Как не надо продвигать бренд в социальных сетях: 5 ошибок маркетолога. Продвижение сайта с помощью маркетологов
Маркетинг и SEO. Советы маркетологам по продвижению и оптимизации сайта.
Для кого: начинающим маркетологам
Уровень подготовки: начальный
Сегодня учебные заведения не успевают за быстрыми изменениями IT-отрасли. Сотрудник без опыта работы в SEO-студии – это почти наверняка обучение с нуля. Очень общие представления о том, что такое SEO-канал и как с ним работать, и у новоиспечённых маркетологов. Чтобы не только рассуждать, но и постараться повлиять на эту проблему, мы начали сотрудничать с кафедрой маркетинга Одесского национального политехнического университета. Эта статья подготовлена по материалам нашего первого доклада на конференции, организованной кафедрой. Ориентирована она в первую очередь на начинающих маркетологов. Поэтому сразу предупреждаем, что гуру SEO и маркетинга, скорее всего, не найдут в тексте новой информации. А вот не столь опытным специалистам наши рекомендации будут полезны.
Как сэкономить, если SEO-канал не является основным?
Если у Вас интернет-магазин и именно через сайт продаётся большинство товаров или услуг, то, конечно, необходимо вкладываться в сайт и его полноценное продвижение. Но нередко SEO-канал для компании не является основным. Продвижение – довольно длительный и ресурсозатратный процесс, а вот как быстро окупятся вложения в SEO, далеко не всегда очевидно. В таких ситуациях, когда маркетолог или владелец компании не может чётко определиться с необходимостью заключения долгосрочного договора о продвижении, следует сделать только внутреннюю оптимизацию сайта, и уже потом принимать решение, нужно ли продвигать проект дальше.
Дело в том, что правильная внутренняя оптимизация сайта принесёт Вам уже примерно 50% эффекта, и SEO-канал начнёт работать. Дальнейшее продвижение – это борьба за оставшиеся проценты. Выполнив все базовые работы и оценив результаты, Вы уже сможете принять решение, нужно ли заказывать дальнейшее продвижение сайта.
Для базовой оптимизации нужно:
- провести аудит сайта. Это позволит выявить ошибки как технического плана, так и в структуре самого сайта и посадочных страниц. Разумеется, все недочёты нужно будет устранить;
- собрать поисковые запросы и разгруппировать их по посадочным страницам;
- оптимизировать посадочные страницы под подготовленное семантическое ядро;
- установить на сайт Яндекс Метрику и Google Analytics и настроить цели. Добавить сайт и выполнить настройки в Яндекс Вебмастере, Google Search Console, Яндекс картах, Google Мой бизнес.
Как видите, работ немало. Но если всё это сделать, как минимум половина результата будет у Вас в кармане.
Какую схему оплаты выбрать?
Результат продвижения зависит не только от знаний, навыков, используемых SEO-специалистом методов, но и от поисковых алгоритмов. Повлиять на алгоритмы специалист не может, поэтому и не может дать каких-то гарантий. Но и клиенту неинтересно брать все риски на себя. Из этой ситуации вытекает, что нет единой оценки качества работы. Сегодня на рынке можно встретить целый ряд схем оплаты. Перечислим основные.
За позицииВы платите за запросы, которые достигли оговоренных позиций. Обычно это ТОП-10.
За поисковый трафикВы платите за целевые переходы на свой сайт. В зависимости от увеличения или уменьшения числа переходов меняется сумма оплаты.
За действиеНапример, это могут быть оформленная корзина, заявка, звонок, оставленные контакты, скачивание… и т. д. Всё зависит от специфики проекта.
За выполненные работы. АбонплатаВы оговариваете, какие работы будут вестись по продвижению Вашего проекта, и оплачиваете их ежемесячно.
Процент от прибылиВы оплачиваете процент от прибыли, который принёс SEO-канал. Теоретически это самая правильная схема, но встречается очень редко. Во-первых, редко кто готов делиться данными о прибыли. Во-вторых, такая схема возможна только при долгосрочном сотрудничестве и очень доверительных отношениях.
Помимо перечисленных вариантов, существуют ещё всякие спец. предложения для привлечения клиентов, но по факту это всё те же варианты, но завёрнутые в другую упаковку.
У всех схем есть свои положительные и отрицательные стороны. Тема уже неоднократно обсуждалась. Ниже приведём одну из таких сравнительных схем.
Как видите, недостатки есть у всех вариантов. Но вопрос о том, какую же схему выбрать, остаётся открытым.Однозначного ответа нет. Но при выборе вы должны руководствоваться тем, как вам удобней считать продажи или прибыль.
Если вам проще оценивать, какие запросы приносят продажи, выбирайте позиции. Если проще оценивать трафик, то выбирайте эту схему оплаты. Если уже есть чёткое понимание того, как и какие действия пользователей конвертируются в продажи, предлагайте соответствующую форму оплаты. Если чёткого понимания нет, можно использовать абонплату и перейти на другой вариант, когда будет больше информации. Отталкивайтесь от того, как вам удобнее оценивать канал и считать прибыль.
Ещё одна рекомендация по схеме оплаты. Большинство компаний уже давно работают по позициям и трафику. Схема с оплатой за действия встречается реже. Если вы выбрали эту схему, то обязательно поинтересуйтесь, какие проекты компания уже продвигала по такой схеме, чтобы не оказалось, что оптимизатор будет учиться на вашем проекте.
Как преодолеть застой при SEO-продвижении?
Прошли полгода-год с момента начала продвижения. Поставленные цели достигнуты, вы получаете ежемесячные отчёты о том, что всё в порядке и ведутся работы по удержанию достигнутых результатов. Если вас всё устраивает, то не стану вас переубеждать, но в целом такая ситуация неправильная. По достижении изначально поставленных целей нужно ставить новые задачи и работать уже над ними. Понятно, что вы уже вряд ли добьётесь увеличения трафика в 2 раза, но и за 5-10% стоит бороться.
Такие работы важны и для поддержания сайта «в тонусе». Алгоритмы постоянно меняются. Конкуренты работают над своими проектами. Если не менять подходов, не дорабатывать сайт под требования поисковиков, то в одно прекрасное утро можно оказаться в роли догоняющего.Вариантов для продолжения работ по улучшению сайта достаточно много.
Работа над расширением и оптимизацией семантикиМожно не только искать и продвигать новые запросы, но и чистить список от неэффективных фраз или делать акцент на наиболее прибыльных группах запросов. Работать можно как над количеством, так и над качеством семантического ядра.
Улучшать позиции запросов в рамках ТОПаЗапрос в ТОП-3 принесёт больше переходов, чем в ТОП-10. Ставьте задачу по повышению позиции наиболее важных запросов.
Работайте над улучшением сниппетовСделав сниппеты сайта более привлекательными, вы получите больше переходов на сайт.
Развивайте инфо-разделИнформационный трафик при грамотном подходе может приносить продажи. Помимо этого, он может способствовать увеличению авторитета проекта с позиции поисковых алгоритмов.
Дорабатывайте сайт с учётом требований поисковых системТехнологии постоянно развиваются. Адаптация под мобильные устройства, переход на безопасный протокол https, уменьшение скорости загрузки страниц – всё это уже должно быть реализовано в современном проекте.
Улучшайте поведенческие факторыПоставьте задачу, например, найти слабые точки с большим количеством отказов. Попросите подготовить список доработок, направленных на улучшение удобства проекта. Такие улучшения также будут влиять на ранжирование проекта.
Заказывайте аудиты у других специалистовТакая практика становится сегодня всё популярней. У всех людей иногда «замыливается глаз», и в привлечении сторонних специалистов нет ничего зазорного. Именно взгляд со стороны часто позволяет найти важные ошибки и новые пути развития. Даже если ничего нового вам не покажут, а просто подтвердят, что вы движетесь в правильном направлении, – ничего страшного. Это тоже важная информация, которая избавит вас от лишних сомнений.
