Что такое лендинг / Хабр

В свое время при начале работы с CRM-системами, мне пришлось косвенно и напрямую разбираться с Landing Page: что это такое; какие бывают Landing Page; почему их используют; какую пользу они приносят, какой вред; в чем отличие их от сайта? Эти и многие другие вопросы стояли передо мной. Думаю, с ними сталкиваются многие, кто услышал что-то про Landing Page и решил сделать его для себя или своей компании.

Но в интернете по запросу Landing Page достаточно много рекламной информации и предложений, и очень мало именно каталогизированных и структурированных данных. Потому я и решил написать данную статью. Надеюсь, я внесу ясность в этот вопрос.

Что такое Landing Page

Landing Page — это всегда одностраничный сайт, который призывает к какому-либо одному действию.

Если вы проводите рекламную кампанию с четким посылом, выходите с каким-то конкретным предложением к потребителям, и вам нужно, чтобы человек быстро произвел необходимые вам действия, то вы должны использовать Landing Page.

Допустим, вы продаете елки и вам необходимо, чтобы человек быстро купил вашу елку. Помимо этого вы продаете еще посуду, игрушки, канцтовары, но в данный момент (сезон, приближение Нового года) ваша кампания направлена именно на продажу елок. И вы создаете Landing Page, указываете всю необходимую информацию о своем продукте, запускаете рекламную кампанию и люди, переходя по ссылке, могут быстро купить ваш товар.

То есть на Landing Page вы не в целом рекламируете себя, свою компанию, товары и услуги, а конкретный продукт с конкретной целью.

У вас может возникнуть вопрос, в чем же тогда отличие Landing Page от той же самой страницы на сайте?

• Во-первых, на Landing Page посетители очень сжато видят информацию, необходимую для принятия решения (если Landing Page правильно сделан).
• Во-вторых, вы можете добавить специфичную информацию, если не позволяет ваша CMS

Из чего должен состоять Landing Page?

У Landing Page есть своя структура и определенный стандартный набор элементов. Рассмотрим подробно все составляющие Landing Page, и на какие нюансы необходимо обратить внимание при разработке:

1. Заголовок

Заголовок должен содержать максимально сжатую информацию, которая ясно выражает суть вашего предложения. Это первое, что будет читать пользователь на вашем Landing Page. Можно назвать это рекламным слоганом. Если в заголовок не вмещается вся необходимая информация, напишите подзаголовок. Допустим, если мы продаем какую-то программу по управлению запасами, то заголовок должен выглядеть примерно так:

Есть проблемы с запасами?
Купите решение вашей проблемы!

2. Картинка

Картинка стоит тысячи слов. Она нужна для привлечения внимания посетителя, для создания визуального положительного образа вашего продукта.

На этом изображении, если мы говорим о программе, должны быть наиболее удачные скриншоты, например, мобильная версия, Ipad-версия и компьютер. Этой картинкой мы говорим посетителю, что программа поддерживается на различных устройствах.

3. Описание предложения

Конечно, Landing Page должен содержать текстовую информацию о вашем предложении. Это может быть один абзац, или детальное описание, все зависит от ваших целей. Здесь главное — не увлекаться описанием товара. Ваша задача не вдаваться во все тонкости продукта, а склонить покупателя к действию различными приемами (будь то скидка, пробный продукт и т.д.)

Например, если говорить о вышеупомянутой программе, ее описание на Landing Page может быть таким:

Получите программу в три клика:

1. Зарегистрируйтесь

2. Получите письмо со ссылкой для скачивания

3. Пользуйтесь программой и будьте эффективны

4. Отзывы

Отзывы являются одним из обязательных элементов Landing Page. Эта информация необходима для вызова доверия у потенциального клиента. Если посетитель хочет купить ваш продукт и видит, что другие клиенты уже воспользовались им и оказались довольны — повышается уровень его доверия, и возрастает вероятность того, что он купит.

5. Логотип

Логотип вашей компании должен присутствовать на Landing Page обязательно, но он не должен “вести” на главный сайт. Здесь должна быть просто картинка, а не ссылка, это важно понимать.

6. Иконки социальных сетей в подвале

Эти иконки также не должны быть ссылками на ваши профили в социальных сетях. Это должны быть формы добавления посетителя в друзья к вам на этих ресурсах. Почему это должно быть так? Для того, чтобы человек не уходил со страницы вашего Landing Page фокусировался только на вашем конкретном продукте и предложении.

7. Форма для заполнения информации

Форма записи содержит поля для ввода информации, которую вы хотите получить от клиента, для дальнейшей ее обработки и хранения в вашей базе данных.

8. Кнопка

Это то, чем заканчивается работа в системе — посетитель по заполнении формы должен нажать на кнопку Одобрить, Отправить, Записаться, Купить и т.д. Только после нажатия вы получите информацию, заполненную клиентом в форме.

9. Форма после отправки заявки клиентом

После завершения основных действий клиентом, он должен увидеть форму оповещения. Здесь уже может быть ссылка на скачивание какой-либо книги, либо ссылка на купон с 15%-ной скидкой на следующую покупку — все зависит от продаваемого продукта и ваших целей.

Есть несколько правил относительно элементов, из которых состоит Landing Page:

1. Ни одна из ссылок, кнопок не должна вести на другой ресурс

Сам по себе Landing Page — это конечная остановка пользователя. Клиент должен совершить действие и не должен уходить на другой сайт или в соцсети. Фокус, фокус и еще раз фокус!

2.

Расположение элементов — это подход творческий

Некоторые придерживаются такого порядка расположения элементов на сайтах, как AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) — Внимание, интерес, желание, действие. Но если у вас какое-то предложение, не укладывающееся в стандартные рамки, то не мучайтесь, а реализуйте свой порядок элементов.

3. Что делать, если у вас нет отзывов

Если вы торгуете новым продуктом, и у вас еще нет на него отзывов — то вы имеете два варианта действия:

• не включать отзывы на сайт
• разместить отзывы клиентов, которые относятся к вашей компании в целом или к вам (такие отзывы могут содержать информацию о ваших компетенциях, сервисе и т.д.)

Типы Landing Page

Мы рассмотрели, из каких элементов состоит Landing Page, теперь разберемся, какие бывают типы “посадочных страниц”, какие элементы они содержат, какие имеют структуры и чем отличаются друг от друга. Существует 5 основных типов Landing Page:

1. Лидогенерационный (Lead Generation Landing Page)

Цель данного типа Landing Page — собирать информацию о лидах — потенциальных клиентах. Например, ФИО, телефон, email — та минимально необходимая информация, по которой можно в дальнейшем связаться с лидом (позвонить, выслать письмо, исходя из контекста предложения).

Lead Generation Landing Page всегда имеет форму и кнопку для отправки заполненной информации на сервер продавцу, владельцу Landing Page.

2. Landing Page для клика(Click-through page)

Цель данного типа страниц — сбор кликов. Он используется для того, чтобы человек перешел на страницу покупки товаров. Вы рекламируете товар или услугу на Landing Page и у вас есть всего одна кнопка Купить или Перейти на страницу товара.

Ваш Landing Page не имеет корзины и возможности оплатить, но может направить посетителя на страницу товара, где он уже может заказать его.

Зачем используется этот тип Landing Page? Чтобы “разогреть” посетителя для покупки, быстро информировать его о вашем предложении и продукте, не отвлекая на другие товары и услуги вашей компании, вызвать желание нажать кнопку.

Допустим, в поисковой выдаче (при использовании Яндекс Директ) у вас есть купленная фраза, по которой клиент переходит на ваш Landing Page, где он знакомится с продуктом, не рассеивая внимание на другие товары, “зреет” для покупки. И когда он готов совершить покупку, он кликает кнопку и уже переходит на страницу заказа товара, расположенную на вашем основном сайте.

На страницах такого типа нет формы для заполнения данных клиентом, есть только кнопка, которая направляет подготовленного клиента на страницу заказа продукта.

3. Сжатая страница (Squeeze Page)

Основная цель данного типа страниц — сбор email-адресов для будущих рассылок.

Как правило, такие страницы содержат большую картинку, заголовок, форму для сбора email и краткую информацию о тех компетенциях, которыми ваша компания может быть полезна своим потенциальным клиентам. Поэтому данный тип и называется Сжатая страница — здесь могут быть пропущены некоторые элементы Landing Page.

Допустим, вы планируете проводить вебинар и собираете адреса для рассылки. Необходимо, чтобы потенциальные посетители вебинара оставили только свой email, для этого вам достаточно только поле для ввода email-адреса. Вы ставите большую картинку, название и информацию о вебинаре, поле для ввода email и кнопку с мотивирующим текстом. Например, Хочу видеть или Я иду.

4. Страница продажи (Sales page)

Данный тип страницы используется для продажи товаров. Чем она отличается от остальных типов? На этой странице всегда присутствует подробная информация о товаре, услуге, необходимая для принятия клиентом решения. Обыкновенно это большие страницы.

