Содержание
Ошибка HTTP 403 и 404 — Internet Information Services
Twitter
LinkedIn
Facebook
Адрес электронной почты
-
Статья -
- Чтение занимает 2 мин
-
Эта статья поможет устранить ошибки (http error 403 и 404), которые возникают при доступе к WebView или WebPort.
Исходная версия продукта: Microsoft FRx WebPort
Исходный номер базы знаний: 965174
Симптомы
При доступе к FRx WebView или WebPort возникают следующие ошибки.
У вас нет прав на просмотр этой страницы (ошибка HTTP 403 — запрещено)
или
Не удается найти страницу (ошибка HTTP 404 — файл не найден)
Эти ошибки возникают при доступе к WebView или WebPort.
Причина
Документ по умолчанию (default.asp) в виртуальном каталоге WebPort в службах IIS задан неправильно или отсутствует в каталоге WebPort.
Решение
На веб-сервере проверьте параметр документа по умолчанию.
- Откройте диспетчер IIS (internet Information Services).
- Щелкните правой кнопкой мыши виртуальный каталог WebPort и выберите пункт «Свойства».
- Выберите вкладку Документы.
- Выберите каждый документ и нажмите кнопку « Удалить».
- Нажмите кнопку Добавить.
- Введите Default.asp и нажмите кнопку «ОК».
- Снова нажмите кнопку «ОК», чтобы вернуться на главный экран консоли IIS.
- Теперь у вас должен быть доступ к сайту WebPort.
Убедитесь, что документ default.asp существует в каталоге WebPort на сервере. Если этот файл отсутствует, обратитесь к поставщику поддержки FRx, чтобы получить новую копию.
Если в установке WebPort не применен последний пакет обновления FRx, примените пакет обновления. Перед применением пакета обновления обязательно остановите веб-службу и процесс FRxPDFSvr.
Если webPort установлен на сервере Windows Server, убедитесь, что на сервере включены страницы ASP. Если он не выбран вручную во время установки Windows Server, функциональные возможности страниц Active Server будут недоступны на сервере.
Убедитесь, что сопоставления приложений для расширений ASP и ASA сопоставлены сasp. dll.
- Откройте консоль IIS (Диспетчер служб Интернета).
- Щелкните правой кнопкой мыши виртуальный каталог WebPort и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Виртуальный каталог «.
- Нажмите кнопку « Конфигурация» в разделе «Параметры приложения «.
- На вкладке «Сопоставления» окна «Конфигурация приложения» убедитесь, что расширения ASA и ASP сопоставлены с asp.dll. Если это не так, исправьте сопоставление.
- Нажмите кнопку ОК.
Как Исправить Ошибку 403 Forbidden Error
Сайт
WordPress
Дек 08, 2020
Elena B.
4хв. читання
Введение
Если вы читаете это руководство, значит вы наткнулись на ошибку 403 Forbidden – you don’t have permission to access ‘/’ on this server’. И скорее всего, вы не знаете почему она появилась и что означает. Ну что же, не нужно волноваться, это весьма распространённая ошибка. Практически любой человек знакомый со сферой веб-разработки сталкивался с ошибкой 403 Fobidden.
В этом руководстве вы найдёте детальное объяснение причин появления ошибки 403 Forbidden, и возможные решения, которые помогут вам избавиться от неё. В качестве примера мы покажем, как исправить ошибку 403 на сайте WordPress. Однако все шаги и инструкции могут быть применены для любой другой CMS или статического сайта.
Также стоит упомянуть, что причины появления ошибки 403 могут различаться в зависимости от различных условий. Иногда она может появиться в результате нескольких изменений, которые сделала ваша хостинг компания или из-за обновлений на вашем сайте.
Как бы то ни было, давайте углубимся в детали самой ошибки и узнаем о ней немного больше. Далее мы перечислим причины появления и возможные решения ошибки.
Давайте начнём.
Успейте воспользоваться специальным предложением. Получите уже оптимизированный для WordPress хостинг со скидкой до 82%.
К предложению
Оглавление
Что вам понадобится
Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:
- Доступ к панели управления вашим хостингом
Что такое ошибка 403 Forbidden Error?
