• Главная

Способы продвижения сайта компании для привлечения клиентов. Продвижение и привлечение клиентов при помощи сайта


Как привлечь клиентов через интернет? 25 возможных методов.

Извечный вопрос, как для новичков, так и для тех компаний, которые уже не первый год реализуются продвижением своих товаров/услуг в интернет сфере. Казалось бы, что тут сложного? Настрой контекстную рекламу и начинай SEO-продвижение – вот залог успеха. Не спорим, что данные способы эффективны, но требует наличия в штате или на «удаленке» наличия специалистов или специализированных веб-агентств. Естественно предположить, что делать они данный вид продвижения будут не за бесплатно.

Стоит еще отметить, что на этом возможности продвижения не заканчиваются. SMM-продвижение, лидогенерация, блог, доски объявлений и другие возможные способы также могут принести клиентов.

Для кого-то одни способы могут подойти, для кого-то нет. Зависит это от ниши и/или специфики товара/услуги, которую вы собираетесь продвигать. Например, если вы предоставляете услуги по лечебному массажу, а лицензии на право осуществления подобной деятельности у Вас нет (хотя все клиенты довольны), то контекстная реклама в «Яндексе» или «Google» не подойдет. При прохождении модерации с вас затребуют документы в связи с политикой IT-гигантов в отношении рекламируемого товара и/или услуги и внутрироссийского законодательства.

Перед тем, как начать, следует упомянуть, что многие статьи, которые мы пишем в нашем блоге, в той или иной степени будут касаться описываемого способа продвижения. Поэтому, чтобы не повторяться, напишем в них те материалы, которые могут пригодиться в том или ином виде привлечения клиентов.

25 способов привлечения клиентов через интернет

1) Начнем с самых известных и быстрых инструментов – контекстная реклама в поисковых системах.

В чем заключается данный способ продвижения? Все до боли просто. С помощью специальных сервисов (например, «Wordstat») подбираем те фразы, запросы и ключевые слова, по которым будем производить продвижение. В личном кабинете оформляем текст и заголовки нашего объявления, проходим процесс модерации, пополняем рекламный бюджет и начинаем рекламироваться в блоках «спецразмещение» или «гарантия».

В «Google» ситуация с блоками аналогична «Яндексу» (внизу и вверху страницы поисковой выдачи).

Процесс рекламы происходит следующим образом: на основе аукциона и выставленной вами ставки, определяется, на каком месте покажется ваше объявление. Если клиента, который ищет необходимую ему товар/услугу, привлечет ваше объявление, и он по нему перейдет, то с рекламного бюджета списывается стоимость перехода (клика).

Ссылка для ознакомления с сервисом от «Яндекс»: https://direct.yandex.ru

Сервис «Google AdWords»: https://www.google.ru/adwords

Статьи, которые будут полезны к изучению и относятся к данному виду продвижения:

  • «Ценообразование в «Google Adwords»»;

  • «Подробная инструкция по работе с «Яндекс Wordstat»»;

  • «Ценообразование, модерация, прогноз бюджета в «Яндекс Директ»».

1.1) На этом возможности контекстной рекламы не заканчиваются. Доступен также такой инструмент, как медийно-контекстный баннер (МКБ). Может быть расположен, как на главной странице поиске, так и справа от выданных по ключевым фразам результатов.

С раценками можете ознакомиться, перейдя по следующей ссылке: https://yandex.ru/adv/products/display/mainpage#price Отметим сразу, что баннер на главной странице «Яндекса» стоит дорого. Стоимость МКБ, расположенного справа от выдачи, зависит от региона показа. Оплата осуществляется за количество показов, в отличие от предыдущего способа продвижения. Основное преимущество – ставка больше сделана не на поток клиентов, а на брендинг и узнаваемость вашей компании.

1.2) Реклама на сайтах партнерах. Настраивается в личном кабинете «Yandex. Direct». Принцип заключается в следующем: партнеры, которые могут размещать рекламу на своих ресурсах. Обращали внимание, что после того, как ввели какой-либо ключевой запрос на поиске (например, «купить окно ПВХ»), через некоторое время вас начинает «преследовать» реклама, касающаяся данной тематики. Это и есть прямое действие РСЯ.

В поисковой системе «Google» подобный способ продвижения проходит аналогичным образом.

В завершении данного раздела, отметим, что данный инструмент продвижения требует наличия специальных навыков для правильной настройки. Если Вы серьезно настроены выбрать этот инструмент для продвижения, обратитесь к профессионалам в подготовке, настройке и ведении контекстной рекламы или в веб-агентство.

2) Не менее популярный вид привлечения клиентов – SEO-оптимизация вашего веб-сайта.

Позволяет вывести сайт на первые результаты в поисковой («естественной») выдаче по тем целевым запросам, которые необходимы компании. Если буквально лет 5 назад, пользователь мог дойти до 15-ой страницы в поиске необходимой информации или товара, то сейчас многим стало время дорого.

Поэтому, заинтересованный клиент может заглянуть максимум на 5-ую страницу поиска. Естественно, что сайтам, позиции которых находятся за пределами этой области, получают очень мало потенциальных клиентов, потому что пользователь просто до них не доходит.

Метод заключается не только в оптимизации с технической точки зрения, но и в размещении уникального тексто-графического материала с целью максимального привлечения клиента. Если раньше контент писался преимущественно для поисковых роботов, то сейчас ставка делается на пользователей.

Следующие статьи, расположенные в нашем блоге, могут вам помочь разобраться в этом вопросе:

  • «Как правильно произвести настройку индексирования сайта в поисковых системах?»;

  • «Как произвести перезапуск сайта и не потерять его позиции в поиске?»;

  • «Каким образом избежать типичных ошибок при SEO оптимизации?»;

  • «Какими должны быть тексты на сайте?»;

  • «Чем отличается продвижение по позициям от продвижения по трафику?»;

  • «Почему серые методы продвижения уходят в прошлое?»;

  • «Копирайтинг как эффективный и полезный инструмент для продвижения в Интернете».

3) SMM-продвижение для привлечения клиентов.

Другими словами, это продвижение вашей компании в социальных сетях. Также является популярным методом, потому что в соцсетях находится огромное количество целевой аудитории в подавляющем большинстве случаев.

3.1) продвижение в «Вконтакте». Может оусществляться несколькими различными способами:

  • создание и привлечение своих потенциальных клиентов к созданной странице/группе. Основная цель – получить как можно больше подписчиков, чтобы был большей охват той или иной новостью, акцией, специальным предложением;

  • использование рекламного кабинета, в котором можно настроить необходимый охват целевой аудитории, ремаркетинг и привлекать клиентов на сайт или в группу;

  • размещение постов в группах с большей целевой аудиторией с помощью того же личного кабинета.

Чтобы попасть в рекламный кабинет, можно перейти по следующей ссылке: https://vk.com/ads или нажать на кнопку «Реклама», находящуюся в слева снизу:

3.2) Привлечение клиентов через «Facebook». Также, как предыдущая соцсеть, позволяет выполнить таргетированную рекламу и продвинуть свою страничку, группу или сайт в соцсети вышеперечисленными способами. Доступ в «Ads Manager» происходит аналогично. Через клавишу слева снизу или по сслыке: https://www.facebook.com/business/

Отметим, что продвижение в «Facebook» обладает некоторыми специфическими особенностями, которые следует учесть, если Вы решили избрать данный вид привлечения клиентов.

Во-первых, согласно статистическим данным, более 90 процентов аудитории,использующей «Фейсбук», находятся в Москве или Санкт-Петербурге.

Во-вторых, если «Вконтакте» более предназначен для привлечения большей степенью физических лиц, то «Facebook» направлен на предложение своих услуг B2B сектору, то есть юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Статьи, которые Вам могут быть также полезны:

  • «Как предоставить гостевой доступ к рекламной кампании в «Facebook»?»;

  • «Как назначить администратора в социальных сетях?»;

  • «Эмоциональный маркетинг в «Facebook» или как привлечь еще больше заинтересованных клиентов?»;

  • «Ретаргетинговые рекламные кампании» - обширный подробный материал, в котором разобраны возможности и настройка кампаний ремаркетинга в «Яндекс.Директ», «GoogleAdWords», «Вконтакте», «Фейсбук». Рекомендуем настоятельно ознакомиться!

3.3) продвижение в «Instagram». Считаем, что стоит рассмотреть этот вид привлечения клиентов более детально, так как он становится все популярнее и эффективнее, вызывая естественный интерес. Тем более, согласно статистике, аудитория «Инстаграмма» на середину 2016 года состаляла более 500 миллионов пользователей.

