9 признаков, что корпоративный сайт нуждается в обновлении с точки зрения SEO — SEO на vc.ru

Корпоративный сайт компании ― это его лицо и инструмент взаимодействия с пользователем. В 2021 году недостаточно иметь страницу с минимальным набором информации. Сайту нужны посетители и покупатели, получить которых помогает поисковая оптимизация. В этой статье мы рассказываем об обновлении сайта с точки зрения SEO.

3898
просмотров

Фото автора Junior Teixeira: Pexels

Как понять, что сайт нуждается в обновлении

Если посетителей на сайте становится все меньше, стоит понять, что не так. Возможно, сайт давно не обновлялся и перестал интересовать людей и поисковые системы. На сайте может устареть дизайн или контент, сломаться функционал, он может быть не адаптирован под мобильные устройства, плохо оптимизирован. В каждом из этих случаев нужна переработка сайта: частичная или полная.

Всесторонний анализ, SEO и юзабилити-аудит помогут выяснить, что настроено правильно, а что можно сделать еще лучше, чтобы увеличить позиции и конверсии.

Предлагаем провести экспресс-проверку. Если вы ответите «ДА»‎ хотя бы в одном из пунктов, значит пора обновить сайт.

9 признаков, что сайт нуждается в обновлении:

1. Сайт морально устарел. Разработчики советуют обновлять сайт каждые 3-5 лет. Если сайт родом из двухтысячных, сделан на старом шаблоне, со старой версткой ― он не сможет адаптироваться к новым реалиям. Тенденции дизайна меняются молниеносно, посетитель быстро улавливает устаревшие приемы, конкуренты не сидят на месте, конверсия снижается. Так, на некоторых сайтах еще используется технология Flash, поддержка которой прекратилась в декабре 2020 года. Некоторые инструменты когда-то были популярны, но на их место пришли новые.
2. Упал трафик. Для начала необходимо понять, по каким причинам упал трафик и подтвердить это падение в системах аналитики. Возможно, что код отслеживания аналитики мог слететь из-за обновления шаблона CMS. В таком случае, нужно проверить правильность настроек. Выдачу может «штормить» из-за обновления алгоритма ранжирования. В таком случае нужно успокоиться и подождать: через неделю все само придет в норму, а вы не сможете на это повлиять. Также низкие запросы могут быть связаны с узкой нишей или сезонностью спроса. Но если динамика падения трафика носит устойчивый характер, то нужно задуматься о SEO-аудите и всестороннем анализе контента, семантики, структуры сайта, поведенческих факторов.
3. Неправильная структура. Структура сайта ― это логическое построение всех страниц ресурса. Структура напрямую влияет на ранжирование. Чем она лучше, тем быстрее произойдет индексация. Если структура сайта будет расплывчатой, это запутает поискового робота. В результате сайт не будет показываться по части запросов. Посетители сайта тоже не любят долго искать нужную информацию. Как и в супермаркете, они ожидают найти хлеб в отделе хлеба, так и на сайте они ожидают найти нужный товар в соответствующем разделе.
4. Сайт спроектирован не под спрос. На одном сайте нельзя продавать и столы, и холодильники. Если у вас несколько направлений бизнеса, то информацию о товарах и услугах нужно четко структурировать и сгруппировать на разных площадках.
5. Сайт не адаптирован под экраны на разных устройствах. Согласно исследованию Digital 2021 (We Are Social и Hootsuite) в январе 2021 года 55,7% страниц загружены в мобильных браузерах, 41,4% — на ПК и ноутбуках. Это говорит о том, что сайт нужно адаптировать под разные устройства. Хотя мобильный трафик очень важен, люди по-прежнему пользуются компьютерами. И у них также могут быть разные разрешения экрана, которые нужно учитывать. С 2015 года Google, а с 2016 и Яндекс заявляют, что наличие адаптивной или мобильной версии положительно сказывается на ранжировании сайтов. Ранжирование — это сортировка и выстраивание определенного порядка сайтов в поисковой выдаче. На основе многих факторов поисковая система оценивает, насколько информация на сайте полезна для пользователя. Работает новое правило: нет адаптивной версии сайта = нет сайта.
6. Низкая скорость загрузки сайта. В исследовании The Gomez Peak Time Internet Usage Study говорится: 88% пользователей заявляют, что не вернутся на сайт, загрузка которого не удалась. 75% посетителей уходят к конкурентам, если сталкиваются с проблемами на сайте. От скорости загрузки зависит и ранжирование страниц.
7. Некачественные шаблоны, которые мешают SEO-продвижению в техническом плане. Не дают возможность быстро редактировать контент, менять заголовки, содержат много лишних элементов, которые размывают текстовую релевантность. Текстовая релевантность — это соответствие текста страницы с поисковыми запросами. Чем выше текстовая релевантность, тем больше у странички шансов попасть в топ поисковой выдачи.
8. Сайт перестал отвечать бизнес-задачам. Такое происходит, когда в компании меняются бизнес-процессы: иначе работает обработка заказов, производится оплата или доставка. Или нужно внедрить новые функции, например, калькулятор и другие сервисы. Когда у бизнеса возникают новые задачи, тогда появляется необходимость модернизировать сайт.
9. Непроработанные коммерческие факторы. Не актуальные контактные данные, не точная информация о ценах и услугах, старые статьи, узнаваемые стоковые фотографии, несуществующие страницы и битые ссылки ведут к потере клиентов каждую минуту. Например, когда есть карта, подробный маршрут и много контактов, график работы, мы сразу понимаем, с кем связаться, когда и куда приходить. Такое оформление более привлекательно для пользователя.

Для доверия пользователя очень важна полная информация на служебных страницах.

Что будет, если оставить всё, как есть

Процветание компании во многом зависит от умения быстро реагировать на происходящие изменения. Это касается и улучшений на сайте. Они помогают бизнесу подниматься на новый уровень и покорять высоты. Если не предпринимать никаких действий, состояние сайта и следом всего бизнеса будет ухудшаться. Существуют определенные риски, которым подвержен сайт, оставшийся без обновления.

Первое впечатление. Сайт, созданный несколько лет назад, может показаться неактуальным и не вписываться в современные стандарты. Поскольку посетитель оценивает сайт за несколько секунд, критически важно иметь свежий и современный внешний вид ресурса. Устаревший вид настораживает клиентов и снижает конверсию. На впечатление посетителей влияет и адаптивность сайта: если пользователю неудобно пользоваться ресурсом на мобильном устройстве, он закроет вкладку браузера.

Сложность восприятия. Сложный, невнятный, устаревший контент и трудная для восприятия структура сайта отпугивает посетителя. Как следствие, теряется конверсия. На восприятие влияет и скорость загрузки — если посетитель так и не сможет попасть на сайт, это отразится на позиции и росте трафика.

Угроза безопасности. Использование устаревших систем управления контентом приводит к утечке конфиденциальных данных клиентов и проникновению хакеров, которые могут воспользоваться вашими серверами в собственных целях. Например, старые системы корзины покупок уязвимы для вторжения, если работают без поддержки разработчиков.

Смещение акцента. С появлением новых продуктов и услуг необходим выход на новый рынок. Смещение акцента в бизнесе может потребовать обновления, чтобы соответствовать новому фокусу. Если новых продуктов или услуг нет на сайте или до них сложно добраться, о них никто так и не узнает.

Рейтинг. Степень свежести сайта влияет на его рейтинги. Поисковики оценивают актуальность данных, решая, как ранжировать результаты своего поиска. Устаревший сайт может упасть сразу на несколько позиций в рейтинге, лишая вас конверсии.

Даже если у вас красивый сайт с положительной историей домена, но он давно не обновлялся и не учитывает последних требований, то, вероятнее всего, он не будет занимать высоких позиций в поисковиках.