Здесь уже речь идет о цене. Посетитель, нажав на кнопку, попадает на форму оплаты. Этот Landing Page не ведет на страницу интернет-магазина, она ведет сразу на форму оплаты, либо форма оплаты расположена прямо на странице. Посетитель вводит данные своей банковской карты, например, и оплачивает товар или услугу. Здесь основной упор идет на то, чтобы человек мгновенно купил товар. И здесь требуется больше информации для принятия решения, особенно если продукт не дешевый.

5. Яркие страницы (Splash page)

Это страницы с “яркой” подачей. Здесь упор делается на продукте, а не на заполнении формы. Если остальные страницы сосредоточены на форме (Купите, Зарегистрируйтесь и т.д.), то здесь продукт и его преимущества — в центре внимания. В данном случае важно, чтобы клиент узнал о товаре, запомнил его. Он может уйти со страницы несколькими путями, но узнав о вашем продукте, о том, какой он замечательный.

Процесс работы Landing Page и рекомендации по работе

Теперь рассмотрим, как происходит работа сайта. Процесс работы Landing Page можно разделить на четыре этапа:

1. Получение входящего трафика
2. Проведение A/B-тестирования
3. Работа посетителя на Landing Page
4. Обработка запроса после достижения цели — постконверсионная обработка

Я приведу мои рекомендации по каждому из этих этапов, исходя из опыта работы своего и своих клиентов.

1. Получение входящего трафика

Вы получаете входящий трафик по рекламе в Яндекс Директе, через банеры на сайтах, через email-рассылку или через социальные сети.

Я рекомендую разделять пользователей по источнику перехода. Старайтесь делать отдельные страницы для email-рассылки, отдельно для Яндекс Директа, отдельно для поисковиков или социальных медиа. Почему это необходимо делать?

• Во-первых, это позволит измерить и выявить наиболее эффективный источник лидов
• Во-вторых, потому что люди по-разному воспринимают и ожидают информацию с разных источников поиска.
  
  Человек, который зашел с email-рассылки — это один потребитель; человек, который попал к вам через поисковые системы — это другой тип потребителя. Даже если будет одно и то же предложение и один и тот же продукт, это должны быть два разных варианта подачи информации, а соответственно два разных Landing Page.

В рассылке можно донести гораздо больше информации, чем в объявлении поисковой системы. Если человек перешел по рассылке, то он уже многое прочитал, и в этом случае в Landing Page важно не повториться. А если человек перешел по рекламе из поисковика, тогда ему ему надо показать больше информации, так как в объявлении много не уместишь.

2. A/B-тестирование

После того, как мы разделили трафик, мы должны провести A/B-тестирование. Что это такое? Это значит, что мы различным клиентам показываем различные формы страницы. Например, одна форма — это длинный Landing Page, другая — короткий Landing Page. И мы смотрим, какая из них будет эффективнее. “Длина” страницы определяется размером описания продукта.

Допустим, к нам на сайт зашло 60 человек: 30 на одну форму, 30 — на другую. Конверсия у них разная, и в зависимости от эффективности форм, мы выберем ту, что привлекла больше клиентов. Если из первой тридцатки пришло 5 человек, а из второй — 15 человек, то, конечно, мы будем использовать второй вариант Landing Page.

3. Работа посетителя на Landing Page

Какие нюансы здесь необходимо учитывать? Будущая работа пользователя “прогнозируется” при разработке Landing Page. Поэтому при разработке страницы, конечно, нужно учитывать расположение и наличие элементов. Но никто не отменял творческую работу. Важно не забывать, что здесь все-таки нет определенного шаблона, все зависит от контекста: нужно понимать, что вы продаете и кому вы продаете.

Здесь я очень рекомендую использовать именно специализированные знания дизайнеров. Прежде всего, думайте о том, как заинтересовать вашего клиента, а не как следовать правилам.

При проектировании Landing Page необходимо помнить: чем длиннее страница, тем больше будет доверие клиента, но тем меньше у него фокус. Поэтому чем короче — тем лучше. Здесь необходимо учитывать, что у человека есть предел внимания.

После того, как посетитель поработал на вашей странице, выполнил действия, он может перейти на четвертый уровень — постконверсионная обработка.

4. Постконверсионная обработка

Что делать, если посетитель нажал на целевую кнопку? Работа с ним на этом не должна заканчиваться.

Если он заполнил и отправил форму, мы можем дать ему возможность скачать какой-либо файл, дать ссылку для перехода на следующий шаг, на профили в соцсетях и т.д… А если он не заполняет форму, а нажимает кнопку (тип страницы — Click-through Page), то мы можем перевести его в корзину нашего сайта (интернет-магазина) или на регистрационную форму.

Ошибки при запуске Landing Page

Хочу предупредить вас об ошибках, которые я часто встречал на практике у своих клиентов.

1. Landing Page не является Landing Page

Некоторые стараются дать как можно больше информации о своей компании, своих продуктах и преимуществах, и называют это Landing Page. Но это не является Landing Page на самом деле.

Landing Page подразумевает именно сжатую информация по одной теме. Если вы начинаете указывать контакты, ваши услуги, большое количество отзывов, клиентов — это не Landing Page, это одностраничный сайт, потому что вы не соблюдаете ограничения, которые подразумевает “посадочная” страница.

На Landing Page необязательно размещать информацию о компании. Главное — это ваш продукт и ваше выгодное предложение.

2. Слишком подробное описание продукта

У некоторых моих клиентов Landing Page создавались под руководством технических специалистов, инженеров. Такие специалисты, как правило, очень щепетильно и скрупулезно подходят к подаче информации. В итоге такие описания могли содержать подробные технические характеристики и инструкции по эксплуатации.

Да, они рассказывали об одной технологии и одном продукте, но это не были Landing Page, это были огромные одностраничные сайты, которые просто пугали своей величиной.

Важно помнить, что клиенту нужно не рассказать про продукт, а склонить его к действию, которое вам необходимо.

3. Не используют A/B-тестирование

Я советую: используйте A/B-тестирование, пробуйте различные варианты страниц. Часто думают: если каждый лид у меня на вес золота, то я буду использовать тот вариант, который мне больше нравится, который я считаю наиболее удачным.

Нет, вы не можете знать этого. Некоторые вещи срабатывают неожиданно, вне зависимости от ваших мыслей по этому поводу. Вы просто можете чего-то не знать.

Что такое landing page (лендинг)? Преимущества и недостатки посадочных страниц

Интернет-маркетинг

Author AG Marketing Team

• June 5, 2018
• 1 Min Read

Многие из вас наверное слышали о таком маркетинговом инструменте как landing page (лендинги). Но не у всех есть четкое представление о том, как эффективно использовать landing page на практике, учитывая их преимущества и недостатки.

Давайте разберемся что такое лендинг, в чем его отличия от обычного сайта, рассмотрим их ключевые особенности, пройдемся по другим интересным аспектам этой темы.

Landing page (с англ. – “посадочная страница”) – это целевая страница, побуждающая посетителя совершить определенное действие. Таким действием может быть покупка товара, заказ услуги, запись на мероприятие, подписка на рассылку и т. д.

Традиционно считается, что лендинг – это одна длинная страница. На самом деле это не всегда так: количество страниц не является принципиально значимым. Основными характеристиками лендинга являются: концентрация на решении главной задачи (конверсионного действия, которое должен совершить посетитель), ограничение во времени (часто они создаются под событие или для распродажи), несколько характерный элементов структуры.

Из чего состоит лендинг? Базовая структура посадочной страницы содержит:

• заголовок;

• призыв к действию;

• лид-форму.

Все остальное – дополнительные элементы, с помощью которых можно (и нужно) убеждать посетителя выполнить целевое действие. Для этого используются дизайнерские и маркетинговые решения: красивые фотографии, видеопрезентации, детальное описание преимуществ, отзывы, скидки и т.д.

Примеры landing page по различным нишам

Давайте рассмотрим примеры, которые наглядно позволят вам разобраться в том, чем же являются лендинги.

Первым у нас в списке идет отличный пример страницы, продающей специальный карандаш для рисования на планшетах:

Каждый блок лендинга рассказывает о преимуществах данного гаджета и принципах его работы. Вся необходимая информация расположена в нескольких блоках, которые располагаются последовательно. При этом, структура landing page зависит от специфики товара или услуги.

Например, первый блок может содержать главное сообщение, а все последующие состоять из аргументов в его пользу. Другой подход заключается в размещении заманчивого предложения в первом блоке с дальнейшим усилением интереса.

