Почему мы не переживаем из-за “Мало показов” в Яндекс.Директ. Мало показов яндекс директ
Статус «Мало показов» в «Яндекс.Директе» — что поменялось
Прямой эфир: 2 мар. 2017 г.
- Что это такое - "мало показов"?- Как он работает, зачем нужен и на кого повлияет?- Почему именно сейчас?- Что будет дальше с контекстной рекламой и как быть уверенным в своей рекламе на годы вперед?
Управлять многими — то же, что управлять немногими. Дело в организации
Сунь-Цзы, трактат «Искусство войны», глава «Стратегическая мощь», IV век до н. э.
Нужно больше, больше показов: новый статус объявлений в «Яндекс.Директе»
Итак, что же случилось? 19 января 2017 года в блоге рекламных технологий «Яндекса» появился анонс внедрения нового статуса для групп объявлений в «Директе» — «Мало показов». Публикация подобного анонса сродни хорьку в курятнике. Сейчас на рынке слышны хлопание крыльев, повсюду пух и перья. Скрины приведены из обсуждения анонса в Facebook.
В то же время экспертное сообщество встретило внедрение в целом положительно.
Лично я считаю это внедрение одним из лучших после введения аукциона VCG 1 сентября 2015 года. То есть налицо конфликт: либо эксперты неправы, либо PR-служба «Яндекса» не успевает за технологами, не до конца разъяснив пользователям преимущества нового статуса. Давайте попробуем разобраться, кто же прав на самом деле.
Фактическая сторона заключается в следующем: с конца января «Яндекс» начал анализировать суммарный прогнозный трафик по каждой группе объявлений затем, чтобы блокировать показы по тем группам, которые, с точки зрения «Яндекса», не обладают достаточным суммарным потенциальным количеством переходов.
На практике первые блокированные объявления выглядят так.
Еще раз — это очень важно: «Яндекс» прямо говорит о том, что не собирается посягать на НЧ-семантику:
Это значит, что при правильной структуре аккаунта вы можете отработать даже крайне низкочастотные запросы
При условии, что 10−15−20 НЧ-ключевых слов будут собраны в одну группу объявлений, которая в сумме будет провоцировать несколько отличное от нуля количество показов.
Именно поэтому в эпиграфе статьи цитата из Сунь Цзы. Если вы правильно управляли и организовывали свой аккаунт ранее, например так, как я рекомендовал еще полгода назад на Baltic Digital Days, то сейчас ничего переделывать и менять не придется.
Какие цели преследует это внедрение с точки зрения «Яндекса»? Ответ на этот вопрос прост, однако для объяснения придется сделать небольшое лирическое отступление, погрузившись в историю рекламного рынка за последние несколько лет.
Работа с низкочастотной семантикой и большим ядром в целом при правильном подходе — идея, безусловно, благая, это обеспечивает большее соответствие запроса и контента, облегчает работу поисковых систем, увеличивает счастье пользователя. Подробнее об этом мы рассказывали здесь, чтобы не отвлекаться на этот вопрос сейчас.
Однако, как и всякая благая идея, обработка низкочастотки была извращена — в первую очередь, людьми, жаждущими простых решений, так называемых «серебрянных пуль». Именно такой «серебряной пулей» была объявлена семантика в контекстной рекламе — огромный объем знаний, опыта и компетенций свелся к простой максиме: «Чем больше ключевых слов в аккаунте, тем лучше». Казалось бы, в этой схеме все хорошо: больше ключевых слов в аккаунте, больше трафика, больше доходов у «Яндекса». Тем не менее, такая схема не сработала.
В идеале контекстная реклама работает так:
- Вы продаете заборы и их монтаж в Москве и Московской области.
- Вам нужны заявки из контекстной рекламы.
- Вы собираете всю семантику (расширенные фразы) по запросу «заборы» откуда угодно: от Wordstat до поисковых подсказок
- Получаете много запросов — десятки тысяч.
- Затем несколько месяцев чистите их от мусора и получаете две группы: «нужные» запросы и «минус-слова».
Плюсы: в этом случае вы получаете 100% охват — вы взяли все реальные запросы с трафиком по главному запросу «заборы» и выбрали оттуда все, что вам нужно: от элементарного «заборы купить» до неочевидного «установка бетонных парапетов на забор цена».
Минусы: прошло два месяца, а вы только закончили работать с запросами.
Бизнес-школы, тренеры и агентства долго думали, что с этим делать. С одной стороны, реально проработать весь массив по запросу «заборы» они не могут — это дорого, трудозатратно, людей не получится научить этому самостоятельно. С другой стороны, деньги учеников и клиентов тоже надо как-то забрать.
Таким образом было придумано решение: берем запрос «заборы», умножаем на «цены», «купить» и «монтаж», и вперед. Ничего не надо парсить, чистить и собирать, главное — перемножить запросы в скрипте-перемножалке. При этом возникающие проблемы мало кого волновали:
- Все придумывают плюс-минус одинаковые перемножения, поэтому запросы вида «монтаж заборов» или «заборы купить» моментально перегреваются.
- Тысячи качественных запросов вида «заборы из профнастила в Долгопрудном» вообще не попадут в семантическое ядро.
Однако, с точки зрения «Яндекса», основная головная боль была в том, что комбинация максимы «Чем больше ключевых слов в аккаунте, тем лучше» и доступных перемножалок приводила к тому, что люди генерировали за счет перемножения шести-семи переменных огромные и совершенно некликабельные семантические ядра.
К слову, вот тут на vc.ru и в комментариях к статье можно наблюдать краснокнижный случай адепта этой методологии, примененной к SEO, а также ее результативность — статистически недостоверные цифры в несколько десятков пользователей в день.
Я лично знаю кейс, в котором было сгенерировано при помощи перемножения ключевых слов около 37 миллионов ключевых слов в тематике, в которой реальный объем кликабельного ядра составляет 50−100 тысяч запросов в год. При этом даже предпринимались попытки залить все это безумие в аккаунт.
Таким образом свежеиспеченные рекламодатели яростно, как и всякие неофиты, принялись генерировать огромные ядра, которые, как ни забавно, не приносили денег никому: ни «Яндексу», ни самим рекламодателям (кликов-то не было). Если систематизировать список основных проблем таких «некликабельных» ядер с точки зрения «Яндекса», я бы выделил следующие:
Нагрузка на систему обработки ключевых слов, создания объявлений и алгоритм расчета цен
«Яндекс» и так совершенно однозначно давал понять всем рекламодателям, что ключевые слова без трафика не очень желательны: сначала за счет системы баллов, которая «мягко» ограничивала такую активность, затем распространился слух, будто «нулевые» ключевые слова негативно влияют на так называемую «карму аккаунта», и затем — на цену клика.
То есть очевидно, что проблема с рекламодателями, которые нагружают систему, но не компенсируют эту нагрузку деньгами в виде кликов, была, и за счет «мягкой силы» проблему, видимо, решить не удалось.
Вероятно, эта проблема также куда серьезней, чем кажется стороннему пользователю. С нашей стороны ее масштаб не виден, но, вероятно, расходы на обработку данных по нулевым фразам уже приблизились к прибылям, получаемым с «проблемных» аккаунтов, раз назрели столь радикальные меры.
Снижение качества рекламной выдачи как таковой в результате генерации ключевых слов
Эта причина менее очевидна большинству участников рынка. По крайней мере, я нигде не встречал обсуждений на эту тему. Дело вот в чем. В «Яндекс.Директе» есть две стороны: рекламодатель и пользователь. Чтобы система росла, развивалась и зарабатывала, нужно соблюсти их взаимные и, зачастую, противоречивые интересы.
В чем интерес рекламодателя? В том, чтобы продать товар или услугу посредством привлечения рекламного трафика. Здесь для «Яндекса» чрезвычайно важна возвратность: бизнес должен в среднем по системе поддерживать рентабельность покупки трафика, чтобы возвращаться и платить снова.
Именно поэтому различные чит-ходы и внедрения, поднимающие моментальную прибыль от кликов «прямо сейчас», бумерангом прилетают в следующем квартале, когда от аукциона отваливаются компании, для которых канал «Директ» стал нерентабелен. По другому поводу, но именно про это говорил Евгений Ломизе, когда «Яндекс» внедрял аукцион VCG полтора года назад.
