Не удается получить доступ к сайту в браузере ERR NAME NOT RESOLVED. Хром не удается получить доступ к сайту
Ошибка Chrome: Не удается получить доступ к сайту. Решение!
Сегодня я хочу поговорить об одной распространённой ошибке, которая появляется у пользователей браузера Google Chrome и всех подобных, работающих на его же движке. Проявляется она в том, что интернет-обозреватель пишет: «Не удаётся получить доступ к сайту», а ниже — подробное описание проблемы:
При этом зависимости от операционной системы нет — ошибка может появится как в старой доброй Windows 7, так и в «восьмёрке», и даже в Windows 10.
Основные причины её появления следующие:
— Сайт действительно недоступен— Проблемы с DNS или файлом hosts— Настройки Прокси— Адрес блокируется системой безопасности— Прочее
Сейчас мы рассмотрим каждую из них подробнее и расскажем о способах исправления ситуации. Но перед тем, как переходить к поиску решения — сделаем вот что. Для начала желательно проверить — точно ли нет проблем с доступом в Интернет. Проще всего это сделать когда Вы подключены через роутер — попробуйте выйти в глобальную паутину через какое-нибудь другое устройство: планшет, смартфон, ноутбук и т.п. Если с доступом проблем нет — попробуйте зайти с этого тестового устройства на нужный сайт. Если с него ресурс доступен, а с компьютера нет — сразу начинайте со второй причины и далее.
В случае, когда ничего другого под рукой нет — на помощь придёт тестовая утилита ping. Запускаем командную строку Windows и набираем команду:
ping 8.8.8.8нажимаем клавишу Enter и смотрим на результат. Примерно так он должен выглядеть когда проблем с доступом нет:
Если же в ответ Вы получаете сообщение «Сетевой узел недоступен», то сначала Вам надо разобраться со своим Интернет-каналом.
1. Веб-сайт не отвечает
Это самый простой случай и решение у него проще некуда. Дело в том, что хотя для работы порталов и сайтов в Интернете хостеры используют надёжное оборудование, а системные администраторы зорко следят за безотказной работой серверов — всё равно рано или поздно, но сбои случаются. И тогда надо немножко подождать, пока специалисты восстановят его работу. Особенно этим страдают простенькие странички на дешёвом хостинге. Поддержкой более крупных и известных сайтов занимаются более основательно и проблемы устраняются значительно быстрее.
Браузер может выдать сообщение «Не удается получить доступ к сайту» и в том случае, если при написании его адреса была допущена ошибка. При этом обычно в описании указывается код ERR_NAME_NOT_RESOLVED, что в переводе означает «не удалось распознать имя сайта».
2. Проблемы на компьютере с DNS или файлом hosts
К сожалению, как мне подсказывает мой опыт, эта причина самая распространённая. давайте проверим — какие в системе прописаны DNS-серверы. Если там будут указаны нерабочие адреса, то и Интернет на компьютере работать не будет, постоянно выдавая ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому для проверки заходим в Панель управления, находим там Центр управления сетями и общим доступом. Там, в меню слева, находим пункт «Изменения параметров адаптера» и кликаем по нему. Таким образом Вы попадёте в список сетевых подключений Windows.
Находим то подключение по локальной сети, через которое компьютер имеет доступ к глобальной паутине. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне кликаем дважды по строчке «Протокол IP версии 4 (TCP/IPv4)». Должно открыться ещё одно окно, вот такое:
Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указываем в качестве предпочитаемого один из публичных серверов Гугл — 8.8.8.8. В качестве Альтернативного можно прописать IP Вашего роутера (если он есть), либо сервер от Яндекса — 77.88.8.8. Нажимаем кнопку «ОК» чтобы применить настройки.
Так же не мешает проверить нет ли лишних записей в файле Hosts — это системный файл, имеющий бОльший приоритет в системе нежели чем запрос к ДНС. Именно поэтому его очень часто используют всякие вредоносные программы и прописывают туда свои данные. Запускаем текстовый редактор Блокнот с правами Администратора и заходим в папку C:\Windows\System32\drivers\etc. В ней находим и открываем файл hosts. По умолчанию он должен выглядеть так:
Никаких иных записей внизу быть не должно! Если что-то есть — смело удаляйте.
3. Настройки Прокси
Очень часто проблемы с сайтами, да и вообще с выходом в Интернет ,возникают после того, как кто-то из детей или родственников полазили в параметрах и зачем-то включили использование Прокси-сервера. Само-собой после этого ни на один ресурс в сети зайти не получится и браузер будет писать «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому открываем параметры Windows 10, находим раздел «Сеть и Интернет» и выбираем пункт «Прокси»:
Находим переключатель «Использовать прокси-сервер» и передвигаем его в положение «Откл».
4. Система безопасности
Сегодня работа в Интернете без нормального антивируса и фаерволла (он же брандмауэр) сродни пляске на минном поле: повезёт-не повезёт. Но иногда система безопасности компьютера через чур усердтвует, блокируя нужные адреса. Чтобы исключить такой вариант — попробоуйте временно приостановить работу или вообще отключить фаервол и антивирус.
Если после этого доступ к сайту восстановится, то далее нужно либо добавить его в список исключений, либо серьёзно к нему присмотреться — возможно он является фишинговым и предназначен для обмана пользователя и кражи информации.
5. Прочие причины
Сюда можно отнести все те варианты развития событий, которые реже всего встречаются на практике, но всё же имеют место быть.
— Одна из таких — проблемы с DNS-клиентом Виндовс. Проверим работает ли он и попробуем перезапустить. Нажимаем кнопку Пуск правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Управление компьютером». Откроется вот такая оснастка:
В ней надо найти раздел «Службы и приложения»>>»Службы». В списке системных сервисов находим строчку DNS-клиент и смотрим его состояние. Если сервис выполняется, то попробуем его перезапустить. Для этого выделяем и в меню слева кликаем на сначала на ссылку «Перезапустить службу».
