Первые шаги в Telegram: как создавать ботов и каналы в Telegram и их продвигать? Продвижение через телеграмм

Как использовать Telegram для бизнеса

Telegram – это один из популярных мессенджеров, который в будущем вполне заменит конкурентных «динозавров». В связи с запуском нашего Telegram-канала @umombiz, мы решили рассказать как мессенджер можно эффективно применять для бизнеса и развития собственных проектов.

Аудитория Telegram

В январе 2017 года российская аудитория Telegram достигла 6 миллионов человек. В январе 2016 года она составляла 2 миллиона, что говорит о высоких темпах роста. Цифра формируется из тех, кто ежемесячно пользуется приложением. Это 60% от всех пользователей, которые скачали мессенджер на свои устройства.

Наибольшую популярность Telegram получил в Иране. Подсчеты показывают, что там аудитория составляет от 35 до 40 млн. человек.

В июне 2017 года Telegram успел занять первое место среди бесплатных приложений для iOS в рейтинге App Store. Подобные цифры позволяют говорить о том, что темпы роста аудитории мессенджера в России однажды позволят Telegram занять прочное место среди тройки лидеров.

Отличия Telegram от других мессенджеров

Павел Дуров, являющийся создателем проекта и основателем сети «В контакте», хотел сделать безопасный для общения мессенджер. Эта идея пришла к нему ещё в 2011 во время общения со специалистами подразделения специального назначения.

Отличия мессенджера от других приложений заключаются в следующем:

Передача файлов любого формата и размера (архивы, таблицы в Эксель, ПДФ-инструкции и так далее)
Облачное хранение информации
Возможность синхронизации с различными устройствами. Telegram допускает вход с нескольких устройств, не ограничивая пользователя по количеству сессий
Быстрая доставка файлов и сообщений без зависаний и тормозов
Создание чатов с большим количеством участников
Высокий уровень безопасности. Николай и Павел Дуровы пообещали вознаграждение в 200000$ тому, кто сможет взломать мессенджер и прочитать их переписку. На данный момент никто не преуспел
Функции системы безопасности приложения позволяют настроить самоудаление переписки. Можно вести конфиденциальные беседы, поскольку сообщения будут удаляться после прочтения адресатом

Инструменты приложения

Telegram позволяет пользователям создавать каналы, чаты и ботов.

Создание каналов, чатов и ботов в Telegram

Каналы

Канал — это средство распространения информации в одностороннем порядке. В отличие от чата, здесь отключена возможность комментировать, подписчики могут только просматривать его и читать, делясь заинтересовавшими их публикациями. Чтобы создать канал, необходимо перейти в боковое меню и найти соответствующую иконку. Нужно всего лишь придумать название и описание, чтобы начать продвижение.

Каналы могут быть публичными и приватными. На первые пользователи подписываются сразу, кликнув по кнопке. Для того чтобы читать вторые, потребуется приглашение от пользователя, являющегося администратором.

Если о канале пишут, упоминают его в комментариях и делают репосты публикаций, популярность возрастает.

Чаты

Группы, или чаты используют для проведения различных обсуждений и бесед. Чат можно создать, воспользовавшись боковым меню и кнопкой «Новая группа». Участники выбираются из списка контактов. Они могут писать сообщения и отправлять файлы.

Настройки позволяют назначать администраторов, менять название и фото, удалять группу, добавлять ярлык на рабочий стол. Особенный интерес представляет функция преобразования группы в супергруппу. Она позволяет расширить чат если количество его участников перевалило за 200 человек.

Боты

Главной особенностью Telegram можно считать ботов. Бот – это аккаунт мессенджера, запрограммированный на определенные действия. Работает функция по простому принципу — пользователь находит чат, вводит запрос и получает мгновенный ответ.

Функционал и возможности бота зависят напрямую от способностей разработчика. Он может конвертировать файлы в другие форматы, подыскивать кинотеатр или сообщать погоду на день.

Для бизнеса боты применимы в следующих случаях:

Регулярные рассылки
Ответы на вопросы
Соединение с менеджерами
Сбор статистики
Проведение опросов
Чистка чата от спама и нецензурной лексики

Чтобы создать самого простого бота, который станет удачным помощником, нужно добавить в контакты бота @BotFather. Затем ввести команду «/start», появится список основных команд бота, выбрать команду «/newbot» и следовать дальнейшим инструкциям.

Применение в бизнесе

Для бизнеса Telegram применяется достаточно успешно. Это обуславливается тем, что возможности мессенджера позволяют быстро и эффективно делиться новостями, акциями и рассылками с большим количеством пользователей. Боты уменьшают нагрузку на менеджеров, беря на себя выполнение монотонных заданий.