Доступны следующие возможности рекламного размещения:

  • таргетированная реклама. Ее настройка производится в пару кликов из личного рекламного кабинета «Facebook», надо только не забыть поставить галочку напротив пункта «Показывать в Instagram»;

  • размещение рекламы в других пабликах/группах, позволяющий охватить большой процент аудитории. Радует недорогая стоимость размещения. Однако, стоит уделить тщательное внимание проверки паблика перед размещением, так как некоторые «серые группы» могут специально накрутить подписчиков, которые не будут представлять вашу ЦА;

  • посты у лидеров мнений, известных личностей и знаменитых блогеров. Основано на том, что пользователи естественным образом доверяют лидерам. Минус, однако тоже присутствуют: сложно выделить необходимую аудиторию, есть вероятность попасть на мошенников, сложно отследить статистику и, в некоторых случаях, может быть довольно затратным мероприятием;

  • конкурсы, розыгрыши призов, сертификатов, купонов и т. д. Довольно простой способ. Аналогичным образом делаются такие призовые мероприятия, как в «Вконтакте», так и в «Фейсбуке». При хорошем и интересном конкурсе может превратиться в отличный инструмент вирусного маркетинга (о нем мы поговорим далее). Но, обратите внимание на то, что: если у вас мало подписчиков, то легче обратить внимание на дргие способы продвижения. Также, методика проведения конкурсов в данной социальной сети немного сложнее, чем в вышеописанных, поэтому многие не хотят в нем принимать участие, если оно того не стоит. Ну и не забываем об извечной проблеме такого подвида привлечения клиентов – «халявщики»;

  • взаимопиар. Все понятно из названия. При правильном подходе может смело показаться, как «естественная»/нативная реклама. Также плюс и в бесплатности. Вы продвигаете одних людей, а они продвигают Вас.Правда больше всего он подходит для личных аккаунтов пользователей, нежели профилю компании;

  • флешмоб, основаннвый на естественном желание пользователей развлекаться. Помните, акцию с выливанием на себя ведра холодной воды или оплаты 100 долларов в случае невыполнения? Вот яркий пример. Бесплатность и популярность – самые главные преимущества. Минус – незначительный прирост подписчиков;

  • massfollowing. Если вкратце, то это подписка на необходимых вам людей автоматическим методом с помощью различных программ или вручную по выьранным критериям. Если им ваш профиль покажется интересным, то потенциальные клиенты у вас в кармане. Минусы состоят не только в том, что данный метод требует более глубокого изучения, но и разработчики «Инстаграмм» пытаются все больше блокировать подобный вид продвижения.

Также есть такие способы, как massliking и masscommenting, которые мы пассматривать не будем, потому что они считаются «черными» методами продвижения, которые Вам не нужны.

Следующие материалы Ва также могут могут пригодиться:

  • «Добавляем посты в «Instagram» с компьютера. 5 различных способов.»;

  • ««Instagram» как источник новых клиентов для бизнеса».

3.4) Продвижение канала в «YouTube».

Метод привлечения клиентов, основой которого является уникальный и качественный видеоконтент. При чем, чем лучше, интереснее, эффектнее видеоролик, тем лучше. 

Данный способ продвижения позволяет не только принести потенциальных клиентов в виде подписчиков, но и зарабатывать на той же рекламе путем ее подключения на ролики, которые набрали большую популярность и количество просмотров.

Продвижение канала на «YouTube» является довольно сложным методом, поэтому рекомендуем обратиться к профессионалам.

3.5) Привлечение клиентов через «Twitter» также набирает бешеную популярность.

Основан на том, что пользователи данной сети делятся друг с другом короткими сообщеними с какой-нибудь важной новостью или сообщением. Есетственно, чем уникальнее и эффектнее контент (например, какая-либо новость, касающаяся всех и о которой вы узнали одним из первых), тем больше фолловеров (подписчиков) соберете. Раскручивать можно, как личный аккаунт (элемент собственного брендинга как эксперта), так и профиль компании.

3.6) продвижение в «Одноклассниках» также можно рассматривать для привлечения целевой аудитоии, потому что:

  • по статистическе в данной социальной сети зарегистрировано около 300 миллионов человек, среди которых точно найдется ваша ЦА;

  • так как средний возраст пользователей начинается от 34 лет и далее, то среди них могут быть и состоятельные люди, владеющие сосбственным бизнесом, которым могут быть интересны реализуемые вами услуги/товары.

При правильном подходе может оказаться «золотым кладом» будущих постоянных клиентов или компаний, готовых с вами сотрудничать. Принцип рекламирования подобен «Вконтакте» и «Facebook». Также «Одноклассники» являются парнером «Yandex», что позволяет показываться в рекламных блоках при помощи сервиса «Яндекс. Директ».

4) Реклама в мессенджерах. «Viber», «WhatsApp», «Telegram»

Еще один популярный вид привлечения клиентов, который может подойти не всем. Например, если Вы являететсь владельцем туристичемкого центра, салона красоты, интернет-магазина, автосервиса и т. п., то данную канал можете смело попробовать. Обращаем внмание на некоторые моменты:

  • «Viber» признан мессенджером, через который больше всего получалось продавать тот или иной товар/услугу. Но следует учесть, что в данный момент там стало много компаний рекламироваться, многим пользователям стала реклама надоедать, некоторые вообще ее не воспринимают. Поэтому, при реализации делайте только действительно стоящие и интересные объявления;

  • «WhatsApp» наиболее всего подойдет тем, у кого есть раскрученный аккаунт в «Instagram», из которого берутся или будут браться заказы. Такой комплексный подход будет оптимальным;

  • «Telegram» - относительно новый мессенджер по сравнению с вышеперечисленными. Преимущество его в том, что пока он «не загрязнен» рекламой. В самое ближайшее время в нашем блоге появится статья «Реклама в «Telegram»», в которой будут подробнее расписаны все методики взаимодействия с ЦА через этот канал.

5)Блог на сайте.

Является хорошим методом, позволяя проявить свою экспертность в тех или иных вопросах, касающихся занимаемой ниши. Также, при наличии уникального и интересного контента (это даже не обсуждается!), многие могут заинтересоваться вашей точкой зрения, отличающейся от других, что и позволяет «найти» своих клиентов. Не забываем про SEO-оптимизацию статей, которая позволит поднять позиции вашего сайта по различным ключевым запросам.

6) E-mail рассылка. Один из первых методов рекламы, появившийся очень давно.

Позволяет рассылать клиентской базе специальные предложения или интересные новости, которые могут заинтересовать клиентов. При начальном развитии бизнеса, клиентскую базу можно купить, а затем нарабатывать свою собственную. Так как на данный момент этим каналом пользуются практически все, то не следует им злоупотреблять.

Предлагайте в своей рассылке только интересные предложения и не делайте ее часто. Например, являясь владельцем туристической компании, оптимальным будет производить процедуру отправке писем один раз в одну-две недели. Во-первых, это не будет навязчивым, а во-вторых, не каждый день клиенты в данной области улетают отдыхать. Естественно, что оповещать надо только о действительно стоящих акциях, специальных предложениях, горящих путевках.

Раньше требовались для данной операции специалисты, которые осществляли html-верстку письма, подготавливал базу. Сейчас подобную операцию можно осуществить с помощью сервисов автоматической рассылки, где вы можете сами оформить письмо в соответствии с необходиомйо стилистикой, добавить необходимую базу. Один из ярких примеров такого сервиса - https://www.unisender.com

Один из «черных» методов, применяемый в данной отрасли – спам-рассылка. Не будем скрывать, что в некоторых случаях, данный метод привлечения дает отличные результаты на выходе. 

Наилучше всего вам подойет, если работаете с теми юридическими лицами и индивидульными предпринимателями (ИП), кторые просматривают свои почтовые ящики каждый день. Если собираетесь делать такой вид рассылки среди обычных пользователей, соетуем подготовить действительно стоящее предложение, чтобы не попасть в спам.

Несмотря на возможные хорошие результаты, мы не рекомендуем этот вид продвижения к использованию.

7) Регистрация на биржах фриланса. Продвижение такого рода может подойти далеко не всем.

В чем заключается? Допустим, вы – фирма, выполняющая услуги по проектированию и составлению конструкторской документации. Регистрируетесь на подобном сервисе, как исполнитель, заполняете портфолио, информацию о себе и начинаете искать клиентов, предлагая свои услуги.

В большинстве такого рода веб-ресурсов присутствуют четыре вещи, на которые следует обратить внимание:

  • практически везде присутствует система рейтинга и отзывов, позволяющая судить о Вас, как о специалисте. Чем больше положительных, тем лояльнее и с большим доверием будет относиться новый будущий клиент;

  • скорее всего аккаунт надо будет оплатить, чтобы получать заказы. Однако, это вложение окупается уже при первом выбитом заказе;

  • многие заказчики предпочитают работать не со студиями или компаниями напрямую, так как считают их ценники завышенными, а с профессионалами-одиночками или командой, не привязанной к какой-либо организации. Поэтому, можно оформить аккаунт и указать, что являетесь «обычным» фрилансером;

  • чтобы найти заказы, придется усердно поработать и пооткликаться на предложения заказчиков, особенно, если ваш профиль еще не раскручен.

8) Доски объявлений. Метод привлечения покупателей, до сих пор являющийся актуальным и приносящим прибыль.

