Контекстная реклама: почему объявления не показываются? Почему в директе не показывается объявление

Контекстная реклама: почему объявления не показываются?

Контекстная реклама: почему объявления не показываются? Контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google AdWords на сегодняшний день является одним из популярных средств продвижения товаров и услуг компаний в интернете. Контекстные объявления обычно демонстрируются пользователям поисковых систем и посетителям сайтов, входящих в рекламную сеть Яндекса и контекстно-медийную сеть Google AdWords. В некоторых случаях объявления могут не показываться. Почему?

Объявления рекламодателя в Яндекс.Директ могут не показываться по нескольким причинам. Например, объявление может не показываться в случае, если еще не поступила оплата от рекламодателя или же подтверждение платежа еще не успело прийти. Также среди причин отсутствия объявления рекламодателя в показе по требуемым ключевым словам — устаревший кэш браузера. В подобной ситуации достаточно очистить кэш браузера, чтобы увидеть объявление.

Могут возникать ситуации, при которых заказанная контекстная реклама сначала показывалась в Яндекс.Директ, однако позже была отключена из-за слишком низкого показателя CTR (менее 0,5%). Для разрешения проблемы нужно уточнить ключевые слова, к примеру, с помощью автофокуса — объявления вновь начнут показываться.

Среди прочих факторов, способных вызывать отключение показа объявлений, - срабатывание функции «автобюджет». В этом случае контекстная реклама не показывается, если определенный бюджет кампании превышен. Для устранения проблемы необходимо изменить настройки автобюджета.

Контекстные объявления в Яндекс.Директ могут не показываться, если текущее время, день недели или географическое положение пользователя не соответствуют заданным в рекламной кампании настройкам таргетинга. Необходимо убедиться в том, что таргетинг настроен верно, и в случае необходимости — изменить настройки.

Контекстная реклама в Google AdWords во многом похожа на рекламу в Яндекс.Директ, а потому и причины отсутствия показов объявлений также сходны в этих сетях контекстной рекламы. И в дополнение к вышеописанным причинам есть еще несколько.

Например, объявления могут быть отклонены, если они не соответствуют правилам показа контекстной рекламы, если некоторые издатели ограничили показ объявлений на своих сайтах в соответствии с собственными правилами, что касаются содержания объявлений. Необходимо пересмотреть свои объявления и выяснить, соответствуют ли они всем правилам показа.

Контекстная реклама в Google AdWords, как и в Яндекс.Директ, показывается в соответствии с так называемым аукционом объявлений: в показы попадают только те объявления, которые на определенный момент времени имеют достаточную ставку и CTR для показа. Если же параметры объявления не соответствуют требованиям показа, то это объявление показываться не будет.

Есть еще немало нюансов демонстрации контекстных объявлений в результатах поиска или же на сайтах, входящих в рекламные сети Google и Яндекса. Грамотно настроить рекламную кампанию, рассчитать оптимальный бюджет для эффективной рекламной кампании, а также максимально быстро реагировать на изменения в показах и вносить соответствующие поправки — задача специалистов по контекстной рекламе.

В студии веб-дизайна WebStudio2U работают сертифицированные специалисты по интернет-рекламе, благодаря чему рекламные кампании в Google AdWords или Яндекс.Директ веб-студия может выполнять с высочайшей эффективностью. Заказать эффективную контекстную рекламу в WebStudio2U вы можете прямо сейчас!

Теги:контекстная реклама, яндексдирект, google adwords, не показываются объявления, контекстная реклама в google, контекстная реклама в яндекс

webstudio2u.net

Почему моя реклама не показывается в Яндекс или Google?

Как найти вашу рекламу в Яндекс и Гугл? Часто случается так, что рекламодатель не видит своего объявления в выдаче Яндекс или Google, и возникает закономерный вопрос – почему? Или вторая ситуация: объявление показывается, но не в спецразмещении, как хотелось бы. Бывает и так, что по одному ключевому слову показывается не то объявление, которое под него создавалось, и таким образом потенциальный клиент может попасть не на ту целевую страницу. Еще одна ситуация, когда объявление не показывается на мобильных устройствах. Часто очень сложным бывает найти свое объявление в контекстно-медийной сети, и также складывается впечатление, что оно не показывается, хоть статистика по ним и есть. Причины этим обстоятельствам могут быть разные, причем как на стороне клиента, так и из-за недоработок компании, предоставляющей услуги. Рассмотрим все эти варианты в отдельности.

