SMM-продвижение: как «раскрутиться» в социальных сетях. Smm продвижение
Основы SMM продвижения для чайников — журнал "Рутвет"
Оглавление:
- Возможности SMM
- Преимущества SMM
- Как научиться SMM продвижению?
- Полезные книги по SMM
Social Media Marketing (SMM) — способ привлечения внимания к продукции компании с помощью социальных платформ. Суть этого метода заключается в использовании комплекса различных мероприятий по использованию социальных сетей для продвижения компаний.
Основная составляющая — это создание контента, самостоятельно распространяемого пользователями, без видимого участия организаторов. Такой способ хорош тем, что информация, передаваемая по социальным сетям, вызывает у потенциальных покупателей больше доверия.
Если вы решили использовать SMM для продвижения бизнеса, то, в первую очередь, необходимо знать основы SMM, какие задачи можно решить с его помощью, и какие инструменты используют продвинутые SMMщики.
Возможности SMM
- SMM позволяет управлять мнением потребителя о товаре, услуге или бренде.
- SMM способствует повышению знаний потребителя о продукте.
- Помогает сформировать положительный образ компании.
- Выстраивает доверительные отношения с целевой аудиторией.
- Способствует продвижению бренда.
- Корректирует нежелательные впечатления и отзывы пользователей, которые компания успела заслужить.
Преимущества SMM
Интернет-маркетинг построен на доверительных отношениях со своими потенциальными клиентами, которые, заходя на свои страницы в социальных сетях, преследуют только одну цель — отдохнуть и пообщаться с друзьями. Поэтому информацию о своём товаре необходимо представлять таким образом, чтобы она выглядела не как реклама, а как цепляющий, интересный, увлекательный пост, ненавязчиво включающий в себя достоверно правдивую и убедительную информацию о каком-то товаре или услуге. Существует большое количество различных пособий и платных курсов SMM для начинающих, которые помогают неопытным интернет-маркетологам правильно выстраивать тактику действий и добиваться успехов в своём бизнесе. SMM продвижение имеет огромное количество преимуществ, позволяющих:
- Завоевать доверие клиентов.
- Охватывать большие аудитории.
- Создавать целевую аудиторию, заинтересованную в вашей деятельности и общаться напрямую с клиентами.
- Осуществлять интернет-маркетинговую деятельность по доступным ценам.
Видео об SMM для начинающих
Как научиться SMM продвижению?
Итак, вы решили продвигать свой бизнес с помощью SMM. Как этому научиться и с чего начинать? В первую очередь нужно понимать, что продвигать бренд в соцсетях можно через форумы, социальные сети или блоги.
Форумы
- Для продвижения через форумы требуется выбрать только самые популярные в своей нише.
- Затем создать на них несколько интересных тем для обсуждений.
- Подумайте, кто будет вашим официальным представителем, усадите его в саппорт.
- Попросите потребителей, чтобы они после покупки вашего продукта оставляли отзывы.
- Найдите тематические форумы и создайте на них как можно больше тем, которые могут заинтересовать вашу целевую аудиторию.
- Устраивайте для участников акции, делайте скидки.
- Необходимо добиться, чтобы люди стали доверять вашей компании и начали проявляться. После этого запустите среди участников конкурс.
Социальные сети
Сначала нужно определить, какие социальные сети являются наиболее подходящими для работы. Затем создайте на них публичные страницы. Для раскрутки сайта используйте подсказки SMM для чайников:
- Подумайте, кто будет вашим официальным представителем.
- Далее открывайте группы и страницы, которые будут интересны вашей целевой аудитории.
- Свяжите открытые группы с официальной публичной страницей.
- Пригласите в группы максимальное количество участников.
- Устраивайте для участников акции, делайте скидки.
- Необходимо добиться, чтобы люди стали доверять вашей компании и начали проявляться (управлять репутацией в социальных сетях несложно, но требует постоянного мониторинга). После этого запустите среди участников конкурс со своей спонсорской поддержкой.
- Если вы нашли тематическую социальную сеть, то создайте в ней свои сообщества и продвигайте их.
- Можно создать отдельную публичную страницу для представителей и дилеров.
- Также можно создать отдельное сообщество для каждой группы продуктов.
- Поддерживайте постоянную активность основных сообществ с помощью опросов, конкурсов, акций.
- Работайте с партнёрами: мотивируйте к созданию нового контента о товаре или компании, пополняйте базу отзывов, поддерживайте взаимоотношения, поощряйте.
- Откройтесь перед своей аудиторией, показав команду сотрудников, работающую в социальной сети, рассказав о каждом из них интересную информацию.
Блоги
- Выберите несколько блогеров по своей тематике и закажите им написать обзоры товара.
- Для продвижения продукта обратите внимание на новостные ресурсы.
- Создайте официальный блог.
- Сделайте SMO оптимизацию своего блога.
- Также можно написать гостевые посты и добавить их в социальные закладки.
- Раздавайте с блога бесплатности.
- Участвуйте в акциях, конкурсах, марафонах блогосферы.
- Также стоит подумать о создании и распространении тематических демотиваторов, плакатов, вирусной рекламы.
- Создайте и продвигайте корпоративного героя, расскажите о нём интересную информацию.
Вышеперечисленные списки — это основы SMM продвижения. Для воплощения в жизнь всех пунктов этого списка вам потребуется команда специалистов, что-то придётся сделать на заказ. Многие из этих заданий имеют долгосрочные цели, поэтому реализовываться они будут постепенно. Однако большую часть работы из списка начинающий SMMщик должен сделать самостоятельно.
Полезные книги по SMM
Специалисты, занимающиеся интернет-рекламой, которые знают об этом практически всё, делятся своим опытом и выпускают книги по SMM, с помощью которых начинающие бизнесмены могут понять, как можно использовать интернет-маркетинг для продвижения.
Сегодня таких книг достаточно много, например:
- «Маркетинг в социальных сетях» Дамира Халилова.
- «Формула эффекта» Криса Броган и Джулиена Смита.
- «Партизанский маркетинг в социальных сетях» Сергея Щербакова.
- «Продающие тексты» Сергея Бернандского.
- «Сарафанный маркетинг» Энди Серновица.
- «Маркетинг, основанный на данных» Марка Джеффри.
А Вы уже начали изучать SMM продвижение? Каких успехов Вы хотите добиться с его помощью? Расскажите об этом в комментариях.
Видео об основах SMM продвижения
www.rutvet.ru
секреты «раскрутки» в социальных сетях
Содержание:1. Почему именно социальные сети?Видео: «SMM Продвижение!»2. Какие задачи мы ставим перед собой?3. Создаем тематическую и околотематическую группы.4. Сроки в SMM-продвижении (типология лидов).5. На каких площадках продвигать свой ресурс?6. SMM-продвижение: делать самому или работать с профессионалами?
Почему именно социальные сети?
В настоящее время аудитория социальных сетей растёт колоссальными темпами. Если в 2013 г. сайт «ВКонтакте» посещало за сутки примерно 45 млн. пользователей, то сейчас на него ежедневно заходят уже 60 000 000 человек!При этом доля телевидения и радио на рынке СМИ постепенно снижается, не говоря уже о печатных изданиях. Люди теперь всё и больше и больше предпочитают получать информацию в Интернете и социальных сетях. Переход от «традиционных» СМИ к «электронным» – тенденция XXIвека. Основная причина заключается в том, что в Интернете человек может сам выбирать информацию, которую будет смотреть: например, в новостной ленте он может отобрать только те новости, которые ему интересны, и прочитать их тогда, когда захочет. В телевидении такого выбора нет: волей-неволей зрители вынуждены смотреть то, что им показывают. Что касается рекламы, то в Интернете пользователи могут решать, будут ли они смотреть тот или иной рекламный ролик или нет: если пользователь хочет просмотреть ролик, он щёлкнет баннер, если нет, то не будет. В телевидении же реклама идёт нескончаемым потоком, и люди от неё просто устали. Именно поэтому SMM-продвижение является одним из самых актуальных и перспективных направлений в современной коммерции и будет таковым на протяжении очень долгого времени.
Какие задачи мы ставим перед собой?
В статье «Социальные сети для бизнеса» я уже затрагивал тему о продвижении компании в социальных сетях. Напомню, там я писал, что самый важный вопрос, на который Вы должны ответить, это чтó Вы хотите получить от социальных сетей: прямые продажи или лояльность к Вашему бренду? Нужно понимать, что далеко не каждый продукт можно продвигать через социальные сети. Например, оборудование для ремонта тракторов или диагностики комбайнов вряд ли удастся разрекламировать на рынке социальных медиа. Также нужно чётко понимать, каков средний чек у Вашей услуги. Новейшей тенденцией стало то, что товары или услуги с большим средним чеком (50 000 – 200 000 руб.) теперь продвигают за счёт создания лояльной аудитории вокруг проекта. Но тут не всё так просто, как может показаться. Ваш проект должен действительно выделяться на фоне остальных и давать людям неоценимую пользу, чтобы люди видели результаты Вашей работы.
Допустим, что мы наконец определились, чтó будем продавать через свой проект. Пускай это будут услуги фитнес-тренера в г. Санкт-Петербурге. Что дальше?
Создаём тематическую и околотематическую группы
Почему две группы, а не одну? Всё очень просто! Продвижение группы фитнес-тренера стоит значительно дороже, чем группы, посвящённой, например, городу Санкт-Петербургу. А подписчики группы про СПб могут стать нашими покупателями! Поэтому первым делом продвигаем проект об СПб. И далее уже через группу про СПб начинаем продвигать наш основной проект по фитнесу.
Такую модель продвижения мы часто используем для наших клиентов. Вначале создаётся группа по женской тематике и затем – интернет-магазин под эту аудиторию. Именно эта модель была реализована и в кейсе Александра Нескучного. Благодаря ей он сейчас получает 60 000 руб. чистой прибыли.Надо сказать, что при данном подходе возможна и гораздо бóльшая прибыль: всё зависит от объёма инвестиций, которые компания готова вложить в продвижение на начальном этапе. Если это 10 000 руб., то на сверхприбыль рассчитывать не приходится. Если бюджет серьёзный, то и показатели прибыли будут соответствующие.
Если Вам необходима более подробная консультация, можете задать вопрос в рубрике «ВОПРОС – ОТВЕТ» или написать мне личное сообщение «ВКонтакте».
Сроки в SMM-продвижении (типология лидов)
Когда Вы работаете с живым трафиком, нужно понимать, что у нового лида (подписчика) Вашей группы бывает период тёплого, остывающего и холодного состояния. Вот в чём заключаются эти периоды.
«Тёплый» лид – это период, когда человек только-только подписался на новости из Вашей группы. Это самый важный этап в SMM-продвижении. После того, как человек подписался на Вашу группу и пробыл в ней первые 15 минут, он должен захотеть непременно вернуться в неё снова. Добиться этого можно только за счёт постоянной работы над контентом. Именно на «тёплых» лидах делается 80% продаж.
«Остывающий» лид – период, когда у человека начинает пропадать интерес к Вашей группе. Он заходит в неё всё реже и реже. В зависимости от тематики группы, переход из «тёплого» лида в «остывающий» занимает от одного дня до нескольких месяцев. «Остывающие» подписчики приносят 20% продаж.
«Холодный» лид – период, когда подписчик давно не заходит в Вашу группу и не интересуется её развитием. В больших проектах такие пользователи, как правило, превалируют.
На каких площадках продвигать свой ресурс?
