Как создать бренд с нуля и обойти конкурентов: пошаговая инструкция. Пошаговое продвижение бренда
Как создать бренд с нуля по шагам
С каждым, даже не годом, а днем конкуренция становится все сильнее и сильнее. Появляются компании-гиганты, которые откусывают большой кусок пирога из клиентов под сливками. Появляются мелкие конкуренты, которые тоже отщипывают десертной ложкой кусочек рынка. Для того, чтобы не проиграть в этой гонке, есть более 5000+ способов маркетинга. Но если Вы планируете идти долго и стабильно, то Вам пора заниматься не только фишками, но и более долгосрочными задачами. А именно, задуматься о том, как создать бренд из своей компании.
Если Вы думаете, что под словом “бренд” подразумевается процесс создания логотипа или слогана, то Вы ошибаетесь. Всё намного глобальнее, чем кажется. Также если Вы думаете, что бренд — это пафос и огромное количество денег на имиджевую рекламу, спешу Вас разочаровать. Зачастую этим грешат известные компании, которые агрессивно продвигают свой бренд в массы.
На самом деле под словом бренд скрывается гораздо больше: клиентоориентированность, ценности компании, ее узнаваемость среди потребителей и т.д.. Всё это часть того, почему клиент принимает решение о покупке именно у Вас. И, как уже сказал, если Вы планируете заниматься бизнесом “в долгую”, то без создания собственного бренда никуда. Хотя в начале своего маркетингового пути я думал совсем иначе.
Оно мне надо?
Давайте сразу. Если Вы не хотите создавать свой бренд, то либо рынок Вас заставит это сделать, либо скинет со своей орбиты. Естественно, Вы можете получать небольшие деньги от продаж и без бренда. Такая стратегия тоже имеет место быть. Но если Вы посмотрите на крупных игроков, то среди них не найдёте ни одного, который работает без него.
У Вас уже есть компания, название и возможно даже логотип. Если Вы работаете достаточно давно, то имеется фирменный стиль, а может даже и гайдлан. Навскидку можно сказать, что у Вас есть созданный бренд. Ну что же, давайте проверим не на глазок, а всё по науке.
Прямо сейчас ответьте, пожалуйста, на вопросы ниже, чтобы оценить, кто из нас получает конфету за правоту в своих размышлениях:
- У Вашей компании есть миссия? Какова миссия компании?
- Вы знаете своих клиентов? Кто они? Как они относятся к Вашей компании?
- Какие преимущества есть у Вашей продукции и компании?
- Какое впечатление о Вас должно оставаться у клиентов?
Стоп! Тут встает вопрос: “Почему при оценке бренда упоминается миссия, ценности, клиенты, выгоды, а также впечатление?”. Все вопросы какие-то философские, без конкретики, это правда. Потому что само понятие “бренд” в мире часто неправильно трактуют. Для большинства предпринимателей это просто логотип и слоган, который везде рекламируется. Но на самом деле это гораздо шире.
Бренд — это ассоциации, представления, фантазии: и даже эмоции, которые возникают в голове потребителя при упоминании Вашей компании. По факту, это всплывающая в голове абстракция, которая как раз и создается за счет логотипа, цветов, слоганов и прочего.
Что нужно для разработки бренда компании мы обсудим в следующей главе. Все-таки статья должна быть с четкими инструкциями, а не отрывочными знаниями. Но перед этим я хочу Вас предупредить. Создать бренд компании — это лишь малая часть большой задачи, которая называется брендинг.
Брендинг — это работа над созданием и “раскруткой” бренда для создания положительного имиджа и ассоциаций в умах потребителей.
Если у Вас получится сделать всё по-феншую, то результат сделает из Вас короля медной горы. Риск будет оправдан списком плюсов, которые Вы получите, пройдя эту объёмную работу. Вот некоторые из них:
- Правильное восприятие Вашей компании;
- Повышенная узнаваемость среди конкурентов;
- Уменьшение просадок во время кризиса;
- Рост числа лояльных покупателей;
- Повышенная лояльность сотрудников.
Всё это ведёт не к мифическим выгодам, а к вполне измеримым, которые отразятся на лицевом счёте компании. Поэтому процесс создания нужно начинать сейчас, хотя нет, начинать нужно было ещё вчера. И причина всего этого одна.
Дорога — длинною в жизнь
Плохая новость. Брендинг подразумевает довольно долгую последовательность действий по развитию компании. Никто точно не знает что нужно для создания сильного бренда на века. Эта работа с размытыми границами. Единственное, что нам известно, что она происходит в 5 направлениях:
- Бренд-позиционирование. Именно здесь зарождается бренд. Какое он будет занимать место и к чему будет идти компания. Вспомните знаменитого Стива Джобса и его компанию Apple. Это сейчас они немного перепозиционировались, а с самого начала вся их компания зарождался как “компьютеры для всех, а не только для программистов”.
- Бренд-стратегия. На этом шаге анализируются конкуренты, собственная компания, целевая аудитория и прочие элементы системы. Благодаря чему происходит подробное понимание будущего позиционирования бренда и всех его тонкостей. А также стратегии общения, продвижения и донесения до умов потребителей.
- Бренд-компоненты. Это вся видимая часть бренда, то, что видят потребители: логотип, имя бренда, торговый знак, слоганы, упаковка. То, с чего неопытные предприниматели начинают создание компании. Они создают всё “красивенькое”, а уже потом думают кто они и для кого.
- Бренд-продвижение. На этом шаге разрабатывается подробнейший план мероприятий по продвижению Вашей марки в массы. Выбираются каналы и способы донесения информации, порой весьма неожиданные. К примеру, мне очень нравится как зашел на российский рынок бренд Supreme.
- Бренд-управление. Сюда включается всеми любимая аналитика и мониторинг текущего состояния бренда. А также поддержание и корректирующие мероприятия, если что-то пошло не так. Один из главных инструментов в управлении брендом — репутационный менеджмент (отработка публичных негативных обращений).
Все эти этапы создания бренда должны быть, на каждом из них Вы решаете требуемые задачи. Если на них посмотреть под особым углом, то мы можем увидеть дублирование комплекса маркетинга 4p. Если Вам проще, то можете разделить бренд на: продукт, место, цена и продвижение. Это если совсем грубо.
А что делать то?
Важно понимать конкретный алгоритм создания, последовательность шагов и действий, которые приблизят Вас к сильному бренду. Мы с Вами рассмотрели направления, которые в целом описывают ситуацию. Сейчас каждый рассмотрим под микроскопом. И определим 11 шагов (все книги сводятся к ним), каждый из которых отвечает за одно из ранее изученных направлений.
Большая идея
То, для чего создается бренд и какой образ компании будет с его помощью продвигать. Ещё это можно назвать ключевым сообщением, которое Вы будете доносить до своих клиентов во всех своих коммуникациях. В нашем случае это “только комплексный подход (маркетинг, продажи и персонал) выведет компанию на стабильные и прогнозируемые продажи”.
Пример 1: Компания обуви “Geox” транслирует идею здоровой обуви. Помимо того, что она сделана из качественных материалов, она сделана с учётом физиологических особенностей человека. Доносят они это через уникальное торговое предложение — “Обувь, которая дышит”.
Пример 2: Платёжная система “MasterCard” транслирует мысль, что не всё измеряется в деньгах, есть вещи, которые бесценны. И я Вам скажу это очень хороший ход перевода фокуса с денег на эмоции.
Исследования
Здесь проводится мой любимый маркетинговый анализ, чтобы выяснить ситуацию на рынке, о самой компании, конкурентах и прочем. Все то, на что надо опираться для создания и развития бренда в целом. Многие пропускают этот шаг со словами: “Я и так знаю всё”. Но мы не из этого числа и руководствуемся мыслью: “Лучше месяц потерять на глубоком анализе, чем всю жизнь заниматься неправильным бизнесом”.
Пример: Исследовав предпочтения людей в мировых fashion брендах, Nike поняла свою позицию и начала делать большой акцент на модные тренды, отображая их в своей спортивной одежде.
Глубина
Второе название этого шага — кастинг. Здесь отбираются лучшие идеи. Они прорабатываются на глубину и рассматриваются через призму долгосрочности. Всё верно, на первом этапе Вам нужно сгенерировать не одну идею, а десятки, чтобы затем на основе исследования выявить одну подходящую.
Пример: Компания “7-11 (севен-элэвен)” изначально имела идею продавать хлеб, молоко и яйца возле дома. Их концепция развилась до товаров первой необходимости. То есть изначально глубина была намного меньше.
Нейминг
То, как будет называться Ваш бренд. В идеале в него заложить идею, которую Вы создали на первом шаге. Вы будете удивлены, но даже в нашем названии агентства “In-scale” есть определенный смысл и посыл.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 45 000 чел.ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
Вам нужно сделать то же самое. И не забудьте проверить наличие компании-клона.