*Мы не претендуем на полноту указанных причин, здесь указаны лишь самые распространенные, полностью узнать причины может помочь только справка систем контекстной рекламы и аналитика конкретной ситуации.

Почему вы можете не видеть свое объявление в поиске?

Если компания только что создана, то требуется некоторое время, чтобы объявления и платежные данные прошли подтверждение.
Если объявления показывались, но затем перестали, то возможно несколько вариантов проблемы:
- Запланированный дневной бюджет исчерпан либо он слишком мал для постоянного показа ваших объявлений. Здесь можно повлиять на показы только увеличением затрат на рекламу.
- Вы слишком часто проверяете свои объявления. Если пользователь многократно повторяет поиск с одного и того же браузера по определенным запросам, но не кликает на объявления, то система делает вывод, что оно ему не интересно и прекращает показ, так как эти действия влияют на показатель CTR объявления: число показов растет, но кликов нет. Для просмотра своих объявлений в поиске рекомендуется использовать специальный инструмент «Диагностика и просмотр объявлений», который не влияет на показы и отражает реальную ситуацию в текущий момент, однако он есть только в Google.
- На рекламе закончились средства или наступил срок окончания рекламной компании.
Если статистика собирается, но объявлений не видно, проверьте настройки геотаргетинга как в контекстной рекламе, так и в настройках поиска в Яндекс и Google.
В Google показ рекламы может прекратиться также из-за блокировки аккаунта, но причины этого уже совсем другая история.

Почему объявление не показывается в спецразмещении?

объявление в спецразмещении

Во-первых, этот пункт касается в большей степени Яндекс, так как в Google такого понятия нет, и позиция регулируется в большей степени ценой клика и CTR.

Во-вторых, стоит оговориться, что всегда находиться в спецразмещении невозможно. В отчетах все равно будет присутствовать позиция «Прочее». Это специфика системы, так как в любом случае останутся показы, где нет разбиения на такие блоки (поисковые площадки, мобильные устройства).

В остальном показы в спецразмещении зависят от используемой стратегии, ставки за клик и показателя качества объявления. И в зависимости от каждого из них, ваше объявление может не попадать в спецразмещение.

Почему по ключевому слову показывается не то объявление?

По ключевому слову в контекстной рекламе может показываться другое объявление, если оно более соответствует запросу пользователя либо имеет более высокий рейтинг. Также важно правильно разграничить ключевые слова по группам компаний в настройках контекстной рекламы. В Яндексе стоит особое внимание уделить минус-словам. Система автоматически «минусует» пересекающиеся, если они заданы явно, в противном случае может показываться другое объявление.

Почему объявление не показывается на мобильных устройствах?

Для показа объявлений на мобильных в обеих системах существуют специальные настройки, как по используемым устройствам, так и по регулированию цены клика. Стоит обратить внимание, что количество объявлений в мобильной выдаче меньше, поэтому в некоторых сегментах (например, приложения) и конкуренция за места выше. Низкая ставка, ограниченный бюджет или низкий показатель качества могут не позволять вашему объявлению показываться в мобильном поиске.

Рекламные объявления на мобильных

Медийное объявление не показывается на сайтах контекстно-медийной сети?

Найти свое объявление на сайтах контекстно–медийной сети бывает очень сложно, так как сайтов таких очень много. Но если вы видите, что статистика по ним есть, то попробуйте следующее:

Побудьте на своем сайте или сайтах конкурентов некоторое время, чтобы показать системе свой интерес к товару или услуге. Поищите свой сайт через поиск по ключевым словам. После этого вам должна начать показываться реклама по этой теме.

Выберите сайт из контекстно-медийной сети по вашей тематике и из вашего региона (проще всего найти сайт из отчетов поисковых систем по площадкам).
Ходите по страницам сайта с рекламой и пытайтесь найти свое объявление. Чаще всего это получается достаточно быстро, если ставка по объявлению для сайтов-партнеров не слишком низкая.