Мини-итог: если SEO-компания не хочет или не может ставить новых целей, то стоит обсуждать снижение оплаты за услуги или, возможно, и полностью отказываться от услуг компании.
Как помочь оптимизатору. Совет № 1
Владельцы сайтов хотят достичь результатов как можно скорей и часто готовы всячески содействовать.
В нашей практике были несколько случаев, когда после посещения рекламного доклада ссылочных агрегаторов владелец закупал ссылки, ничего не говоря нам. Действительно, зачем говорить? Потом все вместе порадуемся…Один такой проект пришлось выводить из-под санкций, в других случаях мы увидели ссылочный взрыв раньше, чем поисковики.
Понятно, что самостоятельно начинать покупать ссылки не нужно. Но помочь оптимизатору в работе над внешними факторами действительно можно. Дело в том, что практически все инструменты, которые может использовать оптимизатор для получения ссылок, не являются чисто белыми. Качественные статьи, крауд-маркетинг, использование безанкорных ссылок – всё это при аккуратном использовании не грозит сайту санкциями. Но получать качественные ссылки становится всё сложнее.
Значительно упрощает этот процесс совместная работа маркетолога компании и SEO-специалиста.
Приведем простой пример
Вы проводите розыгрыш, для участия в котором нужно сделать репост на странице в одной из популярных соц. сетей. При таком подходе вы не только напомните о своей компании, но и получите ссылки и переходы из соц. сетей.
Маркетолог в свою очередь может разработать акции, конкурсы, придумать различные инфо-поводы, задействовать площадки партнёров, использовать качественный контент. Это гарантированно приведёт к улучшению ссылочной массы – такие действия сегодня являются наиболее «белыми» и безопасными.
Подобные мероприятия обязательно проводите с оптимизатором сообща. Следует вместе заниматься их планированием и реализацией с учётом всех рекомендаций. Тогда ваша рекламная кампания даст больше эффекта для SEO.
Как помочь оптимизатору. Совет № 2
При ранжировании сайтов, продающих товары или услуги, учитываются коммерческие факторы ранжирования. Если вкратце, то оценивается удобство сайта и предоставляемых услуг, может ли пользователь доверять проекту.
Детальнее познакомиться с коммерческими факторами ранжирования можно в этой статье.
Обычно оптимизатор, работающий с проектом, мало знает о возможностях и планах развития компании, а эта информация нередко является важной.
Приведем несколько примеров
Сообщайте, если у вас открывается новый офисСеть представительств или магазинов скорей сможет доставить заказ пользователю. Для поисковика это сигнал об удобстве предоставляемых услуг и плюс в копилку авторитета компании.
Если офис открылся в другом городе, то оптимизатор постарается присвоить этот регион сайту. Сайт станет лучше ранжироваться в этом регионе.
Расскажите, какой есть контент у компанииЭто могут быть отзывы, качественные фото, видео, детальное описание товаров – нередко такая информация пылится в архиве и ждёт своего часа. Возможно, он настал.
Работайте над удобством сайтаОбсудите с оптимизатором, что следует в первую очередь улучшить в плане юзабилити вашего сайта. Специалист поможет расставить приоритеты среди запланированных изменений.
Обсудите, какой функционал желательно добавить на сайтНапример, это может быть онлайн-калькулятор или сравнение товаров, которое есть у большинства конкурентов по ТОПу.
Сообщайте об изменениях в ассортиментеРечь идёт как о появлении новых товаров, так и об удалении старых. Ситуация, когда клиент по ошибке удаляет посадочные страницы, к сожалению, нередка.
В заключение хотим дать ещё несколько практических советов, которые помогут избежать серьёзных ошибок.
Не используйте«SEO-текстов»
Среди оптимизаторов и разработчиков сайтов уже прижился термин «SEO-текст». Такой текст вовсе необязательно переспамлен ключевыми словами или выделениями, он может быть вполне читабельным. Но ориентирован он на поисковые алгоритмы. Для пользователей никакой полезной информации такой текст не несёт.
Приведём пример SEO-текста:
Очевидно, что пользователю, просматривающему модели холодильников, информация о том, что холодильник «необходимая вещь в каждой семьи» и «представить нашу жизнь без холодильника просто невозможно», вряд ли нужна. Если пройтись по тексту, то видно, что весь он состоит из таких же бесполезных наблюдений. Действительно, это SEO-текст.
Пару лет назад такие тексты ещё хорошо работали. Не будем скрывать, иногда они могут дать положительный эффект и сегодня.
Но требования к качеству контента растут. Сегодня такие тексты не только чаще не работают, но и грозят санкциями.
Обязательно следите за качеством текстов, размещаемых на сайте. О SEO-текстах лучше забыть.
Нельзя оптимизировать только часть сайта
Нередко приходится видеть ситуацию, когда на сайте оптимизирован только один раздел. Чаще всего это случается, если проект пытались продвигать самостоятельно или отдавали часть работ удалённым фрилансерам. Да, безусловно, вы можете продвигать только один наиболее приоритетный для вас раздел. Но на всём сайте следует в обязательном порядке проделать следующие работы:
- правильно заполнить заголовки и метаданные;
- устранить дубли и технические ошибки;
- наполнить все разделы товарами;
- наполнить карточки нужной информацией.
При ранжировании учитывается качество не только продвигаемой страницы, но и сайта в целом, поэтому такие недочёты не дадут вашему проекту занять более высоких позиций.
В заключение статьи хотим сделать акцент на моменте, который красной нитью проходит через все наши рекомендации. Эффективное SEO-продвижение подразумевает тесное сотрудничество между оптимизатором и представителем компании. Подход со стороны клиента «я заплатил и больше не хочу ни во что вникать» может лишить специалиста возможности улучшать отдачу от SEO-канала.
Понравилась статья? Поделитесь ссылкой со своими друзьями:
Подписывайтесь на наши группы в сообществах, чтобы быть в курсе всех SEO-событий:
Оцените статью:
Автор: Александр Явтушенко, SEO аналитик SiteClinic.ru
siteclinic.ru
Seo маркетолог помощник для продвижения бизнеса в интернете
Последнее время столкнулся с тем что частные предприниматели, мелкие и средние бизнесмены, очень не охотно вкладываются в продвижение своих сайтов.
Почему владельцы бизнеса недолюбливают интернет продвижение?
Потому что это очень затратно и порой эти затраты трудно увидеть и проанализировать. Хотя это не так, просто надо знать что делать, и как это можно увидеть в деталях напишу чуть ниже.
КАЖДЫЙ знает, что для бизнеса нужен сайт, который будет приводить клиентов.
Обычно для этого заказывают сайт, размещают статьи, товары, в лучшем случае нанимают человека который должен его продвигать или назначают ответственного работника за сайт, чтобы в случае чего было с кого спросить и на этом все и заканчивается.
Сайт годами сидит где то далеко в поисковой выдаче его никогда не найдут в поисковиках по нужным ключевым словам, если только вручную не вбить адрес в строке браузера.
Поэтому наступает второй этап когда, приходиться вкладывать деньги в платную рекламу яндекс директ, гугл адвордс, получая быстро новый поток клиентов.
Да это приводит новых клиентов на сайт, и даже кто то из них покупает, но такие клиенты становятся «золотыми» из за той цены, которую платишь за них в виде переходов…
Таких бизнесменов очень любят рекламные сети, так как здесь сливаются ОГРОМНЫЕ рекламные бюджеты, которые можно и не тратить, а получать клиентов на свой сайт из поиска практически бесплатно.
Если уж создали с сайт с целью получать клиентов на него с поисковых систем, то лучше довести его до ума и на продвижение отдать понимающему человеку в этом. Это окупается в дальнейшей перспективе, позволяя не зависеть от бюджетов на рекламу в рекламных сетях.
