Учетная запись Google AdSense отключена. Адсенс техподдержка

Ура, победа. Аккаунт Google Adsense активировали без пин — кода. — Изучаем SEO вместе

как активировать аккаунт adsense без пин кода

Приветствую вас, друзья, на моем блоге "изучаем seo вместе".Сегодня хочу поделиться с вами очень важной и актуальной для многих вебмастеров, кто работает с adsense, информацией. Как я уже писал ранее, мне дважды отключали показы объявлений google adsense на моих сайтах. Объявления адсенс не показывались на моих блогах и мне пришлось немного поработать, чтобы они снова начали показываться.

Первый раз, когда объявы перестали показываться, я сразу написал в техподдержку google adsense и они ответили через неделю. Вся проблема была в том, что пин код для adsense, который призван проверить ваш почтовый адрес, мне не приходил на протяжении целых 7 месяцев. То есть если бы я набрал 100 долларов, минималку адсенс для выплаты, то не смог бы получить их, потому что я не подтвердил свой почтовый адрес.

И вот настал определенный момент, когда мне нужно было ввести пин код, иначе показы объявлений мне бы отключили. Что, собственно и произошло. Но тогда я разобрался, написал в техподдержку и подтвердил свой аккаунт google adsense по номеру телефона. Я уже писал об этом ранее. Мне ответили работники гугла, показ объявлений включили.

Срок показов мне продлили на 3 месяца, за эти 3 месяца я должен был получить пин код по почте и ввести его, наконец )) За 3 месяца пин код адсенс так и не пришел. Почта России - лучшая в мире.

Показ объявлений мне включили, но, как оказывается, ненадолго. Примерно через 3 месяца мне снова объявления отключили ввиду того, что я не подтвердил злосчастный пин код adsense. Это произошло примерно 3 дня назад.

Я опять написал в теххподдержку, даже и не надеясь на положительное решение проблемы. На что мне было предложено подтвердить мои данные, предоставив какой - либо документ, подтверждающий мою линчость и почтовый адрес, где я проживаю, чтобы они были уверены, что именно я, а не кто - то другой будет получать денежные переводы от гугла.Я быстренько отсканировал мой паспорт, 2 странички, где моя физиономия и собственно, как меня зовут. Вторая страница - мое место жительство, моя прописка. Вот мое письмо техподдержке гугла адсенс. К слову сказать, техподдержка ответила довольно-таки быстро, не знаю, как сейчас дела обстоят с этим, но мне повезло и я смог переписываться с ними.

техподдержка adsense

Письмо отправил и уже думал, что опять ждать минимум неделю. Но на сей раз ответили очень оперативно, на что выражаю респект работникам гугла. Смотрим на оперативный радующий глаз ответ техподдержки google adsense.

пин код не нужен

Как видите, показ объявлений google adsense возобновился и более того, мой аккаунт полностью активирован и теперь я смогу вывести честно заработанные деньги через рапиду на почту переводом. То есть пин код мне даже не понадобился, активировали по паспортным данным. Надеюсь, информация была вам полезной.

Так что заработок на адсенсе возобновился. И это радует.Кстати, сегодня смог продать статью ажно за 5 долларов, что вполне неплохо для меня на данном этапе развития ))

kirovinet.ru

Учетная запись Google AdSense отключена

Сегодня, 15 июня 2011 г. в 16:19 пришло плохое известие от Google AdSense: письмо в виде черной метки. Ниже цитирую его содержимое. Слабонервных прошу не читать. На моем акккаунте было более 60€!

—————————————————————

Здравствуйте!

Просмотрев данные, мы обнаружили, что Ваш аккаунт представляет угрозу создания недопустимой активности. Поскольку мы отвечаем за защиту своих рекламодателей AdWords от завышения расходов из-за недопустимой активности, мы сочли необходимым закрыть Ваш аккаунт AdSense. Ваш непогашенный остаток и доля доходов Google будут полностью возвращены пострадавшим рекламодателям.

Просим отнестись к этому с пониманием, так как мы вынуждены предпринимать такие меры, чтобы поддерживать эффективность рекламной системы Google, а особенно отношения между рекламодателями и издателями. Мы осознаем, что тем самым, возможно, причинили Вам неудобства, и надеемся на понимание с Вашей стороны.

Ответы на вопросы и замечания о предпринятых нами действиях, а также информацию о том, как опротестовать это решение, и сведения о недопустимой активности в целом можно найти на странице //www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=57153.