Пример: Компания “PEPSI” была названа в честь пищеварительного фермента под названием — пепсин. Вот такой пример разработки бренда начиная с нейминга. Всё просто и легко.
Упаковка
Дизайнерское оформление Вашего будущего бренда. Дизайн бренда должен быть взаимосвязан с идеей, неймингом и даже “тоном” общения с Вашими покупателями. Над этим нужно очень хорошо поработать, так как у нас в России встречают по одёжке.
Пример: При создание упаковки для новой марки молока, наша компания сделала ставку на прозрачную стеклянную тару, так как хотела донести основной посыл “прямиком из деревни”. Увы, нашу разработку показать ещё не можем, но показываем концепт.
Тесты
Тестирование на фокус-группах, как потребителей, так и сотрудников компании. Получение от них обратной связи и доработки. Данное действие не является фактом жизнеспособности идеи, но показывает слабые места.
Пример: Наш клиент из сферы обучения детей, перед внедрением новых идей, звонит своим клиентам и спрашивает по специальному скрипту как они относятся к его будущим действиям. Это очень помогает улучшить всю задумку или даже отказаться от неё.
Библия
Создание справочника по бренду, с прописанием всех инструкций, пояснений и ответов на вопросы. Также сюда входит брендбук, гайндлайн, миссия компании и другие наработки, после прочтения которых больше вопросов о Вашей компании не будет.
Пример: В условиях отдела продаж такую библию для продавцов называют “Книга продаж”. В ней собранны часть знаний из библии бренда и часть из процессов общения с клиентом.
Каналы
Те самые эффективные каналы рекламы, которые необходимо использовать для продвижения. Ведь нужно не просто создать хороший бренд, нужно его показать миру. На этом шаге мы подбираем каналы рекламы и донесения своей большой идеи.
Пример: Всем известное казино “Вулкан” выбрало тизерные сети, как единственный способ продвижения себя. Из-за специфики, у них были большие ограничения, но если смотреть трезво на ситуацию, их выбор является одним из самых лучших.
Персонал
Как говорит наш коллега Игорь Манн, “каждый сотрудник Вашей организации должен продавать”. А уж знать про миссию и ценности тем более. Поэтому Ваш персонал необходимо вовлечь в создание бренда и обучить его продвижению.
Пример: Вы можете прямо в лоб сказать своим сотрудникам (не менеджерам по продажам): “Если от Вас придёт человек, будет выдана премия ___ рублей”. Это самый простой пример мотивации персонала на продажу. В большем масштабе это перерастёт в партнёрскую программу.
Реализация и анализ
Это 10 и 11 шаг одновременно. Вы запускаете в дело всё, что у Вас накопилось за этот долгий путь. А после мониторите как развивается ситуация и вносите корректировки. Дело это бесконечное, поэтому запаситесь терпением, кофе и печеньками.
Пример: Даже такая большая компания как “Coca-cola” постоянно работает над своим брендом. Это легко можно заметить по изменению их логотипа со временем.
Проще не куда
Сложно? Согласен! Теория на то и есть теория. Она рассказывает как нужно делать правильно. Хотя я уверен, что сильные бренды создаются только на последовательности этих 11 шагов. Но что делать, если у Вас нет времени на все это, к тому же есть уже работающая компания, которую плюс-минус знают?
Для этого я подготовил 7 этапов, которые помогут микро, малому и среднему бизнесу понять как создать свой бренд с нуля в короткие сроки и сделать его узнаваемым.
- Создайте упаковку. Нужно, чтобы Ваша компания с первого взгляда отличалась от других. Вам нужен свой фирменный стиль и логотип, который понравится не только руководству, но и которым будут довольны покупатели. И с этого времени забрендируйте всё, даже домашних животных. Шучу! Всё в меру.
- Создайте свои ценности. В этом Вам поможет прописанная миссия компании. Каждый сотрудник должен понимать что несет в себе компания, как она себя позиционирует и какие слова полностью опишут её деятельность.
- Создайте “голоса” бренда. Вернее “тона” общения. Как Вы будете обращаться к покупателям: официально или дружески. На ТЫ или на ВЫ. Будете Вы использовать в общении смайлики или нет. Решайте, но всегда обращайтесь к покупателю с большой буквы (плевать на правила русского языка), это показатель Вашего отношения.
- Создайте слоган. “Red Bull окрыляет”, “Бери от жизни все”, “Еш, пей, жуй Orbit” — те самые знаменитые, запоминающие слоганы, которые хочет создать каждый предприниматель. Тут я Вас поздравляю, теперь создание слогана стало обязательным и для Вас.
- Будьте верны своим словам. Я про Ваши ценности и слоган. Если Вы что-то обещаете, то будьте последовательны в этом, даже ценой возврата продукции и потери денег. Для малого бизнеса это всё очень сложно, так как каждая копейка на счету, но хотите больших достижений, значит нужно действовать серьёзно.
- Запаситесь терпением. Я думаю, основатель франшизы Макдональдс не раз хотел все изменить, поменять оформление, изменить кардинально подход, но именно последовательность и терпение позволили сделать его одним из самых обожаемых в мире. Это предстоит и Вам. Но не забыайте про анализ, иначе будете работать в холостую.
- Продвигайтесь. Для того, чтобы Ваша компания осела в умах потребителей, Вам нужно с ними контактировать. Ставку нужно сделать на два показателя: частота и качество. То есть Вы должны касаться клиента как можно чаще и делать это с максимальной плотностью контакта.
Выполняя эти простые 7 действий, всегда крутите в голове мысль: “Мне не нужно быть лучшей компаний для всех, мне нужно будет лучшей компаний для своих”. Не сбивайте фокус со своей целевой аудитории. И Вы увидите, что для формирования успешного образа не нужны миллиардные бюджеты, так как объём рынка у Вас не настолько огромный, как Вы думаете.
Коротко о главном
“А вот у меня уже есть логотип, слоган и фирменный стиль, что мне делать?”. Если Вы создавали его по тем шагам, которые приписаны в статье — оставить. Но если это все у Вас не построено вокруг одной общей идеи (а вероятность этого сильно высока), то лучше сделать ребрендинг. Да, это потребует финансовых и временных затрат, но это того стоит. Мы свой путь уже начали в сторону этого.
И в заключение. В последнее время на одних новых клиентах далеко не уедешь. Приходится работать и над привлечением, и над клиентоориентированностью, и над удержанием клиентов. И в этой борьбе правильно созданный бренд становится довольно неплохим подспорьем и оружием, который, пусть и в долгосрочной перспективе, но все же обеспечит компании рост и лояльность со стороны потребителей.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl+enter
in-scale.ru
Создание личного бренда
Только ленивый сегодня не говорит про личный бренд. Эксперты побросали все дела и рванули прокачивать свои аккаунты. Как и у любого маркетингового мероприятия, у работы с личным брендом есть свои правила и особенности. О том, как создать личный бренд мы попросили рассказать тренера по личному бренду для частных специалистов и собственников микробизнеса Евгению Ловыгину. Женя — маркетолог и коуч с 18-летним стажем, автор и ведущая курса «Продвинь себя в Фейсбук», и у неё есть чем поделиться с вами.
Для чего нужен личный бренд? Казалось бы, живи себе спокойно, занимайся делом, продвигай себя как получится, и ладно. Ан нет, не получается! Со всех сторон шепчут про личный бренд, советуют, курсы предлагают, книги рекомендуют. А что со всем этим делать и как применять — непонятно.
Давайте по порядку.
Откуда растут ноги у личного бренда
Что вообще такое — личный бренд? Прежде всего, это эффективный способ продвижения себя и своего дела, а не волшебная кнопка и не палочка-выручалочка при любой проблеме.
Личный бренд — это чёткая связь между вашим именем и вашей сферой деятельности в головах ваших клиентов. Это когда кто-то называет ваше имя, а в сознании клиента всплывает профессия. Или наоборот.
Слева направо: Радислав Гандапас — ораторское мастерство и лидерство, Марк Цукерберг — Фейсбук, Игорь Манн — маркетинг, Фрида Кало — искусство автопортрета, Альберт Эйнштейн — физика и теория относительности.
Почему актуально продвигаться через личный бренд?
- Люди устали от общения с мифическими ООО «Рога и копыта» и хотят контактировать с другими людьми персонально.
- Брендов в каждой профессии — единицы. Да, сначала кажется, что, куда ни кинь взгляд в определённой сфере, вокруг огромное количество суперспециалистов. Но стоит присмотреться, и ситуация оказывается совершенно другой. Большая толкучка, как на рынке, а реально выделяющихся и запоминающихся специалистов крайне мало. Не верите? Сколько раскрученных людей в своей сфере деятельности вы сможете назвать? Одного, троих? Вряд ли больше! И это ещё маленькая конкуренция.