Чем больше рекламодатель зарабатывает на рекламе, тем больше денег он принесет нам через год
Именно поэтому я скептически отношусь к мнению многих коллег по рынку — «Яндекс хочет загнать всех в ВЧ и нарубить еще больше денег». Да, безусловно, «Нет такого преступления, на которое капитал не пойдет ради 300% прибыли», но видео выше однозначно дает понять, что топы «Яндекса» понимают риски, возникающие, когда зарабатывание «быстрых» денег сочетается со снижением качества продукта.
Однако в чем интерес пользователя? В том, чтобы получить быстрый и конкретный ответ на свой вопрос, будь то «металлические заборы королев» или же «отвалы для снега камаз». При этом для «Яндекса» также важна «возвратность» пользователя — он должен быть уверенным в том, что блок «рекламных» результатов «Яндекса» ответит на его вопрос как минимум не менее качественно, чем другая поисковая система или же «органический» блок самого «Яндекса». Если пользователь регулярно находит в рекламе ответы на свои вопросы — он будет возвращаться к ней снова и снова.
Приведу простой пример, который можно назвать «классическим» для современного рекламного рынка.
Дано: лэндинг по продаже заборов из профнастила.
Перемноженная семантика: забор из профнастила * города Московской области * купить\цена\прайс\каталог.
Полученная таким образом семантика сгенерирует 90% «нулевых» запросов, которые не дадут кликов. Оставшиеся 10% дадут в той или иной мере спорадические клики. Казалось бы, как раз с этими 10% все нормально — клики есть, все заработали, все нормально. Но на самом деле это не так — методика «генерированной» семантики подразумевает:
- Автоматическую генерацию заголовков и текстов объявлений, то есть их низкое качество (грамотность, привлекательность).
- Как правило, адепты методики не занимаются глубокой проработкой контента сайта по тем ключам, которые генерируют трафик. Пользователь вряд ли увидит цены, условия доставки и монтажа в Одинцово, сроки выезда, график свободных мастеров для своего города и прочее при клике на объявление по запросу [монтаж заборов из профнастила в Одинцово цены].
«Перемноженная семантика» как методология снижает качество рекламной выдачи в целом как на этапе «до клика по объявлению», так и на этапе взаимодействия пользователя с сайтом. В результате пользователи уходят в органическую выдачу самого «Яндекса» или же в Google. Очевидно, что только за счет платы за клик невозможно поднять в топ органической выдачи низкокачественный лэндинг без релевантной информации о продукте. В «Директе» же это возможно.
Таким образом, в широком смысле слова это внедрение можно рассматривать как удар, косвенно направленный против обширного класса рекламодателей, генерирующих «некачественную» рекламную выдачу. Неслучайно в этом релизе «Яндекс» счел нужным упомянуть то, что ключевые слова нужно объединять в группы:
Это значит, что при правильной структуре аккаунта вы можете отработать даже крайне низкочастотные запросы — если собрать в группе несколько фраз, у которых по отдельности один-два показа в месяц, вместе они наберут достаточную статистику, чтобы оставаться активными
Незадолго до этого вышел релиз, в котором было прямо сказано о важности связи между ценой клика и «счастьем пользователя»:
…могут конкурировать рекламодатели, которые настроили показы по «шторам для кухни», «шторам на петлях», «льняным шторам». И не у всех есть модели, полностью релевантные нашему запросу. Наибольший коэффициент качества будет у тех, кто точнее попал в интересы пользователя.
Отчасти коэффициент качества опирается на показатели, которые используются для ранжирования в поисковой выдаче. Его участие в формуле ранжирования и в ценообразовании позволяет отдавать эффективным объявлениям более выгодные позиции по демократичной цене. И сохранять доверие пользователей к рекламе.
После того, как вы проработали ключевые фразы и добились высокой кликабельности рекламы, получить ещё более низкую цену клика можно, улучшая сквозную провязку ключевой фразы, текста объявления и страницы перехода и делая сами посадочные страницы более понятными и полезными.
До последнего времени рекламодатели могли генерировать и рекламировать в топе сайты, слабо связанные с запросом. Теперь же это становится все труднее: сначала за счет включения в цену клика фактора «пользовательского счастья», теперь за счет удара по генерированной семантике, являющейся краеугольным камнем методологии.
Почему сейчас и что дальше: тренды изменения «Директа»
Как известно, любой бизнес любит определенность правил игры — будь то законодательство, рекламный рынок или что-то иное. В развитии любого проекта текущая ситуация, как правило, менее важна, чем понимание того, что будет с рынком и бизнесом завтра. Именно поэтому я бы хотел поговорить о трендах в развитии «Директа» в целом и о контекстной рекламы в частности в 2017 году: согласитесь, если в той или иной мере этот канал является важным для вашего бизнеса, критично знать, что будет с ним завтра или через год.
Итак, рекламная выдача «Яндекса» на поиске. Это один из основных источников заработка средств для компании. Основные конкуренты — Google и органическая выдача самого «Яндекса».Возможно, звучит это немного странно, но сознательно или бессознательно пользователи действительно выбирают между рекламной и органической выдачей: кто-то сознательно пролистывает рекламные результаты, кто-то стал чаще кликать по ним, потому что рекламный блок за последние годы увеличился в размерах практически в четыре раза (это подробнее описано в статье «Как выжить лягушке в кипятке?»).
Однако «Яндекс» не может взять и просто так увеличить размеры и привлекательность рекламного блока, чтобы «слить» на него больше трафика — важна возвратность. Если пользователь останется недоволен тем, что нашел в «Директе», он уйдет в Google или в органический поиск «Яндекса», сохранив некий внутренний негатив к результатам «Директа».
В случае конкуренции с Google, с точки зрения рекламного рынка, ситуация у «Яндекса» хорошая: качество коммерческой выдачи у него в целом лучше. Сложнее, когда речь идет о собственной органике: там «Яндекс» последовательно убивал «серебряные пули» (ссылки, накрутку ПФ и другое) именно для того, чтобы заставить людей создавать релевантный контент и решать пользовательскую проблему.
Таким образом, сейчас мы имеем органическую выдачу «Яндекса», в которой нет «примитивных» способов выбиться в топ, и рекламную — в рекламной выдаче все еще можно заплатить условно много денег и попасть в первое спецразмещение с некачественным сайтом.
Таким образом, как ни парадоксально, именно те, кто «заливает» рекламный топ деньгами — являются для «Яндекса» наибольшей проблемой, так как снижают качество рекламной выдачи. А в ситуации, когда в качестве рекламной и поисковой выдачи есть заметная разница, невозможно продолжать увеличивать визуальный размер рекламного блока, стирать различия между органическими и рекламными результатами.
Именно поэтому в формирование цены был введен фактор пользовательского счастья:
Коэффициент качества сайта влияет на цену клика в зависимости от того, насколько точно контент сайта решает узкую конкретную проблему пользователя, сформулированную в запросе
Имея эти данные, нетрудно сформулировать прогноз дальнейшего развития рекламной системы на ближайшие один-три года:
- Вес коэффициента качества сайта в расчете цены клика будет постепенно расти, вынуждая пользователей создавать «релевантный контент» в широком смысле этого слова под каждую группу запросов. Частично это камень в огород лэндингов — все-таки, разворачивать кластеризацию удобней на классическом многостраничнике.
- Параллельно будет увеличиваться размер и информативность рекламных блоков, возможно — количество объявлений внутри блоков
- Параллельно будет минимизироваться визуальная и психологическая (имиджевая) разница между органической и рекламной выдачей.
Как дальше жить рекламодателю: счастье для всех и пусть никто не уйдет обиженным
Разумеется, у читателя возникает законный вопрос: что со всем этим делать? Вопрос этот применим как к релизу статуса «Мало показов», так и озвученным выше трендам развития «Директа». Разберемся по порядку.
Итак, что вам нужно поменять в подходе к рекламе в связи с релизом статуса «Мало показов»?
Во-первых, желательно все-таки изменить подход к рекламе в целом. Еще полгода назад на конференции Baltic Digital Days 2016 я говорил о том, что конкретное ключевое слово практически ничего не значит, так как чаще всего обладает статистически незначимым трафиком:
Скриншот из доклада на Baltic Digital Days 2016
Теперь, фактически, можно говорить о том, что «Яндекс» это официально подтвердил.