Для них информация на сайте будет казаться «мертвой» и не приносящей пользы посетителю. Повысятся отказы, снизится конверсия, и ресурс потеряет набранные позиции в поисковых системах. Восстанавливать прежние позиции затратно и долго, поэтому возникающие проблемы лучше устранять как можно быстрее.

Что делать заказчику

На первом этапе всегда нужно провести анализ текущего состояния сайта, чтобы определить, стоит ли сохранять наработки. Вы можете сделать анализ самостоятельно, но без знаний и подготовки он может занять много времени. Подобная проверка у профессионала занимает от 3 до 5 часов. Расскажем об основных моментах:

1. Анализ посещаемости с помощью Яндекс Метрики и Google Analytics. Какие отчеты смотрим:

• Общая посещаемость. Источники трафика, которые были на сайте:, соцсетей, поисковых сетей. Как приходил трафик, были ли резкие падения или взлеты.
• Посещаемость из поиска. Важно понять динамику и причины падений и взлетов. Связано ли падение с сезонностью или нет.
• Поисковый трафик делим на Яндекс и Google. Нам важно понять, что происходило в каждой системе в течение нескольких лет. Яндекс может расти, а Google отставать, и тогда нужно больше заниматься второй системой.
• Посещаемость по устройствам: десктоп, мобайл. Она может расти или падать.
• Сезонность по Яндекс Wordstat — это сервис для оценки пользовательского интереса к конкретным тематикам и для подбора ключевых слов. Берем промежуток времени, когда было падение, идем в Wordstat и смотрим, было ли падение по основному кластеру запросов, падение по сезонности. Если есть падение по сезонному спросу — это нормально. А если наш сайт начал падать во время общего подъема спроса, то это большая проблема.
• Изучаем историю позиций с помощью специализированных сервисов для SEO-аналитики Мегаиндекс или Топвизор. Нам нужно знать, какие позиции были у сайта полгода назад, месяц назад. Это влияет на принятие решения. Например, если позиции резко проседают и это не связано с сезонными колебаниями или прочими органическими причинами, то это может быть признаком того, что сайт подвергся санкциям со стороны Яндекса или Google. В таком случае нужно найти фильтр, под который попал сайт и устранить проблему.

2. Проводим анализ видимости сайта по поисковым запросам через сервисы keys.so и Мегаиндекс. Сервисы собирают базы ключевых слов и помогают понять, по какому количеству ключевых фраз сайт ранжируется в топ-10, топ-50. Сравниваем с конкурентами.

История изменения позиций сайта ozon.ru в разных топах.

3. Важно изучить домен и определить, стоит ли его оставить и вкладывать в него деньги или это не даст результат. Для этого смотрим ссылочный профиль сайта (ссылочная масса) с помощью сервисов Ahrefs, Мегаиндекс. Это совокупность всех ссылок, указывающих на веб-сайт и отдельные его страницы. Мы изучаем, какие были ссылки на сайт, их качество и динамику. Дополнительно изучаем Веб-архив для лучшего понимания истории домена. Веб-архив — это проект web.archive.org, на котором хранятся разные версии всех сайтов с момента их создания при условии, что нет запрета на сохранение ресурса. Если этого не сделать, то может произойти так, как в примерах.

Пример 1. Решили сделать интернет-магазин на том же домене, на котором раньше был информационный ресурс. Сайт хорошо растет по инфозапросам, не продвигается по коммерческим, соответственно интернет-магазин не работает как нужно. Простая замена домена сразу решит проблему.

Пример 2. На домене раньше мог размещаться какой-то мусор или сайт торговал ссылками. В таком случае домен будет не очень привлекателен для поисковиков, так что лучше сразу взять новый.

4. Дальше нужно оценить структуру и содержание сайта, юзабилити. Для этого необходимо вручную зайти на каждую страницу, понажимать все кнопки. Постарайтесь определить, легко ли ориентироваться на сайте и искать товары, достаточно ли информации для покупателя, как проработаны коммерческие факторы ранжирования? Это элементы, которые позволяют увеличить репутацию сайта в глазах пользователя и поисковых систем (например, детальная информация о компании с указанием ОГРН и ИНН).

В этом же пункте оцениваем служебные страницы и теговые страницы — дополнительные лендинги на сайте для оптимизации под определённый запрос:

• Есть ли такие страницы как контакты, условие доставки, оплаты и насколько они проработаны? Эти страницы помогают клиенту принять решение о покупке именно у вас и формируют доверие.
• Как устроены посадочные страницы, такие как листинги, карточки товара, страницы услуг, детальные статьи и учитывают ли он рекомендации по SEO?

Например, если как на картинке слева посетитель не видит цену в превью товара, его краткую характеристику, то он задумается, стоит ли пройти дальше на сайт? Это сигнал и для поисковой системы — если нет такой важной информации как цена, значит сайт не будет привлекателен для посетителя. На картинке справа информации гораздо больше: есть возрастная категория, размер товара, материалы, отметки «хит» и «наличие». Это предложение более заманчиво для потребителя.

Подробная информация важна как для пользователя, так и для поисковой системы.

5. Оцените техническое состояние сайта. Оптимизированы ли страницы:

• Ссылка на страницу состоит из понятных слов, а не набора символов и цифр. Человек может прочитать её.
• У страниц проработаны title, description и заголовок.
• На страницах сайта размещены уникальные, соответствующие запросу тексты. Они структурированы. Использованы ключевые слова, но не в избытке.
• Если это интернет-магазин, то в каталоге должно быть размещено конкурентное количество продуктов, а не 3-5 карточек товаров.
• На странице услуги должна быть подробная информация о ценах, портфолио, условия сотрудничества, видео, другой полезный материал. У пользователя не должно остаться вопросов, и он должен оставить контакт после прочтения. Лайфхак: на многих сайтах услуг для достижения топа важно разместить на странице цены в табличной форме.
• Картинки на сайте должны быть оптимизированы: графические файлы с осмысленным названием, прописанными атрибутами alt и title.
• Высокая скорость загрузки страниц. Проверить ее можно с помощью инструмента PageSpeed Insights от Google. Чтобы ускорить загрузку, достаточно следовать рекомендациям. Как подготовить сайт к поисковому продвижению на «1С-Битрикс» и на Tilda Publishing мы рассказали в наших статьях.
• Точная адаптация сайта к мобильным устройствам. Проверить можно, например, с помощью Google Mobile Friendly. Сервис отображает, как выглядит первый экран сайта на смартфоне, даёт общую оценку качества оптимизации. Аналогичный сервис есть у Яндекса, но здесь можно проверить только те сайты, на которые вы подтвердили права в Яндекс.Вебмастере. Правда ни там, ни там нельзя посмотреть, как выглядит сайт при разных размерах экрана. Проверить сайт в различных разрешениях можно например тут. Этот сервис не дает список конкретных ошибок оптимизации, так что рекомендуем использовать несколько инструментов сразу для всесторонней проверки.

6. Напоследок прогоняем сайт парсером. Мы используем Netpeak Spider. Программа сканирует все страницы сайта и получает много дополнительных данных: каноникал, код ответа, название, заголовки, метаописания, robots.txt, редиректы, внутренние и внешние ссылки и другое. Парсер сразу выдает список ошибок на сайте, а также показывает наличие дубликатов. Дубли — это страницы с идентичным или очень похожим содержимым. Поисковые роботы хуже ранжируют такие страницы, соответственно сайту сложнее попасть в топ.

Пример отчета об ошибках.

Пример отчета о дублях.

Подробнее о том, как самостоятельно провести SEO-аудит сайта мы писали в отдельной статье.

Анализ позволяет собрать первые данные, на основе которых принимается решение о переработке сайта. Если по результатам аудита будет видно, что текущий трафик приходит в достаточном объеме, он релевантный и сопоставим с объемами конкурентов, то полное обновление сайта не требуется.