Конечно, на самых популярных! Сегодня для SMM-продвижения используются следующие платформы:
- YouTube
- «ВКонтакте»
- «Одноклассники»
- Популярные блоги
- «Мой мир» и т. д.
Если Вы обращаетесь в компанию и там Вам говорят, что могут продвинуть Вас абсолютно везде, это первый признак того, что компания эта занимается «серыми» методами продвижения, которые окажутся не только неэффективными, но даже вредными для Вашего бренда. Работая со специалистами по продвижению в социальных сетях, я пришёл к выводу, что 99% экспертов работали только в узкоспециализированных областях, можно сказать нишах. Физически невозможно знать тонкости и нюансы сразу у всех существующих на данный момент социальных сетей. Например, наша компания работает с двумя социальными сетями: «ВКонтакте» и Facebook– и занимается продвижением сайтов в поисковых системах «Яндекс» и Google.
Вам и Вашему бизнесу я рекомендую сконцентрироваться именно на этих направлениях для увеличения прибыли компании, потому что эти четыре сайта генерируют бóльшую часть трафика (посетителей) в русскоязычном Интернете.
SMM-продвижение: делать самому или работать с профессионалами?
Чтобы получить исчерпывающий ответ на этот вопрос, советую прочитать статью «Продвижение «ВКонтакте»: как получить 2 700 000 подписчиков за полтора года». В ней я рассказал, какие методы продвижения стоит использовать, а какие – нет. Сразу могу сказать, что, если Вы решили продвигать свой проект в социальных сетях самостоятельно, будьте готовы к тому, что достаточно большая сумма денег у Вас уйдёт на эксперименты. Как правило, это от 50 000 до 100 000 руб. – всё зависит от умения работать с «живой» аудиторией. И лишь после этого Вы нащупаете первую возможность для заработка. Я рекомендовал бы работать с профессионалами, потому что такой подход позволит сэкономить бюджет и организовать работу наиболее эффективно.
Если у Вас возникли вопросы, касающиеся продвижения в социальных сетях, буду рад на них ответить в нашей рубрике «ВОПРОС – ОТВЕТ». Также можете оставить мне личное сообщение «ВКонтакте».
ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ
ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ VIULY КАНАЛ
Тут дают 10 токенов VIU за подтвержденую регистрацию
Вступить в закрытый Телеграм Чат
![optima optima](/800/600/http/biz-anatomy.ru/wp-content/uploads/2017/12/optima.png)
![Next](/800/600/http/biz-anatomy.ru/wp-content/plugins/wp-post-navigator/assets/type1/7.png)
![Next](/800/600/http/biz-anatomy.ru/wp-content/plugins/wp-post-navigator/assets/type1/8.png)
Рубрики:
- SMM - Продвижение в соц. сетях
Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями:
Рекомендуемые статьи:
biz-anatomy.ru
С чего начать SMM продвижение
Допустим, вы уже определились, что выход в социальные сети для вашей компании необходим. Другими словами, шаг номер один сделан. Что же делать дальше? Тут возможны варианты.
Вариант 1: Вы создаете сообщества (группы, аккаунты) в тех сетях, которыми пользуетесь сами (ваши друзья, ваш руководитель, жена руководителя, любовница руководителя и т.д.) и заполняете их различной информацией. Иногда эта информация о жизни вашей компании, иногда – просто котики из интернета — лишь бы люди в группу вступили, тут все средства хороши. Да?Вариант 2: Сначала подумать, а потом делать.Эта статья для тех, кто сначала думает :)
Читайте также (откроется в новой вкладке):
Урок SMM #1. С чего начать продвижение в соцсетяхУрок SMM #2. Публикуй, как бог SMM! Правильный контент для социальных сетейУрок SMM #3. Не только школьники делают это. Топ-10 ошибок SMMУрок SMM #4. SMM специалист и его «помощники»Урок SMM #5. Превращаем негатив в социальных сетях в лояльность
Зачем вам SMM продвижение?
Без четкого понимания, зачем вы все это затеяли, есть большая вероятность прийти не туда. Присутствовать в интернете просто «чтоб было» — бессмысленно. Социальные сети должны помогать вам в решении бизнес-задач. Поэтому напишите для себя список этих задач.Например, он может выглядеть так:
- информировать потенциальных и существующих клиентов о своем продукте/услуге;
- собирать обратную связь о вашей компании или продуктах;
- отрабатывать отзывы;
- приводить ЦА на сайт для дальнейшего «дожимания» и продажи;
- использовать соцсети для найма сотрудников или создания кадрового резерва;
- вставьте свой вариант.
У каждой компании задачи свои, поэтому и списки у всех получаются разные :) У вас будет свой.
Какие социальные сети использовать?
Определившись с задачами, подумаем, какие сети помогут их решить, т.е. куда же вы пойдете. Для этого хорошо бы провести мониторинг.
Во-первых, посмотрите, есть ли в социальных сетях ваши конкуренты и активные ли у них сообщества. В каких сетях продвигаются конкуренты, а в каких нет? Задуматься, почему так :)
Во-вторых, поискать, говорят ли о вас или вашем продукте в соцсетях и, если да, то в каких говорят больше, а в каких меньше. Возможно, если продукт или услуга новые для рынка, то ориентироваться стоит только на присутствие или отсутствие ЦА в определенной соцсети.
На основе проделанной работы составьте список социальных сетей, в которых вы могли бы попробовать свои силы. Этот список неокончательный и на чем реально стоит остановиться, покажет только практика.
Нам в «ЛидМашине» периодически приходится искать новых сотрудников. Для решения этой задачи мы создали группу во Вконтакте — самой популярной сети среди молодежи нашего города. А наша iКурилка в Facebook создана для того, чтобы получать трафик на сайт. Подписывайтесь, если вы ещё не там.
На самом деле, не бывает так, чтобы аудитории совсем не пересекались. Но в одной сети работа над решением конкретной задачи может идти более эффективно, чем в другой. Поэтому мы всегда рекомендуем на начальный тестовый период задействовать как можно больше площадок, оценить их эффективность. Возможно, от каких-то в дальнейшем вы откажетесь.
Как преподнести информацию пользователю
Социальная сеть диктует форматы. Вы не сможете написать более 140 символов в твиттере, не сможете провести опрос в Instagram. «Стандартные» сети вроде vk и fb предполагают формат поста текст + картинка или видео. Фотосервисы типа Instagram или Pinterest — это как правило размещение фотографий, но в качестве описания используются хештеги.
У каждой сети есть дополнительные возможности, которые также нужно использовать. Подумайте, как максимально использовать их для ваших целей. Что лучше опишет вашу продукцию — длинный текст в блоге или ролик на youtube? Учитывайте тот фактор, что текст зачастую написать проще, чем снять по-настоящему живой интересный ролик.Подсмотрите идеи у конкурентов. Не обязательно заимствовать идеи из вашей сферы деятельности. Мы частенько просматриваем группы западных компаний, когда ищем для себя что-то новое. Запишите такие идеи отдельно, подумайте, как можно использовать в вашем бизнесе.
Правильное SMM продвижение. Дублировать ли контент?
Вечный вопрос: «А мы будем в фейсбуке писать то же самое, что и во вконтакте? Или придумывать что-то новое?» Контент должен придерживаться одной генеральной линии. Дублировать контент нельзя, хотя бы потому что можно сильно облажаться, как это сделал Samsung:Желательно, чтобы посты перекликались и дополняли друг друга. Скажем, в блоге можно написать подробный пост о какой-то из ваших услуг, на ютуб залить ролик с анонсом этого поста или отзыв об этой услуге, в фейсбуке разместить краткую информацию (кому интересно, тот перейдет по ссылке и почитает подробности), во вконтакте дать более простой вариант того же самого поста. Вот как выглядит схема организации площадок и контента, которую мы предложили одному из наших клиентов.
Разработайте модель ведения ваших групп
Чтобы общение в социальной сети было естественным для потребителей, чтобы они понимали свою социальную роль в сообществе и пользу от вступления в него, необходимо модель общения «Бренд — Потребитель» уподобить общению в сообществе в реальной жизни.
Каждое сообщение в реальной жизни, по теории психотерапевта Эрика Берна, может быть адресовано от трех ролей человека, которые он выполняет в реальной жизни: я — Ребенок, я — Родитель, я — Взрослый. В ходе проектирования сообщества необходимо выбрать, какую роль будет играть потребитель, а какую — бренд. Другими словам, определите, как вы будете общаться с аудиторией. Займете ли позицию «своего парня», дающего советы или занудного друга, задающего правильные вопросы и направляющего пользователей по правильному пути? Будете общаться с позиции взрослого или ровесника?
Почему ваше SMM продвижение может не сработать?
Ни тщательный выбор сети, основанный на мониторинге и глубоком анализе, ни ваша продуманная модель могут не принести желаемых резальтатов. Они просто не сработают и не будут привлекать аудиторию в ваши группы до тех пор, пока пользователи не поймут, зачем им это нужно, что полезного они получат, вступив в вашу группу? Скидку на ваши услуги? Бесплатные материалы, которые помогут им в работе? Ответьте себе на этот вопрос. Без этого ответа у вас реально ничего не получится. Мы проверяли.
Метрики в SMM
Очень важный момент — определение метрик успеха вашей деятельности. Любое действие можно оценить и посчитать. Насколько эффективно привлечение в группы, покажет статистика рекламных кампаний. Насколько хорош и полезен контент — прирост группы. Оценить работу комьюнити менеджера поможет уровень вовлеченности в группе. Сколько переходов было на сайт, покажет Гугл аналитикс при правильно настроенных целях и размеченных ссылках. Составьте заранее список тех метрик, которые будут измеряться, и с первого же дня следите за ними.
Есть прямые и косвенные показатели эффективности работы в социальных сетях.К прямым отнесем:
- ежемесячный прирост, который показывает количество новых участников группы или новых подписчиков, а также степень их заинтересованности брендом и контентом;
- вовлеченность, которую можно рассчитать как процентное отношение пользователей, принимающих участие в жизни страницы, к общему количество подписавшихся;
- число уникальных посетителей групп показывает количество просмотров группы новыми пользователями, не взаимодействовавшими ранее со страницами бренда. Чем больше это число, тем выше качество привлечения и качество контента.
К косвенным обычно относят:
- Количество пользователей, пришедших на сайт из социальной сети. Характеризует социальную сеть как источник привлечения пользователей на сайт. Данный источник нужно оценивать по следующим параметрам:
- общее количество пользователей, пришедших на сайт с данного канала;
- время, проведенное на сайте таким пользователем;
- количество просмотренных страниц;
- продолжительность посещения;
- показатель отказов по каналу;
- процент новых пользователей.
Время на сайте, количество просмотренных страниц, продолжительность посещения должны быть не меньше, чем средние показатели по сайту. Показатель отказов должен быть равен или меньше показателю отказов в среднем по сайту.
- Количество пользователей, которые обратились к вам в офлайн-представительство по акции, проведенной в социальной сети. Необходимо учитывать абсолютные показатели таких акций, например, с помощью промо кодов.
- Рост положительных упоминаний в интернете о бренде, снижение негативных упоминаний, общий рост количества упоминаний названия бренда в интернете. Данный показатель необходимо оценивать с помощью регулярных мониторингов интернета и отслеживания абсолютных показателей за периоды.
SMM продвижение помогает решать задачи бизнеса.