В нашем случае, посетитель сайта видит основное предложение, получает ответы на возможные вопросы, читает отзывы и, в результате, заказывает себе такой карандаш:

Другой интересный вариант лендинга – предложение получить книгу на электронную почту:

В этом примере видим всю базовую структуру посадочной страницы: заголовок, призыв к действию и лид форма. Нет ничего лишнего или отвлекающего. Если посетитель сайта не заинтересовался данным предложением, можно просто перейти к основной информационной части, кликнув по стрелке внизу страницы. Таким образом, лендинг размещен на домене сайта, но открывается только новым посетителям.

Пожалуй, одной из самых популярных задач, которую выполняет лендинг, является запись на определенное событие в будущем. Так анонсируются конференции, вебинары, тренинги и другие онлайн и оффлайн мероприятия.

Для этого часто используют таймер обратного отсчета:

Такое напоминание побуждает посетителя сразу купить билет, не откладывая решение на потом. Сегодня часто практикуется установка гибкой цены: чем ближе момент начала события, тем выше стоимость.

А вот несколько примеров лэндингов для различных видов бизнеса, которые создавались специалистами AG Marketing:

AG Marketing – сертифицированное агентство по разработке лэндингов на современной и многофункциональной платформе Tilda Publishing. Наши специалисты разработали уже десятки успешных landing page, которые генерируют прибыль нашим клиентам.

Поэтому если у вас возникнет потребность в использовании такого инструмента для бизнеса – обращайтесь, и можете быть уверены, мы выполним для вас работу на высшем уровне!

Основные преимущества landing page

Как видно на графике трендов ниже, интерес к лендингам с каждым годом увеличивается и наблюдается явный положительный тренд:

С чем связан данный интерес? Прежде всего, с эффективностью лендингов. В каждом отдельном случае он может быть полезен по-своему. Однако существует ряд преимуществ лендигов, по которым landing page гораздо эффективнее, чем сайт:

1. Простая навигация. Преимущественно, лендинг – это просто страница, которую нужно скроллить. Посетитель, опускаясь вниз, получает новую порцию аргументов и проходит через всю воронку продаж. При этом, он может совершить целевое действие на любом этапе скроллинга;

2. Одно предложение. На странице нет отвлекающей информации. Все изложено только по сути и аргументированно. Если маркетолог хорошо знает свою целевую аудиторию, предложение будет сделано так, что вероятность отказа будет минимальна;

3. Ограниченный контент. Текст для лендинга не обязательно должен быть “продающим”, он должен быть убеждающим. В любом случае, его не может быть больше, чем нужно человеку для принятия решения;

4. Быстрый результат. Лендинг создается, прежде всего, с целью получить максимально быстрый результат. С этим связаны и особенности его продвижения (о чем мы расскажем далее). На посадочной странице, в отличие от сайта, гораздо проще провести A/B тест и выбрать лучший дизайн.

5. Сбор лидов. Благодаря посадочным страницам, маркетологи формируют базы данных своих клиентов. Пользователь, который оставил свои контактные гораздо более мотивирован получать дополнительную информацию о продукте, услуге, проекте или событии.

Недостатки лендингов, о которых стоит знать

Казалось бы, если лендинг настолько универсален и эффективен, в чем же заключаются его недостатки? В каких случаях посадочная страница не даст ожидаемого эффекта?

Рассмотрим несколько самых распространенных случаев, когда landing page вряд ли будет хорошим выбором:

1. Разнообразие ассортимента. Если на странице больше, чем одно предложение, есть риск потерять потенциального клиента, так и не получив контактные данные. Человек, уходя подумать, может и вовсе забыть о страничке или утратить тот эмоциональный настрой, который нужен для быстрого принятия решения. Поэтому лучше фокусироваться одном предложении. Если вы хотите рассказать о всех своих возможностях – используйте для этого обычный сайт;

2. Слишком сложный продукт. Посадочные страницы, прежде всего, ориентированы на продукты B2C. Лендинги для B2B имеют ряд особенностей, которые нужно обязательно учитывать. Тем не менее если продукт слишком сложен, требует не только квалификации посетителя, но и дополнительной консультации со стороны продавца – лендинг не сработает;

3. Формирование репутации. Чтобы сформировать лояльность клиентов лучше рассказывать о своих возможностях, перспективах или характеристиках в формате обычного сайта-визитки. Максимум, в чем может помочь лендинг, это сбор определенного количества контактов заинтересованных посетителей. Презентовать свою компанию лучше в традиционной, более понятной пользователям интернета, форме;

4. Высокая стоимость. Лендинги не подходят для продажи слишком дорогих товаров. Там, где эмоции уступают место расчету и анализу, посадочные страницы не принесут желаемого результата. Согласитесь, ведь никто не купит автомобиль или квартиру, просто ознакомившись с обзорной информацией о товаре;

5. Ставка на дизайн. Человека убеждает не дизайн, а уникальное торговое предложение (УТП). Даже самая красивая страница без УТП не принесет никакой пользы. Для того, чтобы его сформировать, нужно хорошо знать свою целевую аудиторию. В частности, те “точки боли”, которые привели их на ваш лендинг. Просто скопировать симпатичный шаблон не получится.

Важно помнить о предназначении лендингов и тщательно подбирать ситуации, в которых он будет эффективен.

В каких случаях стоит использовать landing page для бизнеса

Рассмотрев ситуации, в которых посадочная страница не сработает или сработает с минимальной результативностью, необходимо также рассмотреть и обратную сторону: в каких случаях лучше всего использовать landing page для бизнеса?

Лендинг может быть эффективным инструментом для решения следующих задач:

1. Прямые продажи. Особенно, если это новый, очень актуальный, необычный товар, продукция известного бренда со скидкой или даже информация (сюда относятся как тренинги или вебинары, так и книги или эксклюзивные видеоматериалы). Лендинги могут продавать отдельные товары большого интернет-магазина (но, одному товару или товарной группе, должна посвящена только одна посадочная страница), а могут привлекать внимание к скидкам или акциям;

2. Сбор лидов для дальнейшей работы. Собрав собственную базу лояльных пользователей, можно выстраивать дальнейшую коммуникацию с ними. Например, обменивая книгу на электронную почту будущего клиента, вы получаете возможность, в дальнейшем, пригласить его на платный семинар. Таким образом, лендинг становится инструментом в более сложной воронке продаж.

Кроме того, landing page, полезен для тестирования интереса целевой аудитории к тому или иному продукту. Если у вас еще нет уверенности в том, что стоит заниматься разработкой определенного программного обеспечения, закупать особые товары или проводить мероприятие – лендинг позволит оценить перспективность замысла. Оставленные заявки будут хорошим маркером интереса целевой аудитории. На основе нескольких простых расчетов станет понятно, стоит ли продолжать действовать в выбранном направлении.

Продвижение лендингов: в чем особенности?

В интернете можно найти множество рекомендаций того, как стоит продвигать лендинги. Однако, при более осмысленном знакомстве с такими материалами, становиться понятно, что многие статьи противоречат друг другу. Это говорит о том, что копирайтера и маркетологи компаний нередко дают советы, придерживаясь которых пользователи, через некоторое время, все равно будут вынуждены обращаться к соответствующим специалистам.

В частности, некоторые агентства убеждают в том, что продвижение лендингов возможно с помощью оптимизации страницы (другими словами, SEO). На самом деле такой способ раскрутки landing page будет малоэффективным и не даст быстрого эффекта. Собственно, утрачивается важная характеристика лендинга – ограничение по времени.

Продвижение лендинга – это всегда ставка на платную рекламу (Google Adwords, Facebook Ads и т. д.). Для проведения рекламной кампании, нужны соответствующий бюджет и расчет маржинальности. Стоимость кликов отличается в зависимости от нескольких факторов. Поэтому стоимость товара или услуги, которая продвигается с помощью лендинга обязательно должна включать в себя и траты на рекламу.

Как создать лендинг с нуля: 2 основных способа

1. Разработка с нуля: создание макета, верстка, наполнение контентом и размещение на выбранном домене. Для этого понадобиться небольшая команда или навыки работы с соответствующими инструментами. Это может быть дешевле, чем обращаться к сторонним специалистам, но без опыта существуют риски не уложиться в сроки или допустить ошибки в структуре страницы.

2. Использование специализированных сервисов. В интернете существует множество интересных сервисов, специалисты которых могут помочь быстро и качественно выполнить все задачи по созданию лендинга. Рекомендуем обратить внимание на Lpgenerator.ru, Tilda.cc, Lpmotor.ru и uKit.com.

В каждой отдельной ситуации лучше всего самостоятельно оценивать риски и выбирать способ создания лендинга. Самостоятельная разработка может быть дешевле, но займет больше времени. Выполнение задачи на аутсорсинге точно сэкономит время, но, скорей всего, будет дороже. Хотя вопрос цены, в таком случае, может свидетельствовать о другом: если товар или услуга имеют низкую маржинальность, то и создавать лендинг, возможно, не стоит.