С уважением,команда Google AdSense

Marcos Mesa Sam Wordley / Shutterstock.com

Я сразу заполнил специальную форму для апелляции (//www.google.com/support/adsense/bin/request.py?contact=invalid_clicks_appeal&hl=ru_RU) на странице часто задаваемых вопросов по отключенным аккаунтам (https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=57153#q1), чтобы восстановить справедливость. И получил подтверждение о получении этих данных.

—————————————————————

Здравствуйте!

Это сообщение подтверждает, что мы получили отправленную Вами апелляцию.

Мы рассмотрим Вашу апелляцию при первой возможности. Однако из-за большого количества получаемых нами электронных сообщений ее обработка может занять около недели или больше. Если Вы ранее уже подавали апелляцию для этого аккаунта, Вы можете не получить ответ на данную или последующие апелляции.

Также следует иметь в виду, что подача апелляции на отключение аккаунта AdSense еще не гарантирует, что он будет восстановлен.

Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,команда Google AdSense

А потом написал письмо по адресу ([email protected]). Но в ответ получил автоматически сгенерированное письмо суть которого заключается в самостоятельном поиске ответа на вопрос.

—————————————————————

Здравствуйте!

Спасибо за обращение в службу поддержки AdSense.

Для того, чтобы получить точный ответ на свой вопрос, Вам необходимо связаться с нами через Форму связи https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py?hl=ru, которая находится в Справочном Центре https://www.google.com/adsense/support/.

Чтобы быстро получить точные ответы на вопросы, убедитесь, что Вы выбрали правильную категорию.

У меня нет доступа к своему аккаунту/Мне не удается войти в свой аккаунт:https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py?contact=troubleshooter_loginhttps://www.google.com/adsense/support/bin/topic.py?topic=8430&sourceid=tx&subid=nhcar&medium=em&hl=ru_RU

Я не вижу объявлений на своем сайте:https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py?contact=troubleshooter_CSAhttps://www.google.com/adsense/support/bin/topic.py?topic=8439&sourceid=tx&subid=nhcar&medium=em&hl=ru_RU

Я хочу отправить отзыв на объявления на свойм сайте или на другом сайте-партнёре AdSense:https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?hl=ru&answer=18386

На моем сайте показываются социальные объявления:https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py?contact=troubleshooter_PSA

Мне до сих пор не пришел PIN или платеж:(https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py?contact=troubleshooter_PINhttps://www.google.com/adsense/support/bin/topic.py?topic=136&sourceid=tx&subid=nhcar&medium=em&hl=ru_RU)

Вопросы по платежной системе Рапида:(https://www.google.com/adsense/support/bin/topic.py?hl=ru&topic=14986)

Моя заявка отклонена.https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?hl=ru&answer=81904&sourceid=asos&subid=ww-ww-em-hc&medium=em. Или просмотрите советы по подтверждению заявки на участие на странице https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=75109&sourceid=asos&subid=ww-ww-em-hc&medium=em&hl=ru_RU

Мы постоянно работаем над улучшением наших он-лайн ресурсов и поддержки издателей. Однако, если Ваша проблема не описана на указанных выше страницах, приносим свои извинения и предлагаем поискать информацию в Справочном центре AdSense: https://www.google.com/adsense/support?sourceid=asos&subid=ww-ww-em-hc&medium=em&hl=ru_RU.

Также, Вы всегда можете задать свой вопрос опытным изадтелям на Справочном форуме AdSense: //groups.google.com/group/adsense-help-ru?utm_source=asos&utm_campaign=ww-ww-em-hc&utm_medium=em. Представители коллектива AdSense также участвуют в обсуждениях и предоставляют поддержку.

На нашем блоге Inside AdSense Вы сможете прочитать свежие новости, найти советы и узнать об обновлениях AdSense — выбирайте нужные ярлыки, осуществляйте поиск или подпишитесь на рассылку обновлений по почте или каналу. //adsense-ru.blogspot.com?utm_source=asos&utm_campaign=ww-ww-em-hc&utm_medium=em.

С уважением,коллектив Google AdSense

Изучив это содержательное письмо, я вышел на страницу «Проблемы и вопросы, связанные с недействительными кликами» (https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=62472). Но и там находится информация общего характера.

Теперь, переходя по ссылке из закладок, вместо того, что посмотреть какой доход принесла контекстная реклама Google AdSense и проанализировать на каком канале сколько было кликов и по какому блоку, теперь видишь совершенно унылую страницу:

Учетная запись Google AdSense отключена

Я все же очень надеюсь, что Google разберется с этой досадной ошибкой и восстановит мой аккаунт со всеми збережениями.