Перед тем как мы попытаемся устранить ошибку, давайте для начала узнаем, что такое ошибка 403 на самом деле. 403 Forbidden Error — это код состояния HTTP. Зачастую она появляется, когда вы пытаетесь получить доступ к адресу или сайту, к которому запрещён доступ.
Вот примеры некоторых ошибок, которые встречаются наиболее часто:
Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server |
HTTP Error 403 – Forbidden HTTP Ошибка 403 — Доступ запрещён |
403 forbidden request forbidden by administrative rules 403 Доступ запрещён администратором |
403 Forbidden 403 Доступ запрещён |
Access Denied You don’t have permission to access Доступ запрещён! У вас нет прав для доступа |
Так что же является причиной их появления? Давайте выясним.
Причины ошибки 403 Forbidden Error
Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может стать проблемой. Однако причина является довольно простой, вы видите эту ошибку, потому что вы пытаетесь получить доступ к тому, на что у вас нет разрешения. Показ ошибки 403 — это один из способов вашего сайта сообщить о том, что у вас недостаточно прав для данного действия или доступа к чему-либо.
Причиной могут стать:
- Неправильные разрешения файлов или папок
- Неправильные настройки в файле .htaccess
Теперь давайте перейдём непосредственно к исправлению ошибки 403 forbidden.
Исправление ошибки 403 Forbidden
Исправить данную ошибку довольно легко, и для этого вы можете воспользоваться несколькими инструментами. Шаги ниже используют в качестве примера исправление этой ошибки на сайте в WordPress, но они также применимы для любого другого сайта. Для исправления ошибки следуйте данным шагам:
Шаг 1 – Проверка файла .
htaccess
Возможно вы могли не знать о файле .htaccess. Причиной этому может стать то, что он может быть скрыт в каталоге вашего сайта или проекта. Однако, если вы используете Файловый Менеджер Hostinger, то данный файл будем видим по умолчанию.
В любых других случаях, к примеру, если вы используете cPanel, вы должны включить показ скрытых файлов в настройках файлового менеджера:
- Найдите иконку Диспетчер файлов в панели cPanel
- В каталоге public_html найдите файл .htaccess.
- Если вы не можете найти данный файл, нажмите Настройки и поставьте галочку напротив Показать скрытые файлы (dotfiles).
Чтобы дать вам общее представление о файле .htaccess, мы расскажем о нём немного подробнее. Htaccess — это файл конфигурации сервера и в основном предназначен для изменения конфигурации в настройках сервера Apache. Он необходим для правильной работы вашего сайта. Также, файл .htaccess имеется практических у всех сайтов на WordPress, однако, в некоторых редких случаях он может у вас отсутствовать или попросту быть удалён. В таком случае вам необходимо создать новый .htaccess файл вручную.
Теперь, когда вы нашли его, вам необходимо сделать следующее:
- Скачайте htaсcess на ваш компьютер, чтобы иметь его резервную копию.
- После этого удалите файл.
- Теперь попробуйте зайти на ваш сайт вновь.
- Если он работает нормально, значит ваш файл .htaccess был повреждён.
- Чтобы создать новый файл, зайдите в панель управления WordPress, и перейдите в раздел Настройки → Постоянные ссылки.
- Без внесения каких-либо изменений, нажмите кнопку Сохранить изменения внизу страницы.
- После этого у вас должен появиться новый .htaccess файл.
Однако, если это не помогло решить вашу проблему, то переходите к следующему шагу.
Шаг 2 – Настройка прав доступа
Еще одной причиной для появления ошибки 403 Forbidden являются некорректные права доступа для ваших файлов или папок. В общих чертах, в процессе создания файлов у них устанавливаются стандартные права доступа. В некоторых случая, к примеру, во время установки плагинов или других действий появляется необходимость эти права доступа изменить. Сделать это довольно легко. Вы можете воспользоваться для этого либо FTP-клиентом, либо Файловым Менеджером. В данном примере мы воспользуемся FTP-клиентом FileZilla, так как он имеет больше возможностей для смены прав доступа к файлам и папкам:
- Подключитесь с помощью FTP-клиента к вашему сайту.
