Айхор хостинг отзыв. www.ihor.ru. Отзывы айхор хостинг
Лоукост VDS хостинг в России. Возможно ли? / Блог компании Айхор Хостинг / Хабр
Впечатлившись успехами американского хостера DigitalOcean (чего уж скрывать), мы в 2014 году решили создать недорогой и качественный VDS хостинг в России. На тот момент в нашем распоряжении был небольшой «дата-центр» из 4 стоек, располагавшийся в здании бывшего общежития, а в качестве системы охлаждения использовалось две недорогие сплит-системы. Канал на 100 мегабит, 2 древних маршрутизатора Cisco и сотня относительно новых серверов. Было бы смешно обещать клиентам хорошее качество с таким Starter Kit-ом. Но мы решили постараться достигнуть своей цели. Попробуем дать ответ на заголовок данного поста, и параллельно расскажем о нашем опыте создания лоукост хостинга.
Этап нулевой. Разработка стратегии
Проанализировав рынок, мы выявили несколько типов VDS хостеров на российском рынке:- Реселлеры зарубежных и российских хостеров
- Хостеры, арендующие готовые серверы
- Хостеры, имеющие собственное серверное оборудование
- Хостеры, имеющие свой дата-центр, сетевую инфраструктуру и серверы
- Стоимость оборудования и его размещения
- Стоимость электроэнергии
- Стоимость трафика
Для дисковой подсистемы были выбраны SSD диски компании Samsung серии 840 EVO, так как по тестам они оказались самыми производительными. А поскольку на складе оставалось много HDD SATA дисков, мы решили добавить линейку тарифов для тех, кому скорость дисковой подсистемы не сильно важна, по более лояльной цене. В конце концов, по мере снижения спроса на VDS с HDD SATA дисками, их число мы могли бы уменьшить до нуля.
HDD SATA были объединены в RAID 10, а SSD — в RAID 1.
Основной тип виртуализации — KVM, но на серверах с HDD SATA дисками оставили возможность выбора KVM/OpenVZ, так как на тот момент, в рамках эксперимента, уже работала пара нод на OpenVZ, и данный тип виртуализации был особенно интересен держателям игровых серверов.
До сих пор не поняли, насколько правильным было наше решение, но мы и по сей день предоставляем пользователям выбор SSD/HDD и KVM/OpenVZ. В плане администрирования и обслуживания серверов лишних хлопот это не доставляет.
Основным правилом проекта стало: минимум ограничений и максимум возможностей и удобств для клиентов, даже несмотря на то, что это лоукост. Нам хотелось сделать что-нибудь потрясающее, удивить российский рынок. С чего бы начать?
Этап первый. Оверселлинг?
С памятью и жёстким диском проблем не было — устанавливаемого нами объёма с запасом хватило бы на 30-40 клиентов одной ноды, так как SSD диски закупались максимального объёма, на 1 ТБ, а памяти устанавливалось по 48-60 гигабайт в каждую ноду. Но вот ядер было явно меньше чем нужно: 2 x Intel Xeon E5530 = 16 логических ядер с включенным гипертредингом. Однако в ходе экспериментов мы поняли, что самая нагруженная нода использует в пике не более 50% ресурсов процессоров, так как ситуация, когда ~30-ти клиентам одновременно потребуется 100% ресурсов ядра — маловероятна. Однако мы решили всё же подстраховаться. В полуавтоматическом режиме (в будущем планируется полностью автоматизировать) — если одна из нод начинает потреблять более 50% ресурсов процессора, то наиболее «прожорливые» клиенты распределяются на менее нагруженные ноды путём живой миграции. Пользователь этого даже не заметит. А поскольку рабочих нод в данный момент уже более 150+, то ситуации, когда кто-либо из клиентов будет ущемлён в заявленных процессорных ресурсах — просто не будет.Ещё один параметр, который мы оверселлим — это трафик. Здесь работают те же самые условия, что и для CPU. На 100 клиентов с небольшим трафиком, приходится один, который качает много. Поэтому мы решили не считать трафик и не делить его на российский/зарубежный, а просто предоставлять гарантированно 100 Мбит/с на один VDS. При этом ограничение по полосе в 100 Мбит/с мы выставляем только в том случае, если клиентский трафик будет велик настолько, что начнёт доставлять неудобство соседям по серверу. За всё время нашей работы, мы пока еще ни разу не применили данное правило. А в штатном режиме трафик отдается/получается на скоростях 300-800 Мбит/с. В целом, для системы это даже лучше, быстро отданный объём информации создаёт меньшую очередь в стеке и в итоге меньше нагружает систему.