О саппорте Гугла уже ходят нехорошие слухи. И это не может радовать. Меня сильно удивляет как такая мега-корпорация допускает подобные случаи. В письме сказано, что Гугл отвечает за кошельки своих рекламодателей — несомненный факт. А как же быть с блоггерами, которые около 2-х лет выделяли свое пространство для отображения рекламных блоков, а потом все накопленные сбережения отняли, так и не дали воспользоваться возможностью обналичивания чека? Меня, как пострадавшего это очень огорчает.

Оказывается, не только меня одного постигла такая неприятность. На форуме searchengines (//forum.searchengines.ru/showthread.php?t=636953) создана целая ветвь обсуждения под названием «Банан». Очень много аакаунтов было забанено практически в одно и то же время. Отмечается одна особенность. Бан коснулся тех аккаунтов, чей заработок был небольшим, 1 у. е. в сутки.

Ниже, в каментах я узнал о блоге jkeks.ru, посвященному заработку в интернете. Автор делится мыслями как лучше и эффективнее зарабатывать, при том, чтобы затраты снижались.

fortress-design.com

Поддержка от Google – АДсенс – Блог Оляпки

Честно говоря, я даже не думала, что у крупной мировой корпорации Google так бывает. Судя по опыту общения со столь именитыми интернет-компаниями, я всегда могла сказать, что поддержка адекватная и относительно быстрая. Например, на eBay есть даже онлайн-чат с консультантом, тебе помогают сразу же и в реальном времени. На английском, конечно, но уж лучше оперативно на английском, чем никак на русском. С Google сталкиваться не доводилось, но не так давно у моего друга “увели” почтовый адрес, и он очень быстро его восстановил, ответив на несколько вопросов. Поэтому я даже не думала, что в поддержку поискового гиганта так сложно пробиться… Однако начну с начала.

Более года назад когда я завела собственный (этот самый) блог, мой первый standalone-блог, да! В общем, более года назад я хотела как-нибудь на нем зарабатывать. В Яндекс.Директ пускают очень выборочно, а вот в Google AdSence может зарегистрироваться каждый, что я и сделала. Увы, сверхприбыли на меня не свалились :). Долго и упорно по центам накопила я на “порог подтверждения” в 10 долларов. Для продолжения нормального показа рекламы требовалось получить по почте пин-код. Способ подтверждения, конечно, гениальный, особенно для России, где почта работает через одно место. Ну да ладно, на то время я еще жила в Москве, ввела в систему свой адрес, записала пин-код, он не пришел.

Заказать новый можно было только через три месяца, все это время у меня в блоге крутилась дурацкая социальная реклама, которую я вскоре убрала нафиг. К тому времени, как можно было заказать новый пин-код, я уже жила в Питере. И, сами понимаете, мне надо было сменить адрес доставки. Сначала зашла в основной аккаунт Google и сменила адрес там.

В профиле рекламной сети тоже установила правильный адрес:

Затем на страничке AdSence запросила новый пин-код.

Конечно, заботливый Google решил сразу уточнить адрес:

Нет, адрес указан неправильно, там московский адрес (и где он его умудрился сохранить так упорно?!). Конечно же, выбираю, изменить адрес. И, не поверите, попадаю на страницу с уже заполненными полями! Где указан мой новый питерский адрес!

Конечно же, я все перепроверяю и сохраняю изменения. Возвращаюсь на главную страницу AdSence, опять запрашиваю код и начинается все по новой! Выдается старый адрес с предложением его изменить, при попытке его изменить – адрес верный, но он не сохраняется.

В первый раз с этим глюком столкнулась еще с полгода назад. Тогда не было времени разбираться – забила. В последнее время посещаемость моего блога стала выше, хотелось бы хоть немного на нем зарабатывать. В Яндекс.директ меня опять не приняли (стандартная отмазка “Сайт не соответствует требованиям рекламной политики Яндекса”, триста раз перечитывала эту политику, ничего “такого” в моем блоге нет, скорее всего модераторы просто не вчитываются при проверке и любой блог на WordPress с невысокой посещаемостью им кажется “помойкой”, ну ладно, щас не об этом), писать дурацкие постовые для Блогуна надоело и я подумала – а вдруг в AdSence что-то починилось? Недавно зашла – не тут то было…

Что ж, решила обратиться в поддержку. Прямо на странице AdSence указан e-mail для связи (вполне по-русски: “Исчерпав запросы на PIN-код, следует связаться со службой поддержки AdSense, чтобы запросить дополнительный PIN-код”). И мысли плохой не было. Думаю, напишу все по порядку, приложу скриншоты, дождусь ответа, мне все поправят. Каково же было мое удивление, когда ответ от “службы поддержки” пришел мгновенно. Но недолго радовалась – в нем всего лишь было сказано что-то вроде “Спасибо что обратились, а теперь идите сами искать ответ на свой гребанный вопрос”.

