Содержание
160 Отзывы Шаблоны веб-сайтов
Шаблоны отзывов представляют отзывы клиентов в виде шаблонов. Это очень качественные решения для отзывов. На страницах отзывов или в разделах тем WordPress пользователи могут найти отзывы или комментарии счастливых клиентов. Отзывчивые темы WordPress просты и популярны. У них есть страница отзывов, с которой не составит труда разобраться как опытный веб-дизайнер, так и новичок. Шаблон бизнес-страницы отзывов WordPress имеет интеграцию с социальными сетями. Отзывы пользователей, особенно комментарии с призывом к действию, хорошо влияют на ваших клиентов. Используйте бизнес-темы WordPress и отображайте отзывы клиентов. Изучите лучшие примеры отзывов на веб-сайты и бизнес-темы, потому что они помогают вам создавать современные страницы в социальных сетях. Прочтите передовой опыт и советы по тематическим исследованиям шаблонов страниц. Тема WordPress с конструктором Elementor, такая как построитель лендинга отзывов веб-сайтов, тема WordPress отзывов клиентов, может быть настроена или создана с нуля. Социальное доказательство того, насколько хороша тема WordPress, вы можете узнать из обзоров.
Отзывчивая тема WordPress с отзывами бесплатна, открыта, и здесь вы можете посмотреть на платформу, где пользователи могут найти отзывы клиентов и тематические исследования от клиентов о компании. Плагины WordPress для веб-дизайна отзывов напрямую ориентированы на поисковые системы. Целевая страница отзывов — это всего лишь одна страница, которая поможет вам создать успешный и популярный бизнес-сайт. Бизнес-тему WordPress с более быстрым веб-дизайном, расширениями видео и страницей отзывов клиентов можно настроить в соответствии с вашими потребностями. Портфолио Темы WordPress, как и целевые страницы Unbounce, готовы к переводу, адаптируются и оптимизированы для SEO. Убедитесь, что отзывы пользователей, загрузите лучшие примеры отзывов тем WordPress. Различные типы портфолио отзывов о теме WordPress убедитесь и следите за тем, чтобы посещать ваш сайт. Получите отзыв о веб-сайте с лучшими практиками и сделайте макеты основных страниц сайта: главная, о нас, функции, галерея, контакты и производитель логотипов.
Цитаты, обзоры из социальных сетей или комментарии из социальных сетей укрепляют вашу репутацию, потому что они вызывают особое доверие у всех. Примеры успеха особенно убедительны, что люди принимают решения, даже если они не покупали ваш продукт в прошлом году. Хорошие примеры отзывов или даже 15 креативных обзоров гарантируют вам успех. Шаблоны страниц отзывов позволяют легко публиковать статьи, сообщения в блогах или тему WordPress для тематического исследования компаний, занимающихся недвижимостью, на целевых страницах. Builder позволяет изменять форму регистрации, контактную форму и т. Д. Передовой опыт старых клиентов и их отзывы — вот о чем следует помнить новому клиенту. Обучайте тему WordPress с помощью конструктора WPBakery и создателей логотипов для недвижимости. Прочтите под описанием, как использовать тему WordPress для отзывов клиентов, узнайте новые истории из различных тематических исследований, мнения посетителей, отзывы клиентов о теме WordPress, дизайн их отзывов клиентов и т. Д. В шаблоне целевой страницы, теме WordPress и макете отзывов веб-сайтов интегрированные шрифты Google, которые можно выбрать и настроить в редакторе живых тем для создания шаблонов.
как использовать правильно – исследование
Рассказываем об основных выводах из исследования Baymard Institute – экспертов в области UX (взаимодействия с пользователем) для e-commerce сайтов.
На крупных маркетплейсах (Amazon или российских «Яндекс.Маркет» и Wildberries) блок с отзывами на странице товара очень важен. UX-тесты показали, что 95 % пользователей доверяют этим отзывам при оценке продукта.
Другое дело – сайты обычных интернет-магазинов, где один производитель продает свои товары напрямую покупателям. Здесь пользователи в лучшем случае бегло просматривают блок с отзывами. И никто не воспринимает информацию всерьез.
Почему пользователи не верят отзывам
Все покупатели подозрительно довольны товаром
На картинке выше – типичный пример отзывов на продукт на сайте интернет-магазина. Вам наверняка такое встречалось и не раз. Три отзыва – и все с высшей оценкой 5/5. Все покупатели очень довольны и восторгаются товаром. Статистически это редкий случай, когда основной мотивацией написать отзыв становится то, что продукт действительно хороший. Гораздо чаще мотиватором служит недовольство.