Чтобы избежать разочарования в будущем, при подготовке к созданию лендинга придерживайтесь таких рекомендаций:

1. Изучите свою целевую аудиторию;

2. Рассчитайте маржинальность проекта;

3. Сформируйте уникальное торговое предложение;

4. Подготовьте список аргументов;

5. Выделите основной и второстепенный контент;

6. Выберите способ создания лендинга;

7. Обеспечьте его рекламной поддержкой;

8. Соберите и проанализируйте полученный результат.

Стоит также учитывать и то, что лендинг – это не панацея, а один из способов улучшить показатели продаж. В фокусе нужно держать показатель продаж и исходить из того, что сможет обеспечить их рост.

Что такое целевая страница и почему она важна?

Целевые страницы

16 июля 2020 г.
|
14 минут на чтение

Шерил Болдуин
WSI, директор по маркетингу и коммуникациям

Резюме: Узнайте все о том, что такое целевая страница, почему она так важна для вашего бизнеса, и получите доступ ко всему нашему контенту по оптимизации целевой страницы.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в феврале 2015 года и был дополнен дополнительным содержанием о различных типах целевых страниц.

Погружаясь в мир цифрового маркетинга, SEO и платной поисковой рекламы, вы, вероятно, столкнетесь с совершенно новым словарем и набором понятий. Если вы еще этого не сделали, у вас наверняка возникнут вопросы о том, как целевые страницы вписываются в вашу стратегию цифрового маркетинга. Разработка целевой страницы кажется простой задачей, и это может быть так, но мы хотим подчеркнуть, что целевые страницы жизненно важны для повышения конверсии.

Что такое целевая страница?

Целевая страница — это любая веб-страница, на которую может попасть потребитель, но в сфере маркетинга это обычно отдельная страница, отличная от вашей домашней страницы или любой другой страницы, которая служит единственной и целенаправленной цели. Целевая страница — это продолжение любых обещаний, которые вы дали в своем контенте. По сути, это следующий шаг к превращению посетителя в покупателя. Ваша целевая страница позволяет вам совершить сделку, какое-то специальное предложение, часть информации или сделку в обмен на предоставление контактной информации.

Целевые страницы могут быть переходными по клику, ведущими на другую страницу, например, на ваш сайт электронной коммерции, или основанными на привлечении потенциальных клиентов. Целевые страницы генерации лидов обычно предлагают такие элементы, как электронная книга, бесплатная пробная версия, участие в конкурсе или регистрация на вебинар в обмен на предоставление контактной информации. Хорошая целевая страница выполнит свою работу, убедив потенциального клиента в том, что стоит предоставить личные данные в обмен на все, что вы можете предложить. Целевые страницы можно найти с помощью общего поиска или через веб-сайт вашей компании, что увеличивает вероятность того, что потенциальный клиент попадет туда.

Нет необходимости иметь только одну целевую страницу или даже одну целевую страницу за раз. На самом деле, эксперты в области маркетинга, вероятно, предлагают вам поддерживать несколько целевых страниц, ориентированных на сегментированные группы клиентов.

Насколько эффективны целевые страницы?

Исследование эффективности целевых страниц выявило интересную статистику. 68,2% целевых страниц содержали более пяти ссылок с призывом к действию, несмотря на то, что это привело лишь к 10,5% конверсий. С другой стороны, целевые страницы с одним призывом к действию принесли 13,5% конверсий.

Ценность социального подтверждения на целевых страницах подтверждается тем фактом, что коэффициент конверсии для целевых страниц с довольными отзывами клиентов, фотографиями и сообщениями в социальных сетях составляет 12,5% по сравнению с 11,4% для страниц без социального подтверждения. Версии целевых страниц только для настольных компьютеров имели коэффициент конверсии 10,7%, в то время как целевые страницы, адаптированные для мобильных устройств, имели коэффициент конверсии 11,7%.

Когда вам нужна целевая страница?

В некоторых случаях целевая страница является наиболее эффективным выбором для стимулирования продаж или привлечения потенциальных клиентов. Это может быть когда вы используете контекстную рекламу, лид-магнит, фокусируете внимание, привлекаете разные типы клиентов или упрощаете тестирование.

Контекстная реклама. Целевая страница, посвященная определенной рекламе, отображается выше в результатах поиска, потому что Google оценивает качество рекламы с оплатой за клик (PPC) частично по ее релевантности странице, на которую делается ссылка. Специальная целевая страница с контекстной рекламой может использоваться для демонстрации нового продукта, эксклюзивность которого создает импульс для продаж. Это может привлечь клиентов, которые ищут конкретную цену.

И хотя рекламное мероприятие должно быть размещено на веб-сайте вашего бренда, где его найдут существующие клиенты, использование специальной целевой страницы привлечет клиентов, заинтересованных только в этом мероприятии.

Свинцовый магнит. Лид-магнит — это любой тип полезного контента, размещенный в форме, где пользователь должен заполнить форму, чтобы получить контент. Даже когда они указывают только свое имя и адрес электронной почты, они становятся лидами. Разработайте целевую страницу специально для лид-магнита, сосредоточив внимание на содержании, форме и ключевых словах. Контентные предложения (лид-магниты) включают вебинар, на котором группа экспертов отвечает на вопросы потребителей, электронную книгу, бесплатный образец или предложение с ограниченным набором услуг. Создайте руководство или контрольный список, который поможет потребителям выполнить задачу.

Сосредоточь внимание. Целевая страница фокусирует внимание посетителей на контенте. Они могут либо завершить призыв к действию, либо вернуться к результатам поиска.

Привлекайте разных клиентов. Пользовательские целевые страницы могут быть созданы для разных типов клиентов. Содержание, стиль страницы, реклама и предложение, которые она содержит, будут определять ее влияние на целевую группу клиентов. Целевые страницы могут быть ориентированы на привлечение клиентов из определенного местоположения, демографических групп или тех, кто смотрит на цену и качество.

Более простое тестирование. Целевая страница — это одна страница с одним фокусом, что упрощает ее тестирование. С помощью правильных инструментов страницу можно часто тестировать, чтобы сделать ее привлекательной и удобной для пользователя. Аспекты, которые необходимо протестировать, включают текст, голос, медиа или ключевые слова. Персонализация контента с информацией о лидах обычно приводит к более высоким коэффициентам конверсии.

Почему целевые страницы конвертируют больше трафика

Целевые страницы конвертируют больше трафика, потому что они сосредоточены на одной цели или призывают к действию, предоставляя информацию о конкретном предложении или товаре. У него ограниченная навигация, а простота позволяет посетителю сосредоточиться на цели, а не отвлекаться на многочисленные ссылки, уводящие его со страницы. Специальная целевая страница также является местом назначения для трафика, и когда качественная реклама продвигает одно предложение, более вероятно, что посетители станут клиентами.

Различные типы целевых страниц

Как правило, использование целевых страниц позволяет завершить последовательность действий после нажатия специальной страницей, которая показывает посетителю, что он попал в нужное место. Загруженные домашние страницы или страницы продуктов могут замутить воду, в то время как целевые страницы очень четко показывают, какой результат будет получен в результате клика посетителя. Создавая целевую страницу, вы уточняете и улучшаете взаимодействие с посетителями и, таким образом, увеличиваете шансы на конверсию. Вы также гарантируете, что получите больше от расходов на контекстную рекламу — вы уже заплатили за этот клик, а целевая страница поможет вам окупить потраченное время. Вы можете еще больше повысить вероятность конверсий, убедившись, что используете правильный тип целевой страницы. Давайте посмотрим на разновидности целевых страниц и для чего они используются.

Целевая страница по сравнению с домашней страницей веб-сайта

Прежде всего, некоторые люди могут задаться вопросом, зачем им беспокоиться о целевых страницах, если основная цель — привлечь посетителей на свою домашнюю страницу? Ответ заключается в том, что, хотя получение трафика на вашу домашнюю страницу, несомненно, хорошо, она с меньшей вероятностью приведет к конверсии, чем целевая страница. Домашние страницы содержат много информации и предлагают пользователям перейти в различные места. Если посетитель попадает на вашу домашнюю страницу с одной конкретной целью, он может быть отключен, если ему сначала нужно просмотреть несколько дополнительных услуг и вариантов продукта. Основная цель главной страницы — направить пользователей на другие страницы, где они найдут нужную им информацию. Целевые страницы исключают промежуточный шаг, поскольку являются страницей, которую хочет пользователь, и заявляют об этом недвусмысленно.

Ваша домашняя страница является общей, тогда как целевая страница сфокусирована и конкретна. В то время как домашняя страница привлекает посетителей дальше на ваш сайт, представляя все варианты, которые может предложить ваш бизнес, целевая страница предлагает один простой и четкий призыв к действию.