Если сайтом еще лет 5 назад занимался только SEO специалист, добавляя статьи, проставляя ссылки на других ресурсах для поднятия в топ ПС, то сейчас еще нужно для этого стать и маркетологом.
К примеру если бы у меня был свой оффлайн бизнес, свой сайт который надо продвигать, то в первую очередь поставил бы такие задачи как сеошнику и маркетологу не вникая во все технические подробности как он это сделает:
- Видеть все продажи/заявки/звонки которые приходят с сайта
- Сайт должен приносить ПРИБЫЛИ как минимум больше в 2-3 раза, чем я плачу за продвижение сайта
Если рекламироваться в Я.Директ и GoogleAdwords:
- Знать какая реклама приводит звонки/заказы
- Знать сколько стоит звонок/заказ с той или иной рекламы
- Какие ключевые слова работают
- Сколько стоит в итоге клиент
- Видеть статистику и воронку продаж
Это поставлены не какие то сверх задачи для одного человека, а реальные, всю аналитику можно настроить за несколько дней с помощью того-же LPTRACKER.
Главная задача бизнеса это получить прибыль, для этого и нанимают узкоспециализированных специалистов, которые должны её генерировать.
Владельцу бизнеса в большинстве случаев не интересно какие позиции занимает сайт, по каким ключевым словам нужно его продвигать, где что подкрутить, что добавить, интересен только РЕЗУЛЬТАТ В ВИДЕ ПРИБЫЛИ которую можно увидеть своими глазами в виде оставленных/оплаченных заявок с сайта.
Сейчас недостаточно продвинуть сайт в ТОП-ы поисковых систем и получать поисковый трафик, необходимо быть первым, кто заберет себе клиента, который зашел на сайт из поиска или рекламы.
Обычно перед принятием решения о покупке человек заходит на несколько сайтов с нужной ему продукцией и приценивается, в этот момент и нужно правильно успеть взять его контакты и связаться с ним, через виджет обратного звонка, захвата профиля из соц. сетей определением на лету заходил ли этот человек на Ваш сайт ранее.
Если интересно то могу продолжить статьи на эту тему.
Пишите в комментариях.
lenko.biz
Сердитый маркетолог: как вы сами хороните свой сайт, или 16 принципов, которые нужно усвоить заказчикам SEO
Цикл статей от специалистов рекламного агентства о том, как продвигать сайт и работать с каналами интернет-рекламы без ненависти и боли.
Старший специалист по работе с партнерами Ingate В первой публикации разберем ошибки, которые часто совершают заказчики, и выясним, почему ресурс не выходит в ТОП, даже если подрядчик и клиент прикладывают для этого все усилия.Заказывая SEO в рекламном агентстве, клиенты ждут, что позиции их сайтов тут же подскочат до небес. Но, сами того не ведая, делают все, чтобы похоронить ресурс на дне поисковой выдачи.
Если вы заказчик, умоляю, прочитайте статью до конца. Возможно, вы поймете, в чем корень проблем и почему ваш сайт все еще не в ТОПе.
Если вы SEO-специалист и устали снова и снова объяснять клиентам, зачем нужны доступы к сайту и почему нельзя резать права, скиньте им эту статью. Или просто используйте ее в качестве FAQ.
1. Разберитесь с доступами к сайту. Например, сайт перенесен на новый хостинг, а доступ к FTP (сетевой протокол для передачи файлов) остался от старого. Он уже нерабочий, так зачем его таскать за собой? Как правило, мы получаем от клиентов несколько комплектов доступов, но найти в них нужные и рабочие — та еще задача. Вместо того, чтобы просто зайти на сайт и сделать свою работу, приходится выяснять, какие логины и пароли актуальны. Кстати, если вы владелец сайта, доступы не так сложно проверить. Как минимум, в админке: для этого существует WinSCP и масса других программ. Вариант попроще – уточнить у текущего подрядчика, какие доступы актуальны, проверить их и записать в надежном месте. Это здорово упростит работу с сайтом и вам, и другим подрядчикам.
2. Разберитесь с правами на сайт. Доменное имя и хостинг должны быть оформлены на вас. Доступы к ним тоже должны быть у вас. Не у подрядчика, сеошника или кого-то еще. Бывает, партнеры расходятся. Тот, на кого оформлен хостинг (чья почта указана при регистрации), является в глазах хостинга владельцем сайта. В результате доказать, что сайт именно ваш, может быть проблематично. Если не хотите потерять выстраданный сайт и с боем добытые позиции в выдаче, оформите хостинг на себя или переведите сайт на другой, но уже зарегистрированный на вас.
3. Не режьте права доступа к сайту. Пожалуйста. Ставьте хоть Git (система контроля версий сайта), лишь бы было легче работать. Каждый раз придумывать, как сделать доработки там, куда не пускают, — это лишние нервы и время (а ведь его можно использовать куда эффективнее). Приходится применять «костыли» (от англ. custom solution — индивидуальное решение проблемы), многие из которых небезопасны, так как нарушают стандартную логику работы на сайте. Продвижение — это постоянные доработки, и ограничивать доступ к их внесению — значит замедлять весь процесс вывода сайта в ТОП.
4. Не велите казнить. «Сломать сайт ума хватило, теперь исправляйте» — без бэкапа (резервного копирования файлов), руками... Разумеется, если что-то пошло не так, это исправляется, здесь даже не обсуждаем. Но на это уйдет гораздо больше времени, чем потребовалось бы, если откатить сайт автоматом на момент до внесения изменений. Кроме того, детально «вспомнить», как все было до доработок практически невозможно. В лучшем случае удастся посмотреть предыдущую версию в веб-архиве или открыть сохраненную копию страницы в поисковике. Но время, потраченное на исправление ситуации, от этого не уменьшится. Если можете откатить неудачные доработки, просто сделайте это. Специалисты будут благодарны и быстрее приведут дела в порядок.
5. Не тяните дохлую клячу, а именно – старый сайт, который вы переросли. Когда ваш бизнес только стартовал, создание сайта с помощью конструктора было идеальным решением. Но когда ресурс стал посещаемым, а требования к нему возросли, наступило время перемен. На какую CMS перенести сайт? Какой функционал есть, а что еще необходимо разработать? Ваш подрядчик поможет: перенос на новую CMS – удовольствие недешевое, но из дачного коттеджа многоэтажку не сделать. Дачку придется снести.
6. Не скупитесь на хостинг. Тариф «Студенческий» с низкой ценой, минимальным размером жесткого диска и отведенной нагрузки на процессор хорош лишь тогда, когда вы небольшая витрина в интернете. Сейчас, когда она выросла до интернет-магазина с корзиной, биллингом и тысячами товаров, вы упираетесь в потолок своего хостинга. Сайт тормозит и глючит из-за нехватки оперативной памяти или еще бог знает чего. Как улучшить ситуацию? Достаточно перейти на тариф подороже. Чаще всего вопрос лишь в доплате 100–200 рублей в месяц. Эти деньги – капля в море маркетингового бюджета, а вот сайт станет работать намного быстрее. И поисковики, и клиенты обязательно это оценят.
7. Делайте сайт для клиентов, а не для себя. Не требуйте любой ценой реализовать то, что вы хотите. Это касается всего: от дизайна до функционала. Ориентируйтесь на статистику и помните, что сайт делается для клиентов, и, в первую очередь, он должен нравиться и быть удобным именно им. Если подрядчик имеет больший опыт в организации сайтов, прислушайтесь к компетентным советам, даже если они вам не по нраву. Бизнесу это пойдет только на пользу.
8. Не креативьте там, где это не требуется. Номер телефона, к примеру, должен находиться в правом верхнем углу экрана. Не прячьте его в футер и не перемещайте каждый день из одного места в другое. Если только не хотите, чтобы люди меньше звонили. «Стандартно» – не значит «банально» или «уныло». Это значит «стабильно» и «работает».