Этап второй. Свой канал до М9
Самым слабым местом на тот момент был интернет-канал. Поэтому первым делом мы проложили оптику до М9. Это дало возможность самостоятельно улучшать свою сеть. Для хорошей сетевой связанности, в течение полугода мы подключили 7 линков к ведущим провайдерам и сетям обмена трафика:Это дало дата-центру сразу несколько преимуществ: минимальный пинг из разных регионов; высокую скорость из регионов России, из Украины, стран СНГ и Европы; суммарную пропускную способность внешних каналов 65 ГБит/с. Это уже повеселее, чем 100 мегабит. С тех пор 100 мегабит доступно каждому виртуальному серверу без ограничения трафика!
Однако осталась одна серьёзная проблема, которая по «счастливому» стечению обстоятельств уже трижды испортила жизнь нам и нашим клиентам — отсутствие резервного канала на тот момент. За полтора года нам трижды порвали оптику. Как правило, причина всегда одна и та же — дорожные работы, строительство, экскаватор в рандомных точках канала.
Этап третий. Улучшение коммутационного оборудования
Одной из главных проблем в период роста стали DDoS-атаки. Пока канал был слабым — клали канал. Когда канал стал мощным — стали падать старенькие циски. В период с февраля по декабрь 2014 года пришлось обновить весь парк сетевого оборудования. Переход на 10G сыграл в этом немало важную роль. Самым дорогим на тот момент «удовольствием», стала покупка маршрутизатора Juniper MX-80, способного без проблем переваривать до 80 Gbps трафика:Проблема ддосов практически исчезла с того момента. Теперь на 1 клиента может «литься» 5-10 гигабит, при этом другие клиенты это вряд ли заметят. Разве что соседи по серверу, но не по стойке. Но в таких ситуациях, как правило, наши системные администраторы реагируют очень быстро. Самый благоприятный вариант — блокировка вредоносного трафика на пограничном коммутаторе. Наименее благоприятный — blackhole.
Этап четвёрый. Борьба с жарой и бесперебойное питание
Отсутствие бесперебойного питания нас беспокоило не меньше. В серверной была дополнительная стойка + 1 стеллаж с блоками бесперебойного питания, которых в лучшем случае хватало на 10-15 минут при максимальной загрузке «дата-центра». Дизельного генератора не было вовсе (!). Об отключениях электричества обычно предупреждали заранее, на этот случай партнёры предоставляли нам дизельный генератор в аренду.
Разумеется, мы понимали, что это непрофессиональный подход. Бывали внезапные отключения электричества. А однажды, при плановом отключении электроэнергии, нам ошибочно привезли генератор намного меньшей мощности, чем нужно. В итоге произошёл очень длительный даунтайм.
Все эти проблемы не были для нас неожиданностью. Ещё в феврале 2015 стало очевидно, что темпы роста настолько велики, что неминуемо приведут нас к описанным выше проблемам. Тогда и начались активные поиски вариантов расширения.