Несмотря на «замусоренность» в последнее время того же «Авито», если необходимо найти какой-либо товар/услугу, многие люди заходят именно на этот ресурс из-за его популярности. Для начала осваивания  подобных веб-ресурсов достаточно зарегистрироваться, красочно оформить объявление, расписав все конкурентные преимущетва. При необходимости или появившейся возможности, можно выделить ваше объявление или поднять его в поиске.

9) Рубрикаторы, порталы, интернет-справочники и другие подобные источники.

Позволяют выполнить несколько задач одновременно:

  • сообщить пользователям данных веб-источников о том, что вы есть;

  • произвести SEO-оптимизацию веб-сайта путем добавления внешних ссылок.

Различают следующие виды рассматриваемых информационных источников:

  • Гео-социальные сети. Яркий представитель подобной разновидности – «2GIS». Позволяет не только описать деятельность компании, но и указать местоположение. Также есть «Яндекс. Карты», «Google Maps» и др.;

  • Справочники организаций. До сих пор являются актуальными. Один из сервисов, быстро набирающий популярность, – «Яндекс. Справочник». Многим потенциальным клиентам-организациям (особенно в сфере B2B) бывает легче сразу найти список компаний, осуществляющих конкретную деятельность, чем их искать через поисковой запросы;

  • Городские порталы, присутствующие в любом крупном городе, к которым могут проявлять интерес, как обычные пользователи, так и бизнес компании, сотрудничество с которыми может быть плодотворным на протяжении не одной сделки.

Достаточно просто разместить о себе информацию. В подавляющем большинстве случаев, это делается абсолютно бесплатно.

10) Сайты-агрегаторы товаров.

Популярный метод распространения своей продукции, позволяющий поместить информацию о товаре и выйти на огромное количество потенциальных покупателей.

Наиболее популярные веб-источники:

11) Партнерская программа

По своей сути, это один из элементов взаимопиара, выгодный обеим сторонам. Допустим, ваша организация поставляет некоторые виды продукции от известных и популярных брендов по партнерскому соглашению. Следовательно, можно попросить оппонентов размесить информацию о Вас на их сайте (например, представительство данной марки товаров есть в городе N по следующему адресу). А Вы, в свою очередь, размещаете на своем веб-сайте о них информацию. В результате – обоюдовыгодное сотрудничество.

12) Фирмы сходной тематики.

Как и в предыдущем случае, легче пояснить этот вид привлечения на примере. Представим, что организация занимается поставкой и продажей косметических средств для ухода за волосами, кожей и т. п. 

Таким образом, Вам можно и даже нужно сотрудничать с салонами красоты, которые предоставляют подобные услуги. Для них выгода в том, что всегда будет ваша качесивенная продукция, а для Вас – реализация товара непосредственно в салоны и рекомендации от мастеров своим клиентам об возможности использования не только данного продукта, но и других средств используемой косметической линии. 

Еще один пример – продавец автомобильных аксессуаров сможет легко привлечь клиентов, найдя партнеров среди автосервисных центров.

13) Блоггеры.

Подобный аспект мы рассмотрели немного выше, когда описывали возможности SMM-продвижения. Для наибольшей продуктивности привлечения клиентов, выделим некоторые нюансы, о которых мы не упомянули:

  • известный деятель должен максимально близко подходить нише вашего бизнеса. Если нет такой возможности, то обратитесь к тем блоггерам, которые к ней приближены;

  • для наибольшего присутствия фактора нативной («естественной») рекламы, можете ему дать образцы своей продукции/товара, которые он протестирует в своем обращении к его пользователям и заключит свой положительный вердикт или отзыв;

  • морально и финансово подготовьтесь к следующему: чем круче «лидер мнения», тем большую сумму придется отдать за предоставление данной услуги.

14) Лидогенерация.

В чем заключается весь процесс? Вы обращаетесь к агентству, предоставляющему подобные услуги. Оно изучает все нюансы вашей деятельности и начинает искать ваших потенциальных клиентов разнообразными способами, как в онлайн (SMM, Директ и т. д.), так и офлайн (холодные звонки, реклама в маршрутных такси и т. п.) режимах. Как только поступила заявка от заинтересованного клиента, лидогенератор отправляет Вам эту заявку с контактными данными. Остается лишь позвонить/написать и довести сделку до конца.

Опасайтесь мошенников! В последнее время сильно участились, когда лид-агентство требует предоплату и только обеспечивает трафик на сайт любых пользователей, не обращая внимания на ее целевую составляющую. Будьте осторожны и ни в коем случае не давайте аванс или стопроцентную оплату. Платите только за реальных клиентов.

15) Лендинг-кампания.

Сложный комплекс работ, включающий в себя несколько способов привлечения. Основан на мощном уникальном торговом предложении (УТП), от которого сложно отказаться или не заинтересоваться. Для наилучшей эффективности направлена такая кампания на быструю продажу определенного продукта/услуги выделенной заранее ЦА.

Например, вы занимаетесь продажей сантехники. У вас есть классные дорогие унитазы. Под них можно подготовить лендинг-кампанию следующим образом:

  • подготовить уникальное предложение и расписать на лэндинге (одностраничнике) все ощутимые плюсы пользования и приобретения этого товара. Так как в современное время есть огромное количество конструкторов сайтов, то можете воспользоваться ими для создания landing page, не обращаясь к верстальщику и программисту. Однако детальную проработку прототипа, уникальный дизайн, разработку маркетинговой концепции и равномерной подачи информации следует доверить профессионалам или веб-агентствам. Чем лучше проработан одностраничник, тем будет лучше его отдача;

  • воспользоваться услугами «Яндекс. Директ» и/или «Goggle Adwords» для создания рекламных кампаний, направленных именно на данную продукцию;

  • запустить и ждать результатов.

16. Семинары, конференции, коучинги в онлайн-режиме.

Очень выгодны с точки зрения материальных затрат. Не нужно снимать аренду помещения, его подготавливать, настраивать технику. Да и потенциальному клиенту не предстоит никуда ехать. Особенно подходит тем, чья ниша касается обучения напрямую или косвенно.

Допустим, вы являетесь владельцем дизайнерского агентства. Организовав вебинар, можете не только обратиться напрямую к своей потенциальной ЦА, предоставляя свои услуги и консультации, но и зарабатывать на этом, правда с одним весомым аргументом, который стоит обязательно упомянуть. Наилучше всего оценивают и тянутся к реальным экспертам и профессионалам своего дела, а не тем, кто нашел какой-то курс в «YouTube» и решил его  пересказать. 

В 90 процентах случаев, настоящего признания и хорошей отдачи от такого метода продвижения добиваются профи с огромной практикой и годами работы в своей сфере. Практические и реально дельные советы, наставления, возможные пути решения нестандартных задач не только повысят к Вам лояльность, но и автоматически «заставят» потенциальную аудиторию вам доверять. А это практически готовый покупатель.

17) Сайты-купонаторы.

Чтобы использовать данный способ придется запастись большим терпением, так как на достижение положительного результата может потребоваться много времени. Принцип действия – продажа вашего товара или предоставление услуги по более низкой, чем у конкурентов цене на специально для этого разработанных веб-ресурсах. Яркий представитель сайта-купонатора – «Биглион».

С первого взгляда может показаться, что это заведомо плохой вариант, играющий в минус. Однако, при правильном подходе и хорошем предложении объем заинтересовавшихся покупателей окупит более низкую стоимость. 

К тому же, при хорошем и оперативном обслуживании включится эффект «сарафанного радио» - люди, которые уже воспользовались вашей продукцией/услугами, начнут рассказывать положительные моменты и впечатления свои друзьям, родственникам, близким, что привлечет еще больший поток клиентов.

18) «Яндекс. Дзен».

Рассмотрим напоследок еще один блог-канал, позволяющий привлечь клиентов, который стремительно набирает обороты. Данный инструмент позволяет вести свой собственный сайт/блог, охватывая целевую аудиторию. Как и в большинстве случаев, ставка должна делаться на уникальность и эффектность контента. Очень помогает улучшить SEO-позиции, так как при заинтересованности пользователи начнут переходить на ваш сайт, улучшать поведенческие характеристики.

Ценное замечание! Если по каким-либо причинам вашим читателям не понравится контент, то просядет только трафик с внешнего источника, позиции веб-ресурса не потеряются.

Заключение.

Вот мы и рассмотрели наиболее популярные методы онлайн-привлечения клиентов. Как видите, это не только SEO, контекст и SMM-продвижение (те каналы, которые первыми приходят в голову). Многие из них могут подойти, другие нет, в зависимости от ниши. Различные каналы можно, и даже нужно использовать в комплексе, выполняя при этом максимальную отдачу. Не бойтесь экспериментировать, пробовать, так как известно множество случаев, когда трафик приходил от того канала, который никто не ожидал.