— Иногда причиной того, что браузер Google Chrome пишет «Не удается получить доступ к сайту» является сбой работы сетевых служб Виндовс. Чтобы его устранить, надо открыть командную строку с правами Администратора и выполнить следующие команды.
Очистка кеша ДНС:
ipconfig /flushdnsСброс и обновление IP-адреса:
ipconfig /release ipconfig /renewСброс правил статической маршрутизации:
route -fПосле этого необходимо перезагрузить компьютер и проверить доступен ли нужный сайт теперь.
— Так же не стоит забывать, что доступ к может быть закрыт и со стороны самого сайта. Проверить это можно с помощью специальных анонимазейров. Например: Anonymouse.org. Если через него нужный адрес открывается, то вероятнее всего подсесть или конкретно Ваш IP-адрес запрещены в параметрах фаервола веб-ресурса.
Это тоже интересно:
set-os.ru
Не удается получить доступ к сайту в Chrome или Yandex браузере
Ошибка является очень запутанной, но довольно легко решима. Это может быть первый случай, когда вы столкнулись с этой проблемой, но на самом деле она является одной из самых распространенных ошибок DNS в Google Chrome или Yandex браузере. Когда вы пытаетесь открыть какой-либо сайт, то вы обнаружите сообщение об ошибке "Не удается получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес сервера". Почти во всех ситуациях IP-адреса, используемые серверами доменных имен вашего провайдера, автоматически устанавливаются вашим интернет-провайдером через протокол динамической конфигурации хоста. Сайт, который вы пытаетесь посетить не может быть доступен, так как поиск DNS был не удачным или не загрузился. Это сетевая услуга, которая переводит имя веб-сайта на его интернет-адрес.
Исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Браузере
Ошибка DNS чаще всего возникает из-за отсутствия подключения к Интернету или неправильно сконфигурированной сети. Причиной этой проблемы может быть и невосприимчивый DNS-сервер. Другая причина может быть связана с тем, что брандмауэр не позволяет Google Chrome или Yandex браузеру получать доступ к сети. Рассмотрим несколько советом, чтобы исправить ошибку в браузере, когда не удается получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес сервера www.website.com. Код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
1. Очистить кеш DNS
Во-первых, сбросьте свой DNS-кеш, перезагрузите компьютер и маршрутизатор.
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ipconfig /flushdns. Вот и все, кроме того вы можете эту команду ввести в командную строку.
2. Использовать DNS от Google или Yandex
Используйте Google или Yandex DNS и посмотрите, работает ли это. Вам необходимо изменить настройки DNS в вашей операционной системе, используя IP-адреса DNS. Проблема о которой мы говорим в этой статье, обычно возникает в браузере Google Chrome или Yandex, который вы используете на ПК с ОС Windows 10. Yandex и Chrome могут отображать серое окно с одним из этих сообщений об ошибке, если что-то не так с настройками Интернета или DNS.
- Откройте Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Настройка параметров адаптера.
- В разделе Сетевые подключения, выберите активное подключение, которое вы используете. (это может быть WiFi по интернету или по кабелю Ethernet).
- Далее в списке найдите IP версии 4 (TCP/Ipv4) и нажмите Свойства.
- Поставьте точку на Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите следующие на выбор DNS адреса.
- DNS Google 8.8.8.8 - 8.8.4.4
- DNS Yandex 77.88.8.8 - 77.88.8.1
mywebpc.ru
Не удается получить доступ к сайту в браузере
10.04.2018  Проблемы и решения | Разное
Частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи браузера Google Chrome, Opera (а возможно, и других браузеров на базе Chromium) — Не удается получить доступ к сайту с пояснением «Не удается найти DNS-адрес сервера» или «Не удается найти IP-адрес сервера» и кодом ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Ошибка не зависит от версии ОС, и может появиться в Windows 10, 8 или Windows 7 с одинаковой вероятностью (хотя, чаще приходится видеть все-таки в Windows 10).
В этой инструкции — способы исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» (ERR NAME NOT RESOLVED) и возможные причины появления такой ошибки и невозможности открыть нужный сайт.
Кстати, учитывайте, что эта ошибка может быть вызвана просто неправильным вводом адреса сайта в адресную строку, т.е. она появляется и в тех случаях, когда вы ввели адрес несуществующего сайта. Еще одна деталь: прежде чем приступать к шагам, описанным в инструкции ниже, если вы подключены по Wi-Fi, попробуйте просто выключить роутер из розетки, подождать 10-15 секунд, снова включить и подождать, когда он загрузится (около минуты).
Быстрый способ исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» и «Не удается найти IP-адрес сервера»
Первый из способов, чаще всего позволяющий исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, при условии, что нет каких-то более серьезных причин для возникновения ошибки — прописать адреса DNS сервера в параметры Интернет подключения вручную.
Как это сделать:
- Отключите Интернет на компьютере (разорвите соединение).
- Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в области уведомлений Windows, выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В Windows 10 последних версий этот пункт пропал из области уведомлений, а потому можно поступить так: нажать клавиши Win+R, ввести ncpa.cpl и нажать Enter. Затем перейти к шагу 4.
- В Центре управления слева выберите «Изменение параметров адаптера».
- Кликните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
- Выберите пункт «IP версии 4» (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
- В разделе с настройкой DNS серверов, установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (это сервера DNS Google, обычно работающие).
После этого примените сделанные настройки, подключитесь к Интернету и попробуйте открыть сайт снова, возможно, ошибка «Не удается получить доступ к сайту» исчезнет. Кстати, если у вас уже были указаны какие-то DNS-серверы в параметрах, попробуйте также вариант с «Получить адрес DNS-сервера автоматически», возможно он окажется рабочим.