Подобные отзывы пользователи определяют как заведомо предвзятые. Во-первых, на своем сайте производитель легко может затереть все отрицательные высказывания. Во-вторых, кто подтвердит, что это отзывы от реальных пользователей, а не от измученного их написанием контент-менеджера?
62 % пользователей сообщили, что, не доверяя отзывам на сайте, они обязательно проведут собственное исследование – поищут отзывы на сторонних площадках перед покупкой продукта от незнакомого бренда.
В ходе теста так сделали 29 % пользователей – они ушли с сайта производителя, чтобы найти дополнительную информацию о товаре и бренде (хотя тест даже не предполагал покупку товара).
Одна из пользовательниц сообщила: «Несмотря на то, что на сайте есть отзывы, и в них даже есть ссылки на авторов, я все равно погуглю отзывы на продукты самостоятельно»
Блок с отзывами негласно принято считать чуть ли не обязательным на сайте (или лендинге) – якобы отзывы вызывают доверие. Исследование опровергает такой подход: пользователи нисколько не относятся хуже к сайту, на котором нет отзывов на продукт. Никто из участников не сказал, что из-за отсутствия отзывов на сайте они с меньшей вероятностью купят продукт. Отзывы на продукт они все равно найдут, но на сторонних ресурсах.
Даже если на сайте нет отзывов о продукте, это не отразится на продажах
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Подробнее
Каким отзывам пользователи верят
1. Отзывы в поисковиках
В Google и «Яндексе» сейчас можно найти обобщенные отзывы о товарах и услугах. Для многих пользователей такой поиск – это начальный этап сбора информации, особенно если с брендом они ранее не были знакомы.
«Перед покупкой я погуглю», – говорит участник исследования. Он прервал визит на сайте производителя, чтобы увидеть внешние отзывы на товар и дополнительную информацию из сторонних источников
2. Сторонние сайты отзывов и блоги
Люди верят критическим обзорам в медиа, в блогах, а также отзывам со сторонних сайтов – Tripadvisor, IRecommend и так далее в зависимости от ниши. Такие отзывы воспринимаются как менее предвзятые и не имеющие целью представить продукт в положительном свете (в отличие от отзывов с сайтов интернет-магазинов).
И конечно, больше всего ценятся обзоры и отзывы от экспертов в области – например, отзыв повара или кого-то из кулинарного журнала о новой посуде для приготовления пищи покажется более весомым, чем любой другой.
3. Отзывы в соцсетях
Отзывы и обзоры в соцсетях также воспринимаются как заслуживающие доверия – поскольку у производителя товаров меньше возможности их контролировать, чем отзывы на своем сайте.
Кроме того, пользователи извлекают множество информации просто из аккаунта бренда в соцсетях:
- социальное доказательство успешности бренда – если есть фото с реальными пользователями;
- как бренд выстраивает коммуникацию с покупателями;
- как реагирует на негативные отзывы или сообщения, что товар оказался неисправным (этот момент интересует пользователей и на сторонних сайтах с отзывами – как бренд реагирует на критику, которую не может удалить).
Всегда хорошо, когда бренд в своем инстаграм-аккаунте показывает использование продукта реальными людьми в реальных условиях
Читайте также
Чек-лист по юзабилити: 200+ пунктов на проверку Как оформлять тексты для сайта, чтобы их читали Как провести UX-аудит самостоятельно: 4 метода для улучшения юзабилити сайта
5 важных выводов для владельцев сайтов
- Если у вас на сайте нет блока с отзывами, то, скорее всего, нет смысла вкладывать деньги в его разработку или внедрение – этим отзывам все равно никто не верит.
- Если блок с отзывами на сайте уже есть и вы хотите, чтобы ему доверяли больше, не исключайте негативные отзывы – только положительные вызывают подозрение. Кроме того, как более правдоподобные воспринимаются отзывы с фотографиями товара от пользователей.
Первый отзыв содержит фотографию. На ней мало что видно, но само ее присутствие делает отзыв более правдоподобным – такой мог бы написать реальный покупатель
- Вкладывайтесь во внешний контент-маркетинг, поддержание репутации бренда в соцсетях и в сотрудничество с блогерами. Эффект «социального одобрения» от этого будет больше, чем от отзывов на сайте.
- Интегрируйте на сайт инстаграм-ленту с изображениями того, как товар применяют покупатели. Блок с инстаграм-лентой может отображаться на домашней странице, на странице продуктов или на отдельных нужных страницах. Если по каким-то причинам этого сделать нельзя, то обязательный минимум – расположить в футере ссылки на соцсети бренда.
Встроенные на сайт инстаграм-посты с реальными пользователями вызывают доверие у потенциальных покупателей
- Позаботьтесь о детальных фото и подробной информации о товарах на своем сайте. Отзывам на сайте производителя не доверяют, а вот подробным сведениям о продукте – да. Информация должна быть максимально исчерпывающей.
