Анализ конкурентов: как провести и что с ним делать. Анализ продвижения конкурентов

Как правильно искать и анализировать сайты конкурентов в Сети

Как проводить поиск конкурентов в Сети?

Итак, например, мы решили продвигать небольшой региональный интернет-магазин одежды для детей. Но как выбирать конкурентов для сравнительного анализа? Стоит ли нам сравнивать себя с гигантами, например, Wildberries? Рассматривать сайты, продвигающиеся по всей России или только в нашем регионе? Интересны ли нам конкуренты, которые продают и детскую, и взрослую одежду? Сколько брать сайтов для анализа конкурентов? Давайте разбираться.

Количество анализируемых конкурентов зависит только от вас и количества времени, которое вы готовы затратить. Чем больше список, тем больше времени потребуется. Рекомендуем составить список из 5-10 сайтов.

Поиск конкурентов, если говорить о SEO-продвижении, лучше проводить непосредственно в выдаче Яндекса и Google. Подберем с помощью Вордстата несколько запросов, по которым наш сайт должны находить пользователи:

интернет-магазин детской одежды;
купить детскую одежду;
купить детскую одежду +в интернет магазине;
купить детскую одежду онлайн;
купить детскую одежду в новосибирске;
интернет магазин детской одежды в новосибирске;
купить одежду для ребенка в интернет магазине;
интернет магазин одежды для детей;
купить одежду для детей;
купить одежду для детей в интернет магазине;
купить одежду для детей в новосибирске;
интернет магазин одежды для ребенка;
купить одежду ребенку.

На этом этапе важно отметить, что есть 4 типа конкурентов, и лучше изучить их всех.

1 тип. Прямые конкуренты. Это компании, которые продают тот же товар, что и мы, и география покрытия у них та же, что у нас.

2 тип. Косвенные конкуренты. Это компании, которые продают схожие товары. Например, в нашем случае это компании, которые тоже продают детскую одежду, но только оптом. Или сайты, которые реализуют и взрослую, и детскую одежду.

3 тип. Столичные компании. Если мы продвигаемся по Новосибирску, то столичные компании, казалось бы, не наши конкуренты. Но в крупных городах развитие бизнеса, в том числе e-commerce, происходит куда быстрее, чем в регионах. Поэтому мы можем подглядеть у них полезные «фишки» для нашего сайта.

4 тип. Лидеры рынка. Это как раз гиганты типа Wildberries, которые работают по всей России. В анализе они нужны, чтобы иметь эталон и понимать, к чему стремиться. Плюс у них тоже можно подсмотреть полезный функционал.

Итак, мы переходим в выдачу и проводим поиск конкурентов как учитывая региональную выдачу, так и отключив ее. Главное, не забыть отключить персонализацию выдачи, использовать в браузере режим инкогнито и разлогиниться в аккаунте Яндекса, а также не обращать внимание на контекстную рекламу.

В результате у нас получилась таблица для сравнительного анализа конкурентов. Выделяем сайты, которые есть в ТОПе хотя бы по трем из интересующих нас запросов:

У нас уже есть 5 прямых региональных конкурентов для анализа. Не забываем о столичных и крупных всероссийских компаниях, которых находим по тем же запросам. Достаточно взять пару-тройку. В нашем случае это сайты https://kids-centr.ru/ и https://magazin-moskva.ru/. В качестве крупного всероссийского ресурса рассмотрим поддомен сайта https://www.dochkisinochki.ru/.

1ps.ru

Как проанализировать сайт конкурента

В интернет-маркетинге нет волшебных кнопок и серебряных пуль. Каждый владелец сайта знает, что нужно тяжело пахать и «создавать сайт с оригинальным контентом, думать о пользователях и быть честным». Поэтому в стратегическом смысле анализ сайтов конкурентов вряд ли принесет вам пользу. Лучше сосредоточиться на собственном проекте и сделать его настолько хорошим, чтобы конкуренты зеленели от зависти и тратили время на его анализ.

Однако анализ сильных конкурентов может быть полезным для вас в тактическом смысле. Проанализировав качественные сайты, вы получите новые идеи, узнаете о маленьких хитростях, специфических способах продвижениях и прикольных фишках, которые повысят эффективность вашего проекта.

$Пришло время поближе рассмотреть конкурентов$

Зачем анализировать сайты конкурентов

Если вы работаете не первый день, то наверняка знаете своих главных конкурентов и их сайты. Чтобы не пропустить появление нового сильного соперника, периодически вводите в поисковые строки «Яндекса» и Google запросы, по которым пользователи попадают на ваш ресурс.

Как отмечалось выше, анализируя сайты конкурентов, вы можете улучшить тактику раскрутки собственного проекта. С помощью анализа вы можете получить такие сведения:

Особенности работы со ссылочным окружением.
Данные о контент-стратегии конкурентов.
Сведения о продукте и бизнесе.
Особенности работы с платным трафиком.
Данные о поведении пользователей на конкурирующих сайтах.
Технические особенности сайтов, включая дизайн и юзабилити.

В ходе анализа уделяйте внимание сильным сторонам сайтов. Оставьте ошибки и недочеты владельцам ресурсов, ведь у вас хватает своих проблем.

Анализ ссылочного окружения

Анализируя ссылочное окружение сайтов конкурентов, старайтесь получить полезные для вашего ресурса данные. Например, вы можете найти классные отраслевые ресурсы или блоги, на которых публикуют гостевые посты ваши коллеги по отрасли. Также вы можете заметить, какие материалы чаще всего получают естественные входящие ссылки. Не обращайте внимания на бесполезные метрики, например, PageRank.

Используйте для анализа ссылочного окружения следующие инструменты:

Обращайте внимание на ссылающиеся домены, общее количество ссылок, анкоры. По результатам анализа составьте список ресурсов, на которых можно опубликовать гостевой пост или получить ссылку другим естественным способом.

Данные о контент-стратегии конкурентов

Этот блок анализа конкурирующего сайта посвящен контенту. Вам необходимо определить наиболее успешный контент ваших коллег, получить сведения о трафикогенерирующих ключевых словах и составить список контент-идей для развития вашего сайта.

Для анализа контента используйте следующие инструменты:

BuzzSumo. Этот инструмент поможет вам определить наиболее эффективный контент на сайте конкурента.
Searchmetrics. С помощью этого инструмента можно определить трафикогенерирующие ключевые фразы.
SEMRush. Это комплексный инструмент для анализа сайтов конкурентов. В частности, он позволяет определять трафикогенерирующие ключи.