Так, для бизнеса мессенджер используется в таких случаях:

Создание тематического канала, который позволяет делиться с большой клиентской базой всеми актуальными новостями, акциями, полезными материалами и другой информацией
Клиентская поддержка при помощи чата. Здесь эффективно задействуются боты, соединяющие клиентов с менеджерами
Использование иных функций ботов для создания полезных клиентских серверов (проверка статуса заказа, создание каталога с возможностью оплаты и так далее)
Создание корпоративного чата для общения с коллегами и партнерами

Применение ботов для работы
Создание канала с высокой популярностью для продажи рекламы

Видео как получать клиентов из Telegram

Полезные Telegram боты для бизнеса

Боты — это простая и полезная вещь, которая делает Telegram настоящей находкой для тех, кто желает создать бизнес-канал. Среди них есть достаточно полезные представители. Можно выделить следующих:

@pravorubot — отвечает на вопросы, относящиеся к юридической тематике
@egrul_bot — предоставляет информацию о юрлицах и учредителях
@metricsbot — бот присылает аналитику Гугла, отражая количество пользователей, сессий за день в виде цифрового или графического формата
@voiceru_bot — переводит голосовое сообщение в текст или наоборот
@evernoterobot — официальный бот сервиса Evernote дает возможность отправлять сообщения, которые автоматически становятся заметками

Заключение

Telegram — это популярный мессенджер, который эффективно используется для бизнеса. Такие инструменты как боты, чаты и каналы легко применяются для рассылок, перенаправления клиентов к менеджерам. В отличие от социальных сетей и иных платформ, приложение дает возможность безопасного обмена сообщениями с соблюдением полной конфиденциальности.

Понравилась статья? Подписывайтесь на нас ВКонтакте:

umom.biz

Как я раскрутил свой Telegram канал с нуля до 3000 подписчиков за 3 недели

Приветствую. Да, это очередная статья о том как кто-то раскрутил свой канал и теперь рассказывает тебе об этом.

Но суть такая: вчера я не мог уснуть и решил загуглить, а как всё-таки пиарят каналы в телеграме? Вопрос этот у меня возник после того, как Яндекс отклонил рекламу моего канала и сайта в Директ. В поддержке Яндекса мне ответили, что это из-за того, что он о криптовалютах. Данная тематика сейчас не проходит модерацию у них.

Подпишись кстати, раз уж ты здесь и уже это читаешь: @WhatToNewsСпасибо!

Итак. Я прочитал огромное количество одинаковых статей. Даже выложу списком некоторые из них:

Таких ссылок ещё наберётся миллион и все они будут об одном и том же. Эта статья — главное из всего, что я прочитал. По моему мнению.

Как создать канал, зачем создавать канал, что такое канал, как пользоваться Telegram? Очень много времени во всех статьях тратится именно на объяснение прописных истин. Видимо, чтобы набить количество знаков в статье, не знаю. Я пропущу этот момент, в надежде, что вы знаете зачем, как, что, а если не знаете, то умеете гуглить.

Главное

Не рассылайте приглашения друзьям

Тут каждый решает сам. Моё мнение - почему нет. Тем более, что половина моих друзей забила на телеграм и даже не узнают о добавлении. А на начальных этапах лучше чтобы канал выглядел посещаемым, хотя бы в цифрах.

Перед раскруткой добавьте туда 2-10 постов

Совет из разряда "Как создать канал". Все же понимают, что нет смысла пиарить пустой канал?..

Конкретная тематика

Если ваш канал — очередной «Обо всём и ни о чём», «Неинтересные новости», то никто не пойдёт к вам. Подписчик даже не сможет никому объяснить, что это за канал. Хорошо, когда он может сказать «клёвый канал о криптовалютах».

Опять же, все понимают, что в канал о путешествиях не надо отправлять мемы, писать о политике, рассуждать о боге?

Не делать огромные текстовые посты

Пост в одно предложение – для твиттера, в три – для инстаграма, в 1000 символов – для фейсбука. Оптимальный объем текста для Телеграма – 500 знаков. В идеале ваш пост не должен занимать больше двух экранов iPhone 5s, иначе будет неудобно читать. Если нужно запостить что-то большое, то либо делайте ссылку на свой сайт, либо можете воспользоваться сервисом http://telegra.ph/.А с помощью их бота @telegraphвы можете залогиниться и будет автоматически указываться ваше авторство со ссылкой на вас. Тема 2007 года, когда один паблик рассказывает о другом паблике, а тот о первом. Моё мнение: это раздражало, раздражает и будет раздражать. Как говорят: в телеграме это пока работает. Но если вам дороги подписчики, я бы на вашем месте приглашал каналы, которые меньше вашего и делал бы из них подборку. Один раз в неделю одно сообщение с подборкой не обидит ваших подписчиков. А они в свою очередь либо рекламируют только вас, либо тоже в подборке - как договоритесь. Помните, что сейчас взаимопиар не даст 1000 подписчиков за час. Получили 150 новичков с канала на 6 тысяч подписчиков — радуйтесь, это очень хороший результат.

Сделайте подборки на разных сайтах

Самый хитрый способ. Делаете подборку по своей тематике, добавляете туда свой канал. Это до сих пор работает. Если повезёт, можно попасть в чужую подборку или вашу подборку растащат по разным сайтам. Главное — выбирайте действительно полезные каналы. И не скрывайте, что хотите упомянуть свой канал, чтобы получить подписчиков. Моё мнение: не нужно делать такие подборки. Профит от них нулевой, ну или минимальный. Если только подборку не растащат по тематическим ресурсам. Все рассказы о раскрутке канала тоже, так или иначе, нацелены на поиск новых подписчиков, а также на индексацию в поисковиках. Да, как и эта статья.