9. Делитесь идеями, а не требованиями. «Нужно подтягивать данные коллтрекинга в админку и показывать там поисковые запросы». Зачем вам это нужно? Что вы хотите получить в итоге? Говорите о конкретной проблеме, которую хотите решить, а не о том, что нужно сделать. Зачастую выполнить то, что вы просите, без бюджета как у Google, просто нереально. Но когда вы озвучиваете проблему, выясняется, что решить ее можно в разы дешевле, а то и бесплатно. И совсем иначе, чем вы представляли.
10. Согласуйте вовремя и постепенно. Три месяца молчать, а потом махом согласовать пачку технических заданий на доработку сайта или выкладку контента – не результативно. Это создает бардак в SEO: задачи выполняются по одной или отправляются в работу пачкой без приоритета. И тут уже будь что будет. К сожалению, что-то сломать в процессе валовой доработки или забыть сделать – раз плюнуть. Помните об этом, когда менеджер будет снова просить о своевременном согласовании.
11. Не торопите специалистов без острой необходимости. Зачастую спешка – следствие запоздалого согласования. «Нужно срочно» разместить акцию, модуль, сделать ТЗ. Вместо вопроса «зачем» и «как сделать лучше» исполнителю приходится идти по порочному пути «как выполнить быстрее». Конечно, бывает и обоснованная срочность, например, конец отчетного периода, к которому работы должны быть выполнены. Сообщите вашему менеджеру причины спешки или важные веховые моменты – и вы получите то, что хотите, в срок. Возможно, есть решения, которые позволят и вам получить желаемое, и нам не ночевать в офисе за монитором. Диваны в бизнес-центрах чертовски неудобны для сна. Не спрашивайте, откуда мы это знаем.
12. Расскажите специалистам о ваших планах развития. Если сейчас в ассортименте магазина 100 товаров и процесс продажи налажен отлично, то добавить еще 1000 товаров в тот же каталог не получится. Потребуется реализовать новые фильтры, сделать постраничную навигацию, которая раньше была не нужна. Проще создать новый сайт. Если вы планируете какие-либо нововведения, сообщите об этом заранее. Специалисты предусмотрят необходимые правки и продумают, как их лучше реализовать. Иначе капитальные проблемы с сайтом вам обеспечены: переделать его всегда сложно и дорого. А последующее вылавливание багов будет напоминать бесконечную игру в «стукни крота», когда ошибки появляются снова и снова, хоть обстучись по ним молотком.
13. Не перерабатывайте жизненно важные модули сайта «на ходу». Речь идет о «Корзине», форме регистрации и прочих конверсионных элементах. Без них сайт будет просто съедать деньги вместо того, чтобы приносить их. Например, быстро и безболезненно сделать двухэтапную регистрацию в «Корзине» получается в очень редких случаях. И дело тут не в кривизне рук. Просто если начать без подготовки, придется долго ковыряться на одном месте: что-то не заработало, решили переделать, а к середине процесса никто уже и не помнит, зачем оно было нужно. А если учесть возможные проблемы с работоспособностью сайта («Ааа! Платежи от клиентов не проходят!»), переделка модуля и вовсе грозит затянуться, пока будет восстанавливаться боеспособность ресурса.
14. Не делайте резких движений. Особенно несогласованных. Однажды утром сеошник приходит на работу, открывает сайт клиента и вместо вылизанной за полтора года продвижения старенькой, но доведенной до ума CMS, находит там… другую CMS. С ошметками демоконтента, оставшегося от исходного шаблона, кривым переездом каталога с потерей описаний и картинок, новой структурой URL страниц. В этот момент перед его глазами проносятся все рабочие дни, проведенные за доработками сайта. Вот так за несколько секунд можно смыть в унитаз все усилия и, кстати, потраченные вами деньги: SEO придется начинать почти с нуля. Оказалось, что за выходные клиент решил переехать на другую CMS без объявления войны. Не надо так, пожалуйста.
15. Не ведитесь на халяву. Типичная ситуация: вам присылают бесплатный аудит, в котором в пух и прах разбивают текущего подрядчика. Мол, зеркала не склеены, robots.txt неправильно оформлен, чем они у вас вообще занимаются? «Дурят вас, дурят! Идите к нам, мы все как надо сделаем!» Когда получаете подобные аудиты, включайте критическое мышление. В каждом случае подход к оптимизации сайта должен быть индивидуальным. К примеру, может оказаться, что ваш сайт находится на хостинге, где попросту нет доступа к файлу htaccess для настройки зеркал. Не было и не будет ни у кого, кроме хостера. Между тем на продвижение конкретно вашего сайта склейка зеркал может практически не влиять. Конечно, от ошибок никто не застрахован. Но не стоит думать, что вы выбрали для продвижения полных олухов, а на горизонте появились супер-сеошники, которые тут же вас спасут. Задавайте вопросы, разбирайтесь, не позволяйте себя дурить.
16. Не ждите выхода в ТОП за месяц. Так не бывает. И трафика из поисковых систем не будет больше, чем запросов в Яндекс.Вордстате. В принципе невозможно сделать 15 000 переходов из поиска там, где их было всего 1000 за месяц. Если вам обещают моментальный результат, тщательнее читайте договор: дополнительные условия и оговорки в нем никто не отменял. Как и желание некоторых недобросовестных коллег или дилетантов срубить по-быстрому бабла. SEO – методичная и кропотливая работа, с высоким риском одним неосторожным жестом запороть усилия, которые специалист прикладывал на протяжении многих месяцев. Когда слышу «Клиент ушел к тем, кто пообещал выход в ТОП за месяц», я говорю: «Окей, увидимся с ним через полтора месяца».
Так читайте, почему может не сработать контекстная реклама и что делать, чтобы не было мучительно больно от бесцельно потраченных денег.
www.seonews.ru
ТОП-5 лучших сервисов для интернет-маркетологов за 2015 год
В начале октября «Текстерра» объявила конкурс, в рамках которого аудитория блога определила пять лучших сервисов для интернет-маркетологов. Победителями стали:
- Foster report.
- SEO-reports.
- Seolib.
- Pepper.
- «Социальный разведчик».
Ниже вы найдете краткое описание функциональности этих инструментов.
Первое место занял Foster report
Для кого: для маркетологов и владельцев сайтов, использующих для продвижения контекстную рекламу.
Какие задачи решает: оптимизация контекстных кампаний, поиск неэффективных трат бюджета.
Условия доступа: платный сервис, есть бесплатные функции.
Первое место в конкурсе занял инструмент оптимизации контекстных кампаний — Foster report. Сервис позволяет анализировать кампании, находить неэффективные фразы и рекламные площадки.
После регистрации подключите к системе аккаунты Google Analytics, Google AdWords, «Яндекс.Метрика» и «Яндекс.Директ». В меню «Подключение аккаунтов» выберите нужную опцию, например, «Яндекс.Директ».
В меню «Реестр проектов» подключите к системе проект. Для этого необходимо указать URL сайта и название.
В разделах «Пресса о Foster», FAQ и «Новости» вы найдете полезную информацию. В разделе «Оплата» можно пополнить счет и просмотреть статистику расходов и поступлений.
В разделе «Каталог алгоритмов» вы найдете список алгоритмов Foster, которые можно использовать для оптимизации рекламной кампании.
Для повышения эффективности контекстной рекламы можно использовать такие инструменты Foster:
- Автоподбор минус-слов. С помощью инструмента вы получите список неэффективных ключевых фраз. Укажите их в качестве минус-слов в настройках кампании.
- Автоподбор минус-площадок. Алгоритм поможет вам найти и добавить с список неэффективные площадки.
- Сравнение органического и рекламного трафика. Это аналитический инструмент. Он позволяет определить корреляцию между платным и бесплатным трафиком.
- Контроль бюджета. Алгоритм прогнозирует расходы на рекламу по итогам прошлых периодов. Это позволяет рекламодателю корректировать тактику и стратегию рекламной кампании.
- Пересечение ключевых слов. С помощью инструмента вы найдете и отключите пересекающиеся ключевые фразы.