Но если сайт не привлекает трафик, шаблоны посадочных страниц и тексты не отвечают требованиям поисковых систем, то сайт придется переработать с точки зрения структуры.

В такой ситуации рекомендуем обратиться к SEO-специалисту. Он подготовит рекомендации для всех этапов создания сайта и поможет избежать лишних действий и затрат. Только слаженная работа проектировщика, дизайнера, верстальщика и программиста в связке с SEO поможет сделать удобный, красивый сайт, который быстро начнет расти в позициях и приносить посетителей и прибыль.

Обновление сайта с точки зрения SEO

Переработка сайта проводится в несколько этапов:

• Общий и технический анализ состояния сайта.
• Анализ конкурентов и коммерческих факторов.
• Подготовка семантики и структуры нового сайта.
• Подготовка ТЗ на тексты.
• SEO рекомендации для прототипов сайта.
• Сама переработка с учетом всех рекомендаций.
• Мониторинг.
• Поддержка и развитие.

На первом этапе мы проводим аудит сайта так, как рассказали ранее. Далее SEO-специалист переходит к полному анализу конкурентов. Прорисовывается черновая структура и семантика ― база нового сайта. Важно определить тематику, найти точные запросы, которые отобразят суть сайта. Это позволит составить ТЗ на тексты, собрать шаблоны под страницы услуг, карточки товаров и подготовить рекомендации для дизайнера при создании прототипа.

Например, при анализе конкурентов мы создаем таблицу для сравнения, где собираем все нюансы и фишки, которые встретили на их сайтах. Отдельно прорабатываем все страницы: контакты, карточки товаров и т.д. Дальше анализируем, у скольких сайтов из списка есть тот или иной элемент. На картинке видно, что региональный номер телефона есть у 4 конкурентов из 4. Это значит, что если мы этот элемент не добавим себе на сайт, то не получим необходимый трафик. Из такого анализа и формируются требования к проектировщикам и дизайнерам.

Матрица для анализа элементов сайтов конкурентов.

Во время этапа проектирования, дизайна и верстки SEO-специалист отслеживает, что все рекомендации учтены и размещены правильно. Во время тестирования сайт проходит проверку мета-тегов, шаблонов, контента, ссылок.

После публикации на боевом сервере стартует этап мониторинга. Первые недели SEO-специалист проверяет ошибки, битые ссылки, следит за динамикой. Перенос часто сопровождается снижением позиций. Важно быстро их поднять. После этапа технического мониторинга продвижение сайта продолжается.

В целом процесс выглядит так:

• Технический мониторинг;
• Работаем с инфо контентом;
• Работаем со ссылками;
• Делаем юзабилити исследование, внедряем доработки;
• Смотрим скорость загрузки раз в месяц, следим, чтобы она не увеличивалась;
• Обязательно тестируем мобильную версию;
• Следим за позициями, смотрим на поведение пользователей, показатель отказов;
• Расширяем дальше ядро;
• Возвращаемся к п. 1.

Чтобы получить полный список SEO-задач для каждого этапа разработки сайта, воспользуйтесь нашим профессиональным чек-листом (можно использовать и при переезде на новый домен).

Статья подготовлена на основе вебинара «‎Как обновить сайт и не потерять клиентов»‎.

Авторы чек-листа и спикеры вебинара:

Александр Плеханов, руководитель отдела интернет-маркетинга Uplab, автор множества чек-листов и гайдов по SEO-продвижению, а также статей в блоге Uplab.

Сергей Сухоплюев, руководитель отдела трафика в Completo, ментор в образовательной школе MaEd, опыт в сфере более 6 лет.

Своевременное обновление сайта ― задача владельца сайта. Давайте подведем итоги:

• Не спешите делать сайт заново, проведите аудит и примите решение, какие из старых наработок можно взять в новый проект. Возможно, потребуются только небольшие улучшения.
• Уделяйте внимание на сайте не только красоте и заслугам компании, но и удобству пользователя, простоте поиска, полноте и точности информации, а также технической стороне сайта. Все это влияет на ваши позиции в поисковых системах и трафик и, как следствие, на успешную работу сайта и вашего бизнеса.
• SEO-специалист нужен с самого начала, чтобы у вас не возник вопрос: «Почему только сделали новый сайт, а его опять нужно переделывать?». Он поможет избежать ошибок и сохранить бюджет компании.

Читайте по теме в нашем блоге:

Оптимизация и продвижение сайта на Tilda Publishing в 2020 году

Как подготовить сайт на «1С-Битрикс» к поисковому продвижению

Дроп-домены: что это такое, когда они нужны и как найти хороший дроп

подробная инструкция по созданию сайта для бизнеса своими руками

Когда появляется задача создать сайт для компании и предприниматель начинает изучать тему, он сталкивается с противоречивой информацией и не понимает, привлекать разработчиков или сделать самому, использовать конструктор или CMS, попросить дизайнера нарисовать сайт или выбрать готовый шаблон. Задача кажется сложной и непонятной.

На самом деле, если вы не собираетесь создавать крупный медиапортал или интернет-магазин с миллионами товаров, точно можно обойтись без программистов — современные инструменты позволяют создать простой сайт для бизнеса самому.

В статье рассказываем, что нужно учесть при создании сайта своими руками и какие инструменты можно использовать, чтобы упростить работу.

Определите задачи сайта

Прежде чем создавать сайт, определитесь, какие задачи компании он будет решать. Например:

• хотите разместить подробную информацию о компании в интернете, чтобы клиенты могли найти вас через поиск;
• вам нужна посадочная страница для одного продукта, чтобы быстро запустить рекламу и собирать заявки;
• планируете запустить интернет-магазин и продавать товары онлайн или просто разместить товары как на витрине без возможности покупки.

В дальнейшем при подготовке контента вы будете опираться на то, как сайт решает ваши задачи.

Начните с исследования

Чтобы сайт не просто «висел» в интернете, а приносил заявки и был интересен пользователям, нужно провести предварительную подготовку и исследование.

Проанализировать конкурентов. Чтобы грамотно выделиться среди конкурентов, нужно их изучить. Самое простое — найти в поиске сайты компаний в вашей или смежных нишах и проанализировать их содержание.

Как сделать анализ конкурентов

На что смотреть:

• контент сайта: информацию, статьи, фото, видео, инструкции;
• структуру, удобство навигации;
• офферы: акции, спецпредложения;
• позиционирование: преимущества товара или услуг;
• целевое действие: что клиент должен сделать на сайте, например купить товар, оставить заявку на консультацию. Посмотрите, какие бесплатные услуги или бонусы предлагают конкуренты, и сделайте свое предложение более ценным.

Проанализировать аудиторию. Чтобы достучаться до аудитории, нужно проанализировать ее запросы и проблемы и постараться их решить.

Как определить целевую аудиторию

Источники для анализа целевой аудитории:

• данные от текущих клиентов. Самый простой способ: расспросите своих клиентов, почему они выбрали именно вас. Какие критерии повлияли на выбор, с кем сравнивали, чем не понравились предложения конкурентов;
• открытые источники. Это форумы, сайты-отзовики, группы в соцсетях. Проанализируйте, что пишут клиенты об аналогичных товарах и услугах, какие вопросы их волнуют, какие есть сомнения. На сайте постарайтесь закрыть эти вопросы. Этот способ больше подходит, если ваша аудитория — частные лица, а товары рассчитаны на массовый сегмент. Отзывы от покупателей дорогих или сложных товаров сложнее найти в открытых источниках.

Еще полезно изучить, как ваша аудитория покупает ваши товары или заказывает услуги: где их ищет, где общается. Это пригодится, когда вы будете выбирать площадки для рекламы сайта.

Продумайте контент

Контент сайта — его смысловое наполнение: структура, заголовки, текст, картинки. Начинать разработку контента стоит со структуры.