Этап пятый. Нас всё достало
За пол года мы получили массу как позитивных, так и негативных отзывов. Мы осознавали слабые стороны и хотели как можно скорее их исправить. Качественная и оперативная техподдержка, доступная цена и хорошая производительность — были удерживающими факторами. Но периодические даунтаймы никого не устраивали, в первую очередь нас. И вот настал переломный момент — мы обзавелись новым дата-центром, теперь уже без кавычек, на ~5000 серверов.В новом дата-центре мы собрали более мощный кластер на базе серверов с процессорами Intel Xeon E5620 и SSD дисков в конфигурации RAID 10. Это дало общий прирост производительности в ~35%, по данным UnixBench. Гипервизор теперь работает на CentOS 7, а установка виртуальных машин занимает 1-2 минуты (против 5-15 раньше). Также мы включили полный проброс всех инструкций физического CPU, включая название модели. Пропускную способность сети на 1 стойку увеличили с 10G до 20G. Добавили приватную сеть — специальный сегмент внутренней сети, с «серыми» IP-адресами, для обмена трафиком между VDS. Реализовали живую миграцию при смене тарифа с HDD на SSD и обратно. Прогресс, однако!
Так возможен ли лоукост в России?
Однозначно да! Нам удалось добиться весьма неплохих результатов за последние полтора года, и некоторые клиенты отзываются о нас, как о безальтернативном варианте по соотношению цена-качества в России. С другой стороны, у нас по прежнему есть недостатки — нам не хватает более качественных программных решений. В данный момент хостинг работает на базе продуктов ISPsystem. Сейчас мы пишем собственную систему управления на Go и планируем внедрить её в будущем (надеемся, что в ближайшем). Сейчас нет удобного API. Нет бэкапирования, включаемого в 1 клик. Бэкапы есть пока только, как отдельная услуга.В самом начале мы обещали вернуться к тарифам. Не можем не сказать о них.
Изначально мы создали конфигурации, похожие на те, что у DigitalOcean. Один в один. Цену минимальной конфигурации установили в 250 р., для VDS с SSD диском, и 200 р. для VDS с HDD SATA диском, что по нынешнему курсу <5$. Потом мы решили, что этого недостаточно и пошли дальше — вдвое увеличили память на всех тарифах и число ядер, начиная со второго тарифа. Вот что получилось:
Заключение
Надеемся, что вам понравился наш первый пост. В будущих статьях мы подробно расскажем о новом дата-центре и о том, почему мы выбрали Go для создания новой панели управления, с какими сложностями столкнулись в процессе её создания.habr.com
Честный отзыв о хостинге IHOR.RU (Marosnet). Кратко
В поисках укрытия моих игровых серверов от DDoS атак рассматривались различные варианты. От специализированного на этом хостинге MyArena, который к этому моменту до такой степени пропитался поносом, что отпугивает одним лишь названием, и до всяких mnogobyte.ru с ddos-guard.net
Цены на ddos-guard слишком дики, да и процессоры их совсем не подходят для однопоточных игровых серверов. У многобайт дела с этим обстоят намного лучше, там хотя бы есть E3-1270v3, у которого с производительностью отдельного ядра все хорошо, но вместе с защитой цена бы вышла в 2 с хреном раза выше, чем я платил за тот же тариф на любимом renter.ru.
Но что-то я отошел от айхора, выбор на котором в конечном итоге и остановился.
По «обложке» он привлекал довольно много чем:
- Гигабитный канал. 100 мбит даже в выбор не дается. На старом хостинге (рентер) было 100 мбит, поэтому если приходил траф в 500, то я не имел возможности даже tcpdump включить без KVM
- Действительно справедливые цены. Никаких 10к за сраный «атом». Я получил E5-1630v3 с гигабитным портом и KVM за какие-то ~6к руб, отрубил HyperThreading и наслаждался жизнью.