$С помощью SEMRush можно анализировать ключевые слова конкурентов$

Не увлекайтесь автоматическим анализом контента. Ваша задача — понять, что и как пишут, рисуют, снимают ваши конкуренты, чтобы привлекать и удерживать аудиторию. Так вы получите много контент-идей, а также повысите качество собственного контента.

Сведения о продукте и бизнесе

Анализ продукта и бизнеса конкурентов необходимо выполнить вручную. Если вы анализируете сайты интернет-магазинов, вам понадобится редактор таблиц. Обратите внимание на следующие особенности бизнеса ваших коллег по отрасли:

Какие продукты продают ваши конкуренты, как они их позиционируют.
Сколько стоят продукты, есть ли у конкурентов предложения для разных категорий клиентов.
Как коллеги по отрасли продают? Как они генерируют лиды, обрабатывают заявки, обслуживают клиентов?
Если возможно, обратите внимание на технологии, которые используют в работе конкуренты.
Если речь идет об интернет-магазинах, сравните ассортимент товаров и цены на сайтах конкурентов и собственном ресурсе.
Уделите внимание поставщикам, с которыми работают коллеги.

Постарайтесь найти полезные идеи, которые улучшат ваш бизнес, расширят ассортимент продуктов и стимулируют сбыт.

Информация о платном трафике

На этом этапе анализа вам необходимо определить, какими способами привлечения платного трафика пользуются конкуренты. Отдельное внимание следует уделить контекстной рекламе в поисковых системах. Узнайте, где коллеги публикуют объявления и какие ключевые фразы они используют.

Для анализа PPC-кампаний конкурентов используйте следующие инструменты:

С помощью этих инструментов вы узнаете основные ключевые фразы, которые используют в рекламных кампаниях конкуренты. Сервис SpyFu в настоящее время работает только с сайтами, публикующими рекламу в англоязычном сегменте интернета. С его помощью вы получите данные о наиболее прибыльных ключевых фразах, объявлениях конкурентов и другие данные о PPC-кампаниях. А сервис Searchmetrics позволяет оценить примерную стоимость привлечения платного трафика для каждого ключевого слова.

Кроме контекстной рекламы, изучите другие стратегии привлечения платного трафика. Обратите внимание на рекламу в социальных сетях: если ваши коллеги публикуют здесь объявления, вы их наверняка заметите. Просмотрите крупнейшие отраслевые сайты. Возможно, конкуренты публикуют здесь адверториалы или покупают баннеры.

По результатам анализа сформулируйте список идей, с помощью которых можно повысить эффективность ваших рекламных кампаний. Какие ключевые слова вы можете включить в собственные PPC-кампании? Стоит ли вам покупать рекламу в «Фейсбуке» или баннеры на крупных информационных порталах?

Анализ поведения пользователей

Проанализировав поведение, вы должны понять, как пользователи попадают на сайт конкурента, сколько времени они проводят на ресурсе, сколько в среднем просматривают страниц. Сравнив полученные данные с поведенческими метриками своего сайта, вы получите идеи, связанные с повышением его эффективности.

Воспользуйтесь следующими инструментами:

SimilarWeb. Если вы пользуетесь этим сервисом, считайте, что получили доступ к аккаунту «Яндекс.Метрики» или Google Analytics конкурентов. Вы узнаете об источниках трафика, географии посещений, долях поискового, платного и социального трафика, поведенческих метриках.
Alexa. Это еще один практически полноценный ключ к аккаунтам аналитических платформ конкурентов.

$SimilarWeb — ключ к аккаунтам аналитических сервисов конкурентов$

Обратите внимание на сильные стороны конкурентов. По результатам анализа составьте план повышения эффективности вашего сайта. Например, если посетители ресурса коллег просматривают за сеанс вдвое больше страниц, чем ваши читатели, пересмотрите контент-стратегию и создайте условия для удобной навигации.

Сведения о технических особенностях, дизайне и юзабилити

Вам необходимо оценить ключевые метрики технической эффективности сайтов конкурентов, а также подсмотреть идеи улучшения собственного ресурса. Для оценки технических характеристик воспользуйтесь следующими инструментами:

Проанализируйте дизайн, функциональность и юзабилити сайтов основных конкурентов вручную. Обращайте внимание на удачные сервисы, элементы навигации, посадочные страницы, конверсионные формы. По результатам анализа составьте список идей по улучшению функциональности и юзабилити вашего сайта.

Анализируйте сайты конкурентов, но не попадайте в ловушку

Рассматривайте конкурирующие сайты в качестве источника идей, которые можно использовать для развития вашего проекта. Однако ни в коем случае не старайтесь сделать ваш ресурс похожим на другие. Вы должны придерживаться собственной стратегии развития, сохранять индивидуальность проекта и брать у коллег лучшие идеи повышения эффективности сайта.

kak-vypolnit-analiz-sayta-konkurenta

texterra.ru

Анализ конкурентов в интернете. Кейсы от маркетингового агентства

Конкурентный анализ в интернет-маркетинге нужен практически любой компании: и той, которая уже заняла свою нишу на рынке, отладила процессы по интернет-маркетингу, стабильно получает прибыль, и той, которая только планирует выходить в интернет.

Если рассматривать роль данного инструмента в общей схеме процессов электронного маркетинга, то анализ конкурентов находится на уровне разработки стратегии. Это значит, что использовать такой анализ есть смысл только после того, как компания четко сформировала бизнес-цели, проработала позиционирование и торговое предложение. Также важно, чтобы у ответственных менеджеров уже сложилось понимание того, как будет происходить коммуникация с каждым сегментом целевой аудитории.

Уже сведя воедино все эти маркетинговые данные, можно разрабатывать стратегию электронного маркетинга компании.

Вернемся непосредственно к предмету обсуждения. Нужно знать, что в интернет-маркетинге не бывает типового исследования конкурентов, которое бы помогало каждой компании. В каждом случае это индивидуальный набор параметров, которые изучаются у конкурентов.

Рассмотрим основные из них. Итак, что нам может дать исследование конкурентов?

Позиционирование конкурентов — понять, какой образ они формируют среди целевой аудитории. В частности, мы можем узнать: кто является целевой аудиторией, как конкуренты презентуют свой продукт (товар или услугу), на какие уникальные особенности они делают упор.
Как выстроен клиентский сервис — понять, как можно сделать свой сервис лучше.
Ценовая политика и ассортимент — что предлагают конкуренты, и насколько разнится набор опций и цена.
Сайт конкурентов (точки контакта) — как они вовлекают в коммуникацию целевую аудиторию на сайте, как конвертируют ее в клиентов и поклонников бренда. Это касается и других точек контакта — групп в социальных сетях, писем по электронной почте, блога, страниц компании в каталогах организаци.
Стратегия интернет-маркетинга — какие инструменты используют конкуренты, какие вкладывают бюджеты в продвижение.