Таким образом, лично я рекомендовал бы использовать для составления рекламного семантического ядра озвученный выше подход:
1. Собираем базисы — общие запросы, имеющие отношение к товару или услуге, например:
- «Монтаж заборов».
- «Заборы из профнастила».
- «Заборы из металла».
- «Заборы для дачи».
2. Собираем расширенные варианты по каждому из запросов из Wordstat, поисковых подсказок и других источников.
3. Проверяем частотность собранного ядра в нужном регионе. На этом этапе я бы в большинстве случаев рекомендовал оставлять в семантическом ядре все запросы с общей частотностью от одного и более, исключая запросы с нолем показов.
4. Затем выполняется группировка запросов по кластерам, в рамках кластеров при этом собираются похожие низкочастотные запросы.
В среднем в один кластер могут попадать от 5 до 15 запросов одновременно. В чем-то такая кластеризация близка к кластеризации для SEO, в чем-то есть разница: например, два кластера {монтаж кондиционеров} и {установка кондиционеров} — это явно одна общая посадочная страница на сайте, которая лэндит одновременно рекламный и органический трафик, но в то же время два разных объявления, каждое по своему кластеру.
Одновременно на этой стадии мы получаем реальное ядро — наиболее вероятные запросы пользователей — и формируем минус-слова именно на основе этого ядра, а не на основе готовых списков стоп-слов. С этой точки зрения здесь ничего не поменяется: чем точнее проработаны минуса, тем лучше. Даже если каждое отдельное минус-слово генерирует один-два показа в месяц, его все равно нужно найти и добавить в список.
5. Для каждого кластера создаем отдельную группу объявлений.
При этом важно понимать, что на практике ключи, добавленные в эту группу, будут генерировать 10−20% трафика всей группы. Большую же часть переходов будут формировать ранее неизвестные вам расширенные варианты запросов.
То есть то, что в аккаунте — это не более чем якорь для привлечения огромного массива уникальных и сверхнизкочастотных запросов. Именно поэтому, кстати, выше я рекомендовал считать общую, а не точную частотность по группе.
В случае, если вы уже используете такую или похожую схему — возникновение каких-либо проблем в связи с новым релизом «Яндекса» крайне маловероятно. Открытым остается вопрос, что же делать в стратегической перспективе владельцам бизнесов, заинтересованных в привлечении трафика из «Директа». Здесь я мог бы дать следующие прогнозы:
- В ближайшее время в контекстной рекламе все большее значение будет приобретать фактор «счастья пользователя». Он будет сильней и сильней влиять на цену клика.
- Большая часть работы с контекстной рекламы перейдет из работы «в аккаунте» на работу с инфраструктурой, а именно:
- Сбор семантики, ее очистка и группировка.
- Создание релевантного многостраничного сайта «под группировку».
- Создание релевантного контента в широком понимании этого слова: релевантные товары, конкурентные цены на них, обновляемость данных по товарам или услугам, медиаконтент (фото, видео, отзывы), возможности по оплате (постоплата, наложенный платеж, кредиты, платежные системы), развитие инфраструктуры бизнеса — логистика, онлайн-кредитование, блоки связанных товаров — с обязательным отображением всего этого на сайте.
Все это также неизбежно будет влиять на цену клика, в значительной мере — влияет уже сейчас.
То есть само по себе создание рекламной кампании станет наименьшей из проблем. Наибольшей из них станет создание жизнеспособного конкурентного бизнеса, который умеет сегментировать аудиторию и удовлетворять спрос в каждом кластере вкупе с широкими инфраструктурными возможностями бизнеса как такового. Это, безусловно, приведет к вымыванию из аукциона части мелких компаний, особенно тогда, когда они работают на конкурентных рынках: электроника, бытовая техника, ювелирка, туризм, страхование.
Говоря простыми словами, в высокоспециализированных нишах товаров и услуг малые компании будут чувствовать себя в аукционе сравнительно спокойно (как пример, промышленный альпинизм, торговля промышленным оборудованием), в то время, как «стартовать» бизнес, привезя контейнер телефонов из Китая уже вряд ли у кого-то получится — суммарная стоимость входа растет на всех фронтах в том числе и в разделе инвестиций, необходимых для привлечения и конверсии рекламного трафика.
Как дальше жить агентству: Бог на стороне больших батальонов
Смутные времена наступают, Гангрена. Смутные
«Антикиллер»
Очень часто генератором проблемных аккаунтов, против которых направлен релиз «Мало показов» становится не сам бизнес как таковой, а агентства, которые бизнес нанимает для привлечения трафика.
По опыту, я хорошо представляю себе портрет такого агентства. Как правило, это микроагентство, состоящее из одного-пяти человек, имеющих некоторый опыт только в работе с контекстной рекламой, очень часто — даже только с «Директом». Это вызвано тем, что их компетенции созданы теми же бизнес-школами, которые вложили соответствующие знания в головы предпринимателей, поэтому в таком случае бизнес и клиент разговаривают на одном языке.
Однако ограниченный набор компетенций не позволяет таким агентствам продавать комплексную услугу — создание ядра, сайта, контента под это ядро, маркетинговую аналитику и прочее. В то же время в ближайшем будущем контекстная реклама без всего этого не будет эффективно работать в принципе, поэтому в перспективе нескольких лет подобные компании обречены на трансформацию или вымирание.
Трансформация в свою очередь будет заключаться в том, чтобы превратиться в агентство «среднего» масштаба по количеству персонала и компетенциям хотя бы потому, что теперь для создания одной контекстной рекламной кампании будут нужны один-два PPC-специалиста, программист, дизайнер, копирайтер и так далее. Если же иметь в виду одновременное обслуживание 20−30 клиентов, то минимальная численность компании — уже 20−30 человек в худшем случае.
В случае так называемых крупных «конвейерных» агентств картина немного другая — как правило, они и так обладают хорошей клиентской базой и известностью, поэтому у них нет критической необходимости для привлечения клиентов эксплуатировать якоря и стереотипы («большая семантика» и прочее), которые внедряют в голову своим ученикам бизнес-школы.
Иным выглядит и профиль услуги: аккаунты таких агентств обычно не страдают «нулевой» семантикой, но изобилуют плохо составленными объявлениями по небольшому (100−500 запросов) количеству ВЧ и СЧ запросов.
Работа на стороне сайта при этом либо не ведется совсем, либо стоит достаточно дорого. Очень редко инициатива по доработке офферов «под семантику» исходит от агентства. Поэтому когда в массовое сознание проникнет тезис о том, что контекстная реклама — это на 80% работа на стороне сайта в том числе с обширным ядром с ненулевой частотностью, гиганты рынка будут вынуждены поменять «упаковку» своих коммерческих предложений.
Другой вопрос, как изменится содержание предложений, фактический уровень и объем выполняемых работ? Но здесь уже не хотелось бы кого-то заранее осуждать и загодя давать оценки. Разумеется, у мастодонтов не будет проблем с кадровой составляющей: набрать специалистов и «продать» качественную услугу они технически смогут, вопрос лишь в политической воле руководства таких компаний.
В то же время не могу не отметить, что сейчас внутри MOAB как агентства контекстной рекламы у нас не возникло необходимости изменять какие-либо процессы в создании рекламы в связи с релизом «Яндекса», так как все текущие процессы мы прогнозировали еще более года назад. Так же, как и раньше, мы продолжаем считать, что создание контекстной рекламы состоит из нескольких ключевых моментов:
- Сбор обширной семантики, ее полуручная фильтрация и кластеризация.
- Создание релевантного контента и инфраструктуры под кластеры.
- Персонализация сайта.
- Максимальная диверсификация контекстных и иных рекламных каналов.
- Работа с качеством оффера: в рекламной ротации должны оставаться только офферы, которые могут предложить реальные конкретные преимущества по сравнению с другими участниками рынка, в то же время сохраняя среднюю маржинальность хотя бы в 20% для продавца.
Постскриптум: первые итоги «Мало показов»
Большая часть этой статьи была написана накануне внедрения «Мало показов». Сегодня сотрудники предоставили мне первую аналитику по результатам запуска статуса «Мало показов».