- А еще я могу создать тот сервер, который хочу, благодаря их конфигуратору. Возьмем тот же рентер. Я сидел на сервере с 16 гб ОЗУ, хотя примерно 10 из них мне просто нахрен не нужны были. В саппорте сказали наслаждаться, но я их понимаю. Здесь, на айхор, я выбрал столько оперативы, сколько захотел
- Кстати, платы за установку сервера, которая на многих хостингах превышает стоимость месячной аренды того же сервера, тоже не было. Они словно красную дорожку перед мной постелили и сказали «заходи, братиш, у нас круто»
Впечатления до начала использования
Часть я описал выше. Все было отлично, но после первого же обращения начали появляться сомнения.
Хмм, ради ответа приходится столько ждать? А что, если у меня ЧП случится? Ааа, наверное, это они так долго отвечали, потому что я написал поздно — подумал я.
Обратите внимание на то, что я специально переспросил по поводу защиты от UDP флуда. Даже ddos-guard с их защитой, стоящей как несколько таких серверов не говорят о ней.
Но да, меня предупредили, что могут быть проблемы, если будут долбать по конкретным портам, окей. Другие сервера то должны работать, а это главное, но чуть дальше будет поинтереснее.
Заказываем сервер
Оформление заказа происходит через тикет, который создается автоматически, чего я сначала не совсем понял. От меня никаких действий не требовалось, про оплату никто ничего не написал, хотя я решил предостеречься и сразу пополнил счет на необходимую сумму.
Что очень обрадовало, так это то, что сервер я получил практически мгновенно!1!1
Обратите внимание на выделенные в тикете области
Посидел, отдохнул пару дней, т.к. делать без сервера то нечего, но что-то на почту оповещений от айхоришка не приходит. Ну я человек простой, решил спросить в чем же дело. Создал отдельный тикет, чтобы не упасть в низ очередиОказывается, у них просто в магазин некого послать было. Ну что же, бывает, да? Мы то подождем, правда? Счет то пополнили уже, не вырывать же из рук. Они же даже извинились, как в инструкции по эксплуатации клиентов написано. Как за это можно ругать?
Спустя всего 4, МАТЬ ЕГО, ДНЯ я все же получил свой серверок.
Пароль не актуальный, авторизация по нему отключена, рут юзер отключен тоже, можете даже не пробовать
Косяки компании
Мелочь, а не приятно. В тех. поддержке не смогли предоставить практически никакой информации по поводу атаки. Не может ли это значить, что работают с атаками они «вслепую»? А может, это инновационный эффективный метод борьбы с ними?
Как садмины систему переустанавливали
После получения сервера первым делом я сам, через KVM накатал на него демку винды, так как давно хотел иметь удаленный раб. стол. В саппорт обращаться не стал, т.к. странно как-то просить их о том, чтобы на халяву винду поставили. Тут никаких претензий, кроме того, как они потом мне сеть на ней настраивали, а заняло это у админа минут 10-15 ковыряний. У меня часть видео есть. Делал на случай, если потом тоже захочу еще раз настроить.
Так получилось, что винду было практически нереально защитить от любых атак. Ветер подул не так — сетка отвалилась. RDP нет, MySQL соединения умерли, базы отвалились, сервера засыпало ошибками, дело-дрянь, все сломалось, садись — чини и так могло быть по несколько раз на день.
Спустя недельку решил, что надо возвращаться на любимый линукс, которому все по барабану, пока канала хватает, которого у меня ого-го.
Я так и не понял, что чел имел в виду, когда говорил «админы работают и ночью». Наверное, у нас разные понятия о «работе». Я потерял весь свой рабочий день из-за того, что должен был отоспаться, а потом просто был разряжен и все лишь потому что админы понимают «работу» не так, как я.
Защита от атак — полный фуфел
Пожалуй, главная и самая масштабная тема этого поста. То, за чем я сюда и пришел. То, ради чего пожертвовал самым лучшим хостингом выделенных серверов, который я знаю (и это мнение не проплачено) — защита от атак.
Скажу кратко. Защита у них специфична. Ее просто не видно, вот и все. Как бы и что бы они не защищали — мои сервера страдали и страдают на момент написания этого поста.