Размещение канала в telegram-каталогах

Каталоги удобны для поиска раскрученных каналов вашей тематики, с целью покупки в них рекламы. Найти их довольно просто, достаточно ввести аналогичный запрос в Google или Yandex, но с точки зрения практического результата для вашего канала — на вас оттуда никто не подпишется. Главный плюс от них - это индексация в поисковиках. Поэтому пишите больше ключевых слов в описании канала при добавлении в каталог. В конце оставлю ссылки на все каталоги\паблики\каналы с подборками каналов Telegram, куда вы можете добавить свой канал. Где-то уже платно, но в большинстве случаев бесплатно.

Платное размещение в Google AdWords и Яндекс.Директ

А также платная реклама в Facebook, ВКонтакте и других площадках — способ очень затратный и не эффективный.

Реклама на тематических площадках

Самая эффективная, но времязатратная раскрутка. Найдите как можно больше сайтов\форумов\блогов с вашей тематикой, отсейте не посещаемые и начинайте. Рекламируйте в лоб, пишите статьи, делайте подборки, устраивайте конкурсы, придумайте свой удобный для вас вариант. Старайтесь конечно же, делать нативную рекламу.

Не делайте подборки статей\новостей в канале

Всё зависит от вашей тематики на самом деле. Мне например удобней прочитать много новостей вечером\утром, пока ем\еду в метро, чем в течение дня получать кучу отвлекающих уведомлений(да, их можно отключить, но всё-таки), а потом вечером листать ленту. Говорят, что подборки отталкивают\надоели, но если судить по подпискам на @WhatToNews, ещё актуальны.

Не заморачивайтесь со статистикой

В Telegram всего две метрики — число подписчиков и количество просмотров. И это прекрасно. После особо удачного поста к вам будут приходить подписчики, но вы никогда не узнаете, откуда они пришли — в Telegram никак не узнать, кто и куда репостнул сообщение. Проект https://tgstat.ru/aboutпризван решить эту проблему. Во всяком случае каналы и чаты, которые добавлены в этот каталог будут отображаться в вашей статистике упоминаний и репостов. Делайте годный контент без оглядки на просмотры и подписки. Вам это воздастся.

Обратная связь для вопросов и предложений

В информации о канале укажите ник администратора канала. Не номер, электронную почту или что-то ещё, а именно ник — человек кликает на него и переходит в диалог. Когда у вас наберётся некоторое число лояльных подписчиков, они начнут периодически писать: слать опечатки, предлагать, исправлять. А также рекламодатели.

Не покупайте рекламу, пока не наберёте тысячу подписчиков

Психология. На канал с большим количеством подписчиков подпишется больше людей. Всё просто. По поводу покупки рекламы: Платное размещение дает результат, но очень важен фактор вовлечённости подписчиков канала, если он низкий, то результат от рекламы будет нулевой и вы потратите бюджет в пустую. Смотрим количество просмотров на постах и количество подписчиков. Если просмотров всего 10-20% от количества подписчиков, то не стоит покупать рекламу в данном канале. Скорее всего подписчики накручены. Очень часто вижу каналы с 10+к подписчиками и 2-4к просмотров, даже на старых постах, которые продают рекламу за 5-9 тысяч. Не надо так. В идеале, показатели по тематическим каналам должны приближаться к 80-90%, в самом крайнем случае быть больше 60%. Конечно возможен результат, что показатели составляют 110%-150% это означает что подписчики канала делятся вашими публикациями, привлекая вашему каналу дополнительный трафик.

Не продавайте рекламу, пока не наберёте две тысячи подписчиков

В своём канале я дал первую рекламу на 3000 подписчиках. Я бы запустил её и раньше, но первые рекламодатели написали мне на 3000. Тут нет никакого правила, можете пихать рекламу и на 500 читателях, вопрос только во внешнем виде этой рекламы. Например в каталоге https://telegram-ads.biz/вы можете заказать рекламу в каналах, которые там представлены, а также предложить свой. За внутренние "баллы" или рубли. Это удобно, но рекламные посты там вида: картинка+текст+кнопка. Такие рекламные посты выглядят просто ужасно. Для отдельных рекламных постов я бы рекомендовал: текст+ссылка. На крайний случай добавляйте горизонтальные картинки, они смотрятся аккуратнее. Но всё же советую не отправлять рекламу отдельным постом. Лучше выделите пару строчек в новости или статье. Лучше получить одно уведомления от канала и проигнорировать рекламу, чем два и отписаться из-за неё.

Не маскируйте рекламу

Не маскируйте рекламу под «я случайно наткнулся», «мне скинули», «я тут вспомнил». Прямо пишите: реклама. Или партнёрский пост. Придумайте свой вариант. Если вы честно пишете, что текст рекламный, люди воспринимают его лучше — честность всегда в цене. Примерная статистика по отпискам из-за рекламы такова(сужу по моему каналу): пара человек отписывается сразу, человек 5-10 в течение дня. Если уж хотите маскировать рекламу, то делайте это более нативно. Просите рекламодателей делать какие-то полезные статьи по вашей тематике, чтобы вы ссылались на них. Или что-то другое. Вариантов масса.

Не переборщите с форматированием

С помощью ботов в Telegram можно форматировать текст: жирный, курсив, зашивать ссылки в слова. Не переусердствуйте. Заходишь на канал — а там всё черным-черно и кривовато и жирновато-кривовато-черновато и ничегонепонятно.