Еще один простой вариант, часто помогающий в Windows 10 и Windows 8: проделайте шаги 1-4 из предыдущего способа, после этого уберите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6), примените настройки и попробуйте подключиться снова.
Другие способы исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Если указанные варианты не помогли, попробуйте следующие способы исправления ошибки ERR NAME NOT RESOLVED, один из них с большой вероятностью вам поможет.
Сброс кэша DNS
Запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 10 и 8.1 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск»).
После этого в командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter для сброса кэша DNS.
Проверка настроек прокси-серверов
Зайдите в панель управления Windows и откройте пункт «Свойства браузера» (может называться «Параметры браузера»). Там откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
В следующем окне, если есть, уберите любые отметки, как с автоматического изменения параметров, так и с прокси-сервера. Примените настройки.
Проверка файла hosts
Этот вариант может сработать, если у вас не открываются только некоторые сайты, например, Одноклассники или ВК.
На компьютере зайдите в папку C:\Windows\System32\drivers\etc и посмотрите, есть ли там файл hosts (без расширения).
Если есть, откройте его с помощью блокнота.
- Если файл пустой — всё в порядке.
- Если все строки в файле начинаются с символа «решетки» — все в порядке.
- Если в файле есть строки, начинающиеся не с решетки и при этом содержащие адреса сайта, который не открывается с указанной ошибкой, эти строки следует удалить.
Тут есть один момент: если просто их удалить, а потом нажать «Сохранить» в блокноте, то файл hosts не сохранится. Правильный путь:
- Запустить Блокнот от имени администратора (через правый клик по блокноту в меню Пуск или в поиске Windows 10 и 8, выбрать «Запустить от имени Администратора».
- В нем выбрать «Файл» — «Открыть», а там, где указано «Текстовые документы» поставить «Все файлы», потом перейти к папке с файлом hosts и открыть его.
- Удалить ненужные строки.
- Выбрать «Файл» — «Сохранить».
От имени администратора все сохранится и будет работать.
Сброс TCP/IP и Winsock
Предупреждаю, что этот способ иногда приводит к еще большим проблемам с доступом к Интернету, но обычно все в порядке. Итак, шаги будут следующими:
- Запустите командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие две команды
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
После этого обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка.
В Windows 10 можно поступить иначе:
- Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
- В разделе Состояние пролистайте страницу вниз и найдите пункт «Сброс сети».
- Выполните сброс сетевых параметров.
Что еще может вызывать ошибку «Не удается получить доступ к сайту»
А теперь некоторые другие варианты, когда может возникнуть проблема:
- Вследствие работы вредоносных программ на компьютере. Попробуйте выполнить сканирование с помощью бесплатных утилит Malwarebytes Anti-Malware или AdwCleaner.
- Вследствие работы расширений-анонимайзеров, прокси и VPN в браузере (попробуйте отключить расширения).
- После обновления до новой версии Windows. В этом случае попробуйте откатить драйвер сетевой карты (или наоборот обновить его, но не в диспетчере устройств, а скачав официальный установщик драйвера) или Wi-Fi адаптера (смотря через что у вас доступ в Интернет), также, если вы выполняли обновление с установленным антивирусом, попробуйте удалить его, проверить, заработал ли интернет, а потом установить снова.
- После установки виртуальных машин, а также сервисов для работы с VPN и виртуальных сетевых устройств. Тут действия зависят от того, что именно делалось.
- Если в настройках роутера в параметрах интернет-подключения вручную указан DNS сервер, но он перестал работать. Попробуйте зайти в настройки роутера и проверить настройки подключения WAN. Если там указан DNS, попробуйте поставить автоматическое подключение к DNS. О том, как зайти в настройки разных роутеров вы можете прочесть на этом сайте в инструкциях по роутерам.
- После установки нового антивируса или фаерволла. Попробуйте полностью отключить их. Если это сработало, поищите, какая из настроек могла повлиять на появление ошибки err_name_not_resolved.
По-моему, привел все возможные варианты. Ну и еще один: проблема может быть и на стороне провайдера. Признак того, что дело в этом — не удается получить доступ к сайту ни с одного устройства, подключенного к вашему Интернету. В этом случае обычно со временем проблема решается самим провайдером.
Возможные проблемы при настройке Wi-Fi роутера
nastroika.pro
Не удается получить доступ к сайту — Мир интернета
2 года назад admin
Недавно к специалистам по ремонту компьютерной техники стало обращаться множество пользователей, которые как один описывают одну и ту же проблему: «интернет нормально функционирует, торрент тоже, Skype работает, а браузеры работать не хотят. На любом сайте появляется ошибка после долгого ожидания».
Как показывает практика, причин, вызывающих подобные проблемы, может быть очень в много. В данной статье собраны самые действенные способы решения данной проблемы, которые наверняка избавят многих пользователей от необходимости похода в сервис.
Правки в реестре
1. Зайдите в меню «Пуск» и введите команду «regedit» в строку поиска, нажмите Enter. Можно также использовать комбинацию «Win R» и ввести там данную команду.
2. Указанные действия приведут пользователя в реестр компьютера. Список его разделов находится слева. В этом списке нужно найти такой раздел, который имеет следующий путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.
3. Клик на данном разделе откроет перед пользователем в правой части окна различные параметры, которые относятся к данному разделу.
4. В том случае, если не удается получить доступ к сайту при исправно работающем интернете, нужно найти параметр AppInit_DLLs. Его значение должно быть пустое. Если это не так, и он ссылается на какой-то файл, то кликните на нем два раза и уберите ошибочное значение.
5. Точно также нужно сделать в другом разделе – HKEY_CURRENT_USER.