К сожалению, пока найти свое объявление в КМС и РСЯ можно только так.

Если вам необходима грамотная настройка контекстной рекламы, обращайтесь в нашу студию – мы поможем вам найти вашу целевую аудиторию в интернете с наименьшими затратами!

Вернуться

www.seo.kasper.by

Почему я не вижу свою рекламу в Яндекс.Директ?

Вы заказали контекстную рекламу в Яндекс.Директ. Внесли деньги. Кампания прошла модерацию и была запущена. Но вы не видите свою рекламу на поиске Яндекса. Возникает вопрос: почему не вижу своей рекламы в Яндексе? Где мои объявления? Наши клиенты часто задают этот вопрос. Паниковать не стоит. Этому есть простые и объективные причины.

Начнем с того, что маловероятен сам факт того, что именно вам выпадет возможность увидеть своё объявление по необходимому запросу, ведь объявления по вашей тематике могут давать сотни фирм из вашего региона, а если ставка у них выше (объявления стоят дороже), то в первую очередь Яндекс будет показывать именно их объявления, вытесняя Ваши.

Идеальный вариант проверки рекламы - отслеживание статистики посещений через Яндекс.Метрику. Если у вас нет доступов к Метрике - уточните их у нас или у исполнителя, делавшего Вам настройку рекламных кампаний и установившего Яндекс.Метрику на Ваш сайт.

ВНИМАНИЕ! В 99% случаев обращений клиенты "забывают" пополнить баланс рекламной кампании либо забывают запустить рекламную кампанию после её оплаты.

Перед прочтением всей статьи проделайте простую проверку:

Убедитесь, что вы пополнили счёт рекламной кампании. Если вы не пользовались онлайн-оплатой или не оплачивали выставленные Яндексом или Гуглом счета, то баланс 0 руб. и рекламным кампаниям неоткуда списывать деньги за показы рекламы. Реклама работать не будет!

Если вы пополняли баланс онлайн-оплатой или через выставленный счёт - на зачисление оплаты может уйти время, убедидесь, что баланс более 0 руб.
Если счёт пополнен, но вы не запустили рекламные кампании (и не указали суммы, уходящие на каждую кампанию, если кампаний несколько), то показы рекламы идти не будут.

Если вы проверили эти три шага и увидели в панели управления кампаниями надпись о том, что показы идут, но всё равно не видите себя по запросам, используемым в рекламе, то ознакомьтесь с информацией, указанной ниже.

Вариант 1. Реклама запущена пару часов назад

Хочется все по быстрому. Как правило Яндекс работает оперативно, но в пиковые моменты загрузки может обрабатывать рекламные кампании с задержкой. Иногда после запуска нужно подождать от часа до пары дней.

Вариант 2. Несоответствие регионов

Если вы находитесь в Харькове, а реклама настроена на Москву — вы свое объявление не увидите.

Город можно поменять в Настройках при поиске. Нажимаете на иконку настроек сразу перед кнопкой "Найти" и указываете нужный город:

После этого вы сможете видеть рекламу для Москвы, хоть фактически находитесь в другом регионе.

Вариант 3. Несоответствие времени показа

Если реклама настроена на показы с 9:00 по 18:00, а вы пытаетесь ее найти в 20:00 — то никак ее не увидите. Уточните в исполнителя время демонстрации рекламы.

Вариант 4. Отсутствие рекламы по введенной ключевой фразе

Если у вас предложение связанное с бизнесом в интернете — не факт, что вы будете демонстрироваться по ключевому запросу «бизнес» и даже по фразе «бизнес в интернете». Стоит уточнить конкретные запросы у исполнителя. В IT Discovery Group запросы часто предоставляются заранее - для предварительного согласования и утверждения клиентом.

Если реклама демонстрируется по широкому запросу, например, "ремонт", то реклама будет показываться людям по всем запросам с вхождением этого слова: ремонт ванных, ремонт айфонов, ремонт авто и т.д. Интересуют ли вас посетители, которые вводят такие запросы? Нет. Потому подбирается список более узких ключевых запросов с выраженным поисковым намерением.