Целевая страница генерации лидов

Целевая страница генерации лидов или захвата лидов в первую очередь предназначена для сбора лидов с помощью формы сбора данных. Эти страницы очень универсальны, но чаще всего используются в середине воронки продаж, когда клиенты оценивают ваши предложения и находятся на пороге перехода к намерению либо совершить покупку, либо уйти. Он одновременно представляет и просьбу, и награду. Вознаграждение — это конкретное предложение, которое вы продвигаете, чтобы привлечь потенциальных клиентов, а запрос — это информация, которую вы запрашиваете в своей форме. Просьба и вознаграждение должны быть хорошо сбалансированы. Все, что вы рекламируете, должно стоить того, чтобы клиент предложил вам свои данные и добавил их в список рассылки.

Целевая страница перехода по клику

В отличие от страницы привлечения потенциальных клиентов, которая опирается на форму, страница перехода по клику по определению вообще не требует формы. Это простой посредник между вашим объявлением и страницей, на которую вы в конечном итоге хотите направить своих клиентов. Например, его часто используют, чтобы связать объявление с корзиной покупок. Требуется только простое и краткое объяснение того, что посетитель нашел, щелкнув по ссылке, и смелый и безошибочный призыв к действию со ссылкой на конечный пункт назначения.

Страница сжатия

Как и страница генерации потенциальных клиентов, страница сжатия используется для сбора данных. Однако, в отличие от страницы генерации потенциальных клиентов, она обычно используется в верхней части воронки продаж, и ее единственная цель — собрать адреса электронной почты, чтобы добавить потенциальных клиентов в общий список рассылки. Это короткие базовые целевые страницы с жирными заголовками и минимальным содержанием. Четкий призыв к действию не оставляет у читателя сомнений относительно того, чего ожидать от перехода по ссылке. В дополнение к короткой форме также должна быть ссылка для перехода читателя к следующему шагу и вариант выхода, если посетитель не хочет продолжать.

Страница продаж

Страницу продаж часто сложнее всего разработать. С этой страницей вы больше не просто ищете потенциальных клиентов. Это тот, который вы бы использовали прямо в нижней части воронки, и он должен убедить людей купить, что является совершенно другим предложением по сравнению с базовой комбинацией запроса и вознаграждения. Создание страницы, от копии до дизайна, требует деликатности и полного понимания потребностей ваших клиентов и их положения в пути продаж. На этом этапе вы можете либо продать слишком много и отказаться от своего клиента, либо вы можете продать меньше и все равно потерять продажу. Именно здесь старое доброе умение продавать должно быть включено в ваш дизайн и тактику коммуникации.

Длина страницы очень сильно зависит от вашего продукта и от того, сколько вы должны сказать, чтобы объяснить его ценность для ваших клиентов. Независимо от длины, должна быть подробная презентация, которая четко демонстрирует эту ценность, с целью заставить их нажать на эту кнопку и совершить покупку.

Рекламные ролики

Вы можете подумать, что рекламные ролики — это пережиток вечерней телевизионной рекламы 1990-х годов, но многие компании очень успешно внедряют свои методы продаж в свои цифровые стратегии, особенно в форме специализированных целевых страниц. Целевые страницы рекламных роликов резко контрастируют со страницами сжатия или генерации лидов в том, что, хотя эти две разновидности характеризуются своей краткостью, рекламные ролики рассказывают вашим читателям длинную, сложную историю, используя текст, который напоминает эмоциональные и возбуждающие манеры тех ночных продаж. мастера. Цель состоит в том, чтобы заставить читателей прокручивать страницу и заставить их совершить покупку.

Страница-заставка

Страница-заставка может использоваться в любой точке вашей воронки продаж, и, возможно, это самый простой тип целевой страницы. Как правило, у них очень мало текста, одно или два жирных изображения и очень простое сообщение, обычно объявление или простой запрос «да» или «нет». Они могут попросить вашего читателя подтвердить свой возраст или выбрать язык, прежде чем перейти на ваш сайт. Они не предназначены для сбора данных или привлечения потенциальных клиентов и служат только для предоставления очень базовой информации вашим посетителям, прежде чем они войдут на ваш сайт.

Вирусные целевые страницы

Вирусные целевые страницы предназначены в первую очередь для повышения узнаваемости бренда. Хотя они обычно содержат ссылки на веб-сайт компании или другую веб-страницу, обычно они представлены незаметно и ненавязчиво. Основными ключами здесь является контент, который должен быть информативным и/или достаточно забавным, чтобы привлечь читателя и, надеюсь, заставить его поделиться страницей, а также возможность поделиться страницей через социальные сети. Контент может быть письменной копией или может включать видео, изображения или даже игры.

Микросайты

Микросайт, как следует из названия, представляет собой специализированный миниатюрный веб-сайт. Он создается для конкретной кампании или с одной целевой целью продаж. Это больше, чем одна страница, но она по-прежнему описывается как своего рода целевая страница, поскольку она предназначена для одного конкретного аспекта продаж и продвижения. Микросайты управляются онлайн-рекламой или работают вместе с телевизионными рекламными кампаниями.

Зачем использовать целевые страницы?

Вы отлично поработали над созданием своего бренда и веб-сайта, который его представляет. Теперь вы должны убедиться, что вся эта тяжелая работа приводит к продажам. Если вы ищете эффективный инструмент для конвертации потенциальных клиентов, целевые страницы — это то, что вам нужно.

Целевая страница — отличный способ привлечь трафик, улучшить SEO и создать свой бренд. Это также может стать частью эффективной стратегии контекстной рекламы. Приблизительно 68% предприятий B2B используют целевые страницы для привлечения потенциальных клиентов для будущей конверсии. К счастью для вас, 44% этих кликов направляются на домашние страницы, что, как мы обсудим, не является хорошей стратегией. Целевые страницы приводят клиентов к конкретному продукту, услуге или предложению и побуждают их к действию. Это ваша возможность создавать конверсии и наращивать клиентскую базу.

Если целевые страницы так важны, почему их не использует каждый бизнес? Что ж, существует заблуждение, что их сложно создавать и поддерживать. К счастью, это просто неправда. Создание эффективной целевой страницы — это не столько роскошь, сколько получение потребителем того, что ему нужно.

Что делает целевую страницу хорошей?

Во-первых, ваша домашняя страница не должна быть вашей целевой страницей. Вам нужно отправить потенциальных клиентов на страницу, которая позволит им воспользоваться любым специальным предложением, которое вы им пообещали. Поскольку они привязаны к чему-то конкретному, у ваших целевых страниц больше шансов привлечь внимание в течение более длительного периода времени. Хорошие целевые страницы делают несколько вещей:

1. Они сосредотачиваются на предложении, а не на компании. Ваши будущие клиенты нажимают не просто так, и обманывать их, не давая им то, что вы обещали, не сформирует хорошее первое впечатление. Сейчас не время подробно рассказывать историю вашей компании. Это не означает, что целевая страница не должна быть привязана к бренду вашей компании. Как раз наоборот. Они должны выполнять отдельную функцию, но все же должны быть продолжением вашего бренда.

2. Они сосредоточены и не отвлекаются. Контент вашей целевой страницы должен иметь конечной целью предоставить пользователю то, что он хочет, при завершении процесса регистрации.

3. Формы не пугающие. Длинные формы могут отпугнуть посетителей и побудить их двигаться дальше, вместо того чтобы воспользоваться любой возможностью, которую вы предлагаете. Если вы просто не можете сократить форму, разбейте ее на этапы и дайте пользователю увидеть, где именно он находится в процессе. Например, указание их имени и адреса может быть первым из четырех шагов.

4. Они обращаются к определенной аудитории. Сегментация вашей клиентской базы поможет вам ориентироваться на конкретных потребителей с помощью настраиваемых кампаний. Если у вас есть база, которую привлекает конкретное предложение, такое как электронная книга или скидка, ваша целевая страница может служить встроенным устройством сегментации, позволяющим вам эффективно развивать эти лиды в будущем.

5. Они собирают конкретную информацию о ваших потенциальных клиентах. Говоря о конкретных аудиториях, даже если вы привлечете правильную аудиторию, их нельзя преобразовать, если вы не соберете правильную информацию. Сбор демографических данных должен включать больше, чем просто имя и адрес электронной почты. Это также должно дать вам некоторое представление о том, почему человек нажал на ссылку и какова его долгосрочная связь с вашей компанией.

6. Они предоставляют ваши специальные предложения с домом. Ваши специальные онлайн-предложения не принесут никакой пользы вашему бизнесу, если только они не привязаны к целевым страницам. Создание целевых страниц обеспечивает место для размещения ваших предложений.

7. Спасибо. Ваша целевая страница всегда должна сопровождаться благодарностью. Это не только вежливо, но и гарантирует потребителю, что он завершил процесс регистрации.

8. Они предоставляют пользователям доступ к другим маркетинговым каналам. Клиенту нравится то, что вы только что предложили. Теперь вы можете предоставить ссылки на другие предложения, свои профили в социальных сетях или подписаться на список адресов электронной почты.