Итак, что мы сейчас имеем на практике:
- Работа статуса была запущена 25 января во второй половине дня.
- Количество заблокированных объявлений по нашим аккаунтам составило менее 2%, трафик не изменился.
- Сейчас блокировки выдаются как объявлениям с нулевым прогнозом показов по группе ключей, так и объявлениям с незначительным положительным прогнозом. Создается впечатление, что идет доводка системы на ходу.
- В некоторых случаях формально заблокированные объявления реально показываются на выдаче.
- Совершенно однозначно можно говорить о том, что даже если текущая планка блокировок будет поднята, то риски ее получения минимальны, если вы будете оставлять в ядре только запросы с реальной ненулевой частотностью и затем группировать их.
Ранее мы проводили специальные исследования на эту тему: подобная фильтрация ядра, безусловно, снижает итоговое количество запросов до реалистичных значений (от 5 тысяч до 50 тысяч в большинстве случаев), однако по итогу запуска кампании никаких негативных последствий не отмечалось.
Доля мусорного траффика составляла не более 2−3% и быстро дочищалась за счет семантики из «Метрики». Цена и CTR менялись в пределах статистической погрешности (слайды 34 и 35 из доклада на Baltic Digital Days 2016).
moab.pro
Статус "Мало показов" в Яндекс Директе - что делать?
25 января 2017 г. Яндекс запустил новый статус в системе Яндекс Директ, который называется «Мало показов», суть его в том, что объявления которым присвоен этот статус не участвуют в аукционе и снимаются с показа. Присваивается этот статус объявлениям, которые собирают мало трафика.
Почему объявление может получить статус «Мало показов»?
- Присваивать или нет статус вашему объявлению определяется на основании сервиса Яндекса wordstat.yandex.ru, блоки объявлений, которые набирают в совокупности меньше 10 показов получают заветный статус.
- Статус может быть присвоен на основе фактических показов вашего объявления. На фактические показы влияют настройки рекламодателя, если у вас очень «точечные» настройки: время, география, пол, минус-слова, ставки и тд, то вполне вероятно что охват будет очень маленький и объявление получит статус.
- Так же вы можете получить статус если фраза не использовалась пользователем, например у вас сезонный бизнес, например весенний, а осенью никто ваши запросы не ищет и объявления получат мало показов.
Статус «Мало показов» в Яндекс Директ
Важные моменты:
* Статус Мало показов получает рекламный блок, а не один запрос, в отлиии от Adwords, где статус присваивается конкретным запросам
* Статус могут получить кампании для ретаргета и РСЯ
* На статус никак не влияет CTR, даже если он будет очень высокий, рекламный блок может заработать статус «Мало показов»
Что же делать если статус «Мало показов» все-таки получен, как его обойти?
1) Во-первых проверьте блок объявлений, не являются ли запросы в блоке сезонными
2) Проверить на сколько этот блок (который получил статус), влияет на общую рекламную кампанию, конверсию и тд. Если никаких изменений не было, то может он фактически и не показывался, тогда ничего страшного не случилось
3) Нужно поработать с кросс-минусовкой, а именно отключить ее. Когда вы создаете рекламную кампанию, производится автоматическая кросс-минусовка, например:Берем запросы:«садовая мебель купить»«садовая мебель купить Екатеринбург»После кросс-минусовки:«садовая мебель купить -Екатеринбург»«садовая мебель купить Екатеринбург»в первом запросе «-Екатеринбург» будет кросс-минусовкой, которая проставляется автоматически. Такую минусовку нужно выключать, разбираем опять на примере:Если блок запросов, где находится запрос «садовая мебель Екатеринбург» получит статус «Мало показов», то по этому запросу показывать объявления Директ не будет совсем, потому что в запросе «садовая мебель -Екатеринбург» этот запрос отминусован.
4) В блок нужно добавить запрос, который набирает более 10 показов, тогда в совокупности весь блок будет набирать больше 10 показов.
5) Изменить настройки РК, например таргетинг: географический, временной и тд.Убрать кавычки (» «) у запросов если необходимо. Проверить минус-слова, в случае необходимости проработать их более детально.
6) Когда вы только составляете РК, не стоит делать кампании по типу 1 запрос = 1 объявление, как многие об этом говорят в интернете (особенно фанаты БМ), потому что велика вероятность получить статус. Если делать 1 запрос = 1 объявление, то низкочастотные запросы, которые набирают меньше 10 показов показываться не будут, им просто это не позволит статус «Мало показов», а так как их будет много то кросс-минусовка так же может «урезать» показы.
Статус «Мало показов» что делать?
Подведем итог
Проверяйте все настройки таргетинга, не собирайте слова с частотностью меньше 10 (либо объединяйте их в группы), следите за тем чтобы рекламный блок набирал больше 10 показов, со всех слов в совокупности. При соблюдении простых правил вы легко не встретиться со статусом «Мало показов», а даже если встретитесь, ничего страшного не случится, дело легко поправимое.
adblog.info
Статус Мало Показов - Инструкция
Недавно (январь 2017) в Яндекс.Директ появился обновление – некое новое ограничение «Мало показов». Видимо Яндекс решил сократить нагрузку, на свои серверы, связанную с огромным количеством рекламных проектов, где использовались низкочастотные ключевые запросы, а то и нулевки (запросы по таким ключам «0»).
Нулевки — это вообще спорное понятие. Часто масса таких запросов появлялась при настройке рекламных кампаний, в связи с разработкой «Искусственной семантики» (семантика производится путем искусственного перемножения составных частей ключевых слов, в результате чего получаются фразы, которые могут в реальной жизни совсем не встречаться). До января 2017г., Яндекс не обращал на это внимание. Теперь ситуация кардинальным образом изменилась.
- Сейчас настройку будет выполнять сложнее! Необходимость, ведение рекламного проекта стала более очевидной!
Из технических моментов можно отметит, то что статус «Мало показов» присваивается не для ключевых слов, а для групп объявлений. Если для определенной группы объявлений Яндекс замечает частотность менее 5-10 показов в месяц – такому объявлению присваивается статус «Мало показов».
В одной рекламной кампании таких объявлений может быть от 0 до всех групп объявлений. В случае остановки, объявление остановится и будет находиться в таком состоянии, периодически будет тестироваться Яндексом для определения дальнейшего принадлежности к статусу «Мало показов», либо снятия такого статуса. В последнем случае объявление будет восстановлено к показам.
Статус «Мало показов» будет обновляться несколько раз в неделю и в том случае, если условия внешние или внутренние (само объявление, ключевые слова), поменяются, то Яндекс включит показы.
Яндекс оценивает уровень потенциальных показов, с учетом всех дополнительных настроек.Ряд параметров и настроек, стоит брать во внимание ввиду нового фактора статуса «Мало показов».
Вот основные «ограничители» показов:
- Геотаргетинг – чем уже регион показов, тем меньше показов.
- Состав целевой аудитории. Ограничения, связанные с демографическими и другими показателями.
- Минус слова на РК – естественный «ограничитель» щит от грязного трафика, он сильно уменьшает трафик.
- Кросс-минусовка – схожа по сути с п.3, но действует уже в новом виде (читай ниже).
- Операторы ключевых слов – действие схоже с действием от применения минус слов, также уменьшает показы.
- Спрос — Внешними факторами будет являться Спрос, на рекламируемый объект. Спрос колеблется по множеству факторов (сезонность, политика, погода и пр.).
Как посмотреть объявления со статусом «Мало показов»?
Для начало надо посмотреть в массе объявлений, какие из них под статусом «Мало показов». Внутри аккаунта смотреть не удобно, так как у вас может быть большое количество рекламных кампаний, и это может быть большой проблемой – найти все группы МП.
Мы можем выгрузить рекламную кампанию в формате XLS/XLSX, где в отдельном столбике в строке каждой группы, будет указан статус «Мало показов». В Директ Коммандере, не получится сделать выгрузку такой информации в Ексель, к сожалению.
Вы сможете определить статус «Мало показов» в Директ Коммандере в секции «Фразы», в столбике «Текущая» (ставка), там будет либо прочерк, либо 0,00р.
Как преодолеть статус «Мало показов»?