Вот, пожалуй, основные рекомендации для тех, кто хочет начать планомерную и систематическую работу в социальных сетях, но не знает, с чего начать.
UPD Пост был написан в 2014 году и обновлен в 2018.
leadmachine.ru
Принципы SMM продвижения в социальных сетях
SMM продвижение в социальных сетях – это комплекс мероприятий, способствующих активному привлечению внимания к компании, товару или услуге, расширению круга потенциальных потребителей из числа представителей целевой аудитории. О способах и методах достоинствах и недостатках СММ раскрутки в Инстаграм и пойдет речь в данной публикации.
Целевая аудитория, кто это?
Social Media Marketing – это направление маркетинга, позволяющее наладить тесные взаимоотношения с потенциальным клиентом, завоевать его доверие итогом которого станет увеличение числа продаж. Существует мнение, что СММ продвижение всегда следует начинать с определения целей и задач. Задачей раскрутки, как правило, является повышение узнаваемости бренда, распространение информации о товарах, услугах, акциях среди целевой аудитории. Именно поэтому продвижение нужно начинать с определения этой самой целевой аудитории, а уж потом составлять комплекс мероприятий, для ее привлечения, информирования, развлечения и препровождение к «витрине вашего магазина».
Итак, целевая аудитория – это определенная группа лиц, заинтересованная в конкретном товаре, услуге. При определении целевой аудитории следует учитывать следующие признаки:
- Географическое расположение. (Например, зачем жителям Америки представлять товар, который производится и распространяется исключительно для Россиян?)
- Гендерные различия и социальный статус. Данные характеристики включают в себя: пол возраст, уровень доходов, профессию и даже расовую принадлежность потребителя. (Например, антивозрастная лечебная косметика интересна женщинам, в возрасте от 35 до 60 с доходом выше среднего).
- Психологические и поведенческие признаки. (Например, данный товар будет востребован женщинами из бизнеса, которые много времени проводят в офисе, хотят подчеркнуть свой статус, и станут постоянными покупателями).
Следует понимать, что численность целевой аудитории – это и есть тот рынок, который обеспечит максимальный объем продаж. Как правило, определение целевой аудитории производится в процессе специализированных маркетинговых исследований. Чтобы самостоятельно определить целевую аудиторию, которая станет основным потребителем вашего товара или услуги, нужно ответить на следующие вопросы:
- Каков социально-демографический портрет вашего потенциального клиента.
- Его психологические особенности.
- Какие требования к продукции будут предъявлять ваши клиенты.
- Как потребитель будет совершать покупку.
- Что будет влиять на его выбор.
- Через какие социальные сети потребитель будет узнавать о продукте.
- В каких социальных сетях будет наиболее полное взаимодействие с целевой аудиторией.
Определившись с целевой аудиторией можно переходить ко второй фазе СММ продвижения – оптимизация профиля. Рассмотрим стадии SMM продвижения на примере популярной и молодой социальной сети Инстаграм.
Оптимизация профиля Instagram
Почему решили рассказать о раскрутке именно в Инстаграм? Все дело в том, что популярность Instagram с каждым днем нарастает, «как снежный ком». Публичные люди уже давно облюбовали эту соцсеть для связи с поклонниками, которые могут быть частью вашей целевой аудитории. Российский Инстаграм – это более 9 миллионов ваших потенциальных клиентов. Для того чтобы их привлечь и увеличить продажи нужно проделать массу работы, среди которой первой Является оптимизация профиля.
Для этого нужно:
- Установите аватар. Идеальным вариантом будет в качестве изображения на аватарке использование логотипа компании. На «худой конец» можно использовать в качестве изображения профиля фотографию самого популярного товара вашей компании.
- Никнейм или имя пользователя латинскими буквами, которое будет использоваться для входа в систему. Лучшим вариантом будет название компании или слоган, максимально точно отражающий вид вашей деятельности.
- Имя аккаунта не более 100 знаков (можно на русском языке).
- Информация о профиле. Опишите суть вашего бизнеса и предоставьте клиенту методы связи. Не более 150 знаков.
Важно! Для того чтобы ссылка на ваш профиль появлялась по запросу в поисковой выдаче, нужно чтобы ключ, по которому вы будете продвигаться, был в названии и описании аккаунта.
- Сайт. Это одно из важнейших полей для заполнения профиля. По клику в графе вебсайт, пользователь (в отличие от ссылок в комментариях) переместиться на ваш ресурс (блог, страницу продукта и пр.).
- Настройка приватности. Настройте данную опцию таким образом, чтобы все пользователи могли видеть ваши публикации.
- Синхронизируйте ваш профиль в Инстаграм со страницами в других социальных сетях. Благодаря этому вы получите потенциальных клиентов, которые еще не знают о вашем аккаунте в инте.
Грамотно заполненный профиль – это только начало пути. Важным фактором для привлечения целевой аудитории является контент, который не только удовлетворяет требованиям пользователей, но и помогает поисковым роботам находить ваши публикации по определенным запросам. Далее рассмотрим хештеги и их роль в продвижении.
Хештеги: зачем этот нужно?
Хештег – это ключевое слово или фраза, которая позволяет поисковику распределять контент в поисковой выдаче по определенным признакам. Выглядит хештег, как слово или словосочетание, написанное после символа #. После клика по хештегу, клиенту соцсети становятся доступны публикации с данным тегом. В Инстаграм такие надписи можно ставить в описание товара, в комментариях или на саму фотографию.
Важно! Чрезмерное использование хештегов может не только поднять вашу публикацию в поисковой выдаче, но и отпугнуть потенциального клиента от знакомства с контентом. Специалисты рекомендуют использовать 3-5 метатега для одного поста.
![smm продвижение реклама в инстаграм](/800/600/https/instagramlife.ru/wp-content/uploads/2017/09/4-13.png)
Хештеги в описании данного фото выглядят, как: #cappuccino #mcdonalds #coffee, # капучино и пр. данный снимок попадет в ленту поисковой раздачи по каждому хештегу. Можно самому придумывать метатеги, а можно использовать наиболее популярные по данной тематике.
Несмотря на все советы по оптимизации профиля, главным фактором привлечения своей целевой аудитории является качество контента и возможность «живого» общения с подписчиками.
Общение с существующими подписчиками
Зачем общаться с подписчиками и потенциальными клиентами? Общение при SMM продвижении в наиболее популярных социальных сетях, предусматривает привлечение внимания представителей целевой аудитории к вашей рекламе, которая не будут восприниматься, как спам. Вовлечение в общение не даст пользователю ни единого шанса пропустить ваши публикации. Инструменты для вовлечения в общение достаточно просты и понятны:
- Всегда отвечайте на комментарии (даже на негативные). Помните, что юмор – лучшее средство от хамов и хэйтеров (не обольщайтесь, среди вашей аудитории они тоже есть).
- Задавайте вопросы, просите подписчиков делиться своим опытом об использовании продукта/услуги.
- Организовывайте конкурсы.
Данные простые шаги «рождают» дискуссию, и не только на страницах социальной сети, но и в обычной жизни. «Сарафанное радио» вызывает больше доверия и привлекает дополнительных клиентов!
Использование автоматического продвижения
В принципе, SMM продвижение – это сложная работа, которая принесет (обязательно принесет) свои плоды, через определенный промежуток времени. У кого-то это будет месяц, а какому-то предпринимателю для выведения своего аккаунта в топ потребуются годы. Сегодня, на просторах интернета существует масса компаний, занимающихся СММ продвижением в социальных сетях. Основные направления деятельности данных сервисов заключаются в следующем:
- распространение контента о компании, товарах и услугах через социальные сети;
- стимулирование лиц из целевой аудитории к приобретению товара или пользованию услугой;
- применение таргетированной рекламы с целью донесения информации именно до целевой аудитории;
- формирование доверия к компании, организация конкурсов и промоакций.
Сегодня в сети огромная конкуренция среди сервисов, предоставляющих подобные услуги. На основании отзывов, наиболее популярными, на сегодняшний день, сервисами по комплексному СММ продвижению в соц.сетях являются: Pamagram, Zengram, Doinsta.
Pamagram
Принцип работы данного сервиса заключается в накручивании лайков, подписчиков и комментариев от живых людей. После выбора целевой аудитории, следует указать способ привлечения их внимания.
Zengram
Данный сервис позиционируется, как умный, который делает все за вас. Что делает – да все то же: масслайкинг и массфоловинг. По отзывам, минусом данного сервиса является отсутствие фильтрации аудитории. Плюс – возможность оценки эффективности в течении бесплатного тестового периода.
Doinsta
Это полностью автоматизированный сервис по продвижению в Инстаграм. В соответствии с заданными параметрами, Doinsta умеет ставить лайки, подписываться/отписываться от сообществ. По отзывам, при использовании данного сервиса можно получить 5-6 тысяч новых подписчиков в месяц.
Важно! Следует понимать, что все сервисы по продвижению используют серые методы раскрутки, что, хоть и не является нарушением закона, но подрывает саму суть популярности в соцсетях.
И в качестве заключения. В данной публикации были рассмотрены принципы SMM продвижения в социальных сетях: определение целевой аудитории, цели раскрутки, оптимизация профиля и контента, важность общения с подписчиками. Выполнив все рекомендации вы, даже без использования сервисов автоматического продвижения сможете достаточно легко и бесплатно раскрутить свой бизнес в социальных сетях.
instagramlife.ru
SMM продвижение
Smm продвижение - что это такое и с чем его «едят». Если вы впервые услышали это определение, то стоит сказать что SMM это аббревиатура Social Media Marketing. Smm представляет собой комплекс мер, проводимых специалистами по Pr, для привлечения внимания к продвигаемому бренду, или же привлечения трафика целевой аудитории. Сегодня, я не буду вдаваться во все тонкости smm продвижения, так как тема довольно обширна, то напишу о методах продвижения групп Вконтакте отдельные статьи. Ссылка на список всех статей с аннотациями, рассказывающих о методах и принципах раскрутки групп Вконтакте,способах и методах монетизации страниц Вконтакте, в том числе и о том сколько зарабатывают на пабликах и пр. нюансы опубликована в конце статьи. Ну а о чем же я хотел бы рассказать сегодня? Сегодня я расскажу о двух самых важных моментах в smm продвижении - о правильной постановке задач и планировании системы продвижения. Раньше, я бы сказал что вся эта подготовка лишняя трата времени, но опыт теперь подсказывает что без этого момента, вся эффективность продвижения и раскрутки падает многократно. Если нет точного плана заданий, то вам просто не к чему будет стремиться. Если у вас в плане значится лишь 100К подписчиков - то это не план, это туфта. Прежде чем приступать к подбору методов продвижения групп самостоятельно - необходимо четко представлять что конкретно вы хотите получить в конечном счете. Это может быть желание продвинуть бренд, раскрутить страницу Вк, возможность заработать на группе во Вконтакте и пр. Ниже я привел не все, но наиболее популярные задачи преследуемые при smm продвижении.
Постановка задач SMM продвижения:
Трафик — живые посетители сообществ в социальных сетях (аудитория). Трафик является универсальным источником получения тех или иных благ от продвижения. Трафик можно использовать как для слива его на собственные, так и на сторонние ресурсы, рекламы и прочие способы монетизации паблика Вк.
При создании профильного (не обще тематического) сообщества. Ключевой задачей будет исключительно привлечение внимания широкой аудитории к продвигаемому бренду/товару/компании. Постановка подобных задач, значительно меняет не только общий принцип продвижения, но и требует применение открытых и скрытых стратегий. Трафик в данном случае должен не сливаться, а аккумулироваться внутри сообщества, увеличивая аудиторию за счет взаимодействия с пользователями.