- Перейдите в корневой каталог вашего хостинг аккаунта, обычно это public_html.
- Выберите его и нажмите на него правой кнопкой мыши, затем выберите Атрибуты Файла.
- Поставьте галочку напротив Применить только к каталогам, введите значение прав 755 в поле ввода и нажмите OK.
- После того как FileZilla закончит изменение прав доступа к папкам, повторите пункт номер 3, но в этот раз выберите Применить только к файлам и введите 644 в числовое поле.
- После этого попытайтесь зайти на ваш сайт и узнать исправлена ли ошибка.
Если вы хотите узнать немного больше о правах доступа в Linux, загляните в данное руководство.
Если вы всё еще получаете ошибку 403, то переходите к следующему шагу.
Шаг 3 – Отключение плагинов WordPress
Если вы до сих пор не смогли решить данную проблему, значит высоки шансы того, что она связана с поврежденными или несовместимыми с вашим WordPress плагинами. Решить данную проблему можно просто отключив их. Чтобы сохранить ваше время и убедиться в том, что именно плагин является причиной ошибки, нам необходимо отключить все плагины сразу. Вот что вам необходимо для этого сделать:
- Войдите в ваш хостинг аккаунт с помощью FTP и перейдите в каталог public_html или каталог в котором находятся файлы вашего WordPress.
- Откройте каталог wp-content.
- Далее переименуйте каталог с плагинами plugins, к примеру в ‘plugins-отключены’, чтобы их потом было легче найти.
Это полностью отключит все плагины.
Теперь попробуйте вновь посетить свой сайт. Это решило проблему? Если да, то один из плагинов являлся причиной ошибки 403 Forbidden. Теперь вновь измените название папки с плагинами на plugins, и попытайтесь отключить плагины один за другим. Вы также можете менять название папки определённого плагина, чтобы отключать их по отдельности. Таким образом вы сможете обнаружить проблемный плагин.
Вы можете либо попытаться переустановить плагин, либо установить его замену. К сожалению, если ничего из выше перечисленного вам не помогло, вам необходимо связаться с вашим провайдером услуг хостинга.
Заключение
Следуя данным шагам, вы легко сможете избавиться от ошибки 403 forbidden error. Данная ошибка довольно раздражающая, и не позволяет вам получить доступ к вашему сайту. Однако наша пошаговая инструкция поможет вам исправить данную ошибку.
Надеемся, что наше руководство было для вас полезным и достаточно простым,чтобы следовать его инструкциям. Чтобы узнать о WordPress больше, посетите страницу руководств по WordPress.
Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.
Більше статей від Elena B.
Что такое 403 Forbidden Error? Как это исправить? [Различные шаги]
Список контента, который вы прочтете в этой статье:
- 1. Что такое запрещенная ошибка 403 [определение]
- 2. Как исправить ошибку 403 Forbidden? [Методы]
- 3. Заключение
В этой статье мы объясним, что такое запрещенная ошибка 403, а также расскажем о 3 способах ее исправления.
Запуск веб-сайта, будь то блог, магазин электронной коммерции, информационный лендинг или что-то среднее между ними, имеет решающее значение для вашего присутствия в Интернете. Как и во всем, что связано с технологиями, на вашем сайте могут возникать сбои, что делает его взаимодействие с пользователем менее чем плавным.
Сообщения об ошибках обычно доставляют неудобства всем, кто управляет сайтом. Хотя некоторые из этих сообщений более распространены, чем другие, и их легко расшифровать, некоторые — нет. Если вы недавно наткнулись на сообщение «403 Запрещено — у вас нет разрешения на доступ к / на этом сервере» и не знаете, что делать, эта статья предоставит вам несколько способов легко решить эту проблему.
