Сбор ключевых слов для Поисковой Рекламной Кампании. Закавычить ключевые слова директ
Операторы ключевых слов в Яндекс.Директе — UPHUB.RU
Оператор: +
К сожалению, поисковая система Яндекс устроена таким образом, что не видит предлогов и союзов. То есть если вы введете запрос «купить авто в Москве», то выдача будет по запросу «купить авто Москве» без учета «в». Использование оператора + в Яндекс.Директе позволяет учитывать предлоги/союзы и даже стоп-слова. Плюс нужно добавлять перед самим предлогом (без пробелов). Если их несколько и все их нужно учитывать, то обязательно добавьте + перед каждым.
Пример: купить авто +в Москве.
Оператор: -
Минус позволяет исключать показы по запросам, содержащим определенное слово. Таких слов может быть и несколько, поэтому заминусовывать нужно все. Например, наше объявление показывается по запросу «купить телевизор в СПб.». При этом наша фирма не продает телевизоры в кредит или рассрочку. Но люди ищут также и это, что мы видим через Вордстат. Поэтому заминусовываем слова «кредит» и «рассрочка». По таким запросам объявление показываться не будет.
Пример: купить телевизор в СПб. -кредит -рассрочка.
Оператор: !
С его помощью вы с легкостью сможете сохранить словоформу (число, падеж, время). Например, турагентство показывает объявление по ключевой фразе «купить билеты в Турцию». Если восклицательный знак не был поставлен перед словом «Турцию», то словоформа может быть изменена на «Турции». И тогда в итоге вы будете показываться по запросу с другим смыслом «купить билеты в Турции». Поэтому будьте внимательны, переберите все свои ключевики, найдите все варианты, где возможен похожий результат и добавьте! туда, где это необходимо.
Как в итоге мы должны записать ключевик: купить билеты в! Турцию.
Оператор: «»
Двойные кавычки позволяют зафиксировать количество слов. То есть если ключевая фраза «заказать создание сайта» с кавычками, тогда вы не будете показываться по запросу «заказать создание сайта недорого» или «заказать создание красивого сайта». Также при использовании кавычек будут осуществлены показы по всем словоформам ключевика. То есть по запросу «заказать создание сайтОВ» (изменилось число) объявление будет показано. Также порядок слов может меняться.
Используются кавычки легко: «заказать создание сайта».
Оператор: []
Чтобы порядок слов не менялся, необходимо использовать в Директе оператор «квадратные скобки».Особенно пригодится для рекламодателей, которые продают билеты, так как именно в такой нише для рекламы направления (например, Москва – Питер и Питер – Москва) в обе стороны – это два разных объявления.
То есть, допустим, мы продаем билеты из Москвы в Питер, но не наоборот. Чтобы не показываться по фразам «купить билеты из Питера в Москву», слова [Москва Питер] нужно взять в квадратные скобки. Тогда при выдаче будет соблюден порядок слов, и наше объявление будет релевантным: купить билет [Москва Питер].
Оператор: ( | )
Круглые скобки нужны в таких ситуациях, когда вы имеет множество похожих запросов, отличающихся между собой каким-либо одним признаком.
Например, вы продаете шторы. Без использования данного оператора вам пришлось бы создавать несколько ключевых фраз: «белые шторы цена», «молочные шторы цена», «бежевые шторы цена» и т. д. Но задачу можно упростить при помощи () и разделителя |. В такой ситуации вам нужно будет создать всего лишь один ключевик, и по нему будет показываться одно релевантное объявление для всех цветов.
Пример: (белые|молочные|бежевые) шторы цена.
У данного оператора есть минус, который не позволяет его использовать всем и везде. В нашем случае заголовок для всех цветов будет один. А если бы мы не использовали круглые скобки, то могли бы создать 3 отдельные объявления с разными заголовками.
Поэтому смотрите на свою ситуацию. Если ниша позволяет сделать одно объявление, которое будет релевантным для всех параметров, тогда используйте ( | ).
Сегодня мы рассказали вам обо всех операторах в контекстной рекламе Яндекс.Директа. Главное – грамотно используйте их в своей работе.
uphub.ru
Ключевые фразы для Яндекс Директ
В этой статье расскажу о том, как подготовиться к созданию ПОИСКОВОЙ рекламной кампании в Директе, поведую об основах успешной рекламной кампании, в каком порядке собирать ключевые фразы, какой софт для этого использовать, как использовать операторы ключевых слов, как написать объявления и залить их на рекламный аккаунт.
Лирическое отступление.
Как я уже упоминал в статье Что такое Яндекс.Директ и как он поможет начать продавать?, поисковая рекламная кампания в Директе нацелена на то, чтобы предложить ищущему только тот товар или услугу, в которых он ТОЧНО ЗАИНТЕРЕСОВАН.
