Содержание
Как зарегистрироваться на Вайлдберриз
Главная » Wildberries
Рубрика: Wildberries
Wildberries – интернет-магазин, весь год работающий в круглосуточном режиме и позволяющий не только заказывать товары в любое удобное для покупателя время, но и мгновенно связываться с оператором службы поддержки, когда возникают вопросы или затруднения. Товары доставляются круглогодично, то есть даже в праздничные и выходные дни, а самая лучшая продукция со скидками разбирается в первые десять минут нового дня. Регистрация на сайте Вайлдберриз позволяет не только выбирать и заказывать здесь вещи, но и откладывать их, составлять перечни ожидания и изучать историю просмотренных позиций.
Для чего нужна регистрация на Wildberries
Интерфейс торговой площадки Вайлдберриз достаточно удобен, поэтому, пользуясь простой инструкцией, даже новичок, не являющийся опытным пользователем, быстро разберется с процедурой регистрации. После этого у него появится доступ к следующим возможностям:
- полноценное использование функционала магазина и беспрепятственное приобретение любых товаров;
- получение подарков на день рождения;
- использование действующих акций и промокодов;
- получение скидки для постоянного клиента;
- отсутствие проблем с возвратом товара, который не подошел или оказался низкого качества.
Все скидки и акции доступны исключительно клиентам Вайлдберриз, прошедшим регистрацию.
Инструкция по регистрации на Wildberries
Интернет-магазин Вайлдберриз приобрел известность более десяти лет назад. Широкий ассортимент, представленная продукция из самых разных категорий (одежда, обувь, аксессуары и многое другое) – то, что удовлетворит любого покупателя. На Wildberries можно приобрести товары для всей семьи, но, чтобы начать шопинг, предварительно придется пройти процедуру регистрации.
Как зарегистрироваться на сайте:
- Перейти на главную страницу торговой площадки Wildberries (wildberries.
ru).
- Нажать на расположенную сверху с правой стороны кнопку «Регистрация».
- На экране появится форма (https://security.wildberries.ru/register?returnUrl) для заполнения ее всей необходимой информацией.
- Все указываемые сведения должны быть достоверными.
- После заполнения следует подтвердить регистрацию на сайте.
На заполнении формы для того, чтобы зарегистрироваться на Wildberries, следует остановиться подробнее. Данная процедура вряд ли займет более пятнадцати минут.
У пользователя получилось зарегистрироваться на сайте Wildberries и создать учетную запись. Теперь можно беспрепятственно заходить в Личный кабинет Вайлдберриз, пользуясь для этого паролем. Чтобы заполнить все пустые поля и зарегистрироваться, понадобится:
- написать электронный адрес;
- придумать пароль;
- ввести актуальный телефонный номер;
- написать ФИО пользователя;
- указать пол;
- выбрать кнопку «Выслать код подтверждения».
Он придет уже через несколько секунд;
- при желании указать интересующие рассылки;
- подтвердить операцию.
Как изменить номер телефона, имя или фамилию в личном кабинете
Для того чтобы после регистрации на сайте добавлять и получать товары, необходимо указывать достоверную информацию о клиенте, то есть писать только настоящие фамилию и имя и действующий телефонный номер. Именно на последний будут приходить все важные уведомления.
Важно! По этому же номеру курьеры будут обговаривать с покупателем возможность доставки заказа в то или иное время. В случае потери телефона или смены Ф. И. О. следует знать, как зарегистрировать новые данные в Личном кабинете на Вайлдберриз.
Как действовать:
- Перейти на сайт Вайлдберриз (wildberries.ru).
- Нажать на кнопку «Войти», расположенную сверху.
- Ввести данные для входа.
- С левой стороны найти кнопку «Мои данные».
- Отыскать строку с информацией, которую нужно изменить, удалить старые реквизиты и внести новые.
- Выбрать «Отправить СМС».
- Пришедший на телефон код ввести в отдельную строку.
- Подтвердить операцию.
- Сохранить изменения.