класс = «идентификатор ссылки»>
Ошибка 403 Forbidden — это код состояния HTTP, который появляется при попытке перейти на сайт, доступ к которому запрещен. Код также представлен в виде следующих утверждений:
- Доступ запрещен У вас нет разрешения на доступ
- Запрещено: у вас нет разрешения на доступ к [каталогу] на этом сервере
- 403 запрещенные запросы, запрещенные административными правилами
- Ошибка HTTP 403 — Запрещено
Иногда также просто читается 403 Forbidden. Какая бы фраза ни использовалась, столкновение с ней все равно может быть неприятным опытом. Причина, по которой вы видите этот код, в первую очередь заключается в том, что ваш веб-сайт позволяет убедиться, что вы или кто-либо еще, кто пытается получить доступ к странице, знает, что у них нет разрешения на это. Это часто вызвано неправильными правами доступа к папке или файлу или неправильными настройками в файле .htaccess.
класс = «идентификатор ссылки»>
Самый простой способ решить проблему состоит в следующем:
- Сбросьте или переименуйте файл .htaccess.
- Сбросьте права доступа к папке вместе с файлом.
- Отключите все плагины WordPress, которые у вас могут быть запущены.
Перейдем к пониманию различных методов.
1. Проверьте файл .htaccess
Если вы не знакомы с этим файлом, потому что он обычно скрыт в каталоге проекта. Этот файл представляет собой файл конфигурации сервера, который работает путем изменения настроек веб-сервера Apache, которые изменяют конфигурацию. Если вы используете cPanel, вы можете найти его, зайдя в cPanel через файловый менеджер. Для этого выполните следующие действия:
- Используйте панель управления, чтобы найти файловый менеджер.
- Найдите файл .htaccess в каталоге public_html.
- Если вы не можете их найти, зайдите в настройки и включите опцию «показывать скрытые файлы».
После нахождения файла вам потребуется:
- Загрузите файл .htaccess на свой компьютер, чтобы создать резервную копию.
- Удалить файл после создания резервной копии.
- Повторите попытку доступа к веб-сайту.
Если вы можете получить к нему доступ, это обычно означает, что файл .htcaccess был поврежден. Создайте новый, перейдя в «Настройки», а затем «Постоянные ссылки». Наконец, нажмите «Сохранить изменения».
2. Сброс разрешений для файлов и каталогов
Еще одно исправление для сообщения об ошибке 403 запрещено заключается в том, что у вас есть неправильные разрешения для ваших папок или отдельных файлов. Как правило, когда файлы создаются, они выполняются с определенными разрешениями Linux по умолчанию.
Это будет управлять тем, как вы выполняете, записываете и читаете файлы при их использовании. Использование FTP-клиента поможет вам изменить права доступа к папке.
- Доступ к файлам сайта с помощью любого FTP-клиента.
- Посмотрите в корневой каталог учетной записи.
- Выберите основную папку, в которой находятся все файлы сайта, и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы получить доступ к «атрибутам файла».
- Выберите «Применить только к каталогам».
- Введите номер разрешения 755 в поле числовых значений.
- Пресс О.
После завершения выполните следующие действия:
- Вернитесь в основную папку, в которой находятся все файлы сайта, и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы получить доступ к «Атрибутам файла».
- Выберите «Применить только к файлам».
- Введите 644 в числовое поле.
- Снова зайдите на сайт и посмотрите, работает ли он.
3. Отключить плагины WordPress
Хотя плагины полезны для превращения вашего сайта в то, чем он является, известно, что они также вызывают такие проблемы, как 403 запрещенные ошибки. Лучший способ продолжить — отключить все плагины, которые вы используете одновременно, вместо того, чтобы использовать каждый по отдельности. На этом шаге вы можете найти проблему и начать работать над ее устранением.
- Получите доступ к учетной записи хостинга с помощью FTP и найдите папку public_html.
- Вместо этого вы можете выбрать папку, содержащую ваши установочные файлы WordPress.
- Найдите папку wp-content на этой странице.
- Найдите папку плагинов.
- Переименуйте папку с плагинами во что-то другое, чтобы за ней было легче следить, например, «отключенные плагины».
После отключения всех плагинов попробуйте снова зайти на сайт. Если это исправило сообщение об ошибке 403, то источником проблемы действительно является плагин. На этот раз вы можете деактивировать плагины один за другим, чтобы определить, какой из них вызывает ошибку.
После того, как вы нашли виновника, вы можете установить новый подключаемый модуль с аналогичными функциями или проверить наличие новых обновлений, которые могут решить проблему.