Пример: вы продаете айфоны, юзер ищет «айфон 7 купить в спб» — вы ему и пишете в объявлении «Купите iPhone 7 в СПб — доставка сегодня! 5 моделей в наличии, 16-128 ГБ, чехол в подарок!». Логика, надеюсь, понятна. Не надо ему пихать запрос «купить телефон», думая, что «айфон это же телефон, и купить вроде хочет» — не хочет он купить, он к покупке вообще не готов, ни с моделью не определился, ни с городом. Может, он нокию кнопочную ищет, а вы ему трубку за 50к предлагаете. В лучшем случае — не кликнет. В худшем, что сильно вероятней — кликнет, и денежку вашу потратит. И таких кликов может быть сотня в день. А если еще ставку туда 100 рублей бахнете — 100 кликов Х 100 рублей = минус 10000 слито впустую, расходов много, продаж нет.
Такие запросы можно использовать только если у вас интернет-магазин с тысячей номенклатурных позиций, где представлены и кирпичи за 800 рублей и айфоны за 100к.
Вывод простой: предлагать пользователю купить определенный товар только если он ищет именно его и изъявляет желание купить.
Как собрать ключевые фразы для рекламы Айфона 7 ?
На самом деле все очень просто — взять только целевые коммерческие запросы, которые точно дают понять, что есть желание купить.
Сбор ключевых слов начинается со сбора так называемых масок запросов. Пример маски запроса «купить айфон». Вроде фраза целевая, но нам непонятно, что конкретно ищет юзер. Тут могут скрываться и «4 айфоны», и «пятерки», и «купить айфон на запчасти» — вложений очень много. Выписываем навскидку в экселе такие маски:
| Что продаем | Транзакционные слова |
|
|
Что нам это дает? Нам это дает ОРИЕНТИР того, как собираются ключевые фразы. Вектор, в котором надо действовать.
Далее, наша задача погрузить эти маски в сборщик ключевых фраз — в КейКоллектор. Это мастхэв для специалиста по контексту — автоматизирует и сильно упрощает процесс сбора ключевых фраз. Кстати, немного справочной информации:
Программа для раскрутки сайта позволяет быстрым и удобным способом собрать ключевые фразы для составления семантического ядра, определить их конкурентность, стоимость и эффективность. КейКоллектор собирает ключевые фразы по введенным маскам фраз, анализирует частотность фраз, их региональность, собирает из масок фраз полноценные ключевые фразы, дает нам широкий обзор исключая человеческий фактор. Соберет все фразы из маски «купить айфон 7» в «купить айфон 7 недорого, купить айфон 7 16гб, купить айфон 7 в кредит», т.е. сделает кучу рутинной работы за нас. К тому же, как бы ни был широк кругозор спеца по рекламе, он все равно не придумает столько фраз, сколько соберет КейКоллектор. Короче говоря, ему надо кинуть палку «купить айфон 7», а все вариации он соберет за нас.
Перед тем как загрузить маски, их нужно создать. Делается это перемножением двух столбцов. В интернете полно сервисов по мультипликации ключей, гуглим в яндексе «мультипликатор ключевых слов», переходим по первой ссылке, вставляем сначала один столбец, потом второй, жмем «получить ключевые фразы». Абсолютно все равно, как эти столбцы там называются, совершенно не принципиально.
На выходе получаем перемноженные маски фраз, которые надо закинуть в КейКоллектор.
Про работу с КейКоллектором отдельная статья.
Вкратце, скажу то, что у меня насобиралось порядка 7000 ключевых фраз по маскам, которые я вбросил в КК. На данном этапе важно «просеять», пропустить через себя каждую фразу на предмет мусора, коммерции, определить, целевой ли это ключ, или человек статью почитать хочет.
Примеры собранных ключей ниже.
Видно, что в них присутствует мусор. Заносим этот мусор в «минус-слова».
Минус-слова — это те слова, показы по которым не являются для нас целевыми. По ним или видно, что человек ищет НЕ НАШ товар, или ищет статью на определенную тему. К покупке нашего товара он НЕ ГОТОВ, и нет смысла делать ему предложение. Как минимум, потеряем СТР, как максимум — деньги на нецелевые клики.
Смотрим на каждый запрос, вытаскиваем из него мусорные слова, заносим в список минус-слов.
Отдельная статья про работу с минус-словами здесь >>>.
Частотность ключевых фраз.
На этапе сборки очень важный момент — сбор частотностей ключевых фраз. Избавляет от большого геморроя в виде статуса «мало показов» в дальнейшей открутке рекламы. (Подробнее про «малопоказов» в отдельной статье)
Что такое частотность ключевой фразы — это примерное число показов данной фразы за последние 28 дней исходя из статистики Яндекс.Wordstat. Да-да, Яндекс ведет такую статистику.