Поддержка отвечала еще хуже, чем раньше. Начало создаваться впечатление, что после нескольких обращений они кинули меня в низ приоритетов и написали рядом «уебок». Делаю то же рядом с вашим стафф менеджером (если он есть) и директором компании. Оскорбления в мою сторону нервируют меня меньше игнора, который я наблюдаю на каждом шагу.
Много говорить не буду, просто прикладываю скрины. Здесь не все. Вырезана не важная часть, но я могу предоставить ее на почту, если кому-то нужно. Моя [email protected]
Выше первый запрос. Теперь второй, до сих пор активный
Второй запрос в одном скриншоте
Кстати говоря, вы обратили внимание на имена сотрудников в тикетах? Их почти нет.
- Журавлев Илья. Похоже, один из сис. админов. 12 сообщений
- Руслан Фирдависович. 8 сообщений. Кстати, мне кажется этот чел лучшим среди всех
- Денис Петров. 4 сообщения.
- Александра Дмитриевна. 2 сообщения.
- Юлия Владимировна. 1 сообщение
- Александр Анатольевич. 1 сообщение. «Простите за долгий ответ»
- Ульянов Кирилл. 1 сообщение
- Иван Михайлович. 1 сообщение с инфой заказа
- Виталий Сергеевич. 1 сообщение после настройки сетки
- Косолапов Алексей. 1 сообщение. «Ожидайте, пожалуйста»
Хостинг неприменно хорош в плане цен и возможностей, но все перечеркивает ложь о защите от атак и отношение тех. поддержки, которая поможет вам разве что лишиться времени, нервов и денег, ибо в итоге вы все сделаете без нее. Но у нее есть и плюс. Вы сделаете все сами, даже если раньше этого не умели. Выбора не останется.
Если у вас приложения, работающие по UDP протоколу — вам с этими ребятами не по пути, хотя я уверен, что с TCP то же самое. Любая атака поставит вас на колени, а если вам нужна винда, то атака и ее на колени поставит тоже.
Они говорят о защите от UDP атак мощностью 20 гбит, но не способны отсеять даже 60 мбит. Как-то речь шла про DNS Amplification — она тоже пролетела.
Единственное, за что тут стоит переплачивать — гигабитный канал, который даст возможность локально попытаться что-то фильтровать, если атака не забьет его и есть навык работы с ними. Также хорошо и то, что вас не кидают в блэкхол после любой атаки, а если у вас однопоточные приложения, то здесь вас может обрадовать наличие Xeon E5-1630 v3
Похожее
amd-nick.me
ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. Отзывы обсуждения предложения [Архив] - Страница 3
Просмотр полной версии : ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. Отзывы обсуждения предложения
Страницы : 1 2 [3] 4 5 6 7testters
17.02.2015, 03:48
Сканил вашу сеть, нашёл host-solutions.ru, не ваш?Принтер HP LaserJet Professional P1606dn тоже не ваш случаем и МФУ Samsung какой-то?
Зы: напечатал немного страниц, проверить :))
Ваша техподдержка на английском понимает?
Ivan Lungov
17.02.2015, 07:01
se43, Понимает.
У на на VDS нет каких-то посуточных лимитовВсе сервера на родительской ноде имеют одинаковые праваВы сможете в нужном количестве использовать все свои ресурсы VDS сервера Вы хотите сказать, что при интенсивной нагрузке процессора/диска/сети 24х7 на VPS вы ничего не предпринимаете, не ограничиваете?Обращаю ваше внимание, что без ответа остался вопрос о "DMCA free" и trial/BYOL Windows.