1. Мы можем объединить все ключевые запросы со статусом «Мало показов», так чтобы их совокупная частотность позволяла выйти из статуса «Мало показов». К слову заметить, что в Google Adwords подобное ограничения происходит на уровне ключевого слова.
В отличии от Эдвардса, Яндекс дает возможность использовать НЧ-запросы и далее. Сейчас стало немного сложнее это делать. В группу можно добавлять как НЧ-запросы, так и ВЧ и СЧ-запросы. Тут важнее все сгруппировать по узкотематическим группам. Для повышения эффективности эффективно использовать Шаблоны (метод подстановки ключевого запроса в заголовок объявления), что даст релевантность и повысит кликабельность объявления.
Для того чтобы сделать динамические заголовки надо подготовить ключевые слова и привести их в надлежащий вид.
Ключевые слова удобно редактировать в таблице, перед тем, как настроить их для динамического показа.
Измените, ключевое слово так, чтобы оно было с большой буквы, и названия городов были с большой буквы, так чтобы было приятно глазу человека из целевой аудитории.
В виде стандартного заголовка, укажите общий #Заголовок# (#Радио и видео няня#), он будет показан в том случае, если фраза по знакам с пробелами будет превышать 33.
2. Еще один способ, это объединить в узкотематические группы по 5-20 и более ключевых слов. Можно, кстати, к ним добавить и СЧ фразу, если тема очень узкая и показов сложно набрать. Таким образом, СЧ запрос оживит всю группу и не даст ей попасть в статус «Мало показов». Ключевые слова можно выбирать по одинаковому составу первых двух слов, с разными продолжениями фраз. Для них придумываете релевантный общий заголовок, который тоже будет начинаться с этих двух общих слов. Это даст релевантность объявлению и увеличит/не даст упасть CTR.
3. Разумеется, самый простой способ – удалить все фразы со статусом «Мало показов». Тут не надо утруждаться и тратить время. Самый простой, но самый неэффективный способ. Думаю, вы сами понимаете почему.
Единственное «но» в этом случае, это Кросс-минусовка. Дело в том, что если вы удаляете ключевые фразы, которые были ранее кросс-минусованы, то та старая кросс-минусовка продолжает работать.
Это значит, что возможные переходы, по тем фразам, которых уже нет и им подобным новым фразам уже не произойдет.
Поэтому «не выплеснете вместе с водой и ребенка»!Чтобы избежать таких последствий, сделайте кросс-минусовку заново после того, как удалите все фразы со статусом «Мало показов». Если у вас сезонная ниша, то здесь не стоит удалять фразы окончательно, просто дождитесь сезона.
4. Вы можете ничего не делать. Просто оставить фразы со статусом «Мало показов» в рекламной кампании. Пусть они будут в этом статусе. Возможно, как я писал в п.3, у вас сезонная ниша, уже через месяц или два, спрос повысится, и частотность ключевых слов вырастет. Также вы можете отложить работу с фразами «Мало показов», на удобное для вас время, нахождение в таком статусе не вредит рекламной кампании.
Как быстро выполнить редактирования рекламных кампаний из-за статуса «Мало показов»?
Отредактировать рекламные кампании можно несколькими способами, но я покажу вам очень быстрый и оригинальный способ в Директ Коммандере.
- В Директ Коммандере в секции «Фразы», убедитесь, что в рекламной кампании есть фразу со статусом «Мало показов».
2. Теперь нажмите на заголовок столбика «Текущая» и все показания выстроятся в упорядоченной форме.
3. Теперь вверху оказались только те фразы, которые имеют статус «Мало показов». Выделите их цветом. Обязательно выделить только те строки, которые относятся к статусу «Мало показов».
4. Теперь давайте отметим все фразы метками. Щелкните правой кнопкой мыши на выделенные строки и нажмите «Поставить/снять метку».
5. Раскройте дополнительные настройки по флажку справа, сверху.
6. И далее выберите группы, которые относятся к выделенным ключевым словам.
7. При нажатии автоматически выделятся те группы, к которым отнесены выделенные строки в секции «Фразы». Это значит, что мы на уровне аккаунта можем пометить все Группы, в которых присутствует статус «Мало показов».
8. Далее действуем по аналогии и отмечаем звёздочками те группы, которые выделились.
9. Теперь переходим в ту рекламную кампанию, которая относится к выбранным группам. Это делается для того, чтобы определить рекламные кампании в Директ Коммандере, в которых присутствуют фразы «Мало показов», если у вас несколько рекламных кампаний в аккаунте.
10. Опять же отмечаем звездочкой все рекламные кампании, в которых есть фразы «Мало показов».
11. Все подготовительные действия мы выполнили, теперь давайте объединим ключи со статусом «Мало показов» в отдельную группу. У вас таких групп будет несколько, но я здесь показываю техническую часть, поэтому просто по аналогии сделайте в своем режиме и примените теорию, в первой части этой статьи.
Для этого мы создадим отдельную группу объявлений.
12. Выделите все группы объявлений, отмеченные звёздочками, для этого мы это и делали, чтобы сейчас без труда их найти.
13. Теперь выделяем все фразы, выделенные звёздочками, это фразы со статусом «Мало показов».
14. Копируем выделенные фразы.
15. Открываем новую, созданную ранее группу объявлений и сочетанием клавиш «Ctr V» вставляем все скопированные ключевые слова со статусом «Мало показов».
Далее вам должно уже быть понятно, как действовать дальше. Здесь вы можете легко редактировать новые группы. Делить их на части.
Также такие операции вы можете проводить довольно быстро для аккаунтов, где много рекламных кампаний. Так как этот технический приём, довольно облегчает жизнь и позволяет вам использовать более профессионально инструмент Директ Коммандер.
Поделитесь своим мнением о статье в комментариях. Мне интересно ваше мнение по данной теме.
Читайте другие статьи на тему Яндекс.Директ:
Популярные отчет в Мастере отчетов 2.0 Яндекс.ДиректНастройка и Ведение Яндекс.Директ – вопросы моих клиентов
sergey-panshin.ru
Мало показов в яндекс директ! Что делать и как обойти!
Мало показов в яндекс директ! Что делать и как обойти!
В статье поговорим о статусе «мало показов» в яндекс директе. Узнаем, что делать и как обойти “мало показов’ в директе.Вот как выглядит статус в кабинете рекламной компании директа:
Для начала нужно разберемся с самим статусом “мало показов”. Что он означает и зачем, собственно, яндекс его ввел. Согласно официальному источнику, статус «мало показов» в директе накладывается на группы объявлений, которые с текущими настройками показываются крайне редко.
Сколько именно показов мало для яндекса?В обсуждениях в блоге яндекса представителем давалась цифра 10.Цитата:
То есть, группа объявлений, по которой яндекс прогнозирует число показов меньше 10, имеет все шансы получить статус «мало показов».
Какие последствия после получения статуса?Если группа получает статус «мало показов», яндекс не будет показывать объявления группы пока статус не пропадет. Также для группы объявлений с этим статусом недоступна информация по ставкам рекламодателей и статистика за 28 дней.То есть, основной проблемой для рекламодателей является то, что часть трафика, особенно по низкочастотным запросам, будет потеряна.
Что делать со статусом мало показов в директ?Если в вашей компании на группах объявлений появился статус «мало показов», то по большому счету, обойти его можно либо за счет изменения внешних условий (частотности запросов, ставок конкурентов, алгоритмов яндекс директа), либо за счет изменения внутренних настроек.Ниже мы привели 5 ключевых способов, которые помогут минимизировать потери от получения статуса.
5 способов, как обойти статус «мало показов».
1) Группировать запросы. Если в вашей компании отдельные группы объявлений получили статус мало показов, то проще всего ключи из данных групп раскидать по объявлениям, которые данный статус не получили. Так, вы сохраните большую часть трафика.Что же касается подхода в запуске новых компаний в яндекс директе с учетом статуса, можно посоветовать изначально объединять запросы в группы таким образом, чтобы их суммарная частотность была не менее 30. А лучше не менее 50. Это с большей вероятностью защитит вас от статуса «мало показов» в будущем.Кстати, если вам нужно грамотно проработать и сгруппировать семаническое ядро для яндекс директа, вы можете воспользоваться нашей услугой “подбор низкочастотных запросов”.
2) Добавить “вспомогательные” ключи в группу.В случае, если вы хотите все- таки сделать индивидуальное объявления под отобранные низкочастотные запросы, то можно прибегнуть к так называемым вспомогательным ключам. Это высокие и среднечастотные запросы, на которые вы ставите минимальные ставки. Они набирают необходимое количество показов, но естественно снижают эффективность группы. Если важность показа целевых объявлений по НЧ запросам перекрывает возможные переплаты за дополнительные клики по не совсем целевым запросам, то этот метод вполне вам подойдет.
3) Увеличить ставку по ключам в объявлениях “Мало показов”.Вполне возможно, что группа получила статус из-за низких ставок. Следует понимать, что ставка должна по возможности перекрывать попадание хотя бы в гарантированные показы. Грубо говоря, если частотность фразы больше 10, и ставка не ниже ставки для гарантированных показов, вероятность получения статуса «мало показов» становиться низкой.
4) Расширить охват за счет пересмотра операторов и геотаргетинга.Еще один вполне рабочий способ- это увеличение охвата аудитории. То есть, мы делаем доступной нашу группу для более широкого круга пользователей. Среди основных — это пересмотр операторов и геотаргетинга. Рассмотрим на понятных примерах.К примеру, вы сделали группу под запрос: “!монтаж !видеонаблюдения+в !Саратове”. Используя при этом сразу 3 оператора: кавычки, ! и +. Объявление показывается только тем, кто ищет строго по фразе «монтаж видеонаблюдения в Саратове». Объявления не будут показываться тем, кто ищет, к примеру, монтаж видеонаблюдения Саратов, заказать монтаж видеонаблюдения в Саратове, услуги монтажа видеонаблюдения Саратов, хотя они тоже вполне целевые. В вашем случае имеет смысл отказаться от операторов, и вместо узкой сегментации просто минусовать по факту нецелевые запросы, которые будут попадать в выдачу. Вычислить нецелевые запросы можно, используя сводку директ в яндекс метрике.Рассмотрим пример по Геотаргетингу. Допустим, у вас несколько объявлений настроены на отдельные мелкие города вашей области. Вполне возможно, удачным решением будет объединить эти группы общей группой объявлений с геотаргетингом на область.
5) Создавать оптимизированные точки входа под запросы в группе “Мало показов”.Универсальным способом обхода статуса “мало показов” в яндекс директе, является собственно отказ от размещения в платной выдаче в пользу бесплатной органической. Низкочастотные запросы, с которыми и возникают проблемы в большинстве случаев, являются, как правило, низкоконкурентными. По большей части для низкочастотников достаточно просто создать грамотный оптимизированный контент на странице, что выйти в топ органической выдачи. По таким запросам обычно не требуется дополнительно закупать ссылки. То есть, единовременные затраты на написание текста обеспечивают нас целевым трафиков на постоянной основе без оплаты за клики.Кроме того, SEO может работать параллельно контексту. И, если статус мало показов уйдет по каким-то внешним причинам, вы просто получаете дополнительный трафик с директа сверх органического SEO трафика.По созданию оптимизированного контента под низкочастотные запросы, мы также готовы вам помочь. Индивидуально под низкочастотные запросы мы напишем контент, тем самым забрав основные трудозатраты.
Также мы можем помочь вам с комплексной настройкой и ведением рекламных компаний в Яндекс Директе.Узнать подробности по услугам вы можете написав нам в 
ICQ 275129, 
Skype artek356 или 
на почту.
На этом собственно о том, что делать со статусом «мало показов», у нас все.Если у вас остались какие -то вопросы по статье, обязательно пишите их в комментариях.Удачи в настройке директа!
smo-i-seo.ru
почему мы не переживаем :: Shopolog.ru
Сейчас будет немного занудный и спорный текст.
Спорный потому, что я буду писать, не зная ваших конкретных условий. Ибо исключения бывают, и я их не отрицаю - помните об этом, когда будете читать этот текст.
В феврале этого года Яндекс ввел статус «Мало показов» на ключевые слова с низкой частотностью (от какой именно частотности точных цифр нет) и остановил показы по таким словам.
И многие, кто разбирается в рекламе кинулись переживать и хулить Яндекс. А я сказал: «Спасибо».
Да, будут агентства и специалисты, которые через костыли типа сбора запросов в группы и включения в группы более высокочастотных запросов, все же сохранят запросы по таким фразам. Это огромный объем работы. Он не прогнозировался агентствами, и, наверняка, специалисты захотят получить дополнительную денежку за эту дополнительную работу.
Удалите все слова с «Мало показов»
А я хочу, чтобы в моем агентстве просто все слова, если у них статус «мало показов», были удалены из аккаунта. А если специалист моей компании решит их сохранить и группировать, то он должен мне доказать необходимость этого. И вот почему:
Что дают совсем НЧ слова?
Во-первых, я всегда учил, что охват важнее ставки. Т.е. мыслить надо в ширину, а не в глубину.
И если работа в поиске сделана по-нашему регламенту, то вообще маловероятно, что появится статус «мало показов». Потому, что по регламенту надо убить всю искусственную семантику, прогнав ее через Wordstat. А заодно отрезать все, что имеет частотность ниже 25 или в особых случаях, вообще, 50. Тогда, даже с учетом кросс-минусовки, вряд ли вы получите запросы с частотностью ниже 10 - 20.
Кстати, сам регламент нашего агентства ТемаКа можно посмотреть здесь (Я наверное теперь разорюсь, и к нам никто не придет - все теперь будут делать сами!)
Про охват и ставку можно прочитать здесь.
Чем была хороша проработка слов в глубину до 1-го запроса в месяц?
- Более высокий CTR = более дешевые клики (хотя не факт, как мы помним в контексте обычно чем ниже частотность, тем выше ставки конкурентов. Подробнее там же).
- Более точно подобрана посадочная страница, а значит, и ожидаем более высокую конверсию.
Чем плоха проработка слов в глубину до 1-го запроса в месяц?
- Очень ресурсоемкая, особенно минусовка.
- Бесполезна для AdWords (там давно такие фразы отрубают).
- Весьма сомнительна для одностраничников, т.к. нет альтернативы посадке запроса.
Вообще, уход в ширину даст больше возможностей и пищи для размышлений.
Вы офигели?
Многие специалисты и предприниматели сейчас вскочили, как не брать ниже 25? Да еще и ниже 50 предлагает не опускаться!!!
А я предлагаю всегда посчитать КПД.
КПД исходя из затраченных усилий и полученной прибыли.
Уберите маркетинговую шелуху, уберите всякие KPI в виде CTR и прочее. Начните считать деньги.
И не разговаривайте со специалистами, они не предприниматели. Считайте сами.
Почему?
Ну давайте представим, что вы владелец небольшого интернет-магазина и сами ведете свою рекламу.
И вот настал день Х от Яндекса. И вам порезали показы по куче НЧ слов в аккаунте.
Ну сколько их таких слов? Ну пусть будет 1 000.
Какова средняя частотность порезанных слов? Пусть будет 5.
5 запросов в месяц, это около 60 слов в год.
Допустим, у вас хорошие объявления с CTR 10% и, значит, из этих 60 слов в год вы получите дополнительные 6 кликов.
Т.е. мы ведем речь о двух вещах:
- О 6 кликах в год, если у вас есть показы по НЧ.
- Если вы не сохранили НЧ через группы, то вы получите не 6, а допустим 3, т.к. у вас CTR будет пониже.
Слов в аккаунте было 1 000, т.е вы можете получить 6 х 1000= 6 000 кликов.
- Это 6 000 кликов со всего аккаунта за год! Если приложить кучу усилий, то соберете НЧ в группы.
- Или 3 000 кликов со всего аккаунта в год. Если не прикладывать этих усилий.
Да, цифра взята абстрактная, но посчитайте сами по своим проектам. В чем выхлоп?
Возьмем некий мифический среднероссийский магазин со средним чеком 3 500 руб., маржинальностью в 30%, и средней конверсией в 1%. Мы знаем, что такие магазины получают около 100 руб. прибыли с одной продажи.
Так вот, при 6 000 кликах - это 60 заказов с прибылью 100 руб = 6 000 руб. прибыли.
А при 3 000 кликах - это 30 заказов с прибылью 100 руб = 3 000 руб. прибыли.
Что вы готовы предпринять, чтобы получить эту разницу в 3 000 руб? В год!!!
Потратите свои ресурсы на перестройку Директа? Или введете еще одну категорию товаров? Найдете еще одного поставщика? Что-то еще?
Тут мы не учитываем, что даже со статусом «мало показов» вы все равно, возможно, получите эти клики, если переделаете кросс-минусовку, просто дороже, ведь вы поймаете эти запросы через более высокочастотные.
А как же конверсия?
Но тут мы можем учесть, что НЧ запросы лягут на более точно подобранные посадочные, а значит дадут более высокую конверсию.
Ок, давайте представим, что на нас свалились эти 6 000 кликов и легли они по-разному.
- Через более ВЧ запросы они легли на «плохую» посадочную, и мы получим конверсию 1%.
- Через НЧ запросы они легли как надо, и мы получим, допустим, 3% конверсии.
Хотя лично я мало верю, что слово с частотностью 5, конвертирует в три раза лучше, чем слово с частотностью 100. Ну да ладно, давайте посчитаем.
Итого 6 000 кликов:
- Мы получим 60 заказов в год, при конверсии в 1%.
- Мы получим 180 заказов в год, при конверсии в 3%.
С учетом, что средняя прибыль с заказа сейчас около 100 руб.:
- Прибыль 60 х 100 руб. = 6 000 руб.
- Прибыль 180 х 100 руб. = 18 000 руб.
Разница в год = 12 000 руб. И то, лишь теоретическая разница. По факту ее может не быть.
А у меня не так!
- У вас нет такой разницы в конверсии у НЧ фраз?Все еще печальнее.
- У вас не 1 000 фраз, а 100 000 фраз?А сколько займет по времени все это перестроить? Это вообще управляемая махина? Эффективность работы доказуема?
- У вас прибыль с заказа не 100 руб, а 10 000 руб?А стоимость клика сильно падает на НЧ? Неужели конверсия с НЧ выше в 3 раза? Сколько с вас возьмут денег за перестройку?
- У вас одностраничник?Вряд ли у вас конверсия на словах с частотностью 5 выше, чем на словах с частотностью 100.
- А у меня не так. У меня экономика другая.Все может быть. Возможно, вы тот редкий случай, где надо все перестроить.
Что делать?
Посчитайте свое КПД. Поработайте лучше в ширину. Увеличьте ассортимент. Кончились идеи? Закажите тогда конкурентный анализ. Сделайте лучше что-то системное. Я сомневаюсь, что догоняя НЧ трафик, вы заработаете существенные деньги.
Я подготовил примитивную табличку для вас: доступ к ней вот тут.
Бизнесы бывают разные. Просто посчитайте КПД.
И не забывайте, если агентство или специалист обещает вам перестроить аккаунт без дополнительных платежей, то это будет сделано в ущерб текущим работам.
Удачи!
 |
Гай и команда ТемаКа, которая считает КПД. |
www.shopolog.ru
Статус "мало показов" в Яндекс.Директ
Статус «мало показов» — это скорее всего будет одна из самых нашумевших новостей, связанных с Яндекс.Директ в 2017 году.
В этой статье мы разберем следующие моменты:
- Рассмотрим причины введения статуса «мало показов» в Яндекс.Директ.
- Покажем, как статус «мало показов» выглядит на практике.
- Дадим пошаговую инструкцию о том, как настраивать Яндекс.Директ с учетом этого нововведения.
Причины введения статуса «мало показов» в Яндекс.Директ.
Многие сейчас пишут на форумах о том, что Яндекс решил «убить» все НЧ-фразы, чтобы увеличить конкуренцию в Директе и зарабатывать больше денег с рекламодателей.
Логично предположить, что конкуренция значительно возрастет и трафик подорожает. Но не нужно наивно полагать, что статус «мало показов» введен именно с целью заработка.
Причина кроется в оптимизации ресурсов Яндекса.
И вся эта ситуация сложилась благодаря всем известному тренингу и горе-специалистам по настройке Яндекс.Директ, которые пытались создавать миллионы объявлений и использовали искусственную семантику.
Все эти проекты с десятками, а то и сотнями тысяч объявлений перегружали сервера Яндекса, и исход ситуации был просто очевиден. Просто запретить создавать много объявлений Яндекс не мог. Но вот наконец нашлось логичное решение проблемы.
С точки зрения большинства адекватных специалистов и агентств по контекстной рекламе данное нововведение можно считать позитивным, потому что раз и навсегда будет положен конец заказчикам, которые хотят миллион объявлений, потому что им так сказали на каком-то тренинге.
Ну а если вы являетесь таким самым заказчиком, у которого на кабинете сотни тысяч объявлений, которые внезапно отключились — поздравляем! Придется полностью переделывать весь проект.
Можете обратиться к нам, мы уже оптимизировали процесс настройки с учетом всех обновлений Яндекса.
Статус «мало показов» в Яндекс.Директ — как все выглядит на практике.
Статус «мало показов» присваивается группе объявлений и выглядит следующим образом.
Красная строка, яркий восклицательный знак, ссылка на описание.
Статус «мало показов» означает, что данное объявление отключено по причине недостаточного количества показов объявлений.
Причем статус не зависит от того, была ли накоплена статистика показов по данному объявлению или нет.
Используются данные на основании статистики запросов и заданных условий подбора аудитории.
Количество показов объявлений зависит от следующих факторов:
- Количества запросов пользователей (можно оценить по вордстату).
- Количества минус-слов и минус-фраз.
- Региона показов объявлений.
- Корректировок ставок по устройствам.
- Корректировок ставок по полу и возрасту.
- Корректировок ставок по сегментам Метрики и сегментам Аудиторий.
- Установленной цены за клик.
Вообщем, количество возможных показов зависит от так называемого «спроса» и от всех возможных ограничивающих факторов, которые используются при настройке рекламных кампаний.
Если по мнению Яндекса количество показов при заданных условиях недостаточно, присваивается статус «мало показов» и данное объявление временно отключается.
Следует иметь в виду, что данный статус обновляется раз в несколько дней.
При достаточном количестве прогнозируемых показов объявление снова станет активным.
Например, если сейчас вашем бизнесе «не сезон», большинство объявлений могут быть заблокированы. Но когда снова настанет «сезон» и количество запросов возрастет, объявлений начнут работать.
Статус «мало показов» в Яндекс.Директ: что делать? Инструкция по настройке.
В первую очередь не стоит паниковать. Но и не стоит надеятся, что все станет как прежде.
Изменения настали, обратного пути уже нет. Нужно подстраиваться под сложившуюся ситуацию.
Самое важно, на что следует обратить внимание — это то, что статус «мало показов» присваивается группе объявлений, а не отдельно взятому объявлению!
Это значит, что можно собрать несколько фраз с малым количеством показов и объединить их в одну группу объявлений. Тогда общее количество показов будет достаточным и система их не заблокирует.
Но возникает очевидный вопрос — как быть с релевантностью объявлений?
Ведь всем известно правило «1 ключевое слово = 1 объявление».
Все привыкли писать заголовки объявлений в соответствии с ключевой фразой.
И вроде как даже сам Яндекс говорит о том, что нужно писать заголовки строго под ключевые фразы, но при этом блокирует большинство НЧ-ключевиков.
Решение есть — шаблоны!
Необходимо использовать всеми забытый инструмент #шаблоны#.
Кстати, менеджеры в службе поддержки Директа уже давно настоятельно рекомендовали отказаться от правила «1 к 1» и использовать шаблоны в объявлениях.
Но для этого нужно правильно группировать ключевые фразы.
Мы протестировали несколько вариантов работы со структурой рекламного кабинета и пришли к простому и эффективному методу:
- Для начала собираются все возможные ключевые слова. Все стандартно: парсинг, НЧ-запросы и прочее.
- Затем все ключевые слова группируются по базовым фразам: по 3-4 основным словам.
- На каждую группу объявлений создается одно базовое объявление с основной ключевой фразой и используется шаблон.
- Далее ключевые слова форматируются под работу шаблонов и добавляются в соответсвующие группы.
- Все!
Выглядит это все следующим образом:
При этом некоторые ключевые фразы будут превышать лимиты длины заголовка и не будут подставляться в шаблон, но тогда в объявлении будет подставляться базовый заголовок.