СМС-уведомления
Иногда из-за технических сбоев пароли для подтверждения, отправленные СМС-сообщением, не доходят до клиента (либо он может случайно удалить их). Результатом становятся проблемы при попытке изменить личные данные.
В такой ситуации единственный выход – отправка обращения на форум Вайлдберриз (https://forum.wildberries.ru/), после чего операторы помогут избавиться от затруднения в режиме переписки.
Процедура восстановления пароля
Восстановить пароль на Вайлдберриз можно при использовании той же самой формы регистрации, описанной выше, но с выбором соответствующей вкладки.
Что делать:
- Нажать кнопку «Войти».
- Рядом с полем для ввода пароля нажать «Забыли пароль?» (https://security.wildberries.ru/retrivepassword).
Далее действовать следует в зависимости от ситуации. Если пользователь запомнил телефонный номер:
- Нажать «Я помню телефонный номер».
- В открывшемся окне написать его.
- Указать проверочную комбинацию.
- Нажать «Выслать СМС».
- Ввести данный код в открывшееся поле, а затем два раза указать новый пароль.
- Нажать «Поменять пароль».
- Войти в Личный кабинет, пользуясь новыми данными.
Если пользователю известен электронный адрес:
- Нажать соответствующую кнопку.
- Ввести почту.
- Ввести проверочную комбинацию.
- Нажать «Отправить письмо».
- В письме перейти по ссылке.
- Изменить пароль.
- Зайти в Личный кабинет.
Регистрация профиля на Вайлдберриз возможно и через соцсети. В этом случае информация об акциях, скидках, баллах и новых поступлениях будет отображаться сразу в ленте пользователя.
Как войти в личный кабинет Wildberries
Интернет-магазины
Автор Елена Милова На чтение 3 мин Просмотров 1.7к.
Обновлено
Wildberries – популярный во всей России интернет-магазин одежды, в котором совершают покупки тысячи клиентов ежедневно. Онлайн-гипермаркет предлагает широкий ассортимент самой разнообразной одежды, обуви, детских игрушек, средств для ухода за лицом и телом и многое другое.
Популярность интернет-магазина постоянно растет, позволяя компании развиваться и улучшать качество обслуживания клиентов.
Чтобы начать работу с онлайн-гипермаркетом, пользователю потребуется зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет на официальном сайте интернет-магазина «Wildberries».
Содержание
- Как зарегистрировать персональный профиль
- Как авторизоваться в персональном профиле
- Как восстановить доступ в ЛК
- Личный кабинет клиента – функционал
- Контактная информация для клиентов
Как зарегистрировать персональный профиль
Первичная регистрация аккаунта на официальном сайте интернет-магазина Вайлдберриз осуществляется в несколько последовательных действий:
- Открыть используемый браузер и в адресной строке указать https://www.wildberries.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на основную страницу онлайн-гипермаркета.
- В правой верхней части экрана «Войти».
- Заполнить предложенную форму, указав контактный номер телефона.
- Нажать «Получить код».
- Ввести изображение с картинки.
- Нажать «Продолжить».
- Ввести в открывшейся форме последние 4 цифры входящего номера телефона.
- Завершить процедуру регистрации учетной записи.
Внимание! Пользователю не нужно придумывать пароль для регистрации и входа в ЛК.
Как авторизоваться в персональном профиле
Процедура входа в ЛК схожа с регистрацией, однако при использовании одного и того же номера телефона, в личном кабинете будет сохранятся история выполненных заказов, что даст дополнительные преимущества клиенту.
Чтобы войти в персональный профиль, пользователю нужно выполнить следующие действия:
- Открыть интернет-браузер и в адресной строке указать https://www.wildberries.ru/security/login или кликнуть по ссылке для быстрого перехода в меню авторизации пользователя.
- Ввести контактный номер телефона, который использовался при первичной регистрации.
- Нажать «Получить код».
- Ввести изображение с картинки.
- Нажать «Продолжить».
- Ввести в открывшейся форме последние 4 цифры входящего номера телефона.
- Завершить процедуру авторизации в ЛК.
Важно! В меню входа в ЛК клиент может активировать СМС-рассылку для получения эксклюзивных скидок от Вайлдберриз.