На скриншоте из интернет-магазина косметики видно, что описание продукта содержит информацию об ингредиентах. Участники исследования сказали, что впечатлены полнотой информации
потрясающих примеров отзывов на веб-сайтах, сделанных правильно
Vandelay Design может получать компенсацию от компаний, продуктов и услуг, представленных на нашем сайте. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей странице раскрытия информации.
Как выглядит отзыв на сайте?
Многие компании используют отзывы клиентов на своих веб-сайтах, чтобы предоставить социальное доказательство и продемонстрировать успех. Отзывы приходят непосредственно от клиентов и служат эффективным методом маркетинга по нескольким причинам, которые мы обсудим.
Отзыв может включать:
- Цитаты клиентов
- Фото клиентов
- Видеоотзывы
- Клиентский опыт
- Тематические исследования
Отзывы могут быть очень эффективными, поскольку помогают установить доверие и побуждают посетителей совершать покупки, регистрироваться, заполнять форму или совершать любые действия, которые вам нужны. Поскольку все больше компаний и веб-сайтов публикуют отзывы и отзывы пользователей, получение положительных отзывов важнее, чем когда-либо. Согласно исследованию, проведенному G2 Crowd и Heinz Marketing, более 92% респондентов заявили, что с большей вероятностью приобретут продукт или услугу, если прочитают положительный положительный отзыв .
Заявления довольных клиентов, будь то в формате отзыва с рейтингом или простой цитаты или одобрения, могут иметь огромное влияние.
Для веб-сайтов и онлайн-компаний отзывы могут быть даже более полезными, чем для традиционных компаний, потому что посетители часто скептически или не решаются доверять кому-то в Интернете. Откуда вы знаете, что человеку или компании, стоящей за веб-сайтом, можно доверять? Многие посетители считают, что подлинное одобрение от реальных людей могут помочь укрепить это доверие.
Отзывы на веб-сайте можно отображать разными способами, и в этой статье мы рассмотрим 25 реальных примеров, которые дадут вам множество идей и вдохновения. Здесь вы найдете некоторые из них, в которых используются видео, фотографии клиентов, цитаты из отзывов и многое другое. Некоторые из них представлены очень простыми способами, а другие более креативны или уникальны с точки зрения дизайна или реализации.
Что такое отзыв?
Отзыв — это, по сути, одобрение или похвала от счастливого клиента. Это заявление, которое помогает проверить вашу надежность, показывая, что реальные люди имели положительный опыт использования ваших продуктов или услуг или вас как владельца бизнеса. Эффективные отзывы помогут побудить потенциальных клиентов доверять вам.
Некоторые из них очень конкретны и содержат точные данные от довольных клиентов, например, увеличение продаж или производительности. Другие могут быть более общими и просто выражать положительный опыт работы с вашей компанией или доверие к вам.
Где следует размещать отзывы на веб-сайте?
Если вы убеждены, что вам необходимо предоставить социальные доказательства от брендов или клиентов, одним из следующих решений, с которыми вам придется столкнуться, будет вопрос о том, где их разместить.
Хотя отзывы являются важным аспектом вашего сайта, они обычно не размещаются в центре внимания. Многие компании размещают текст, видео или даже аудио-поддержку ниже на главной странице, в нижней части страницы.
Это расположение имеет смысл, потому что, когда посетитель прокручивает вашу домашнюю страницу, содержание страницы должно работать на то, чтобы продать этому человеку ваши способности и то, что вы можете для него сделать. За этим следует положительное заявление клиента или клиента, которое подкрепляет или доказывает вашу точку зрения.
На некоторых веб-сайтах есть страница, посвященная примерам из практики клиентов. Если вы демонстрируете одобрение нескольких клиентов на своей главной странице, и у вас есть еще, что вы хотели бы включить, ссылка на отдельную страницу может быть лучшим вариантом. Это дает посетителям возможность погрузиться и прочитать больше, если они хотят, не перегружая их слишком большим количеством одобрений на главной странице.
Как использовать отзывы на веб-сайте
Теперь давайте рассмотрим несколько советов и рекомендаций, которым вы можете следовать. Мы также включим несколько реальных примеров, чтобы продемонстрировать, как веб-сайты в дикой природе делают это.
Добавление фотографий или видео
Включение цитаты клиента в текстовом формате может быть полезным, но часто кажется безличным. Простое включение фотографии или портрета клиента будет намного эффективнее, потому что посетители смогут увидеть, что за цитатой стоит реальный человек.