Планирование стратегии продвижения, базируется в первую очередь на уникальности вашего сообщества. Вам необходимо, проработать общую концепцию позиционирования группы/паблика/страницы. Это довольно легко сделать, если спросить себя - «А что это за сообщество?». Любой пользователь знакомый с вашей группой/пабликом, так же как и вы, должен незамедлительно ответить не более чем в трех словах что оно из себя представляет. Образ должен быть довольно ярким, привлекать ЦА (целевую аудиторию).
При продвижении известного бренда, или собственной компании, достаточно работать с аудиторией. Быть сдержанными, ни в коем случае не банить негативные отзывы, а сводить их на минимум, сглаживая и придавая выгодный вам окрас. Так же, необходимо отслеживать негатив в ваш адрес на других ресурсах.
Еще одним важным, можно сказать ключевым моментом, при выборе стратегии smm продвижения стоит назвать подбор ЦА (целевой аудитории). От правильного подбора, будет зависеть стратегия продвижения. Основными параметрами которые стоит учитывать при выборе ЦА — пол, возраст, гео. Как подбирать ЦА? Определитесь какая аудитория заинтересована в том контенте который вы публикуете. Наиболее активна в плане лайков, репостов аудитория до 18 лет и женщины, поэтому данную аудиторию проще всего привлечь. Соответственно, гораздо сложнее привлечь платежеспособную мужскую аудиторию стаже 18 лет. Исходя из этого, стоит определиться с тематикой публикуемого контента - составить тематическое ядра группы.
Служба поддержки — должна оперативно отвечать на все вопросы связанные с вашим сервисом/брендом/компанией. Это скорее всего можно отнести к пункту о котором я говорил ранее «создание имиджа», но вынес данный параметр в отдельную графу. По той причине что создание сообщества для СП все-таки отличается от просто брендированного сообщества создающего имидж. Что такое СП - думаю объяснить не стоит, это итак понятно. Деятельность сообщества СП, в основном, не предназначена для привлечения новых пользователей — ее основной целью является оперативная и качественная поддержка пользователей.
Планирование стратегии SMM продвижения:
Адаптация сообщества, призвана приспособить ваше сообщество, формат контента и работу с ЦА под ту или иную социальную сеть. Это один из самых важных аспектов при продвижении через социальные сети. Каждая социальная сеть имеет свой определенный формат. Начиная с формата картинок, заканчивая возможностью публиковать внешние ссылки. Один и тот же контент при кросспостинге в разные социальные сети может дать, также, разный результат. Необходимо учитывать общий формат социальной сети, общую направленность и тенденции контента, которые подходят под конкретную соцсеть. Для примера, контент «МДКашного» формата будет популярен в социальной сети Вконтакте, но в социальной сети Одноклассники, на вряд ли получит что-то кроме презрения. По этой причине, необходимо подбирать контент который исходя из предпочтений конкретной ЦА характерной той или иной социальной сети.
Вторым по значимости параметром адаптации является так называемая SMO (Social Media Optimization). Оптимизация вашего сайта под социальные сети. Многие ошибочно полагают, что SMO сводится лишь к наличию планки «поделиться» со значками популярных соцсетей. На самом деле все чуть сложнее. Если вы используете коммерческие или популярные-бесплатные CMS, то существует множество плагинов для SMO. В отличии от обычной статьи, в статье оптимизированной под социальные сети на микрораметке прописывается «свой» титл и дескрипшн, которые могут отличаться от используемого в основном тексте оптимизированном под поисковые системы. Так же, в оптимизированной статье выводиться превью, которое необходимо так же должным образом оформить. Если обычная статья при репосте в соцсети отображается просто как ссылка, то оптимизированная статья при репосте имеет вид оформленного поста, что значительно повышает конверсию.
Опять же отсылая к адаптации, стоит сказать что для успешного продвижения и ведения группы в социальной сети, необходимо провести тщательный анализ конкурентов, т.е. сообществ со схожей тематикой. Проанализировать ядро формата контента, и вести свое сообщество в точно таком же формате, а желательно еще и привносить что-то новое, делать лучше.
Инфоповод — это актуальное на данный момент событие, упоминание которого способное привлечь внимание широкого круга лица. Инофоповод не должен представлять из себя рекламу, или познавательную статью о том как сделать воронку из бутылки. Так же, инфоповод не должен быть скучным, нудным или содержать заведомо ложную информацию. Необходимо краткое упоминание в формате пресс-релиза, продвигаемого продукта/компании и пр. Ярким примером инфоповода, с которым вы встречаетесь регулярно, я бы назвал, трейлеры к фильмам. Инфоповод может относиться как к вашей компании, так и к отрасли в целом. Для распространения инфоповода, можно воспользоваться услугами репостов на биржи Вконтакте, или же сервисами по накрутке групп Вконтакте. Здесь выбор остается за вами.
Сфера SMM продвижения, довольно динамична. Используемые методы отживают свое, значительно теряя эффективность при массовом применении. То что было актуально вчера, например накрутка подписчиков в группу Вконтакте, может быть не актуально уже сегодня. Необходимо плыть в общем потоке, наблюдать за конкурентами и лидерами отрасли, «жить» этой работой, чтобы не пропустить новые фишки, новые тренды и тенденции SMM.
Моя рекомендация.
Список проверенных и регулярно используемых мной инструментов:
Qcomment - биржа комментариев. Заработок на кликах. На ней можно не только заказать накрутку, но самому по выполнять задания. Качественный и самый высокооплачиваемый букс. Характеризует себя как биржа комментариев. Лайки, репосты, вступления в группы по 1 руб. Написание комментариев, в зависимости от ранга, до 80 руб. Здесь можно без особого труда заработать капитал на продвижение.
Vktarget - самый популярный букс. Удобен для рекламодателей. Есть возможность выбрать параметры накрутки - страна, город, возраст, пол, количество друзей, количество исполнителей в день, сопровождение группу. Автоматически, сам проверяет выполнение заданий. Лайки по 0,15 руб. Репост - 1 руб. Подписчик - 1 руб.
Sociate - биржа вконтакте. Купить/продать посты, репосты в пабликах, а так же контекстная реклама Вконтакте
Список всех статей о продвижении и монетизации Вк с аннотациями.
www.anton-lazarev.ru
112 статей и видео, которые сделают из вас профи
Всем, кто только начинает выводить свой бизнес на просторы социальных медиа, посвящается… Подборка суперполезных статей на тему SMM. Мы не стали включать сюда все соцсети, а сконцентрировались на самых популярных. Получилось очень круто! Сохраняйте себе в закладки, чтобы не потерять этот бесценный кладезь знаний.
«ВКонтакте»
1. Оформление группы «Вконтакте»: самое подробное руководство в рунете (2018)
Подробнейший гайд по оформлению групп «Вконтакте». Материал объемный, но оно того стоит – изучив его от корки до корки, вы сможете оформить любое сообщество, даже если никогда раньше этим не занимались.
2. Руководство по раскрутке группы «ВКонтакте» с нуля на реальных примерах (2018)
Статья содержит подробную инструкцию о том, как с нуля запустить сообщества для бизнеса «ВКонтакте». Описанный план работ предполагает, что главная цель запуска – привлечение клиентов в существующий бизнес.
3. Продвижение «Вконтакте»: 75 советов по раскрутке группы (2017)
Полное пошаговое руководство по продвижению бизнеса «Вконтакте» с большим количеством скриншотов, примеров и полезных сервисов.
4. Интервью: Как работает умная лента, «Рекомендации» и «Прометей»: уникальная информация от команды ВК (2018)
Мы задали представителям команды «ВКонтакте» животрепещущие вопросы о «Прометее», умной ленте и их планах на будущее. Отвечают Сергей Паранько, бывший директор по медийной экосистеме, и Андрей Законов, директор по росту и исследованиям социальной сети. Спешите ознакомиться с уникальной информацией из первоисточника.
5. Видео: Продвижение «ВКонтакте»: фишки, примеры, кейсы, инструменты (2018)
Двухчасовая запись вебинара Евгении Крюковой – руководителя отдела маркетинга «Текстерры» и автора книги «100+ хаков для интернет-маркетологов». Один из отзывов зрителей: «Это была овер-полезная информация. Не знал о многих инсайдах и тем более не задумывался о стольких тонкостях, что несет за собой ведение сообщества. Если бы не этот вебинар, столько времени и сил могло впустую уйти».
6. Что такое таргетинг «Вконтакте» и как его настроить: руководство для новичков (2018)
Бюджет на таргетинг сливается, а результатов нет? Проверим настройки и сделаем так, чтобы рекламу увидела нужная аудитория. Сохраняйте себе нашу инструкцию, чтобы не потерять.
7. Реклама «Вконтакте»: 100+ примеров для вдохновения (2016)
Полный обзор приемов, с помощью которых можно привлечь в свою группу подписчиков, продвинуть мероприятие или продать товары/услуги. Подглядываем и вдохновляемся.
8. Реклама в группах «ВК»: пошаговая инструкция (2018)
Статья будет полезна тем, кто хочет продвигать товары, услуги или сообщества с помощью пабликов «ВКонтакте», но не знает с чего начать. После прочтения вы научитесь подбирать группы с целевой аудиторией и составлять посты, помогающие добиваться максимальной конверсии.
9. Конкурсы «Вконтакте»: как получить нужные результаты и не «словить» бан (2017)
Поставь лайк, репостни запись, получи приз – конкурсы ВК все еще популярный SMM-инструмент. Разбираемся как провести, достичь нужных результатов и за что можно получить бан.
10. Как сделать небанальный конкурс «ВКонтакте»: 56 реальных примеров (2018)
Многие компании не заморачиваются и запускают конкурсы по принципу чем проще – тем лучше. Самыми простыми оказываются конкурсы репостов: сделал репост – участвуешь в розыгрыше. Мы подобрали для вас небанальные примеры конкурсов.
11. Кейс: как с помощью динамической обложки повысить активность в сообществе «ВК» (2018)
Делимся опытом, как мы оживили свое сообщество в ВК с помощью динамической обложки. Также в статье – инструкция по ее установке и использованию, статистика и отзывы пользователей.
12. Обзор 35 сервисов и приложений для администраторов «ВКонтакте» (2017)
Каждому SMM-щику лучше репостнуть эту статью себе на стену или сохранить в закладки, чтобы чемоданчик с инструментами всегда был под рукой.
13. 10 приложений для сообществ «Вконтакте»: подробный обзор (2017)
Павел Молянов написал шикарнейшую инструкцию по использованию 10 приложений «ВКонтакте», которые можно использовать для бизнеса. Если вы ведете страницу «ВКонтакте», то бегом читать! Узнаете много нового.
14. Как сделать нативную интеграцию «ВКонтакте»: 10 идей с примерами и типичные ошибки (2018)
Нативные интеграции «ВКонтакте» для сообществ хороши тем, что не попадают под «правило пяти», ограничивающее количество платных постов. Рекламодатели получают необычную подачу, снижающую эффект «рекламной слепоты». Максим Ромаданов собрал 10 идей для создания нативных интеграций, пользуйтесь.
15. Причины блокировки групп «ВКонтакте»: руководство с примерами (2018)
В этой статье рассказываем, за что можно словить бан «ВКонтакте» и как восстановить работу сообщества. С комментариями администрации, владельцев групп, юристов и других знающих людей. А еще провели свой эксперимент с табаком и материалами 18+.