Как восстановить доступ в ЛК
Единственное, что необходимо клиенту интернет-магазина Вайлдберриз для входа в ЛК – доступ к мобильному номеру телефона. Пароль генерируется автоматически системой при каждой авторизации, поэтому потерять его невозможно.
Если клиент утратил доступ к мобильному телефону, то для привязки нового к аккаунту потребуется написать в службу технической поддержки.
Личный кабинет клиента – функционал
Регистрация в интернет-магазине Вайлдберриз дает возможность клиенту:
- Ознакомляться с ассортиментом товаров в каталоге.
- Добавлять интересующие позиции в корзину.
- Оформлять заказы.
- Оплачивать покупки безналичным способом.
- Заказать доставку товара.
- Возвращать продукцию при наличии законных оснований.
- Пополнять баланс.
- Вносить изменения в контактную и персональную информацию.
- Настраивать персональный профиль.
Клиентам доступно мобильное приложение в интернет-магазине AppStore или Google Play, установив которое делать покупки станет проще, быстрей и удобнее.
Если нужна консультация представителей интернет-магазина Вайлдберриз или возникли трудности в работе с ЛК, то следует позвонить по номеру горячей линии 8-800-100-75-05.
Электронные обращения принимаются на почтовый ящик [email protected]
Оцените автора
bne IntelliNews — Кремль делает ставку на Wildberries, чтобы консолидировать электронную коммерцию, когда иностранные игроки уходят из России?
За первые девять месяцев 2022 года оборот Wildberries увеличился на 95 % в годовом исчислении и превысил 1 триллион рублей (около 16,5 млрд долларов США). Интернет-магазин пользовался огромным успехом в течение нескольких лет, теперь он доминирует на российском рынке и почти в два раза превышает размер своего ближайшего конкурента.
Действительно, несмотря на то, что на Западе это имя может быть не нарицательным, сайт WebRetailer оценивает Wildberries как десятую по величине онлайн-площадку в мире, опережая Target и Pinduoduo по количеству посещений в месяц.
И перспективы только улучшаются: в российских СМИ циркулируют слухи о том, что китайский гигант электронной коммерции AliExpress сворачивает свою деятельность в России, поскольку война на Украине и западные санкции делают российский рынок все более враждебной средой для иностранных компаний. .
Если это правда, новость будет хорошо воспринята всеми конкурирующими интернет-магазинами, включая Яндекс, Озон, Сбер и Авито. Однако больше всего выход AliExpress приветствовала бы компания Wildberries, которая является крупнейшим игроком в сфере электронной коммерции в стране и может унаследовать большую часть доли рынка AliExpress.
Хотя сайт начинался как продавец одежды, большая часть этого недавнего роста пришлась на довольно новые категории товаров, включая бытовую технику и ювелирные изделия, которые также являются знакомой территорией для AliExpress, поэтому Wildberries может значительно продвинуться в этом пространстве. планируется освободить.
Компания Wildberries, основанная в 2004 году на 700 долларов, сэкономленных учительницей английского языка Татьяной Бакальчук, быстро вышла из забвения, обойдя конкурентов и став лидером рынка. В 2019 году компания даже начала амбициозную программу международной экспансии.. Так чего именно ждет подсанкционный интернет-гигант, чтобы занять место AliExpress, и что стоит за его внезапным подъемом?
Созревание
В начале своего существования в 2004 году Wildberries представлял собой небольшой веб-сайт, созданный Бакальчук во время декретного отпуска. Он специализировался на продаже одежды из каталогов немецкого ритейлера Otto Group.
Сообщается, что сайт был создан с помощью ее партнера Владислава Бакальчука, радиофизика и успешного бизнесмена. Канал «Свои да наши» в популярной социальной сети Telegram, призванный рассказать россиянам «о чем шепчутся в коридорах власти», утверждает, что Владислав спонсировал бизнес в первые дни.