Разработать структуру сайта. Структура сайта — это все страницы, которые на нем будут, расположенные в определенной иерархии. Продумывать ее заранее нужно, чтобы обеспечить для пользователя удобную навигацию и логику подачи информации на сайте.

Loading…

Структуру сайта удобно делать в майнд-картах: здесь наглядно видно, какие страницы будут на сайте и какой понадобится контент

Если хотите, чтобы сайт легко продвигался в поисковых системах, соберите семантическое ядро для сайта. Это полный список всех ключевых запросов, которые вы будете использовать на сайте.

Сначала собираем все самые популярные запросы по вашей теме, потом их нужно отсортировать, сгруппировать и распределить по страницам будущего сайта. Самый простой способ собрать ключевые запросы — воспользоваться сервисом «Яндекс.Вордстат».

Loading…

Например, вы создаете сайт по продаже недвижимости. Вводим в Вордстат запрос «купить квартиру» и видим, что пользователи ищут квартиры по определенным параметрам: по количеству комнат, по расположению, вторичное это жилье или новостройка. Значит, нужно будет создать такие страницы на сайте или использовать в фильтрах в настройках поиска объектов на сайте

Подготовить контент для сайта. Когда готова структура, вам будет проще понять, какой для сайта нужен контент. Лучше всего начать готовить его заранее: определиться, нужно ли провести съемку, подготовить описания товаров, написать статьи, снять видео, инструкции. Если необходимо, привлеките для этого профильных специалистов: копирайтера, фотографа, видеографа.

При подготовке контента опирайтесь на предварительное исследование конкурентов и аудитории. Постарайтесь закрыть все вопросы ваших потенциальных клиентов.

Выберите домен и хостинг

Чтобы сайт отображался в открытом доступе, вам понадобятся домен и хостинг. Исключение — если вы сделали сайт на конструкторе: тогда вы можете использовать поддомен и хостинг конструктора.

Домен — это адрес сайта, по которому его можно найти в интернете. Он выглядит, например, так: название сайта. ru. А хостинг — это удаленный сервер, то есть специальный мощный компьютер, постоянно подключенный к сети, где будут храниться все файлы вашего сайта.

Зарегистрировать домен. Мы привыкли, что в РФ большинство пользователей и компаний регистрируют домены в российской зоне — .ru. Но это необязательно. Можно выбрать тематическую доменную зону в зависимости от того, о чем ваш сайт. Если это портфолио, можно выбрать зону .name, если образовательный портал — .edu, для инфопортала — .info.

Дальше нужно придумать само название домена. Вот несколько правил:

• чем короче домен, тем легче его запомнить. Правда, найти короткое доменное имя сложнее и сложнее — многие короткие имена в интернете уже заняты;
• лучше использовать дефис вместо подчеркивания, если регистрируете сложное доменное имя, например green-garden;
• не регистрируйте домены, похожие на чужие названия. Если зарегистрировать домен, похожий на чей-то известный бренд, вам может грозить судебный иск и штрафы за использование чужого товарного знака. Владелец товарного знака может подать иск в суд, чтобы отобрать домен или запретить продавать на нем определенные товары или услуги. Например, официальный сайт Coca-Cola в России — coca-cola.ru. Домен coca_cola.ru формально отличается по написанию, но он очень похож на официальный, поэтому использовать его нельзя.

Выбрать хостинг. На что важно обратить внимание при выборе хостинга:

• расположение серверов. По закону, если вы собираете какие-то данные о пользователях, например телефоны, адреса доставки товаров, вы обязаны хранить эти данные на серверах в России. Кроме того, при прочих равных условиях сайт, расположенный на серверах США, в Москве будет открываться дольше, чем сайт, который хранится там же, в Москве;
• техподдержка. Лучше всего, если поддержка хостинга круглосуточная;
• особенности тарифа: объем пространства на сервере, можно ли подключить базу данных, сколько сайтов разместить, есть ли автоматическое резервное копирование ваших сайтов.

Прежде чем покупать хостинг, можно изучить информацию о нем на порталах вроде hosting101.ru или ru.hostings.info, где собрана информация о большинстве хостинг-провайдеров.

Создайте сам сайт

Создать сайт можно тремя разными способами:

• собрать из готовых блоков на конструкторе;
• разработать сайт на основе CMS;
• написать сайт с нуля.

Дальше коротко расскажем про каждый из них.

Из готовых блоков на конструкторе. Конструктор предлагает готовые блоки: меню, первый экран с крупным изображением, блок текста или блок с товарами в интернет-магазине, которые вы можете комбинировать в любом порядке и менять под себя.

Часто в конструкторах предлагают бесплатные шаблоны, заранее продуманные для разных задач бизнеса: страница-портфолио, лендинг мероприятия, интернет-магазин. Предприниматель может выбрать нужный шаблон и отредактировать информацию под себя. Варианты шаблонов и возможности редактирования зависят от конструктора, но в целом в конструкторе опции для настройки минимальны: можно изменить текст, шрифт, размер шрифта, добавить свои картинки и цвета. Сделать нестандартные блоки или сильно изменить верстку не получится.

Чтобы создать сайт в конструкторе, нужен только сам конструктор и контент. Покупать хостинг или домен необязательно. Вам нужно только зарегистрироваться в конструкторе — и можно работать над сайтом.

Если для компании важен конкретный адрес сайта, надо купить права на этот домен и можно подключить его к сайту в конструкторе. Тогда сайт будет находиться на отдельном, вашем домене, даже если он собран в конструкторе.

С помощью бесплатного конструктора Тинькофф можно создавать практически любые сайты: лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины, сайты онлайн-школ. На одном аккаунте можно создать до 10 сайтов с неограниченным количеством страниц.

Loading…

В конструкторе есть готовые шаблоны для разных видов бизнеса

Разработать сайт на CMS. Создание сайта на CMS сложнее, там тоже есть готовые шаблоны, но намного больше возможностей для персонализации и верстки: можно сделать практически любой дизайн и функции. Для создания сайта на CMS, скорее всего, придется привлекать дизайнера и верстальщика, чтобы сделать макет дизайна сайта и сверстать его на основе CMS-системы.

Есть много известных CMS-систем: WordPress, Joomla, 1С-Битрикс. Каждая из них подходит для своих задач — как выбрать самую удачную для своего бизнеса, разобрали в отдельной статье.

На что смотреть при выборе CMS

Если решили делать сайт на CMS, сначала понадобится зарегистрировать домен и купить место на хостинге — сервере, где будет храниться база данных вашего сайта. Общий порядок действий такой:

1. Скачать CMS c официального сайта.
2. Распаковать архив с CMS на хостинге.
3. Запустить установщик и следовать инструкции по установке CMS.
4. Создать базу данных для сайта. Зайдите в панель управления хостинга, там должен быть раздел «Базы данных» или с подобным названием. Создайте базу, придумайте логин и пароль. Его нужно будет ввести при установке.
5. Выберите подходящий шаблон дизайна из готовых и установите.
6. С помощью дизайнера и верстальщика отредактируйте шаблон под себя и задачи своего бизнеса.

В процессе установки и настройки каждой CMS свои нюансы. Поэтому лучше перед установкой почитать инструкции разработчиков — они есть у каждой популярной CMS.

Loading…

Панель администратора в WordPress. Через нее можно добавлять статьи, управлять комментариями, настройками, внешним видом сайта

Соберите сайт с нуля. Простую страницу в интернете с описанием своих услуг можно написать с нуля, используя язык HTML и стили CSS.

HTML, язык гипертекстовой разметки, — это универсальный язык программирования, предназначенный для создания веб-страниц. С его помощью вы указываете браузеру, что и как отображать на странице, когда пользователь ее открывает. В HTML есть теги, которые обозначают разные элементы страницы: заголовки, основной текст, списки, изображения, ссылки.

CSS, каскадные таблицы стилей, — язык, с помощью которого описывают внешний вид HTML-элементов. То есть программисты с помощью стилей прописывают, как должен выглядеть тот или иной элемент на странице.