- Отсутствие расширений в объявлениях. Алгоритм показывает объявления без расширений.
- Добавление базы минус-площадок. С помощью данного инструмента вы можете добавить в кампании базу минус-площадок, созданную Foster report.
- Оптимизация стоимости клика. Алгоритм анализирует расходы и формирует рекомендации, повышающие эффективность использования бюджета.
- Проверка соотношения кликов к сеансам. С помощью этого инструмента вы можете убедиться, что количество переходов по объявлению по данным Google AdWords совпадает с числом посещений по данным Google Analytics.
- Проверка аккаунта на наличие активных объявлений. Алгоритм находит кампании, в которых нет работающих объявлений. Это единственный бесплатный инструмент Foster report.
Чтобы воспользоваться алгоритмом, подключите его на соответствующей странице.
В открывшемся окне выберите и подключите аккаунты контекстной рекламы и служб аналитики.
Настройте алгоритм или сохраните рекомендованные системой настройки. Выберите период анализа и нажмите кнопку «Сохранить и получить первый отчет».
В течение нескольких минут вы получите на указанный при регистрации электронный адрес отчет. Если письмо не приходит в течение 10 минут, проверьте папку «Спам».
На странице редактирования проекта можно управлять алгоритмами. В соответствующем разделе меню доступны кнопки настройки, продления, управления электронными адресами и деактивации инструментов.
Перед началом работы с Foster ознакомьтесь с подробным мануалом от разработчиков.
Второе место занял сервис SEO Reports
Для кого: для маркетологов, предоставляющих услуги продвижения сайтов.
Какие задачи решает: формирование отчетов о продвижении для клиентов.
Условия доступа: платный сервис. Один сайт и одну службу аналитики можно подключить бесплатно.
Сервис SEO Reports помогает делать отчеты о проделанной работе и метриках эффективности сайта. Инструмент работает со службами Google Analytics и «Яндекс.Метрика». Чтобы создать отчет, подключите доступ к этим сервисам на странице настроек. При необходимости добавьте логотип и контактные данные. Они будут отображаться на отчетах.
В разделе «Мои сайты» подключите ресурсы, с которыми вы работаете. Для подключения нажмите кнопку «+Добавить». Чтобы построить отчет для подключенного сайта, нажмите отмеченную на иллюстрации кнопку.
Настройте отчет: выберите цели, укажите источники трафика, при необходимости исключите из отчета брендированный поисковый трафик. Укажите бюджет на продвижение.
В меню «Структура отчета» выберите ключевые и общие показатели эффективности сайта. Нажмите кнопку «Сгенерировать».
С помощью меню «Экспорт» вы можете сохранить отчет в форматах Word или PDF, а также отправить данные на электронную почту.
Сервис SEO Reports упрощает жизнь маркетологам, обслуживающим несколько клиентов одновременно.
Сервис SEOLib получил бронзовую медаль
Для кого: для маркетологов и владельцев сайтов.
Какие задачи решает: мониторинг и аналитика поискового продвижения сайта, планирование маркетинговых кампаний.
Условия доступа: платный сервис, есть бесплатные функции.
Сервис SEOLib — инструмент поисковой аналитики и мониторинга. Чтобы воспользоваться системой, зарегистрируйтесь и добавьте сайт. На главной странице личного кабинета вы можете добавлять и удалять сайты, просматривать отчеты и настраивать проекты.
Сервис SEOLib обеспечивает маркетологам следующие возможности:
- Мониторинг позиций ресурса по заданным поисковым фразам. Чтобы получить данные, в меню «Инструменты» выберите опцию «Проверка позиций». На открывшейся странице укажите данные. Ключевые слова можно указать вручную или загрузить в файле формата .csv или .txt.
Просмотреть последние отчеты можно с главной страницы личного кабинета. Для этого выберите меню «Отчет за 10 проверок» или «отчет за последнюю проверку» в столбце «Позиции».
- Мониторинг сниппетов, подбор синонимов. Соответствующие отчеты можно просмотреть с главной страницы сервиса.
- Диагностика санкций. Выберите соответствующую опцию в меню «Инструменты». Подключите аккаунты «Яндекс.Метрики» и Google Analytics. На открывшейся странице вы увидите график посещаемости сайта, на котором отмечены обновления алгоритмов поисковых систем. Если после обновлений вы фиксируете резкое падение посещаемости, ресурс попал под санкции.
- Анализ качества ссылок. По утверждению разработчиков, инструмент позволяет оценить, на каких ресурсах стоит размещать ссылки.
- Анализ влияния ссылочного окружения на ранжирование ресурсов. Чтобы воспользоваться инструментом, введите интересующие вас ключевые запросы и нажмите кнопку «Проанализировать LinkFactor».
- Подбор ключевых слов. С помощью инструмента вы можете подобрать поисковые фразы и проанализировать их частотность.
- Анализ топ-позиций. С помощью инструмента можно отслеживать присутствие конкурентов на топ-позициях в выдаче.
- Проверка релевантности текстов. Вы можете сравнить ранжирующиеся по выбранному запросу тексты с текстами сайтов-конкурентов.
- Проверка тИЦ, PageRank, экспресс-анализ сайта. Чтобы получить результаты экспресс-диагностики, выберите соответствующий пункт в списке инструментов, укажите URL и запустите проверку. Вы получите данные об основных факторах, влияющих на индексацию и ранжирование ресурса.
- Подбор релевантных страниц. Данный инструмент помогает искать страницы сайта, релевантные выбранным запросам.
- Генератор robots.txt и генератор мета-тегов. С помощью инструментов можно выполнить соответствующие действия.
SEOlib представляет собой набор инструментов для аналитики и планирования кампаний, собранный в одном виртуальном кабинете.
Активно боролся за призовые места сервис Pepper
Для кого: для специалистов по SMM и рекламе в социальных сетях.
Какие задачи решает: тонкий таргетинг аудитории.
Условия доступа: платный сервис. Есть демо-аккаунт и тестовый доступ на два дня.
Pepper — инструмент точного таргетирования рекламы в социальных сетях. Подробный обзор функциональности Pepper мы публиковали весной 2015 года. Проект развивается, поэтому имеет смысл перечислить возможности Pepper:
- Наиболее интересный инструмент Pepper — таргетирование аудитории «Вконтакте». С помощью сервиса вы можете:
- Искать сообщества по ключевым словам, выгружать аудиторию из сообществ.
- Выгружать пересекающиеся аудитории сообществ. Например, если вам нужно показать рекламу любителям гаджетов Apple, которые любят футбол, вы можете найти пользователей, которые состоят в условных группах «Любители футбола» и «Любители гаджетов Apple».
- Определять друзей и подписчиков конкретных пользователей.
- Искать пользователей, оставивших комментарии или нажавших кнопку «Мне нравится» с помощью виджетов «Вконтакте» на сайте.
- Определять аудиторию поста. Инструмент находит людей, прокомментировавших, поделившихся или «лайкнувших» публикацию «Вконтакте».
- Осуществлять поиск аудитории обсуждения. Вы сможете показать рекламу всем людям, участвующим в дискуссии.
- Выгружать контакты групп.
- Определять аудиторию, состоящую в нескольких группах одновременно.
- Таргетировать пользователей по личным данным.
- Находить друзей участников сообществ.
- Определять участников встреч.
- Искать пользователей, взаимодействовавших с видеозаписями и фотографиями.
- Сгруппировать аудиторию по дате рождения.
- С помощью Pepper вы можете определять аудиторию и анализировать данные сообществ в Facebook.
- Сервис позволяет таргетировать аудитории сообществ и публикаций в «Одноклассниках».
Pepper можно подключить к «Яндекс.Метрике». Благодаря этому вы сможете мониторить группы «Вконтакте», из которых на ваш ресурс приходят посетители.
Вы можете ознакомиться с интерфейсом Pepper, зарегистрировав демо-аккаунт.