6. Когда все правки будут внесены, компьютер необходимо перезагрузить.
Этот способ решает проблему в 80% случаев. Для проверки достаточно, после перезагрузки, попробовать открыть любой сайт.
Трояны
Это небольшие программы, которые не являются обычными вирусами и могут селиться в браузеры Опера или Chrome. Поэтому антивирусы их могут пропустить. Для поиска таких «мелких пакостников» подойдет программа Dr.Web CureIt!, которая абсолютно бесплатна и доступна на сайте разработчика.
Статические маршруты
Еще одной проблемой, которая может блокировать соединение к сайту, являются ошибки, связанные со статическими маршрутами. Для того, чтобы сбросить параметры настройки статических маршрутов, нужно ввести команду route –f в командной строке и нажать «Enter». Следует учесть, что все изменения начнут действовать только после того, как компьютер будет перезагружен.
Сбой DNS
В некоторых случаях браузер может «ругаться» на DNS – выдавать сообщение, что в DNS произошел сбой или не отвечает. Ниже будет указано два варианта того, что делать в этом случае. Проверять работоспособность следует после выполнения инструкций каждого из приведенных способов:
1. Зайдите в параметры интернет-подключения и отключите автоматическое получение DNS-адреса, убрав соответствующую галочку. А строки с адресами следует заполнить следующими параметрами: основной адрес – 8.8.8.8, дополнительный адрес – 8.8.4.4.
2. Введите cmd в поисковой строке меню «Пуск», откройте командную строку. В ней наберите ipconfig /flushdns.
Левые прокси
Иногда не удается получить доступ к интернету по причине неверных прокси. Для исправления этой ситуации нужно открыть панель управления и зайти там в раздел «Свойства обозревателя». В данном разделе есть пункт «Подключения», в котором нужно открыть «настройку сети». В данном окне должна стоять галочка «Автоматическое определение параметров» и все. Если включены другие настройки, уберите их.
Сброс протокола TCP IP
Этот вариант подготовлен специально для тех, у кого Интернет есть, а указанные выше советы не помогли. Можно попробовать скинуть настройки TCP IP. Для этого нужно поочередно активировать в командной строке команды: netsh winsock reset, netsh int ip reset.
Не забудьте перезагрузить компьютер после внесения необходимых исправлений. В противном случае настройки не будут применены.
comments powered by HyperCommentstdblog.ru
Не удается получить доступ к сайту - ошибка DNS сервера
Одна из распространённых проблем, которая встречается у пользователи популярного браузера Google Chrome и других, написанных на его движке (Opera, Yandex Browser. Sware Iron и т.п.) — это ошибка «Не удается получить доступ к сайту» с комментарием «Не удается найти DNS-адрес сервера». Код ошибки при этом: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. При этом не играет роли какая операционная система используется — Windows 10, Windows 7 или вообще Linux, Ubuntu или Fedora. В нашей инструкции вы найдёте все причины появления и способы как исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» (ERR NAME NOT RESOLVED) из-за которой невозможности открыть нужный сайт.
Но прежде чем пробовать устранить проблему, сначала стоит проверить — а не допустили ли Вы ошибку в адресной строке Интернет-обозревателя при вводе адреса сайта. В этом случае компьютер не получить ответа от сервера и точно так же выдаст ошибку «Не удается получить доступ к сайту», но вот только код её будет несколько иным — DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Этот момент тоже надо учитывать!
Ещё один очень важный момент — если Вы пользуетесь анонимайзерами, VPN-утилитами и тому подобными утилитами, благодаря чему трафик гоняется через дополнительные сервера — обязательно отключите их и проверьте доступность сайтов, так как зачастую в этом случае проблема вызвана их сбоем.
Проблемы с роутером
Если Вы подключены к Интернету через модем или WiFi-роутер, то начните с того, что проверьте: а работают ли через него другие подключенные устройства. Если и у них возникают проблемы с выходом в Интернет, то причина явно не в конкретном компьютере.Попробуйте сделать так. Отключите роутер из электрической розетки, подождите минуту и включите снова.
Если это был сбой в его работе, то после перезагрузки проблема устранится. Не помогло? Тогда обратитесь в техническую поддержку своего провайдера. Скорее всего произошёл сбой на оборудовании доступа оператора связи и ближайшее время доступ будет восстановлен. В тех случаях, когда провайдер утверждает, что у него всё отлично, но у Вас доступа в Интернет по прежнему нет — пробуйте рекомендации, указанные ниже.
Простой способ исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера»
Как правило, самый быстрый и действенный, в большинстве случаев, способ выхода из ситуации — это прописать вручную альтернативные адреса ДНС-серверов, который 100% рабочие и проблем с ними быть не может. Делается это очень просто и быстро. Сначала необходимо открыть список подключений. Проще всего это делается в Windows 10 — надо кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать пункт «Сетевые подключения».
В Windows 7, 8 и 8.1 надо нажать комбинацию клавиш Win+R чтобы открыть окно «Выполнить». В нём вводим команду ncpa.cpl и нажимаем кнопку «ОК».
В появившемся окне «Сетевые подключения» выбираем то из них, через которое подключен роутер и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню надо выбрать пункт «Свойства».
Тепеоь надо в появившемся окне найти строчку IP весии 4 (TCP/IPv4) и кликнуть по нему дважды чтобы попасть в его настройки:
Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» чтобы стали доступными поля для ввода адреса серверов. Я рекомендую прописать адреса популярных публичных серверов от Google:
8.8.8.8 8.8.4.4Они надёжные и работают годами без сбоев. Как вариант, можно воспользоваться аналогичным сервисом от Яндекс:
77.88.8.8 77.88.8.1Выглядит это так:
Нажимаем на кнопку ОК для применения настроек, после чего для верности перезагружаем операционную систему и проверяем выход в Интернет.