Если вы хотите сделать еще один шаг вперед, включите видео еще лучше. Посетители могут увидеть и испытать заявление более личным образом, что помогает повысить достоверность и правдоподобность для посетителя.
Конечно, каждый раз, когда вы используете фото или видео клиента на своем веб-сайте (или в других маркетинговых материалах), вы должны получить прямое разрешение от клиента.
На главной странице Marqeta есть два отзыва, в том числе один от DoorDash с видео. На сайте представлена короткая цитата с фотографией, логотипом DoorDash и ссылкой для просмотра видео.
Стремитесь к разнообразию
В идеале ваш веб-сайт должен содержать поддержку нескольких разных людей или брендов. Постарайтесь получить некоторое разнообразие, а не получать все отзывы от людей, которые очень похожи. Посетители вашего веб-сайта могут относиться к разным типам людей или общаться с ними, поэтому отсутствие разнообразия может навредить вам, если посетитель не чувствует связи с клиентами, которые поддерживают вас. Включая разнообразие, вы забрасываете более широкую сеть.
Домашняя страница Asana содержит отзывы клиентов из различных отраслей. Представленные компании включают Wix, Impact Justice, PGA, Fireclay Tile и другие. Если бы все представленные клиенты были из одних и тех же отраслей, посетители могли бы подумать, что Asana им не подходит, если они не из той же отрасли. Включая такое большое разнообразие, Asana показывает, что она может работать для любого бизнеса.
Отзывы также очень хорошо отображаются на веб-сайте Asana. К каждому предложению прилагается большая фотография, а также ссылка «Познакомьтесь с нашими клиентами». Когда вы нажимаете на ссылку, вы попадаете на страницу, которая предоставляет гораздо больше социальных доказательств благодаря множеству различных тематических исследований.
Позвольте покупателю/клиенту быть звездой
Хотя цель или цель состоит в том, чтобы подтвердить вашу надежность или ваши способности, вы не хотите, чтобы отзывы были только о вас . Наоборот, идеально, если это делает клиента звездой и показывает, чего он смог достичь благодаря вашим продуктам или услугам.
Помните, что посетители будут пытаться оценить, что вы можете для них сделать. Отзывы и тематические исследования, которые делают клиента звездой, заставят посетителя задуматься о том, что он или она могли бы сделать с вашим продуктом или услугой. Им на самом деле не важно, что вы можете сделать, им важно, как это относится к ним самим.
ConvertKit — отличный тому пример. Их домашняя страница включает в себя несколько профилей клиентов, которые включают отзывы. Это не полные тематические исследования, но они демонстрируют реальных пользователей ConvertKit и то, что они делают с платформой.
Каждый из них включает в себя качественную фотографию клиента, краткое описание того, чего он добился, очень краткий отзыв, а затем ссылку на видео, в котором его история рассказывается гораздо более подробно.
Создание этих видеороликов для клиентов явно выходит за рамки того, что обычно делается с онлайн-отзывами, но исполнение идеально подходит для демонстрации того, как ConvertKit может помочь клиентам.
Посетители смогут почувствовать более тесную связь с человеком, дающим характеристику, и, надеюсь, они наладят отношения и почувствуют, что могут сделать что-то подобное.
Если вы помогли своим клиентам или покупателям добиться потрясающих результатов, такой подход может быть чрезвычайно эффективным. Человек, дающий отзыв, — это звезда, потому что вы делитесь его историей, но в то же время это также подтверждает ваше доверие.
Включить статистику (по возможности)
Хотя это не всегда возможно, включение конкретных цифр или статистики может быть эффективным подходом. Простые позитивные утверждения и общее одобрение полезны, но статистика и цифры могут служить дополнительным доказательством.
Теперь вы не будете писать отзывы для клиентов или указывать им, что сказать, но вы можете предоставить некоторые потенциальные темы для обсуждения клиентам, которые заинтересованы и готовы предоставить отзыв. Возможно, вы захотите проделать небольшую дополнительную работу, чтобы собрать данные, которые можно использовать для этой статистики на основе опыта клиента.
Позвольте покупателям/клиентам говорить своими словами
Посетители должны чувствовать, что цитаты или одобрения являются подлинными а не фальшивыми. Позвольте клиентам использовать свои собственные слова и говорить то, что они думают, а не указывать им, что сказать. Каждый отзыв должен быть уникальным и отражать голос конкретного клиента. Потенциальные клиенты могут сказать, когда отзывы кажутся фальшивыми или фальшивыми.
Хостинг-провайдер BigScoots размещает видео-отзывы на своей домашней странице. В отличие от некоторых других примеров, которые вы увидите в этой статье, это не отполированные профессиональные видеоролики. Вместо этого это простые видеоролики со смартфонов от реальных клиентов BigScoots. Хотя профессионально созданные видеоролики могут выглядеть лучше, эти видеоролики очень подлинные, потому что они содержат необработанные комментарии клиентов, написанные их собственными словами.