Позиционирование конкурентов. На что обращать внимание?

На что конкуренты делают упор? Примеры видов позиционирования:

Отличительные характеристики — «наша компания работает круглосуточно, 7 дней в неделю».
Концентрация на выгодах / решении проблем потребителя — «если вы купите у нас кровлю, мы ее бесплатно профессионально смонтируем».
Необычный способ использования — «этот мобильный телефон может работать еще и как фонарик».
Под узкий сегмент — «наш интернет-магазин продает обувь только для бега».
Сравнение с конкурентом — «мы предлагаем еще и комплект зимней резины в подарок в отличие от конкурентов».

Существуют и другие способы классификации позиционирования, но практически всегда все сводится к тому, что мы выбираем один или несколько элементов нашей бизнес-модели и доносим до клиента, почему мы необычны именно в этом аспекте.

Смотрите также

Исследование позиционирования проводится обычно анализом сайта (и других точек контакта) конкурентов и тайным покупателем.

Анализ сервиса. На что обращать внимание?

Очень часто на конкурентных рынках необходимо вкладываться не столько в количество привлекаемых потенциальных клиентов, сколько в качество взаимодействия с ними. В этом случае можно добиться того, чтобы из потенциальных в реальных клиентов превращалось как можно большее количество посетителей. Поэтому было бы полезным проанализировать наших коллег по цеху по таким критериям:

Скорость реакции на обращение в компанию — как быстро берут телефон, отвечают на заявку с сайта, на заказ обратного звонка, отправленный email.
Соответствуют ли указанные на сайте условия реальным — есть ли товар в наличии, какова стоимость и условия доставки.
Манера общения менеджеров — вежливы ли, пытаются решить проблему клиента или продать что угодно любой ценой, соблюдают ли данные обещания.
Соблюдение графика работы — позвонить за 5 минут до начала и конца рабочего дня.
Используется ли CRM — попробовать сделать заказ, представившись покупателем, который уже якобы делал и заказ и сослаться на то, что нет времени или сейчас неудобно заполнять форму на сайте.
Оказание услуги/доставка товара — соблюдены ли данные клиенту обещания.

Такое исследование проводится тайным покупателем.

Ассортиментный анализ и ценовая политика. На что обращать внимание?

Важно понимать, что и на каких условиях продают ваши конкуренты. Если это компания, оказывающая услуги и продающая несколько товаров, то сложного ничего нет. Но если же это электронная коммерция, то для проведения анализа необходимо изучать их товарную матрицу. Обычно проверяют:

перечень торговых марок;
сколько и каких категорий товаров представлено из каждой торговой марки;
категории, по которым конкуренты сегментируют свои товары — например, для магазина подарков может быть использована сегментация не только по брендам, видам товаров, но и по случаю, когда этот подарок актуален;
стоимость товара и аргументация цены, если она выше среднерыночной.

Такой анализ проводится маркетологом на сайте конкурентов или с помощью тайного покупателя (возможно, конкуренты не все корректно отображают на сайте).

А для интернет-магазинов могут быть актуальны различные скрипты, позволяющие одновременно собирать информацию с многих конкурентных сайтов. Для этого используются торговые агрегаторы, такие как «Яндекс.Маркет». Применяйте готовые или специально разработанные программистами под нужды компании скрипты.

Конкурентный анализ для интернет-магазинов

Еще можно делать у конкурентов пробные закупки, например раз в месяц, и смотреть, какой номер присваивается вашему заказу. Сравнив два номера, получаем количество заказов в месяц. Зная средний чек по отрасли, можно предположить, какой ориентировочный оборот у конкурентов. Но, к сожалению, некоторые уже сейчас знают о таких хитростях и каждый раз генерируют уникальный номер заказа.

Сайт конкурентов. На что обращать внимание?

Сайт — место, где часто происходит финальная конверсия целевой аудитории. В идеальном случае клиент сразу покупает на сайте нужный товар или услугу. Либо обращается в компанию, и тогда уже дело менеджеров — довести сделку до победного конца.

Что необходимо изучить на сайтах конкурентов?

Элементы установления контакта — телефоны, формы заявки, онлайн-консультант.
Механизм вовлечения на сайте — текстовый контент (статьи, обзоры, блог, новости), графический контент (фото, инструкции, инфографика), видео контент (обзоры, обучающие видео, презентации), интерактивные элементы (калькуляторы, модуль по подбору обоев для комнаты).
Функционал сайта и личного кабинета.
Доверительные элементы — фотографии сотрудников, дипломы, рекомендательные письма, отзывы клиентов.
Возможность рекомендовать — интеграция с социальными сетями, рекомендация по почте.
Интеграция с внешними сервисами.
Все что «выбивается» из общего тренда.

Если ваши конкуренты уже давно применяют интернет как маркетинговый канал, полезно узнать о том, как модифицировался их сайт, как изменялось позиционирование, список услуг и товаров. Для этого можно использовать сервис www.archive.org, но, к сожалению, часть сайтов не попадает в этот архив. Также об изменениях на сайте конкурентов можно узнавать с помощью сервиса www.changedetect.com.

Сайт конкурентов. На что обращать внимание?

Стратегия интернет-маркетинга. На что обращать внимание?

Зная то, как конкуренты конвертируют целевую аудиторию, полезным было бы узнать, какие каналы привлечения целевой аудитории они используют.

Что можно узнать о наших конкурентах?

SEO-продвижение — существует немалое количество полезных инструментов и сервисов. Они позволят узнать те запросы, по которым видны ваши конкуренты и позиции, какие ссылки и где они размещают, сколько стоит такое размещение, качество текстового наполнения и прочие важные для SEO данные. Вот некоторые из этих инструментов: Yazzle, Megaindex.ru, RDS-bar, Solomono, KeyCollector, PageWeight, Xenu.
Контекстная реклама— чтобы понять запросы, по которым конкуренты ведут свои рекламные кампании, можно использовать сервис www.advse.ru. Отдельного слова заслуживает сервис www.spywords.ru, позволяющий проанализировать конкурентов и с точки зрения контекстной рекламы, и с точки зрения продвижения в поисковых системах.
Email-маркетинг — чтобы понимать, какой контент коллеги высылают целевой аудитории, необходимо проанализировать их почтовую рассылку. Если же это интернет-магазин, то, делая тестовую покупку, можно отследить алгоритм отправления писем и их контент. Так же полезно запросить коммерческие предложения и посмотреть, как оформляются письма, коммерческие предложения, презентации.