И советуем всегда делать ставку на качество контента, эффектность, полезность и уникальность информации. Только благодаря этому, вы сможете добиться хороших и впечатляющих результатов. Если уверены в том или ином способе привлечения вашей целевой аудитории, но не знаете, каким образом это реализовать, то лучше всего будет обратиться к настоящим специалистам, которые поспособствуют достижению вашей цели.

akiwa.ru

50 способов привлечения клиентов

Целью любой компании является получение стабильно высоких доходов, которые просто не возможны без клиентов. Поэтому нужно использовать все доступные методы и инструменты для достижения поставленной цели. Далее более подробно рассмотрим основные способы привлечения клиентов.

Навигатор по способам

1. Создание сайта

Сегодня в мире постоянного развития современных технологий обязательно каждая компания должна иметь свой собственный сайт. Клиентам нужно общаться любым удобным способом, в том числе через интернет сеть. Поэтому обязательно создаем сайт и наполняем его полезной информацией.

2. Контекстная реклама

После создания сайта нужно его активно продвигать в сети интернет. Для этого идеально подходит контекстная реклама, которая характеризуется высоким уровнем эффективности. Нужно правильно задать ключевые запросы и сформулировать саму рекламу, которая даст первые положительные результаты уже через несколько часов после внедрения.

3. Тизерная реклама

Еще один прекрасный инструмент для привлечения большего количества потенциальных клиентов. Тизерная реклама выскакивает на интернет страницах и заставляет пользователей обратить на себя внимание. Такую рекламу можно заказывать на разных популярных сайтах, чтобы привлечь внимание к своей компании.

4. Баннеры на порталах

Чтобы сразу выйти на целевую аудиторию, рекомендовано размещать баннеры рекламного характера на различных порталах. При этом нужно ответственно относиться к выбору площадки. Лучше всего выбирать порталы, которые посещает нужная категория потенциальных клиентов.

5. СРА

Данный метод предусматривает оплату за определенные действия пользователя. Так, если потенциальный клиент зашел на сайт и оставил заявку, то стоит ему за это заплатить. Нужно мотивировать клиентов к определенным действиям денежным методом.

Вот это 5 способов привлечения клиентов, которые должен знать каждый для достижения поставленной цели.

6. Группа в социальных сетях

Сегодня практически каждый современный человек имеет свою страницу в социальной сети. Поэтому стоит воспользоваться таким доступным и популярным методом, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Нужно просто создать группу в социальной сети и наполнять ее полезной и интересной информацией для определенной категории пользователей.

7. Реклама в социальных сетях

Кроме создания группы можно также в социальной сети размещать рекламу. Для этого выбираем популярные группы и страницы для размещения рекламных баннеров.

8. Веб разработчики

Как известно, любой сайт нужно постоянно раскручивать, обновлять и продвигать в сети интернет. Именно этим занимаются профессионалы. Нужно просто обратиться в специализированную компанию, которая будет заниматься раскруткой страниц сайта.

9. Баннер на сайте компании

Сайт нужно сделать привлекательным для каждого потенциального клиента. Поэтому его рекомендуется наполнять яркими и привлекательными баннерами. Например, это могут быть скидки или выгодные предложения. Каждый пользователь должен захотеть кликнуть мышкой на баннер.

10. Формальная подписка

На сайте нужно предлагать каждому пользователю бесплатную подписку на курсы, конференции или семинары. Также это может быть подписка на новости компании, акции и скидки.

11. Страница захвата

Можно создать страницу, которая будет помогать клиентам совершать покупки или заключать сделки. Это могут быть бесплатные консультации или инструкции. Нужно рассказывать о преимуществах и выгодных условия сотрудничества с компанией.

12. Канал на YouTube

Сегодня YouTube пользуется повышенной популярностью в сети интернет. Поэтому рекомендуется создать собственный канал и наполнять его тематическим видео. Это могут быть видео-ролики, рассказывающие о преимуществах продукции или услуг компании.

13. Реклама на YouTube

Так же на YouTube можно размещать свою рекламу. Пользователь, вводя ключевые слова, будет видеть именно вашу рекламу. Это автоматически увеличит количество переходов на сайт.

14. Товар локомотив

Чтобы привлечь клиентов нужно делать различные акции. Так рекомендуется выбрать популярный товар компании и сделать на него акцию, например, с временным ограничением. Все это можно красиво оформить на сайте в виде яркого баннера на первой странице.

15. Флаеры

Можно заказать купоны или флаеры. Рекомендуется описать все преимущества компании и оставить контактные данные. Купоны должны быть яркими и привлекать внимание потенциальных клиентов.

16. Провести лотерею

Для того, чтобы узнать больше о своих потенциальных покупателях рекомендуется организовать и провести лотерею. Для того, чтобы принять в ней участие клиентам нужно заполнить специальные анкеты. Это позволит компании сформировать базу данных с полезной информацией о своих клиентах. В будущем это поможет правильно организовывать рекламные кампании.

17. Подарок другу

Так клиентам можно делать приятные подарки. Если клиент совершил дорогую покупку, то можно подарить ему сертификат со скидкой для друга или сделать другой приятный сюрприз.

18. Партнерские программы

Рекомендуется искать партнеров в разных сферах бизнеса. Нужно сотрудничать с другими компаниями, главное чтобы они не были вашими конкурентами. Партнерские программы позволят обмениваться постоянными клиентами, а, следовательно, увеличивать уровень прибыли компании.

19. Почтовая рассылка

Этот способ воздействия не очень любят клиенты. Они остерегаются писем от неизвестных компаний. Однако стоит использовать почтовую рассылку, как дополнительный инструмент влияния. При этом название письма должно сразу заинтересовывать каждого клиента, даже не открывая его.

20. Купонатор

Данный способ требует от владельцев компаний много терпения. Нужно много времени, чтобы получить положительный результат. Суть этого способа заключается в продаже товара по более низкой цене. В конечном итоге автоматически увеличивает количество покупателей, что позволяет полностью покрыть все расходы.

Эффективные способы привлечения клиентов должна знать каждая компания для того, чтобы увеличить уровень прибыли.

21. Товар в кредит

Для того, чтобы привлечь все категории потенциальных клиентов нужно предлагать кредиты и рассрочки на максимально выгодных условиях сотрудничества. Такой метод позволит привлечь даже тех клиентов, у которых нет достаточно денег.

22. Инфопродукт

Рекомендуется предоставлять каждому клиенту максимально полную информацию о продукции или услугах. Клиентам нужно гарантировать качественное и оперативное выполнение всех поставленных задач. Если клиенты будут уверены в открытости и честности компании, то они захотят и впредь сотрудничать с ней в будущем.

23. Прозвон старых клиентов

В каждой компании обязательно должна быть база данных всех клиентов. Как только появляются новые предложения, акции или скидки нужно сообщать об этом каждого клиента. Также стоит поздравлять клиентов с днем рождением и другими праздниками.

24. Живой семинар

Можно организовать тематическую конференцию или живой семинар. При этом нужно пригласить целевую аудиторию и предложить ей свою продукцию. Для проведения семинаров можно пригласить профессионалов, которые умеют и знают, как выгодно представить товар потенциальным клиентам.

25. Онлайн семинар

При этом семинары можно проводить через сеть интернет. Это экономичный вариант, ведь не нужно арендовать помещение. Кроме того, клиентам также не нужно никуда ехать, когда они могут в удобной обстановке пообщаться с представителями компании.

26. Распродажи

Практически нет такого покупателя, который бы не любил распродажи. При этом рекомендуется подготовить клиентов заранее, чтобы они знали, когда именно состоится грандиозная распродажа, и сообщили своим родным и друзьям важную информацию.

27. Рекомендации

Нужно обязательно поддерживать связь с каждым клиентом. Так нужно попросить у них порекомендовать несколько знакомых, которым была бы интересна продукция или услуги компании. Такой метод позволяет уменьшить время и затраты на привлечение новых клиентов.

28. Дилерство

Рекомендуется расширять сферу своей деятельности и развивать бизнес в других регионах. При этом не обязательно открывать офисы в других городах. Нужно просто искать партнеров, которые помогут привлекать новых клиентов.

29. Холодные звонки

Еще один эффективный инструмент привлечения клиентов. При этом за это задание должны браться только профессионалы, которые умеют разговаривать с клиентами. В конечном итоге холодные звонки должны организовывать встречи с потенциальными клиентами. Это является их главной задачей.

30. Лотерея на чужой выставке

Нужно наладить деловые отношения с другими компаниями, которые работают именно с вашей категорией клиентов. На различных выставках можно устраивать свои акции и лотереи, демонстрируя все преимущества продукции или услуг. Нужно использовать любую доступную возможность, чтобы привлечь внимание целевой аудитории.

31. Участие в выставке

Также самостоятельно рекомендуется устраивать тематические выставки. Это позволит потенциальным клиентам не только больше узнать о товаре, но и прикоснуться к нему и самостоятельно оценить все его преимущества и недостатки.