- Для старта в личном брендинге не требуется серьёзных ресурсов. Нужны желание, упорство и вера в себя. Можно начинать, даже если вы пока не очень понимаете, что будете предлагать людям, или выбираете между несколькими направлениями.
- Личный бренд — это ваше раскрученное имя, у вас никто его не отнимет. Можно продать, если сами захотите. Но отнять нереально.
- Под своим брендом можно выпускать что захочется. Вы можете раскрутить себя как маркетолога, а потом начать делать мыло. Или картины рисовать. Или что-то ещё. Как, например, делает Олег Тиньков: у него и пиво, и банк, и журнал, и свои передачи на телевидении — перечень периодически пополняется.
А знаете, что самое главное в создании личного бренда? Он появляется постепенно. Вы в данном случае — как скульптор, который из каменной глыбы медленно вытачивает задуманный шедевр.
Нельзя сесть на диван и за короткое время придумать себе образ. Вернее, придумать-то можно, но он будет ненастоящим, пластмассовым. Он будет скрипеть и висеть на вас, как пластиковый дождевик. Он окажется ненатуральным, и аудитория это непременно заметит. Фальшь, наигранность, надуманность чувствуются всегда, поэтому не будет веры вашему пластмассовому образу, придуманному за пятнадцать минут.
Личный бренд создаётся в процессе. Вы занимаетесь тем, что вам нравится, регулярно рассказываете о себе и своём деле, получаете обратную связь от клиентов, улучшаете свои продукты, выбираете конкретную целевую аудиторию, лучше узнаёте себя и свои преимущества. Вот из этого всего рождается ваш личный бренд!
Радислав Гандапас приехал в Москву из Одессы десять лет назад, будучи обычным учителем русского языка и литературы. Он понятия не имел, кем станет спустя годы.
Фундамент и образ
Образ — это то, что вы заложите в основу личного бренда. Он состоит из трёх частей: Профессия + Личность + Имидж.
1. Профессия
Возьмите бумагу, ручку и ответьте на несколько вопросов.
- Можно ли сузить вашу тему и выделить одно направление, которое вам наиболее интересно?
Например, психолог может выбрать тему созависимости или детско-родительских отношений, синдром самозванца или что-то ещё.
- Хотите ли вы соединить несколько видов деятельности? Или разместить их в одном месте?
Например, коуч помогает клиенту узнать лучше себя и свои желания, используя фотоаппарат в процессе работы. Или дизайнер украшений открыла кофейню при мастерской и теперь проводит там мастер-классы и выставки работ.
- Какой формат работы вы предпочитаете? Вам нравится работать с клиентом индивидуально или проводить групповые занятия? Лично или по скайпу?
Например, специалист по интернет-продвижению набирает группу и проводит обучение по своей теме, арт-тренер встречается с клиентами индивидуально и учит их видеть свои желания и возможности через рисунки.
А что получается у вас?
2. Личность
Здесь сложнее: самому себя оценить объективно почти нереально. Есть хорошее упражнение, которое поможет выделить ваши базовые черты.
Напишите трёх людей, которых вы знаете как бренды, из любой сферы деятельности. Почему они вас привлекают? Какие их качества вас заряжают и вдохновляют? Выпишите эти качества.
А теперь сюрприз! Эти качества у вас уже есть. Точно есть! Потому что мы замечаем только то, что нам отзывается и ценно для нас самих.
Они могут быть не проявлены, вы можете их прятать от других и даже от себя, вы можете сколько угодно говорить: «Да это неправда, я не такой!». Нет, вы такой. Или очень хотите таким стать, раскрыть и проявить себя. Эти качества — первая часть вашей личности.
Теперь опросите других людей. Это могут быть ваши хорошие знакомые, родственники, друзья, коллеги. Могут быть специалисты, с которыми вы работаете над собой. Только это обязательно должны быть те люди, которые к вам хорошо относятся, желают вам успеха.
Не стоит спрашивать у тех, кто вам завидует, иногда говорит гадости и всячески старается вас опустить. Опросите от трёх до пяти человек из вашего окружения, ответы запишите.
Что спрашивать?
- Какими тремя прилагательными они могут вас охарактеризовать?
- Какие ваши качества они ценят?
- Что вы умеете делать лучше всего, на их взгляд? В чём вы круты?
- Почему они с вами общаются и работают? Чем вы их привлекаете как человек?
- Почему они выбрали именно вас как специалиста? (Это вопрос к клиентам.)
Получили ответы? Это вторая часть вашей личности.
Следующий шаг — самому ответить на те же вопросы. Допишите свои увлечения, хобби и всё остальное, что про себя знаете. Это будет третьей частью личности.
Теперь из этих трёх частей выделите главное. То, что сразу бросается в глаза, что прямо кричит о себе. То, что на 100 % совпадает с вами настоящим, что греет ваше сердце и пробуждает энергию. Ваши ключевые качества и характеристики. Получилось?
3. Имидж
Слева направо первый ряд: бизнесмен Олег Тиньков, лидер группировки «Ленинград» Сергей Шнуров, стилист Сергей Зверев. Второй ряд: шоумен Павел Воля, PR-специалист Инна Алексеева, маркетер Игорь Манн
Теперь соединяйте профессию и личность воедино и оформляйте свой имидж, ориентируясь на клиентов.
Каким вы хотите предстать в глазах своих клиентов? Серьёзным профессионалом в костюме, застёгнутым на все пуговицы? Или романтичной девушкой в платье с оборками? Или лёгким на подъём своим парнем с забавной стрижкой?
Здесь нет понятия «плохо» или «хорошо». Выбирайте то, что отзывается и откликается именно вам. То, что будет комфортным для вас. Только учитывайте и то, что клиенты притянутся к вам соответствующие.
Это работает и с точностью до наоборот. Если вы хотите войти в новую для себя компанию, тусовку или общество, узнайте, какой формат внешности там принят. Как эти люди одеваются, как они выглядят, какими вещами пользуются? И создайте свой имидж соответственно этой атмосфере.
Нас всех учили, что думать нужно в первую очередь о содержании. Что надо учиться, повышать свою квалификацию, а как ты выглядишь — дело десятое. Кому надо, оценит тебя по твоим делам.
Но оценивают сейчас, как и раньше, по одёжке. У ваших клиентов в голове уже есть образ, как должен выглядеть их специалист. Уже заданы определённые параметры, которым вы должны соответствовать. И если вы не подошли по данным критериям, клиенты к вам не придут.
Помните образ Стива Джобса в чёрной водолазке, синих джинсах и белых кроссовках? В самом начале своей карьеры Стив занимал денег на дорогой костюм, чтобы встречаться с инвесторами. Он понимал, что с парнем в джинсах и кроссовках никто не будет вести дел.
Вам нужно сначала органично встроиться в нужную вам среду, чтобы вас приняли. Потом, когда вы уже станете там своим, можно будет спокойнее относиться к правилам. А когда вы станете лидером в этой среде, тогда будете диктовать свои правила. Как это и сделал Стив.
Общение и клиенты
Кому вы предлагаете свои услуги? Кто ваши потенциальные клиенты? В чьих головах вам надо создать имидж?
Своих клиентов надо постоянно изучать, об этом сейчас везде говорят. Ни одно грамотное позиционирование не обойдётся без понимания своих клиентов.
Определите пол, возраст, территорию, вид деятельности, уровень дохода, интересы и потребности. Для создания бренда добавьте ещё один пункт — как должен выглядеть и вести себя специалист, к которому готов обратиться этот клиент?
У вашего потенциального клиента в голове есть чек-лист. Если вы по этому чек-листу проходите, то он к вам обратится. Если нет — увы.
А знаете, какой главный пункт в этом чек-листе? Ваши ценности. Пункт, который клиент вам никогда не озвучит, но на основании которого он примет решение, идти к вам или нет.
— Евгения, я думал, что к частному консультанту нужно относиться как к хирургу. Ведь мне всё равно, что он за человек, лишь бы врачом был хорошим. Мне рекомендовали крутого консультанта, и вроде дело говорит, но я почему-то не могу воспринять то, что он советует. Почему так, ведь мне должно быть все равно? — спрашивает мой клиент.
— Потому что у каждого имеется своя картина мира. Своё стёклышко, через которое мы смотрим на мир, воспринимаем информацию и других людей. В работе хирурга это роли не играет, потому что нам самим делать ничего не нужно. А в случае с консультантом нужно: нам придётся менять себя. Если консультант как человек проходит через наше стёклышко, если нам близко то, что он говорит, то мы его советы и рекомендации услышим, — ответила я.
Это стёклышко и есть ваши ценности. То, на что опираются клиенты. То, что ими движет, что для них главное.