Виды частотностей:
- базовая частотность — сумма всех частотностей самой фразы + вложенных в нее фраз. Пример: купить айфон — 10000 показов, купить айфон 4 — 2000 показов, купить айфон 4 белый 600 показов. Логика в том, что каждый следующий запрос вложен в предыдущий и его частотность тоже является вложенной в предыдущую частотность. Причем фразы могут быть в разных склонениях, спряжениях, с предлогами и без, с разным порядком слов. И в этих фразах очень много мусора в том числе. «купить айфон 4 белый на запчасти», например.
- «закавыченная частотность» — частотность фразы, набранной именно в таком виде, но с поправкой на склонения, спряжения, порядок слов. Кавычки отсекают показы фраз кроме той, которая в них заключена. К примеру, «купить айфон», «айфон купить», «куплю айфон» — закавыченная частотность будет у всех, скажем, по 1000. Очень часто бывает равна нулю, ибо КК дробит фразы по словам и иногда получаются огрызки вроде «купить айфон 5 16» и «купить айфон 5 16 гб». Очевидно, что первую фразу никто не ищет, она является общей для второй фразы, частотность первой равна нулю.
- «!закавыченная !частотность +с !фиксацией !словоформы» — частотность, в которой отсечены все показы кроме фразы в кавычках, плюс к этому фиксируется СЛОВОФОРМА во фразе: у фразы «!купить !айфон» не будет показов по запросу «куплю айфон».
При сборе фраз в КК напротив каждый фразы есть уже де-факто базовая частотность. Уже по этой базовой частотности можно смело сносить фразы, имеющие частотность ниже 10 показов в месяц — они пустые и в них нет клиентов. НО: перед удалением обязательно прогнать эти запросы через минус-слова: там может затесаться много мусора.
Вконтакте
LiveJournal
Одноклассники
Мой мир
yandex-direct-bochkarev.ru
Тонкости при работе с ключевыми словами в Яндекс.Директ-е
На первый взгляд, настройка контекстной рекламы - это проще-простого. Пополнил баланс рекламного аккаунта, подобрал ключевые фразы, добавил минус-слова, выбрал регион показа, запустил и ждешь клиентов.
В результате же оказывается, что рекламный бюджет расходуется, а клиентов все нет и нет. Как правило, основная причина неэффективной рекламной кампании кроется в деталях, а их немало и они довольно интересные.
Мы постарались собрать все заблуждения и неочевидные моменты при работе c ключевыми словами. Также в конце статьи вас ждет лайфхак, как экономить в Яндекс.Директ.
Ожидание показа по точному соответствию
Большинство начинающих рекламодателей, размещаясь, к примеру, по фразе: пластиковые окна, наивно думают, что ни по каким другим словам они не показываются. В действительности же показы будут по всем фразам, содержащим в себе слова “пластиковые окна”, во всех числах и падежах.
Однокоренные слова, но разные части речи, разные слова
Пластиковые окна и окна из пластика - это разные ключевые слова. При подборе ключевых слов нужно обращать внимание на эту особенность, иначе рискуете потерять часть целевой аудитории.
Предлог в ключевой фразе при использовании кавычек
Например, "кирпич Самара" и "кирпич в Самаре" - разные ключевые фразы. Оператор кавычки принудительно учитывает предлоги и союзы.
Используя только одну фразу, мы сужаем аудиторию.
Неиспользование оператора “+”
Например, ключевое слово запчасти для авто равнозначно с использованием слова запчасти авто, чтобы избежать это, используйте оператор (+)
Проверьте, используете ли вы в своих кампаниях оператор + для фиксации служебных частей речи.
Неиспользование оператора (!)
Например, фраза купить вазу и купить ваз - это один и тот же запрос глазами Директа, чтобы избежать этого, необходимо использовать оператор (!)
Неиспользование оператора квадратных скобок [ ]
Тематика нашего очередного рекламодателя - продажа билетов. Он размещает свои объявления по фразам:
билеты Москва Одесса билеты Одесса Москва
По умолчанию порядок слов не учитывается в фразе для того, чтобы его зафиксировать, нужно использовать оператор [ ]
билеты [москва одесса] билеты [одесса москва]
Фиксируйте порядок слов там, где это необходимо!
Точка в ключевой фразе
Например, андроид 5.1 и андроид 5 1 - разные ключевые фразы. Если ваши ключевые запросы в оригинале содержат точку, позаботьтесь о двух написаниях. Иначе будете терять потенциальную аудиторию.
Пересечения ключевых фраз
Пересечение ключевых фраз приводит к показу объявления, которое не соответствует ожиданиям рекламодателя, к низкому CTR и росту цены клика в будущем.