Создание чата

Только не сразу. Сделайте публичную супергруппу, назначьте адрес. Как использовать чат — решайте сами. Проводите сессии-вопросов и ответов. Обсуждайте сообщения с канала. Инициируйте обсуждения. Что угодно. Со временем чаты начнут жить сами по себе. Чат — это лояльное комьюнити. Но будьте готовы банить спамеров, которые вступают и тут же шлют ссылки. Для своего канала я (возможно только пока) не создавал чат, т.к. не вижу в нём смысла на данном этапе. Но если у вас канал узконаправленный и не так много людей интересуются данной тематикой или вообще нет популярных тематических чатов, то лучше создать чат, чтобы познакомиться и объединиться.

Накрутка подписчиков

Не надо. Просмотров боты не добавляют, плюс администрация достаточно часто их чистит.

Как не нужно продвигать каналы

Дураки на букву М, которые вступают в чаты и сразу же кидаются репостом из канала или ссылкой, должны гореть в аду. Не поступайте так. Всего две жалобы — и аккаунт забанен. Если хотите рекламироваться в чатах, то делайте это аккуратней и в тему.

Мой опыт Переходим к моему кричащему заголовку. @WhatToNews я создал 28 августа, а 3000 подписчиков набралось к 15ому сентября. Статистика из ControllerBot: Как? У меня есть бот @WhatToMine_bot, которым пользуется более 20.000 пользователей. Я рассказал о @WhatToNews в нём. Стоимость продвижения: 0 рублей. Если не считать труд и время, потраченные на разработку моего бота. По графику выше видно, первая рассылка(28 августа) в боте мне принесла 1000 подписчиков за 3 дня. В канале было 0 подписчиков и всего 2 поста. Вторая рассылка(14 сентября) принесла мне 1000 подписчиков за день. Всё потому, что в канале уже было больше 2к подписчиков и достаточно много постов. Наглядная психология подписки. Самого бота @WhatToMine_bot я рекламировал на форумах и тематических сайтах. А дальше уже сарафанное радио, репосты, попадание в подборки. В телеграме очень хорошо работают репосты в каналы и чаты. Помните об этом, когда делаете посты в канал. Как должен выглядеть пост, чтобы люди хотели им делиться.

Итог: Да, в моей статье нет никаких СЕКРЕТОВ раскрутки канала. Как и во всех подобных статьях. Да, я раскрутил канал через своего популярного бота. Но до этого мне приходилось раскручивать самого бота. И на его раскрутку я также не потратил ни копейки. Перестаньте читать такие статьи. Они не несут в себе ничего полезного. Ведите свой канал так, как считаете нужным, делайте это от души и вы найдёте свою аудиторию. Даже личные блоги набирают несколько тысяч подписчиков, если они интересны\актуальны\смешны. Помните: качественный контент — всему голова. Желаю вам раскрутить канал до небес и продать его дороже, чем продали канал Бывшая.

Советую вот эти два сервиса, самые удобные:

Паблики Вконтакте о Telegram: Группы и страницы в Facebook о Telegram: Сайты каталоги ботов и каналов: Спасибо, что прочитали. Прошу прощения за ошибки и опечатки.

www.iguides.ru

Как бизнесу рекламироваться в Telegram

Из-за ужесточения алгоритмов ленты Facebook бизнес все больше интересуется Telegram. Сегодня мессенджером пользуются уже несколько миллионов украинцев. Инструментов для продвижения бизнеса в Telegram не так много – Дуров в свое время заявлял, что в его мессенджере не будет рекламы.

Редакция MC Today проанализировала, можно ли платформу использовать для распространения рекламы, в чем специфика продвижения в Telegram и как не нарваться на блокировку из-за спама.

Telegram без спама

В официальной инструкциях Telegram объясняют, что мессенджер позволяет проводить рассылки. Но уточняют: «В отличие от многих соцсетей, где подобный инструмент, как правило, используется в целях маркетинга и рекламы, рассылка в Telegram носит информационный характер».

Фактически, в Telegram под рассылкой называют привычную модель контакта через создание канала. Собрав там подписчиков, аудитории можно рассылать любую информацию.

Телеграмм

mc.today

Боты и каналы в Телеграм. Создаем и продвигаем

Спасибо каналу SMM в Telegram, который позволил обновить и улучшить эту статью.

Мессенджер Telegram все чаще упоминается в СМИ не только как защищенный мессенджер для гиков, но и как перспективный маркетинговый инструмент с качественно новым способом общения с аудиторией. На нынешний момент суммарная численность пользователей по всему миру составляет более 100 миллионов. Еще один приятный бонус в том, что сейчас конкуренция в мессенджере очень низкая.

В этом руководстве вы узнаете:

боты и каналы в Telegram — как создать?

какая аудитория у Telegram

что такое группа, супергруппа, боты и каналы

в чем особенность публикаций в Telegram

какие существуют способы продвижения своего канала и бота

Как создать канал в Telegram?

Создать канал в Telegram очень просто.

Для этого вам потребуется нажать на кнопку написать в строке “Search”.
Назовите канал:
Выберите статус: публичный или частный.
Добавьте пользователей (из вашего контактного листа).

Вы можете делать публикации вручную, так и с помощью сервиса автоматического постинга KUKU.io (кстати, больше вы можете узнать в статье Отложенный постинг в Telegram). Для этого вам потребуется создать бота.