Светлана продвигает крема и косметику одного бренда через интернет, это МЛМ-бизнес. Она работает дома, у неё двое детей и муж. Светлана пыталась развивать свой бизнес через лозунги типа «Заработай много денег, не выходя из дома», но результатов не было.
Чтобы получить продажи, нужно сперва понять, что важно для самой Светланы. На деньги её потенциальные клиенты не приходят, тогда на что придут? В итоге выявили две базовые ценности — здоровье и семья, а деньги оказались на третьем месте.
Поменяли посыл на «Работа с этой косметикой принесёт вам здоровье и спокойствие в семье», и сразу появились клиенты. Те, кто является целевой аудиторией именно для Светланы.
Поэтому личный бренд — это про то, как показать и оформить себя настоящего. Как именно вам создать личный бренд? Надо вытащить наружу свои ценности, свои интересы, понять себя как личность и как специалиста и грамотно показать это потенциальным клиентам.
Охват и продвижение
Как только начинается разговор о продвижении, сразу возникает ступор. Потому что масса возможностей, но полное непонимание, что делать и с чего начинать своё продвижение.
Предлагаю начать с вопроса, где территориально вы хотите продвигаться. Это ваш город, несколько городов, страна, несколько стран, весь мир? Для каждого из этих вариантов будет своя стратегия.
Выберите одну соцсеть. Лучше грамотно и полноценно раскрутиться в одной, чем поверхностно — в нескольких. У каждой сети свои особенности продвижения, разная востребованность контента, и охватить сразу всё одному человеку физически нереально.
У нас есть четыре базовых соцсети:
- ВКонтакте
- YouTube
И три критерия отбора:
- Какая соцсеть вам нравится, где вы сами общаетесь чаще, где вам комфортнее всего?
- Какой контент у вас получается лучше (тексты, картинки, фото, видеоролики)?
- Где есть ваши клиенты?
Наложите свои критерии отбора на соцсети. Какая объективно лидирует?
Вопрос про клиентов в конце, потому что, как показывает практика, потенциальные клиенты есть в каждой соцсети. За редким исключением.
Марина хочет продвигать себя как психолога. Она решила, что ей подойдёт Фейсбук, и учится писать тексты. Получается не очень хорошо, потому что Марина заставляет себя делать то, что ей не нравится, это для неё потеря энергии.
Марине нравится Инстаграм, но она считала, что там можно продвигать только еду и косметику, а не услуги психолога. Но однажды она плюнула на Фейсбук и начала писать о психологии в Инстаграме. Через три недели пришли первые клиенты. С тех пор Инстаграм стал для Марины основным каналом.
Есть некоторые убеждения про соцсети: слышали, что во ВКонтакте не читают длинные посты, в Инстаграме сидят только школьницы, а в Фейсбуке нужно быть всегда серьёзным, и так далее. Это то же самое, что сказать, что летом у нас будет температура +25. Может, будет, может, не будет, а может, не у нас.
По моему опыту, продвигать можно что угодно и где угодно, если не говорить об очень узких нишах. Нужно ориентироваться на себя, свою аудиторию и не слушать «добрых» советчиков.
Выберите для начала одну соцсеть и получите в ней результаты. Пробуйте писать, размещайте картинки или ролики. Раскрутите свой профиль, нащупайте свою целевую аудиторию. Поработайте с клиентами вживую, получите от них обратную связь. Посмотрите, какие ваши продукты или услуги будут наиболее востребованы. Отточите своё позиционирование, поймите свою нишу.
Когда вы чётко будете знать, за что вам платят деньги и кто конкретно это делает, тогда идите в другие соцсети. Наймите людей, которые будут вас раскручивать, потому что одному везде раскручиваться нереально. К этому этапу у вас уже будут готовый материал и деньги на оплату работы соответствующих специалистов.
На десерт: ключевая фишка
Знаете, что точно будет работать на продвижение вашего личного бренда? Это когда вы начнёте говорить о себе везде. Перестанете стесняться и будете спокойно рассказывать, что и для кого вы делаете. Не навязывать, не впихивать, а с достоинством говорить о себе. Друзьям, родственникам, коллегам, знакомым, случайным людям, даже таксистам! Потому что сарафанное радио работает эффективно. И следующий клиент может прийти откуда угодно.
Если в проекте важен ваш личный, эта инструкция будет вам хорошим подспорьем. Благодарим Евгению за ценные советы! И ждём от вас вопросов и мнений о том, что для вас значит личный бренд и что вы делаете для того, чтобы он у вас был.
Евгения Ловыгина, тренер по личному бренду
И ещё интересные статьи:
www.azconsult.ru
Как создать личный бренд: пошаговое руководство
- Удачное построение личного бренда - это дополнительный источник дохода
- Как создать личный бренд
- Как составить план продвижения личного бренда
В новом столетии профессионалы в разных областях все чаще стали задумываться о том, как выделиться среди большого числа других специалистов, иными словами, как создать личный бренд.
Чаще всего построение личного бренда важно высококвалифицированным специалистам, топ-менеджерам и руководителям компаний в сферах науки, культуры, бизнеса и ритейла. Особенно заметного расцвета это явление достигло на Западе. Там, например, очень часто можно видеть маленькие магазинчики, кафе, ресторанчики, название которых — это имя владельца.
10 способов стать уверенным и продуктивным
Уверенность в себе имеет множество преимуществ. Она способствует высокой продуктивности, помогает выделяться среди коллег и быстрее продвигаться по карьерной лестнице.
Магда Кэй, Специалист по digital-маркетингу, автор популярных психологических порталов собрала 10 способов, которые прошли проверку временем и поделилась ими в журнале «Генеральный Директор».
Активировать бесплатный доступ к статье >>>
Если вы задумывались о цели своей карьеры, о том, как создать свою нишу и стать одним из лидеров рынка — эта статья для вас.
Удачное построение личного бренда — это дополнительный источник дохода
Всегда нужно помнить, что наличие высоких целей становится духовной составляющей бренда. Создание личного бренда – дело времени. Он всегда уникален и должен совпадать с легендой, которую вы себе придумали. Для построения сильного личного бренда нужно быть самодостаточным человеком, нужно вкладывать силы, средства, не жалеть времени.
Для начала попробуйте ответить себе на несколько вопросов.
- Какая целевая аудитория должна обо мне знать, кто ее составляет?
- Для чего эти люди должны обо мне знать?
- Какую информацию они могут обо мне знать?
- Какими способами донести до целевой аудитории информацию обо мне?
Личный бренд позволяет поднять свою стоимость на рынке. Удачный персональный бренд — это дополнительный источник дохода. Сильный личный бренд может дать большую степень свободы и возможность создать новую тему для своей профессиональной ниши. Для этого нужно сделать следующее.
- Проанализировать свою профессиональную нишу.
- Понять, по каким критериям оценивают специалистов этой сферы деятельности.
- Проанализировать свои лучшие и худшие способности.
- Выбрать стратегии карьерного роста на этом рынке.
- Выяснить, насколько высокая зарплата возможна у такого специалиста.
- Поставить финансовую цель на ближайший год.
Далее я расскажу о конкретных шагах и эффекте от их реализации.
Как создается личный бренд
Шаг №1. Поднимаем себя с уровня специалиста до уровня эксперта рынка
Если вы собираетесь раскручивать себя как профессионала, сформируйте представление о себе как о продукте.
- Определите, чем вы можете быть полезны другим людям.
- Займитесь внешним видом, визитной карточкой, имиджем, создайте блог, сайт и пишите на профессиональные темы.
Неоценимую помощь в выстраивании собственного бренда может оказать ваша визитная карточка. Визитка — это простор для творчества. Обязательно берите с собой на встречу не менее 5–7 визиток. В то же время, прежде чем опустить свою визитку в карман вашему собеседнику, немного поговорите с ним и задайте ему несколько вопросов.
Важно, чтобы на вашей визитке были следующие данные:
- Ф. И. О.;
- логотип компании;
- должность;
- название компании;
- контакты.
Еще вы можете дать дополнительную информацию о своих карьерных достижениях, важных событиях или увлечениях и хобби.
Важен ваш имидж в профессиональных кругах. Поэтому смело участвуйте в форумах, профессиональных сообществах, конкурсах, отвечайте на вопросы клиентов и коллег.
Становясь экспертом, вы переходите на уровень профессионала. В бизнесе это может означать, что из наемного работника вы превращаетесь в партнера, делаете общую работу с руководителями компании. Теперь вы трудитесь не за деньги, а ради того, что вам действительно интересно как профессионалу.
Шаг №2. Увеличиваем свой доход через создание популярности в профессиональных кругах
Итак, создавая образ успешной известной личности, вы можете позволить себе жить достойно. То есть для того, чтобы увеличить свой доход, надо стать ценным на рынке труда.