PR-активности. Тут сперва необходимо понять, какую информацию мы будем искать. Обычно ищут по названию компании, торговых марок, бренда, товаров, услуг (на всех языках, с опечатками, аббревиатурами). Так же ищут по адресу сайта и другим контактным данным (телефоны, email’ы) и по именам ключевых сотрудников компании.

Где искать информацию?

Поисковые системы — удобно использовать агрегатор поисковых систем www.nigma.ru для нахождения уже существующей в индексе поисковых систем информации. Для получения новой информации, попадающей в индекс поисковой системы Google, можно использовать сервис https://www.google.ru/alerts.
Новостные агрегаторы — https://news.yandex.ru/ и https://news.google.com/.
Сайты с обзорами и отзывами — market.yandex.ru, www.irecommend.ru, www.yell.ru и другие.
Социальные сети и блоги — для бесплатного поиска упоминаний в Фейсбуке и Твиттере можно использовать www.siteheart.com и www.tweetalarm.com. Для анализа блогов – blogs.yandex.ru. Существуют платные профессиональные системы мониторинга активности конкурентов в различных социальных сетях – www.youscan.ru , www.iqbuzz.ru, www.babkee.ru и другие.Также имеет смысл дружить со своими коллегами в социальных сетях, чтобы быть в курсе различных отраслевых мероприятий, успехов коллег и появления прочей полезной информации. Для поиска коллег в социальных сетях удобно использовать сервис www.people.yandex.ru.
Видеоканалы — поиск таковых на www.youtube.com, www.rutube.ru и аналогичных.
Фото-сервисы — поиск информации в www.instagram.com, www.flickr.com, www.pinterest.com, fotki.yandex.ru и аналогичных.
Вакансии и отзывы о работодателях — анализ вакансий на www.hh.ru, www.rabota.ru и других. Поиск отзывов от сотрудников на www.orabote.net и аналогичных.
Статьи и новости на тематических порталах — поиск информации на отраслевых порталах.

А теперь на примерах посмотрим, насколько полезными бывают для компании исследования конкурентов.

Кейс 1

Клиент — российский регистратор доменов и хостинг-провайдер.

Что изучалось и что выяснилось:

Анализ услуг, предлагаемых коллегами в России и за рубежом, показал, что компания может помогать клиентам решать и смежные задачи в Интернете, помимо регистрации доменов и хостинга.
На основании исследования и проведения юзабилити-тестирования на сайт были добавлены новые разделы для разных представителей целевой аудитории, также добавлены новые функции на сайте и личном кабинете.
Расширено ядро поисковых запросов для продвижения в поисковых системах и для контекстных рекламных кампаний.
Скорректирована работа по другим активностям – PR, SMM, медийная реклама.

Полученные данные позволили улучшить интернет-маркетинг компании и повысить продажи.

Кейс 2

Клиент — интернет-магазин стройматериалов.

Что изучалось и что изменялось:

Выявлены рекламные каналы, которые практически не были задействованы конкурентами.
Расширена товарная матрица.
Расширена база поисковых запросов для SEO и контекста.
Изменен график работы.
Модернизирован сайт.
Разработана политика удержания клиентов компании.

В результате — рост прибыли компании за счет повторных продаж и привлечения новых клиентов.

Хотите получить предложение от нас?

Начать сотрудничество

Кейс 3

Клиент — российский производитель сайдинга, работающий в сегменте b2b.

Что изучалось и что изменялось:

Изменение стратегии продвижения, подключение новых инструментов интернет-маркетинга.
Подбор самой полной семантики по отрасли.
Корректировка контекстных рекламных кампаний.
Разработка нового сайта.
Новый подход для работы с дилерами.

В результате продажи растут за счет увеличения количества заявок от новых дилеров (в 2 раза) и корректировки работы с текущими дилерами.

Подводя итог, хотелось бы обратить внимание на такие моменты:

Нельзя просто взять и сделать исследование конкурентов один раз. Это должно быть периодическое маркетинговое мероприятие. В зависимости от бизнес-модели исследования по некоторым аспектам могут проводиться с разной периодичностью. Например, ежедневно – мониторинг цен конкурентов для интернет-магазинов, ежегодно – исследование для узкотематической продукции или услуг, где мало конкурентов.

Чтобы получить качественные данные, проанализировать и вывести на их основании правильные рекомендации, проводить исследования должны опытные специалисты. Зачастую у специалистов есть свои наработки и собственные программы. В части случаев без специалиста полученная из различных сервисов информация не имеет высокой ценности.

Важно помнить, что эти исследования никогда не дадут 100% картины всех действий конкурентов, но позволят сформировать общий вектор их движения.

Конкуренты тоже люди и не всегда все делают правильно, поэтому не стоит бежать сразу внедрять «подсмотренные» у конкурентов нововведения, а необходимо уделить больше внимания этой информации и изучить ее более подробно. Но с принятием решения тоже не стоит затягивать.

Конкурентные исследование не самоцель. Главное — построение эффективной системы электронного маркетинга, а исследование это всего лишь одно из маркетинговых мероприятий.

Скорее всего, пока вы читаете эту статью, на вашем сайте находится конкурент, и он вас изучает 🙂

Если задача конкурентного анализа стоит переда вами, рекомендуем посмотреть вебинар Андрея Гаврикова «Анализ конкурентов в интернет бизнес».

Скачать презентацию

(Visited 19 003 times, 12 visits today)

blog.completo.ru

как провести и что с ним делать

На что обратить внимание

Для начала составьте общую картину — сколько у вас прямых, а сколько косвенных конкурентов и на каком они уровне. На втором десятке просмотренных проектов вы уже будете понимать общее положение дел на рынке. Выберите из них 5-7 наиболее похожих на ваш, а дальше исследуйте их предложение, сравнивайте и отмечайте самые важные особенности.

Продукт и ассортимент. Какие сильные и слабые стороны у продукта? В чем он не хуже и не лучше, а просто другой? Как подобраны и распределены по категориям товары в магазине?

Цены. Сколько стоит продукт и доставка? От чего зависит цена — размер, сложность работы, скорость изготовления или что-то еще? И не забудьте отмести из списка конкурентов из другой ценовой категории — не соревнуются ведь между собой Balenciaga и H&M.

Сервис. Обращайте внимание на всё — от скорости ответа в соцсетях до программ лояльности. Лучший способ проверить сервис конкурентов — стать их клиентом. Напишите им в личные сообщения по поводу покупки, оставьте комментарий под фото, оформите заказ на сайте. Попытайтесь составить такой сценарий, который покажет все стороны обслуживания за один заказ. Только создайте для этого отдельный аккаунт (чтобы конкурент не узнал вас), иначе данные будут необъективные.

Площадки и способы продаж. Есть ли сайт и интернет-магазин? Представлен ли на офлайновых площадках: в шоурумах, фирменных магазинах? А на агрегаторах вроде Этси?