Как создать бота в Telegram для автоматического постинга (без кода!):

В той же строке поиска найдите официального бота Telegram @botfather
Напишите команду боту: /newbot
Следуйте указаниям бота (задать имя боту)
Введите в KUKU.io ваш токен (токен предоставит @botfather в сообщении)
И привяжите этот бот к каналу:

Готово!

Какая аудитория у Telegram Messenger?

Telegram официально заявляет об отсутствии возможности размещения рекламы, что не исключает возможность появления нескольких необязательных платных функций.

Поэтому Telegram практически не раскрывает данных о пользователях. За некоторым исключением: вы можете узнать, как много пользователей у Telegram в каждом регионе.

На Россию приходится всего 1% пользователей Telegram ( это уже более 1 млн пользователей).

Telegram также популярен в:

Разбираемся в функциональных особенностях Telegram

Группы

Группы в Telegram подходят для тех, кто хочет поделиться информацией с узким кругом людей (узкий — это до 200 человек). Что касается функциональных особенностей, то каждый участник группы может:

добавлять новых людей
изменять изображение и название группы

Супергруппы

Отличаются от групп количеством участников — 5000. Здесь можно:

добавлять новых людей
изменять изображение и название группы
возможность изменять (удалять) сообщения после публикации
удалить сообщение
использовать инструменты модерации
закреплять сообщения в верху ленты
возможность давать супергруппе публичную ссылку, например,@aboutSMMchat

Каналы

Предназначен для транслирования сообщений большой аудитории. Публикации ведутся от имени канала, но имеется возможность отобразить, какой администратор пишет данное сообщение.

Что доступно создателю канала?

создавать сообщения
редактировать сообщения в течение 48 часов с момента публикации
удалять сообщения
добавлять 200 первых человек
удалять пользователей из канала
добавлять или менять администраторов
изменять имя канала, изображение и ссылку
удалять канал

Что может делать администратор канала?

создавать и удалять свои сообщения
редактировать свои сообщения в течение 48 часов с момента публикации
удалять пользователей

Telegram не позволяет никак комментировать или ставить отметки “нравится” к вашим и чужим сообщениям.

Если вы не хотите тратить много времени на ведение Telegram, подключите его вместе с другими аккаунтами в KUKU.io. Вот как выглядит канал KUKU.io

Боты Telegram

По словам разработчиков Telegram и ботов для мессенджера пользоваться API очень удобно, если вы хоть немного владеете программированием.

Бот — это программа, которая «общается» с живым пользователем посредством текстового кода.

forbes bot

В чем особенность публикаций в Telegram?

Учитывая, что в канале трансляция ведется в режиме монолога, есть несколько работающих способов стимулировать аудиторию к действию:

упоминания:
контактные данные. Обычно оставляют журналисты либо другие владельцы вещательных каналов.
публикация ссылок на социальные сети. Если основная активность ведется именно в социальных сетях — это неплохой способ увеличить количество подписчиков в нескольких соц сетях одновременно.2. В социальных сетях принято добавлять к публикациям картинку для дополнительного привлечения внимания. В Telegram такая необходимость отпала, всю информацию можно изложить текстом со ссылками (хотя такой способ используют СМИ).Поэтому формат текст+ссылка — один из самых популярных.3. Если же вы все-таки добавляете картинку, то к ней можно добавить описание.4. Публикации в каналах должны появляться не менее, чем два раза за сутки. Средняя частота вещательных каналов — 2-3 в день.

Нюансы

Непринужденный стиль

Общее правило практически всех публикаций, с которыми мы сталкивались, — это писать непринужденно. Возможно, причина этого в том, что через мессенджер вы напрямую общаетесь с читателем. И общаться на равных здесь более уместно, чем через любые другие каналы.

нюансы

Вести канал от своего имени

Некоторые команды, наверное, по тем же причинам, что мы писали выше, вещают «от первого лица». В Telegram это выглядит более чем уместно.

от первого лица

Картинки с текстом

Очень хорошо работают, особенно если они сами — предмет большого внимания (например, графики или схемы), photo_2016-04-18_11-08-23

либо представляют оглавление ссылки, которую вы даете в подписи:

ссылка в подписи у бота

Хештеги

— не работают. Не работают в качестве тематического поиска по другим каналам, но прекрасны как инструмент навигации в канале.

поиск по хештегу

Какие существуют способы продвижения своего канала или бота?

Продвигать свой канал или бот можно несколькими способами:

1. Писать в паблики о Telegram

Паблики Вконтакте о Telegram:

Группы и страницы в Facebook о Telegram:

2. Каталоги ботов и каналов

С нетерпением ожидаем открытия нативного магазина от Telegram — Bots Market. А пока небольшой список уже существующих магазинов:

Другие способы. Платформы для монетизации

Платформы для монетизации работают точно также, как и обычные рекламные сети. А именно: рекламодатель дает рекламу, а владелец бота или канала ее размещает на своей площадке.

Взаимопиар

Некоторые владельцы ботов и каналов охотно соглашаются на взаимопиар. Как и обычно, чтобы уменьшить волну негатива со стороны ваших читателей, лучше обмениваться публикациями с каналами и ботами схожей с вашей тематикой.

Можно продвигать непосредственно в самом Telegram

Специализирующиеся на продвижении каналы в Telegram

Как анализировать вашего бота?