16. Привлечение лидов из «ВКонтакте»: обзор конструкторов лид-виджетов (2018)
Инструкция по установке и применению виджетов для сообществ «ВКонтакте». С примерами и подробным описанием.
17. Руководство по рассылкам цепочек сообщений во «ВКонтакте» (2017)
Знали, что во «ВКонтакте» есть свой аналог email-рассылок? Самое время освоить этот инструмент. Из статьи вы узнаете все необходимое, чтобы начать свой эксперимент.
18. Как продвинуть в ВК проект спортивной тематики? (2017)
Вам нужно продвинуть проект спортивной-тематики? Это достаточно просто. Давайте пошагово и на конкретном примере разберемся, как это делается.
19. Как оформить и продвинуть встречу «ВКонтакте», чтобы собрать полный зал (2017)
Статья пригодится тем, кто хочет пригласить заинтересованных людей на концерт, семинар или мастер-класс. Ну и подарить им счастье, разумеется.
20. Кейс: как при помощи «ВК» рассказать всему городу про лазертаг (2017)
История о том, как один из авторов нашего блога понюхал пороху самостоятельного ведения и продвижения бизнеса. В его случае это был лазертаг, который пришлось продвигать там, где о нем почти никто не знал.
21. Как продвигать кинотеатр «Вконтакте»: 3 секретных приема + контент-план и вторжение инопланетян (2017)
Алексей Офицеров делится своими советами и интересными приемами по продвижению кинотеатра во «Вконтакте», – все только из собственного опыта!
22. Интернет-маркетинг по-деревенски: как фермер клиентов в соцсетях искал (2016)
С помощью грамотного продвижения в интернете можно достучаться до аудитории где угодно. Мария Макеева доказывает это на своем опыте. Мини-кейс, который будет полезен всем, кто занимается интернет-маркетингом.
23. Видео: Как создавать хайповый контент для «ВКонтакте» (2017)
Создание хайпового контента для социальных сетей сейчас востребовано в сфере digital. Хочешь увеличивать продажи через социальные сети, продвигать бренд компании или свой личный — нужно быть заметным среди огромного потока контента.
24. Видео: Как работать с алгоритмом «Прометей» (2017)
Как работает раздел рекомендации «ВКонтакте»? Как получить огонек «ВКонтакте»? Как привлекать новых подписчиков бесплатно? Что такое алгоритм «Прометей» и как использовать его для продвижения бизнеса? Отвечаем на популярные вопросы.
25. Интервью: Основатель «Церебро Таргет»: «Пока вас нет в ВК, ваши конкуренты снимают сливки» (2017)
Мы взяли интервью у создателя сервиса «Церебро Таргет», в котором он рассказал об особенностях продвижения бизнеса и работы с таргетированной рекламой во «ВКонтакте».
26. Как продвигаться в Facebook: полный пошаговый гайд по раскрутке страницы (2017)
Как увеличить количество поклонников страницы в Facebook? Как сделать так, чтобы они начали с вами взаимодействовать? И как превратить этих людей в клиентов и покупателей? Узнайте ответы в этом полном пошаговом гайде.
27. Как развить личный бренд в Facebook. Записки одного капитана (2017)
Статья о том, как можно стать видимым в «Фейсбуке». Автор – Ната Заяць, редактор украинского образовательного проекта WebPromoExperts. Себя я в шутку называет «дежурной по Фейсбуку», потому что эта социальная сеть позволила ей резко поменять свою жизнь, найти новую профессию и увидеть перспективы, которых лишены большинство женщин средних лет, живущих в провинции.
28. Реформа «Фейсбука» – катаклизм для нескольких отраслей (2018)
«Фейсбук» объявил о радикальной смене приоритетов в ленте выдачи. Новость уже вызвала панику, но пока только в узких кругах экспертов. Для многих участников и даже для некоторых отраслей перемены окажутся катастрофическими.
29. 29 сервисов для администраторов страниц в «Фейсбуке» (2018)
Обзор 29 сервисов, которые расширяют возможности работы с сообществом или группой в ФБ. Среди них форматирование текста постов, проведение голосований, создание бота, расширенная аналитика. Сохраните себе этот ящик с инструментами, чтобы все лежало в одном месте.
30. Видео: Настройка эффективной рекламы в Facebook за 1 час (2017)
Из вебинара вы узнаете о работающих методах рекламы в Facebook – как для товаров, так и для услуг. Вам не придется тратить часы на изучение целей и методов, которые в современной рекламе уже не работают.
31. Видео: 5 Огненных функций рекламы в Facebook / Instagram для стабильного потока лидов (2018)
Вебинар будет полезен в первую очередь тем, кто еще не получает клиентов из рекламы на Facebook. Вы узнаете 5 мощных рекламных функций Facebook, в которых скрыт огромный потенциал для роста вашего бизнеса.
32. 25 примеров эффективной рекламы в Facebook (2018)
Как продвигать товары и услуги в Facebook? Автор промониторил свою ленту и подобрал 25 наглядных примеров эффективной рекламы.
33. За что Facebook блокирует рекламный кабинет Ads Manager, и как его разблокировать (2018)
Разберем, как избежать блокировки, подстраховаться от последствий, и какие есть возможности быстро восстановить работу.
Мы занимаемся SMM. Работаем на результат по четко прописанным KPI. Подробнее34. Продвижение в Instagram: самая подробная инструкция (2018)
Лия Канарская написала для нашего блога огромный гайд по продвижению в Instagram. Это самое подробное руководство на эту тему в интернете – мы гарантируем. Читать всем!
35. Истории в «Инстаграме»: зачем нужны, варианты использования, фишки и рекомендации (2018)
Написали руководство по историям в «Инстаграме». Рассказываем, как их добавлять, как снимать видео и фотографии, ставить хештеги и геометки. Приводим список полезных приложений.
36. Сторис в «Инстаграм»: 100+ идей для публикаций (2018)
Евгения Крюкова собрала более сотни примеров того, что можно опубликовать в историях (фото и видео), и классифицировала идеи по темам. Сохраните себе эту статью в закладки, чтобы у вас всегда был под рукой источник для вдохновения.
37. Видео: Как создавать хайповый контент в «Инстаграме» (2017)
Для многих Инстаграм до сих пор остается непонятной социальной сетью для того, чтобы публиковать фотографии красивой жизни, но на деле это отличная площадка для продвижения. Здесь также можно работать с хайповым контентом, который позволит стать заметнее и в считанные минуты может стать вирусным.
38. Видео: Instagram 2018: новейшие инструменты продвижения (2017)
Instagram стал великолепно продавать, причем настолько, что в 2017 году понимающие люди вкладываются не в открытие бутика, а в продвижение Instagram-канала (благо и деньги здесь нужны намного меньшие, и отдача намного быстрее, и обедать за прилавком при посетителях больше не придется).
39. Видео: Как раскрутить «Инстаграм»: 8 лайфхаков (2018)
8 лайфхаков, которые помогут раскрутить «Инстаграм». Кейс фитнес-школы BodyLab, самого крупного фитнес-аккаунта в России. Аккаунту уже больше трех лет.
40. Видео: 10 способов продвижения в «Инстаграм» (2017)
Дамир Халилов рассматривает 10 основных способов привлечения подписчиков. Каждый из них позволяет получать аудиторию. Если вы видите какой-то канал, где есть 10000, 100000, 1000000 подписчиков, то, скорее всего, эти подписчики были привлечены одним из этих методов.
41. Видео: 8 главных ошибок при продвижении в Instagram (2018)
В 2018 году все делают большую ставку на продвижение в Instagram, однако продолжают совершать одни и те же ошибки. В этом видео Дамир Халилов рассказывает, каких действий нужно избегать при продвижении своего канала, к чему эти ошибки могут привести, а также – что использовать взамен.
42. Как открыть интернет-магазин в Instagram с нуля: руководство для начинающих (2017)
Продолжаем делиться опытом работы с Instagram. В этой статье вы узнаете все необходимое, чтобы начать продавать через эту соцсеть уже сегодня.
43. Составление контент-плана для Instagram: руководство для чайников (2017)
Как составить контент-план для «Инстаграма»? Объясняем простым языком и с примерами.
44. Кейс: Вовлеченность в Instagram: как увеличить ER в два раза (2017)
Интересный кейс. У клиента в Инстаграме 4000 подписчиков, но ни одного заказа и перехода на сайт. Как он исправлял эту ситуацию? Читайте по ссылке.
45. Видео: Конкурсы в Instagram. Как провести конкурс? Фишки и советы (2017)
В этой статье рассматриваются следующие моменты: цели конкурсов в «Инстаграм», какие лучше придумать условия для конкурса, примеры удачных и неудачных конкурсов, каким способом определить победителя, чтобы вызвать больше доверия у участников.
46. Как провести марафон в Instagram: подробная инструкция с примерами (2017)
Суть марафона – выполнение заданий, рассчитанных на определенный период времени. «Бегут» ваши подписчики; их цель преодоления дистанции – раскрыть свои таланты, научиться новому Ваша цель – повысить с помощью этого продажи.
47. Дополнительное продвижение постов за счет «Поиска» и «Рекомендаций» Instagram (2017)
Отображаясь в результатах поиска или в разделе «Рекомендаций» Instagram, вы можете существенно увеличить количество просмотров ваших фото и получите возможность привлекать новых пользователей.
48. 34 примера рекламы у блогеров Instagram (2018)
В Instagram реклама используется в основном в постах знаменитостей, лидеров мнений, корпоративных аккаунтах компаний и простых пользователей. Куда ходил, что ел, где оделся и постригся, в каком салоне купил автомобиль – все это интересует подписчиков и привлекает внимание к товарам и услугам. Предлагаем вам ознакомиться с 34 примерами такой рекламы.
49. Руководство по работе с лидерами мнений: от постановки целей до подсчета эффективности (2018)
На данный момент в сети сложно найти подробный гайд по работе с блогерами, который ответил бы на все вопросы. А это важно, так как при неправильном подходе сотрудничество приведет в лучшем случае к нулевым результатам, в худшем — сливу бюджета на продвижение. В этом гайде мы собрали всю информацию по теме и поделились выводами.
50. Сказ о том, как тату-мастер аккаунт в Instagram раскрутил (2017)
В статье – правила эффективного взаимодействия с подписчиками аккаунта Instagram для тату-мастера. План действий с минимальными вложениями.
51. SMM для MMA – суровые законы продвижения сильных мужчин в Instagram (2017)
Отличный кейс по продвижению клуба смешанных единоборств в Instagram. С наглядными примерами и выводами по каждому пункту. В общем, настоящий кладезь знаний и бесценного опыта.
YouTube
52. Как раскрутить канал на YouTube: полное руководство для начинающих (2018)
Из нашего руководства вы узнаете, как раскрутить свой канал на YouTube, привлечь внимание к вашим видео и набрать много подписчиков.
53. Руководство по созданию видеоконтента: покоряем YouTube с нулевым бюджетом (2017)
Рассказываем, как начать самостоятельно производить видеоконтент и выходить с ним на YouTube. Вся база, которой нужно владеть начинающему ютубоводу.
54. Гайд по видеомаркетингу: какие ролики снимать для бизнеса (2018)
Рассказываем о 9 типах видео для бизнеса – их минусы, плюсы, сложность производства. Подобрали для каждого типа пример, а для парочки даже сняли собственные ролики.