Продемонстрируйте их на видном месте
Хотя отзывы не будут первым, что посетители увидят при посещении вашего веб-сайта, вы должны быть уверены, что их увидят. Их нельзя где-то закапывать, иначе они не будут эффективны.
Подумайте о местоположении и о том, какое значение оно имеет в потоке вашего сайта или содержимого целевой страницы.
Академия Flux включает несколько видео-отзывов чуть ниже сгиба на своей домашней странице. Видео демонстрируют истории конкретных студентов, доказывая эффективность обучения, предлагаемого Flux Academy. Посетители увидят эти истории успеха и почувствуют, что они тоже могут добиться успеха.
Включить несколько отзывов
Большинство компаний и веб-сайтов включают по крайней мере несколько. Одно одобрение может быть полезным, но несколько из них, вероятно, будут более полезными. Сила в цифрах, и демонстрация поддержки нескольких предыдущих или текущих клиентов поможет обеспечить больше доверия.
Получайте отзывы от людей, которых ваша аудитория узнает
Несмотря на то, что отзывы полезны в целом, они еще более эффективны, когда исходят от кого-то влиятельного. Это может быть не всегда возможно, но если вы сможете получить отзыв или рекомендацию от кого-то, кто будет хорошо известен вашей целевой аудитории, это может иметь огромное значение для вашего бизнеса.
Fusebox — проигрыватель подкастов, поэтому их целевая аудитория — подкастеры. Почти каждый подкастер знает, кто такой Джон Ли Дюма, и его рекомендация имеет большой вес.
На главной странице Fusebox есть несколько различных отзывов в карусели, и первый из них от Джона Ли Дюма. Там есть красивая фотография, чтобы посетители не могли ее пропустить.
Включите знакомые логотипы
Если у вас есть одобрение от компании, которую узнают люди из вашей целевой аудитории, включите их логотип (с разрешения). Посетители увидят и узнают логотип быстрее, чем прочитают слова, а визуальное воздействие узнаваемых логотипов компании может быть очень сильным.
Витрина отзывов
Мы уже рассмотрели несколько примеров в этой статье, но здесь мы продемонстрируем несколько дополнительных примеров, чтобы вдохновить вас.
Circle
Circle включает несколько различных типов отзывов на свою домашнюю страницу, и они очень хорошо сделаны. У них есть несколько видео-отзывов (с короткой цитатой в текстовом формате) от известных людей, таких как Пэт Флинн из Smart Passive Income.
На приведенном ниже снимке экрана показан творческий способ, которым Circle включил отзыв в призыв к действию. Цитата и фотография клиента размещаются прямо над кнопкой для запуска бесплатной пробной версии.
AWeber
Провайдер почтового маркетинга AWeber размещает хорошо оформленный отзыв на своей домашней странице. Когда вы прокручиваете страницу, отзыв действительно выделяется визуально. Это всего лишь короткий отзыв из одного предложения, но он ведет на страницу «Истории успеха». Здесь вы найдете больше отзывов и несколько примеров того, чего клиенты добились с помощью AWeber.
WP Engine
Веб-хост WP Engine не содержит типичных отзывов с цитатами клиентов на своей домашней странице, но демонстрирует и дает ссылки на страницы с подробными примерами из практики.
На домашней странице WP Engine представлены четыре разные компании, которые используют свои услуги хостинга. Каждый из них включает фотографию, краткое описание своего опыта или того, что WP Engine помог им сделать, а также ссылку на подробное тематическое исследование.
Shopify
На главной странице Shopify есть отзыв с большой фотографией, краткой цитатой и ссылкой на видео, в котором рассказывается история клиента. Видео действительно хорошо сделано и отлично показывает, что возможно с помощью Shopify.
BigCommerce
На главной странице BigCommerce есть отзыв внизу страницы. Он включает в себя краткую цитату, фотографию, ссылку на видео с рассказом клиента и ссылку на текстовую версию его тематического исследования, включая некоторые впечатляющие статистические данные. Тематическое исследование показывает увеличение коэффициента конверсии на 30% всего за два месяца с BigCommerce.
Vecteezy
Страница участников Vecteezy содержит цитаты трех авторов, которые зарабатывают деньги на платформе. Они отображаются красочно, что очень хорошо сочетается с брендингом Vecteezy, а цитаты также позволяют каждому участнику поделиться тем, как на него или на нее влияет возможность зарабатывать деньги с помощью Vecteezy.