Почетное пятое место занял сервис «Социальный разведчик»
Для кого: для маркетологов, владельцев сайтов, копирайтеров.
Какие задачи решает: определяет вирусные публикации.
Условия доступа: бесплатный сервис.
«Социальный разведчик» позволяет анализировать социальную активность сайтов. Чтобы воспользоваться инструментом, достаточно ввести URL интересующих ресурсов в поле, выбрать социальные сети и нажать кнопку «Проверить».
Сервис позволяет сортировать полученные данные в порядке возрастания или убывания. Для этого необходимо кликнуть по заголовку интересующей вас колонки. Уникальность простого сервиса заключается в возможности анализа данных по отечественным социальным сетям: «Вконтакте», «Одноклассники», «Мой мир».
Больше сервисов, хороших и разных
В пятерку лучших по мнению аудитории «Текстерры» вошли сервисы, решающие разные задачи. Здесь есть инструменты для работы с контекстной рекламой и рекламой в соцсетях, сервис генерации отчетов о продвижении, набор инструментов для анализа и планирования поисковых кампаний. Отдельного внимания заслуживает единственный полностью бесплатный сервис: «Социальный разведчик». Он быстро находит публикации с высоким вирусным потенциалом.
Остается пожелать победителям успехов и развития. А маркетологам можно загадать, чтобы в следующем году конкуренция за призовые места в конкурсе выросла. Это пойдет на пользу всем: и разработчикам, и специалистам, и простым пользователям.
P.S. Комментарии к статье были отключены после того, как определились все победители конкурса
konkurs-top-5-luchshikh-servisov-dlya-internet-marketologov-za-2015-godtexterra.ru
Как не надо продвигать бренд в социальных сетях: 5 ошибок маркетолога.
Как не надо продвигать бренд в социальных сетях: 5 ошибок маркетолога.
Современный интернет-маркетинг в России – рынок состоявшийся, но, в то же время, сопряженный с бурно развивающимся рынком как такового интернета – с учетом всех его национальных особенностей. И потому, маркетологам всегда приходится учиться чему-то неизведанному, новому, не испробованному конкурентам или на личном опыте. Но есть набор действий, которые интернет-маркетолог повторять не должен в принципе. Ознакомимся с ним.
1. Выбирать не соответствующий типу продукта вид социальной сети для продвижения.
Следует понимать, например, что соц. сеть «Вконтакте» - это ресурс для школьников, студентов, домохозяек, а LinkedIn – сеть для узкопрофильных специалистов, как правило, с высшим образованием. Совершенно противопоказано продвигать товары массового спроса в LinkedIn, равно как и образцы, к примеру, CRM-систем, на страничках «Вконтакте».
2. Гнаться за количеством трафика, не глядя на его качество.
Сто просмотров странички с описанием нового типа светодиодных фонарей, просмотренной инженерами-профессионалами, не стоят миллиона уникальных посещений пользователями из числа нанятых фрилансеров из Юго-Восточной Азии.
Советы маркетологам.
3. Пренебрегать качеством контента.
Оформление рекламной странички (или ролика) должно радовать глаз клиента, а не отталкивать его. Гениальный рекламный слоган может быть безнадежно испорчен некрасивым фоном страницы или непристойным (неуместным) рисунком на ней. И наоборот – к чему пестрота оформления вокруг банальных и серых фраз?
4. Игнорировать обратную связь со стороны клиентов.
Очень часто бывает, что единичное обращение со стороны конкретного человека отражает настроения большинства из целевой группы потребителей. Коэффициент социальной активности в большинстве групп людей – невысок, и не нужно ожидать что абсолютно все недовольные отпишутся. И тем более, не нужно ожидать, пока недовольных будет появляться все больше и больше – если есть возможность, надо реагировать на замечание со стороны клиентов или даже одного из них – сразу.
5. Отказываться от системного понимания онлайн-кампании.
Бывает так, что маркетолог, увидев хороший результат от продвижения продукта в социальных сетях, начинает испытывать «головокружение» от успехов. И продолжает использовать один и тот же метод – без попытки изучить, а в чем же реальная причина успешности кампании. Необходимо исследовать статистику канала продаж, анализировать фактуру поведения целевой аудитории и выявлять ключевые параметры, благодаря которым был достигнут успех.
Советы маркетологам.
Советую почитать:www.raznoblog.com
Интернет-маркетинг – с чего начать?
Многие специалисты, встающие на путь работы с интернет-маркетингом, отказываются от его вскоре после проведения первой же серьезной digital кампании. Интернет-маркетинг может показаться легким способом заработать деньги, но люди вскоре понимают, что потребуются ответственность и усердная работа.
Работа с интернет-маркетингом выходит далеко за рамки создания сайта или написания статей. В арсенале начинающего интернет-маркетолога располагается широкий спектр маркетинговых инструментов, правильное использование которых приведет к успеху. Тщательный анализ методов и инструментов для продвижения - сложная задача. Только тщательно изучая инструменты интернет-маркетинга вы сможете создать прибыльный бизнес в интернете.
Те, кто только знакомится с интернет-маркетингом, будут слышать следующую фразу на каждом шагу снова и снова: тестируйте! Интернет-маркетологи говорят об этом все время. Разнообразие средств продвижения в интернете заманчиво и заставляет переключаться между ними в попытке протестировать каждый.
Случается, маркетолог не получает мгновенного успеха от использования какого-либо инструмента, отказывается от него и переходит к новой стратегии, затем выбирают другую, и так далее. Проблема такого подхода заключается в том, что постоянно переключаясь между стратегиями, вы не оставляете ни одной из выбранных стратегий шанса процветать и быть реализованной. Поэтому проверяйте, тестируйте и пробуйте все возможные варианты работы с выбранным инструментом. Так вы исключите то, что не работает, и выберете то, что будет эффективно для вашего бизнеса.
На ранних стадиях работы с интернет-маркетингом нельзя «грести всех под одну гребенку». Одни и те же стратегии могут не работать для разных ниш одинаково. То, что работает для вас, может не работать для кого-то другого и наоборот. А понять, что работает хорошо именно для вас, можно только при помощи непрерывного метода проб и ошибок.
Самостоятельная разработка стратегии интернет-маркетинга займет время, но это того стоит. Сосредоточьтесь на 1 или 2 маркетинговых подходах. Совершенствуйте их и убедитесь, что вы исчерпали все свои возможности, прежде чем добавить новый подход в арсенал.
Следуйте этому принципу и вы получите возможность отбирать самый ценный опыт каждой стратегии и построете свою пуленепробиваемую стратегию.
Мыслите долгосрочно.
Разумно инвестируйте в краткосрочную перспективу, чтобы заработать деньги в долгосрочной перспективе. Вкладывыйтесь в грамотно составленные образовательные программы, книги и советы, прибегайте к помощи экспертов, которые помогут вам быстрее научиться. Иначе так и останетесь тем, кто за все берется и ничего как следует делать не умеет.
Интернет-маркетинг может оказать негативное воздействие. Особенно когда вы вложились финансово и потратили время и силы ради небольшой или вообще никакой прибыли. Но эта психологическая битва – критический этап вашем развитии и успехе. Терпение и стойкость - необходимы в интернет-маркетинге и на старте любого бизнеса.
Мы составили проверенную последовательность шагов, чтобы начать работу в интернет-маркетинге.
- Определите целевую аудиторию. Найдите потребность и восполните ее.
- Не продавайте, помогайте покупать: сформулируйте УТП, опишите выгоды клиента от использования вашего продукта.
- Расположите покупателей к себе. Будьте честными, продемонстрируйте знание о продукте, разговаривайте покупателями на одном языке.
- Разработайте и создайте простой в использовании веб-сайт.
- Работайте над поисковым продвижением (SEO) и подключайте контекстную рекламу для привлечения трафика на ваш сайт.
- Сформируйте репутацию эксперта.