Большинство рекламодателей потеряют показы по НЧ-запросам, а значит цена по ним станет значительно ниже!
И если вы будете использовать такой подход, то вы не только не потеряете в показах, но и еще, возможно, сэкономите рекламный бюджет и будете получать трафик дешевле конкурентов.
Вообщем, пришло время больших изменений.
Действуйте! Оптимизируйте свои проекты и занимайте лидирующие позиции пока все ваши конкуренты будут в панике от того, что большая часть объявлений будет отключена.
ppc-academy.ru
Почему мы не переживаем из-за “Мало показов” в Яндекс.Директ
Немного занудства
Сейчас будет немного занудный и спорный текст.
Спорный потому, что я буду писать, не зная ваших конкретных условий. Ибо исключения бывают, и я их не отрицаю — помните об этом, когда будете читать этот текст.
В феврале этого года Яндекс ввел статус «Мало показов» на ключевые слова с низкой частотностью (от какой именно частотности точных цифр нет) и остановил показы по таким словам.
И многие, кто разбирается в рекламе кинулись переживать и хулить Яндекс. А я сказал: «Спасибо».
Да, будут агентства и специалисты, которые через костыли типа сбора запросов в группы и включения в группы более высокочастотных запросов, все же сохранят запросы по таким фразам. Это огромный объем работы. Он не прогнозировался агентствами, и, наверняка, специалисты захотят получить дополнительную денежку за эту дополнительную работу.
Удалите все слова с «Мало показов»
А я хочу, чтобы в моем агентстве просто все слова, если у них статус «мало показов», были удалены из аккаунта. А если специалист моей компании решит их сохранить и группировать, то он должен мне доказать необходимость этого. И вот почему:
Что дают совсем НЧ слова?
Во-первых, я всегда учил, что охват важнее ставки. Т.е. мыслить надо в ширину, а не в глубину.
И если работа в поиске сделана по-нашему регламенту, то вообще маловероятно, что появится статус «мало показов». Потому, что по регламенту надо убить всю искусственную семантику, прогнав ее через Wordstat. А заодно отрезать все, что имеет частотность ниже 25 или в особых случая, вообще, 50. Тогда, даже с учетом кросс-минусовки, вряд ли вы получите запросы с частотностью ниже 10 — 20.
Кстати, сам регламент нашего агентства ТемаКа можно посмотреть здесь (Я наверное теперь разорюсь, и к нам никто не придет — все теперь будут делать сами!)
К вопросу про охват и ставку можно прочитать здесь.
Чем была хороша проработка слов в глубину до 1-го запроса в месяц?
- -Более высокий CTR = более дешевые клики (хотя не факт, как мы помним в контексте обычно чем ниже частотность, тем выше ставки конкурентов. Подробнее там же).
- Более точно подобрана посадочная страница, а значит, и ожидаем более высокую конверсию.
Чем плоха проработка слов в глубину до 1-го запроса в месяц?
- Очень ресурсоемка, особенно минусовка.
- Бесполезна для AdWords (там давно такие фразы отрубают).
- Весьма сомнительна для одностраничников, т.к. нет альтернативы посадке запроса.
Вообще, уход в ширину даст больше возможностей и пищи для размышлений.
Вы офигели?
Многие специалисты и предприниматели сейчас вскочили, как не брать ниже 25? Да еще и ниже 50 предлагает не опускаться!!!
А я предлагаю всегда посчитать КПД. КПД исходя из затраченных усилий и полученной прибыли.
Уберите маркетинговую шелуху, уберите всякие KPI в виде CTR и прочее. Начните считать деньги.
И не разговаривайте со специалистами, они не предприниматели. Считайте сами.
Почему?
Ну давайте представим, что вы владелец небольшого интернет-магазина и сами ведете свою рекламу.
И вот настал день Х от Яндекса. И вам порезали показы по куче НЧ запросов в аккаунте.
Ну сколько их таких слов? Ну пусть будет 1 000.
Какова средняя частотность порезанных запросов? Пусть будет 5.
5 запросов в месяц, это около 60 запросов в год.
Допустим, у вас хорошие объявления с CTR 10% и, значит, из этих 60 запросов в год вы получите дополнительные 6 кликов.
Т.е. мы ведем речь о двух вещах:
- О 6 кликах в год, если у вас есть показы по НЧ.
- Если вы не сохранили НЧ через группы, то вы получите не 6, а допустим 3, т.к. у вас CTR будет пониже.
Запросов в аккаунте было 1 000, т.е вы можете получить 6 х 1000= 6 000 кликов.
- Это 6 000 кликов со всего аккаунта за год! Если приложить кучу усилий, то соберете НЧ в группы.
- Или 3 000 кликов со всего аккаунта в год. Если не прикладывать этих усилий.
Да, цифра взята абстрактная, но посчитайте сами по своим проектам. В чем выхлоп?
Возьмем некий мифический среднероссийский магазин со средним чеком 3 500 руб., маржинальностью в 30%, и средней конверсией в 1%. Мы знаем, что такие магазины получают около 100 руб. прибыли с одной продажи.
Так вот, при 6 000 кликах — это 60 заказов с прибылью 100 руб = 6 000 руб. прибыли.
А при 3 000 кликах — это 30 заказов с прибылью 100 руб = 3 000 руб. прибыли.
Что вы готовы предпринять, чтобы получить эту разницу в 3 000 руб? В год!!!
Потратите свои ресурсы на перестройку Директа? Или введете еще одну категорию товаров? Найдете еще одного поставщика? Что-то еще?
Тут мы не учитываем, что даже со статусом «мало показов» вы все равно, возможно, получите эти клики, если переделаете кросс-минусовку, просто дороже, ведь вы поймаете эти запросы через более высокочастотные.
А как же конверсия?
Но тут мы можем учесть, что НЧ запросы лягут на более точно подобранные посадочные, а значит дадут более высокую конверсию.
Ок, давайте представим, что на нас свалились эти 6 000 кликов и легли они по-разному.
- Через более ВЧ запросы они легли на «плохую» посадочную, и мы получим конверсию 1%.
- Через НЧ запросы они легли как надо, и мы получим, допустим, 3% конверсии.
Хотя лично я мало верю,что запрос с частотностью 5, конвертирует в три раза лучше, чем запрос с частотностью 100. Ну да ладно, давайте посчитаем.
Итого 6 000 кликов:
- Мы получим 60 заказов в год, при конверсии в 1%.
- Мы получим 180 заказов в год, при конверсии в 3%.
С учетом, что средняя прибыль с заказа сейчас около 100 руб.:
- Прибыль 60 х 100 руб. = 6 000 руб.
- Прибыль 180 х 100 руб. = 18 000 руб.
Разница в год = 12 000 руб. И то, лишь теоретическая разница. По факту ее может не быть.
А у меня не так!
- У вас нет такой разницы в конверсии у НЧ фраз? Все еще печальнее.
- У вас не 1 000 фраз, а 100 000 запросов? А сколько займет по времени все это перестроить? Это вообще управляемая махина? Эффективность работы доказуема?
- У вас прибыль с заказа не 100 руб, а 10 000 руб? А стоимость клика сильно падает на НЧ? Неужели конверсия с НЧ выше в 3 раза? Сколько с вас возьмут денег за перестройку?
- У вас одностраничник?Вряд ли у вас конверсия на словах с частотностью 5 выше, чем на словах с частотностью 100.
- А у меня не так. У меня экономика другая.Все может быть. Возможно, вы тот редкий случай, где надо все перестроить.
Что делать?
Посчитайте свое КПД. Поработайте лучше в ширину. Увеличьте ассортимент. Кончились идеи? Закажите тогда конкурентный анализ. Сделайте лучше что-то системное. Я сомневаюсь, что догоняя НЧ трафик, вы заработаете существенные деньги.
Я подготовил примитивную табличку для вас: доступ к ней вот тут.
Бизнесы бывают разные. Просто посчитайте КПД.И не забывайте, если агентство или специалист обещает вам перестроить аккаунт без дополнительных платежей, то это будет сделано в ущерб текущим работам.
Удачи!
Гай и команда ТемаКа, которая считает КПД.
Похожие записи
gaikarapetyan.ru