Чем больше людей знают о ваших достижениях и личном отношении к чему-то, тем больше людей понимают, что вы успешный человек. А звезды стоят в несколько раз дороже! С вашим мнением будут считаться больше, если вы более известны и авторитетны для других людей. Если человек — популярная личность, это несомненный плюс для организации. Уровень поощрения за проделанную работу в таком случае тоже будет возрастать.
Шаг №3. Расширяем базу клиентов
Новые потребители услуг приходят сами, так как они идут на известное имя. Создавая положительный образ, вы:
- исходите из основных постулатов о том, что вы полезный человек,
- помогаете другим людям,
- работаете в нише, в которой приносите наибольшую пользу.
Новые клиенты приходят к вам как к специалисту в своей сфере. Например, многие предпочтут учиться тайм-менеджменту у Глеба Архангельского, читать книги по бизнесу, выпущенные издательством Игоря Манна, заказывать сайт у Артемия Лебедева. Думаю, каждый вспомнит несколько имен бизнесменов или консультантов, которые на слуху в вашем городе.
Обязательно к прочтению!
Шаг №4. Вы позиционируете себя как уникальный товар на рынке
Предлагайте уникальные услуги, создайте свой непревзойденный стиль. Займите свою нишу на рынке труда.
Ваш профессионализм — это все, что непосредственно связано с вашей работой. Человек-бренд — это его проекты. О человеке-бренде говорят не только по его внешнему виду, а по тому, как он выполняет свою работу. Запомниться могут детали: стиль, дизайн, манера подачи информации, яркая презентация. Последнее актуально для тех, кто выступает как бизнес-тренер.
Ваша задача не только в том, чтобы научить клиента здесь и сейчас, а сделать так, чтобы он вспомнил о вас и позвал еще раз завтра, послезавтра — когда у него снова возникнет подобный вопрос.
Шаг №5. Развивайте личность
Все время учитесь, оценивайте свой профессионализм по сравнению с другими экспертами, берите от них все лучшее, постоянно улучшайте свое образование. Берите информацию не только в узкой профессиональной сфере, но и в смежных ее областях. Постоянно заявляйте о себе.
Четко отслеживайте все технологии, новинки в своей профессиональной области.
Важной становится способность учить других людей. Давать им советы, менять их жизнь к лучшему.
Известный пример — Артемий Лебедев. Это первый человек, занявшийся веб-дизайном в России. Он лидер рынка и верит в то, что дизайн спасет мир. Основной инструмент раскрутки своего бренда — это стать гуру в своей области в России. Чтобы усилить свое влияние, Лебедев учредил премию «Накопитель на жестком магнитном диске», которую выдавал понравившимся сайтам.
План продвижения личного бренда
Цели продвижения личного бренда можно разделить на два направления:
- стимулирование клиентов;
- улучшение образа собственного бренда.
Для того чтобы добиться максимального увеличения спроса и продвижения своих профессиональных услуг, воспользуйтесь моделью иерархии воздействия. Согласно ей, клиенты проходят несколько стадий от осознания потребностей до покупки.
На первой и второй стадиях цель продвижения — это информирование о вас как о профессионале. Как можно больше людей должны знать о ваших услугах.
На третьей и четвертой вы формируете предпочтение именно вашим профессиональных услуг. На этом этапе, когда о вас уже знают и даже, возможно, воспользовались вашими услугами, нужно заставить купить ваши услуги повторно. Здесь уместно предложить акции, снижение стоимости.
И на последних стадиях вы убеждаете клиента в том, что вы лучше ваших конкурентов и поддерживаете свой имидж. А для этого нужно постоянно совершенствоваться, учиться, накапливать опыт. Главное — напоминать о себе и о том, какие услуги или товары есть в вашем арсенале.
Новый курс в «Школе Генерального Директора»
www.gd.ru
Создание личного бренда: преимущества и недостатки
Друзья, всем привет! С вами Екатерина Калмыкова. В статье «Как стать персоной грата: создание и развитие личного бренда» я затронула очень интересную тему касаемо такого понятия как бренд. Сегодня я хочу продолжить свои рассуждения и коснуться уже брендинга именно в интернете. Прочитав прошлый пост вы, наверное, уже поняли, насколько серьезное и важное дело — создание личного бренда.
Признаюсь честно, меня эта тема уже давно интересует. Еще учась в институте, мне безумно нравились лекции касаемо брендирования по маркетингу. Мне просто было интересно изучать, как это устроено, зачем маркетологи пользуется этим и, наконец, какой же эффект от всех действий, направленных на создание, позиционирование и укрепления бренда. Тогда я даже подумать не могла, что когда-то я вернусь к изучению данной информации.
И вот сейчас, ведя блог уже 5 месяцев (ого, уже 5 месяцев, а кажется будто вчера только опубликовала свой первый пост про запуск блогер-шоу), я решила продвигать и свое имя в интернете.
Кстати, напомню, что 21 числа каждого месяца мы публикуем промежуточные итоги блогерского шоу, чтобы быть в теме — подписывайтесь на обновления блога. Ближайший выпуск №5 уже совсем скоро. Не пропустите!
С предыдущими выпусками можно ознакомиться прямо сейчас:
Выпуск №1
Выпуск №2
Выпуск №3
Выпуск №4
Ну, а теперь, давайте перейдем уже к теме поста.
Итак, что же такое бренд и зачем он нам нужен? Почему работа над его продвижением важна и необходима особенно в современных условиях конкуренции? Вопросов много — ищем ответы вместе.
Содержание статьи:
Что такое бренд
Если дать определение своими словами, то я бы сказала так, что бренд — это ваш образ, который сформировался для ваших клиентов, читателей, посетителей, то есть для вашей целевой аудитории.
Другими словами, как вы выглядите в их глазах и насколько вы для них являетесь экспертом в выбранной области.
Таким образом личный бренд складывается из следующих составляющих:
- Визуальный образ
- Экспертность (профессионализм)
Например, вы ведете блог о натуральной косметике. Так вот доверие ваших читателей будет основано на вашей экспертности, которую они могут определить как из ваших постов, так и из информации, размещенной на страничке «Об авторе». Ведь многие блогеры указывают там свое образование, особенно если оно профильное и напрямую связано с нишей блога.
Согласитесь, больше доверия будет к автору статьи о разборе какого-нибудь косметического средства, если он в этом не только «любительски» разбирается, а действительно профессионально. Знает пользу и вред всех компонентов как с медицинской точки зрения, так и с химической (взаимодействие, реакции и т.д.).
Над профессионализмом блогер должен работать беспрерывно, постоянно. Он должен развиваться как эксперт и показывать свою экспертность аудитории, которой будет интересно наблюдать за его ростом и которая каждый раз будет убеждаться, что не зря она читает его блог, следит за ним, прислушивается и т.д.
Зачем нужно создавать личный бренд
Давайте более детально разберем этот вопрос касательно блогинга. Ведь вне зависимости от вида вашего блога (какие они бывают мы обсуждали в посте «Что такое его величество блог и каким он бывает»), бренд и его продвижение дает блогеру значительные преимущества.
Преимущества личного бренда
Например, такие как:
- признание вас экспертом в определенной области для своих посетителей. В том случае, если вы действительно на своем ресурсе делитесь полезной и нужной информацией.
- возможность выделиться среди своих конкурентов.
- узнаваемость вашего имени. Вот, например, у нас блог называется Blog-Bridge.ru и далее стоит мое имя — блог Екатерины Калмыковой. Это делается для того, чтобы у читателя была возможность найти наш блог, если он забыл его название. Имя автора, особенно если тебе понравились его статьи и ресурс в целом, запомнить не предоставляет никакого труда, что не скажешь о самом названии проекта. Ведь как раз оно может быть разным и порой не вызывающим абсолютно никаких ассоциаций с тематикой статей и блога в целом.
- возможность сформировать вокруг себя контингент единомышленников, с которыми вам приятно не только работать, но и общаться.
Очень часто я сталкиваюсь с таким мнением, что брендирование, продвижение бренда актуально только для бизнес-проектов. Но я так не считаю. Я, например, чаще запоминаю и набираю в поисковой строке имя владельца блога нежели название его проекта (при условии, если я не добавила его в свои закладки).
Почему так?
Во-первых, личность врезается в память гораздо сильнее, чем веб-ресурс, во-вторых, понравившийся блог я изучаю полностью. Мне интересно, кто его автор, откуда он, чем занимается, какие у него увлечения и т.д. Частенько я знакомлюсь с автором на странице «Об авторе». Поэтому этот раздел обязательно должен присутствовать на блоге.