Если ни один из перечисленных шагов не помог вам, вам нужно будет связаться с хостинг-провайдером, чтобы он помог вам решить проблему. Важно отметить, что если вы недавно перенесли свой сайт с одного хостинга на другой и не меняли серверы имен, доменное имя все еще может вести к доступу к старому веб-хостингу.
Конечно, когда они удалят вашу учетную запись, вы получите ошибку 403 запрещена при попытке доступа к странице.
класс = «идентификатор ссылки»>
403 Запрещенные сообщения об ошибках могут разочаровывать, но их так же легко устранить. Независимо от причины сообщения об ошибке, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы исправить источник и снова заставить все работать нормально.
В этой статье мы описали подробные шаги, которые должны помочь вам найти и исправить любые ошибки, вызывающие сообщение об ошибке 403 Запрещено. Следуя этим рекомендациям, вы сможете решить проблему быстро и эффективно. Если у вас все еще возникают проблемы после выполнения шагов, описанных в этой статье, обратитесь к своему веб-хостингу, чтобы выяснить, как действовать дальше, или, если вы знаете какие-либо другие предложения или исправления, вы можете предложить их через поле для комментариев ниже.
Люди также читают:
- Что такое ошибка 404?
- Что такое внутренняя ошибка сервера? Ошибка WordPress 500
- Что такое ошибка HTTP 503?
- Как исправить ошибку SSL-квитирования?
Линукс
Метки:
Категория:
Веб-хостинг
Что это такое и как это исправить
403 Запрещенная ошибка — это код состояния ответа HTTP, указывающий, что идентифицированный клиент не имеет надлежащей авторизации для доступа к запрошенному содержимому. Как и в случае с большинством кодов ответов HTTP, 403 Forbidden Error может быть сложно диагностировать и правильно устранить.
С пулом из более чем 50 потенциальных кодов состояния, представляющих сложные отношения между клиентом, веб-приложением, веб-сервером и часто несколькими сторонними веб-службами, определение причины конкретного кода состояния может быть проблемой в рамках лучшее из обстоятельств.
В этой статье более подробно рассматривается ошибка 403 Forbidden Error. Мы рассмотрим, что вызывает это сообщение, а также несколько советов по диагностике и отладке вашего собственного приложения. Мы даже рассмотрим ряд самых популярных систем управления контентом ( CMS
) для потенциальных проблемных областей, которые могут привести к тому, что ваш собственный веб-сайт будет генерировать ошибку 403 Forbidden Error. Давайте погрузимся!
Серверная или клиентская сторона?
Все коды состояния ответа HTTP в категории 4xx
считаются ответами об ошибке клиента. Эти сообщения контрастируют с ошибками категории 5xx, такими как 502 Bad Gateway Error. 500 ошибок считаются ответами сервера на ошибку.
При этом появление ошибки 4xx не обязательно означает, что проблема связана с клиентом (веб-браузером или устройством, используемым для доступа к приложению). Часто, если вы пытаетесь диагностировать проблему с вашим собственным приложением, вы можете игнорировать большую часть клиентского кода и компонентов. Сюда входят HTML, каскадные таблицы стилей (CSS), клиентский JavaScript и т. д. Это относится не только к веб-сайтам. За кулисами обычные веб-приложения работают с приложениями для смартфонов, которые используют современный пользовательский интерфейс.
Хотя ошибка 403 Forbidden Error считается ответом на ошибку клиента, вы не должны исключать сервер как виновника. Сетевой объект сервера выдает ошибку 403 и возвращает ее клиенту в виде кода ответа HTTP. С другой стороны, это также не исключает клиента как фактическую причину 403 Forbidden Error. Возможно, клиент пытается получить доступ к недопустимому URL-адресу, браузер может не отправить на сайт правильные учетные данные и т. д. Мы рассмотрим некоторые из этих сценариев (и возможные решения) ниже.
Начните с тщательного резервного копирования приложения
Прежде чем вносить изменения в приложение, обязательно сделайте резервную копию своей системы. Это может включать полную резервную копию вашего приложения, базы данных и т. д.