Вариант 5. Низкая ставка

Реклама в Директ — это аукцион. Если ставка по конкретной фразе намного ниже конкурентов — то ваше объявление не будет показано на первой странице Яндекс ни в спецразмещении (вверху страницы), ни в гарантии (внизу страницы). В таком случае объявление показывается в динамике (на 2-3 и последующих страницах Яндекса).

Например, по запросу «бизнес без больших вложений» сайта faberlicmaximum.com нет на первой странице:

Но если мы нажмем на ссылку «Показать все» — покажутся все рекламодатели по данному запросу. Среди них будет и faberlicmaximum.com:

Вариант 6. Закончились средства

Возможно у вас просто закончились деньги на рекламном счете.

PS. Можно ли кликать свое объявление в Яндекс.Директ?

Если вы все же нашли свое объявление — его стоит кликнуть. Казалось бы нелогично, ведь за каждый клик мы платим Яндексу. Но нажав на свою рекламу вы увеличите ее CTR и уменшите стоимость клика для своего объявления. И обратная закономерность — если вы находите свое объявление и не кликаете на него — показатель CTR уменьшается и эффективность вашей рекламы падает.

708030.ru

Как объяснить клиенту чтоб не искал свои объявления в директе [Архив]

Просмотр полной версии : Как объяснить клиенту чтоб не искал свои объявления в директе

Вадим28

19.02.2015, 13:41

Добрый день, может есть какие либо статейки на эту тему в инете, чтоб кинуть ссылку клиенту, плачет, что не видит свои объявления, показы в основном идут в динамике и на других сайтах. Я ему говорю смотри в метрике когда и сколько было переходов, не понимает что своими постоянными просмотрами только CTR понижает и завышает и так не маленькую цену за переход.

Вадим28

19.02.2015, 13:57

не селён я в написании умных статей.

Вы его попросите тогда чтобы он кликал после запроса по своему объявлению. CTR поднимется, цена клика упадет :D

Сказать, что свои же деньги пускает на ветер.

Igorushka

19.02.2015, 15:14

разве для того, чтобы проверить идет ли показ рекламного объявления нужно непременно в поиск лезть?

... плачет, что не видит свои объявления, показы в основном идут в динамике и на других сайтах.

Все-таки в его "плаче" есть смысл. Он искренне не понимает, почему не находит свою рекламу там, где она должна быть. Если ему не показывается реклама, то значит и клиенту (в его понимании). И это его беспокоит.

Вы крутите рекламу в динамике и РСЯ, наверное, есть веские причины (например, ограничен бюджет). Будьте готовы, что этот эконом-вариант аукнется уже истерикой клиента: вот своей рекламы я не вижу, и звонков (продаж) почти нет.

Как клиент показать его объявления:1. Скриншоты2. Поиск по объявлениям (https://direct.yandex.ru/search) для Директа3. Час клиента. Загоните на час объявления важных для клиента ключей в спецуху (заранее предупредив клиента). Любопытство и тщеславие стоит денег.

Вы его попросите тогда чтобы он кликал после запроса по своему объявлению. CTR поднимется, цена клика упадет

Ещё тот совет. Как ни ругают, но система клик-фрода у Яндекса все таки есть. Начинают так "безопасно" (методом клика) проверять объявления, да ещё изо дня в день с утренним кофе, а потом удивляются: куда пропали клики? (в статистике один показатель переходов, а значение CTR считает по-другому).

Для любознательных есть интерфейс поиска по объявлениям (https://direct.yandex.ru/search). Безопасно для CTR.

Вадим28

19.02.2015, 17:35

3. Час клиента. Загоните на час объявления важных для клиента ключей в спецуху (заранее предупредив клиента). Любопытство и тщеславие стоит денег.

Боюсь за час там весь бюджет месячный сольётся, там вход в спец стоит от 10уе, а крутимся по 0,3 примерно

DartsPlatform

19.02.2015, 18:01

Клиент видимо платит за место, а не за клики... по старинке. Не нужно ему ничего показывать, вы ему схему оплаты покажите, и куда смотреть за что он платит, покажите аукцион, чтоб ему захотелось заплатить, и что продаётся она только так и никак иначе.

Ответ на такой запрос обычно один: в настоящий момент присутствие на этой странице будет стоить дополнительно ***, также возможно, что через каждые 15 минут может требоваться дополнительно ***. Выставлять счёт на оплату, либо будем по более адекватной цене получать клиентов на сайт?