32. Откройте представительство

Нужно стараться расширять свой бизнес, чтобы охватить другие регионы, где проживают потенциальные покупатели. Для этого рекомендуется открывать представительства, чтобы каждый самостоятельно мог больше узнать о продукции компании.

33. Контент по базе

Как уже говорилось выше, каждая компания должна иметь базу данных клиентов. При этом постоянно нужно поддерживать с ними связь с помощью рассылки. При этом рекомендуется рассылать интересное видео, статьи и другую полезную информацию, которая будет информировать о новинках, акциях и скидках.

34. Запустить BuzzBox

Можно воспользоваться сервисом BuzzBox. Нужно просто выложить интересную информацию в виде совета или новости и уже через несколько дней не будет отбоя от клиентов. При этом формирование новости рекомендуется доверить профессионалу, который имеет опыт работы в этой сфере.

35. Билборды

К эффективной наружной рекламе можно отнести билборды. Это прекрасный и недорогой вариант привлечения новых клиентов. Люди постоянно куда-то спешат, стоят в очередях или в пробках и обращают внимание на разнообразную рекламу, которая встречается им на пути.

36. Штендеры

Еще один прекрасный вид наружной рекламы. Среди преимуществ можно выделить небольшие габаритные размеры и мобильность. Штендер можно установить в любом месте, например, недалеко от входа в магазин или офис. Он будет привлекать внимание прохожих.

37. Статья в журнале

При этом нужно выбирать тематический журнал, который пользуется популярности среди нужной категории клиентов. Далее размещаем полезную информацию в виде статьи или рекламного баннера.

38. Рекламный блок

Любое периодическое издание позволяет компаниям размещать на своих страницах рекламу. Поэтому снова выбираем только тематическое издание и покупаем место для размещения своей рекламы.

39. ТВ реклама

При возможности также стоит размещать рекламу на телевидении. Большинство потенциальных покупателей смотрят телевидение. При этом нужно выбирать каналы, которые могут заинтересовать потенциальных клиентов.

40. Бегущая строка

К бюджетному варианту можно отнести бегущую строку. При этом стоит выбрать программу или фильм, который пользуется популярностью среди потенциальных клиентов.

Существует более 100 способов привлечения клиентов, но достаточно знать только самые основные и эффективные.

41. Реклама на радио

Кроме телевидения рекламировать компанию можно с помощью радио. Это бюджетная и доступная реклама практически для каждой компании. Опять-таки нужно правильно выбрать радиостанцию, которую слушает нужная категория клиентов.

42. Выступление на радио

Кроме рекламы также можно договориться о выступлении в новостях или тематической программе в роли эксперта. Довольно хороший способ, чтобы рассказать обо всех преимуществах продукции и возможностях сотрудничества с компанией.

43. Создание книги

Можно самостоятельно или с помощью профессионалов написать книгу специально для клиентов. В книге можно рассказать, как все начиналось, как была основана компания, о ее основателях и конечно о продукции. Книгу можно дарить постоянным клиентам и партнерам.

44. Электронная доска объявлений

Стоит выделить прекрасную индексацию досок объявления, поэтому стоит использовать именно их, чтобы представить свою продукцию потенциальным покупателям. Этот метод используют большинство ведущих компаний для привлечения клиентов.

45. Реклама в торговых центрах

Большинство торговых центров предлагают свои витрины для размещения рекламы. Также сюда относятся маршрутки и другие транспортные средства. Поэтому нужно искать все доступные площади для размещения своей рекламы.

46. Выступление на конференции

Нужно следить за компаниями, которые проводят различные конференции. Рекомендуется участвовать во всех возможных мероприятиях в качестве гостя. Это прекрасная возможность пообщаться с целевой аудиторией и рассказать о своей продукции.

47. Скрипты для менеджеров

Обязательно нужно создать отдельный скрипт для каждой линии поведения клиентов в том или ином случае. Нужно проработать все возможные случаи поведения клиентов. Также рекомендовано продажи разделить на несколько этапов и рассмотреть все возможные сценарии развития событий.

48. Тестовые версии продукта

Так можно предложить своему партнеру тестовую продукцию под реализацию. Например, в цветочном магазине можно размещать также сувенирную продукцию или мягкие игрушки. Нужно искать новые каналы сбыта и налаживать деловые связи.

49. Система мотивации сотрудников

Непосредственно от сотрудников будет зависеть уровень прибыли компании. Если люди хотят работать, то они позволят компании быстрее и эффективнее развивать бизнес. Поэтому нужно побуждать сотрудников к труду. Конечно, что наилучшим является денежный метод мотивации. Это могут быть премии, соревнования за денежный приз.

50. SEO оптимизация

Применение SEO инструментов позволяют выводить сайт на первые строчки в поисковой системе. Это автоматически увеличивает уровень потенциальных посетителей сайта. Поэтому рекомендуется обратиться к профессионалам, которые будут продвигать сайт в сети.

Вам рекомендуется обратить внимание

10-sposobov.ru

Способы продвижения сайта компании для привлечения клиентов.

Для бизнеса в любой сфере наиважнейшим условием является удержание старых клиентов и привлечение новых, причем привлечение должно быть постоянным. Без этого условия невозможно успешное развитие никакого бизнеса. Это, чаще всего, является самой сложной задачей.

Мало организовать какую-либо услугу, главное успешно ее преподнести и продать клиенту. Если услуга или торговля осуществляется через интернет сайт, продвижение такой торговой площадки лежит в основе этого бизнеса.

С этой целью разработана технология SEO (Search Engine Optimization). Дословно такое интернет продвижение переводится как  оптимизация поисковой системы. Суть технологии проста – проведя определенные действия, Ваш сайт отображается в первых строках поисковых систем, после ввода пользователем определенного запроса (сочетания слов), таких как, например, «seo оптимизация интернет сайта» или «сео продвижение сайта».

Ваш сайт будет у пользователя в первых строчках его поисковика. Редко какой пользователь переходит на вторую, а тем более на третью страницу поисковика. Он ограничивается первыми ссылками и если он найдет ответ на искомую им информацию уже на первых трех-пяти сайтах, то он уже не будет просматривать следующие.Продвижение бизнеса в интернете не ограничивается несколькими методами. SEO продвижение интернет магазина, имеющего конечной целью поиск новых клиентов изобилует множеством методов.

Приведем некоторые методы привлечения клиентов с помощью SEO и иных способов:

1. Главным условием является наличие собственного сайта.

Сайт может быть открыт компанией, в которой Вы работаете. Сайт может быть личным, а может быть и тот, и тот. Сайт должен постоянно пополняться качественными публикациями и тематическими статьями. Это, со временем, привлечет органический трафик. Чем больше такой трафик, тем больше посетителей перейдут из разряда посетителей в разовых клиентов, а значительная часть – в постоянных клиентов.

Размещение на сайте статей на общие темы, обеспечит генерацию трафика длительного по времени. Более плотный трафик обеспечат размещаемые на сайте обзоры трендов, обсуждение спорных тем, различные рекомендации, кейсы по проектам и другие тематические публикации.

Сайт с постоянным трафиком называют «раскрученным». При конверсионном запросе, раскрученный сайт, обеспечивает хорошую отдачу в топе.

Сейчас продвижение сайта в интернете невозможно без специальных программ-роботов полностью автоматизирующих процесс привлечение клиентов в интернет магазине и общения с клиентами.

Примером может служить чат-бот представленный на сайте venyoo.ru. Любой чат имеет своей задачей получение нового клиента. Автоматический чат Venyoo работает без участия человека каждый день по двадцатьчетыре часа. Со всеми посетителями сайта общается не человек, а программа. Venyoo самостоятельно начнёт диалог и успеет сделать намного больше предложений посетителям сайта, чем сделал бы оператор чата. Чат-бот автоматически соберёт контактные данные клиентов. Venyoo устанавливается за несколько минут и увеличивает количество клиентов, не упуская ни кого.

Используя автоматический чат Venyoo, Вы:

• Вовлекаете посетителей в консультирование по вопросам ассортимента;

• Информируете посетителя о наличии товара и акциях;

• Знакомите посетителя с Вашими специальными предложениями;

• Мотивиуете посетителя сделать предварительный заказ;

• Формируете базу клиентов;

Venyoo быстро интегрируется в любую CRM систему.

Зарегестрироваться и попробовать чат-бот Venyoo можно здесь.

2. Привлечение клиентов с помощью рекламы в интернете осуществляется через контекстную рекламу. Это дорогостоящий метод и применяется при большом бюджете. Можно разбить услугу на части и размещать рекламу каждой услуги отдельно – аудит, продвижение, контент-маркетинг. После проведения сравнительного анализа, делаются соответствующие организационные выводы. Эффективность контекстной рекламы сложно предвидеть и зависит от каждого конкретного случая, поэтому следует просто экспериментировать.

3. Личные рекомендации (сарафанное радио) являются одним из основных источников SEO привлечения клиентов. Удовлетворенный общением с Вами заказчик, обязательно порекомендует Вас своим друзьям-бизнесменам, которые ищут аналогичные услуги. На этом уровне личный блог SEO специалиста может стать стабильным источником «сарафана».