У рекламодателя два объявления по ключевым фразам:
ноутбук москва ноутбук sony москва
Первое объявление рекламодателя будет показано не только по поисковому запросу ноутбук москва, но и по всем вложенным, в том числе и по фразе ноутбук sony москва.
В результате пользователи видят менее релевантное объявление (созданное для фразы ноутбук москва), а это приводит к следующим негативным моментам:
1) кликабельность такого объявления будет ниже и вы потеряете трафик
2) неполное вхождение фразы в заголовок и текст приводит к тому, что изначально стоимость клика будет выше
3) низкий CTR со временем приведет к дальнейшему росту цены клика
Устранить описанную проблему достаточно легко. Нужно добавить минус-слово -sony к ключевой фразе ноутбук москва. Как сделать это автоматически, можно почитать здесь.
Дублирование ключевых слов
Дублирование ключевых фраз приводит к непониманию, какое именно объявление будет показано, искусственному завышению цены за клик, также возможны показы на незапланированных позициях.
Рекламодатель использует два разных объявления с ключевой фразой ноутбук москва в разных кампаниях. Как следствие возникает следующая ситуация: нет гарантии, что пользователю будет показано лучшее объявление. Отбор для показа производиться по целому ряду показателей, основные из - них ставка и CTR. И есть вероятность,что победит в отборе объявление, у которого ниже CTR, но выше ставка. Как следствие рекламодатель может заплатить больше.
Особенности использования минус-слов
О необходимости использования минус-слов говорить не приходится, поэтому сегодня речь пойдет о неочевидных аспектах минус-слов:
1) Минус-слова союзы/предлоги нужно фиксировать оператором !
2) Для исключения конкретной словоформы также используйте оператор ! , по умолчанию минус-слова работают в широком соответствии
3) Если минус-слово явным образом указанно в ключевой фразе, оно не будет учитываться.
Например, в единых минус-словах указанно фото, но в самой кампании рекламодателя использована фраза ноутбук асус фото. Минус-слово фото не будет учитываться при показе по этой фразе.
Разбивка ключевых слов на НЧ (низкочастотные) запросы
Детализация ключевых слов полезна по двум причинам:
1) Позволяет добиться изначально минимальной цены входа в спец/гарантия, так как стоимость клика зависит от полноты использования ключевого слова в заголовке и тексте.
2) Получать более точную эффективность по каждой ключевой фразе.
3) Более гибко управлять ставками, исходя из эффективности конкретной фразы.
Например, рекламодатель размещается по фразе магазин ноутбуков по Самаре.
Фраза достаточно частотная и требует дробления на более точные фразы. Вместо одной фразы эффективней использовать ее с уточнения, а именно фразы:
- магазин ноутбуков
- интернет магазин ноутбуков
- самара магазин ноутбук
- купить ноутбук в магазине
- купить ноутбук в интернет магазине
До скольких показов производить дробление, каждый рекламодатель решает сам, хотелось бы отметить, что избыточное дробление ничего не принесет, кроме большой работы. Все хорошо в меру!
Использование одновременно закавыченной и незакавыченной фразы
Данных подход преследует цель - снижение цены клика за счет накопления CTR. Как известно, CTR существенно влияет на стоимость клика по конкретной фразе, вот что по этому поводу говорит справка Яндекс.Директа: «При расчете CTR учитываются показы и клики всех объявлений в группе по данной ключевой фразе за последние 28 дней. Если статистических данных недостаточно, используется прогноз».
Нами достаточно успешно используется стратегия, когда в одном объявлении использована фраза в кавычках и без них:
Фраза в кавычках c большей вероятностью набирает CTR выше, чем фраза без кавычек и вход в спец для нее становится значительно дешевле. К фразе без кавычек, естественно тщательно прорабатываются минус-слова. Тем самым решается проблема охвата, так как мы полностью не отказываемся от фразы в широком соответствии, но при точном соответствии получаем более дешевые клики. Иногда можно пойти дальше и фиксировать конкретную словоформу используя оператор (!)
Хотя в практике нашего сервиса бывали ситуации и наоборот:
И тогда нет смысла от фразы в кавычках, и стоит от нее избавится. Узнать это можно, только попробовав!
Как и во всех правилах, существуют исключения, и для этого подхода, если фраза в кавычках недостаточно частотная, ее накопленный CTR слабо повлияет на стоимость клика. И такие фразы нет смысла использовать в “кавычках”.
Завершая статью, хотелось бы сказать, что в контексте нет ничего полезнее, чем личный опыт. Экспериментируйте, проверяйте новые фишки, измеряйте их эффективность на своих кампаниях, только так вы сможете понять, что именно полезно для вас и вашего бизнеса.
Автора автора
myoversite.ru
