесплатным. Так как же выбрать, на что потратить?
Консультант по цифровому маркетингу Мелани Балке работает в основном с малым и средним бизнесом, и ее клиенты редко хотят говорить о росте бренда. Когда дело доходит до маркетинга, им все равно, сколько людей увидели их рекламу или сколько людей вспомнили о ней через неделю, объяснила она. Они заботятся о рентабельности инвестиций и продажах.
Для них показатели повышения бренда в верхней части воронки часто выглядят как показатели тщеславия.
Так было не всегда. В эпоху «Безумцев » и «Hilltop» от Coca-Cola почти каждая реклама была рекламой бренда. Еще 20 лет назад, сказал Балке, «если показывалась телевизионная реклама, если только это не был рекламный ролик, прямого отклика не было». Маркетологи сосредоточили свою рекламу в первую очередь на росте бренда и узнаваемости бренда.
В некоторых отраслях, например в автомобилестроении, они все еще существуют. Люди покупают автомобили так редко, что «к тому моменту, когда потребитель готов к покупке, подготовка становится очень важной», — рассказала Built In Линдсей Фордхэм, старший директор по продуктам для аудитории в Lucid. Когда клиент знает марку автомобиля наизусть, это «приведет его в более действенную воронку продаж».
Но в 2020 году общие расходы на рекламу сместились в сторону более низкой последовательности и более высокой рентабельности инвестиций: рекламы с прямым откликом и перфоманс-маркетинга. В 2019 году, более 50 центов с каждого доллара, потраченного на цифровую рекламу, пошли на Google и Facebook, которые фокусируются на конверсиях с помощью сверхточного таргетинга и простых призывов к действию, таких как «Купить сейчас!»
По данным eMarketer, в том же году расходы на цифровую рекламу в США превысили расходы на традиционную рекламу.
Даже телевизионная реклама, которую когда-то было трудно отследить, стала больше похожа на рекламу Google и Facebook. Инструменты таких компаний, как Roku, позволяют рекламодателям переориентировать людей с помощью веб-рекламы продукта после того, как они увидят его телевизионную рекламу. Когда-нибудь устройства Roku могут позволить преобразование в телевизоре.
В этом контексте большинству маркетологов не нужно сосредотачиваться на показателях продвижения бренда, косвенно привязанных к выручке — это выбор, и многие клиенты Балке не одобряют его.
Сама Балке по-прежнему видит ценность в подъеме бренда. Он заполняет верхнюю часть воронки продаж и увеличивает аудиторию, на которую компания может позже ориентироваться и конвертировать с помощью маркетинга эффективности. Это ключ к долголетию.
«Ваш бренд всегда будет дольше всего, что вы делаете в своей компании», — сказала она.
Для сравнения, перфоманс-маркетинг похож на колесо хомяка.
«Возможно, вы просто находите потенциальных клиентов и конвертируете их в свою рекламу, — сказал Фордхэм, — но создать новую базу потребителей гораздо сложнее».
Таким образом, для небольших клиентов со скудным бюджетом Балке иногда рекомендует своим клиентам включать рассказывание историй о брендах в свои объявления с прямым откликом.
«Вы можете сделать рекламу, оптимизированную для конверсии, [с] акцентом на бренд», — сказала она.
Компании также могут рассказывать истории своих брендов по бесплатным каналам, отметила она, — например, на своих веб-сайтах или по электронной почте. (Или, если им очень повезет, через бесплатное размещение в телешоу.)
Но «на самом деле, у большинства [малых предприятий] нет денег, чтобы тратить их только на то, чтобы люди были в курсе, не получая прибыли», — сказала она. Сегодняшний результат просто, как любят говорить маркетологи, «на первом месте».
Долгое время бренд-лифтинг был противоположностью современной метрике: он не только окупался в продажах, но и долго измерялся.
Но это меняется.
Как измеряется Brand Lift?
Рост бренда часто измеряется с помощью опросов, но с развитием социальных сетей некоторые бренды могут видеть результаты в режиме реального времени.
В 2020 году Lucid представила инструмент для измерения подъема бренда в режиме реального времени: Impact Measurement.
Это решило проблему, с которой Бретт Шниттлих, президент Lucid, столкнулся в начале своей карьеры.
«Часть своей жизни я руководил рекламным агентством, — сказал он Built In. «Одна из проблем всегда заключалась в том, что эффективность рекламы — это оглянуться назад».
Это произошло благодаря медленному, относительно аналоговому процессу опроса, в ходе которого исследовательские фирмы работали с брокерами для опроса двух больших выборок людей. Одна группа видела определенную рекламу или фрагмент контента, относящегося к бренду; у другого не было.
Эти тысячи людей ответили бы на опрос из 15-20 вопросов о бренде и категории его продуктов. Маркетологи могли сравнить ответы двух групп и выделить влияние рассматриваемой рекламы на их просмотры, но была одна загвоздка: окончательные результаты опроса обычно материализовались только после завершения рекламной кампании.
