Хостинг бегет официальный сайт. Общие вопросы, разное
  • Главная

Домены и поддомены. Хостинг бегет официальный сайт


Задать вопрос. Справочник(FAQ). BeGet Ltd.

Как можно оплатить хостинг?

Вы можете использовать следующие варианты оплаты:

1) Выписать счет на безналичную оплату (только для юридических лиц) 2) Выписать квитанцию в Сбербанк (только для физических лиц) 3) WebMoney 4) Яndex.Деньги 5) С помощью кредитных карт 6) Через терминалы QIWI, Comepay и другие 7) Paypal 8) С помощью других электронных денег (RBK.Money, Деньги@Mail.ru и др.)

Для того, чтобы оплатить услуги необходимо зайти в панель управления, выбрать раздел "Оплата", выбрать удобный способ оплаты и произвести оплату. Средства за услуги хостинга списываются ежесуточно. Подробнее о разделе "Оплата" - здесь.

Зачем мне VIP-хостинг?

Для сайтов VIP-клиентов увеличены такие параметры как: оперативная память выделяемая под процессы, время выполнения скриптов, лимит процессорного времени и другое, обеспечивая, тем самым, быструю работу даже самых требовательных проектов. Разрешённая нагрузка на сервер до 7 раз выше, по сравнению с тарифами виртуального хостинга. Поэтому, если у Вас вырос проект, то ему необходим хостинг класса VIP.

Я оплатил через Сбербанк, могу ли я ускорить процесс зачисления средств?

Да, для этого пришлите скан-копию оплаченной квитанции на support@beget.ru или через тикет-систему из панели управления. Кроме того, для тех пользователей, которые хотя бы раз уже платили, есть возможность воспользоваться обещанным платежом.

beget.com

Задать вопрос. Справочник(FAQ). Перенос доменов. BeGet Ltd.

Что такое перенос домена?

Ваше доменное имя в сети привязано к некоторому хостинг-провайдеру. Процедура, которая позволит сделать так, чтобы старое имя сайта приводило посетителей по новому адресу, получила устойчивое название "перенос домена". Для того, чтобы Ваш сайт заработал на нашем хостинге необходимо в настройках домена прописать наши DNS-сервера: ns1.beget.ru ns2.beget.ru ns1.beget.pro ns2.beget.pro Одновременно с этим в панели управления необходимо в разделе "Управления доменами" добавить домен, который Вы переносите. Для этого необходимо перейти по ссылке "У меня уже есть домен", ввести имя домена и нажать кнопку "Добавить".

Как мне узнать кто регистратор моего домена?

Узнать кто ваш регистратор также можно воспользовавшись любым сервисом whois (произносится как хуиз, или по-русски в вольном переводе "кто есть кто"), например на нашем сайте здесь. После того как Вы ввели имя интересующего Вас домена вы получите некоторую информацию вида:

domain: BEGET.RU nserver: ns1.beget.ru. 5.101.159.11 nserver: ns2.beget.ru. 185.50.27.12 state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED org: Beget ltd. registrar: R01-RU admin-contact: https://partner.r01.ru/contact_admin.khtml created: 2007.04.04 paid-till: 2016.04.04 free-date: 2016.05.05 source: TCI

Это информация о Вашем домене. Ищем registrar:. Именно в этом поле содержится информация о регистраторе. В нашем случае это R01-REG-RIPN.

Как мне продлевать домен через Вас?

Для того, чтобы продлевать домен через нас необходимо перенести Ваш домен на наш договор. Процедура переноса домена зависит от регистратора и зоны домена. Для получения подробной процедуры переноса домена обратитесь в нашу техническую поддержку.

Как мне сменить Администратора домена?

Для начала необходимо выяснить от какого регистратора к какому Вы собираетесь переносить домены. Смена администратора производится на основании официальных писем от текущего администратора и от лица, которому передаются права администрирования, поступивших в адрес регистратора. Все подробности смены администратора можно получить непосредственно на сайте регистратора. Обратитесь в нашу техническую поддержку и мы постараемся помочь Вам узнать регистратора и найти инструкции по смене администратора.

Что такое EPP-key, зачем он нужен?

EPP-key - это секретный ключ, который необходим при переносе к другому регистратору домена в международной зоне.EPP-key нужен для переноса домена на обслуживания к нам, то есть на наш договор с регистратором. Если Вы хотите перенести домен к нам на обслуживание Вам нужно будет сообщить секретный ключ(EPP-key).