Если у вас есть возможность, создайте полную копию приложения на вторичном промежуточном сервере, который не является «действующим» или общедоступным. Это позволит вам протестировать все возможные исправления, не угрожая безопасности вашего работающего приложения.
Диагностика запрещенной ошибки 403
Как упоминалось ранее, многие ошибки 403 Forbidden Error связаны с отказом сервера в авторизации клиента (в большинстве случаев веб-браузера), который запросил контент.
Обычно это происходит в одном из двух сценариев:
- Клиент отправил свои учетные данные для аутентификации на сервер, и сервер подтвердил, что клиент действителен. Тем не менее, сервер по какой-то причине отказал авторизованному клиенту в доступе к запрошенному контенту.
- Запрошенный контент строго запрещен для всех клиентов, независимо от авторизации. Это происходит при попытке доступа к недействительному или запрещенному URL-адресу, доступ к которому ограничен программным обеспечением веб-сервера. Например, серверы Apache возвращают ошибку 403 Forbidden Error, когда клиент пытается получить доступ к URL-адресу, соответствующему каталогу файловой системы.
Устранение неполадок на стороне клиента
Поскольку ошибка 403 Forbidden Error является кодом ответа на ошибку клиента, сначала начните устранение любых потенциальных проблем на стороне клиента.
Вот несколько советов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать в браузере или на устройстве, которое вызывает у вас проблемы.
Проверьте запрошенный URL-адрес
Наиболее распространенной причиной ошибки 403 Forbidden Error является простой ввод неверного URL-адреса. Как обсуждалось ранее, многие надежно защищенные веб-серверы запрещают доступ к неправильным URL-адресам. Это может быть что угодно, от доступа к каталогу файлов до доступа к частной странице, предназначенной для других пользователей. Таким образом, рекомендуется перепроверить точный URL-адрес, возвращающий ошибку 403.
Очистить соответствующие файлы cookie
Как вы, возможно, уже знаете, HTTP-копии хранят крошечные фрагменты данных на вашем локальном устройстве. Затем веб-сайт использует эти файлы cookie, чтобы «запоминать» информацию об определенном браузере и/или устройстве.
Как вы, возможно, уже знаете, файлы cookie HTTP хранят крошечные фрагменты данных на вашем локальном устройстве. Затем веб-сайт использует эти файлы cookie для «запоминания» информации о конкретном браузере и/или устройстве. Большинство современных веб-приложений используют эти файлы cookie для хранения статуса аутентификации пользователя.
Недействительные или поврежденные файлы cookie могут привести к неправильной аутентификации сервера, что приведет к ошибке 403. Это связано с тем, что клиент больше не аутентифицируется для выполнения этого конкретного запроса.
В большинстве случаев вам следует беспокоиться только о файлах cookie, относящихся к веб-сайту или приложению, которые вызывают проблемы. Приложение хранит файлы cookie в зависимости от того, где находится домен. Это означает, что вы можете удалить только те файлы cookie, которые соответствуют домену веб-сайта (например, airbrake.io
), чтобы сохранить большинство других файлов cookie нетронутыми. Однако, если у вас нет опыта удаления определенных файлов cookie вручную, удалите a ll ll файлы cookie сразу. Это не только проще, но и безопаснее.
Ниже приведен список способов очистки файлов cookie в зависимости от используемого вами браузера:
- Google Chrome
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- Мозилла Фаерфокс
- Сафари
Очистить кэш
Как и в случае с файлами cookie, локальный кеш браузера также может вызывать появление ошибки 403 Forbidden Error.
В кэше хранятся локальные копии веб-контента на вашем устройстве для последующего использования. Кэш браузера может содержать практически любой тип данных, но обычно хранит сжатые снимки веб-страниц, изображений и других двоичных данных, к которым часто обращается ваш браузер. Имея локальную копию этих ресурсов на вашем устройстве, вашему браузеру не нужно тратить время или пропускную способность на загрузку этих идентичных данных каждый раз, когда вы возвращаетесь на одну и ту же страницу. Например, когда вы открываете Facebook, есть большая вероятность, что контент, который вы видите, взят из кеша на вашем устройстве.