Совет! Если Вы не пользуетесь 6-й версией протокола, то в Свойствах сетевого подключения я бы порекомендовал убрать галочку IP версии 6 (TCP/IPv6) и применить изменения. Это делается для того, чтобы исключить возможный конфликт между версиями. Такое практически не случается, но исключать вероятность не стоит.
Что ещё можно сделать есть произошла ошибка NET ERR NAME NOT RESOLVED
Если представленный выше способ Вам не помог, то можно попробовать один из представленных вариантов, которые так же могут помочь исправить код ошибки NET ERR NAME NOT RESOLVED в браузере. Как правило, что-то из этого должно точно помочь!
Очистка кэша браузера
Иногда случается такое, что сообщение «Не удается получить доступ к сайту» в браузере выскакиевает не из-за каких-то проблем на сети, а из-за того, что заглючил сам Интернет-обозреватель. Проверить это просто — попробуйте зайти на нужный сайт с другого браузера. Например, не получилось с Хрома — зайдите через Оперу, Internet Explorer или Мозиллу.Если всё заработало без проблем — отлично! Но как вернуть к нормальной работе любимое приложение. Как правило, отлично помогает очистка кэша.В Google Chrome для этого надо нажать комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete чтобы появилось вот такое окно:
Удалять данные будем за всё время. Галочки ставим на Истории просмотров, скачиваний, файлах Cookie, изображения и файлах в кэше. Нажимаем кнопку «Очистить историю». Перезапускаем браузер.
В новомодно браузере Edge, заменившем в Windows 10 Internet Explorer, для чистки кэша надо открыть основное меню и найти раздел «Очистить данные браузера»:
Выставляем галочки на том, что будем удалять — журналы, файлы, кэшированные данные.
Нажимаем кнопку «Очистить» и перезапускаем приложение. Обычно после этого браузер начинает работать как надо, да ещё и быстрее, чем до этого.
Сброс кэша DNS, протокола IP и Winsock
Для того, чтобы исключить вероятность появления ошибки из-за проблем с кэшем DNS клиента Windows я бы настоятельно рекомендовал его сбросить. Для этого надо открыть командную строку с правами Администратора.
В Windows 10 для этого надо кликнуть правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт меню. В предыдущих версиях Виндовс надо открыть обычное меню пуск, зайти в «Программы» >>> «Служебные» и уже там кликнуть правой кнопкой на значке «Командная строка» и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора». После этого появится черное окно консоли:
Вводим команду ipconfig /flushdns и нажимаем клавишу «Enter». После этого будет выполнен сброс ДНС кэша Windows. Проверьте — устранилась ли ошибка «Не удается получить доступ к сайту» или нет.
Так же, можно попробовать сбросить настройки Winsock. Для этого там же, в командной строке, выполните команду netsh winsock reset. Вот результат её успешного выполнения:
Третья команда выполняет сброс настроек протокола IP. Выполнять её стоит только в том случае, если у Вас используется динамическая адресация в сети и не прописано дополнительных сетевых маршрутов.В противном случае Вы попросту собьёте настройки сетевой карты и тем самым получите ещё больше проблем. Поэтому выполнять её надо только в том случае, если понимаете что делаете. Выглядит команда так: netsh int ip reset. Вот результат выполнения:
После выполнения последних двух команд настоятельно рекомендую перезагрузить компьютер и лишь потом проверять — устранилась ли ошибка «ERR NAME NOT RESOLVED» или нет.
Использование прокси-сервера
Если в Вашей сети для доступа в Интернет используется прокси-сервер и при попытке зайти на сайт Вы получаете ошибку 105 DNS — обратитесь к его Администратору.
Если же Вы подключены напрямую, либо через роутер или модем, тогда надо проверить — не активировались ли случайно настройки прокси. Для этого в Windows 10 надо зайти в Параметры >> Сеть и Интернет >> Прокси.
Проверьте чтобы переключатель Использовать прокси-сервер был в положении Откл.
В предыдущих версиях — Windows 7,8 или 8.1 — надо открыть «Панель управления»>>»Свойства браузера»>>»Подключения».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Настройка сети» и проверьте чтобы не была установлена галочка «Использовать прокси-сервер». После этого перезапустите веб-браузер и проверьте — открывается сайт или нет.
Блокировка сайта в файле hosts
Если у Вас в целом доступ в глобальную сеть работает без проблем, а при попытке зайти на определённые сайты типа ВКонтакте, Одноклассники или Фейсбук выдаётся ошибка «Не удается получить доступ к сайту». Такое чаще всего встречается, если в системе похозяйничал вирус, изменив системный файл Hosts.Сам вирус скорее всего уже давно был обезврежен, а вот следы его деятельности остались.Проверить это просто. Открываем меню пуск, находим там стандартный Блокнот и кликаем по значку правой кнопкой мыши:
В меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора». После того, как Блокнот запустится, надо выбрать пункт меню Файл >> Открыть.
В адресной строке вводим путь C:\Windows\System32\drivers\etc. Откроется папка, но она будет как-бы пустая. В левом нижнем углу окна надо выбрать пункт меню «Все файлы». После этого появятся файлы среди которых и будет системный Hosts. Открываем его и смотрим содержимое. Стандартный файл Хостс по умолчанию выглядит вот так:
Если там есть иные строки, где указаны IP-адреса и доменные имена сайтов, в том числе и тот, который у Вас недоступен — удалите эти строчки. Сохраняем файл и перезагружаемся. Проверяем доступ к сайту.
Что еще может вызывать ошибку «Не удается получить доступ к сайту»
Теперь давайте рассмотрим отдельные случаи, которые встречаются редко, но исключать их тоже нельзя. И если у Вас ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED не исчезла после выполнения указанных выше советов, то скорее всего Вам помогут следующие рекомендации:
1. Попробуйте временно полностью отключить антивирус и фаервол, после чего проверьте доступ в Интернет.