У блога должно быть свое лицо и оно должно быть открытым. Поскольку именно автор запоминается в первую очередь. Даже если на сайте представлен супер-пупер интересный контент у читателя возникает вполне понятное желание узнать, а кто же его написал? И тут вы должны предстать во всей красе 🙂
Наверняка, вы сами это ни раз замечали, посещая блоги. Очень часто в шапке можно наблюдать, помимо названия, еще и имя владельца. Таким образом, авторы делают акцент не только на своей теме, но и на своем имени, указывая его в статьях, на фотографиях или картинках, то есть делают так, что их имя постоянно встречалось пользователям, и они волей-неволей запоминали его и в дальнейшем ассоциировали его с самим интернет-ресурсом.
А уж если вы занимаетесь инфобизнесом, продаете свои продукты и услуги, то создать и развивать свой личный бренд нужно в обязательном порядке.
Надеюсь, это понятно. Идем дальше.
Недостатки личного бренда
И тут может возникнуть следующий вопрос: «А есть ли недостатки создания бренда?» Ведь результат любого действия можно разложить по «понятиям», в нашем случае выделить как минусы, так и плюсы. И если с плюсами мы более менее разобрались, то какие же можно найти минусы.
А они безусловно есть, поскольку не каждый блогер открывает свое лицо, тем самым не занимается созданием своего бренда.
Почему так происходит?
Во-первых, автор не хочет быть на виду у тысячи глаз. Он просто не хочет делиться подробностями своей личной жизни, считает, что на то она и личная, что должна оставаться «за кадром».
Во-вторых, чувство стеснения. Не хочет, чтобы друзья-товарищи узнали, что он увлекся блогингом. Поскольку может ощущать себя не совсем еще уверенным в своем выборе.
В-третьих, чувство боязни. Не хочет, чтобы его оценивали все те же друзья-товарищи. Ведь оценки могут быть как положительными, так и нет. Новое увлечение может быть как принято друзьями, так и наоборот. Поскольку тему для ведения блога вы можете выбрать ту, что ближе вам, и возможно вашему окружению она будет, ой, как далека.
Отсюда может возникнуть непонимание, критика, осуждение и, более того, насмешки. А согласитесь, мало кому будет приятно это наблюдать. Поэтому у вас может возникнуть желание спрятать от знакомых свое новое увлечение, скрыть от них свою новую роль на время.
Наверное, многие из вас, читая эти строки, могут подумать: «Что же это за друзья такие, которые могут так негативно отнестись к новому хобби?». Но поверьте мне, есть такие. Такое поведение объясняется опять же некой обидой, боязнью со стороны друзей потери стабильности. Вот представьте, вы каждую пятницу собирались вместе, ходили в кино, общались и вдруг перестаете это делать. Вместо дружеского времяпровождения вы выбираете свой виртуальный мир, своих новых единомышленников и друзей-блогеров. Разве не обидно?
Но главное в такой ситуации не останавливаться, а двигаться дальше. Со временем и друзья, и семья поймут, что ваше увлечение — это всерьез и надолго. Ведь, как правило, если ты начинаешь заниматься блогингом, то погружаешься в него все глубже и глубже, срастаешься с ним воедино.
Если вы решили заняться ведением блога серьезно, то не смотря на свое окружение, открывайте свое лицо и создавайте свой бренд, поскольку для продвижения это очень важно.
Еще раз повторю: создайте на сайте страницу о себе, расскажите своим читателям некоторые факты о своей жизни, поделитесь фотографиями. Заведите личные аккаунты в социальных сетях, упоминайте и там о своем блоге.
Если вы выбрали — вести блог, не бойтесь стать публичным. Ведь самый простой способ продвижения проекта особенно в начале его ведения — это рассказать, что он у вас появился как можно большему количеству людей. Написали статью — делитесь ею в социальных сетях, на различных других площадках. Не бойтесь и не стесняйтесь!
Пусть вас начнут комментировать, пусть критикуют, пусть хвалят, тем самым вы даете жизнь свои статьям, а значит и своему блогу. Активность не останется не замеченной поисковыми системами и начнется ваш путь к топу поисковой выдачи.
Вот первые шаги по созданию личного бренда.
Как создать бренд
Бренд не создается в один момент, это долгая, кропотливая, но интересная работа.
С чего же чего необходимо начать?
5 шагов для создания личного бренда:
- Определите для себя и составьте список всех ваших каналов продвижения. Не забывайте при этом учитывать свою целевую аудиторию, где ее больше всего, где чаще всего она проводит свое время и т.д. Подробнее я об этом писала в статье «Как узнать целевую аудиторию: нарисуй портрет своего читателя».
- Проведите «зачистку» уже имеющихся профилей. Удалите всю информацию, которая не касается вашего бренда.
- Если у вас каких-то социальных аккаунтов нет, то необходимо завести их.
- Выберите одну свою фотографию, которую и разместите во всех своих аккаунтах. Вас должны запомнить и начать узнавать, поэтому одно и тоже фото для выполнения этой цели подойдет как нельзя лучше.
- Начните заполнять созданные каналы, используя при этом только качественный контент будь то тексты, фото или видео.
Да, работы предстоит много. Конечно, потребуются много времени и ваших сил, поэтому распределяйте свое время эффективно и не пренебрегайте составлением распорядка дня.
Запомните, что создание и продвижение личного бренда — это ваши инвестиции в развитие вашего дела, которое в дальнейшем будет приносить вам доход. Занимаясь любимым делом, вы параллельно создаете себе хорошую площадку для будущего заработка.
Как продвигать личный бренд
На мой взгляд, самый простой показатель, по которому можно отследить степень продвижения вашего имени — это социальные сети. А конкретнее, когда при наборе имени в поисковой строке первые строчки выдачи занимают ваши аккаунты социальных сетей.
Из этого вытекает необходимость создания и развития различных социальных аккаунтов. Причем для всестороннего продвижения личного бренда необходимо задействовать разные соц.сети, ведение одного лишь блога не достаточно. Особенно в настоящее время и в современных условиях интернет бизнеса.
Какие же каналы помогут визуализировать ваш бренд:
-сайт (блог) — основной канал продвижения. Главная площадка, которую использует автор для транслирования материала, общения с читателями и подписчиками. Именно на сайте проще всего показать и доказать свою экспертность.
-periscope — новая социальная сеть, которая совсем недавно к нам пришла, но уже успела вызвать интерес многих пользователей. Особенно продуктивно данную сеть можно задействовать для общения со своими подписчиками, то есть с целевой аудиторией. Живое видео и живое общение со своими читателями и почитателями, что может быть лучше для создания визуального образа вашего бренда. А вы пробовали уже данный формат? Нравится вам periscope?
-youtube — видео-контент прекрасно помогает продвижению бренда, поскольку здесь автор представлен во все красе: тембр голоса, внешность, мимика. Все эти данные позволяют увидеть в вас реального человека, что способствует укреплению доверия со стороны ваших читателей и развитию вашего личного бренда.
Поэтому мы решили тоже начать добавлять видео на наш ю-туб канал. Скоро там появятся уже отснятые ролики, так что подписывайтесь на канал Blog-Bridge. В сайдбаре блога можно оформить подписку.
-instagram — своеобразная социальная сеть, где красивые фото могут переплетаться с интересной информацией, а полезный материал может дополняться фотографиями из личной жизни. Кстати, именно эти «кусочки» из вашей жизни вызывают доверие и помогают собрать подписчиков. Конечно, продвижение в этой сети требует более предметного разговора и об этом мы поговорим в одной из своих следующих статей. Так что не забудьте подписаться на обновления блога.
-другие социальные сети (Fasebook, Twitter, Вконтакте, Одноклассники и т.д.) также важны для развития и продвижения личного бренда. В ближайшее время мы хотим подготовить материал по данной тематике и целый цикл статей и практических кейсов посвятить этой теме. В нашем блогер-шоу добавится еще одно мероприятие, которое мы будем транслировать онлайн. Напишите нам в комментариях, интересно ли вам будет узнать особенности продвижения бренда в данных соц.сетях?
-гостевой блогинг, интервью — весьма хороший инструмент для раскрутки своего имени. Свои посты можно публиковать на других площадках, предварительно обсудив условия размещения с владельцами данных ресурсов. Интервью можно как давать самому, так и брать у интересных личностей не только по вашей тематике, но и из других смежных областей. Такие мероприятия безусловно положительно будут влиять на узнаваемость вашего бренда, на расширение и рост аудитории, знающей ваше имя.
-выступления, тренинги — такие каналы чаще всего используют инфобизнесмены, бизнес-тренеры или интернет-предприниматели. Выступать можно как со своими продуктами и услугами, так и быть приглашенными гостями или партнерами на различных тематических конференциях.
-средства массовой информации — выступления на телепередачах, радио и т.д. Такие каналы нужно задействовать уже для более продвинутых блогеров.
Используя вышеперечисленные каналы, можно не только визуализировать свой бренд, но и начать продвижение.