Поскольку в кеше вашего браузера хранятся локальные копии веб-контента и ресурсов, возможно, что изменение активной версии вашего приложения конфликтует с уже кэшированной версией на вашем устройстве, что иногда может привести к ошибке 403 Forbidden Error
как результат. Попробуйте очистить кеш браузера, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
Как и в случае с файлами cookie, очистка кеша зависит от браузера, поэтому вот несколько ссылок на соответствующую документацию для самых популярных браузеров:
- Гугл Хром
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- Мозилла Фаерфокс
- Сафари
Выйдите из системы и снова войдите в систему
Если используемое вами приложение использует какую-либо форму аутентификации пользователя, последний шаг на стороне клиента, который нужно попытаться выполнить, — это выйти из системы и снова войти в нее. Если вы недавно очистили файлы cookie браузера , обычно это должно привести к выходу из системы, поэтому в следующий раз, когда вы попытаетесь загрузить страницу, просто снова войдите в систему на этом этапе.
В некоторых ситуациях приложение может столкнуться с проблемой вашего предыдущего сеанса, который представляет собой просто строку, которую сервер
отправляет клиенту для идентификации этого клиента во время будущих запросов. Как и в случае с другими данными, ваше устройство должно хранить токен сеанса (или строку сеанса) локально на вашем устройстве в файлах cookie. Затем клиент передает эти данные на сервер при каждом запросе. Если серверу не удается распознать токен сеанса или сервер считает этот конкретный токен недействительным, это может привести к ошибке 403.
Но в большинстве веб-приложений вы можете воссоздать токен локального сеанса, выйдя из системы и снова войдя в нее. , вы можете начать с проверки стабильности и функциональности этих платформ. Наиболее распространенные системы управления контентом (CMS), такие как WordPress, Joomla! и Drupal, как правило, хорошо протестированы из коробки, но как только вы начнете вносить изменения в базовые расширения или PHP
(язык, на котором написаны почти все современные системы управления контентом), слишком легко вызвать непредвиденную проблему, которая приводит к ошибке 403.
Вот несколько советов, которые помогут вам устранить неполадки некоторых из этих популярных программных платформ:
Откат последних обновлений
Если вы недавно обновили саму CMS непосредственно перед появлением ошибки 403 Forbidden Error, вы можете рассмотреть возможность отката к предыдущей версия, которую вы установили, когда все работало нормально. Точно так же любые расширения или модули, которые вы, возможно, недавно обновили, также могут вызвать проблемы на стороне сервера, поэтому возврат к их предыдущим версиям также может помочь.
Чтобы получить помощь в выполнении этой задачи, просто введите в Google запрос «понижение версии [PLATFORM_NAME]» и следуйте инструкциям. Однако в некоторых случаях некоторые CMS не предоставляют возможности перехода на более раннюю версию, что указывает на то, что они считают базовое приложение, а также каждую новую выпущенную версию чрезвычайно стабильным и не содержащим ошибок. Обычно это относится к более популярным платформам.
Удаление новых расширений, модулей или плагинов
В зависимости от конкретной CMS, используемой вашим приложением, точное название этих компонентов будет другим, но они служат одной и той же цели во всех системах: улучшают возможности и функции платформы сверх того, на что он обычно способен из коробки. Будьте осторожны: такие расширения могут более или менее полностью контролировать систему и вносить практически любые изменения, будь то код PHP, HTML, CSS, JavaScript или база данных. Поэтому попробуйте удалить все недавно добавленные расширения. Опять же, Google имя расширения для официальной документации и помощи в этом процессе.
Проверка на наличие непредвиденных изменений базы данных
Удаление расширения CMS не гарантирует полного возврата изменений. Это особенно верно для расширений WordPress. Эти расширения имеют статус карт-бланш в приложении, что дает им полные права доступа к базе данных. С этим доступом расширение может изменять записи базы данных, которые не «принадлежат» самому расширению. Это означает, что он может изменять записи, созданные и управляемые другими расширениями самой CMS.