Если проблема устранилась, то скорее всего причина в том, что сеть заблокирована системой безопасности компьютера и нужно разбираться подробнее — чем это вызвано. Оставлять её отключенной нельзя, так как этим Вы подвергаете компьютер ещё большей опасности.
2. Причиной возникновения проблем с ДНС может быть наличие в системе рекламных и шпионских модулей, а так же вредоносных и мошеннических расширений для браузера. Чтобы избавиться от них раньше приходилось долго и нудно чистить систему и искать следы работы вредителей. Сейчас же всё можно сделать проще и быстрее — для этих целей есть специализированные утилиты — AdwCleaner, Hitman Pro, Malwarebytes Anti-Malware и т.п.
Запускаем сначала сканирование системы, а затем — удаление найденного мусора. Что удобно, тут же удаляются и нежелательные расширения браузера, и ключи в реестре и файлы рекламных модулей.
3. Неудачное обновление Windows. Несколько раз приходилось сталкиваться со случаями, когда после установки очередного обновления Windows, система начинает чудить. И ошибка ДНС: err_name_not_resolved — это только один из возможных косяков. Это может быть связано с новым драйвером сетевой карты либо с обновлением того или иного встроенного сервиса. Для решения рекомендуется попробовать сделать откат к предыдущей точке восстановления системы. Как вариант, можно зайти в журнал обновлений и удалить последнее в списке. Иногда может помочь откат драйвера сетевой карты Ethernet или WiFi.
192-168-0-1.info
Почему не удается получить доступ к сайту в Windows 10
Добрый день уважаемые читатели, сегодня хочу с вами отыскать ответ на очень частый вопрос в интернете, а именно почему не удается получить доступ к сайту в Windows 10. Ситуация такая, приятель скинул вам ссылку на новый, крутой сайт, вы открываете ваш браузер, вводите там его и получаете болт, в виде того сообщения, что описано выше. Ниже мы разберем самые распространенные случаи и причины этой проблемы, так сказать победим ее на корню.
Почему пишет не удается получить доступ к сайту
И так, как выглядит это сообщение в браузере:
Не удалось получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес сервера (ERR NAME NOT RESOLVE) у него есть еще второе название Ошибка 105 DNS
Ловлю я это на операционной системе Windows 10, но увидеть это вы можете и где угодно, и в любом браузере, у меня это Google Chrome,
Причины ошибки не удается получить доступ к сайту
Давайте пробежимся, по некому чек листу ошибки net err name not resolved, чтобы прикинуть, в чем может быть дело:
- Не правильно настроены DNS серверы на роутере или компьютере
- Прокси серверы
- Файл hosts
- Сброс настроек TCP/IP
- Разное
Исправляем ошибку не удается найти DNS-адрес сервера
И так представим себе классическую схему работы интернета в квартире среднестатистичекой семьи, это любо провод от провайдера в компьютер, где далее настраивается vpn подключение в локальную сеть провайдера и уже за счет этого вы получаете интернет. Вот самая приближенная схема.
Второй вариант, самый распространенный это у вас некий WIFI роутер, например asus или dlink, все зависит от того, на что хватило денежных средств, в него в порт WAN подключен провод от провайдера, а вот там уже с помощью технологии vpn (pptp, l2tp) или ppoe, а может быть и статические настройки, вы получаете интернет. Либо через провод идущий в роутер и в порт LAN, либо по вайле без проводов. Так вот в обоих этих случаях проблема с открытием в браузер страницы и получением сообщения что нельзя получить доступ к сайту, чаще всего связано с DNS серверами. Что такое dns сервер и принцип его работы, я описывал, но в общих чертах задача у него простая, вы у него спрашиваете, где находится сайт по такому, то адресу и он уже по своей базе его ищет и выдает вам ответ, схема выглядит вот так.
Бывают случаи, что пользователи просто не правильно вводят адрес сайта, так что первым делом проверьте его, ну если это vk.com, то делаем, что описано ниже
Я очень часто встречал, что эти днс сервера у провайдера могут тупить или вообще не работать, особенно если это какой то мелкий региональный провайдер. так, что если увидели в браузере Не удается найти DNS-адрес сервера» (ERR NAME NOT RESOLVED), то проверяем свои днс сервера.
Если у вас WiFi роутер, то пробуем его перезагрузить, вытаскиваете у него питание на секунд 30 и включаете, если ошибка остается, то делаем следующее:
- Если у вас WIFI роутер > то заходим в его веб интерфейс, обычно это адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но если не знаете то можно посмотреть в сетевых настройках, открываем командную строку Windows и вводим команду ipconfig, Вас будет интересовать строка основной шлюз, это и есть этот адрес.
Далее если у вас на роутере выставлены DNS сервера, то советую поставить там Ip днс серверов гугла
8.8.8.8 и 8.8.4.4 это безотказные и всегда работающие серверы
- Если у вас провод от провайдера в компьютер > отключаете соединение на компьютер, сделать это можно правым кликом по нему либо найти его в списке Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.
Затем оставаясь в этом же окне, найдите свой сетевой интерфейс сетевой карты и перейдите в его свойства.
В свойства сетевого интерфейса выбираем Протокол Интернет версии 4, и его свойства.
Снизу ставим птичку Использовать следующие адреса DNS_серверов. После этого сохраняемся и проверяем, ошибка Не удалось получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес сервера (err name not resolved) должна пропасть.
Если у вас до сих пор пишет не удается получить доступ к сайту и ошибка err name not resolved не пропала, то идем дальше по чек листу.