До рождения Wildberries Владислав Бакальчук торговал компьютерами — это направление работы имело печально известную репутацию в неспокойные 1990-е годы, когда контролируемая экономика уступила место рыночной экономике и распространились каналы черного рынка. Он был совладельцем UTech, чья студия веб-дизайна UT Design, как сообщается, отвечала за первый веб-сайт Wildberries. По оценкам The Bell, Владислав заработал около 3-5 миллионов долларов на продаже UTech компании, контрольный пакет акций которой принадлежит Газпромбанку в 2007 году9.0003
Несмотря на то, что Wildberries позиционирует себя как доморощенный бизнес, ясно, что большие деньги и влияние способствовали ее успеху.
Семейные связи дали бизнесу толчок на первых порах, учитывая, что многие из родственников Татьяны работали в Wildberries, когда она превратилась в крупную компанию. В интервью российскому информационному агентству ТАСС Бакальчук вспоминает: «Моя тетя стала бухгалтером. На помощь пришли почти все мои родственники».
The Bell указывает, что Татьяна также имеет косвенное отношение к вице-президенту государственного нефтяного гиганта «Роснефть» Юрию Цою. Другой член расширенной семьи Татьяны описывается как «друг семьи генерального директора «Роснефти» Игоря Сечина». В Wildberries рассказали The Bell, что ни один из этих людей не участвовал в развитии компании.
99% компании принадлежит Татьяне Бакальчук, ныне самой богатой женщине России.
Похоже, рано к делу присоединился и третий партнер: Сергей Ануфриев. Некоторые российские СМИ называют его соучредителем, хотя официально компания таковым не числится. Его бизнес-историю и богатство до присоединения к Wildberries также нельзя было отследить с помощью исследований с открытым исходным кодом.
Шипы
Тем не менее, Wildberries добился большого успеха, выйдя из относительной безвестности. Стратегия взимания только 10% надбавки к ценам из каталога Otto Group привлекла клиентов от других поставщиков, которые просили наценку до 30% для доставки за пределы Москвы. Wildberries также проницательно решил не просить предоплату, что является одним из факторов, который сама Бакальчук приписывает ранней популярности компании.
После нескольких лет бурного роста компания Wildberries стала широко известна в России. Его пункты сбора были разбросаны по самым дальним уголкам страны — даже в закрытом военном городке Озерске, месте рождения советской послевоенной ядерной программы, где популярная сеть магазинов «Пятерочка» столкнулась с трудностями при открытии магазинов из-за жестких правил.
Как и у любой крупной компании, успех Wildberries не обошлось без споров. В 2017 году на нее было подано около 25 исков от партнеров, поскольку поставщики были раздражены предполагаемыми невыплаченными долгами, и появились сообщения о торгах по цене полученных товаров.
Компания также получила поток жалоб от поставщиков, утверждающих, что платформа вынудила их снизить весь свой ассортимент на 25% ко Всемирному дню холостяка 11 ноября 2020 года. сообщения от представителей компании, в которых они описали промокоды 25% как «ошибку».
Возможно, больше всего международных провайдеров беспокоит скорость, с которой Wildberries в прошлом потакал некоторым прихотям правительства.
Запомнился пример, когда вице-премьер Денис Мантуров неодобрительно заметил на форуме «Неделя российского ритейла», что многие отечественные компании, продающие российскую продукцию, имеют английские названия.
Другая участница форума указала, что компания Бакальчук подходит под эту категорию, заметив, что название ее торговой площадки нужно изменить на «Дикие ягоды» — русский перевод. Бакальчук ответил: «Я не могу обещать, что мы это сделаем, но мы это рассмотрим».
Два месяца спустя, в августе 2022 года, покупатели Wildberries заметили, что название, появившееся на сайте, изменилось на русское слово «Ягодки». Wildberries быстро вернулся к старому названию после критики за внезапное изменение.
Сама Бакальчук вряд ли способствовала международной репутации компании, когда, как сообщается, лично участвовала в переговорах с Федеральной антимонопольной службой России по острому вопросу легализации параллельного импорта (ввоза продукции из-за рубежа без разрешения владельца товарного знака).