Ivan Lungov
17.02.2015, 08:31
DMCA freeУ нас не абузоустойчивый хостинг. Мы реагируем на абузы и даем сутки на их устранение.trial/BYOL WindowsТриалку, можно использовать только в пределах триального периода. Можете использовать свою лицензию, если она у Вас имеется.По поводу, нагрузки, если она не мешает соседям по серверу, грузить можно.Однако, из подобных задач, нам, пока, встречались только:МайнингБрутфорсDDoSПри обнаружении, чего либо из этого списка, услуга будет блокироваться.В целом, у нас хостинг для нормальных, легитимных проектов и мы не приветствуем всевозможную беспредельщину.
Иван, смотрите что имеется сейчас: перенёс пару проектов к вам - проблема IO стала давать о себе знать, посмотрите на график. Проекты практически не нагруженные, начального уровня (25/30 Мбит, 5-10 rps). http://i.piccy.info/i9/7b19c94dfda1b4f3d14b4f455ba1c663/1424170900/42584/872017/cpu_day.pngЧуть выше в теме вы говорили про переезд на кластер с оптимизированным СХД - что с этим вопросом? Как видите, он довольно насущный.
Goodwin85
17.02.2015, 21:29
Сканил вашу сеть, нашёл host-solutions.ru, не ваш?Принтер HP LaserJet Professional P1606dn тоже не ваш случаем и МФУ Samsung какой-то?
Зы: напечатал немного страниц, проверить :))
host-solutions.ru принадлежит нам, но мы его сливаем с Айхором.Принтеры не наши, клиентские видимо. Мы кроме хостинга предоставляем ещё интернет корпоративный.
Ivan Lungov
17.02.2015, 22:33
tlk, Работы над новым кластером, еще не завершены. Пока, можем только предложить перебраться на SSD. Или попросите поддержку перенести Ваш VDS на менее нагруженную ноду.
testters
17.02.2015, 22:56
Есть пару вопросов:Как понимаю у вас мини дц, на стоек 20, без резервирования систем и кондиционирования (Вопрос назрел из-за фотографий на сайте)?
Если будет ddos атака на мой vds, вы отобьете атаку или попросите съехать?
Пока нашел недостатки в виде стареньких процессоров и непонятных дисков, но плюсов больше(Цена, Канал 100 мб, Адекватность директора и техподдержки).
tlk, Работы над новым кластером, еще не завершены. Пока, можем только предложить перебраться на SSD. Или попросите поддержку перенести Ваш VDS на менее нагруженную ноду.Ок, понял.
Вообще возможен "живой" переезд с HDD на SSD без остановки VPS?
Монитор Клавиатурович
18.02.2015, 09:51
Есть пару вопросов:Как понимаю у вас мини дц, на стоек 20, без резервирования систем и кондиционирования (Вопрос назрел из-за фотографий на сайте)?
Ну как бы заявляется на сайте, что есть* Комплексная система бесперебойного питания.* Современная система кондиционирования, построенная по схеме N+1.* Собственная оптико-волоконная сеть связи к центру российского интернета — ММТС-9.* Суммарная пропускная способность внешних каналов 65 ГБит/с.
Если будет ddos атака на мой vds, вы отобьете атаку или попросите съехать?Ну DDOS защита у них не прописана, потому если атака будет более-менее серьезной то могут и попросить.
Ivan Lungov
18.02.2015, 17:53
Вообще возможен "живой" переезд с HDD на SSD без остановки VPS? К сожалению нет. Это разные кластеры и живой миграции между ними нету. Можем выполнить перенос в заранее оговоренное время, когда будет минимальная нагрузка. Максимальное время простоя - 1 час.---------- Добавлено 18.02.2015 в 18:09 ----------
Ну DDOS защита у них не прописана, потому если атака будет более-менее серьезной то могут и попросить.Зависит от мощности атаки. Если больше 1 Гбит/с, то блокируем атакуемый IP. Иногда, блокируем только атакуемый порт, если он рандомный. В некоторых случаях это позволяет, клиенту пустить трафик, например через cloudflare. На их сервера у нас стоят специальные фильтры. Даже, при полной блокировке IP-адреса в время DDoS можно продолжать работу.Пока, за DDoS, еще ни кого не выгоняли. Собственно говоря, внешние каналы, мы прокачали исключительно из-за DDoS-ов. Чтобы они оказывали меньше влияния на работу наших сервисов.