InVision
Прокручивая домашнюю страницу InVision, вы увидите несколько отзывов. Хотя реализация довольно проста, она очень эффективна и хорошо вписывается в дизайн страницы. Есть короткая цитата, фото и логотип. InVision удалось получить отзывы от людей из крупных компаний, таких как Visa и Intuit, что помогает повысить доверие к ней.
Omnisend
Домашняя страница Omisend содержит несколько отзывов клиентов в нижней части главной страницы сайта. Они отображаются в виде карусели, поэтому посетители могут легко прокручивать их. Каждый отзыв включает в себя большую фотографию клиента профессионального качества, а также его компанию и должность, а также несколько предложений текста.
Tailwind CSS
Если вы ищете творческую реализацию, вам действительно нужно посетить веб-сайт Tailwind CSS, чтобы увидеть их отзывы в действии. Сайт использует анимацию для изменения размера и макета отзыва, как пример функциональности, которая существует во фреймворке.
Отзыв представляет собой простой текст с уменьшенным изображением, но это мощная часть веб-сайта, поскольку она также служит демонстрацией. Tailwind CSS признает важность и ценность отзыва, и они разместили его выше на главной странице, чем обычно.
Your Sales Engine
Отзывы на главной странице Your Sales Engine представлены в очень визуально приятном виде. Есть цитаты от нескольких разных клиентов, которые отображаются через карусель. Каждый из них включает в себя цитату от клиента и большую фотографию. Текст представлен крупным курсивным шрифтом, и его стиль хорошо сочетается с остальным дизайном.
BYLT
BYLT содержит краткую цитату клиента, которая очень хорошо вписывается в дизайн их домашней страницы. В нем нет ничего, кроме фотографии клиента и цитаты из одного предложения.
Ludus
Ludus использует твиты в качестве отзывов на своей домашней странице. Эти краткие отзывы включают аватар каждого человека и ссылку на фактический твит. Если люди говорят о вас в Твиттере или в постах в социальных сетях, это может быть простым способом получить несколько отзывов.
Your Next Agency
Your Next Agency отображает отзывы аналогичным образом, но они не из твитов. Как и на веб-сайте Ludus, вы можете щелкать стрелки, чтобы прокручивать множество отзывов клиентов.
Deskpass
На главной странице Deskpass есть три отзыва клиентов, которые можно просмотреть в карусели. Каждый из них включает в себя цитату из одного абзаца и большую фотографию.
Upflow
Upflow использует отзывы, которые отображаются в хорошо продуманной карусели. На каждом из них есть цитата клиента, небольшая фотография и их логотип на красочной коробке.
Printbox
Домашняя страница Printbox содержит шесть различных отзывов клиентов, которые можно просматривать по одному. Каждый из них включает миниатюру фотографии клиента, снимок экрана их веб-сайта, цитату, содержащую примерно абзац текста.
Luck Paws
На домашней странице Lucky Paws есть несколько отзывов пользователей. Они отображают пять звезд рядом с каждым для дальнейшего социального доказательства.
Linksture
Linksture включает несколько простых текстовых отзывов в нижней части своей домашней страницы. Если вы ищете простой способ включить отзывы, это может быть хорошим примером (хотя я думаю, что было бы более эффективно, если бы они включали фотографию и логотип или название компании).
Visme
Дизайн и визуальный аспект отзывов в Visme не вызывают восторга, но они делают несколько конкретных вещей очень хорошо: 1) У них есть отзывы с узнаваемыми логотипами (особенно IBM), и 2) Они включают множество отзывов, давая посетителям доказательство того, что многие клиенты довольны Visme.
Как получить отзывы о вашем веб-сайте
Хотя вы можете получить некоторые отзывы без каких-либо подсказок, полезно действовать на опережение. Если вы знаете, что получили положительные результаты или сделали что-то особенное для клиента или клиента, свяжитесь и узнайте, не захотят ли они предоставить предложение или даже создать видео.
Помимо выделения конкретных клиентов, вы также можете получить общую обратную связь от всех клиентов с помощью автоматического электронного письма, которое отправляется в определенное время после покупки. Попросите клиентов поделиться своими мыслями. Если вы получите один, который станет отличным отзывом, обратитесь и попросите разрешения использовать его на своем веб-сайте.
Часто задаваемые вопросы о отзывах
Что такое отзыв на веб-сайте?
Отзыв — это одобрение, рекомендация или заявление человека, который делится положительным опытом работы с бизнесом или продуктом. Многие компании предпочитают публиковать отзывы клиентов на своем веб-сайте, потому что это помогает предоставить социальное доказательство другим, кто может посетить сайт.
Нужны ли мне отзывы на моем сайте?
Если вы продаете продукт или предлагаете услугу, вы должны включить хотя бы несколько реальных отзывов для клиентов или заказчиков. Если вы только начинаете и у вас еще нет отзывов, вы можете взяться за некоторые проекты специально для получения отзывов. Другой вариант — получить личное одобрение, а не отзыв о конкретном продукте или услуге.
Что должны включать отзывы?
Отзывы могут содержать что-либо об опыте клиента. Это может быть общее заявление о поддержке или объяснение положительного опыта, или оно может быть конкретным с подробностями, показывающими, почему клиент доволен.
Сколько отзывов должно быть на сайте?
Большинство веб-сайтов, на которых отображаются отзывы, содержат как минимум три. Имея только один или два, может показаться, что вы делитесь единственным положительным опытом от клиента. В то же время, вы не хотите включать слишком много, чтобы они занимали весь веб-сайт. Если у вас их много, рассмотрите возможность создания отдельной страницы специально для этих цитат или тематических исследований, а затем дайте ссылку на страницу с главной страницы или из других разделов вашего сайта.
Можете ли вы платить за отзывы?
Нет, оплата отзывов может рассматриваться как мошенничество или манипуляция. Сохраняйте подлинность и принимайте только те, которые предлагаются бесплатно от реальных клиентов.
Является ли подделка отзывов незаконной?
Да, публиковать поддельные отзывы или отзывы запрещено законом. FTC имеет право наказать любого, кто это делает, и в прошлом они предпринимали юридические действия.
Нужно ли мне разрешение на публикацию отзывов на моем веб-сайте?
Если вы используете имя и/или фотографию клиента с отзывом, вам необходимо получить разрешение перед публикацией. Эти типы отзывов более эффективны, потому что они кажутся более искренними, поэтому стоит приложить немного дополнительных усилий, чтобы получить разрешение.
Больше вдохновения для дизайна см. по адресу:
- Лучшие персональные веб-сайты для вдохновения в дизайне
- Лучшие корпоративные сайты
- Лучшие сайты электронной коммерции
Как использовать блок «Все отзывы» WooCommerce
Большинство современных покупателей просматривают обзоры продуктов, прежде чем совершить даже самую маленькую покупку. Включение отзывов пользователей для ваших собственных продуктов помогает вам завоевать доверие новых клиентов и позволяет им делиться важной информацией с другими покупателями. Один из лучших способов отображения отзывов на вашем веб-сайте — использование блока All Reviews WooCommerce.
В этой статье мы поговорим о том, как работает Все отзывы Блок WooCommerce работает. Мы покажем вам, как добавить его на свой веб-сайт, настроить и эффективно использовать. Давай приступим к работе!
Как добавить блок WooCommerce «Все отзывы» к вашему сообщению или странице
Блок All Reviews WooCommerce позволяет отображать список последних обзоров продуктов на вашем веб-сайте. По умолчанию в блоке отображаются отзывы для каждого товара, что означает, что посетители получат представление о том, насколько счастливы ваши последние клиенты.
Чтобы использовать этот блок, откройте редактор блоков для страницы или публикации, где вы хотите продемонстрировать отзывы. Выберите вариант добавления нового блока и используйте инструмент поиска, чтобы найти Все обзоры вариант:
Обратите внимание, что блок All Reviews доступен только в том случае, если вы используете WooCommerce. Если плагин не активен, у вас не будет доступа к блокам WooCommerce в редакторе блоков.
После того, как вы разместите блок All Reviews , он отобразит список всех последних отзывов в вашем магазине:
По умолчанию каждый отзыв включает имя клиента, основную часть отзыва, оценку, дату написания и изображение профиля. Однако у вас есть полный контроль над тем, как отзывы отображаются в All Reviews Блок , как мы покажем вам в следующем разделе.
Все отзывы Настройки и параметры блокировки WooCommerce
В отличие от большинства других блоков, блок All Reviews WooCommerce не предлагает никаких параметров форматирования. Это означает, что вы не можете изменить его выравнивание или макет. Тем не менее, блок предлагает множество настроек, которые позволяют вам настроить, какие элементы он включает.
Чтобы получить доступ к настройкам этого блока, выберите его в редакторе, а затем щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу экрана. Справа появится меню, включающее все настройки, доступные для Все отзывы блок.
Настройки контента
Первая часть меню настроек позволяет вам решить, какие элементы будут отображаться в блоке для каждого отзыва:
Вы можете выбрать, следует ли включать имена рецензентов, изображения профиля, даты, содержание обзора и рейтинги продуктов. В большинстве случаев мы рекомендуем включать все эти элементы.
Однако вы можете отключить даты проверки, если покупки совершаются не очень часто, чтобы не отпугивать потенциальных клиентов. Наконец, вы можете выбирать между отображением фотографий рецензентов (изображений их профилей) или изображений продуктов рядом с каждым отзывом.