Боюсь за час там весь бюджет месячный сольётся, там вход в спец стоит от 10уе, а крутимся по 0,3 примерно

Не бойтесь! Несколько СЧ запросов с "точным соответствием" за час смогут собрать лишь парочку кликов.

Типичная проблема клиентов...) Частенько еще приходит рекл с конкурентной тематикой, плачет, что цена клика очень высокая, мол сделайте ее меньше. Ну ок, видим, что плохо было, делаем лучше, цена клика входа уже меньше, клиент дает четкое ограничение, запускаем, клиент 10-20 раз смотрит объявление, CTR мизерный, цена входа сразу вверх! :mad: Хотя до этого и просишь клиента не искать свои объявление, а любопытно им!

thebirds

20.02.2015, 10:50

Надо просто сказать ему, что чем больше он сам и ищет, тем дороже ему обходятся клики из-за уменьшения КТР неужели такой упертый, что не верит на слово человеку, которому он доверился вести рекламную компанию

denis1981

22.02.2015, 12:50

В голове клиента логика наружной рекламы - якобы "плачу, чтобы висеть здесь весь февраль".

Лечение:Донести, что при его бюджете Х рублей его объявление появляется в 5% случаях, зато с ценой 0.3 у.е.И если он хочется видеть объявление в 50% случаях, то придется платить 3 у.е, и соответственно бюджет будет 100Х.

ПС: Клиенту надо вдолбить логику контекста, иначе вы рискуете выглядеть слабеньким специалистом.

ПС_2: Особо не стоит переживать, что клиент "смотрит поиск", он снижает CTR и себе и конкурентам, а CTR это величина прежде всего относительная, а не абсолютная.

Присущ

22.02.2015, 12:56

Вадим28, Не ищите иголку в стоге сена. Кардинального влияния на CTR и цену клика, ваш клиент не окажет. А то что он не видит, тут надое ему объяснить почему, я бы тоже ругался на месте клиента, если мне не смогли пояснить по каждому случаю. Если клиент не тянет цену видимости, он должен про это знать.

\ ПС_2: Особо не стоит переживать, что клиент "смотрит поиск", он снижает CTR и себе и конкурентам, а CTR это величина прежде всего относительная, а не абсолютная.

Вот-вот, я уж думал никто не напишет. Если на конкурентов не жмет, то цены не повышает, хоть в 10 CTR упадет.

overnight

22.02.2015, 13:04

Кардинального влияния на CTR и цену клика, ваш клиент не окажет.Это смотря сколько смотрит. Может ведь и по 500 раз на дню заходить.

***

ТС, пусть мониторит под логином Директа.

Присущ

22.02.2015, 13:06

Это смотря сколько смотрит. Может ведь и по 500 раз на дню заходить.

***

ТС, пусть мониторит под логином Директа.

Да хоть пять тысяч раз на дню, как и пятьсот, если капчу ему не лень вводить. Большой брат все равно видит :)

Пс. У клинически больных денег нет на хороших исполнителей.

Вадим28

24.02.2015, 10:08

Если на конкурентов не жмет, то цены не повышает, хоть в 10 CTR упадет. А кто сказал что не жмёт? На себя то он не жмём так как знает что деньги свои потратит, а на конкурентов за милую душу, и сайт посмотреть и денег им слить.....

Присущ

24.02.2015, 12:23

А кто сказал что не жмёт? На себя то он не жмём так как знает что деньги свои потратит, а на конкурентов за милую душу, и сайт посмотреть и денег им слить.....