Бесплатный инструмент для аналитики ботов от Яндекса в Telegram — Botan.

С помощью него можно узнать:

MAU, DAU, WAU
социально-демографические показатели
какие функции у вашего бота самые популярные
язык, ОС, девайс.

botan

Вывод: На безрыбье и рак — рыба. Создавайте вещательные каналы ваших брендов сейчас и получайте первых целевых неизбалованных пользователей. Будущее за мессенджерами!

Читайте также: KUKU / Telegram / Контент-маркетинг / Руководство / Советы

smm.kuku.io

Как раскрутить Telegram-канал: пошаговая инструкция

Две недели назад я рассказал, почему будущее за Телеграмом, и анонсировал здесь Telegram-канал блога «Палач говорит». В первые часы никто не подписывался, потом был взрыв из 30 подписок, а дальше канал наполнялся со средней скоростью 10 фолловеров/день.

Сейчас у меня около 175 подписчиков: нормальный результат, учитывая, что единственной серьезной рекламой канала были подписи внизу текстов на iGuides.

За эти две недели я выработал для себя несколько правил ведения канала.

Для начала нужно понять, зачем этот канал нужен.

Тут обычно два варианта: либо вам искренне хочется просвещать людей своим контентом без обратного отклика, либо вы рассчитываете, что у вас купят рекламу на канале. Шокирующий факт: обладатели каналов с 7-10 тысячами подписчиков просят за упоминание чужого канала в своих постах 5-7 тысяч рублей. И, что самое удивительное, получают эти деньги: с ведения одного популярного канала уже можно безбедно жить в провинциальном русском городе. Продал 10 упоминаний – получил 50-70 тысяч: даже если у тебя есть основная работа, лишний флагманский смартфон еще никому не жал карман.

У меня три мотивации. Во-первых, всегда интересно с нуля создать что-то более-менее популярное. Во-вторых – да, я бы тоже продавал рекламу, если бы предлагали, потому что такая реклама безвредна и безобидна. В-третьих, я, как правило, продвигаю через канал свои тексты: мне выгодно, чтобы их читали. Конверсия составляет около 15-20%: плюс 1500-2000 кликов, если у вас 10 тысяч человек на канале.

Вывод: если вам есть, что сказать и чем поделиться, заводите канал, пока не поздно.

Теперь о продвижении канала. Ниже – 7 главных правил.

1) Когда вы заведете канал, ни за что не рассылайте друзьям приглашение. Это будет выглядеть, как просьба в фейсбуке подписаться на какую-то публичную страницу. Избегайте навязчивости с самого начала – Telegram-канал должен раскручиваться естественным, а не принудительным путем.

2) Повесьте у себя в соцсетях ссылку на Telegram-канал: если кто-то зайдет и подпишется, это будет как раз добровольно. Периодически напоминайте о существовании канала. Оптимальный интервал, по моим ощущениям, 10-14 дней: тогда вы никого не задолбаете.

3) Перед публичным анонсом канала закиньте туда 3-5 постов с картинками/ссылками, чтобы он не выглядел пустым. На пустой канал никто не подпишется, если вы не суперзвезда.

4) Выбрать тематику. Моя главная ошибка – распыление. Я с самого начала обозначил тематику канала, как «Спорт, IT и медиа», но нужно остановиться на чем-то одном, потому что совпасть с аудиторией по одному интересу легко, а по двум – крайне сложно. Спорт и IT – это как кинематограф и кинология: не очень сочетается.

5) Пост в одно предложение – для твиттера, в три – для инстаграма, в 1000 символов – для фейсбука. Оптимальный объем текста для Телеграма – 500 знаков. В идеале ваш пост не должен занимать больше двух экранов iPhone 5s, иначе будет неудобно читать, потому что колонка довольно узкая.

6) Активно ищите взаимопиар. Ниша совсем новая, ей примерно полгода, поэтому договаривайтесь с другими авторами непопулярных каналов о взаимных упоминаниях: так будет легче пробиться к первой тысяче подписчиков.

7) Ссылки – лучший формат для Телеграма. Подборка ссылок – вообще идеально. Люди ленивы, и если вы будете регулярно собирать для них хороший контент из разных источников, они посоветуют вас друзьям/коллегам и так далее.

У канала «Палач говорит» с сегодняшнего дня меняется формат. Уже завтра днем я отправлю 10 актуальных ссылок с новостями/текстами про IT и медиа.

Спорт теперь будет крайне редко, но кино, сериалы, игры и книги останутся в прежнем объеме.

Подписаться можно тут: https://telegram.me/clickordie

www.iguides.ru

Telegram для бизнеса

Бизнес

Фото Обложка: Firestock.ru

Руководство для предпринимателей, которые что-то слышали про Telegram, но не знают, а нужно ли это их бизнесу. Объясняем, как все работает, какие инструменты продвижения можно использовать и зачем.

Мы разделили статью на три блока. В первом расскажем о способах использования Telegram для бизнеса, во втором — подробнее о создании, раскрутке и монетизации канала, а в третьем — что ждет Telegram в будущем.

Кратко о Telegram

Telegram — бесплатное приложение для мгновенного обмена сообщениями, с помощью которого можно передавать текст, фото, видео и музыку. Мессенджер в тренде и активно развивается. Его аудитория в России за год выросла в три раза и достигла 6 миллионов пользователей (по данным на январь 2017 года).