- Наладьте коммуникацию с клиентами с помощью с email маркетинга.
- Увеличивайте свой доход за счет back-end продаж и Up-sell технологий (поднятие суммы продажи).
- Используйте инструменты SMM маркетинга.
- Отслеживайте прогресс и вносите своевременные изменения.
Рассмотрим каждый шаг более подробно:
1. Определите целевую аудиторию: найдите потребность и восполните ее
Начинающие интернет-маркетологи ошибаются, когда сначала разрабатывают продукт, а потом уже все остальное.
Не доверяйте всецело исследованиям рынка — вы получите большой объем информации с низкой практической значимостью. Формальные исследования отражают тенденции, но никак не раскрывают перспективу развития рынка. Они оторваны от потребителей, которые сами до конца не осознают своих потребностей. Формальные исследования не помогут обойти конкурентов. Вы начинаете следовать за рынком и не будете ничем от них отличаться.
Будьте ближе к потенциальным покупателям, прислушивайтесь к ним:
- Посетите форумы, отзывы о конкурентах, чтобы понять, какие проблемы ваша аудитория пытается решить.
- Исследуйте ключевые слова, по которым пользователи ищут информацию. Но в тоже время, по которым не многие сайты конкурируют.
- Проверьте конкурентов. Зайдите на их сайты и обратите внимание, что они делают, чтобы удовлетворить потребности пользователей.
Так вы сможете создать продукт для уже сформированного рынка и сделать это лучше конкурентов.
2. Напишите сильные тексты
Покупатель в интернете — это скептически настроенный, вооруженный негативным опытом человек.
Цель текста — снять все возражения и опасения покупателя, ответить на все его вопросы. Продающий текст — это заменитель менеджера по продажам. Такие тексты сопровождают пользователя на протяжении всей воронки продаж, с момента посещения вашего сайта до момента совершения покупки.
Чтобы продающий текст не снял возражения и пользователь купил у вас выполняйте следующие действия:
- Вызовите интерес пользователей привлекательными заголовками.
- Опишите проблемы пользователей, которые решает ваш продукт.
- Сформируйте доверие к себе как к продавцу, способному решить проблемы пользователя.
- Добавьте отзывы покупателей, которые уже используют ваш продукт.
- Опишите подробно продукт и его преимущества.
- Составьте грамотное предложение.
- Сделайте надежную гарантию.
- Создайте срочность.
Во всех текстах вы должны сконцентрировать внимание пользователя на уникальной возможности решать их проблемы или сделать их жизнь лучше. В процессе написания текста (и вообще в процессе маркетинговой деятельности) выработайте привычку смотреть на все глазами клиента: "Что я на самом деле получу от покупки?". Обратите внимание: смотреть на все глазами клиента, это не значит ставить себя на место клиента. В процессе маркетинговой деятельности глаз может «замылиться» и выы рискуете уйти от клиентоориентированного маркетинга в сторону корпоративного формализма.
Покажите ваш продающий текст родным, друзьям и знакомым. Посмотрите, как они реагируют, спросите, все ли им понятно и т.д.
На курсе «Продающие тексты как основа интернет-маркетинга (online)» мы подробно рассматриваем каждый из вышеописаных пунктов. И даже больше.
3. Определите свою миссию
Очень важно определиться с брендом и позиционированием на рынке, поскольку это поможет вам выделиться на фоне однотипных предложений. Для этого необходимо ответить на три вопроса:
- Какую миссию вы хотите выполнять?
- Каковы главные ценности вашего бизнеса?
- Что отличает вас от других компаний, предлагающих подобные товары?
Ответы на вопросы о том, кто вы, что вы пытаетесь сделать, и что отличает вас. Так вы сформулируете ваше УТП (уникальное товарное предложение), которое станет движущей силой вашего бренда.
Продумайте логотип, слоган и миссию, чтобы укрепить свой бренд. Помните, что миссия и ценности являются не абстрактным приятным дополнением к вашему образу, это основной инструмент продаж и таргетирования на аудиторию. Сформировав определенный образ, вы сможете работать с теми людьми, которые разделяют вашу позицию. Ведь всем угодить невозможно.
4. Разработайте и запустите простой для использования сайт
Вы определились с рынком и продуктом, и закрепили процесс продажи. Теперь вы готовы к разработке веб-дизайна. Главное - не усложняйте. В вашем распоряжении не более 5 секунд, чтобы захватить внимание пользователя, иначе вы потеряете их безвозвратно.
Как удержать пользователей на сайте и довести их до покупки? Следуйте советам ниже:
- Продумайте макет сайта: используйте простые и популярные шрифты, сделайте навигацию простой и понятной для клиента, аккуратно подходите к использованию графики, аудио и видео роликов.
- Регулярно тестируйте сайт: оптимизируйте скорость загрузки страниц, убедитесь, что сайт отображается на всех популярных браузерах, убедитесь, что у вас есть мобильная версия сайта.
- Собирайте базу подписчиков. Используйте технологии Opt-In с различными предложениями. Таким образом, вы сможете собирать адреса электронной почты для дальнейшей коммуникации.
- Упростите покупку – не заставляйте пользователя делать более двух кликов от корзины до непосредственного совершения покупки.
5. Работайте над поисковым продвижением (SEO) и настройте контекстную рекламу для привлечения трафика
Контекстная реклама (реклама, отображаемая в результатах поиска) имеет, как минимум, два преимущества по сравнению с органическим трафиком:
1) Контекстные объявления появляются на страницах с результатами поиска сразу
2) Контекстная реклама позволяет тестировать различные ключевые слова, а также заголовки, цены и варианты продаж. Мало того, что вы получаете незамедлительный трафик, вы также можете определить конверсионные ключевые слова.
После этого вы можете распределить ключевые слова на своем сайте, добавив их в ваши тексты и код. Это позволит постепенно повысить ваш рейтинг в результатах поиска.
Далее можно начинать работу непосредственно над SEO продвижением. Вам в помощь:
6. Сформируйте репутацию эксперта
Люди заъодят в интернет, прежде всего, для поиска информации.
Предоставьте им эту информацию бесплатно, распространив ее на других сайтах с хорошей репутацией. Так вы получите намного больше трафика и повысите свой рейтинг в поисковых системах. Всегда оставляте ссылку на свой сайт в любом предоставляем виде контента.
Как распространять информацию о себе:
- Создавайте и распространяйте бесплатный, качественный контент: статьи, видео или любой другой контент, который будет полезен вашей аудитории.
- Добавьте кнопки соц. сетей, такие как «поделиться», «отправить другу» и др. Разместите их на страницах с ценным контентом на вашем сайте.
- Станьте активным экспертом в своей области, общаясь на форумах, в комментариях и в социальных сетях – там «сидят» ваши потенциальные покупатели.
Таким образом, вы сможете привлечь новых читателей. Главное – не забывайте добавлять ссылку на ваш сайт. Поисковики любят реферальные ссылки с качественных сайтов и вознаградят вас повышением в выдаче.
7. Наладьте коммуникацию с клиентами с помощью email маркетинга
Создавая предложения о подписке, вы формируете ценный актив интернет-бизнеса. Для этого можно использовать на сайте технологии opt-in.
Если клиенты дали вам разрешение общаться с ними по email, это значит:
- Вы заинтересовали пользователей. Теперь вам нужно удерживать их внимание.
- У вас появилась возможность развивать долгосрочные отношения с пользователями при правильно выстроенной стратегии.
- Результаты рассылок на 100% измеримы.
- E-mail маркетинг – это дешевый и один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга.
Не забывайте, что каждый посетитель вашего сайта – это потенциально горячий лид. И нет лучшего инструмента, чем email маркетинг, для дальнейшей их конвертации в покупателей.
Подробнее об использовании email маркетинга узнайте тут.
8. Увеличивайте доход за счет back-end продаж и Up-sell технологий
36% людей, которые совершили у вас покупку, будут покупать у вас снова, если вы будете продолжать общение с ними.