Особенностью этого направления является то, что рекомендации начинают действовать только через длительное время и развивается в арифметической прогрессии. Можно ускорить этот процесс, если широко выходить на публику, не бояться обсуждать современные и актуальные темы, демонстрируя свой профессионализм всеми возможными методами, а главное, просто делать хорошо свою работу.

4. Менеджеры по продажам тоже довольно много привлекают клиентов. Менеджер как и раньше, совершает холодные звонки по базе клиентов и совершает рассылку коммерческих предложений по интернету. При малейшей заинтересованности клиента, менеджер должен доказать потенциальному клиенту, что ему очень выгодно воспользоваться Вашим предложением, ну и конечно, привлечь его к дальнейшему сотрудничеству.

Успешность этого направления напрямую зависит от умения менеджера выявлять и сразу отсекать клиентов потенциально проблемных, а так же тех, кому не получится предоставить услуги на должном уровне. Если этого не делать, время менеджера будет зря потрачено, поэтому менеджер должен выявлять тех, кто не собирается сотрудничать. Менеджер должен уметь вести живые продажи, без этого умения приток клиентов будет минимален.

5. Фриланс. Этот метод может рассматриваться на стартовом этапе, если вы предоставляете услуги в сфере Интернет, так как тут можно получить только мелкие проекты и разовые работы. Опытные специалисты обычно не рассматривают такой метод привлечения клиентов, из-за низких заработков и множества недобросовестных заказчиков. В русском фрилансе очень много демпингующих исполнителей, чаще всего непрофессиональных.

6. Поисковая выдача, обеспечивающая положение Вашего сайта в первых позициях поисковых систем. SEO-оптимизация заключается в улучшении 127 поведенческих факторов, таких как процент конверсии, время пребывания посетителя на сайте, информативность текстов и остальных  факторов.

Используются мощные мониторинговые программы, которые ежеминутно проверяют Ваш сайт на ошибки, на доступность, на SEO проблемы. При обнаружении проблем, владелец сайта сразу получает уведомление.

Использование биржи арендных ссылок увеличивает ссылочную массу Вашего сайта. Эффективность этого способа продвижения сайтов ставит этот инструмент в число основных инструментов любого SEO специалиста. Программы позволяют продвигать сайт вручную, а для новичков – в автоматическом режиме.

Сайт получает более высокую конверсию и позиции в поисковых системах.

7. На форумах и в социальных сетях можно попробовать найти клиентов в процессе общения.

Искать потенциальных клиентов лучше зарегистрировавшись на тематических форумах, посвященных торговле через интернет. На таких площадках собираются мелкие предприниматели. Сначала Вы кому-то поможете советом, затем проконсультируете и, в итоге, сможете получить лояльного клиента.

8. Добавив свою успешную работу в тематический рейтинг, такой как, например, «Рейтинг Рунета» или другой аналогичный ресурс, можно привлечь серьезного, платежеспособного клиента. Но первоначально, Ваша работа должна завоевать лидирующие позиции в этих рейтингах, как успешный состоявшийся проект.

9. Участие в профильных онлайн и оффлайн мероприятиях, позволяет узнать о Вас потенциальным покупателям как о профильном специалисте. Ваше участие в мероприятии как докладчик, доказывает клиенту Вашу компетентность и известность в определенных специальных кругах. На мероприятия собираются представители бизнеса, которые являются возможными потенциальными клиентами.

Если Вашей целью стало продвижение бизнеса в интернете привлечение клиентов не заставит себя ждать. Очень скоро Ваша клиентская база расширится и ваша прибыль постепенно, но неуклонно начнет расти. Не стоит жалеть силы, время и средства на SEO продвижение

Множество компаний и частных лиц предлагают услуги seo продвижения сайтов. Сео продвижение сайта самостоятельно делать не сложно, но это занимает очень много времени. Если Вы захотите обратиться к профессионалам, то стоимость этой услуги Вы можете узнать, зайдя на сайты таких компаний.Можно начать с какого-то одного метода, а можно попробовать все сразу, если хватит энергии. Выбирать Вам. Вычисляйте отдачу от каждого метода и определяйте способ привлечения клиентов, приемлемый для Вас по затратам времени и денег.

venyoo.ru

51 способ привлечения клиентов

Маркетинг является мощным инструментом развития бизнеса. Зачастую продвижение товара ассоциируется с привлекательным дизайном упаковки и лояльной ценовой политикой. Безусловно, в этом есть своя доля правды, но это далеко не все способы увеличения продаж, которые можно использовать. Понимание технологии взаимодействия с клиентами – вот то, к чему действительно стоит стремиться.

Сегодня мы поговорим о способах привлечения клиентов, которые помогут вам развивать свой бизнес. Данная статья станет отличным пособием для тех, кто готов внедрять сильные технологии продаж и получать результативные показатели.

1 способ

- создание сайта

Стремительное развитие интернет-маркетинга диктует свои правила. Если у вашей компании до сих пор нет сайта, вы теряете клиентов. Когда у людей возникает потребность в определенном товаре или услуге, первым делом они открывают интернет. Как говорится, нет в интернете – нет в бизнесе. Закажите хороший сайт и наблюдайте за тем, как увеличивается ваш поток клиентов. Поверьте, результаты не заставят себя ждать.

Допустим, что рекламный бюджет не позволяет выделить средства для создания первоклассного веб-ресурса. В таком случае, самостоятельно разработайте сайт-визитку. Знаний уверенного пользователя ПК будет вполне достаточно для того, чтобы за 10 минут создать страницу.

Следует также учитывать некоторые нюансы. Не делайте огромный каталог товаров, лучше выберите несколько популярных позиций. Не нужно стремиться выставить на сайт все и сразу.

Уделяйте внимание дескриптам. Дескрипт – это расшифровка логотипов. Голословные названия сайтов могут не передавать основную суть работы компании. Пользователи не понимают, что продают на данной странице.  Отсутствие дескриптов оказывает сильное воздействие на процент отказов от покупки.

Всегда давайте клиентам выбор. Форма заявки должна иметь несколько форматов: заказать звонок или email рассылку, получить прайс лист или демоверсию продукта.

2 способ

- контекстная реклама

Самым распространенным способом продвижения сайтов является контекстная реклама. Запускаются подобные фишки довольно быстро, а контролируются легко. Простейшая форма контекстной рекламы начинает работать уже через пару часов. Анализируем ключевые запросы пользователей и оптимизируем свое объявление. Как только трафик зашкалит за тысячу, станут видны новые (более высокие) показатели конверсии.

-  анатомия контекстной рекламы

3 способ

- тизерная реклама

Тизерная реклама выскакивает в разных частях экрана и заставляет пользователей обратить на себя внимание. Все мы сталкивались с подобными рычагами воздействия, порой даже чересчур агрессивными и назойливыми. Тизер может быть представлен в виде статичного окна или анимированного баннера.

Основная особенность заключается в проведение предварительного таргетинга. Мы размещаем рекламу только на тех сайтах, которые чаще всего посещает наша целевая аудитория. Таким образом, объявление начинает работать с потенциальными клиентами в более крупных масштабах.

4 способ

- баннеры на порталах

Многие ошибочно предполагают, что размещать баннеры на порталах абсолютно не эффективно. Напротив, данный способ, как и в прошлом случае, позволяет нам сразу выходить на целевую аудиторию. Важно тщательно подобрать «площадку», на которой вы будете продвигать свой продукт. Смотрим интересующие нас сайты и запрашиваем стоимость размещения баннера. Серьезно отнеситесь к разработке правильного оффера, иначе все ваши действия напрасны. Замеряйте эффективность каждого баннера и не бойтесь периодически вносить некоторые корректировки.

5 способ

- СPA

Малоизвестная, но очень выгодная модель СPA подразумевает собой оплату конкретных действий пользователя. Мы не платим за случайные просмотры, нас интересует только активность на сайте. Таким образом, механизм оплаты учитывает конкретные случаи, в которых пользователя действительно заинтересовало предложение рекламодателя и он оставил свою заявку на сайте.

6 способ

- группа в социальных сетях

Создаем группу «ВКонтакте» и работаем на свою целевую аудиторию. Важно учитывать интересы пользователей и выкладывать актуальный для них контент. Подкрепляем все это фотографиями и картинками, нагоняем трафик и ждем результатов. Данный инструмент продвижения не требует никаких финансовых вложений, поэтому мы советуем вам получше к нему присмотреться.

7 способ

- реклама в социальных сетях

Наверное, реклама «ВКонтакте» каждому из нас попадалась на глаза. Это небольшие баннеры, которые появляются в левой части экрана чуть ниже меню пользователя. Нельзя не воспользоваться популярностью такого канала продвижения.