55. 21 компания с крутым каналом на YouTube (2018)
Многие крупные компании создают канал на YouTube, чтобы привлекать клиентов: Coca-Cola напоминает о себе в новогодние праздники, а Red Bull в каждый день добавляет немного экстрима. В этой статье автор собрал каналы разных компаний, нацеленных на русскоязычный сегмент интернета или на весь мир.
56. 30 кейсов видеомаркетинга: примеры удачной и неудачной рекламы (2018)
30 примеров интересного видеомаркетинга, чтобы объемно составить представление, что творится с видеорекламой, и почерпнуть интересные фишки.
57. Как писать сценарии для рекламы на YouTube и чем она отличается от телевизионного собрата (2017)
О том, как составить сценарий для рекламы на YouTube, чтобы привлечь аудиторию на свою сторону, и пойдет речь в этой статье.
58. Что влияет на продвижение в YouTube: топ факторов ранжирования (2018)
Сразу предупреждаем: Google не выдает всех секретов ранжирования видео. Список факторов составлен по инсайдам самого «Ютуба», исследованиям и советам экспертов, собственным наблюдениям.
59. 29 практических советов по SEO для видео на YouTube (2017)
В данной статье вы найдете 29 полезных хаков и советов для тех, кто занимается видеомаркетингом.
60. Рассылка: Продвижение на YouTube с помощью vidIQ: разбор полезных функций (2018)
С помощью этого инструмента вы можете получить много данных о вашем канале и каналах конкурентов, которые вы никогда не найдете в открытом доступе.
61. Рассылка: Мини-кейс: о важности оптимизации видео на YouTube (2018)
Совсем недавно мы запустили серию видео «Просто о сложном». Идея состояла в следующем – снимать короткие ролики с ответами на самые простые вопросы об интернет-маркетинге. Каждое видео должно быть оптимизировано под конкретный поисковый запрос. Что из этого получилось? Читайте в нашем мини-кейсе.
62. Ютуб-аналитика: обзор инструментов сбора собственной статистики и анализа конкурентов (2018)
В статье мы рассказываем про платные и бесплатные, официальные и сторонние инструменты YouTube-аналитики.
63. За что могут заблокировать канал на YouTube и что делать в случае бана (2018)
YouTube – один из крупнейших UGC-порталов. Даже несмотря на то, что создавать видеоконтент сложнее всего, желающих продвинуться там велико как нигде. И модерировать весь загружаемый контент либо невозможно, либо очень дорого. Поэтому почти вся ответственность за контролирование контента возложена на пользователей.
64. Рассылка: Не бойтесь ссориться с YouTube. Мини-кейс по снятию страйка с канала (2018)
Недавно мы обновили статью о том, за что можно получить «страйк» на канал на YouTube. Вышло немного иронично, т. к. на следующий день мы сами получили страйк. Как мы его снимали? Читайте в нашей рассылке.
65. Видео: Как создать бюджетное видео для бизнеса своими руками (2018)
Цель вебинара – рассказать, как вы своими руками можете создать видео. Краткое содержание: какие бывают типы видеоконтента? Зачем нужна раскадровка? Что такое сториборд? Как правильно выбрать локацию? Как выбрать оборудование? Зачем нужно освещение? В какой программе монтировать видео? Разбор основных этапов монтажа.
66. Обзор простых видеоредакторов для новичков (2017)
Что делать, если вы пока не обладаете суперспособностью монтировать профессиональные видео? Начинайте работать в простых программах, постепенно переходя к более сложным. Как в этом обзоре.
67. Обзор простейших аудиоредакторов и советы по работе со звуком (2018)
Элементарное руководство для тех, кому впервые понадобилось обработать звук. В статье – рекомендации по выбору простого аудиоредактора и несколько советов по работе со звуком.
68. Обзор 9 русскоязычных площадок для проведения вебинаров (2017)
Сравниваем сервисы, при помощи которых можно организовывать вебинары и видеоконференции. Для удобства все сервисы представлены в таблице.
69. Рассылка: Как бесплатно провести вебинар на YouTube через сторонний видеокодер (2017)
С недавнего времени мы начали каждую неделю проводить по одному бесплатному вебинару. Главная «фишка» в том, что эти вебинары ничего не стоят не только для наших зрителей, но и для нас самих. Хотите, расскажем, как мы это делаем? Тогда переходите по ссылке.
70. Рассылка: Зачем вообще проводить вебинары? (2018)
Если вы регулярно следите за нашими анонсами, то знаете, что каждую неделю мы проводим бесплатные вебинары, на которые уходит уйма времени и сил. Часто получаем вопрос «зачем вы это делаете?». Все вебинары бесплатные, на них мы не продаем свои услуги. Зачем тратить столько времени и усилий? Отвечаем.
71. 15 упражнений для успешных выступлений на камеру (2018)
Хочешь стать офигенным ютубером? Даже если в тебе уже поселился Дудь, ты все равно стремишься круто излагать мысли на видео – не просто так ведь читаешь наш месседж. Не ищи тут банальных советов про концентрацию. Тебя ждет суровая прокачка мозгов.
72. Структура короткого выступления: 13 готовых схем и видеопримеров (2017)
Умение говорить кратко и по существу ценится всегда. В этой статье мы рассмотрим ультра-краткий вариант выступлений от 1 до 3 минут. Некоторые даже не рассматривают их в качестве серьезной презентации, а зря. В такой короткой речи тоже есть все атрибуты: аудитория, цель, структура, необходимость заинтересовать и т. п.
73. Интервью: Антон Гайворонский о том, как с помощью видеомаркетинга создать многомиллионный бизнес (2017)
Антон Гайворонский – создатель видеоблога JohnCalliano и владелец самой крупной в мире сети кальянных HookahPlace. Начав с простых видеообзоров, он смог построить настоящую дымную империю и до сих пор успешно продвигает свой бизнес с помощью видеомаркетинга.
74. Интервью: «Эмоциональные итальянцы by Milan TV»: Как искренность покоряет YouTube (2017)
Сегодня канал «Эмоциональные итальянцы by Milan TV» насчитывает более 230 тысяч подписчиков и 23 миллионов просмотров. Нам посчастливилось пообщаться с одним из основателей канала, Дарьей Переверзевой, и узнать много интересного об истории создания канала, внутренней «кухне» и планах на будущее.
75. Интервью: Шанти-Шанти.рф: как раскрутить интернет-магазин с помощью видеообзоров? (2015)
Взяли интервью у основателей интернет-магазина шанти-шанти.рф. Ребята фактически вдвоем реализуют контент-маркетинг (с уклоном на видеоконтент) на своем сайте. И делают это просто замечательно. Берем пример!
76. Интервью: Татьяна Рыбакова: Как похудеть на 55 кг и стать успешным YouTube-блогером (2017)
Мы взяли интервью у известного YouTube-блогера Татьяны Рыбаковой и спросили о том, как к ней пришла известность, как она составляет контент-план, продвигает канал. Можно читать с чем-то вкусным и полезным.
77. Видеоинтервью: Психотерапевт Алексей Красиков: помогай людям, а деньги придут (2017)
Интервью с психологом-консультантом Алексеем Красиковым о том, как он раскрутил канал на YouTube и стал высокооплачиваемым специалистом с огромной очередью на прием.
«Яндекс.Дзен»
78. Что такое «Яндекс.Дзен» и как на нем зарабатывать (2018)
Пора постигнуть «Дзен». Наш автор несколько месяцев изучал «Яндекс.Дзен» и составил подробное руководство по функционалу сервиса.
79. Видео: Как получать большой трафик из «Яндекс.Дзена» с минимумом усилий: опыт «Текстерры» (2018)
Делимся с вами записью вебинара про «Яндекс.Дзен». Вебинар получился очень насыщенным. Запись, презентацию и дополнительные материалы можно использовать в качестве руководства по работе с «Дзеном».
80. Как работают алгоритмы «Яндекс.Дзена»: интервью с медиа-директором сервиса Даниилом Трабуном (2018)
Мы задали вопросы Даниилу Трабуну, медиа-директору «Яндекс.Дзена». Он рассказал об алгоритмах, новинках и планах сервиса.
81. Видео: «Яндекс Дзен» – новая звезда в контент-маркетинге (2018)
Рекомендательная система «Яндекс.Дзен» стала одним из наиболее эффективных инструментов контент-маркетинга. Дамир Халилов записал специальное видео, в котором отвечает на наиболее важные вопросы касаемо этого сервиса.
82. Видео: Дзен-пятница. Запись трансляции (30.03.2018)
Дзен-пятница – неформальная встреча с авторами, издателями и брендами. Речь идет о том, как создавать медиа на разных платформах. Полезная конференция. Посмотрите!
Telegram
83. Почему стоит попробовать Telegram? Обзор мессенджера (2016)
Новые возможности для продвижения, общения с командой и клиентами. Публичные каналы. Секретные чаты. Супергруппы. Работа с любого устройства. Все это – про Telegram.
84. Руководство для авторов каналов в Telegram (2017)
Телеграм-каналы в тренде и вам уже точно пора завести собственный. Рассказываем, зачем, почему и как это работает.
85. Как раскрутить канал в Telegram: разбор инструментов, способов, ошибок (2017)
Рассказываем, как продвигать канал в Telegram, какие инструменты стоит использовать + в конце полезные советы от Павла Федорова – автора популярного канала «Паша и его прокрастинация».
86. Видео: Как создавать хайповый контент в «Телеграме» (2017)
Пользователи заинтересованы в качественном контенте, они готовы подписываться на каналы и потреблять его. Но чтобы стать заметным даже в только набирающей обороты сети, нужно уметь привлекать внимание. Хотите научиться этому ремеслу? Тогда смотрите видео по ссылке.
87. «Телеграм» заблокировали? И что теперь делать? Разбор фактов (2018)
Telegram заблокировали на территории Российской Федерации. Как это вышло? Кто виноват? И что теперь делать? Читайте в нашей статье.
«Одноклассники»
88. Как раскрутить группу в «Одноклассниках»: пошаговое руководство (2016)
«Одноклассники» часто воспринимаются как бесполезный с точки зрения SMM инструмент. А зря. Дмитрий Дементий научит, как раскрутить группу в «Одноклассниках».
89. Видео: Продвижение в «Одноклассниках»: советы и фишки (2016)
В этом видео рассматриваются рабочие способы раскрутки группы в «Одноклассниках».
90. Видео: Настройка рекламы в myTarget. Полная пошаговая инструкция (2018)
В этом видео подробно показано, как настраивать рекламу в «Одноклассниках» – target.my.com. В этой соцсети – более 140 млн человек! Это очень крутой и мощный инструмент по настройке таргетированной рекламы для продажи товаров и услуг по России и странам СНГ.
91. Видео: Как продвигать группу в «Одноклассниках» без ошибок (2014)
Сергей Меньшиков собрал для вас типичные и вполне очевидные ошибки в работе с контентом для этой социальной сети, которые допускают все. Вы научитесь: адаптировать контент под «Одноклассники», оформлять посты так, чтобы привлечь пользователей, а также избегать типовых ошибок в работе с «Одноклассниками».
Полезные материалы на тему SMM
92. Почему дешевый SMM не работает, а эффективный SMM стоит так дорого (2016)
Большая и очень хорошая статья, которая четко объясняет, почему дешевый SMM – это слив денег, и как нужно продвигаться в соцсетях, чтобы получать реальные результаты (а не накрученные лайки и боты).