Имидж/позиционирование. Чем выделяются и запоминаются? Какой фирменный стиль, дизайн сайта, упаковка, визитки? Какие фотографии делают? В каком тоне общаются с аудиторией?

Маркетинг. Где и как продвигается конкурент? Отмечайте все активности и старайтесь оценить их бюджет, чтобы потом легко отсеивать то, что вам не по карману.

Аудитория. Кто средний покупатель — его пол, возраст, семейное положение, уровень дохода, место проживания? Сколько подписчиков в соцсетях бренда (только смотрите, чтобы они были реальными)? Насколько они активны и почему?

Что делать с анализом

Главное, что вам нужно сделать после всех проделанных манипуляций, — определить свое конкурентное преимущество. Это такое полезное качество, которое есть у вас, а у всех остальных — нет. Это может быть продукт, цена, сервис. Нужно найти его в своем проекте, а если не получается, то придумать и создать. С ним куда легче составить план по решению любой задачи — от составления маркетинговой стратегии до выбора стиля фотографий.

blog.vigbo.com

Как провести анализ конкурентов для продвижения сайта

Чтобы выработать стратегию продвижения, нужно проанализировать свой сайт и сравнить его с сайтами конкурентов. Обычно таким анализом занимается SEO-подрядчик на старте работ, но мы знаем, что среди вас есть пытливые умы, которым интересно провести такой анализ самостоятельно и глубже погрузиться в процесс развития сайта.

Подойдет маркетологам, собственникам бизнеса и новичкам в SEO.

Ищем конкурентов на основе семантического ядра

Как видно из названия, для такого анализа нам понадобится готовое семантическое ядро — набор ключевых фраз, отражающий тематику сайта по всем интересующим направлениям работы. Ядро можно запросить у ваших специалистов по продвижению или собрать самому. Чем больше список фраз и чем детальнее он проработан, тем точнее будет результат.

Для детального анализа фразы нужно разделить на сегменты по видам деятельности или товарным группам. В ядро включайте только коммерческие запросы, информационные запросы для оценки не годятся (коммерческие запросы обычно содержат слова-маркеры «купить», «цена», «стоимость», «заказать» и т.д., а информационные - «как», «почему», «скачать» и т.д.).

В первую очередь по всем подобранным запросам выпишите первые 10 сайтов из поисковой выдачи Яндекса (рекламу выписывать не надо). Это можно сделать вручную, если запросов немного или можно воспользоваться специальными сервисами, например, «Снимки» Топвизора. Сервис платный — около 7 копеек за запрос.

Выгружаем топ-10 по каждой фразе в таблицу и считаем сколько раз в топе находился тот или иной сайт. Нужно считать только те сайты, тип которых соответствует типу вашего сайта: если у вас интернет-магазин, то среди всех сайтов мы оставляем только их, если услуговый — только услуговые. Информационные сайты, блоги, форумы, соцсети и сервисы поисковых систем в расчетах участвовать не должны.

Разберем на примере:

Вы занимаетесь продажей металлопроката, в том числе и профнастила. Из семантического ядра нужно выбрать только коммерческие запросы, связанные с профнастилом. Это будет ваш сегмент «профнастил».

Его можно делить на более узкие сегменты, в которые будут входить, например, такие фразы: «оцинкованный профнастил», «кровельный профнастил» или «профнастил для забора». Их, в свою очередь, также можно сегментировать.

Чем уже сегмент, тем точнее подбираются по нему конкуренты. Все зависит только от размера ядра, популярности ниши в интернете, а также требуемой точности. Для первичных выводов обычно хватает кластеров первых двух уровней. На нашем примере первый уровень это «профнастил», второй уровень — «оцинкованный профнастил», «кровельный профнастил» или «профнастил для забора».

Заводим проект в «Топвизоре», указав ваш домен, регион продвижения и поисковую систему.

Импортируем список запросов необходимого сегмента.

Переходим в раздел «Снимки», добавляем запросы, по которым нужно собрать топ-20 в поисковой выдаче, в нашем случае это все запросы сегмента, и запускаем сбор. Сервис платный, но все эти анализы недорогие — около 7 копеек за запрос.

Выгружаем данные в таблицу, где мы сможем посчитать сколько раз какой сайт встречается в топе.

Далее нужно оставить только те сайты, которые соответствуют нашему. Для этого просто заходим на каждый сайт и определяем его тип. В этом примере мы оставим только интернет-магазины и сайты с каталогом товаров, отсеиваем услуговые сайты и агрегаторы.

Красным выделены сайты, которые нужно исключить из анализа (агрегаторы, информационные, сервисы поисковых систем, социальные сети)

Желтым выделены сайты без нормального каталога или предоставляющие услуги, связанные с профнастилом

В итоге у нас сформировался список наших прямых конкурентов в данном сегменте в нужном регионе, по которому мы можем проводить анализ. Если регионов несколько, то списки составляются по каждому из них, а потом объединяются, чтобы в анализе участвовали все конкуренты.

Такие списки нужно сделать по всем направлениям сайта.

Первый вывод о видимости вашего сайта можно сделать по тому, сколько раз в топе встречается ваш сайт, а сколько раз конкурентов. Далее можно переходить к детальному анализу. Даже если ваш сайт встречается в топе чаще конкурентов, дальнейший анализ проводить нужно, потому что практически всегда есть, что улучшить на сайте.

Ищем конкурентов с помощью специальных сервисов

Помимо ручного отбора конкурентов по заданным параметрам есть множество сервисов, призванных облегчить как поиск, так и анализ. Точность таких сервисов разнится, но для первичного анализа и поиска источника идей они вполне годятся.

Среди интернет-маркетологов популярен сервис SEMrush.

Проводим анализ конкурентов

После того, как сформирован список конкурентов, можно приступать к анализу.

Для каждой тематики есть некий отраслевой минимум обязательных элементов на сайте, чтобы быть в топе. У всех они разные, но есть и те, что в большинстве случаев присутствуют на всех сайтах.

Обычный коммерческий сайт можно подразделить на несколько составляющих:

главная страница;
основной контент: каталог товаров, услуг;
дополнительные страницы — необходимые страницы без товаров или услуг: о компании, контакты, лицензии и прочее;
вспомогательные страницы — страницы, содержащие необязательную информацию: статьи, полезные советы, галерея и прочее.

Также отдельно для анализа можно выделить шапку сайта, подвал и сквозные блоки, повторяющиеся на всех страницах (обычно, это меню).

Сам анализ проводится простым сравнением элементов сайтов конкурентов с элементами своего сайта. Заносите результаты в таблицу — так вам будет легче сравнивать.