Что нужно для переноса домена в международной зоне к другому регистратору?

Перенос доменов в международной зоне осуществляется по секретному ключу(EPP-key). Как правило секретный ключ доступен в Личном кабинете у текущего Регистратора, если же Вы не можете найти секретный ключ, направьте письмо с электронного ящика, с которого была регистрация данного домена текущему Регистратору домена с просьбой сообщить секретный ключ. Для осуществления переноса домена на обслуживание к нам сообщите ключ и оплатите продление домена на один год. При переносе домена согласно правил регистрации в международной зоне, необходимо оплатить продление домена на 1 год. После того, как мы подадим заявку на перенос, Вам на электронный ящик, указанный при регистрации, будет направлено письмо с ссылкой, по которой Вы должны будете перейти и подтвердить перенос, после чего в течение 10 дней домен будет перенесен.

Как мне перенести домен с другого хостинга?

Для того, чтобы перенести домен к нам сервер необходимо добавить его в разделе "Домены" из Панели Управления, а затем прописать у регистратора наши ns сервера: ns1.beget.ru ns2.beget.ru ns1.beget.pro ns2.beget.pro

Для переноса домена необходимо ввести имя домена и указать к какому сайту будет прилинкован домен.

При переносе домена можно: 1. Создать новый сайт для домена. В данном случае под сайтом подразумевается директория на диске. Например: если мы заказываем домен mydomain.ru и выбираем создать новый сайт, на диске будет автоматически создана директория ~/mydomain.ru, а в ней директория public_html, куда и необходимо будет загружать файлы для домена. 2. Прилинковать домен к существующему сайту. В данном случае необходимо будет из списка уже существующих сайтов выбрать сайт (директорию), к которому будет прикреплён поддомен. 3. Не прилинковывать домен. В таком случае поддомен будет создан, но не будет закреплён ни за одним из сайтов (директорией).

Также обращаем Ваше внимание, что домен начнёт работать от нас в течении 24-х часов. Задержка связана, как с самими изменениями на сервере регистратора, так и с кэшированием DNS данных на всем пути до конечных пользователей.

NS2.beget.ru: Проверку не прошел: отсутствует SOA-запись или сервер не доступен.

У нас используется primary secondary система DNS серверов, то есть все изменения вносятся на primary сервере (ns1.beget.ru) и со временем, обычно не более 10 минут, переносятся на secondary сервер (ns2.beget.ru).

В таких случаях обычно нужно немного подождать. Если по истечению 30 минут ошибка продолжает возникать обратитесь в службу технической поддержки.

beget.com

Домены и поддомены. Управлением доменами из Панели Управления. Регистрация, перенос, управление доменами

Для того чтобы Ваш сайт открывался по домену, который зарегистрирован не у нас, Вам необходимо добавить домен в данном разделе, а также изменить у своего регистратора NS-сервера на наши:

  • Создать новый сайт для домена.В данном случае под сайтом подразумевается директория на диске. Например, если мы заказываем домен mydomain.ru и выбираем "Создать новый сайт", на диске будет автоматически создана директория ~/mydomain.ru, а в ней директория public_html, куда и необходимо будет загружать файлы сайта.
  • Прилинковать домен к существующему сайту.В данном случае необходимо будет из списка уже существующих сайтов выбрать сайт (директорию), к которому будет прикреплён поддомен.
  • Не прилинковывать домен.В таком случае домен будет создан, но не будет закреплён ни за одним из сайтов (директорией).
  • Управление доменами

    Вы можете управлять имеющимися на аккаунте доменами. В нашей системе на всех тарифных планах количество доменов и поддоменов не ограничено. Для удобства представлена таблица со всеми доменами на аккаунте.

    Для доменов отображается период делегирования, если они зарегистрированы через нас или находятся под нашим обслуживанием.

    В этом разделе также можно перенести домен под наше обслуживание. Для переноса домена (чтобы вы могли производить продление вашего домена через нашу компанию) Вам необходимо кликнуть по кнопке переноса напротив нужного домена , затем выполнить предоставленные инструкции. В том случае, если нужный вам домен отсутствует в данном разделе, Вам необходимо предварительно его добавить во вкладке "Добавить или зарегистрировать домен".

    Для всех доменов (кроме технических) доступно: - удаление из системы; - заказ/установка SSL-сертификатов. Также доступна возможность передать домен на другой аккаунт со всеми поддоменами и почтой (или без них).

    Для доменов, находящихся под нашим обслуживанием, также доступны опции: - продлить домен; - включить/выключить автопродление.

    В том случае, если на Вашем аккаунте есть бонусные домены, автопродление происходит за счет бонусов. В том случае, если на момент автопродления на аккаунте нет бонусных доменов и недостаточно средств, домен не продлевается. На административный email высылается предупреждение. Попытка повторяется через сутки.

    Управление доменами .RU и .РФ под обслуживанием регистратора Beget

    Если Ваше доменное имя в зоне .RU/.РФ зарегистрировано через нас как регистратора доменных имён, то в разделе Администраторы у Вас есть возможность просмотреть персону, на которую домен зарегистрирован, и, при необходимости, подкорректировать данные администратора домена, которые не относятся к идентификационным, или же сформировать в автоматическом режиме заявление для смены администратора домена.

    Для редактирования данных Вам необходимо напротив нужного домена нажать на кнопку

    После внесения нужных изменений нажмите на кнопку "Изменить".

    Также Вы можете получить код для смены регистратора домена Authinfo-code при нажатии на соответствующую кнопку . Обращаем Ваше внимание, что cогласно пункту 7.8 Правил регистрации доменных имён в доменах .RU и .РФ Администратор не вправе передать поддержку сведений о доменном имени другому регистратору:

    • если истёк срок регистрации доменного имени;
    • в течение 30 дней с момента получения администратором права администрирования от другого лица;
    • в течение 30 дней с момента смены регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени;
    • в случае невыполнения запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок;
    • в случае, если ведется судебный процесс, предметом которого является спор в отношении указанного доменного имени.

    В том случае, если вам необходимо сменить полностью администратора домена, то вы можете сформировать уже готовое заявление в разделе Администраторы. Для этого напротив нужного домена необходимо нажать на кнопку и затем нажать на кнопку "Изменить администратора домена". У вас появится форма, такая же как и для регистрации домена. В неё необходимо будет внести данные нового администратора и нажать на кнопку "Изменить":

    На следующем этапе система предложит вам проверить введённые данные. Если всё верно, то нажимаем на кнопку "Сформировать заявление"

    Заявление успешно сформировано. Теперь вам необходимо его скачать доставить его нам одним из следующих способов (в зависимости от типа персоны текущего администратора домена):

    • Если производится смена с физического лица: Заявление может быть доставлено почтой в ООО «Бегет» по адресу: 195027, Россия, г. Санкт-Петербург, а/я 209. В таком случае подпись на письме должна быть заверена нотариально, и к письму должна быть приложена копия паспорта текущего владельца домена (первый разворот и страница со штампом о постоянной регистрации). Заявление также может быть доставлено текущим владельцем лично в офис ООО «Бегет», при этом необходимо иметь при себе паспорт.
    • Если производится смена с юридического лица: Заявление может быть доставлено почтой в ООО «Бегет» по адресу: 195027, Россия, г. Санкт-Петербург, а/я 209 или лично в офис ООО «Бегет». Заявление должно быть заверено подписью уполномоченного лица и печатью. К заявлению должны быть приложены копии следующих документов: ИНН, ОГРН, приказ о назначении уполномоченного лица, доверенность (в случае подписания не исполнительным органом). Копии документов должны быть также заверены подписью уполномоченного лица и печатью.

    Отследить статус заявки вы можете в подразделе "Заявки на смену администратора". При необходимости, заявку можно также отменить. Обращаем ваше внимание, что если заявление на изменение администратора уже отправлено, но вы отменили заявку в этом разделе, то оно всё равно будет принято и обработано.

    Управление SSL-сертификатами

    Для любого домена/поддомена можно установить SSL-сертификат для того, чтобы Ваш сайт работал по проколу https. Для этого напротив нужного домена необходимо нажать на кнопку Для заказа SSL-сертификата необходимо во вкладке "Заказать SSL-сертификат" выбрать тип сертификата и заполнить форму.

    После выпуска сертификата он будет автоматически установлен на Ваш домен. Обращаем Ваше внимание, что для работы SSL-сертификата необходимо наличие выделенного IP-адреса. Его можно приобрести при заказе или выбрать уже существующий, если он приобретался ранее.

    Если у Вас уже есть приобретённый SSL-сертификат, то его можно установить во вкладке Установка SSL-сертификата.

    Также мы предоставляем нашим клиентам возможность заказа и установки бесплатного сертификата Let's Encrypt. Сделать это можно во вкладке "Бесплатный SSL-сертификат"

    beget.com