Существует несколько способов размещения рекламы ВКонтакте: с оплатой за показы и с оплатой за клики. Так, в зависимости от располагаемого бюджета вы сможете подобрать наиболее подходящий вариант. Огромный плюс в пользу социальных сетей – простейшее выполнение таргетинга. Большинство пользователей указывает свои личные данные. Чем больше у нас информации о целевой аудитории - тем выше вероятность найти новые способы воздействия на нее.

8 способ 

- веб разработчики

Данный инструмент подходит для тех компаний, у которых уже есть работающий сайт с понятной конверсией. Мы нанимаем разработчиков, которые будут гнать за нас траффик и раскручивать страницу. Важно отметить, что оплата производится по количеству итоговых заявок, то есть мы достаточно экономно используем наши средства. Мало кто знает о таком выгодном партнерстве, хотя многие банки и известные интернет-магазины работают именно по такой схеме.

9 способ

- баннер на сайте компании

Используйте свой сайт в различных направлениях и наполняйте контент яркими баннерами, на которые хочется кликнуть мышкой. Не скупитесь на специальные акции и размещайте заманчивые прайс листы в форме триггеров. Люди по привычке нажимают на картинку и автоматически получают форму заказа. Смело, зато работает!

10 способ

- форма подписки на сайте компании

Пользователи любят обогащаться полезной информацией. Предложите им бесплатную подписку на видео семинары или курсы, тематика которых будет соответствовать вашей сфере бизнеса. Возможно это даже будет инструкция по пользованию вашим продуктом. Приветствуется любой полезный материал.

Форма подписки позволяет собрать новые данные об уже существующих, а также потенциальных клиентах. Увеличивается частота контакта с аудиторией. Статистика показывает, что данный инструмент интернет-маркетинга повышает конверсию в среднем  на 20 процентов.

11 способ

- страница захвата

Поэкспериментируйте и создайте отдельную страницу, с помощью которой вы будете помогать клиентам делать первый шаг на пути к сделке. К примеру, это будет страница с бесплатными онлайн консультациями. Рассказывайте людям о своих преимуществах и убеждайте в необходимости покупки вашего товара.

Существуют такие области бизнеса, в которых люди боятся идти на контакт с компаниями. Происходит это  от элементарного незнания конкретной сферы. Если вы предлагаете услуги брокера, донесите до аудитории гарантии сотрудничества. Рассеивайте глупые мифы, связанные со спецификой вашего бизнеса.

Итак, мы перегоняем клиентов на «искусственную» страницу для подготовки к сделке. Затем, переводим посетителей веб-ресурса теперь уже на сайт своей компании и видим, как его конверсия увеличивается. Итоговый показатель конверсии вырастает примерно на 9 %. Перед вами яркий пример многошаговой продажи.

12 способ

- канал на YouTube

Многие ошибочно предлагают, что данный ресурс не имеет никакого отношения к социальным сетям, хотя большинство любителей сайта «ВКонтакте» параллельно захаживают и на  YouTube. Используйте видео формат общения с пользователями.

Размещаем интересный контент в виде обучающих семинаров для потребителей определенной продукции. Обязательно запускаем отзывы о компании, они всегда вызывают у людей доверие. Обычная видео нарезка со смешными картинками по тематике работы вашей фирмы будет привлекать внимание людей и заставлять их улыбнуться. Лояльный юзер – вот то, что нам нужно.

13 способ

- реклама на YouTube

Работаем с тем же каналом взаимодействия, но на этот раз используем рекламу. Можно выкупить блоки на сайте YouTube и сделать таргетинг по категориям. Гибкий и быстрый инструмент привлечения позволит сразу получить видимый результат. Если пользователь будет искать светильники, ему предложат взглянуть на наши видеоролики. Теперь дело остается за разработкой лаконичного и продающего объявления, которое будет попадаться людям на глаза.

14 способ

- товар локомотив

Как мы уже говорили, не стоит скупиться на акции. Разместите объявление о выгодной продаже товара локомотива. Товар локомотив – это продукт с высоким спросом, то есть хит ваших продаж. Установите временные ограничения проведения акции, это будет стимулировать людей совершать покупки более расторопно.

Рекламируйте массово и мощно. Сделайте так, чтобы человек хотя бы просто посетил ваш магазин или офис. Многие люди приходят поинтересоваться широко рекламируемым товаром, хотя в итоге приобретают совсем иную продукцию компании.

Менеджеры должны уметь заниматься допродажами. Если мужчина купил бритву, предложите ему также приобрести пару лезвий по выгодной цене. Не забывайте про скидочные и бонусные карты, которые заставляют возвращаться к вам снова и снова. Не бойтесь потратить лишние деньги на кусок пластика, который увеличит частоту посещения магазина в несколько раз. Рассуждайте в долгосрочной перспективе.

Многие владельцы бизнеса первое время работают в ноль или даже в минус. Свежие клиенты требуют к себе особого внимания, постарайтесь удержать  их заманчивыми скидками. Сначала мы работаем на имя, а потом оно работает на нас. Спустя некоторое время человек обязательно вернется и приведет с собой парочку друзей.

15 способ

- флаеры

Разработайте сильный слоган и разместите его на купонах. Добавьте туда ваши конкурентные преимущества и создайте приятных дизайн. В качестве притягательного магнита можно использовать рассрочку на товар или подарок при первой покупке. Обязательно укажите ваше месторасположение. Чем конкретнее - тем лучше. Не думайте, что это очевидные и ненужные вещи. Зачастую их отсутствие сбивает людей с толку.

16 способ

- провести лотерею

Лотерея является отличным инструментом сбора информации о потенциальных клиентах. Люди, которые захотят принять участие, должны заполнить небольшую анкету и оставить свои персональные данные. Сейчас мы сможем контактировать с ними по телефону или email. Не делайте типичных ошибок и не названивайте тем посетителям, которые изначально отказались от рассылок и оповещений.

Сделайте умный ход и в качестве утешительных призов подарите людям скидочные карточки, которые будут напоминать о вашей компании. Предлагайте бесплатно поздравить с днем рождения друзей победителя.  Так, мы в очередной раз получаем новые персональные данные.

17 способ

- подарок другу

Работаем на свой имидж и входим в доверие. Если у вас приобрели дорогую шубу, подарите людям скидочный сертификат для друга. Перезвоните счастливчикам и проинформируйте их об ограниченном сроке действия купона. Такими способами мы увеличиваем клиентский трафик.

18 способ

- партнерские программы

Старайтесь сотрудничать с другими компаниями, вне зависимости от их отрасли. Порой можно неплохо сработаться с самим неожиданными сферами бизнеса.  Тщательно продумайте стратегию и найдите фирмы со схожей целевой аудиторией. Важно, чтобы вы не являлись конкурентами.

Рассмотрим шиномонтаж и цветочный бизнес.  Основные клиенты покупают подарки для девушек и заботятся о своих автомобилях. Компании из различных областей бизнеса могут успешно сотрудничать и развивать партнерские программы. Предлагайте друг другу совместные акции и предоставляйте специальные купоны.

19 способ

- почтовая рассылка

Не очень популярный, но все-таки инструмент взаимодействия с клиентами. Вы получите небольшой отклик, который необходимо будет постоянно подкреплять.

Когда вы разрабатываете текст письма, старайтесь обращаться к людям лично. Персональный подход всегда высоко ценится. Не стоит размещать на конверте пугающую рекламу, которая сразу вгоняет в ужас. Клиент еще не открыл конверт, а у него уже складывается впечатление, будто ему что-то «втюхивают». Будьте менее навязчивыми и сделайте формальные конверты белого цвета.

Внимательно отнеситесь к выбору текста письма и разместите ваш самый удачный оффер. Упоминайте товары локомотивы и подкрепляйте интерес отзывами довольным покупателей. Люди хотят видеть счастливые истории об удачных сделках.

20 способ

- купонаторы

Очередная модель многошаговых продаж. Не ожидайте от купонов мгновенного заработка. Скорее, готовьте первоначальные вложения. Мы даем людям приобретать свой продукт по минимальной цене, а взамен получаем свежий поток клиентов. Монетизация потенциальных покупателей позволяет с лихвой окупить затраты. Пожалуй, купонаторы подойдут для терпеливых владельцев бизнеса, которые готовы сорвать огромный куш.

21 способ

- товар в кредит

Кредит – это очень кликабельно. Люди реагируют на подобные объявления в несколько раз чаще. Некоторые компании предоставляют рассрочку даже на недорогие товары и выигрывают на этом. Не бойтесь внедрять такой инструмент. Специалисты всего за пару часов смогут привязать ваш сайт к работе с кредитными терминалами.

22 способ

- инфопродукт

Предлагайте людям полезную информацию, которая будет значительно снижать уровень их стресса перед покупкой. Гарантируйте надежность и отсутствие подводных камней. Бесплатные семинары о том, почему именно вы – хороший пример информационного продукта, который способен привлечь новых и удержать старых клиентов.

23 способ

- прозвон старых клиентов

Реанимируйте клиентскую базу несколькими способами. Возобновите общение с давно забытыми потребителями и с новыми силами старайтесь превратить их в существующих покупателей. Информация о скидках, подарках и новом ассортименте поможет привлечь тех, кого вы однажды упустили из виду.