Чтобы самому изучить и начать свободно пользоваться HTML и CSS, понадобится время, поэтому если вы хотите сделать сайт сами, быстрее использовать конструкторы сайтов или привлечь специалистов для помощи.

Протестируйте перед запуском

Прежде чем выкладывать сайт в открытый доступ, нужно проверить, что все работает так, как задумано. Вот на что нужно обратить внимание.

Скорость загрузки. Если сайт будет открываться медленно, пользователь может просто не дождаться загрузки информации и уйти к вашим конкурентам. Еще с недавнего времени Google стал учитывать скорость загрузки одним из факторов ранжирования сайта в поиске: чем быстрее сайт загружается, тем лучше будут его позиции. Это не главный фактор, но если сайт грузится намного медленнее конкурентов — это проблема, которую надо решить.

Для проверки скорости загрузки есть специальные сервисы, например PageSpeed Insights. Можете взять свой сайт и сайт пяти конкурентов с похожим наполнением и посмотреть, совпадает ли время загрузки.

Отображение в браузерах. Иногда в разных браузерах или на разных экранах блоки сайта и его контент могут отображаться по-разному. Самый простой способ проверки — установить все популярные браузеры, открыть в них сайт и посмотреть, все ли выглядит аккуратно.

Удобство для мобильных пользователей. Частая ошибка предпринимателей, которые делают сайты сами, — не проверить, как страница сайта будет выглядеть в мобильной версии. Если не подготовить ее отдельно, даже сайт, собранный в конструкторе, может отображаться некорректно.

По данным Mediascope, с мобильных устройств в интернет выходят 67% процентов россиян — поэтому относитесь к мобильной версии сайта как к основной: все блоки должны отражаться аккуратно, соразмерно экрану, сайтом должно быть удобно пользоваться с телефона.

Функциональность. Протестируйте, как отображается сайт на разных устройствах, работают ли все формы заявок и бронирования. Будет обидно, если вы потеряете заявки из-за того, что на одной из страниц сайта не работала форма или в контактах была указана почта с опечаткой.

Когда проверите, что все работает корректно, можно запускать сайт: выкладывать на хостинг или публиковать готовую страницу в конструкторе.

Подключите аналитику

Чтобы отслеживать количество посетителей, заявок, поведение пользователя на сайте, эффективность рекламы, установите на сайт системы аналитики. Самые популярные — от Google и Яндекса. Можно установить сразу обе.

Аналитика продаж

Для этого надо зарегистрироваться в сервисах и получить код счетчика, который указывают в настройках сайта. Если это конструктор, там предусмотрены для этого специальные настройки. Если сайт на CMS, обычно код добавляют в подвал сайта.

Яндекс.Метрика. Чтобы подключить Метрику, нужен аккаунт в Яндексе. Система сгенерирует уникальный код счетчика, который нужно вставить в код сайта. Метрика покажет, как пользователи ведут себя на сайте, долистывают ли страницы до конца, откуда приходят на сайт, сколько новых посетителей приходит в месяц. Можно даже посмотреть видео того, как пользователь вел себя на сайте: на какие страницы заходил, какие нажимал кнопки, на каком этапе бросил заполнять форму заявки.

Все это поможет улучшить сайт в будущем. Например, если вы видите, что пользователь не долистывает страницу до формы заявки, можно сократить информацию. Если не заполнил заявку до конца, возможно, нужно уменьшить количество полей.

Google Аналитика. Еще один сервис аналитики, только набор функций и отчетов у него отличается от Метрики. Эта система сложнее Метрики Яндекса — чтобы разобраться в интерфейсе, потребуется больше времени.

Аналитика хороша для интернет-магазинов. Можно собирать информацию о покупках, среднюю стоимость заказов, время до покупки и другие полезные данные.

«43% посетителей пришли из поисковиков»

Рекомендуем установить оба сервиса: от каждого можно получать разные данные.

Запустите рекламу на сайт

На публикации сайта в интернете работа не заканчивается — просто от того, что вы выложили его в открытый доступ, на него не попадут клиенты. Чтобы на ваш сайт зашли потенциальные покупатели, их нужно привлечь — запустить рекламу на сайт. В этом разделе коротко расскажем, какие способы рекламы в интернете существуют и как их использовать.

Как сделать сайт, который повысит продажи

Контекстная реклама — в основном это реклама в крупных поисковых системах «Яндекс.Директ» и Google Ads. Может быть в виде текстовых объявлений со ссылкой на сайт или в виде баннеров или видео. Объявления отображаются в поисковых системах, когда пользователь вводит запрос в поисковик.

Лучше всего контекстная реклама работает, если у пользователя уже есть потребность купить ваш товар и он ищет компании, где его можно купить, сравнивает условия.

Настроить такую рекламу можно через личный кабинет Яндекс.Директ и Google Ads — внутри есть инструкции и рекомендации для новичков.

Медийная реклама — баннеры на сайтах, тематических площадках. Такая реклама показывается пользователям на основе определенных характеристик: возраста, интересов, географического положения.

Медийная реклама чаще используется, если нужно повысить узнаваемость бренда, сформировать спрос.

Чтобы разместить медийную рекламу, напишите владельцем площадок, которые вам интересны, и узнайте условия. Перед тем как сделать окончательный выбор и заплатить деньги за размещение, запросите и проанализируйте аналитику по посещаемости площадки и переходам.

Таргетированная реклама — это любая реклама в социальных сетях: в Инстаграме, Фейсбуке, Вконтакте, Одноклассниках.

Выбирая площадку, отталкивайтесь от аудитории: какие интересы у ваших клиентов, на каких сайтах они чаще бывают, где ищут ваши товары. Для этого пригодится исследование аудитории, которое вы делали перед созданием сайта.

Запустить таргетированную рекламу можно через рекламный кабинет в нужной соцсети. О том, как запустить рекламу в Фейсбуке и Инстаграме, мы написали отдельную статью.

Настройка рекламы в Facebook и Instagram

Главное

1. Определитесь, какие задачи будет решать ваш сайт.
2. Начинайте работу над сайтом с исследования аудитории, конкурентной среды, чтобы предложить клиентам лучшее решение их боли и отстроиться от конкурентов.
3. Если вы не собираетесь создавать крупный медиапортал или интернет-магазин с сотнями тысяч товаров, проще всего собрать сайт в конструкторе.
4. Чтобы анализировать поведение пользователей на сайте и количество заявок, установите системы аналитики, например Яндекс.Метрику или Google Analytics.
5. Обязательно протестируйте сайт перед запуском: быстро ли он загружается, хорошо ли отображается контент во всех браузерах и на мобильных устройствах.
6. Чтобы начать привлекать клиентов, запускайте рекламу на тех площадках, где чаще всего бывает ваша аудитория.

Предложение Тинькофф

Бесплатный конструктор сайтов Тинькофф

Создавайте сайты без разработчиков и дизайнеров

• Сайты-визитки за пару минут
• Интернет-магазины с онлайн-оплатой и промокодами
• Микролендинги для Инстаграма и других соцсетей
• Не нужен счет в Тинькофф Бизнесе

Подключить

Отслеживание веб-сайтов: как веб-сайты отслеживают вас — блог

Веб-сайты отслеживают пользователей, чтобы отслеживать их поведение в Интернете. Часто это делается для того, чтобы они могли предоставить индивидуальный опыт работы в Интернете и показывать целевую рекламу.

Большинство из нас знает, что веб-сайты отслеживают нас, когда мы просматриваем веб-страницы. У всех нас был опыт поиска продукта в Интернете, а затем реклама того же продукта следовала за нами в течение нескольких недель подряд.

Что может быть менее ясно, так это то, какие данные собирают веб-сайты, почему они это делают и как веб-сайты отслеживают вас. В этой статье мы стремимся ответить на некоторые из этих вопросов о веб-отслеживании, а также объяснить, как новые правила конфиденциальности влияют на то, как веб-сайты могут отслеживать пользователей.