Интернет все изменил. Цифровые опросы просты в управлении; и Facebook, и Google предлагают своим рекламодателям результаты опросов об узнаваемости бренда в относительно реальном времени.
У Lucid были хорошие возможности для запуска продукта, который мог бы в режиме реального времени отслеживать рост бренда за пределами «обнесенных стеной садов» Facebook и YouTube. Основная платформа компании функционирует как своего рода «Uber в мире проведения опросов», — сказал Шнитлих. Он связывает бренды, которые хотят проводить исследования рынка, с сайтами с высокой посещаемостью, такими как цифровые СМИ и сайты вознаграждений, которые могут показывать опросы большому потоку людей.
Это ускоряет процесс исследования рынка. Пока маркетологи встраивают пиксели отслеживания Lucid в свои объявления, они могут легко отличить ответы на опросы от тех, кто видел и не видел конкретную рекламу.
Соглашение также помогает сайтам, проводящим опросы, монетизировать свой трафик, поскольку им платят несколько центов за проведенный опрос.
Инструмент Lucid, как и другие инструменты повышения бренда в реальном времени от Nielsen и Survata, позволяет проводить типичные процессы оптимизации «в процессе», характерные для маркетинговых кампаний в нижней части воронки, за исключением усилий в верхней части воронки. Маркетологи могут, например, в режиме реального времени видеть, какие медиа-каналы способствуют наибольшему росту бренда, и перенаправлять инвестиции в них «пока идет кампания», отметил Фордхэм.
Они также могут выяснить, какие из их различных творческих вариантов приносят больше прибыли, и инвестировать в них больше денег, добавил Шниттлих.
Подробнее о маркетингеВот как работает сарафанное радио
Как Brand Lift влияет на продажи?
По словам Фордхэма, клиенты Lucid до сих пор не могут понять того же, с чем борются клиенты Balke: как рост бренда влияет на продажи?
Ответ на этот вопрос не всегда однозначен. Как и Балке, Фордхэм не считает, что эти две вещи полностью отделены друг от друга. Например, одна из метрик Brand Lift, напрямую связанная с продажами, — это намерение купить. По ее словам, этот показатель обычно коррелирует с фактическими продажами предсказуемым образом, и он особенно полезен для брендов потребительских товаров, которые продаются через продуктовые магазины.
«[Они] не имеют доступа к точке продаж, — объяснил Фордхэм, — но такие вещи, как [намерение купить], можно использовать в качестве заменителей» для прогнозирования продаж.
Однако связь между продажами и другими общими показателями продвижения бренда, такими как узнаваемость или восприятие бренда, кажется более туманной.
«Каждый бренд ищет волшебную формулу, например: «Если я повышу узнаваемость на 10 баллов, [это] приведет к такому-то количеству продаж или такому-то количеству загрузок», — сказала она.
Lucid исследует это сейчас, просеивая свои данные на предмет новых тенденций.
На данный момент его информационная панель предлагает быстрое измерение подъема и восприятия бренда, позволяя пользователям ежедневно отслеживать изменения в статусе их брендов.
«Очень важно в режиме реального времени отслеживать, как люди воспринимают ваш бренд, — сказал Фордхэм. «Люди получают информацию о вашем бренде из множества разных источников».
Не только отделы маркетинга. Потенциальные клиенты также узнают о брендах из твитов о проблемах обслуживания клиентов, отзывов на таких сайтах, как Yelp, мемов, сообщений в прессе и, иногда, из ярких телешоу, таких как 9. 0003 Безумцы .
Похожие материалы Как согласовать маркетинговый контент с потребностями продаж
Примеры Brand Lift
Несмотря на то, что Coca-Cola является всемирно известным брендом, он не единственный с вездесущим названием, изображением или слоганом. Вот несколько примеров компаний, которые добились успешного продвижения бренда с помощью рекламы или продакт-плейсмента.
McDonald’s
McDonald’s как бренд пережил взлеты и падения, причем 2002 год был особенно тяжелым, поскольку цена его акций упала на восемь процентов.
Чтобы противостоять падению ценности и актуальности бренда, приоритет отдавался маркетингу и развитию бренда. В 2003 году McDonald’s запустила кампанию «Мне это нравится», ставшую теперь самым продолжительным слоганом.
За этой кампанией стояла определенная стратегия; По словам бывшего директора по маркетингу McDonald’s Ларри Лайта, McDonald’s хотел перестать указывать своим клиентам, что им думать и чувствовать, как это было в предыдущих кампаниях.
«Я-голос» позволяет клиентам выразить то, что им нравится в McDonald’s», — ранее писал Лайт для Инсайдер стратегии бренда . «Это напомнило всем, что McDonald’s был частью их жизни и их культуры, и что общее впечатление от McDonald’s было теплым и настоящим кусочком повседневной жизни».
По данным AdAge , в год запуска кампании «Мне это нравится» McDonald’s потратил 1,37 миллиарда долларов на рекламу. И, похоже, это окупилось — McDonald’s сообщил об увеличении общей выручки на 11% в 2003 г. и еще на 7% в 2004 г.