Да если net err name not resolved на андроиде или планшете, то тут сто процентов дело либо в интернет подключении, либо в dns серверах
Устарел кэш на компьютере
Ошибка ERR NAME NOT RESOLVED, может у вас выскакивать в случае того, что был временный глюк у провайдера и в этот момент вы открывали нужный вам сайт, а Windows работает таким образом, что данное обращение она кэширует (кладет информацию об этом к себе во внутреннюю базу), чтобы при следующем обращении к этому сайту он брал информацию об Ip адресе уже из своей локальной базы, а не у dns сервера, в итоге это работает быстрее. Вывод, нужно попробовать почистить локальный кэш от старых данных, делается это из командной строки:
Все успешно очищено, в некоторых случаях ошибка не удается получить доступ к сайту у вас может быть устранена.
Проверка настроек прокси сервера
Ошибка 105 dns очень частая проблема при которой ваш браузер пишет не удается получить доступ к сайту, это не правильные или не рабочие настройки прокси серверов.
Что такое прокси сервера и где они используются
Proxy server это некая служба или компьютер, через который вы выходите в интернет. Простой пример это тор браузер, где вы вбивая любой адрес интернета попадаете на прокси сервер, расположенный вообще в другой стране, делается это для обхода доступа к ресурсам, как пользоваться tor браузером я уже рассказывал, советую почитать. Таким образом net err name not resolved выскакивает по причине, того что вы ищите его не там.
Во первых проверьте настройки Internet Explore, так как даже хром, по умолчанию смотрит эти значения. Открываем IE > значок шестеренки > Свойства браузера
Далее вкладка Подключения > Настройка. В открывшемся окне настройка параметров локальной сети проверьте, чтобы была выключена галка Автоматическое определение параметров. В результате у вас должна пропасть ошибка не удается получить доступ к сайту.
Для браузера mozilla если пишет не удается получить доступ к сайту, так же заходим в его настройки, далее идем в Дополнительно > Сеть и выставляем там без прокси, это позволит исправить ошибку err name not resolved.
Ну и конечно мой любимый Google Chrome, зайдя все в те же настройки и отыскав раздел сеть, вы должны нажать Изменить настройки прокси-сервера, и как я и писал выше, вас перекинет на вкладку Подключения в IE.
с одним из вариантов проблемы net err name not resolved, еще разобрались, но и это не сто процентная панацея и вы все так же, видите не удается получить доступ к сайту, переходим к следующему пункту.
Сброс сетевых настроек
Про сброс сетевых настроек windows я вам делал уже целый пост советую ознакомиться, но если хотите сделать все быстро, то открываете командную строку и пишите
- netsh int reset all
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
В 20 процентах случаев это устраняет ошибку err name not resolved и дает возможность вернуться к доступу к нужному сайту.
Проверяем файл hosts
Следующим вариантом решения проблемы net err name not resolved и не работающий ресурс, это файл hosts. Его смысл заключается в том, что в нем можно любому адресу назначить нужный ip, и компьютер будет искать уже сайт по нему. Простой пример ip адрес сайта / 178.208.83.28, сейчас я заверну его для примера на 1.1.1.1
Файл hosts располагается по пути C:\Windows\System32\drivers\etc
Щелкаем по нему правым кликом и выбираем открыть с помощью, а там уже текстовый редактор.
убедитесь, что в файле нет ни каких упоминаний того ресурса на который вы пытаетесь попасть, если он есть удалите его. В моем примере, если бы была строка 1.1.1.1 pyatilistnik.org, то компьютер пытался бы лезть именно на этот Ip адрес.
Сюда любят вирусы прописывать левые сайты
Последствия вируса
Не удается получить доступ к сайту google или других ресурсов, вы можете по причине вируса, который блокирует интернет соединение, для того чтобы вы не могли скачать антивирус или программу лечилку. Я советую в таких случаях с другой машины или с этой если получится скачать утилиты AdwCleaner или Malwarebytes Anti-Malware. С помощью AdwCleaner, я уже удалял шпионское по.
Еще варианты:
- Проверьте не используете ли вы дополнительные расширения по типу анонимайзеры, если да, то отключите их
- Бывает, что вы установили новый фаервол или антивирус, для тестирования пробуем его отключить.
- Производилась например установка гипервизора и затем виртуальной машины, либо стороннего интернет подключения, в следствии чего поменялась таблица маршрутизации Windows
- Возможно было обновление Windows или драйвера, в результате вы получаете net err name not resolved в браузере, что делать, откатывать.
- Может не работать служба DNS-клиент и вы ловите ошибку 105, проверить это можно нажав WIN+R и введя services.msc
Находим в оснастке службы DNS-клиент и проверяем, что она выполняется, если нет, то правым кликом по ней и в свойствах запускаем ее.
Надеюсь вам была полезна данная статья и вы смогли понять причину, когда не удается получить доступ к сайту, если есть вопросы, то пишите их в комментариях.
pyatilistnik.org
Не удается получить доступ к сайту ERR_NAME_NOT_RESOLVED — как исправить
09.07.2018  windows | интернет
Если при попытке открыть какой-либо сайт в браузере Google Chrome на компьютере или телефоне вы видите ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED и сообщение «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера» (ранее — «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»), то находитесь на верном пути и, надеюсь, один из изложенных ниже способов исправить эту ошибку вам поможет. Методы исправления должны работать для Windows 10, 8.1 и Windows 7 (также в конце есть способы для Android).
Проблема может появиться после установки какой-либо программы, удаления антивируса, изменения сетевых настроек пользователем или же в результате действий вируса и другого вредоносного программного обеспечения. Кроме этого, сообщение может являться и результатом некоторых внешних факторов, о которых тоже поговорим. Также в инструкции присутствует видео об исправлении ошибки.