До основного конкурента, мессенджера WhatsАpp, пока далеко. Но Telegram привлекает не цифрами, а новыми возможностями. Он первым предоставил возможность пользователям создавать боты, каналы и чаты.

Термины, которые вам нужно знать

Боты в Telegram — аккаунты, которыми вместо людей управляют программы. Автоматически, по команде или заданному расписанию они выполняют действия: переводят текст, информируют о курсах валют, конвертируют документ в pdf и многое другое.

Одиночный чат — переписка пользователей один на один.

Групповой чат — общение нескольких пользователей.

Секретный чат — переписка, в которой сообщения шифруются по усиленному протоколу безопасности, удаляются сразу со всех устройств, если они были удалены хотя бы на одном устройстве.

Канал в Telegram — аккаунты, похожие по принципу работы на твиттер, паблики во ВКонтакте или комьюнити в Facebook. У Telegram есть главное преимущество — он не разделяет чаты и каналы. То есть все каналы, на которые человек подписывается, попадают в один список со всеми его переписками.

Увидев где-то ссылку на канал, пользователь переходит по ней и нажимает «Join». С этого момента он видит канал в своих контактах в Telegram. После того, как вы опубликовали запись на канале, человек получит уведомление, также как если бы ему написал сообщение друг.

Некоторые пользователи отключают уведомления. И заходят почитать, когда есть свободное время. Сразу несколько записей.

Так выглядит Telegram (каналы и чаты вместе)

Как использовать Telegram для бизнеса

Создать тематический канал

Главное — выбрать тему, соответствующей вашему бизнесу, интересную вашим потенциальным покупателям. Публиковать контент по теме и периодически рассказывать о новостях компании, акциях и спецпредложениях, то есть продавать аудитории товар/услугу.

ПРИМЕРЫ:

Агентство по организации праздников — канал об особенностях свадеб в разных странах.

Бьюти-бар — канал о косметике и макияже.

Фитнес-клуб — канал об изнанке здорового образа жизни.

Розалия Коневская, автор канала @Rosaly PR

Telegram будет интересен большинству брендов, ориентированных на молодежную аудиторию с претензиями. Более-менее интеллектуальные продукты и услуги будут актуальны.

Анна Прохорова, автор канала @TargetGirl

Telegram полезен для любой отрасли бизнеса, отличительная черта — высокий уровень отклика. Пока еще нет официальной рекламы, и лента пользователей не перегружена «лишней информацией», а это значит, ваши новости при правильном подходе всегда будут в фокусе целевой аудитории.

Никита Трещев, проектный директор агентства «Апрель», автор канала @digitalarticles

Telegram интересен тем, кому есть, о чем писать. Если нет контента, который будет полезен целевой аудитории, — заводить канал смысла нет. Напрямую продавать не получится, вы просто потеряете лояльность подписчиков.

@womenbz Наш канал, где мы анонсируем статьи.

Формировать личный бренд

Канал может стать чем-то вроде вашего личного блога.

@dentaljedi Канал о буднях стоматолога.

Фото:

@dentaljedi Канал о буднях стоматолога.

Фото:

Общаться с клиентами

Круглосуточная онлайн-поддержка. Вы всегда сможете вернуться к истории диалога и понять, верно ли сотрудник проконсультировал клиента.

Российские компании, которые начинали использовать в подобных целях WhatsApp, не спешат переходить в Telegram. Но объясняют это исключительно тем, что привыкли: WhatsApp появился раньше, и в этом мессенджере они уже выстроили собственную стратегию. Если вы только запускаете интернет-магазин или же думаете о новых каналах продвижения, протестируйте оба мессенджера и выберите удобный для вас. Основной функционал, который будет интересен бизнесу, у них схож.

Если вы оперативно не отвечаете на вопросы в соцсетях, вы теряете до 15% потенциальных клиентов. Если вы это делаете — доход с одного клиента увеличивается на 20-40%

По данным исследования Cxsocial

В Telegram же можно информировать клиента о статусе заказа. Актуально для начинающего бизнеса. Если ваша целевая аудитория — продвинутые пользователи, на первых порах можно обойтись только мессенджером и не тратить деньги на смс-рассылку.

Использовать вместо email-рассылки

Telegram-канал может стать альтернативой email-рассылки. Создать заметку здесь проще, чем сверстать полноценное письмо. Плюс ко всему, не нужно платить за подписчиков (многие сервисы устанавливают лимиты на количество человек в рассылке).

Руслан Дудник, автор канала о ЗОЖ-практиках и саморазвитии @Ostrov.Rusa

90% подписчиков в моем Telegram — люди из моей рассылки. После чистки базы я предложил 4 000 подписчиков присоединиться к своему каналу и поучаствовать в фитнес-челлендже. Присоединились около 1 000 человек. Каждый день я публиковал список упражнений и давал пояснения. На первый челлендж записалось 200 человек, на последующие (всего было 4) — по 200-250 на каждый. Всего за 4 челленджа на канале стало около 1 000 человек.

Руслан Дудник, автор канала о ЗОЖ-практиках и саморазвитии @Ostrov.Rusa

Любопытный факт.

Рассылка + соцсети. Пришло на тренинг — 25 человек.

Telegram. Пришло на тренинг — 122 человека.