Ответ был явно дан очередным тупым модератором, не пожелавшим вдуматься в суть вопроса (может, они в Яндексе и Гугле на полставки работают?), либо просто пришел автоматически. Ничего из того, что было перечислено в письме, не касалось моей проблемы. Вкратце суть ответа сводилась к:

“1. Переройте всю нашу справку.

2. Если ничего не нарыли, идите задавайте вопрос в форуме (там, кстати, иногда наши сотрудники бывают, прикиньте!!!)”.

И никакой возможности связаться напрямую со специалистом, никакого email, даже веб-формы для описания проблемы!

Нет, ну, друзья, все я прекрасно понимаю. У них миллионы пользователей, среди этих пользователей полно дебилов, которые, будь доступен открытый email-адрес, заваливали бы поддержку тупыми вопросами. Недаром даже у банков, операторов связи и т.п. при звонке в справочную службу вас сначала заставляют прослушать меню автоинформатора (а вдруг найдете решение вопроса и сами “отвалитесь”?). Прекрасно понимаю Google, который написал обширнейшую справку и посылает всех в нее. Если не нашлось там – посылает в форум, может найдутся альтруисты отвечать на вопросы…

НО ВСЕ ЖЕ. При таком подходе к поддержке пользователей сервис должен работать вообще без глюков! Потому что в справке нет ответа на вопрос “Что делать, если глючит изменение адреса для отправки пин-кода”. И в форуме никто не ответит на такой вопрос, потому что его должен решать конкретный специалист! Так все же, если пока не отловили все глюки, может, не стоит закрываться от пользователей так сильно и нанять побольше сотрудников, например? Денег то у гугла немало. Дать им список шаблонных ответов, пусть отвечают дебилам, а реально непонятные вопросы типа моего направляют спецам! Иначе выходит компания есть, сервис есть, но к ней просто не пробиться!

Делать нечего, создала тему в форуме. Как и ожидалось, ни одного вразумительного и полезного ответа не получила. Дали лишь ссылку, которую я и сама ранее находила. Ссылка зовется многообещающе “Связаться со службой поддержки“. Однако и тут нет прямой связи, а есть мощная защита от идиотов с пошаговыми вопросиками, чем-то напоминающая приснопамятную “Службу устранения неполадок Windows”, которая никогда толком не помогала.

Если отвечать на их вопросы “правду и только правду”, то к службе поддержки опять не пробиться! Снова – “читайте справку и не находите ответов”.

Специально меняем алгоритм и отвечаем на последний вопрос “да” (на самом деле у меня еще попытки в запасе есть). И, о счастье, вижу “Свяжитесь с нами, заполнив эту форму“. Форма просто прекрасна! В ней даже нельзя описать свою проблему или приложить скриншоты!

Ответ после нажатия кнопки “Отправить” выдается вполне обнадеживающий, несмотря на скудность формы, текст: “Ваш вопрос был отправлен русскоязычной службе поддержки программы AdSense. Мы постараемся ответить на ваш вопрос в ближайшие 24 часа. Однако, пожалуйста, помните, что в зависимости от объема получаемых сообщений, нам может потребоваться до 48 часов, чтобы ответить на ваш вопрос. Большое спасибо за ваше терпение и понимание”. И никак не могли не добавить про свой чертов форум: “Кроме этого, мы советуем вам посетить форум программы AdSense, так как подобный вопрос вероятнее всего уже обсуждался на форуме другими пользователями программы”.

Ну да ладно, что бы вы думали? Я отправила уже 3 запроса в поддержку через эту форму. С перерывами в 48 часов, конечно. И нифига, в ответ просто молчание!

Возникает вопрос – что делать то? Пойти митинг под окнами офиса Google устроить, чтобы на мой вопрос наконец обратили внимание? А еще вспоминается нашумевшая история с “фейлом” поддержки от Google в первые дни начала продаж смартфона Nexus One в США. Вроде как “счастливые обладатели” трубки звонили, их динамили между Google и HTC, ни у кого не было заготовок ответов, люди нервничали… Короче, надо что-то делать с такой поддержкой.

UPD: на три упомянутых запроса сегодня получила три совершенно одинаковых отписки: