Отзывы о Reg.ru или как они разводят клиентов! Reg ru хостинг отзывы
Отзывы о VPS-хостинге Reg, обзор провайдера VDS
Даже на пустом VPS, только что купленном, на который вы еще и не заходили, аварийно завершаются процессы. 13%
Регулярно падает VPS (раз в неделю), Висит offline, восстановление возможно только силами поддержки. Занимает 2-10 часов. 8%
Высокие цены, нестабильная работа, плохая техподдержка. Лучше обходите рег.ру стороной 5%
Хуже VPS не видел. Средний отклик и, как следствие, ответ по SSH за почти месяц - 8 секунд. 8!!!! ВОСЕМЬ СЕКУНД! 4%
Отвратительный хостинг! Большое количество сайтов на VPS были недоступны в течение рабочего времени в рабочий день, обратились с 3%
новое после покупки домена за маленькую цену, для продления требуют сумму которая в 20 раз (в прямом смысле) больше! 0.15%
Ещё…Лежит MYSQL на VPS, саппорта нет ничего не работает ! 3%
Глючная и запутанная админ-панель 2%
нет консоли для xen 2%
техподдержка не отвечает по 3 дня !!! 2%
Требуют паспортные данные 2%
покупаемая онфигурация виртуального компьютера, не соответствует рельной 2%
Потому что в России 2%
завела хостинг на reg.ru через 2domain .Результат:ни денег,ни работающего сайта.Ирина 2%
Пытались содрать деньги за помощь в настройке сервера, с коротым проблем небыло. Проблемы были в шаблоне. 2%
Платили за резервное копировние VPS, а потеряли все данные. Оказалось у них там оно не работало. 1%
zend optimazer не работает 1%
Возвращают деньги через 45 дней или письмо почтой с заявлением 1%
Заявленные доп. услуги не работают как-то моментальная активация более мощного VPS 1%
На телефон звонить бесполезно, не помагают. Максимум, что могут сделать по телефону - это создать тикет. 1%
Не читают тикет. "Дайте root, мы все сделаем". Аргументы не принимают. 1%
тикеты не работают, впс недоступен а тикет создать не могу, не приходит ссылка на почту 1%
Нет возможности размещения игровых серверов 1%
оплатила,припарковалась и мне в ответ: ваши домен или услуга не существуют,ни денег ,н. 1%
Бекап VPS максимум 30 гб на всех тарифах и в 10 раз дороже конкурентов 1%
за отказ от услуг деньги не вернули 1%
Время ответа сервера от 6 до 23 секунд. тех поддержка разводит руками 1%
Очень тупит FTP, постоянно виснет. 1%
По моему IP отвечает другой сервер (ппц) 1%
Vps постоянно лежат, один сайт легкий на самом высоком тарифе за 4000 р. и то тормозит отклик 1,6 секунд 1%
Без предупреждения отключают из-за повышенной нагрузки предлагая сразу выделенный сервер 1%
Снимают деньги на продление за 2 недели до окончания услуги! 1%
Основной недостаток компании, это гибкость тарифных планов, а именно дорогое дисковое пространство. 0.44%
нет защиты от дос атак 0.29%
не уведомляют об изменении ценовой политики. 0.15%
Отвратительный сервис!! Все айпи находятся под баном почтовых сервисов. Ни в коем случае не заказывайте здесь VPS! 0.15%
hosting101.ru
Как хостинг Reg.ru разводит клиентов на повышение тарифного плана
Вконтакте
Google+
Прошло около года как я пользуюсь VPS от reg.ru и я никогда не думал, что напишу о них что-то плохое, так как всегда помогали в трудных ситуациях, хоть и не совсем оперативно.
Но, вот несколько дней назад случилось то, чего я не мог себе даже представить от Reg.ru, я даже наоборот хотел перенести туда другие свои проекты, так как меня там все устраивало. Хотя я обычно и пишу только плохие отзывы, как писал и про apishop отзыв, впрочем как и большинство людей, ведь если все хорошо, то к этому быстро привыкаешь и положительные отзывы обычно не пишешь.
Начну рассказ.
Началось все с того, что яндекс.метрика начала мне слать письма о том, что мои сайты сейчас недоступны. Так как сам я нуб в настройке VPS, я конечно же связался с саппортом, те что-то сделали и вроде бы все стало на свои места.
Через некоторое время, падать VPS начал все чаще, после чего мне предложили перейти на новый тарифный план. Ну раз надо значит надо, я пополнил баланс и перешел на новый ТП (тп - тарифный план, а не то что вы могли подумать...). Все начало работать без перебоев около недели, но затем снова начались такие же проблемы.
25.11.2013 21:25
Здравствуйте, писал вам около недели назад, была проблема с доступностью сайтов на VPS.
Мне посоветовали поднять ТП, я его сменил, но вот сегодня снова ошибка 502 на всех сайтах.
Мониторинг заметил падение:
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайтов:
**********.ru (25 ноября в 21:15),
********.**.ru (25 ноября в 21:15),
********.ru (25 ноября в 21:15).
Что делать? Ребята подскажите в чем проблема и как её решить
После этого я уже начал подозревать не ладное, так как ещё две недели назад все работало как часы на старом ТП, а тут ТП в два раза мощнее предыдущего, но проблемы те же, при этом трафик на сайтах оставался примерно на тех же уровнях что и был.
30.11.2013 21:20
Здравствуйте!
Вас приветствует Регистратор доменных имен REG.RU!
Администратор переключил работу сервера на vswap ( новая модель работы с памятью ), а так
же скорректировал параметры mysql
query_cache_limit = 8M
query_cache_size = 24M
innodb_buffer_pool_size = 12M
Проверьте, пожалуйста, работу сервера в дальнейшем.
Через 5 дней ситуация только ухудшилась:
Добрый день!
Увы но ситуация снова повторилась, правда на этот раз все намного хуже (скрин выше)
---------------------------------
Здравствуйте!
Вас приветствует ООО "Регистратор доменных имен РЕГ.РУ"!
Вы являетесь владельцем услуги хостинга.
Уведомляем Вас, что на Вашем VPS значение Load Average достигла критического значения, в
связи с чем были остановлены следующий процессы: /usr/sbin/apache2
LA
---------------------
И таких писем с десяток
Что за напасть такая =(
Мне установили какой-то акселератор php и затем ещё XCache, но в итоге все как было фигово так фигово и осталось.
05.12.2013
Добрый день, увы проблема осталось.
Сейчас снова все сайты лежат, сначала была 504 ошибка, теперь "Время ожидания соединения
истекло".
Если раньше помогала перезагрузка сервера, то сейчас после перезагрузки VPS снова лег.
Помогите исправить эту проблему. Заранее спасибо!
И тут началось самое интересное:
Здравствуйте!
Вас приветствует Регистратор доменных имен REG.RU!
К сожалению, в данном случае можем порекомендовать только повысить тарифный план.
Да блин как так, я только повысил тариф, но стало все только хуже! VPS стал падать ещё чаще.
Здравствуйте!
Так я и так повысил тарифный план, но проблема осталась. Хотя раньше же все работало нормально без перебоев и на старом тарифном плане, новых сайтов не добавлял. Как такое может быть, что раньше все работало нормально и на старом ТП, а теперь на новом падения начались ещё чаще?
Можно как-то узнать, что именно дает такую нагрузку? Чтобы все таки решить эту проблему с ежедневными падениями.
На, что получил ответ ещё по круче:
Здравствуйте!
Вас приветствует Регистратор доменных имен REG.RU!
К сожалению, повышение тарифного плана не исправит данную проблему.
Рекомендуем Вам рассмотреть вариант перехода на Dedicated server:
https://hosting.reg.ru/dedicated/
Графики создаваемой нагрузки Вы можете увидеть в Личном Кабинете.
Я же спросил, что именно дает такую нагрузку? Я бы мог оптимизировать этот проект или перенести на другой VPS, чтобы он не мешал работе другим сайтам. Но, нет им мало того, что я перешел один раз на повышенный ТП, второй раз не прокатило, ну тогда переходи на Dedicated server.
Добрый день, (хотя какого *уя он добрый?)
>Графики создаваемой нагрузки Вы можете увидеть в Личном Кабинете.
Не могу посмотреть так как:
> Услуга выключена администратором.
>После устранения нарушений, послуживших основанием для приостановления оказания услуг, или для получения дополнительной информации, просим Вас отправить запрос в службу поддержки
>REG.RU.
Включите VPS перенесу сайты с Reg.ru на другой VPS, раз такая ситуация сложилась.
Печальная нота конечно, но есть же много других VPS, так что ничего страшного в этом нет. Но, я явно уверен в том, что это все РАЗВОД КЛИЕНТОВ НА ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФНОГО ПЛАНА, перед новым годом reg.ru решил срубить побольше бабла. Но, без доказательств мои слова имели бы нулевой вес и меня можно было бы обвинить в пустословии, не так ли? Первое что я сделал пошел в google искать таких же клиентов, которых начали разводить. Долго искать не пришлось и по запросу "reg.ru отзывы" или "reg.ru хостинг отзывы" я сразу же нашел сайт с отзывами http://hosting101.ru/reg.ru-vps вот скрин:
Обратите внимание, у отзыва статус "Новый" и за него проголосовало 24%, я конечно не в курсе сколько это по количеству человек и когда именно статус обновляется, но факт развода остается фактом.
Естественно после такого отношения к клиентам и после тех проблем с переездом и решением проблем с нагрузками я не желал больше размещать свои сайты на их VPS, хотя до этого инцидента все было отлично и меня реально все устраивало в их работе. Пока основные сайты я переносил на FastVPS (ребята быстро проконсультировали меня за что им большое спасибо), я решил проверить нагрузку на VPS от регру, для этого я отключил все сайты которые там ещё оставались, сделал я это вот так:
Не знаю на сколько правильно я это сделал, но в этом деле я нуб и ничего более мудрого чем переиминовать главную директорию WWW на WWW----, я не придумал. Но, главное что после этого все сайты были отключены и на них нельзя было зайти, а значит и нагрузки давать они не могли. Затем я перешел в панель управления, что посмотреть нагрузку:
Стрелочка показываем время, когда все сайты были недоступны. И спустя пары часов общее потребление оперативной памяти стабилизировалось и зафиксировалось на значении в 236М. Какого хера то? Если все сайты недоступны и по сути оперативную память кушать некому? Конечно можно снова все списать на то, что я чего-то не понимаю и что это норма что 236 из 400 доступных мб оперативы что-то жрет, даже без сайтов, но:
Прошло немного времени и все сайты благополучно были перенесенный на другой VPS и проработали там некоторое время и мне хотелось узнать мнение специалистов этого VPS по поводу нагрузки от моих проектов. Что я и сделал, написав в саппорт FastVPS такой тикет:
Здравствуйте!
Вот уже почти неделю я размещаю свои сайты на вашем VPS, раньше это делал на VPS от Reg.ru, но меня убеди в том, что сайты создают мега большую нагрузку и нужно переезжать на выделенный сервер и даже самый крутой тарифный план на VPS не сможет обеспечить нормальной работы моих проектов.
Вот хочу поинтересоваться у вас, действительно ли такая большая нагрузка у моих сайтов? Или мне нечего бояться и все стабильно работает ?
Заранее спасибо!
P.S. Извиняюсь за такой не стандартный вопрос, очень интересно узнать ваше мнение.
Подождал немного пока мне ответят (кстати у них интересная тикет система, они 100% отвечают в течении 30 минут) и очень боялся получить ответ, который меня бы не устроил, но в итоге получил ответ:
Уважаемый Александр!
Сейчас нагрузка в пределах нормы, работа стабильна, atop критичных нагрузок не фиксировал.В общем и целом пока все хорошо.
C уважением, специалист I линии поддержки FastVPS LLC
Т.е. сайты которые создали нагрузку на VPS от Reg.ru спокойно живут на другом VPS и все работает нормально (тьфу, тьфу). Что это может значить? Только одно, что меня действительно разводили.
Если вы попали на эту страницу, только для того чтобы прочитать отзывы о reg.ru, то я думаю этих фактор будет достаточно, чтобы сделать выводы и принять верное решение.
Хочу сразу уточнить, что это не рекламный пост и если я кого-то здесь хвалил или ругал, то они действительно этого заслуживали. Так же хочу добавить, что меня все устраивало в reg.ru и мне нравилось там хоститься и даже сделали мне полный манибек, они всегда звонили и предупреждали о продлении услуг, саппорт тоже иногда звонил, но в итоге история которая описана мной выше, изменила мое отношение к регру.
Всем спасибо за внимание и с наступающими праздниками Вас!
Обратите внимание на посты:
vasilenko.info
Как перенести сайт на другой хостинг?
Для переноса сайта со стороннего хостинга на хостинг REG.RU вам необходимо заказать услугу хостинга в REG.RU: Как заказать хостинг сайтов. После заказа хостинга вы можете перенести сайт самостоятельноили обратиться за помощью к нашим специалистам. Для переноса сайта между услугами REG.RU воспользуйтесь справкой.
Подарок за перенос хостинга в REG.RU
При переносе сайта на наш хостинг мы дарим подарки: расширенная защита от спама, дополнительные IP-адреса, услуга резервного копирования или услуга администрирования сервера в зависимости от тарифного плана хостинга. Подробнее. Подарки действуют как при самостоятельном переносе, так и при переносе с помощью наших специалистов. Чтобы получить подарок, перенесите хостинг в REG.RU и напишите заявку в службу поддержки.
Бесплатный перенос на хостинг REG.RU
Мы бесплатно переносим сайты от сторонних хостинг-провайдеров. Помощь оказывается только для сайтов, написанных на PHP с поддержкой MySQL —это большинство популярных CMS.
Перед переносом сайта закажите услугу хостинга на нашем сайте:
Обратите внимание:
- мы не переносим сайты на Windows-хостинг;
- мы не переносим сайты на услуги, заказанные через партнёров REG.RU.
Что нужно для переноса
Необходимо написать заявку в службу поддержки REG.RU (образец приведён в конце статьи). В заявке укажите:
- логин хостинга REG.RU или IP-адрес сервера, на который необходимо перенести сайт. Логин или IP-адрес можно узнать в стартовом письме о создании услуги хостинга;
- название сайта (сайтов), которые необходимо перенести;
- ссылку на скачивание архива (резервной копии) сайтов и дампы баз данных. Их сможет вам выдать текущий хостинг-провайдер.
Помощь в переносе оказывается на основании пункта 6 «Правила переноса сайтов к Исполнителю» приложения «Правила оказания услуг» к договору на телематические услуги.
В процессе переноса вам необходимо отказаться от внесения каких-либо изменений на сайт, а также от каких-либо иных действий с сайтом или доменом. В противном случае перенос осуществлен не будет. Размещение файлов, имена создаваемых каталогов и баз данных на хостинге REG.RU, сотрудник REG.RU вправе определить самостоятельно.
После окончания переноса, вам необходимо проверить корректность работы сайта, и, в случае если сайт работоспособен, сменить DNS-серверы для домена. О том, как увидеть сайт до смены DNS, вы можете узнать в следующей статье.
Сроки, необходимые для переноса, оговариваются в каждом конкретном случае отдельно. Минимальный срок составляет 24 часа.
Образец заявки на перенос
Прошу перенести сайты site1.ru, site2.ru, site3.ru на услугу хостинга c логином u1111111 (или на сервер VPS с ip123.123.123.123 и паролем root «Kiteengohb6ahke»).
Архив с файлами сайтов доступен по ссылке ссылка на скачивание бэкапа.
С регламентом ознакомлен и даю своё согласие на перенос.
www.reg.ru
Reg ru - обзор хостинг провайдера на проекте Hosting Police, отзывы клиентов о хостинге Reg ru
Дополнительные опции
Готовое решение
-
Серверы в офшоре
-
Anti-ddos
-
Есть скидка (манибэк)
-
Юридически находится
-
Бесплатный тестовый период
-
Перейти на сайт
На российском рынке хостинг Regru стал известен относительно недавно. И, тем не менее, ему удалось собрать большую клиентскую базу, чему способствовало использование новейших технологий и установление удобной ценовой политики. В настоящее время компания обслуживает порядка 1,4 млн. доменных имен. И тот факт, что Reg.ru является одним из лучших регистраторов доменов, подтверждают многочисленные отзывы.
Regru и его преимущества
Эта компания предоставляет широкий выбор услуг, включающий в себя регистрацию доменных имен и регистрацию хостинга. Особой популярностью пользуются виртуальные выделенные серверы vps, интеллектуальные и физические серверы. Кроме того можно воспользоваться конструктором сайтов и создать собственный блог, интернет-магазин, «визитку» за пять минут (предлагается более пятисот вариантов дизайна). Стоимость любой из вышеописанных услуг Reg.ru является весьма приемлемой. Регистрация на Reg.ru не должна вызвать у вас особых трудностей. Интерфейс представленного веб-сайта действительно понятный и совершенно не сложный.
Техническая поддержка оказывается на месте круглосуточно без выходных. Все возникающие проблемы и вопросы она решает достаточно оперативно. Обращаться за помощью клиенты могут через Help-чат, оставив заявку в тикете, позвонив по телефонам. Так же следует отметить, что на веб-сайте компании представлена целая коллекция нужной документации, которая посвящена часто задаваемым вопросам. Не проблема найти специальные видео-уроки, которые помогут новичкам разобраться в определенных моментах работы с системой: вы узнаете, что собой представляет панель управления, как создать вебмайл Reg.ru, что сделать, чтобы сайты и почта работали без сбоев и т.д.
Важно отметить, что приоритетом для компании является обеспечение не только комфортной работы клиента, но и их безопасности. На это направлены следующие услуги и сервисы: SSL-сертификаты, предназначенные для защиты соединения, «Полное скрытие индивидуальных данных в WHOIS», «Запрет операций с доменами», защита от DDoS-атак, защита от спама и пр.
Немного о недостатках: пожалуй, единственным недостатком данной компании можно назвать то, что в своей работе она делает акцент не на хостинг, а на регистрацию доменов. Но при всем при этом REG.RU остается надежной организацией, у которой имеются необходимые лицензии и разрешения на все предоставляемые виды услуг.
u7387115.cp.regruhosting.ru
Сайт надёжно припаркован и ожидает открытия
Сообщение «Сайт надёжно припаркован и ожидает открытия» не является ошибкой, а означает, что ваш домен ссылается на хостинг REG.RU.
При заказе услуги хостинга в корневой папке сайта размещаются файлы парковочной страницы. Всё, что вам остаётся сделать — удалить файлы парковки и разместить ваш сайт на хостинге.
Парковочная страница создается автоматически при добавлении нового домена в панели управления хостингом и служит исключительно в информационных целях. Файлы парковочной страницы следует удалить из соответствующего домену каталога и заменить на файлы вашего сайта.
Как удалить файлы парковочной страницы?
2ISPmanager 5
Перейдите в Главное — Менеджер файлов — www — далее в каталог с именем домена (например: www.domain.ru):
Выделите все файлы и каталоги, затем удалите их:
Внимание! Единственный каталог, который не стоит удалять: webstat. Он необходим для отображения статистики вашего сайта. Если каталога webstat не существует, смело удаляйте все файлы парковочной страницы. Позже настройте ротацию логов по инструкции, и папка webstat появится.
Parallels Plesk Onyx 17
Во вкладке Сайты и домены рядом с именем домена нажмите на ссылку Папка сайта:
вы попадёте в директорию сайта. Выделите все папки и файлы и нажмите Удалить:
cPanel
В cPanel как таковых файлов парковочной страницы не создаётся. После создания услуги в директории домена будет находится пустая папка cgi-bin, вы можете просто её удалить.
После удаления файлов парковки разместите сайт по инструкции:
Как разместить сайт в ISPmanagerКак разместить сайт в Parallels PleskКак разместить сайт в cPanel
У вас ещё нет сайта?
Создайте его при помощи CMS:Автоматическая установка CMSКак установить WordPressКак установить Joomla
Я разместил файлы сайта, но парковка осталась
В этом случае выполните следующие шаги:
1очистите кэш вашего браузера. Возможно браузер закэшировал страницу вашего сайта пока на нём была парковка, и теперь каждый раз её показывает. Для очистки кэша откройте сайт и нажмите «Ctrl»+«F5» или «Ctrl»+«R»;
2проверьте, удалили ли вы файлы парковочной страницы. Перейдите в корневую папку сайта и проверьте индексный файл ( index.php, index.html ), возможно это файл парковочной страницы. Если это так, удалите его; 3возможно вы разместили сайт не в каталоге сайта, а в поддиректории, например в mysite.ru/wordpress. Такое может быть при установке CMS через центр приложения Parallels Plesk. В этом случае вам необходимо перенести файлы сайта в корневой каталог сайта.
Если ваш сайт создан при помощи WordPress, воспользуйтесь инструкцией.
Если вы устанавливали CMS через центр приложение Plesk, то после переноса файлов сайта из одной папки в другую, управлять сайтом через центр приложений не получится. Но тем не менее, сайт будет работать, и админка сайта будет доступна по стандартному адресу.
www.reg.ru