Результаты конкурсов
А теперь хочу поделиться с вами радостной новостью. У нас появился еще один комментатор-снайпер. Представляете за один день на блоге было оставлено еще 100 комментариев. Буквально позавчера мы поздравляли нашего «снайпера» с 500-м комментарием, а вчера «выстрелил» уже 600-й. Кто же им стал? Внимание на скриншот:
Марк Аарон, мы вас поздравляем. Вы выиграли! Ждем через обратную связь номер кошелька. Желаем вам и дальше оставаться везунчиком и пусть вам всегда улыбается удача ))
Также хочу объявить первого победителя в конкурсе «Комментаторский спринт». Им оказался читающий программист Сергей. Именно он первым оставил на нашем блоге 100 комментариев в отведенный для этого срок. Напомню, что условиями конкурса срок установлен до 01 февраля 2016 года. Я вас поздравляю и тоже жду реквизиты для перечисления выигрыша.
Но у нас есть еще 2 призовых места, поэтому ждем еще активных комментаторов, желающих принять участие в спринте и выиграть. Время еще есть.
О всех конкурсах, проводимых на блоге, можно ознакомиться здесь.
Сергей, а я надеюсь, и дальше видеть вас в числе наших активных комментаторов.
На этом я буду заканчивать статью.
Успехов и удачи всем!
Как вы создаете свой личный бренд? Какими способами продвигаете?
P.S. Хочу посоветовать вам прочитать одну статью для размышления, которая называется "Бренд против репутации" Р.Гандапас. Ссылку на нее прислал один наш постоянный читатель, но ее я размещать не буду. Статью без проблем можно найти, введя в поиске ее название.
С вами была Екатерина Калмыкова
blog-bridge.ru
Продвижение бренда в интернете от Demis Group
Брендинг — основа маркетинга, на которой строятся взаимоотношения с клиентами и партнерами, формируются стратегии развития и цели кампании. При этом продвижение бренда без использования Интернета уже невозможно: если не взять процесс в свои руки, все будет происходить стихийно, а результат будет непредсказуемым.
Масштабы продвижения бренда в Интернете сегодня немыслимы для традиционных медиа. Поэтому компании приходят в Сеть, даже зарождаются в ней, а затем выходят в офлайн и традиционные секторы экономики. А еще потребитель готов платить за бренд: среди равных он выбирает знакомую марку с положительным имиджем и готов за нее переплачивать. Это работает в банковском секторе, автопроме, страховании и тем более в FMCG (продаже товаров повседневного спроса).
Продвижение бренда в Интернете с помощью сайта
Все начинается с сайта компании и/или промосайта продукта или услуги. Случаи, когда, помимо корпоративного сайта, создаются промоплощадки для отдельных марок, нередки, но это больше годится для крупных предприятий.
Необходимость адаптирования сайта для раскрутки бренда в интернете объясняется просто: аудитория все чаще ищет информацию в Сети, и если у искомой марки/продукта нет сайта, это становится подозрительным даже в самых консервативных отраслях. Тот, у кого на сайте представлена исчерпывающая информация, остается в очевидном выигрыше.
К сайту бренда предъявляются строгие требования:
- сайт должен создаваться для людей, должен быть понятным, удобным для пользования большинству посетителей;
- информативность — описания раскрывают как свойства продукта, так и их пользу для потребителя;
- приятный глазу и соответствующий фирменному стилю дизайн;
- явная демонстрация ценностей и преимуществ марки: если ее маркетинг строится на доступности и простоте, то сайт должен содержать максимум полезной информации и вариантов обращения к сотрудникам организации с оперативной обратной связью;
- открытость — человечные тексты об организации и бренде и свобода интеграции с социальными медиа и другими источниками обратной связи.
Продвижение бренда в интернете: инструментарий интернет-маркетолога
Ошибка маркетологов заключается в том, что они ограничиваются сайтом для брендинга в интернете. В этом случае о сайте узнает лишь тот, кто будет целенаправленно вбивать в поисковую строку веб-адрес или название марки, а не искать продукт как таковой. Используются следующие инструменты:
SEO-продвижение в поисковых системах делает сайт бренда известным
Аудитория верит результатам поиска как неаффилированному источнику и доверяет брендам из первых строк выдачи. Также пользователи ленятся углубляться в поисковую выдачу дальше первой страницы (в крайнем случае просматривают две-три страницы), а значит, достижение первых строк в тематической выдаче для построения бренда в Интернете стратегически важно.
Здесь кроется тонкость, стоящая немалых средств новичкам и позволяющая грамотным интернет-маркетологам добиваться результатов, несмотря на конкурентность и дороговизну подобных услуг на рынке. Раскрутка сама по себе — не дорогая и не дешевая услуга. Стоимость продвижения бренда в Интернете зависит от стратегии, но еще больше — от грамотно подобранных ключевых слов.
Продвигаться по названию малознакомой марки — дешево, но малоэффективно. Выбирать только высококонкурентные и высокочастотные ключевые слова — напрасно тратить бюджет. Это как в классическом примере с окнами: не продвигаться по словам «окна», «продажа окон», «изготовление окон», не концентрироваться на формулировках «деревянные окна» или «окна Rehau», но точнее сегментировать аудиторию. Сравните частотность с ключом «срочный заказ деревянных окон в Долгопрудном» и подобными, которые принесут трафик не столь большой, зато целевой и качественный.
Впрочем, для брендинга в Интернете есть еще понятие инвестиционного SEO, где продвижение высокочастотных ключевых фраз сайта в поисковых системах сочетается со стратегическим наращиванием вечных ссылок с авторитетных отраслевых изданий. Это дорого, но вложения окупаются сторицей. Такой подход востребован крупными марками со значительными бюджетами на SEO.
SMO-продвижение в социальных медиа делает бренд публичным
Упоминание о наращивании качественной ссылочной массы из авторитетных источников касается не только премиум-брендов. Помимо крупных тематических изданий, имеются в виду социальные сети и блоги — как корпоративные на собственном домене, так и на массовых площадках (cossa.ru, livejournal.com, habrahabr.ru, searchengines.guru и др.). Здесь можно упомянуть каталоги и форумы, но не столь массово, как лет пять назад, и исключительно в ручном режиме.
При этом расценивать раскрутку бренда в социальных медиа только как наращивание ссылочной массы сайта ошибочно. Это отдельное направление интернет-маркетинга, цели которого:
- увеличение публичности бренда;
- возможность говорить с аудиторией на равных;
- получение обратной связи от клиентов о товарах и услугах, предложений по их улучшению;
- отслеживание всех упоминаний и быстрая реакция на отзывы.
Это важно, поскольку месячная аудитория социальных сетей давно составляет конкуренцию поиску. По данным TNS Web Index, озвученным на РИФ+КИБ 2015, минувшей зимой месячная аудитория всех сервисов «Яндекса» составила 28,6 млн пользователей, а одной только сети «ВКонтакте» — 26,5 млн. Кроме того, в соцсетях пользователи проводят времени больше, чем в поиске и почте, а значит, представительство брендов в социальных медиа необходимо.
Как строить продвижение бренда в Интернете, в каждом отдельном случае определяется индивидуально: где-то это запуск брендированных групп и спонсирование конкурсов, где-то экспертное присутствие и реагирование на отзывы. Дополнительное преимущество такого типа брендинга — возможность пользователей делиться информацией с друзьями («подписывать» их на интересующее обсуждение и т. п.)
Реклама делает бренд узнаваемым
Традиционно считается, будто медийная реклама несет имиджевый эффект, а контекстная лучше ориентирована на продажи. В действительности любая рекламная кампания в Сети имеет множество настроек для разнообразных целей. К примеру, в контексте можно продвигаться по названию марки и наименованию продукта, задействовать медийно-контекстные баннеры, а затем многочисленными средствами медийной рекламы увеличивать узнаваемость.
Тизерная реклама в социальных сетях способна объединить плюсы и минусы описанных вариантов и усилить присутствие бренда в жизни целевой аудитории, формировать так называемый отложенный спрос.
Продвижение бренда с помощью интернет-рекламы эффективно тогда, когда у аудитории еще не сформирован спрос на марку, не хватает знаний о ней или еще не возникала потребность в продукции как таковой. Но если рекламный таргетинг точен, результатом может стать если не прямой клик с покупкой, то потребность задать поиск и прийти за товаром позже, с конкретной целью купить.
PR-инструменты для продвижения бренда
Многие PR-инструменты так или иначе используются для SEO, в SMO и даже в рекламе, переходят из офлайна в сеть:
- привлечение известных личностей;
- проведение специальных мероприятий;
- меценатство и спонсирование;
- создание и распространение брендированных приложений/сервисов;
- широкий диапазон послепродажного обслуживания и дополнительных услуг.