Course Hero
Course Hero, учебная платформа для студентов колледжей, стремилась повысить узнаваемость своего бренда, поэтому она заключила партнерское соглашение со Spotify, чтобы предстать перед пользователями, когда они слушали плейлисты, такие как «Интенсивное обучение», «Фокус» и «Пища для мозга.» Кампания использовала как визуальные, так и звуковые эффекты, чтобы привлечь внимание как можно большего числа пользователей.
Результаты усилий Course Hero показывают значительный рост бренда благодаря Spotify. Тематическое исследование кампании показало 40-процентное увеличение запоминаемости рекламы, а также 50-процентное увеличение рассмотрения.
Вафли Kellogg’s Eggo Waffles
Телевизионное шоу Stranger Things впервые было показано на Netflix в 2016 году. .
Kellogg’s не заплатила за размещение на выставке, а только дала разрешение на использование своего продукта, но они воспользовались узнаваемостью бренда, когда шоу началось.
Перед вторым сезоном шоу Kellogg’s рекламировала 11 рецептов вафель. Бренд также предоставил инструкции на своих контейнерах о том, как сделать своими руками фонарик, кошелек и магнитофон из пустых коробок Eggo. Подъем бренда Eggo был полностью продемонстрирован во время сезона Хэллоуина 2016 года, когда наряд Одиннадцати — часто с Эгго на буксире — был одним из самых популярных костюмов. Более конкретным результатом размещения Eggo на выставке стало увеличение продаж бренда в 2017 году.
Что такое Brand Lift? Как измерить? Определение методологии
Что такое Brand Lift?
Brand Lift — это измерение того, как ваша реклама меняет и формирует восприятие и поведение потребителей. По сути, он обобщает положительные результаты, которые ваш бренд получил с момента запуска кампании цифрового маркетинга, демонстрируя увеличение взаимодействия потребителей с вашим брендом.
Как измеряется рост бренда?
Brand Lift измеряется с помощью исследований Brand Lift. Эти исследования измеряют рост бренда путем анализа органического поискового трафика и использования опросов для получения прямой обратной связи от потребителей относительно наиболее труднодоступных показателей бренда.
Поисковый трафик помогает показать, сколько потребителей ищут ключевые слова, связанные с вашим брендом, как после показа рекламной кампании, так и без показа. Обратная связь с потребителями напрямую отражается на показателях, которые показывают общественное восприятие и покупательское намерение в отношении бренда, его продуктов и услуг.
Между количественными данными, такими как веб-аналитика, и более мягкими показателями, такими как узнаваемость бренда, рассчитывается подъем бренда.
Как выглядит исследование Brand Lift?
Основным примером инструмента измерения продвижения бренда является Google Consumer Surveys. Когда бренд запускает видеокампании на YouTube, Google Consumer Surveys может помочь измерить рост бренда, предлагая зрителям быстрые опросы с одним вопросом. Google Consumer Surveys также может использовать обширную сеть Google для встраивания этих опросов по продвижению бренда на различные сайты, которые просят потребителей заполнить опросы, прежде чем переходить к контенту, который они хотят просмотреть. Опросы представляются выбранной целевой аудитории, а результаты объединяются для рекламодателя на простой в использовании платформе.
Какова методология исследования Brand Lift?
Запускайте по одному тесту за раз с большими выборками. Разделите вашу целевую аудиторию на две похожие группы, например, на две схожие демографические или географические области. Показывайте рекламу одной группе, но не показывайте другой. Измерьте результаты исследования для обеих групп образцов и посмотрите на результаты.
Какие показатели Brand Lift используются для измерения результатов?
Несколько показателей помогают представить подъем бренда, каждый из которых представляет собой разные части головоломки, которые показывают интерес и намерения потребителей. Они включают в себя некоторые традиционные показатели, но не ограничиваются ими:
- Осведомленность о бренде: Насколько потребители знакомы с вашим брендом.
- Рассмотрение: После того, как потребитель знаком с вашим брендом, он вступает в стадию рассмотрения. Это когда потребитель оценивает продукты или услуги вашего бренда и обдумывает идею совершить покупку или предпринять дальнейшие действия с вашим брендом.
- Запоминаемость рекламы: Насколько хорошо потребители запоминают вашу рекламу после показа; сильно зависит от частоты показа рекламы, формата рекламы и релевантности таргетинга.
- Настроение и благосклонность бренда: Общее мнение или эмоции потребителей по отношению к вашему бренду, а также вероятность того, что они порекомендуют ваш бренд другим.
- Доля голоса: Сколько места в СМИ занимает ваш бренд по сравнению с вашими конкурентами; иллюстрирует видимость и позицию бренда в публичном дискурсе.
- Самые популярные поисковые запросы: Термины, которые чаще всего ищут в поисковых системах, таких как Google.
- Восходящие запросы: Поиск терминов с возрастающей частотой за последний период времени.
- Веб-трафик: Сколько пользователей посещают веб-сайт вашего бренда.
- Конверсии: Примеры, тесно связанные с подъемом бренда, включают увеличение количества покупок или повторных клиентов.