93. Продвижение сообщества в соцсетях: от создания концепции до выхода на прибыль (2017)
Мы пообщались с Ильей Рабченком, основателем известного сообщества «Клуб директоров», о его стратегии продвижения бизнес-сообществ в социальных сетях. Получилась объемная и очень полезная статья.
94. KPI в SMM: 30+ метрик эффективности маркетинга в социальных сетях (2018)
Мы постарались собрать все важнейшие показатели для анализа social media marketing. Информация пригодится эсэмэмщикам, руководителям и владельцам бизнеса.
95. Как вовлечь пользователя социальных сетей в контент (2017)
Вовлекающий контент — тот, который приглашает подписчика к диалогу. Чтобы пригласить к диалогу, контент должен: интриговать, обманывать, заигрывать, давать полезное. От хорошего вовлекающего контента подписчик получает удовольствие, как от беседы с интересным человеком, а бренд получает органический охват, фидбэк и идеи для следующих публикаций.
96. Ресторанный SMM: вкусные тексты о вкусной еде и не только (2016)
Эта статья о том, как писать небанальные тексты, если вы продвигаете кафе или ресторан (да и вообще любое заведение общественного питания) в социальных сетях. Рекомендуем запастись салфетками перед прочтением. Текст и картинки вызывают обильное слюноотделение.
97. 96 убойных идей контента для социальных сетей (2014)
Все маркетологи знают о пользе продвижения проектов в социальных сетях. Но специалисты часто не знают, какой контент публиковать в «Фейсбуке», «Вконтакте» и Instargram. В этой статье вы найдете 96 идей, которые помогут поддерживать SMM-кампании.
98. 68 видов контента для соцсетей под задачи бизнеса: инфографика + примеры (2018)
После прочтения вы узнаете: какой контент нужен вашему бизнесу и как его получить, какие задачи решает каждый тип контента, как составить продающий контент-план.
99. Тонкое искусство подбора картинок для постов в соцсетях: 9,5 правил (2018)
Если картинка не цепляет сразу, текст в посте не прочитают. Он затеряется в ленте. Время, силы и деньги, потраченные на его создание, пропадут даром. Мы научим, как сделать так, чтобы этого не происходило.
100. 40 источников бесплатных картинок для коммерческого использования (2018)
Многие теряются, где взять картинки для постов. Стоковые фото раздражают пользователей, за заимствованные изображения можно получить по шее, а самостоятельно создавать визуальный контент вы не успеваете. В этой статье вы найдете несколько десятков источников бесплатных картинок, с помощью которых можно иллюстрировать публикации.
101. Создание изображений для соцсетей: размеры, вотермарки, инструменты, примеры (2017)
Если вы продвигаете компанию или личный бренд в социальных сетях, важно, чтобы картинки на всех страницах выглядели уместно, не теряли качество и доносили идею. Полезно знать правильные размеры, форматы, требования и инструменты для создания и поиска изображений.
102. Рассылка: Как делать профессиональные фото с помощью смартфона (2018)
Мобильная фотография – это несложно, но безумно интересно. Умение делать качественные фото на смартфон может пригодиться вам как при ведении «Инстаграма» для вашей компании, так и в личных целях (например, в путешествии, когда неудобно таскать с собой огромную зеркалку).
103. Руководство по гифкам: где искать, как создавать и как использовать в соцсетях (2017)
Мир сходит с ума по гифкам. Они повсюду. Мало того, что гифками забиты соцсети, так ими уже иллюстрируют научные статьи и серьезную аналитику. Мы не можем остановить это безумие, так что давайте его возглавим. По ссылке выше вы найдете подробное руководство о том, где искать гифки, как их создавать и как использовать их в соцсетях. Сохраняйте себе в закладки, чтобы не потерять.
104. Как обработать фото онлайн: 90+ инструментов для работы с изображениями (2018)
Более 90 инструментов, которые расширяют возможности обработки изображений: сервисы и программы для обработки фото, инструменты для создания инфографики, гифок, мемов, демотиваторов, открыток, инструменты для создания скриншотов, конвертеры и ресайзеры, мобильные инструменты для работы с фото.
105. 7 лучших сервисов для создания видео-инфографики (2016)
Качественную инфографику люди воспринимают лучше, чем сухой текст. А видео — это еще один шаг вперед. В нем вы совмещаете текст, изображения и звук (голос), чтобы дать посетителям максимум информации. В этой статье мы рассмотрели 7 сервисов, в которых вы сможете самостоятельно создать видео-инфографику.
106. Отложенный постинг в социальных сетях: лучшие сервисы для публикации сообщений по расписанию (2015)
Если оставлять сообщения вручную, придется тратить слишком много времени на механическую работу. Лучше потратить его на создание контента, правда? Чтобы получить такую возможность, воспользуйтесь отложенным постингом в социальных сетях.
107. Как работают хештеги в разных социальных сетях (2018)
Хештеги — без преувеличения чудесный инструмент. С его помощью пользователи могут хотя бы частично упорядочивать информационный хаос социальных сетей и выуживать из фонового шума нужные данные. А интернет-маркетологи используют хештеги, чтобы доносить информацию до целевой аудитории. Из этой статьи вы узнаете, как работают хештеги в разных социальных сетях.
108. Как настроить пиксель ретаргетинга «ВКонтакте», Facebook, Mail.ru (2018)
В этой статье вы найдете наглядные инструкции по настройке пикселей ретаргетинга «ВКонтакте», Facebook и myTarget. Также познакомитесь с наглядными примерами использования пикселей для повышения эффективности рекламы.
109. Как компании отвечают на отзывы: 44 реальных примера (2018)
Как отвечают на интернет-претензии клиентов банки и аптеки, турагентства и салоны красоты, операторы связи и службы такси. Примеров много: есть и стандартные отписки, и живые эмоции, и неадекватные реакции, и вопиющее хамство. В общем, наслаждайтесь.
110. Взаимная реклама брендов: 80 примеров кросс-маркетинга в соцсетях и не только (2018)
Автор собрал 80 примеров кросс-маркетинга в соцсетях и не только. Смотрите сами: партнерами могут стать банки и автосалоны, рестораны фастфуда и онлайн-игры, гипермаркеты продуктов и ювелирные бренды – вариантов сотрудничества масса! Обратите внимание на этот способ продвижения.
Интервью с SMM-экспертами
111. Александр Чижов: «Я сотню раз думал, что нашел "золотой алгоритм" в SMM, и ровно столько же – обламывался» (2018)
Еще пару лет назад никто не знал, кто такой Александр Чижов. Он появился в сфере SMM достаточно внезапно и сразу завоевал симпатию аудитории своим легким стилем, прекрасным чувством юмора и умением находить и создавать действительно качественный контент. Интервью получилось душевным и очень интересным. Рекомендуем к прочтению.
112. Интервью с Дмитрием Румянцевым: тенденции развития таргетированной рекламы (2016)
Эксперт в области SMM Дмитрий Румянцев рассказывает в интервью о будущем таргетированной рекламы: к чему готовиться таргетологам, как изменится таргетинг и что нам готовят социальные сети.
kvintessentsiya-opyta-smm-marketologov-70-statey-kotorye-sdelayut-iz-vas-profitexterra.ru
SMM продвижение
SMM продвижение. Традиционные средства массовой информации шаг за шагом уступают позиции интернет технологиям. Печатные газеты и журналы, радио, телевидение – всё, что раньше казалось вершиной научного прогресса, нынче теряет актуальность. То, что ещё 15 лет назад считалось основным источником информации, молодыми поколениями используется как фон. Акцент смещён, и это смещение будет только усиливаться.
В наши дни, основа основ всех информационных технологий – интернет. Но, несмотря на свою относительную молодость, он уже претерпел значительные изменения. Не касаясь технических вопросов, отметим, что в первую очередь изменилась сама подача информации. Первая реклама на интернет-сайтах была воистину ужасна: всплывающие окна, кислотные баннеры, «изумительная» подача материала. К счастью эволюция прошла стремительно, и подобные ресурсы быстро перешли в категорию «мусорных». Популярностью стали пользоваться адекватные сайты со спокойной подачей материала, а интернет форумы стали собирать вокруг себя пользователей, интересующихся определённой тематикой. Так, впервые в истории, человеческое общение стало переноситься в виртуальную среду, где собеседники не видят и не слышат друг друга, а право вступить в переписку имеет каждый.
Логичным развитием такой формы общения стало появление социальных сетей. Вслед за обычными людьми туда потянулись и коммерческие организации. Какое-то время на рынке социальных сетей творился хаос, бизнес продвигал свои предложения в стиле «кто во что горазд», а неискушённая публика остро реагировала на все предложения. Но к нынешнему времени в большинство подобных ресурсов установили чёткие правила работы, аудитория перестала быть наивной, и всё в целом стало приобретать цельный законченный вид. И наша новая статья, посвящённая вопросу, что такое SMM продвижение в социальных сетях, поможет вам разобраться в этих правилах и понять ожидания аудитории.
Что такое SMM продвижение и для чего оно нужно?
В первую очередь разберёмся, что же это за зверь такой. Итак, главная задача рекламодателя сделать так, что бы о его предложении узнало как можно больше людей из числа его целевой аудитории. Способов сделать это – безграничное множество. Но, как мы написали в предисловии, всё большей и большей популярностью пользуются социальные сети и медиа, для многих людей они являются чуть ли не единственным источником информации, а значит, это прекрасное место для рекламы товаров/услуг и поиска новых клиентов.Дадим следующее определение: SMM продвижение бизнеса – это действия направленные, на поиск и сбор целевой аудитории, донесения до неё коммерческой информации и формирование положительного отклика, путём размещения контента в социальных сетях и медиа.
Для чего оно нужно? Здесь ответ совершенно очевидный – для продвижения бизнеса и увеличения количества продаж.
Какие социальные сети и медиа популярны и эффективны в России?
Чаще всего , когда люди говорят о продвижение в социальных сетях – они имеют ввиду SMM продвижение ВКонтакте. Что неудивительно, ведь этот сайт не выпадает из тройки самых популярных ресурсов рунета, где компанию ему составляют яндекс и мейл.ру. Подробнее о продвижении ВКонтакте вы можете прочитать в нашей статье
Фейсбук
второй по популярности сайт в мире после google.com. Её нельзя назвать самой старой соц сетью, но, определённо, она самая известная. В России она не столь распространена и уступает не только ВКонтакте, но Одноклассникам и проекту «Мой мир». Правда, стоит отметить, что в отличии от двух последних, фейсбук растёт. К тому же серьёзно отличается и «типичный» пользователь это соц сети, как правило – это житель крупных городов, и, что более важно, он более платёжеспособен и у него выше покупательская активность в интернете.
Инстаграм
, относительно, молодая соц сеть и очень, очень быстро растущая. Отметим, что инстаграм изначально заточен под мобильные платформы и его популярность растёт вместе с ростом мобильного трафика. Но кроме этого, он обладает и своими принципиальными отличиями, которые делают его популярным. Инстаграм — это социальная сеть, где пользователи делятся в первую очередь фотографиями, а подобный вид информации воспринимается гораздо легче, чем блоки текста и не требует от человека много времени на просмотр.