В этом нет никаких сомнений, мы живем в цифровом мире. Смелое продвижение кампании цифрового маркетинга может легко стать одним из лучших вложений в ваш бизнес. По мере того, как вы создаете свой набор инструментов цифрового маркетинга, включение целевых страниц является разумным шагом, и вы и ваши клиенты будете пожинать плоды.

Передовые методы работы с целевыми страницами

Целевая страница, привлекающая внимание клиента и производящая сильное первое впечатление, как правило, включает в себя несколько передовых практик, совершенствовавшихся с течением времени. Существуют некоторые различия между рекомендациями для компьютеров и мобильных устройств, но в целом целевые страницы, содержащие определенные элементы, обеспечивают более высокий коэффициент конверсии. Мы обсудим некоторые из этих лучших практик для целевых страниц.

• Размещайте заголовки, основное сообщение и призыв к действию вверху страницы
  Над сгибом исторически сложилось так, что наиболее важные заголовки и новости размещались в верхней половине первой страницы газеты. В терминах цифрового маркетинга это часть экрана, видимая зрителю без прокрутки вниз.
  Когда пользователь входит на целевую страницу, есть большая вероятность, что он просканирует весь экран, но не прокрутит вниз, чтобы прочитать дальше. Держите заголовки, основное сообщение и призыв к действию (CTA) вверху страницы, чтобы увеличить шансы на конверсию. В целях SEO заголовок должен быть четким, кратким и содержать основное ключевое слово.
• Используйте только один призыв к действию (CTA)
  Каждая целевая страница должна быть оптимизирована для достижения одной цели. Это может быть специальное предложение, бесплатная пробная версия, участие в конкурсе, регистрация на вебинар или загрузка электронной книги. Слишком много CTA или ссылок на другие страницы отвлекают зрителя от основной цели, поэтому поместите одну кнопку CTA вверху страницы.
• Повторите призыв к действию (CTA), где это уместно
  Когда пользователь настольного или мобильного устройства должен прокрутить страницу вниз, чтобы прочитать копию целевой страницы, он не хочет, чтобы ему приходилось снова прокручивать вверх, чтобы получить доступ к CTA . Чтобы удержать потенциального клиента, разместите точную версию CTA в нижней части страницы.
• Дизайн кнопки с призывом к действию
  Дизайн кнопки с призывом к действию (CTA) должен побуждать зрителя к действию. Он должен быть контрастного цвета по отношению к фону целевой страницы и подходящего размера. Когда призыв к действию повторяется на целевой странице, он должен быть точной копией призыва к действию в верхней части страницы.
• Дизайн для мобильных устройств
  Исследования показывают, что 56,89% глобального интернет-трафика приходится на мобильные телефоны, поэтому важно разрабатывать целевые страницы для мобильного использования. Есть еще много причин для разработки дизайна для настольных компьютеров, поскольку более старая демографическая группа и многие предприятия B2B используют компьютеры для ведения бизнеса. Ваши аналитические данные должны быть руководством по предпочтениям устройств вашей аудитории.
• Оптимизация источников трафика
  Создайте целевую страницу для источников, из которых вы получаете трафик. SEO-оптимизированные страницы имеют более низкий коэффициент конверсии, чем короткие целевые страницы, ориентированные на копирование. Держите целевые страницы с платными источниками трафика короткими и прямыми с четкими сообщениями и действиями.
• Предоставьте социальное доказательство
  Страх упустить выгоду — мощный инструмент убеждения. Используйте отзывы и отзывы других пользователей, чтобы повысить конверсию целевой страницы. Когда пользователи узнают, что другие клиенты и компании ценят ваш продукт, это укрепляет доверие к бренду.

Если вы хотите узнать больше о важности целевых страниц или связаться с экспертом, который может улучшить вашу целевую страницу и SEO-стратегию, мы будем рады пообщаться с вами прямо сейчас!

Вот краткое изложение всего контента WSI на целевых страницах:

Целевая страница для привлечения потенциальных клиентов: 9 основных компонентов
5 способов, которыми вы саботируете конверсию собственной целевой страницы Целевая страница для лидогенерации: некоторые важные компоненты
Анатомия целевой страницы, которая конвертирует

Об авторе

Менеджер по маркетингу с опытом работы в сфере входящего маркетинга, контент-маркетинга и маркетинга в социальных сетях.

Поделиться Артикул

Что такое целевая страница? Определение + общее использование

Целевые страницы должны быть тщательно настроены, чтобы повысить коэффициент конверсии и снизить затраты на привлечение клиентов. Читайте дальше, чтобы узнать, зачем вам нужны целевые страницы, какие типы целевых страниц наиболее эффективны и как вы можете оптимизировать целевую страницу цифрового маркетинга для увеличения конверсии.

В этом руководстве по целевой странице вы узнаете: 

• Что такое целевая страница?
• Почему дизайн целевой страницы имеет значение?
• Зачем нужны целевые страницы?
• Различия между домашней страницей и целевой страницей
• Типы целевых страниц
• Как использовать целевые страницы для повышения конверсии
• Ключевые элементы для отличных целевых страниц
• Как создать собственную целевую страницу
• Часто задаваемые вопросы

Что такое целевая страница?

В цифровом маркетинге целевая страница определяется как веб-страница, на которую посетители попадают сразу после перехода по ссылкам в:

• Маркетинговых кампаниях по электронной почте
• Результаты поисковой системы
• Реклама в социальных сетях

Хотя Google и другие поисковые службы определяют целевую страницу как первую страницу, просмотренную за сеанс, определение цифрового маркетинга является более конкретным.

Каждая из них обычно относится к категории целевых страниц для привлечения потенциальных клиентов или целевых страниц с переходом по ссылке. Это два основных типа целевых страниц.

Почему важен дизайн целевой страницы.

Целевые страницы должны содержать убедительную информацию и четкий призыв к действию или CTA с четкими инструкциями по дальнейшим действиям. Это помогает посетителям быстро оценить, соответствует ли то, что вы предлагаете, их потребностям.

Хотя эта концепция кажется простой, выбор правильного текста и изображений для повышения конверсии через целевую страницу цифрового маркетинга требует навыков и усилий. Фактически, в среднем целевая страница конвертирует только от 2 до 5 из каждых 100 посетителей.

С другой стороны, хорошо продуманные целевые страницы могут генерировать значительный трафик и выступать в качестве ведущего платного канала для бизнеса. Высокоэффективные целевые страницы демонстрируют ценность, понимание потребностей потребителей и четкое объяснение того, как эти потребности могут быть удовлетворены.

Зачем нужны целевые страницы?

Если вы не используете целевые страницы в своих кампаниях, вы упускаете значительные возможности. К ним относятся, но не ограничиваются:

• Соответствие ожиданиям пользователей. Каждой цифровой кампании нужна целевая страница, чтобы превратить посетителей в клиентов. Если посетители нажимают на вашу рекламу и перенаправляются на страницы, не связанные с рекламной акцией, они могут быть сбиты с толку и менее склонны к покупке или конверсии. Каждая целевая страница должна соответствовать сообщениям связанной кампании, чтобы соответствовать ожиданиям пользователей.
• Рекламная акция. Целевые страницы позволяют выделить одно действие, которое вы хотите, чтобы посетители совершили. Если вы хотите, чтобы потенциальные клиенты загружали закрытый актив, подписывались на информационный бюллетень или покупали товары со скидкой, сосредоточение внимания на одной цели на странице побуждает посетителей принимать решения.
• Повышение производительности сайта. Google может определить, насколько хорошо ваш сайт предвосхищает потребности посетителей. Расплывчатые сообщения на ваших целевых страницах резко изменят рейтинг вашего объявления, цену за клик и позицию на аукционе объявлений. Ваши целевые страницы могут помочь алгоритмам распознать вашу ценность и улучшить SEO с помощью релевантных ключевых слов в заголовках, URL-адресах, альтернативном тексте и содержании.
• Лидогенерация. Целевые страницы удобны для сбора ценной контактной информации. Вы можете потребовать, чтобы посетители вводили свои имена, рабочие адреса электронной почты и должности в контактных формах в обмен на закрытые ресурсы, такие как вебинары или электронные книги. Это позволяет компаниям с более длительными циклами продаж отправлять кампании по электронной почте позже.

Различия между главной и целевой страницами.

Маркетологи часто пытаются понять разницу между домашней страницей и целевой страницей, а также соображения, необходимые при разработке каждой из них. Мы определяем целевую страницу и домашнюю страницу следующим образом:

• Целевые страницы. Отдельные веб-страницы или небольшие центральные сайты, ориентированные на то, чтобы побудить пользователя выполнить определенное действие, например подписаться на получение отчета.
• Домашняя страница. Главная навигационная страница вашего сайта. С главной страницы люди могут получить доступ к различному контенту и просмотреть часто задаваемые вопросы с помощью панелей навигации.