Если б сегодня одним пользователем так просто можно было слить бюджет конкурента, то многие стали миллионерами клепая гс под яд и ад, а контекст не рентабелен. Пусть кличет чем хочет, он не на что не влияет.

searchengines.guru

Почему не показывается реклама Яндекс Директ

8 причин, почему вы не видите свою рекламу

После прохождения модерации и запуска не показывается реклама в Яндекс Директ или РСЯ – такие обращения мы иногда получаем от клиентов, которые ожидают увидеть свои объявления сразу же. Переживать из-за того, что реклама не работает и вы не видите свой сайт сразу после запуска не стоит. Для этого есть понятные и простые причины:

Реклама ещене активизировалась. Как правило в Яндексе все происходит достаточно быстро, но в периоды повышенной нагрузки могут быть задержки. Порой для того, чтобы увидеть свою рекламу в поиске нужно подождать 2-3 часа.
У вас другой регион. В момент ввода ключевого запроса, если вы располагаетесь в Московской области, а реклама показывается и настроена для региона Москва, то вам может показаться, что реклама с вашими объявлениями не показывается на поиске Яндекса. Город можно изменить в разделе Настройки - Изменить город. Нужно убрать чек-бокс «Определять автоматически» и указатьнужный город.
Время показа рекламы. Когда реклама настроена на временной промежуток с 9:00 по 18:00, а вы ищете ее в 20:00, то вы просто ее не увидите. Настройка времени показа рекламы позволяет экономить бюджет и показывать рекламные объявления только в часы работы компании.
Несоответствие ключевой фразы. Если вы вводите предложение, связанное с рекламой бухгалтерских услуг, то вероятна ситуация, что реклама не будет демонстрироваться по ключевому запросу «бухгалтерия» ил «бухгалтер». Это особенно актуально, если рекламная кампания была хорошо проработана, ведь такие общие запросы могут не давать конверсий. По широкому запросу (например, «бухгалтерия») реклама будет идти по всем запросам с вхождением этого слова: бухгалтерия самостоятельно, как нанять бухгалтера, подпольная бухгалтерия и т.д. Вопрос – нужны ли такие посетители на Вашем сайте? Скорее всего, нет. Для получения конверсий и заявок лучше транслировать рекламу по таким запросам, как, например, «бухгалтерские услуги в Москве», «нужен бухгалтер удаленно недорого». Более общие запросы применяются для рекламы в Рекламной сети Яндекса (РСЯ).
Низкая ставка. Реклама в Яндекс Директ показывается с учетом аукциона ставок. Если сумма за показ объявления недостаточна, то ваше объявление не будет видно в спецразмещении (вверху страницы), или даже в гарантии (внизу страницы). В таком случае объявление показывается в динамике (на 2-3 и последующих страницах Яндекса). Чтобы узнать, учувствуют ли ваши объявления в рекламе, нужно нажать на ссылку «Показать все», которая находится в справа от рекламной выдачи, и далее в списке всех рекламодателей найти свое объявление.
Закончились средства. Возможно у вас просто закончились деньги на рекламном счете, или их не достаточно для трансляции объявлений.
Стратегия показа рекламы не настроена на показы в поисковой выдаче Яндекса. Вы можете искать свои объявления на поиске, а они показываются только в РСЯ (рекламной сети), согласно заданным настройкам рекламной кампании.
Вы постоянно ищите себя в поиске. Когда вы постоянно находите свое объявление в поиске и не кликаете по нему, то Яндекс решает, что вам оно не интересно и убирает его именно для вас, либо меняет его позицию в выдаче. Директ использует поведенческие факторы: историю поисковых запросов пользователя, посещаемые им сайты, социально-демографический профиль (пол, возраст, город проживания и другие признаки).

реклама на яндексе

Как точно знать, что ваше рекламное объявление в Яндексе показывается?

Яндекс Метрика. Данный сервис подключается для всех сайтов, без исключения. В нем вы можете отслеживать все переходы из рекламных кампаний Директ и не только.
Отчет в Директ. Мы всегда выдаем доступ к аккаунту клиента, где ведется рекламная кампания. В статистике Директа есть абсолютно вся информация по рекламной кампании в том числе, показы, переходы по объявлениям, позиции показа, позиции клика, расход и конверсии.

Почему не стоит искать свои объявление в поисковой выдаче?

Если вы находите свое объявление и не кликаете на него показатель CTR уменьшается и эффективность рекламы падает. Почему? Система решает, что раз пользователь увидел объявление, но не кликнул, значит оно не интересно, соответственно его рейтинг (CTR) занижается и стоимость клика по объявлению становиться выше. Поэтому, настоятельно не рекомендуем так делать, а использовать исключительно отчеты в Яндекс метрике и Директе.

www.site-protect.ru