Список настроек
Следующий раздел позволяет вам решить, в каком порядке показывать обзоры и сколько их отображать. По умолчанию в блоке All Reviews будут отображаться последние отзывы по всему магазину. Однако вы также можете выбрать отображение отзывов от самого высокого к самому низкому и наоборот.
Вы также можете указать, сколько дополнительных отзывов будет отображаться, когда пользователи нажмут кнопку Загрузить еще (или полностью отключите эту опцию):
Цвет текста
Следующий раздел позволяет настроить цвет текста в блоке «Все отзывы». Чтобы изменить цвет текста, нажмите на опцию цвета текста. Затем вы можете выбрать один из цветов темы по умолчанию или выбрать шестнадцатеричный код, чтобы добавить свой собственный цвет.
Размер шрифта
Помимо цвета текста, вы также можете изменить размер шрифта для блока «Все отзывы» в настройках типографики. Чтобы изменить размер шрифта, щелкните значок «плюс» на переключателе «Типография» и выберите размер шрифта. Там вы можете выбрать один из встроенных размеров шрифта темы или щелкнуть значок настройки, чтобы добавить собственное значение размера шрифта.
Дополнительные классы CSS
Наконец, в меню настроек блока All Reviews есть вкладка Advanced , которая позволяет добавлять к элементу новые классы CSS. Вы можете использовать эти классы CSS для изменения стиля блока, если вам удобно использовать таблицы стилей.
Советы и рекомендации по эффективному использованию блока WooCommerce All Reviews
В большинстве случаев мы рекомендуем отображать блок Все отзывы на главной странице вашего магазина и/или целевых страницах. Это сразу показывает новым посетителям, насколько удовлетворены прошлые клиенты, побуждая их остаться. Кроме того, если у вас много недавних оценок, отображение дат просмотра может показать посетителям, что вы получаете много продаж. Это, в свою очередь, может помочь вам еще больше укрепить доверие.
Если ваш магазин все еще растет, мы рекомендуем вместо этого демонстрировать обзоры с самыми высокими оценками. Если вы это сделаете, мы также рекомендуем отключить даты просмотра, чтобы посетители не расстраивались, если не было недавних продаж.
Что касается того, отображать ли изображения профиля пользователя или фотографии продукта, этот выбор остается за вами. Отображение фотографий клиентов может помочь сделать отзывы более достоверными и придать им человеческий характер. Однако это будет эффективно только в том случае, если большинство клиентов установят изображения профиля. В противном случае вам, как правило, лучше размещать фотографии продуктов рядом с каждым обзором, чтобы потенциальные клиенты могли получить представление о том, что вы предлагаете.
Часто задаваемые вопросы о блоке всех отзывов WooCommerce
Если у вас остались вопросы о том, как использовать блок Все отзывы , мы постараемся ответить на них здесь. Давайте начнем с того, как стилизовать этот удобный блок.
Могу ли я изменить стиль или макет блока «Все отзывы»?
Блок Все отзывы не позволяет изменять его макет. Когда вы разместите блок, отзывы будут отображаться в списке с одним столбцом. Однако вы можете изменить цвет текста или размер шрифта, используя параметры «Цвет» и «Типографика». Вы также можете добавить пользовательские классы CSS для таргетинга на блок «Все отзывы» в вашем пользовательском CSS.
Существуют ли какие-либо другие блоки обзора WooCommerce, которые я могу использовать?
WooCommerce поставляется с несколькими блоками обзора, которые вы можете использовать в своем магазине. Например, есть блок «Отзывы по продукту», который позволяет отображать обзоры для отдельных товаров. У вас также будет доступ к блоку «Отзывы по категориям», который позволяет отображать обзоры из определенных категорий продуктов.
Когда вы используете блок Все отзывы , вы не можете фильтровать отзывы ни по продуктам, ни по категориям. Однако блок позволяет выбрать, в каком порядке будут отображаться отзывы.
Где разместить блок «Все отзывы» в WordPress?
Поскольку в блоке Все отзывы отображаются отзывы обо всех товарах в вашем магазине, имеет смысл разместить его на одной из главных страниц вашего сайта. И домашняя страница, и страницы Магазин идеально подходят для размещения этого блока. Кроме того, вы можете настроить страницу только для отображения отзывов и указать ссылку на нее в меню навигации.
Заключение
Все отзывы 9Блок 0004 WooCommerce позволяет отображать последние отзывы обо всех товарах в вашем магазине. Вы также можете настроить этот блок для отображения отзывов от самых высоких до самых низких оценок и наоборот (хотя мы не рекомендуем последний подход).