Поскольку западные бренды уходят из России из-за ее вторжения в Украину, правительство рассматривает возможность легализации параллельного импорта, чтобы облегчить некоторые проблемы с поставками, с которыми сталкиваются розничные торговцы. Бакальчук публично поддержал инициативу, заявив: «Потребитель получит доступ к более широкому ассортименту товаров высокого качества по доступным ценам».
Сама Wildberries стала объектом пристального внимания за то, что продолжала продавать одежду от Inditex, владельца Zara, даже после того, как группа покинула Россию. В июньском заявлении Wildberries настаивал на том, что «мы покупаем товары, которые продаем у Wildberries, без посредников, только напрямую у производителей или официальных дистрибьюторов».
bne IntelliNews попытался связаться с Wildberries, чтобы уточнить, отражает ли поддержка Бакальчук легализации параллельного импорта позицию компании, но на момент публикации не получил ответа.
Еще один назревающий скандал связан с платежными системами, предпочитаемыми Wildberries. На сайте была введена комиссия за платежи через Visa или Mastercard, что привело к тому, что продажи с использованием отечественной платежной системы «Мир» на сайте выросли на 62%.
«Мир» был создан Центральным банком России (ЦБ РФ) как способ отучить Россию от использования западных поставщиков финансовых услуг для перевода платежей. Газета экономических новостей и аналитики «Небрехня» отмечает, что Wildberries является клиентом государственного банка ВТБ с 2006 года, а Бакальчук теперь стал независимым членом наблюдательного совета банка, поэтому политика стимулирования платежей через «Мир» может повысить некоторые неудобные вопросы о приверженности компании.
«На Старой площади есть понимание, что необходимо установить контроль над крупнейшими интернет-компаниями. Все началось с Яндекс Новостей, которые сейчас принадлежат ВКонтакте, а теперь распространяются на крупнейшие онлайн-кинотеатры, рекламные сервисы и, конечно же, маркетплейсы», — рассказал bne IntelliNews источник со знанием российского технологического сектора.
Санкции
В июле 2021 года, более чем за полгода до начала войны, Украина ввела санкции и против Wildberries, и против Татьяны Бакальчук. В нем утверждалось, что Wildberries продавал на своем сайте как российскую военную форму, так и пропаганду, способствуя антиукраинским настроениям, которые охватили Россию.
«Компания Wildberries всегда считалась «ортодоксальным» игроком на рынке и имела очень тесные связи с регулирующими органами», — сказал источник bne IntelliNews. «Это был системный проигрыватель, и за это он получил много предпочтений и поддержки», — добавили они.
В то время Wildberries заявил, что не ожидает негативного воздействия украинских санкций.
Польша последовала ее примеру после начала войны, наложив санкции на Wildberries за ее связи с государственным банком ВТБ, от которого компания получила кредитную линию на 17 миллиардов рублей в 2010 году.
Несмотря на санкции, компания продолжала быстро расти.
По мере того, как западные бренды начали уходить из России, все больше потребителей обратились к онлайн-вариантам одежды, где доминирует Wildberries. В апреле, когда бушевала война и вспыхивал патриотический порыв, компания запустила раздел «Сделано в России», в котором сейчас представлено более 10 000 брендов.
Wildberries сейчас активно торгуется. За первые девять месяцев 2022 года он уже значительно превзошел результаты 2021 года, даже с последним кварталом. Взлетевшие во время войны доходы доморощенных российских компаний, таких как Wildberries, будут приветствоваться в Кремле, где они станут столь необходимым дополнительным источником налогов для пополнения его истощенной казны.
Wildberries управляет более чем шестой частью пространства электронной коммерции в России, и у нее есть возможности для дальнейшего роста, которые вполне могут быть обеспечены предполагаемыми планами AliExpress уйти из России. Поскольку она продолжает набирать обороты на этом рынке, инвесторы на Западе будут внимательно, но не без критики наблюдать за компанией.
Поиск «?id=11789072»
все страны
Страна
Все страны
Радиус
Легальная форма
Правовой статус
Ключевые слова для поиска
Отраслевой сегмент
Стандарт
Узнайте больше об услуге North Data Premium
GG-789-072 Ltd.