Сюда же относится формирование подписных баз для повышения лояльности клиентов. Так на сайте, в корпоративном блоге или лендинге (целевой странице) посетителю предлагают оставить e-mail в обмен на бесплатный информационный продукт и полезную тематическую рассылку, от которой можно отписаться. Только сформировав пул лояльных читателей (сервисы рассылок предлагают подробную статистику), компания приступает к продвижению коммерческих продуктов — как правило, очень успешно, поскольку уже расценивается как эксперт в занимаемой отрасли.
Продвижение бренда в Сети: общие рекомендации
Не стоит смешивать брендинг и маркетинг для увеличения продаж. Продажи последуют, но в первую очередь лучше использовать PR и информирование о бренде. В Сети также актуальна офлайновая «золотая формула» брендинга, по которой рекомендуемые пропорции пиара, маркетинговых акций и рекламы составляют 50:30:20.
Инструменты продвижения бренда должны оцениваться, исходя из полезности конкретной марки, а не их популярности. Стоит помнить о специфике B2B, B2C и B2G, различать базовые свойства бренда (демократичность/элитарность, простота/технологичность и т. п.)
Предложения бренда в Сети должны быть персонифицированными: чем больше времени и сил маркетологи посвятят подготовке сведений об аудитории, ее сегментах, характеристиках, выделят мелкие группы потенциальных потребителей, тем успешнее пройдет кампания. Дополнительный бонус точечного таргетинга — воспитание лидеров мнений, которые сами примут участие в построении бренда.
Demis Group: эксперт брендинга в Рунете
Раскрутка бренда или корпоративного сайта в интернете у признанного эксперта в отрасли — гарантия максимальной эффективности. Стоимость услуг никак не лимитирована. При этом не всегда дорого — значит, качественно, и наоборот. Единственное, что нужно знать фирме, стремящейся закрепить свой бренд в интернете, — не получится оставить заявку и ждать результата, сложив руки. Эффективная раскрутка бренда невозможна без участия в процессе представителей компании-заказчика, а сотрудничество подрядчика и маркетингового отдела поможет избежать ошибок с самого начала.
О том, можно ли доверять Demis Group, лучше всего говорят цифры: многолетнее лидерство в крупнейших рейтингах Рунета среди SEO-компаний, свыше 3000 сайтов на абонентском обслуживании, более 10 лет успешной работы на благо компаний клиентов. Среди последних такие известные бренды, как «УРАЛСИБ», «Русский Стандарт», Karcher, KIA, «СТС Медиа», Tom Farr, Rehau и другие. Если Вы желаете пополнить список успешных клиентов Demis Group, оставляйте заявку на сайте или свяжитесь с нами любым удобным способом!
www.demis.ru
Раскрутка личного бренда: советы по продвижению
Стать по-настоящему известной и успешной – непростая задача, но уж если такое устремление имеется, небанальный женский сайт sympaty.net подскажет, как раскрутить личный бренд.
Личный бренд – что это?
Это узнаваемый индивидуальный образ + профессиональный имидж и/или чем-то особенный продукт для продажи. Ключевое слово здесь – «индивидуальный»!
Потому что, скажем, просто «хороший бухгалтер» — это еще не личный бренд, а всего лишь хороший специалист. А вот «Пэрис Хилтон» — это личный бренд: сама Пэрис с ее очень узнаваемым внешним образом и характерной манерой поведения, и многие проекты «в стиле Пэрис» — будь то телешоу, песни и клипы, выпуск одежды или что-то еще.
Человек, который решил раскрутить свой личный бренд, должен понимать, что он сам, во всех видимых публике проявлениях, и его профессиональная деятельность должны составлять единое целое.
Коко Шанель немыслима без ее узнаваемого образа, но даже если бы она одевалась столь же стильно, но не занялась фэшн-бизнесом – то она так и осталась бы лишь известной в узких кругах парижской модницей, и ни о каком бренде «Шанель» (при жизни Мадемуазель это был именно личный бренд!) речи бы не шло.
Сайт «Красивая и Успешная» уже писал о том, что такое личный бренд – советуем почитать!
Что нужно делать, чтобы ваш личный бренд стал узнаваемым и популярным?
По Интернету гуляет такая забавная история-шутка:
«Когда Веру Кобылкину уволили из столовой за плохие котлеты, она решила стать фотографом. «Принимаю заказы», написала она в соцсети. Потом подумала и приписала: «Еще есть свободные даты». А поразмыслив — «В июне снимаю в Париже, в августе — на Антильских островах». Ей давно нравилось слово «Антильские», а в Париже она была с мамой прошлым летом. Однако этого показалось мало. Нужен был псевдоним. Короткий и загадочный. Вера Верина — решила она. Безумно, истово и ярко. Она глянула на себя в зеркало. «Надо покраситься. В огненно-рыжий!». И кеды. И пирсинг. И курить. «Фотоаппарат!» — вдруг вспомнила Вера».
Несмотря на очевидный комизм ситуации, героиня сделала все правильно, чтобы начать продвигать собственный бренд – история отлично иллюстрирует все этапы подготовки личного бренда к раскрутке! Разве что о фотоаппарате стоило вспомнить пораньше 🙂
Перед началом раскрутки личного бренда нужно определить главные моменты:
- Какой продукт (уникальный товар, услугу или комплекс товаров и услуг) вы собираетесь предлагать. Тут важно понимать – то, что вы продаете, должно быть столь же уникально, как вы сами, являться воплощением ваших особых идей и проектов. Не перепродают технику бренда «Майкрософт» под личным брендом «Маша Иванова», а вот украшения придуманного самой Машей Ивановой дизайна вполне годятся для раскрутки! Постепенно можно расширять круг ваших товаров и услуг, но открывать «второй фронт» можно только после того, как ваш личный бренд приобретет определенную узнаваемость и положительную репутацию в первоначально избранной сфере деятельности. Начните как дизайнер украшений – а вот потом сможете «выстрелить» новостью типа «Дизайнер Мария Иванова открывает собственный ресторан!».
- Какой у вас будет образ и «легенда». Хорошо работают истории про бедных, но талантливых и целеустремленных «гаражных гениев» и поначалу непризнанных творческих личностей – людям нравятся яркие истории успеха. Придумайте свою. Совсем уж выдумывать персонажа с нуля не стоит, вранье легко раскрывается и отвратительно сказывается на репутации, но вот умело отредактировать публичную версию вашей биографии вполне реально. Тут уместно вспоминать и про успехи, и про преодоленные трудности, и про давнее временное непризнание, и т.д. Не «мама с папой дали мне денег на мой стартап», а «родители меня во всем поддерживают». Не «училась в универе на тройки», а «никогда не любила выслуживаться и тратить усилия на то, что не нужно в реальной жизни». Не «работала в Маке, потому что никуда не брали», а «уже тогда я обдумывала свой стартап». То же самое с образом – он нужен! Но вы не сможете всю жизнь нести образ элегантной леди, которая даже дома не стирает алую помаду и носит шпильки вместо тапочек, если вы эти самые шпильки надели сегодня первый раз в жизни, а еще вчера (как, впрочем, и позавчера, и еще добрых двадцать лет до того) рассекали в кедах и без грамма макияжа. Образ также должен быть органичен для вас.
- Для какой целевой аудитории предназначен ваш бренд? От этого зависит и продвижение личного бренда, и то, какой образ будет самым удачным, и, разумеется, какой продукт продастся лучше всего… Кому должно нравится то, что вы создаете или хотите создавать – сколько лет вашему типичному покупателю, какого он/она пола, какое имеет образование, в какой сфере работает и какой уровень доходов имеет, на что тратит деньги, какие имеет культурно-эстетические вкусы? Какой бы яркой ни была ваша индивидуальность, должна быть группа людей, которой она понравится: это и есть ваша ЦА.
Что же входит в понятие «раскрутка личного бренда»? Это максимальное оповещение общественности о том, что вы делаете. И тут хороши… нет, не все средства, а те, которые помогут установить контакт с вашей целевой аудиторией.
Какие средства продвижения приносят хорошие результаты?
Конечно, многое зависит от специфики избранной вами сферы деятельности, но есть и универсальные рецепты по продвижению любого личного бренда:
- Раскрутка в соцсетях (причем не в одной соцсети, а в разных!): создание и ведение сообществ, реклама и посты в тематических и околотематических сообществах и т.д.
- Публикации и репортажи в СМИ о вас и о создаваемых вами инфоповодах.
- Наружная и печатная реклама.
- Собственно создание инфоповодов: мероприятий, общественно интересных событий, может, даже сплетен или скандалов, связанных с вашей персоной – любых моментов, которые заставят о вас говорить!
Конечно, в одну статью сложно вместить все возможные методики раскрутки, но главный принцип – делайте что-то отличное от других и не стесняйтесь освещать свою деятельность! Раскрутка «по-скромному» хороших и быстрых результатов не дает!
---Автор - Даша Блинова, сайт www.sympaty.net – Красивая и УспешнаяКопирование этой статьи запрещено!
www.sympaty.net