Первое, что следует проверить, прежде чем приступать к исправлению
Есть вероятность, что с вашим компьютером все в порядке и ничего особенно исправлять не нужно. А поэтому, прежде всего обратите внимание на следующие пункты и попробуйте их использовать, если вас застала эта ошибка:
- Убедитесь, что вы ввели адрес сайта правильно: если ввести URL несуществующего сайта, Chrome выдаст ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
- Проверьте, ошибка «Не удается преобразовать DNS адрес сервера» появляется при входе на один сайт или на все сайты. Если на один — то, возможно, на нем что-то меняют или временные проблемы у хостинг-провайдера. Можно подождать, а можно попробовать очистить кэш DNS с помощью команды ipconfig /flushdns в командной строке от имени администратора.
- Если имеется возможность, то проверьте, ошибка появляется на всех устройствах (телефонах, ноутбуках) или только на одном компьютере. Если на всех — возможно, проблема у провайдера, стоит либо подождать, либо попробовать Google Public DNS, о чем будет далее.
- Эту же ошибку «Не удается получить доступ к сайту» можно получить, если сайт закрылся и больше не существует.
- Если подключение осуществляется через Wi-Fi роутер, выключите его из розетки и включите снова, попробуйте зайти на сайт: возможно, ошибка исчезнет.
- Если подключение без Wi-Fi роутера, попробуйте зайти в список подключений на компьютере, отключить Ethernet (Локальная сеть) подключение и снова включить его.
Используем Google Public DNS, чтобы исправить ошибку «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера»
Если вышеописанное не помогло исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, пробуем проделать следующие простые шаги
- Зайдите в список подключений компьютера. Быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести команду ncpa.cpl
- В списке подключений выберите то, которое используется для выхода в Интернет. Это может быть L2TP подключение Билайн, Высокоскоростное подключение PPPoE или же просто подключение по локальной сети Ethernet. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- В списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4» или «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».
- Посмотрите, что установлено в параметрах DNS-сервера. Если установлено «Получить адрес DNS-сервера автоматически», отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если же в этих параметрах установлено что-то иное (не автоматически), то для начала попробуйте задать автоматическое получение адреса DNS-сервера, это может помочь.
- После того, как вы сохранили настройки, запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig /flushdns (эта команда очищает кэш DNS, подробнее: Как очистить кэш DNS в Windows).
Снова попробуйте зайти на проблемный сайт и посмотрите, сохранилась ли ошибка «Не удается получить доступ к сайту»
Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент
На всякий случай, стоит посмотреть, включена ли служба, отвечающая за преобразование DNS-адресов в Windows. Для этого зайдите в Панель управления и переключитесь к видам «Значки», если у вас стоят «Категории» (по умолчанию). Выберите пункт «Администрирование», а затем — «Службы» (также можно нажать Win+R и ввести services.msc, чтобы сразу открыть службы).
Найдите в списке службу DNS-клиент и, если она «Остановлена», а запуск происходит не автоматически, кликните дважды по названию службы и установите соответствующие параметры в открывшемся окне, а заодно нажмите кнопку «Запустить».
Сброс параметров TCP/IP и Интернета на компьютере
Еще один возможный вариант решения проблемы — сбросить параметры TCP/IP в Windows. Раньше это часто приходилось делать после удаления Avast (сейчас, кажется, нет) для того, чтобы исправить ошибки в работе Интернета.
Если на вашем компьютере установлена Windows 10, то сбросить параметры Интернета и протокола TCP/IP можно таким образом:
- Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
- Внизу страницы «Состояние» нажмите по пункту «Сброс сети»
- Подтвердите сброс сети и перезагрузите компьютер.
Скачать утилиту Microsoft Fix it со страницы официального сайта http://support.microsoft.com/kb/299357/ru (На той же странице описано, как можно сбросить параметры TCP/IP вручную.)
Проверка компьютера на наличие вредоносных программ, сброс hosts
Если ничто из вышеперечисленного не помогло, а вы уверены, что ошибка не вызвана какими-либо внешними по отношению к вашему компьютеру факторами, рекомендую провести проверку компьютера на наличие вредоносных программ и сбросить дополнительные параметры Интернета и сети. При этом, даже если у вас уже установлен хороший антивирус, попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных и нежелательных программ (многие из которых ваш антивирус не видит), например AdwCleaner:
- В AdwCleaner зайдите в настройки и включите все пункты как на скриншоте ниже
- После этого перейдите в пункт «Панель управления» в AdwCleaner, запустите сканирование, а затем выполните очистку компьютера.
Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED — видео
Также рекомендую посмотреть статью Страницы не открываются ни в одном браузере — она также может оказаться полезной.
Исправление ошибки Не удается получить доступ к сайту (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) на телефоне
Эта же ошибка возможна и в Chrome на телефоне или планшете. Если вы столкнулись с ERR_NAME_NOT_RESOLVED на Android, попробуйте такие шаги (при этом учитывайте все те же моменты, которые были описаны в начале инструкции в разделе про «Что проверить перед исправлением»):
- Проверьте, проявляется ли ошибка только по Wi-Fi или и по Wi-Fi и по мобильной сети. Если только по Wi-Fi, попробуйте перезагрузить роутер, а также установить DNS для беспроводного подключения. Для этого зайдите в Настройки — Wi-Fi, удерживайте имя текущей сети, затем выберите в меню «Изменить эту сеть» и в дополнительных параметрах установите Статический IP с DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Проверьте, а появляется ли ошибка в безопасном режиме Android. Если нет, то виновато, по всей видимости, какое-то недавно установленное вами приложение. С большой вероятностью, какой-то антивирус, ускоритель интернета, чистильщик памяти или подобное ПО.
Надеюсь, один из способов позволит вам исправить проблему и вернуть нормальное открытие сайтов в браузере Chrome.
А вдруг и это будет интересно:
remontka.pro