Домашняя страница и целевая страница.

Типы целевых страниц.

Перегружены мыслью о создании целевой страницы для каждой кампании? К счастью, есть несколько популярных типов целевых страниц цифрового маркетинга, которые можно настроить для вашей кампании.

Лидогенерация и переход по ссылкам — два основных типа целевых страниц. Но вы можете услышать о множестве связанных типов, включая страницы сжатия, страницы продаж, рекламные ролики, страницы-заставки, вирусные целевые страницы и микросайты.

Целевые страницы для лидогенерации.

Один из самых популярных типов посадочных страниц. Страницы лидогенерации посвящены привлечению потенциальных клиентов. Объявления будут размещаться в социальных сетях, в Google или в рамках кампании по электронной почте — призывая пользователя перейти по ссылке на целевую страницу, чтобы получить эксклюзивный контент, например, технический документ.

Когда пользователь попадает на целевую страницу, она будет направлена ​​на то, чтобы он поделился своими данными через форму, чтобы загрузить эксклюзивный контент технического описания. CTA страницы — это форма сбора данных.

Пользователь получает полезный, наполненный информацией контент, в то время как ваш бренд получает ценного нового лида, которому он будет продолжать предоставлять релевантный контент и предложения с течением времени, что называется «воспитанием лидов».

Целевые страницы с одним предложением.

Целевая страница цифрового маркетинга с одним предложением содержит только один актив. Хотя эти страницы редко генерируют столько же трафика, как страницы в стиле хаба, они обычно приводят к большему количеству конверсий из-за своей специфики.

Целевые страницы с одним предложением наиболее эффективны на более поздних этапах взаимодействия с клиентом, когда потребитель узнает или сталкивается с проблемой, непосредственно связанной с контентом. Даже если эти лиды не конвертируются сразу, у вас есть контактная информация, и вы можете отправить им больше контента, связанного с их проблемами.

Целевые страницы по клику.

Целевые страницы с переходом по клику представляют собой более непосредственную форму целевой страницы для привлечения потенциальных клиентов. Они часто используются сайтами электронной коммерции, которые сосредоточены на быстрых и крупных продажах, а не на построении канала продаж и привлечении потенциальных клиентов.

Эти страницы немного более рискованны, чем страницы в стиле хаба или страницы с одним активом, поскольку они ведут потенциальных клиентов прямо к подписке или прямой продаже. На этом типе целевой страницы клиенты могут просто нажать кнопку CTA, например «Купить сейчас», чтобы перейти к транзакции.

Кнопки и ссылки ведут на страницу, где можно приобрести товары или услуги. Цель состоит в том, чтобы заставить людей конвертироваться сразу же, а не взращивать лидерство в течение более длительного периода.

Целевые страницы в стиле Hub.

Целевые страницы в стиле Hub предназначены для посетителей, которые ищут образовательные материалы. На страницах этого типа видео, электронные книги и инфографика организованы в удобной для восприятия форме.

Эти страницы: 

• Помогите утвердить свой бизнес в качестве отраслевого эксперта или идейного лидера.
• Лучше всего подходят для привлечения первых потенциальных клиентов.
• Расскажите потенциальным клиентам о ценности вашего бренда.
• Соберите контактную информацию.

Позже вы сможете просмотреть данные со страницы, чтобы понять, что интересует ваших потенциальных клиентов.

Как использовать целевые страницы для повышения конверсии.

Создание разнообразных целевых страниц может привлечь больше трафика на ваш сайт. Включите их в свои платные, органические кампании, кампании по электронной почте и ретаргетинг, чтобы получить максимальную отдачу от своих страниц. Изучите приведенные ниже примеры того, как целевые страницы могут принести пользу кампаниям.

Целевые страницы платной кампании.

Платная реклама в социальных сетях позволяет точно определить целевую аудиторию. Twitter, LinkedIn, Facebook и Instagram привлекают людей с самыми разными качествами и предпочтениями.

Платформы социальных сетей объединяют эти характеристики, чтобы вы могли ориентироваться на определенные группы — даже до того, как они узнают, что будут заинтересованы в ваших продуктах.

Платная реклама в социальных сетях дает вам возможность со временем совершенствовать свои стратегии таргетинга и ретаргетинга, но эти функции теряются, если ваш трафик направляется на нерелевантные веб-страницы. Для высокотаргетированной рекламы требуются целевые целевые страницы для достижения максимальной рентабельности инвестиций.

Поисковые системы также предлагают платную рекламу на основе:

• История просмотров
• Условия поиска
• Демографические данные

Подобно рекламе в социальных сетях, рекламные кампании с оплатой за клик (PPC) также направляют потенциальных клиентов на целевые страницы.

Целевые страницы особенно важны для рекламы с оплатой за клик, поскольку они влияют на показатель качества рекламы Google. Кампании с плохими целевыми страницами будут иметь более низкий показатель качества, что приведет к резкому снижению посещаемости сайта.

Начните с разработки целевых страниц для кампаний PPC в Google или Bing. Эти целевые страницы должны: 

• Будьте максимально релевантны и усиливайте обещание вашей рекламы.
• Упростите CTA до одного следующего шага, который должен сделать посетитель.

В конце концов, этот тип целевой страницы может снизить стоимость приобретения, увеличить количество конверсий и снизить стоимость клика.

Целевые страницы кампании по электронной почте.

Кампании по электронной почте по-прежнему остаются одной из самых популярных форм маркетинга, принося 44 доллара США на каждый потраченный доллар. У маркетологов по электронной почте может быть не так много подробных данных для работы, но кампании по электронной почте имеют огромный охват.

Списки адресов электронной почты включают как новых, так и существующих клиентов, поэтому целевые страницы могут быть адаптированы для этой уникальной аудитории.

Если вы хотите повысить рентабельность инвестиций, напишите персонализированные электронные письма и целевые страницы. Целевые страницы для существующих клиентов учитывают продукты, которые они, возможно, приобрели ранее. Попробуйте предложить новые продукты, которые дополняют те, которые у них уже есть.

Те, кто обращаются к потенциальным клиентам, должны рассмотреть другие целевые страницы в стиле хабов или отдельных ресурсов, которые они могли видеть, и проблемы, которые они хотят решить.

Ретаргетинг целевых страниц кампании.

Иногда клиенты отменяют свои подписки или месяцами ничего не делают. Кампании ретаргетинга могут заставить этих бывших клиентов повторно подписаться и/или совершить другие покупки.

Ретаргетинговые кампании имеют высокие ставки, поэтому они часто включают скидки и очень убедительные целевые страницы, чтобы убедить людей вернуться. Эта настройка окупается — оптимизация целевых страниц кампании с ретаргетингом может удвоить или даже утроить коэффициент конверсии.

При планировании ретаргетинговой кампании узнайте, где тусуются ваши клиенты. Они: 

• На Facebook?
• Читаете ваш блог?
• Проверяете электронную почту?

Попробуйте встретиться с ними там и создайте целевую страницу, которая поощряет участие. Это может означать запрос отзывов или обмен информацией о том, что они могут получить от участия в программе лояльности.

Целевые страницы органической кампании.

Поисковая оптимизация является ключом к органическим кампаниям. Создание конкурентоспособного контента, который попадает в топ Google, привлекает органический трафик. Чтобы попасть туда, ваш контент должен быть исключительно ценным для вашей целевой аудитории.

Часто ваша домашняя страница может занимать высокие позиции в поисковых системах. К сожалению, многие домашние страницы не ориентированы на конверсию.

Обязательно:

• Изучите потребности и вопросы, которые могут возникнуть у ваших потенциальных клиентов.
• Изучите ключевые слова, которые они используют для поиска ответов.
• Ответьте на эти вопросы на своих органических целевых страницах.

Это может помочь вам подняться выше в результатах поиска. Но обновляйте эти целевые страницы по мере изменения демографических характеристик ваших клиентов и предлагаемых продуктов.

Ключевые элементы отличных целевых страниц.

Целевые страницы будут различаться в зависимости от соответствующей кампании, но каждая из них должна содержать ключевые элементы для повышения числа конверсий и получения информации о потенциальных клиентах.

Контент в верхней части страницы.

Это ваш первый шанс заинтересовать аудиторию. Хотя люди прокручивают страницу по вертикали больше, чем раньше, данные отслеживания глаз показывают, что они по-прежнему будут больше смотреть вверх, чем вниз.

Цель:

• Персонализируйте свое сообщение , чтобы выделиться из толпы.
• Обращайтесь к целевому клиенту по имени.
• Добавьте релевантные видео или изображения.
• Признавайте опасения потенциальных клиентов, связанные с их профессией.

Привлеките внимание посетителя и донесите свое сообщение с помощью четкого заголовка, поддерживающего заголовка и основного изображения.

СТА.

Хотя технически это можно найти в верхней части страницы, CTA заслуживает отдельного внимания. Ваш призыв к действию должен согласовываться с действием, которое вы хотите, чтобы посетители совершили. Насколько это возможно, призыв к действию должен оставаться единым на всей странице.

Вознаграждение.

Немедленно продемонстрируйте посетителям свою уникальную ценность с помощью четкого, убедительного и целевого текста. Некоторые целевые страницы делают это, добавляя калькулятор ROI. Это позволяет потенциальным клиентам сразу предсказать, как они могут использовать продукт, чтобы сэкономить время или деньги.

Еще один способ продемонстрировать преимущества — включить маркированный список того, что люди узнают, скачав часть вашего контента.

Социальное доказательство.

Включение социальных доказательств на целевую страницу может повысить доверие пользователей к вашим предложениям. На что следует обратить внимание:

• Баннер с логотипами ваших крупнейших клиентов для подтверждения вашей компании.
• Отзывы, чтобы помочь потенциальным клиентам ответить на вопрос: «Что это даст мне?»
• Ссылки на статьи в прессе и другие заработанные материалы.
• Статистика, показывающая количество новых клиентов.

Вы также можете провести A/B-тестирование, чтобы определить, какое социальное доказательство вызывает наибольшее уважение и интерес у ваших читателей.

Закрытие или воспитание.

Повторите свое сообщение и дайте своим посетителям еще один четкий путь вперед. Очевидно, вы хотите, чтобы посетители выполнили ваш призыв к действию. Однако они могут быть не совсем готовы завершить это действие.

Предложите им что-то еще, что может помочь им принять решение, например: 

• Запрос демонстрации
• Присоединение к списку рассылки
• Загрузка отчета

Если потенциальный клиент не готов совершить покупку или подписаться на услугу, все дело в том, чтобы продолжить этот разговор, предоставив что-то ценное.

Как создать свою целевую страницу.

Существуют рекомендации, которым должен следовать каждый сайт при создании целевых страниц. Здесь мы разбиваем их на несколько простых шагов.

1. Проведите исследование.

Изучите своих конкурентов. Какие заголовки они используют и каков их стиль письма? Какие образы они используют? Чему вы можете научиться у них в том, как они структурировали свои страницы и призывы к действию?

2. Четко определите цель.

Зачем вы создаете эту страницу? Целевые страницы обычно разрабатываются как место, куда пользователи могут «приземлиться» при переходе по электронной почте, объявлению или публикации в социальной сети. Пытаются ли люди получить предложение или подписываются для получения дополнительной информации? Что вы хотите, чтобы они сделали дальше?

3. Сосредоточьтесь на пользователе.

Узнайте, кто может заходить на эту целевую страницу. Обратитесь к своим пользователям и спросите себя, что этот человек ожидает увидеть и насколько вероятно, что они будут взаимодействовать с этим. Это повлияет на то, как вы пишете копию и структурируете страницу.

Люди заходят на веб-страницы, быстро сканируют их и уходят. Сделайте так, чтобы им было легко увидеть, что вы предлагаете, и легко получить к ним доступ. Будь то форма для заполнения или код для доступа.

4. Пишите сильные заголовки.

Заголовки имеют решающее значение для обеспечения понимания пользователем цели вашей страницы и того, как она может им помочь. Хороший заголовок должен быть кратким, активным и обращаться непосредственно к читателю, заставляя его читать дальше. На самом деле, 90 % посетителей, прочитавших ваш заголовок, прочитают и ваш призыв к действию. Без цепляющего заголовка посетители просто уйдут.

Вот как писать заголовки для определенных кампаний: 

• Информационное содержание. Используйте заголовок «как сделать», чтобы показать читателю, что он чему-то научится, вовлекаясь.
• Коммерческие кампании. Используйте слово «вы», чтобы напрямую обратиться к читателю, и подчеркните, что он получит.

5. Краткий текст и структура.

В сети люди скорее просматривают, чем читают. Nielsen Norman Group обнаружила, что только 16% людей читают слово за словом при просмотре веб-страницы. Контент вашей целевой страницы должен быть кратким и привлекательным, с простым и понятным языком и всегда ориентированным на читателя.

Вот несколько советов, которым стоит следовать:

• Усовершенствуйте заголовок и начальный абзац
• Разбить страницу на подзаголовки
• Используйте маркированные списки для подробного описания шагов или преимуществ
• Делайте предложения и абзацы короткими
• Предпочитайте короткие простые слова длинным сложным словам
• Выделите важные фразы жирным шрифтом, чтобы привлечь внимание

Опять же, A/B-тесты — отличный способ узнать, что работает, а что нет.

6. Выберите привлекательные изображения.

Лучшая реклама продает чувства. Изображения — прекрасный способ вызвать эмоциональный отклик. Фактически зрительная система человека собирает до 80 % всех сенсорных данных, полученных из окружающей среды.

Используйте эту природную склонность в своих интересах. Вместо того, чтобы выбирать скучное стоковое фото или неинтересное изображение вашего продукта, подумайте о том, что хотят чувствовать ваши читатели. Выберите изображение, которое передает то, как ваш продукт или услуга могут воссоздать это чувство.

7. Отдавайте предпочтение чистому и понятному UX-дизайну.

Неаккуратные, переполненные целевые страницы просто приглашают ваших потенциальных клиентов щелкнуть мышью.

Неорганизованные целевые страницы приносят хаос вашим читателям. Выбирайте чистый, простой дизайн, чтобы читатель сосредоточился на вашем тексте и призыве к действию.

Эксперт по юзабилити Стив Круг изложил некоторые ключевые принципы в своей тотемной книге «Не заставляйте меня думать»:

• Используйте соглашения о дизайне
• Создать визуальную иерархию
• Разбить страницу на четкие части
• Сделайте так, чтобы было понятно, что кликабельно
• Обрезать копию на 50 % 

Также убедитесь, что ваша целевая страница дополняет ваше объявление. Если дизайн и сообщения кардинально отличаются, читатель будет сбит с толку, и это может привести к сомнениям в качестве и ценности вашего бренда.

8. Тест, тест, тест.

Предпочтения клиентов постоянно меняются, а это значит, что ваши целевые страницы тоже должны развиваться. A/B-тестирование позволяет измерить эффективность двух целевых страниц с небольшими различиями (например, заголовками или призывами к действию).

Победитель теста A/B может стать вашей новой страницей по умолчанию. Через несколько недель протестируйте этот вариант по умолчанию в сравнении с другим вариантом и продолжайте делать это, чтобы со временем повысить коэффициент конверсии.

В отличие от A/B-тестирования, которое очень специфично, многовариантное тестирование дает маркетологам более широкое представление о том, что работает. Это может помочь, если вы пробуете две совершенно разные целевые страницы, чтобы увидеть, какую версию продолжать использовать в качестве шаблона.

Привлекайте клиентов с помощью отличных целевых страниц.

Одно дело привлечь посетителей на вашу целевую страницу. Заставить их ответить — совсем другое. Теперь, когда вы знакомы с основами, вы можете сосредоточиться на повышении конверсии и сокращении затрат на привлечение клиентов.

Это не так просто, как кажется — заинтересовать потенциальных клиентов — это и искусство, и наука. Эксперименты с различными кампаниями, макетами, навигацией и копиями требуют времени и усилий.

К счастью, Marketo Engage уже протестировала сотни различных целевых страниц в качестве доверенного советника таких компаний, как CenturyLink, Charles Schwab и General Electric. Marketo Engage имеет почти десятилетний опыт руководящей работы в области управления потенциальными клиентами и специализируется на электронной почте и потребительском маркетинге.

Узнайте, как эксперты привлекают самых ценных клиентов, загрузив нашу электронную книгу по оптимизации целевых страниц сегодня.

Часто задаваемые вопросы о целевых страницах для цифрового маркетинга.

Что такое целевая страница в цифровом маркетинге?

Целевая страница в цифровом маркетинге — это веб-страница, на которую вы направляете своего пользователя из электронной почты, публикации в социальной сети или рекламы с оплатой за клик. Его цель — расширить или выполнить обещание того, что было подробно описано в электронном письме, публикации или рекламе. Обычно они используются, чтобы побудить читателей продолжить свое путешествие с вашим брендом, например, заполнив форму, чтобы получить эксклюзивный технический документ или получить доступ к коду скидки для сезонной акции.

В чем разница между целевой страницей и веб-сайтом?

Целевая страница — это веб-страница, которую вы создаете специально для привлечения трафика из интернет-рекламы, рассылок по электронной почте или сообщений в социальных сетях с целью достижения конкретной цели, связанной с этой кампанией, например регистрации или загрузки. В то время как стандартный веб-сайт предназначен для поиска через органический поиск и непосредственно через его веб-адрес.

This entry was posted in Лендинги