Содержание

1. Что такое отслеживание веб-сайтов?
2. Почему веб-сайты отслеживают пользователей?
3. Как веб-сайты отслеживают пользователей?
4. Отслеживание веб-сайтов и глобальные правила конфиденциальности.

Что такое отслеживание веб-сайтов?

Отслеживание веб-сайтов — это когда веб-сайты собирают информацию о пользователях сайта для отслеживания их поведения в Интернете.

Эта практика используется для обеспечения работы многих онлайн-сервисов, включая цифровую рекламу и аналитику веб-сайтов. Отслеживание веб-сайтов невероятно распространено; опрос 2017 года показал, что 79% сайтов используют трекеры, которые собирают пользовательские данные.

Вот несколько примеров того, как веб-сайты отслеживают пользователей помимо рекламы.

• Когда вы ищете ресторан в Google, и служба предоставляет вам список ресторанов в вашем районе, это происходит потому, что поисковая система знает, где вы находитесь.
• Когда интернет-магазин показывает вам список рекомендуемых продуктов, он знает, что вам нравится, потому что отслеживает товары, которые вы просматривали или покупали ранее.

Без технологии отслеживания веб-сайтов два приведенных выше примера либо не существовали бы, либо существовали бы в менее персонализированном и, следовательно, полезном виде.

Однако распространенность отслеживания веб-сайтов и отсутствие прозрачности в отношении собираемых веб-сайтами данных, того, как они используют эти данные и кто имеет к ним доступ, означают, что с практикой существуют проблемы.

Частично из-за этих проблем страны и регионы по всему миру вводят законы, регулирующие сбор веб-сайтами данных для отслеживания пользователей.

Какие данные могут собирать веб-сайты?

Веб-сайты собирают огромное количество данных для самых разных целей. Сюда входят данные, которые вы предоставляете через формы, например, адрес электронной почты и информация о кредитной карте, а также многие другие типы информации, полученные с помощью технологии отслеживания.

Некоторые точки данных, которые собирают веб-сайты, включают:

• IP-адреса для определения местоположения пользователя.
• Информация о том, как пользователь взаимодействует с веб-сайтами. Например, на что они нажимают и сколько времени проводят на странице.
• Информация о браузерах и устройствах, с которых пользователь заходит на сайт.
• Просмотр активности на разных сайтах. Это дает тем, у кого есть доступ к информации, информацию об интересах отдельных пользователей, покупательских привычках, проблемах, с которыми они сталкиваются, и многом другом.

Не все веб-сайты собирают все вышеуказанные данные. Некоторые вообще не собирают никаких данных. Все будет зависеть от услуги, которую предоставляет веб-сайт, а также от того, как сайт монетизируется.

Также стоит помнить, что веб-сайты — не единственный способ, с помощью которого компании собирают данные о пользователях. Компании также собирают данные из приложений для смартфонов, умных динамиков и электронных писем.

Собственное и стороннее отслеживание

Одна из основных проблем, связанных с отслеживанием веб-сайтов, заключается в разнице между собственным и сторонним веб-отслеживанием.

Собственное отслеживание осуществляется веб-сайтом, который вы выбрали для посещения. Например, когда интернет-магазин отслеживает страницы, которые вы посетили, чтобы предоставить вам раздел «Недавно просмотренные», в котором показаны последние несколько элементов, которые вы просматривали.

Стороннее отслеживание, с другой стороны, осуществляется сайтами, отличными от того, который вы сейчас посещаете.

Как правило, третья сторона размещает файл cookie на устройстве пользователя с помощью кода на стороннем веб-сайте. Эти файлы cookie часто используются в рекламных целях или сторонними инструментами, используемыми на сайте. Например, если на сайт встроено видео, размещенное на другой платформе.

Проблема со сторонним отслеживанием заключается в том, что, хотя пользователи могут ожидать, что сторонний сайт будет выполнять ту или иную форму отслеживания, они могут не знать обо всех других сторонах, которые также отслеживают их. Кроме того, объем стороннего отслеживания может быть значительным. Информационный бюллетень, подготовленный Оксфордским университетом и Институтом Рейтер в августе 2018 года, вскоре после вступления в силу GDPR, показал, что европейские новостные сайты по-прежнему используют в среднем 40 сторонних файлов cookie на странице.

Почему веб-сайты отслеживают пользователей?

Основные причины, по которым веб-сайты отслеживают пользователей, заключаются в том, чтобы получить представление о том, как их клиенты используют их сайт, чтобы обеспечить персонализированный онлайн-опыт и монетизировать пользователя, показывая ему целевую рекламу.

Производительность веб-сайта

Многие функции веб-сайта не будут работать без какой-либо формы отслеживания. Например, веб-сайты отслеживают пользователей, чтобы они оставались на своем сайте, когда они просматривают разные страницы, а поставщики электронной коммерции отслеживают пользователей, чтобы сохранять продукты в корзине покупок.

Другие функции не будут работать без слежения. Подумайте о том, когда вы смотрите видео на YouTube, и алгоритм рекомендует видео для просмотра следующим. Эта функция работает, потому что YouTube знает, что вы смотрели в прошлом, и использует эту информацию, чтобы показать другие клипы, которые могут вас заинтересовать.

Веб-аналитика

Отслеживание пользователей в целях аналитики невероятно распространено. Самым популярным инструментом аналитики является Google Analytics, который, по оценкам компании BuiltWith, отслеживающей веб-сайты, используется более 29 раз.миллионов сайтов, в том числе 88,5% из 10 000 лучших сайтов и 86% из 100 000 лучших сайтов.

Веб-сайты обычно используют аналитическое программное обеспечение для сбора информации о своих клиентах. Это может включать демографические данные посетителей сайта и то, как эти клиенты используют сайт. Например, как они попадают на сайт и сколько страниц посещают.

Эта информация может помочь владельцам веб-сайтов принимать бизнес-решения и оптимизировать веб-сайт в зависимости от того, как его используют посетители.

Например, издатель технических новостей может заметить, что многие посетители читают только одну статью при посещении сайта. Если это так, они могут изменить способ использования ссылок между сообщениями, чтобы попытаться сделать другие статьи более заметными. Это может увеличить количество страниц, к которым обращаются читатели.

Реклама

Веб-сайты собирают данные о пользователях для предоставления им целевой рекламы.

Распространенной практикой является ретаргетинг. Это когда веб-сайты отслеживают, какие сайты вы посещали, а затем показывают вам рекламу на основе этих данных. Вот почему вы часто видите рекламу продуктов, которые вы недавно просматривали во время просмотра веб-страниц.

Объявления также показываются на основе данных, собранных о вашей истории поиска, местоположении, ваших интересах и времени суток, когда вы посещаете веб-сайт.

Google AdSense — крупнейшая рекламная сеть в Интернете. Компания позволяет вам легко увидеть, какие данные используются для показа вам рекламы. В следующий раз, когда вы увидите объявление Google, если вы нажмете на информационный знак в правом верхнем углу, а затем нажмете «Почему это объявление?», Google покажет вам, почему он решил показать вам конкретное объявление.

В то время как многие из нас предпочли бы, чтобы таргетированная реклама и обмен данными между компаниями не происходили, некоторые веб-сайты полагаются на доход, который приносит таргетированная реклама, чтобы иметь возможность предоставлять часто бесплатные услуги.

Хотя вопрос о том, приносит ли целевая реклама дополнительную ценность по сравнению с нецелевой рекламой, является предметом споров.

Как веб-сайты отслеживают пользователей?

Веб-сайты используют несколько технологий для отслеживания посетителей. Вот краткое изложение некоторых из наиболее распространенных из них.

Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, которые веб-сайты хранят на устройстве пользователя. Сайты часто используют файлы cookie для запоминания пользовательских предпочтений и предоставления персонализированного опыта, а также для получения информации для рекламы.

После того, как веб-сайт поместил файл cookie на компьютер пользователя, поставщик файлов cookie может продолжать получать к нему доступ. Вот как сайты могут использовать файлы cookie для отслеживания пользователей со страницы на страницу или с сайта на сайт.

Как долго файл cookie может отслеживать пользователя, зависит от типа файла cookie.

Сеансовые файлы cookie хранятся на компьютере пользователя только в течение его сеанса; они исчезают, когда пользователь закрывает браузер. Постоянные файлы cookie — это файлы cookie, срок действия которых устанавливается веб-сайтом, который их удаляет. Эти файлы cookie можно настроить так, чтобы они оставались на компьютере в течение многих лет, если только пользователь не удалит их.

Отпечатки пальцев

Отпечатки пальцев — это форма отслеживания веб-сайтов, которая использует атрибуты устройства или браузера пользователя для создания профиля пользователя. Информация, используемая фингерпринтерами, включает устройство пользователя, операционную систему, разрешение экрана, браузер и версию браузера, язык и часовой пояс.

Каждая информация сама по себе не так уж ценна. Однако, когда все это собрано вместе, это обеспечивает невероятно точный способ идентификации пользователей.

Если вы хотите узнать, насколько хорошо вас могут идентифицировать по отпечаткам пальцев, зайдите на Panopticlick.

Это сайт, управляемый Electronic Frontier Foundation, который тестирует ваш браузер, чтобы показать, насколько уникален ваш отпечаток пальца по сравнению с другими, отслеживаемыми сайтом. Отпечаток браузера этого автора был уникальным среди 224 279 браузеров, которые сайт тестировал за последние 45 дней.

Веб-маяки и пиксели слежения

Веб-маяк — это небольшой тег, размещенный на веб-сайте или в электронном письме для отслеживания того, как пользователь взаимодействует с содержимым. Маяк обычно представляет собой четкое прозрачное изображение размером 1 на 1 пиксель, размещенное в коде веб-страницы.

Когда браузер попадает на сайт с веб-маяком, он запрашивает загрузку изображения. Запрос будет содержать данные, которые могут отслеживать пользователя, включая IP-адрес, время или информацию о браузере.

Это позволяет веб-мастерам отслеживать пользователей во время навигации по веб-сайту. В качестве альтернативы, при использовании в маркетинге по электронной почте они могут предоставить компании, которая отправила электронное письмо, информацию, в том числе о том, открывает ли пользователь электронное письмо и когда, а также сколько раз пользователь открывает электронное письмо.

Отслеживание веб-сайтов и глобальные правила конфиденциальности

Отслеживание веб-сайтов является законным. Тем не менее, эта практика становится все более и более регулируемой новыми и недавно введенными директивами, такими как GDPR в Европе и CCPA в Калифорнии, дающими операторам веб-сайтов руководящие принципы, в соответствии с которыми они должны работать при работе с данными клиентов.

Вот посмотрите, как рекомендации влияют на отслеживание веб-сайтов.

Общего регламента по защите данных требует, чтобы предприятия получали согласие от потребителей, прежде чем собирать их личные данные. GDPR определяет персональные данные как любую информацию, относящуюся к идентифицируемому лицу. Сюда входят онлайн-идентификаторы, такие как IP-адреса, файлы cookie и цифровые отпечатки пальцев.

Это означает, что, хотя веб-сайты могут использовать эти технологии для отслеживания пользователей, они должны получить разрешение от пользователя, прежде чем делать это. Единственным исключением являются случаи, когда технология отслеживания необходима для функционирования сайта, например, файлы cookie, которые удерживают пользователей в системе при просмотре веб-сайта.

Кроме того, веб-сайты не могут использовать предварительно отмеченные поля или баннеры, которые говорят что-то вроде «Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie». Вместо этого веб-сайты должны заставить пользователей сделать положительный шаг, чтобы согласиться на сбор данных, например, поставить отметку в ранее снятом поле.

Существуют и другие условия, которым должны удовлетворять веб-сайты. Например, согласие должно быть конкретным для каждого типа сбора данных. Формулировки форм согласия должны быть понятны пользователям Интернета, а веб-сайты должны указывать имена любых третьих лиц, которые будут иметь доступ к данным.

Если пользователь дал согласие на отслеживание веб-сайта, сайт все равно должен предоставить ему возможность отозвать свое согласие и удалить сохраненные данные о пользователе.

Именно из-за GDPR, если вы находитесь в ЕС, вы, вероятно, видели гораздо более полные баннеры файлов cookie за последний год или около того, чем те, которые использовались до 2018 года. Эти баннеры, подобные тому, что показан на снимке экрана ниже, позволяют веб-сайтам собирать разрешения на удаление файлов cookie и отслеживание пользователей.

Как видно на скриншоте, баннер предоставляет пользователю информацию о том, для чего веб-сайт использует файлы cookie, а также предупреждение о том, что он передает информацию третьим лицам. Также нет предварительно отмеченных ящиков. Пользователь должен нажать кнопку «Принять файлы cookie», чтобы дать веб-сайту разрешение на отслеживание. Только в этом случае сайту разрешается удалять файлы cookie, которые он использует для отслеживания пользователя.

Отслеживание веб-сайтов и CCPA

Как и GDPR, CCPA нацелено на то, что компании, затронутые регулированием, могут и не могут делать с персональными данными. Кроме того, как и GDPR, CCPA считает онлайн-идентификаторы и IP-адреса личными данными, а это означает, что отслеживание веб-сайтов затрагивается.

Законодательство CCPA не требует, чтобы веб-сайты получали добровольное согласие пользователей на сбор их данных (если только пользователю не исполнилось 16 лет). Однако сайты, которые собирают информацию, должны информировать пользователя о категориях данных, которые они будут собирать, и о том, почему они собирают эту информацию в момент сбора.

Предстоящее регулирование также дает клиентам право доступа к информации, собранной бизнесом, а также право на удаление своей информации. Наконец, компании, которые продают личные данные третьим лицам, должны разрешить пользователю отказаться от продажи этих данных.

Это означает, что веб-сайты могут отслеживать пользователей, но они должны заранее сообщать, почему они это делают. У них также должен быть способ организовать данные, которые они собирают благодаря этому отслеживанию, чтобы они могли удалить их, если получат запрос. Веб-сайты могут использовать баннер cookie, чтобы соответствовать требованиям CCPA.

Знакомство с CookiePro

CookiePro помогает веб-сайтам использовать технологию отслеживания в соответствии с международными нормами. Для этого:

Сканирование вашего веб-сайта , чтобы получить обзор технологий отслеживания, используемых на вашем сайте. Сканирование веб-сайта проверяет и идентифицирует все средства отслеживания, включая файлы cookie, пиксели отслеживания и маяки. Получив эту информацию, он классифицирует эти файлы cookie в зависимости от того, что они делают (строго необходимые, производительные, функциональные, целевые).

Создание баннера файлов cookie и центра настройки файлов cookie на основе файлов cookie, используемых вашим сайтом. Это позволяет пользователям соглашаться на все файлы cookie или выбирать, какие типы файлов cookie и технологии отслеживания они хотят получать. Они также могут отказаться от участия позднее. Веб-сайты могут настраивать внешний вид этого баннера в зависимости от фирменного стиля своего веб-сайта.

CookiePro также предоставляет генератор динамической политики cookie , которая изменяется на основе результатов последнего сканирования файлов cookie. Это сообщает пользователям о файлах cookie, используемых на веб-сайте.

Наконец, CookiePro можно настроить на основе модели согласия, наиболее подходящей для ваших клиентов. В качестве альтернативы пользователи могут использовать несколько моделей согласия на основе определения местоположения посетителя веб-сайта.