Главная страница:

сравните контент и его представление: текст, перечень товаров, инфографика и прочее;
из каких смысловых блоков состоит текст: преимущества, процесс взаимодействия, описание компании, достижения, документы, награды, призыв к действию и прочее;
определите ссылки на основные разделы и их расположение: меню, подвал или шапка сайта, в тексте и прочее;
отметьте функциональные элементы: калькуляторы, формы связи, заявки и прочее;
все, что не представлено на вашем и других сайтах.

Структура и основной контент сайта:

в первую очередь обращаем внимание на структуру сайта и его наполнение. Сопоставьте ваши товары или услуги с аналогичными страницами конкурентов, обращая внимание на то, как они сгруппированы по страницам. В идеале на каждую услугу или товар должна быть своя страница, детально описывающая предложение и отвечающая на все потенциальные вопросы пользователя;
обращайте внимание по какому принципу сгруппированы товары или услуги;
детально проанализируйте карточки товара или страницы услуг и учитывайте все функциональные элементы: цены, кнопки заказа, описание, фото, условия и прочее;Пример подробной карточки товара
также детально анализируйте страницы категорий, обращая внимание на сортировки, группировки, фильтры, образ представления товаров и услуг (список или таблица) и прочее.
определите все, что не представлено на вашем или, наоборот, на других сайтах.

Дополнительные страницы:

составьте список всех дополнительных страниц;
обратите внимание на то, какая информация представлена на этих страницах и в каком виде;
выделите весь функционал на страницах: карты, формы связи, обратный звонок, чаты, инфографика и прочее.

Вспомогательные страницы:

как и в предыдущем пункте, нужно выписать в таблицу и отметить все дополнительные разделы и их оформление, количество таких страниц.

Шапка сайта, подвал и меню:

анализируйте все сквозные ссылки из меню, обращая внимание на то, как меняется меню на разных страницах;
в шапке и подвале обращайте внимание на контактные данные и всевозможные способы связи;
с помощью анализа меню, определите как сгруппированы товары или услуги и удобно ли это;
проанализируйте все коммерческие факторы на сайте по этому или этому списку.

В итоге, у вас получится большая сводная таблица, где можно выявить закономерность развития сайтов конкурентов и недостающие элементы на вашем сайте.

Мы подготовили шаблон таблицы, в котором привели базовые параметры — дополните таблицу под свой бизнес: внесите характерные для вашей тематики элементы, например, ипотечный калькулятор, добавьте дополнительные страницы, отметьте фильтры и прочее.

Не забудьте сравнить все элементы и на десктопной версии, и на мобильной.

Если у большинства конкурентов на сайте присутствует тот или иной элемент, а у вас нет, то это прямое руководство к действию. Но руководствуйтесь здравым смыслом, к примеру, если у всех конкурентов есть всплывающее окно на половину экрана, которое предлагает подписаться на рассылку или совершить иное действие, не стоит внедрять этот элемент и на свой сайт. Маловероятно такое предложение вызовет восторг у посетителя сайта, ведь оно отвлекает и заслоняет контент.

Ваша задача — шаг за шагом сделать сайт информативнее и удобнее, чтобы пользователь был доволен и не искал альтернатив.

Если в своем регионе вы один из лидеров и ваш сайт самый удобный, то можно по вашему ядру (исключая запросы с географическими названиями) найти конкурентов в наиболее развитых и сложных регионах: Москва, Санкт-Петербург, зарубежные сайты.

Этих советов должно хватить, чтобы поверхностно проанализировать конкурентов и определить точки развития вашего проекта. Если все уже реализовано, то дальнейшим продвижением должен заниматься профессионал, который заметит неочевидные вещи и сформулирует следующие шаги по развитию сайта.

www.sabit.ru

Анализ конкурентов предприятия. Методы

Содержание страницы

Правильное конкурентное позиционирование позволяет отвоевать большую долю рынка и, следовательно, получить больший коммерческий успех. Анализ конкурентов – маркетинговый инструмент, особенно актуальный при запуске компании.

Цели анализа компаний-конкурентов

Анализ конкурентов необходим для решения следующих задач:

Создание стратегии развития компании.
Проработка способов привлечения внимания к продукции.
Предугадывание ожидаемых объемов продаж.
Улучшение продукта.
Формирование актуального ассортимента.
Формирование разумной стоимости на продукт.

Главная цель анализа – извлечение коммерческой прибыли при помощи изменения политики компании.

Направления исследования конкурентов

В одной сфере, даже узконаправленной, сосуществует множество компаний-конкурентов. Всех их исследовать не нужно. На это уйдет много времени, и такие затраты просто не оправданы. Достаточно выбрать несколько компаний-конкурентов (или вовсе одну компанию). Основной конкурент – эта фирма, которая наиболее похожа на объект исследования. К примеру, в городе есть 7 магазинов, продающих здоровую еду. Только два из них работают только в интернете и поставляют готовые блюда на дом клиенту. Именно они и будут приходиться конкурентами друг другу.

При поиске главного конкурента нужно учитывать целевую аудиторию (ЦА), стоимость продукции. К примеру, две компании занимаются продажей мыла ручной работы. Способы реализации у них одинаковы, но одна компания продает изделия класса люкс по высокой стоимости, а другая – бюджетную продукцию. Несмотря на все аналогии, эти фирмы не будут являться конкурентами друг другу.

Исследование проводят по следующим направлениям:

Обнаружение существующих и потенциальных конкурентов. В процессе нужно дать объективную оценку этим компаниям. Анализ проводится методом обзора СМИ.
Определение, как компания борется со своими конкурентами. К примеру, она может предельно снижать стоимость. Другая организация делает упор на имиджевые предприятия.
Изучение сферы, в которой работает компания: свободная доля рынка, перспективы, ожидаемый поток новых конкурентов.
Изучение цен, которые предлагает конкурент. Для этого можно провести аудит розничной сети. Нужно следить за стоимостью продуктов компании. Свежий пример – Сергей Студенников, владелец сети «Красное и белое», включил в перечень обязанностей продавцов ежедневный мониторинг скидок и акций, предлагаемых другими магазинами. Если одна сеть дает скидку, то и «КБ» следует ее примеру.
Инновации, вводимые конкурентом. Особенно это важно для технологических областей. Нужные сведения собираются из экспертиз, результатов опросов, анализа публикаций в СМИ. Также часто практикуется промышленный шпионаж.
Исследование сильных и слабых сторон конкурента. Компанию можно обыграть, давя на ее слабые стороны. Поэтому их нужно обязательно знать. Для анализа часто используются фокус-группы.
Проводится оценка всех составляющих продукта конкурента: стоимость, упаковка, прочие особенности. Для получения информации допускается проведение опросов.
Действия компании при появлении на рынке конкурента. Их знание поможет предугадать политику фирмы в отношении своих конкурентов. К примеру, одна фирма в борьбе за часть рынка будет улучшать сервис, а другая – снижать цены.
Изучение политики коммуникации компании со своей ЦА. К примеру, изучаются методы увеличения спроса (предоставление скидок, проведение акций).
Итоги коммерческой деятельности фирмы. Для получения нужных сведений используются документы для инвесторов, применяется экономический шпионаж.
Исследование методов продвижения продукта конкурента.