Скачек в 4 раза произошел по нескольким причинам

Как говорили участники тренингов позже, автор кажется ближе и доступнее через Telegram, чем через письмо на почте. Если человек заинтересовался тренингом, он пишет в личку автору прямо в мессенджере и обычно автор сразу его читает и может быстро дать ответ. У меня так и было, примерно половина участников тренинга спрашивали в личке какие-то небольшие и обычные вопросы, но за счет того, что я отвечал сразу, а это было несложно, доверительные отношения как раз и возникали быстрее.

Сложно, конечно, сказать, что будет дальше, но сейчас доставляемость сообщений на уровне 90%. Люди подписаны буквально на несколько каналов, так что вам, как автору, не нужно конкурировать, как в случае email-маркетинга, с сотнями других писем, которые потоком льются в почту человека, и которые он потом часто удаляет также оптом.

Читателя не отвлекает реклама, которой просто нет в Telegram, да и само приложение открыть проще, чем почту на телефоне.

Уведомления о приходе новых писем на телефон отключены почти у всех, чего не скажешь об уведомлениях о приходе сообщений в Telegram».

Создать бота

Бот автоматизирует процесс и будет привлекателен для пользователей с точки зрения интерактива. Есть примитивные боты — обладающие ограниченным числом команд, и продвинутые — роботы. Последняя категория учится с помощью искусственного интеллекта и с каждым днем все лучше понимает человеческие запросы. Они умеют вызывать такси, бронировать столики в кафе и ресторанах, покупать билеты.

Например, сеть пиццерий «Папа Джонс» создала бота, благодаря которому можно оформить заказ. Нужно всего лишь поделиться контактом или геолокацией. Все заказы, отправленные боту, сохраняются в личном кабинете, потом можно легко повторить заказ в мобильном приложении или на сайте.

Глеб Тихомиров, директор всероссийской службы заказа такси Taxorg

В проекте @Guesttaxi 100% прибыли приходится на Telegram — сейчас у нас зарегистрировано около 500 пользователей. Работает чат таким образом: сотрудник заведения — бармен, официант, хостес — с помощью бота вызывает такси для гостя и получает премию.

Но такой формат пока еще непривычен пользователям — они не очень-то хотят разбираться с чем-то новым. А так как мы работаем со специфической и небольшой аудиторией, то использование только бота — существенное ограничение для нас. Поэтому заканчиваем разработку веб-интерфейса для оформления заявок по телефону.

Как создать бота

Для того чтобы разработать сложного бота, нужно обращаться к разработчикам. Стоимость напрямую зависит от его функционала и времени на обучение. Если говорить про «высокоразвитого бота», в среднем на его разработку уйдет 3 месяца, а стоимость на рынке, по данным Forbes, составляет от 700 000 рублей.

У разработчиков — студий и фрилансеров — цена варьируется от 10 000 до 300 000 рублей. В среднем час работы — от 1 000 рублей.

Познакомиться с существующими ботами можно здесь (плюс этого списка — подборка постоянно обновляется). Создание бота — тема отдельной статьи. Для начала изучите руководства на Хабрахабр или Medium.

Пользоваться ботами в работе

Список ботов, которые будут интересны предпринимателям.

@egrul_bot — присылает информацию о юридических лицах и их учредителях, можно узнать, кто с кем делает бизнес и у кого сколько компаний.

@Pravorubot — отвечает на юридические вопросы.

@metricsbot — показывает данные из Google Analytics. Количество пользователей, сессий за сегодняшний день, предыдущий или за неделю. Доступно как цифровое отображение, так и в виде графика.

@voiceru_bot — синтезирует голосовое сообщение в текст и наоборот.

@evernoterobot — официальный бот от компании Evernote. Просто соедините свой аккаунт в Evernote с Telegram и отправляйте боту сообщения. Все сообщения, которые вы отправите, будут добавлены в заметки.

@RubleRobot — не можете принять важное решение? Добавляйте этого бота — и больше вы не столкнетесь с проблемой принятия решений. Работает метод монетки — орел или решка ;)

Общаться с коллегами

Основной критерий выбора мессенджера для решения этой задачи один — удобство именно для вас. Протестируйте Skype, WhatsApp, VK, Facebook, Telegram и выберите вариант, который устроит всю команду.

Превратить сам канал в «бизнес»

Вы размещаете интересный контент, раскручиваете канал, чтобы в дальнейшем использовать площадку для размещения рекламных сообщений. Суммы заработков здесь пока небольшие: у крупных каналов от 12 000 подписчиков (их не так много) — до 120 000 рублей, у небольших — 10 000-40 000 рублей в месяц.

Александр Обухов, владелец каналов @womens_tricks, @Tasty_Diet, @Mens_kitchen:

«Когда я создавал каналы, не думал о монетизации. По началу — просто интерес. Стоимость рекламы у нас не сильно высокая — 150-350 рублей. Но знаю, что есть и другие ценники — от 6 000 до 15 000 рублей за пост. Все зависит от популярности канала».

Несмотря на то, что Telegram — одна из самых популярных площадок и многие начинают ее осваивать, чтобы выделиться среди других каналов, придется найти свой собственный стиль. Как правило, в большинстве тематик уже есть 20-30 популярных каналов. Для начала проанализируйте их, а затем подумайте, как вы можете отстроиться от конкурентов.