Если у вас есть веб-сайт и вы хотите узнать больше о том, как внедрить процессы, которые позволят вам отслеживать пользователей, соблюдая при этом глобальные правила конфиденциальности, перейдите на нашу страницу согласия на использование файлов cookie, чтобы узнать больше.

Ознакомьтесь с нашей базой знаний для получения дополнительных ресурсов

Мы ежедневно пополняем нашу базу знаний новым контентом, чтобы мы могли предоставлять вам самые свежие новости и ресурсы в отношении согласия и соответствия веб-сайтов. Если у вас есть идея для статьи, которую мы должны написать, напишите в [email protected], и мы постараемся предоставить вам необходимую информацию!

Какие данные о вас собирают веб-сайты?

Когда Интернет стал популярным в середине 90s или около того, один из его ключей
характеристикой была анонимность. Никто не использовал их настоящие имена, и вы могли жить
вторая жизнь онлайн, на молниеносных 33 кбит/с.

Интернет сегодня совсем другой. Существует не только сильный толчок к
деанонимизировать людей, веб-сайты, которые вы посещаете ежедневно, могут записывать и
захватить все виды информации о вас. Какие виды информации? Читай дальше
выяснить.

Содержание

Ваш IP
Адрес

Это наиболее распространенный тип информации, которую регистрирует веб-сайт. Ваш IP или Адрес интернет-протокола — это число, обозначающее, где в Интернете вы находитесь.

По сути, это то же самое, что и реальный адрес. Если кто-то захочет отправить вам письмо, он напишет на нем ваш адрес. Когда вы его получите, их обратный адрес будет указан на обороте. Итак, вы знаете, откуда это взялось.

Если вы замените «письмо» на «интернет-пакет», вы в основном знаете, как работает IP-адрес. Проблема в том, что веб-сайт может получить довольно много личной информации о вас только по вашему IP-адресу.

Они будут более или менее знать, откуда вы просматриваете и каким провайдером пользуетесь. Немного больше детективной работы (и, возможно, юридический ордер) IP-адрес может привести кого-то прямо к вашей двери.

Вот почему так много людей используют VPN (виртуальные частные сети)
В эти дни. VPN действует как посредник, поэтому только их IP-адрес виден
сайт, который вы посещаете.

Аппаратное и программное обеспечение
Детали

Веб-браузеры сообщают все виды информации на веб-сайт, который запрашивает
Это. Это включает в себя огромное количество информации о компьютере, который вы используете.

Сайт будет знать вашу операционную систему, процессор, графический процессор и многое другое. Этот
может показаться невинным, но его можно использовать для отслеживания или идентификации конкретной машины.

Один из способов обойти это — просмотреть содержимое виртуальной машины,
который предоставит веб-сайту общую системную информацию.

1 ^{st и} Сторонние файлы cookie

Файл cookie — это небольшой файл, который сайт оставляет на вашем компьютере, чтобы сохранить
записи таких вещей, как предпочтения вашего сайта. Так что в следующий раз, когда вы посетите, это
уже будет знать о вас кое-что.

Технология cookie сама по себе не так уж плоха. Сеансовые файлы cookie для
например, удалять себя при закрытии браузера. Вы также получаете
постоянные файлы cookie, которые сохраняются на вашем устройстве сайтом для его
собственное использование.

Отслеживающий файл cookie — это постоянный сторонний файл cookie, который считывается
сайты, отличные от тех, которые их создали. Этот файл cookie накапливает информацию
о ваших действиях в Интернете, и эта информация может затем вернуться в файл cookie
создатель.

Ужесточение законодательства о том, как и когда можно использовать файлы cookie
последние годы. Таким образом, почти на каждом сайте всплывает политика использования файлов cookie.
минуту, когда вы посещаете его в первый раз. Если вы не согласны с этой политикой, то
файлы cookie не будут храниться на вашем компьютере.

Однако ничто не мешает мошенническому сайту приправить ваш
машина с отслеживающими файлами cookie без вашего ведома. К счастью, вы можете использовать свой
настройки конфиденциальности браузера, чтобы заблокировать и удалить файлы cookie по желанию.

Невидимый
Трекеры

Куки-файлы, возможно, являются одним из примеров невидимых трекеров, но более
категория, невидимые трекеры также включают веб-приложения и внешние сайты, встроенные
на законном сайте.

Крупные новостные сайты и другие популярные веб-страницы часто содержат рекламу
контент, встроенный в нижнюю часть статьи, который включает в себя некоторую форму
отслеживание. Google также делает это. Вот почему при поиске определенного
продукт в Google, вы увидите всплывающую рекламу на всех других сайтах, которые
функции Google AdSense.

К счастью, есть поисковые системы, ориентированные на конфиденциальность, такие как DuckDuckGo, которые явно не отслеживают вас.

Современные браузеры теперь также поддерживают функцию, известную как «не отслеживать», которая
сообщает сайту, что он должен отключить технологию отслеживания при вашем посещении.
Однако это добровольное соглашение, поэтому сайт может игнорировать его, если захочет.
к.

Наиболее эффективным инструментом в борьбе с невидимыми трекерами является Privacy Badger от EFF.

Автозаполнение
Данные

Вы, наверное, заметили, что когда вам нужно заполнить информацию о доставке на
новый сайт, который вы никогда раньше не посещали, ваш браузер автоматически заполняет
детали, такие как ваше имя и адрес. Это удобная функция, но она также
кошмар конфиденциальности.

Недобросовестные сайты могут быть закодированы для сбора этой информации во второй
он заполняется автоматически. Это означает, что теперь сайт зафиксировал ваши полные данные.
без вашего ведома. Как вы можете себе представить, имея такую ​​информацию, как
адрес, полное имя или номер социального страхования могут быть использованы для создания хаоса в
неправильные руки.

Лучше просто отключить автозаполнение в настройках браузера.

Другие счета
Вы вошли в систему по номеру

Когда вы посещаете сайт, он может определить, какие у вас есть другие учетные записи.
в настоящее время вошли в систему по следам, которые они оставляют на вашей машине. Это
на самом деле очень ценная информация, т.к. в сочетании с известным адресом электронной почты
он сообщает хакерам, какие еще у вас есть учетные записи.

Так что, если одна из этих учетных записей была частью утечки данных и ваша
пароль раскрыт, у вас могут быть проблемы. Многие люди используют один и тот же или
одинаковые пароли для разных учетных записей, что значительно облегчает хакерам
нарушить вашу безопасность.

Здесь лучше всего использовать надежные уникальные пароли для каждого
учетная запись. Хороший менеджер паролей, который генерирует эти случайные пароли, это
настоятельно рекомендуется.

Подробно
Журналы ввода

Веб-сайты могут быть закодированы таким образом, что каждое нажатие клавиши
и каждое ваше движение мыши записывается в деталях. Отслеживание
Возможности веб-сайтов в этом отношении довольно обширны.

Исследовательский документ с подробным описанием «сценариев воспроизведения сеанса» показал, что большинство крупных веб-сайтов полностью записывают нажатия клавиш и движения мыши во время посещения, а затем используют эти данные для дальнейшего анализа. Вы, вероятно, можете себе представить, какие проблемы с конфиденциальностью это может вызвать.

Отпечатки браузера

Отпечаток браузера — это просто уникальная комбинация данных браузера,
например, какие файлы cookie находятся в вашей системе и какие плагины установлены.
чем дольше используется браузер и чем больше он настроен, тем проще связать
конкретному пользователю.

Например, даже если вы используете VPN для доступа к сайту, сайт знает ваш
отпечаток пальца. Поэтому, если вы посещаете другой сайт с помощью того же браузера без
защита анонимности, можно установить четкую связь между этими действиями.

Использование ориентированного на конфиденциальность браузера, такого как Tor Browser, является хорошим способом
предотвращения такого рода деанонимизации.

This entry was posted in Популярное