В этих сценариях расширение может не знать, как отменить изменения в записях базы данных, поэтому оно будет игнорировать такие вещи во время удаления. Диагностика таких проблем может быть сложной. Ваш лучший способ действий, если вы достаточно уверены, что расширение является вероятным виновником ошибки 403 Forbidden Error,
, — это открыть базу данных и вручную просмотреть таблицы и записи, которые, вероятно, были изменены расширением.
Подтверждение надлежащих прав доступа к файлам
Если приложение раньше работало нормально и вдруг возникает эта ошибка, скорее всего, виноваты разрешения. Однако, если недавно были внесены изменения (например, обновления или установки), возможно, что права доступа к файлам были изменены или иным образом неверны, что может привести к распространению проблемы по всему приложению и, в конечном итоге, к ошибке 403 Forbidden Error. Большинство серверов используют операционные системы на основе Unix.
В этой статье Википедии «Разрешения файловой системы» вы узнаете больше о том, как настроить правильные разрешения для файлов и каталогов приложений, чтобы обеспечить безопасность вашего приложения, не препятствуя доступу ваших приложений.
Прежде всего, Google — ваш друг. Найдите конкретные термины, связанные с вашей проблемой, например, название CMS вашего приложения, а также ошибку 403 Forbidden Error. Скорее всего, вы найдете кого-то (или, возможно, многих), кто столкнулся с этой проблемой и нашел решение.
Устранение неполадок на стороне сервера
Если вы уверены, что проблема не в вашей CMS, ошибка 403 может быть результатом проблемы на стороне сервера.
Устраните неполадки сервера с помощью этих советов.
Проверьте конфигурацию веб-сервера
Большинство современных веб-серверов предоставляют один или несколько файлов конфигурации для настройки поведения сервера. Эти конфигурации основаны на широком диапазоне обстоятельств. Например, сервер может быть настроен на отклонение запросов к определенным каталогам или URL-адресам, что может привести к ошибке 403.
Параметры конфигурации для каждого типа веб-сервера могут существенно различаться. Вот список нескольких популярных, чтобы дать вам некоторые ресурсы для просмотра:
- Апач
- Nginx
- ИИС
- Node.js
- Апач Томкэт
Просмотреть журналы
Почти каждое веб-приложение будет хранить журналы на стороне сервера в той или иной форме. Журналы приложений содержат историю того, что делало приложение, например, какие страницы были запрошены, к каким серверам оно подключалось, какие результаты из базы данных оно предоставляло и т. д. Журналы сервера относятся к фактическому оборудованию, на котором выполняется приложение. Они часто предоставляют подробную информацию о работоспособности и статусе всех подключенных служб или даже только самого сервера. Google «журналы [PLATFORM_NAME]», если вы используете CMS, или «журналы [PROGRAMMING_LANGUAGE]» и «журналы [OPERATING_SYSTEM]», если вы используете пользовательское приложение, для получения дополнительной информации о поиске журналов, о которых идет речь.
Проверка базы данных на предмет аутентификации пользователя
Как вы теперь знаете, ошибка 403 может указывать на то, что клиент правильно прошел аутентификацию в какой-то момент, но не имеет доступа к запрошенному ресурсу. Стоит проверить сервер, чтобы понять, почему он отказал в запрошенном ресурсе. Возможно, есть проблема с базой данных, и клиент не может аутентифицироваться.
Проверка подключения к серверу
Хотя это может показаться простым, вполне возможно, что Forbidden Error просто указывает на то, что сервер где-то в цепочке не работает или недоступен по какой-либо причине. Большинство современных приложений не размещаются на одном сервере. Вместо этого приложения могут быть распределены по нескольким серверам или полагаться на сторонние службы для работы. Если какой-либо из этих серверов отключен на техническое обслуживание или недоступен по иным причинам, это может привести к ошибке, которая выглядит как из вашего собственного приложения.
Отладка кода или сценариев приложения
Если ничего не помогло, отладьте приложение вручную, проанализировав журналы приложений и серверов. В идеале сделайте копию всего приложения на локальную машину разработки и выполните пошаговый процесс отладки. Это позволит воссоздать точный сценарий, при котором произошла ошибка 403 Forbidden Error
, и просмотреть код приложения в тот момент, когда что-то пойдет не так.