Важно проводить всестороннее исследование. Однако для решения конкретных локальных задач допустим анализ одного направления.

Методы анализа конкурентов

Под методами понимается как применение конкретного инструмента в целях исследования, так и целостная стратегия при анализе. В рамках исследования требуется получить информацию о конкуренте. Сделать это можно разными способами. Самые популярные: изучение публикаций в СМИ, промышленный шпионаж, опросы потребителей, изучение документации, находящейся в открытом доступе. Рассмотрим также комплексные методы анализа.

Сравнительный анализ

При анализе большого количества конкурентов используется следующая тактика:

Классификация фирм в зависимости от их величины.
Выявление сильных и слабых сторон каждой сформированной категории.
Формирование плана противодействия каждой из групп в зависимости от ее специфики.
Продумывание окончательной стратегии конкурентной борьбы.
Всесторонний анализ выбранной стратегии на предмет ошибок и противоречий.

Способ используется при наличии 2 и более компаний.

Метод Майкла Портера

Это метод глубокого анализа, включающий в себя следующие этапы:

Анализ мотивации и долгосрочных целей конкурента.
Исследование нынешней стратегии, а также используемых в ее рамках методах.
Оценка рыночного положения компании-конкурента.
Прогноз относительно будущих действий компании.

Метод Майкла Портера применяется раз в 2-3 года.

Метод «4Р»

Методика «4Р» предполагает анализ концепций конкурентов. Может использоваться в отношении нескольких компаний. Это форма сравнительного метода. Анализ включает в себя исследование следующих факторов:

Товар.
Стоимость.
Территория сбыта.
Методы продвижения.

Значение каждого из показателей (их вес) может быть разным. Все зависит от важности показателя в конкретной ситуации. После того как данные были получены, составляется рейтинг фирм-конкурентов.

ВАЖНО! Периодически компания должна проводить глубокое исследование. Однако не стоит пренебрегать и экспресс-анализом, так как его результаты нужны для решения малых задач.

Как добиться конкурентного преимущества?

Существует несколько путей получения конкурентного преимущества. Обычно компания выбирает один из этих путей и концентрируется именно на нем. Рассмотрим основные методы:

Повышение качества товара.
Повышение качества сервиса (к примеру, увеличение скорости доставки, предоставление гарантии).
Технологическое лидерство, постоянное внедрение в продукты различных инноваций.

Можно выделить следующие комплексные пути:

Продуктовое лидерство с учетом особенностей рынка и поведения целевой аудитории. Включает в себя повышение качества товара, сервисного обслуживания, формирование благоприятного имиджа компании. Данная стратегия актуальна при ненасыщенном рынке, небольшой конкуренции.
Ценовое лидерство. Предполагает оптимизацию всех трат с целью уменьшения стоимости продукта. Актуально при зрелом рынке и редких нововведениях.
Лидерство в конкретной нише, закрепление своих позиций в сегменте. Подходит для малого бизнеса. Предполагает улучшение узнаваемости бренда, выявление его сильных и слабых сторон относительно конкурентов.

Редкие компании враз уменьшают цены и совершенствуют обслуживание. Улучшение в каждой из сфер предполагается, однако для достижения конкурентного выигрыша нужно концентрироваться на одном.

assistentus.ru

как и чем делать, зачем вообще нужен

Анализ конкурентов, обязательная программа для тех, кто хоть как-то связан с рынком. В первую очередь им грешат маркетологи, конечно, но для владельцев продуктов, проектов, стартапов он также крайне полезен. Зачем он нужен вообще? Как и какими инструментами его делать?

Про анализ конкурентов говорят все, думает каждый третий, а делает дай Бог один из десяти. Делать его можно по-разному:

думаешь, что сделал, когда посмотрел пару отраслевых статей
начинаешь делать, когда посетил сайт конкурента и пришло озарение: “Давайте делать также!”
продвинулся, если мониторишь отчеты, аналитику и прочие источники
достиг уровня “Бог”, когда занимаешься этим постоянно

Не будем разводить демагогию, приступим.

Зачем делать анализ конкурентов

Как прекрасно мы жили в мире, когда деревья были высокие, а на рынке только мы одни производили и продавали, скажем, автомобиль.

Анализ конкурентов

Все покупают только у нас, денежный поток течет, проблем нет. После появилось еще пару ребят, которые тоже стали делать машинки, вроде бы терпимо. А потом еще и еще. Бухгалтерия перестала сходиться, настроение стало портиться, нужно было что-то делать. А что?

Начать смотреть друг на друга, да не просто смотреть, а тщательно изучать. Какие фишки используют конкуренты, как они растут или не растут на рынке, какая у них стратегия и прочее.

Мы живем не под куполом, а в большой системе и способность отслеживать те ее части, которые влияют на нас, это залог успешного будущего.

Анализ конкурентов делается для того, чтобы:

Понять кто предлагает такие же услуги/продукты как у вас.
Какую долю рынка мы/они занимаем.
Как развиваются.
Что нового предлагают.
Как следует действовать нам, чтобы стать лучше, больше, прибыльнее.

Если все вместе объединить, то анализ конкурентов помогает нам не прогореть и заработать больше.

Как делать анализ конкурентов

В первую очередь, изучив сам рынок, на котором вы находитесь. Изобразим на схеме все составляющие, а дальше опишем каждую часть подробнее.

Анализ конкурентов

Портрет клиента

Кто ваш клиент и какую задачу ему нужно решить?
Как сейчас он это делает? Если не делает, то важна ли она для него вообще?
Кто ваш конкурент в голове клиента?

На данном шаге необходимо как можно подробнее описать своего клиента. Обратитесь к отчетам и исследованиям, если нужно проведите их сами.

| Кстати, не так давно был полезный материал про то, как проводить исследования.

Постарайтесь собрать как можно больше информации о потенциальном клиенте: соц.дем характеристики, источники получения информации, места пребывания, контакты, доход, место жительства, технологии и гаджеты, которыми пользуется, образование, интересы и прочее.