Займитесь разработкой пожизненной ценности каждого клиента.
Не забывайте, что маркетинг, направленный на совершение клиентом первой покупки, на сегодняшний самая сложная часть, и более того – самая дорогая. Так что используйте следующие технологии допродаж, чтобы заставить их купить у вас еще раз:
- Предлагайте продукты, которые дополняют первоначальную покупку.
- Используйте email маркетинг – например, высылайте электронные купоны лояльности.
- Не забудьте настроить страницу благодарности зсовершении покупки. Здесь вы можете размещать товары, которые также могут быть интересны вашим покупателям.
Наградите ваших клиентов за их лояльность, и они станут еще более лояльными.
9. Используйте SMM маркетинг
После того, как вы убедились, что сайт хорошо работает, все страницы настроены правильно, можно заняться профилями компании в социальных сетях. Страницы в социальных медиа необходимы для взаимодействия с аудиторией. А не просто потому что они у всех есть - будут и у нас. Чрезвычайно важно разработать стратегию для социальных медиа, которая будет сосредоточена на конкретных результатах и будет постоянно развиваться.
Вот несколько вопросов, на которые вы должны ответить, прежду чем начинать активность в SMM:
- Как ваше присутствие в социальных медиа поможет вашим клиентам покупать?
- На каких платформах вы будете вести активность? ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, или где-либо еще? Узнайте, какую из них (или выберите несколько) ваша целевая аудитория использует больше всего, и сосредоточьтесь, прежде всего, на них.
- Каковы ваши цели работы с социальными медиа? Помочь своим клиентам получить больше информации о вас и ваших товарах? Вовлечь аудиторию при помощи рекламных кампаний или конкурсов? Дать возможность увидеть ваш бизнес изнутри и завоевать лояльность клиентов?
- Какие ресурсы вы готовы вкладывать? Социальные медиа нуждаются в уходе, приверженности и большом количестве времени, чтобы получить реальные результаты. Убедитесь, что ваш бюджет позволяет содержать в хорошем состоянии ваши профили в соцсетях и регулярно взаимодействовать с аудиторией.
Подробнее узнайте на курсе SMM-менеджер.
10. Отслеживайте прогресс и вносите своевременные изменения
Веб-аналитика нужна, чтобы увидеть результаты деятельности в Интернете и понять, откуда идет трафик на ваш сайт.
Инструменты аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика легко настраиваются и расскажут, сколько людей посещают ваш сайт, какие страницы они просматривают, какие действия совершают, откуда приходят и многое другое. Все эти показатели исключительно важны для маркетолога: они покажут, что неправильно работает на вашем сайте.
Отчеты веб-аналитики позволяют маркетологам повышать продажи и снижать стоимость покупателя.
Основные показатели для отслеживания:
- Уникальные посетители.
- Процент конверсий (продажи, регистрации, скачка файлов и т. п.).
- Популярные страницы.
- Длительность пребывания посетителей на сайте.
- Возвраты на сайт.
- Глубина просмотра сайта (сколько страниц просмотрел пользователь и в какой очередности).
- География посетителей.
- Показатель отказов (сколько посетителей в течение первых секунд покидают сайт).
Если вы занимаетесь продажами через Интернет, также желательно знать:
- Доход вашего сайта за сутки.
- Ключевые слова, сайты, баннеры, с которых приходят посетители, совершающие покупки.
- Самые продаваемые товары.
Зачем оценивать эти факторы? Имея их в своем вооружении, вы сможете узнать:
- Величину стоимости покупателя (затраты на одного покупателя).
- Важность конкретных страниц.
- Коэффициент ROI (окупаемость инвестиций) для привлечения новых и вернувшихся посетителей сайта.
- Свои наиболее эффективные рекламные кампании.
- Какая страница приводит к наибольшему количеству отказов.
- Какие страницы просмотрел пользователь до покупки.
- Среднее время принятия решения о покупке.
Для более глубокого и быстрого погружения в веб-аналитику, регистрируйтесь на Профессиональный курс веб-аналитика
Изменения в интернете происходят настолько быстро, что 1 год онлайн составляет около 5 лет в реальном мире. Но принципы для правильного старта успешного онлайн бизнеса не меняются. Если вы только начинаете бизнес в интернете, следуйте нашим советам.
Если вы уже начали работу по электронной коммерции, сделайте краткий обзор своего интернет-маркетинга и посмотрите, не пропустили ли вы важный шаг.
Подробнее о том, кто такой интернет-маркетолог, каким он должен быть и что должен уметь читайте в нашем исследовании.
myacademy.ru
заказать раскрутку и продвижение сайта, цена исследования, поиска клиентов, прайс на интернет рекламу
Заказать любые маркетинговые услуги по доступной стоимости можно у специалистов, зарегистрированных на сайте youdo.com. Исполнители Юду проведут исследование целевых рынков, изучат спрос на товары и разработают рекламную кампанию, которая максимально быстро приведет к процветанию вашего бизнеса. Маркетологи, зарегистрированные на YouDo, обладают большим опытом привлечения покупателей для заказчиков из самых различных отраслей.
Какие задачи помогут решить специалисты YouDo?
Исполнители Юду предлагают весь комплекс маркетинговых и консалтинговых услуг. В своей работе специалисты используют самые эффективные методики изучения рынка, конкуренции, перспективные стратегии раскрутки и продвижения брендов. В прайсах, которые находятся в профилях маркетологов на Юду, вы можете ознакомиться с подробным перечнем выполняемых работ и ценами на услуги.
Маркетинговые услуги, предоставляемые исполнителями Юду, включают:
- управленческий аудит
- консалтинг (административный, финансовый, производственный и пр.)
- ценовые и количественные исследования рынка (анализ прайсов конкурентов, цен в соответствующей нише)
- анализ и последующее сегментирование целевой аудитории
- исследование продукции на предмет соответствия требованиям потенциальных потребителей, брендинг
- формирование общей картины спроса и предложения
Специалист, которого вы выберете на YouDo, проведет ряд перечисленных маркетинговых исследований, проанализирует полученную информацию и составит план по продвижению компании на рынок.
Исполнитель Юду выполнит маркетинговые мероприятия, необходимые для раскрутки бренда, в том числе:
- организацию рекламной кампании при помощи средств массовой информации
- поиск клиентов
- медиапланирование
- работу с интернет-площадками
- производство рекламно-информационных статей (копирайт)
Вы также можете заказать по приемлемой цене у исполнителей Юду услуги мерчендайзинга.
Ценовая политика специалистов YouDo
В прайсах, которые находятся в профилях исполнителей на Юду, приведена ориентировочная стоимость маркетинговых исследований, консалтинга и брендинга. Окончательную цену специалист, которого вы выберете на Юду, сможет озвучить после того, как будет знать:
- профиль компании
- объем маркетинговых мероприятий
- способ раскрутки (интернет-реклама, участие в выставках и пр.)
- сложность реализации стратегии продвижения компании
Стоимость также зависит от того, насколько срочно требуется выполнить работу. Информацию о сроках выполнения поставленной задачи специалисты Юду готовы предоставить в течение нескольких часов при наличии подробной заявки.
Преимущества поиска исполнителей на Юду
Маркетологи, зарегистрированные на Юду, несут полную ответственность за выполненную работу. Убедиться в честности и порядочности наших исполнителей вам помогут отзывы предыдущих заказчиков, размещенные на сайте Юду.
Оформляя заказ на YouDo, вы:
- в любое время суток, воспользовавшись мобильной или обычной версией сайта, быстро найдете подходящего исполнителя
- существенно сэкономите время на продвижении бренда на рынок
- сократите финансовые затраты на раскрутку компании
Вся информация, которую исполнители Юду предоставляют во время регистрации, проходит тщательную проверку. На YouDo вы без труда найдете специалистов, которые недорого и профессионально оказывают маркетинговые услуги.
freelance.youdo.com