Ivan Lungov, парочка вопросов по вирт. хостингу.1. 5 GB HDD (на тар.плане Эконом) - это файлы + БД? В каком соотношении? Точнее, конкретно интересует, какой при этом макс. размер базы возможен.2. Возможен ли "живой" переход на другой тар.план?
Монитор Клавиатурович
20.02.2015, 09:30
Ivan Lungov, парочка вопросов по вирт. хостингу.1. 5 GB HDD (на тар.плане Эконом) - это файлы + БД? В каком соотношении? Точнее, конкретно интересует, какой при этом макс. размер базы возможен.2. Возможен ли "живой" переход на другой тар.план? 1. тут как бы ограничений вроде и нет, но большая база на таком тарифе просто из-за нагрузки не будет работать.2. Естественно возможен.
но большая база на таком тарифе просто из-за нагрузки не будет работать. ?????? Конечно, если грохнуть все индексы и т.п., то и мощный дедик загнется:) И разве 2-3 гига это большая база?:)Просто уже несколько раз натыкался у разных хостеров: диск, к примеру, 2 гига, а под базу - не более 200М. Ну что это за база, курам на смех:bl: Причем нигде это не написано, и выясняется только уже когда разворачиваешь дамп...
searchengines.guru
Айхор хостинг отзыв | It's my Life
Так уж случилось что пришлось искать под свои нужны внешний сервер выполняющего роль мониторинга и хранения логов. Выбор пал на Айхор
Далее будет выложена оригинальная переписка.
Запрос – есть ли возможность восстановить из резервной копии
Информация о запросеНаименование услуги Телематические услуги – KVM SSD Ferrum (1 СPU/1 GB RAM/20 GB SSD) #198147 (194.67.196.84, monitoring.itlab73.ru)От: kipalex73 – 2017-01-18 14:47:44День Добрый!
По идеи резервное копирование должно быть, можно ли восстановить на самую последнею дату до 10 утра 18 января 17 года?
От: Хамедьянов Руслан Фирдависович – 2017-01-18 14:50:26Здравствуйте.
С нашей стороны не делается никаких резервных копий содержимого серверов клиентов.
—С уважением, Хамедьянов Руслан ФирдависовичСотрудник технической поддержки Айхор Хостинг.Оцените ответХорошоПлохо
От: kipalex73 – 2017-01-18 14:56:56т.е иными словами при падении хоста вы клиентам машете руками?
Ладно у меня тупо машина с мониторингом была, грохнул случайно папку, думал можно из резервной копии целиком весь диск выдернуть на любую дату, пусть даже недельной даты, а у вас оказывается и нет.
От: Хамедьянов Руслан Фирдависович – 2017-01-18 15:02:59В задачи техподдержки входит поддержание vds в рабочем состоянии и предоставление доступа к ним клиентам. Администрирование серверов и создание резервных копий ложится полностью на плечи арендаров vds.
—С уважением, Хамедьянов Руслан ФирдависовичСотрудник технической поддержки Айхор Хостинг.Оцените ответХорошоПлохо
От: kipalex73 – 2017-01-18 15:19:22да бог бы с ним, вы представьте только ситуацию ложится ложится хост, что клиентам то говорить? Что они будут администрировать?
P.S. мне как администратору более 100 нод VSphere Вашей политик не понять
От: kipalex73 – 2017-01-18 15:32:38Ладно сам восстановил, баз на месте, а файлы переставил…
Удачи в таком хостинге
От: Хамедьянов Руслан Фирдависович – 2017-01-18 15:43:27И Вам желаем успехов в работе.
kipalex.ru