Анализ конкурентов: портрет аудитории

Информацию можно брать из: исследований, наблюдений, собственных интервью, тестов и фокус-групп. Таким образом вы поймете кто ваш клиент и, как мы увидим дальше, сможете его посчитать.

Оценка аудитории

Сколько на рынке есть потенциальных клиентов?
Откуда брать информацию о рынке?
Кто конкуренты и где их искать?

Оцените размер своей аудитории (клиентов). Потенциальную, целевую, доступную и реально достижимую.

| Для этого используйте модель “Сегментация, таргетинг, позиционирование“.

| Еще можно прочитать хороший материал про определение рынка. Там все подробно описано.

Для оценки можно использовать:

Яндекс Wordstat/Google Trends. В Яндексе смотрим кол-во запросов в месяц на нужную нам тематику. Гугл дает общий тренд на запрос.
VK /Facebook Ads. Заводим рекламные кабинеты по портрету клиента (см.раздел выше) и смотрим охваты.
Росстат. Отчеты, данные по стране.
Профильные агентства. РБК, Gfk, Euromonitor, J’son, DataInsight, TNS, CustomerBarometer, Автостат.
Организации. Публичные компании (SEC, /IR, STOCK).
Рыночная аналитика. Банки, инвестфонды, непубличные компании.
Отчёты от большой четвёрки.
Государственные/общественные организации. Росстат, ЦБ, ФОМ, ВЦИОМ, Левада

Почта, это прошлый век, подписывайтесь на наш telegram канал!

Телеграм канал alexcouncil.com

Инструменты для анализа конкурентов:

TNS WebIndex
GemiusAudience
ComScore
Liveinternet Rating
alexa.com
SimilarWeb

Благодаря этим действиям, вы поймете куда можно расти и какие границы есть у вашего рынка.

Анализ рекламных каналов

Какие рекламные каналы использует конкурент?
Как их посмотреть?
Какую ц.а. приводят?

Анализ конкурентов включает в себя рекламные каналы, нужно понимать, откуда приходят клиенты к вашему “дорогому другу”.

Анализ конкурентов: рекламные каналы

Чтобы посмотреть, какие каналы используют конкуренты, инструменты:

AppAnnie (моб. приложений)
AdBeat
SensorTower (моб. приложения)
SimilarWeb (web+моб.приложения, бесплатного доступа вполне хватит для общего понимания)

Вы можете смотреть по ключевым запросам в поисковиках Google и Yandex объявления (контекстную рекламу), которые размещают конкуренты. Чтобы приблизительно представить объем затрат, заведите рекламный кабинет (Директ, Adwords) и запустите небольшую кампанию. Таким образом, вы увидите стоимость объявления и с учетом ключевиков представить бюджет на рекламу.

| Полезный материал про анализ трафика.

| Еще рекомендую почитать про анализ соц.сетей конкурентов.

Также мониторинг рекламы позволяет понять, какие площадки/каналы заняты конкурентом и готовы ли вы бороться с ним рублем за внимание пользователя. Может быть пойти туда, где оппонент не рекламируется? Попробовать что-то другое?

Экономика продукта

Выживем ли мы?
Сколько получают денег с пользователя конкуренты?
Можем ли переманить клиентов?
Не забываем про доход/расход

Творчество, творчеством, а кушать хочется. Следует посчитать экономику продукта, прежде чем ввязываться в конкурентную борьбу. С чего мы зарабатываем? Сколько стоит один привлеченный клиент? Можно ли переманить его у конкурента?

Анализ конкурентов: экономика продукта

Только так у нас появится представление, выживем ли мы и что для этого нужно.

На предыдущем шаге, мы разобрали рекламу конкурентов. Посмотрите, как устроена экономика у ваших соседей по рынку и сопоставьте с приблизительным бюджетом на рекламу, который они тратят. Если их бизнес растет и развивается, значит все прекрасно, но как сделать также?

Посчитайте unit экономику:

LTV. Сколько денег клиент приносит в среднем за все время отношений с нами.
CAC. Сколько стоит привлечь клиента.
Gross profit. Общий доход со всех клиентов.
ROI. Возврат вложений “выгодность” каналов рекламы.

| Подробный материал как это сделать.

Переманивать клиента можно и нужно, когда это выгодно. Бывает так, что тебе дешевле переманить, чем искать нового. Нужно считать и точка. Плюс, все зависит от объема рынка. Возможно есть еще потенциальные клиенты, которых не достали “лапы” рекламы и мы можем к ним обратиться? Или же рынок весь занят и идет жесткая борьба за головы.

Риски и ограничения

Какие нюансы рынка нужно учитывать?
SWOT анализ.

В зависимости от того, где вы планируете продавать свой продукт/услугу будут возникать различные нюансы. А с ними появляются и риски.

Анализ конкурентов: риски и нюансы

Продавая носки в Зимбабве, вы с большей вероятностью должны учитывать, что люди ходят в тапочках и сандалиях.

Основные нюансы, на которые следует обратить внимание:

Когда пользователь проявляет активность (смотрим в раздел “Портрет пользователя” и дополняем его).
Какая конкурентная среда в выбранном регионе.
Ограничения в каналах продаж. Может быть просто нет пунктов выдачи вашего товара на выбранной территории и нужно сделать доставку.
Погода.
Курсы валют.
Традиции.

Анализ конкурентов в классике базируется на SWOT. Это модель, где вы расписываете свои сильные и слабые стороны, учитываете угрозы и возможности. Очень полезный инструмент для любого виде бизнеса.

| Вот хороший материал, как делать SWOT анализ.

| И хорошая mind карта, если лень читать.

Не поленитесь и сделайте SWOT. По своей практике скажу, что получил много инсайтов после того, как прошелся по методике.

Общий чек-лист

1. Опишем проблему клиента, которую мы собираемся решить.

“У нашего клиента есть следующая боль…”.

2. Опишем решение.

“Мы сможем решить эту боль так-то и так-то…”

3. Поймем у какой аудитории есть схожая проблема.

“А у кого в принципе есть похожая боль?”

4. Посчитаем их.

“Сколько людей с такими же проблемами?” (потенциальный рынок)

5. Выберем рекламные каналы, чтобы достучаться до них.

“Через какие каналы мы сможем рассказать о своем решении?”

6. Посчитаем экономику продукта.

“А выгодно ли решение, которое мы задумали?”

7. Учтем риски и нюансы.

“Какие риски и нюансы могут возникнуть у нас?”

Заканчиваем

Надеюсь, теперь вы понимаете, что анализ конкурентов, штука нужная и важная. Без него вы как с закрытыми глазами идете по льду. Шаг влево, шаг вправо, падение. Используйте рекомендации данного материала и вы будете готовы ко всему.

Алексей А.