Твиттер
– ещё одна оригинальная и популярная социальная сеть. Её особенностью является короткий формат сообщений, всего 140 символов. Что заставляет быть предельно лаконичным в изложении своих мыслей. Но кроме мыслей можно размещать ссылки с небольшим описанием на другие ресурсы. При правильном подходе и грамотном использовании – это отличный способ запустить «сарафанное радио»
Одноклассники
– вторая по популярности соц сеть в России, но при этом незаслуженно обделяемая вниманием. Виной тому мнение, что этой сетью пользуются в основном люди старшего возраста, которые не столько активны в интернете. Отчасти, это мнение верно. Средний возраст выше пользователя выше возраста пользователя других соц сетей. Но, во-первых, эта разница не критична, и в основном одноклассниками пользуются люди от 25 до 40, а во-вторых — это самое что ни на есть экономически активное население, которое зарабатывает и тратит. Поэтому если целевая аудитория вашего бизнеса представлена в этой соц сети, то SMM продвижение может оказаться крайне эффективным.
Какому бизнесу подходит SMM-продвижение?
Важный вопрос, в первую очередь стоит понимать, что социальные сети в основе своей носят развлекательный характер и предназначены для общения и обмена простой информацией, что откладывает свой отпечаток на возможности рекламы того или иного товара/услуги. Не важен размер бизнеса, SMM-продвижение прекрасно подходит как для транснациональных компаний, так и для частных лиц, которые вовсе обходятся без наёмного персонала. Важна сама специфика. Через социальные сети очень тяжело продвигать узконаправленный бизнес «профессиональной» направленности. К примеру: небольшая фирма, занимающаяся поставками запчастей для сельскохозяйственной техники, вряд ли найдёт покупателей через социальные сети, а раскручивать свой бренд в широких массах ей смысла тоже не имеет. Разумеется, это не значит, что интернет для такого бизнеса бесполезен, но конкретно методы SMM-продвижения окажутся мало результативными.
Но если вы предлагаете товар/услуги, которые пользуются стабильным спросом среди обычных категорий людей, то никаких преград нет. Все виды услуг, от маникюра до ремонта автомобилей и все виды товаров, от продуктов питания до недвижимости можно успешно продвигать в социальных сетях. Разумеется, важно найти свою аудиторию и не пытаться рекламировать «ремонт автомобилей» среди всех людей. Но это не проблема, сейчас достаточно инструментов для настройки рекламных кампаний, что бы она работала именно по целевой аудитории.
Сам размер бизнеса никаких ограничений не накладывает. Просто в зависимости от размера будут меняться цели и задачи продвижения. Если огромные корпорации работают над улучшением имиджа и раскруткой бренда, то небольшой бизнес напрямую ищет новых покупателей.
Как продвигаться бизнесу в социальных сетях и медиа.
Полезным будет составить план раскрутки вашего бизнеса в социальных сетях. Распишите, когда и где хотите начинать. Сколько времени и денег вы готовы потратить на «тестовый заход» и какого результата хотите достичь. В какую сторону будете расширяться после и какие ресурсы готовы выделить. Постоянно замеряйте полученную эффективность с планируемой.
Но, мы отметим, что социальные сети – очень нестабильная среда, постоянно возникают новые нюансы, решения и возможности, которые невозможно учесть при составлении плана, поэтому не зацикливайтесь на нём, будьте гибкими. Но при этом сам план всё же лучше составить, он мотивирует и не даст сорвать сроки.
Самое главное в SMM продвижении – поиск своей целевой аудитории.
Без этого SMM продвижение будет подобно обычному спаму. Вы должны чётко представлять себе, как выглядит, где живёт, чем интересуется ваш клиент, и какие заботы его тревожат. Кроме того, вы должны понимать, какая площадка для чего подходит и, соответственно, где искать вашу аудиторию. Без этой информации вся деятельность превратится в стрельбу из пушки по воробьям, но знания о том кто ваш клиент и где его найти позволит сделать из SMM самый эффективный способ раскрутки вашего бизнеса.
Кроме того, что вы нашли аудиторию, её необходимо заинтересовать. Люди ещё «вчера» неплохо жили, не зная, что где-то есть ваш бизнес, поэтому самого факта наличия и презентации вашей фирмы будет недостаточно. Аудиторию необходимо завлечь, для этого вы должны понимать, какие потребности она испытывает и объяснить, как ваше предложение эти потребности решит.
И здесь мы встречаем главное отличие работы в соц сетях от обычных способов рекламы.
Забудьте о сухих коммерческих предложениях. Что бы достичь успеха при работе даже с целевой аудиторией, недостаточно просто перечислять ваши преимущества. Человеку должно быть интересно у вас в группе или блоге. Нужно стараться подавать всю информацию в развлекательно-познавательном ключе, в идеале нужно добиваться, что бы люди сами хотели делиться с друзьями вашим контентом.
SMM продвижение — это общение
Важнейшая часть SMM продвижения в социальных сетях – общение с людьми. Конечно, можно настроить автопостинг и таймер в любой соц сети и не заходить в интернет несколько раз в день для размещения новостей, но необходимо всегда быть на связи с вашими клиентами. А если это невозможно надо думать о помощниках, которые могли бы взять эту часть работы на себя. В любом случае надо понимать, что эта работа, хоть и не требует огромных финансовых средства, требует большого количества времени. Перерывы в пару дней нежелательны, а двух недельный отпуск вовсе должен быть исключён. Возвращая к размещению информации и автопостингу, отметим, что очень большое значение имеет актуальность информации, поэтому новостные ленты по вашей тематике надо постоянно отслеживать, если вы будете опаздывать за конкурентами, аудитория может уйти от вас.
Постоянно расширяйте своё присутствие, мы понимаем, что сразу начать вести группы и пытаться их продвигать в нескольких соц сетях одновременно очень тяжело. Но не стоит ограничивать себя группой только, скажем, ВКонтакте. Во-первых, каждый ресурс обладает своей исключительной аудиторией, которая не очень охотно посещает другие страницы. Пользователи фейсбука могут с предубеждением относится к любым российским проектам, аудитория вконтакте может вообще больше не пользоваться другими сайтами, а пользователи инстаграмма не охотно будут посещать ресурсы, которые не адаптированы идеальным образом под смартфоны.
А во-вторых, присутствие вашего бизнеса в нескольких соц сетях сразу повысит уровень доверия к вам, в каком-то смысле это уже необходимость. И, в любом случае, важно давать максимальное количество перекрёстных ссылок на ваши ресурсы. Если у вас есть сайт – разместите ссылки на все ваши проекты в соц сетях, точно так же поступите и тамм, разместите ссылку на сайт и на другие ваши группы.
Размещая какую-либо новость – размещайте её везде, на всех доступных вам площадках, это позволит моментально охватить бОльшую аудиторию и даже добиться лавинообразного эффекта.
Не забывайте пользоваться всеми возможностями, что дают социальные сети. Если есть возможность размещать видео – снимите ролик и выложите его в открытый доступ. Не забывайте использовать хештеги, причём кроме стандартных, нужно будет ввести в использование хештеги вашего бренда, это позволит аудитории отслеживать ваши действия.
Постоянно отслеживайте эффективность тех или иных решений. Вы не должны тратить свои ресурсы впустую и если что-то не работает – без сомнения вносите корректировки или убирайте вовсе. Запустили рекламу в таргетинге, а по ней за день никто не вступил в группу? Ставьте на паузу, переделывайте объявления, запускайте снова, если вдруг эффекта нет – убирайте вовсе и старайтесь привлечь аудиторию другими способами. Снимаете и выкладываете видеоролики, а их никто не смотрит? Точно так же, попробуйте переделать стиль выпускаемых материалов и разместите видео на других ресурсах. И так во всём, неработающие вещи – убирайте. Постоянно тестируйте новые решения и при их эффективности незамедлительно внедряйте.
Плюсы и минусы SMM-продвижения
Перед тем как начать работу нужно ещё раз взвесить все достоинства и недостатки продвижения в социальных сетях. На самом деле откровенных минусов в SMM нет, но нужно быть готовым к определённым сложностям.
Риск, разумеется он есть всегда.
SMM продвижение явление молодое и люди, которые впервые начинают работать с соц сетями из-за недостатка опыта делают множество ошибок, что приводит к бесцельным тратам бюджета. А это для малого бизнеса может быть весьма критичным. Выход здесь один – первые рекламные кампании SMM продвижения заказывать у специалистов, либо, если вы хотите разобраться, как и что работает, работать вместе с ними в одной команде.
Второй момент – это внимание. Продвижение в соц сетях это не реклама по ТВ или в газетах, где дал объявление и сиди, замеряй конверсию. SMM-продвижение – это постоянная ежедневная работа, без выходных и праздников. Это беспрерывная борьба с вашими конкурентами за внимание пользователей, поиск и размещение актуальной информации. Появится перерыв в работе (в зависимости от специфики бизнеса от несколько дней до пары месяцев) и о вас забудут, придётся всё начинать с начала. Кроме того вы должны отслеживать все комментарии и публикации в ваших группах и блогах. Промедление с ответами или игнорирование какого-либо негатива могут здорово испортить репутацию.
Если же говорить о плюсах – то их несравнимо больше.
Стоимость, несмотря на то, что мы нагнали немного страха про риск потерять бюджет, стоить помнить, что цена SMM продвижения весьма низка. Начать кампанию можно с бюджетом буквально в несколько тысяч рублей. Разумеется, стоит понимать, что для миллионной отдачи нужно и вложить соответствующий бюджет, но для ознакомления можно ограничиться весьма скромными суммами. Особо этот вопрос актуален для малого бизнеса, которые просто не имеет возможности вкладывать большие деньги.
Второе неоспоримое преимущество – сроки. Запустить рекламную кампанию можно фактически моментально и получить первые заказы в день запуска. Это очень хорошо для теста новых предложений или проверки нового бизнеса.Ещё один плюс, который редко кто вспоминает – это данные статистики. К примеру, запуская SMM продвижение ВКонтакте, вы получите все данные, кто и как реагирует на ваши объявления. К какой аудитории вы подобрали ключ, а какая просто напросто не видит ваши объявления. Подобная информация даёт огромные возможности для оптимизации, вы не работаете вслепую.
Если работа ведётся грамотно – через какое-то время вы получите живых подписчиков в ваших группах или блогах. Благодаря этому вы сможете оперативно информировать их о новых предложениях или акциях. К тому же подобная форма взаимодействия позволит вам превратить разовых покупателей в постоянных заказчиков. Не стоит забывать о том, что работая в социальных сетях, вы значительно повышаете уровень доверия к вам, ибо люди всегда могут обратиться к вам и получить ответ по любому вопросу.
Эффект сарафанного радио. В реальной жизни широко распространено, когда хорошо работающий бизнес получает заказчиков по рекомендации. В социальных сетях, благодаря возможности репостов, этот эффект может достигать невиданных масштабов. Новости о акциях, скидках можно донести в первый же день до сотен заинтересованных людей, причём это речь именно о малом бизнесе. Если же говорить о крупных фирмах, то речь идёт о десятках и сотнях тысячах людей.
SMM продвижение, правила
Подведём итоги и выделим несколько основных правил, ориентируясь на которые, вы сможете избежать многих ошибок «начинающих», исключить бесцельные траты бюджета и раскрутить свой бизнес в социальных сетях
1. Поиск целевой аудитории.2. Знание потребностей аудитории.3. Составление плана/стратегии развития.4. Размещение актуального и интересного контента5. Постоянное расширение своего присутствия.6. Использование всех возможностей социальных сетей.7. Анализ статистики.8. Корректировка деятельности: замена неработающих решений новыми.
kit.marketing