Помните, чем чаще вы напоминаете о себе - тем меньше беспочвенных опасений на ваш счет. Конечно, не стоит атаковать клиентов беспрестанными рассылками и звонками. Все должно быть в меру.

24 способ

- живой семинар

Немного поговорим о событийном маркетинге. Возьмите на себя статус организатора и пригласите партнеров на специальную площадку проведения конференции. Определитесь с тематикой, которая будет близка и интересна целевой аудитории. Запускайте продажи в течении всего мероприятия, параллельно обогащая людей информацией о представленных товарах. Только представьте, какой трафик могут собрать сразу несколько компаний, которые произведут рассылку по своим базам.

25 способ

- онлайн семинар

Возможность удаленного взаимодействия может быть выгодной для обеих сторон. Не нужно никуда ехать, возьмите чашку ароматного кофе и располагайтесь у своих мониторов. Многие известные компании прибегают к подобным способам взаимодействия для того, чтобы охватить более широкий рынок. К примеру, это трансляция по всей стране или хотя бы в соседних регионах. Выбирайте узкую тематику. Разрабатывайте уникальный инфопродукт для конкретной аудитории и занимайтесь интернет-продвижением.  

Не бойтесь экспериментировать. Мы рекомендуем вам уже сегодня внедрить в свой бизнес парочку новых и свежих инструментов маркетинга. Выберете наиболее подходящие методы воздействия на пользователей и адаптируйте их для своей компании. В следующий раз мы перечислим еще 26 интригующих механизмов привлечения клиентов. Надеемся, к этому времени вы успеете получить ощутимые результаты от наших советов!

 

Да прибудут с Вами деньги!

 

 

pingwin-studio.ru

Как привлечь клиента на веб-сайт? Выбираем из 22 способов / Хабр

Каждый, кто владеет собственным веб-сайтом или сервисом, сталкивается с вопросом привлечения клиентов на свой веб-сайт. И если способов привлечения людей в интернете очень много, да и способов работы с ними тоже хватает, то информации о том, как подобрать для своего бизнеса только эффективные методы, чтобы не распыляться, практически нет. Попробуем ответить на этот насущный вопрос. Мы отобрали 22 способа привлечения клиентов на свой веб-сайт/сервис. У каждого способа есть свои критерии, они перечислены под описанием. Вам необходимо отобрать три-четыре способа привлечения клиентов, наиболее подходящие для вас. Почему именно три-четыре? Большинство способов, приведенных в нашем списке, не разовые, а требующие постоянного внимания и работы. Пока процесс привлечения клиентов по определенному каналу не поставлен на поток, будет тяжело и дорого использовать больше разных каналов.

Критерии отбора:

Тип покупки.Экстенсивная. Покупка, где человек уже определил какой-либо критерий, но ему нужна дополнительная информация для принятия решения. Такая покупка, как правило, осуществляется посредством холодного расчета, без эмоций. Чаще так покупают стройматериалы, квартиры, пластиковые окна, SEO и т.д. Импульсивная. Увидел — захотел — купил. Покупка, которая совершается импульсивно. Покупатель руководствуется исключительно эмоциями. Чаще так покупают телефоны, рубашки, цветы в красивых горшочках, торты, но вряд ли квартиру, машину или услугу SEO-продвижения. Импульсивная покупка крайне редка на b2b рынке.

Услуги/товары. Большинство каналов универсальны, но некоторые более эффективны для продвижения товаров, другие — для услуг. Стоимость внедрения. От «бесплатно» до «дорого». Мы специально не используем конкретные цифры, потому что они будут не точные. Электронную рассылку можно провести бесплатно, а можно заказать. Мы стараемся оценить услугу по минимальной цене.

Выбор будет идти из 4 свойств: бесплатно, недорого, средняя цена, дорого. Срок результата. Временной интервал через который будет эффект.

Для удобства мы вначале расписали каждый метод привлечения подробно:

1. Блог на сайте Ведение корпоративного блога — мощный инструмент привлечения целевой аудитории. Рассчитывать на поток клиентов стоит только после 50 качественных статей. Тип аудитории, в основном, экстенсивный, продавать можно как товары, так и услуги. Срок до результата — два-три месяца, обусловлен выходом в топ поисковых систем по большому количеству низкочастотных запросов.

2. SEO Этот канал дает самых конвертируемых посетителей — при правильном подборе продвигаемых слов мы не только получим аудиторию, это будут потенциальные клиенты, которых уже интересует наша услуга. Универсальный метод, подходит практически всем компаниям. Проверяем ищут ли вас через wordstat.yandex.ru. Срок до результата — три месяца.

3. Баннерная реклама Можно достаточно легко договориться о размещении баннерной рекламы в тематическом форуме или блоге. Аудитория ориентирована на импульсивную покупку. Рекламировать так стоит товары и рассчитывать на среднюю стоимость. Результат появится буквально в течение одного-двух дней после публикации. Раз в две-три недели стоит менять площадки.

4. Видео на YouTube Абсолютно бесплатный и, безусловно, очень мощный метод привлечения клиентов. Вы не только получаете просмотры по рекомендуемым видео, ваше видео также может легко занять первые строчки по интересующим поисковым запросам в Google — два в одном, если можно так сказать. Аудитория, в основном, экстенсивная, если использовать инструмент в стандарте, но может быть и импульсивная, если используются вирусные методы распространения. Рекламировать можно и услуги, и товары. Стоимость либо нулевая (исключительно затраты на производство видео), если не используем рекламную поддержку Adwords, либо очень низкая, если используем. Результат по времени без рекламы труднопредсказуем, зависит от попадания видео в топ поиска или к серьезным рекомендованным видео. С рекламой результат будет моментальный.

5. Группа в соцсетях Группы в соцсетях успешно работают в направлении ремаркетинга и дополнительных продаж. Отдельно можно выделить рекламу «Вконтакте» в других группах. Достаточно легко договориться на репост любой вашей новости в социальных сетях за 200-500 рублей в сообществе с 50 тыс. посетителей. Договариваться следует напрямую с администраторами сообщества. Продажа может быть как импульсивной, так и экстенсивной. Рекламировать можно и товары, и услуги. Стоимость невысокая — бесплатно раскрутить группу коммерческой тематики (у неизвестного бренда) практически невозможно. Эффект через один месяц.

6. Общение на форуме Общение на тематических форумах очень полезно. Вы можете разместить ссылку на свой веб-сайт в подписи и просто общаться на форуме, а все участники беседы будут видеть ваш сайт и предоставляемые вами услуги. Метод вдвойне эффективен, если вы зарекомендовали себя на форуме в качестве эксперта. Тип продажи экстенсивный, рекламируются как услуги, так и товары. Использование бесплатное, но поначалу трудоемкое. Результат через одну-две недели после размещения ссылки.

7. Размещение в справочниках Поместите ссылку на свой сайт во всех крупных городских справочниках, это и немного цитирования (тИЦ) от Яндекса, и небольшое количество переходов. Экстенсивная продажа. Можно продвигать и услуги, и товары, но тут скорее продвигается сам бренд или точка продаж. Размещение бесплатное; конечно, есть и платное, но оно того не стоит, так как вполне достаточно и бесплатных справочников. Результат будет небольшой, а ждать его стоит через месяц.

8. Пресс релизы / Гостевой блогинг / статьи на форумах Одним словом, если написали качественную статью, распространяйте ее и не забудьте указать ссылку на свой сайт. Экстенсивное или импульсивное продвижение — в основном зависит от площадки, на которой размещен материал. На тематическом форуме продажа будет экстенсивной, а вот в онлайн-журнале легко может быть и импульсивной. Рекламировать можно как услуги, так и товары. Размещение, как правило, легко найти бесплатное. Первый результат будет через два-четыре дня, еще небольшой, но зато постоянный последует через месяц после индексации вашей статьи в поисковиках.

9. Вебинары Проводя вебинар, вы привлекаете людей на свой сайт, причем это люди, уже считающие вас экспертом в области, а также интересующиеся вашими услугами. Довольный посетитель вашего вебинара, уже почти стал вашим клиентом. Тип покупки экстенсивный, успешно продаются и услуги, и товары. Стоимость — абсолютно бесплатно. Эффект будет в течение недели после проведения вебинара.

10. Семинары Крайне эффективный, но достаточно дорогой метод, если только вы не знаменитость в своей отрасли. Продажа экстенсивная. Продаются и услуги, и товары. Участие в семинарах достаточно дорогое, требует определенных навыков и серьезной подготовки. Результат в течение двух-трех недель.

11. Визитки Обязательно укажите на визитке адрес своего сайта. Казалось бы, это так просто? Но есть почему-то далеко не у всех. Способ подходит всем. Реализация недорогая, а проявление результата в срок от одного дня.

12. Брошюра Сама по себе она не продаст, но визит на сайт с нее получить можно. Обещайте больше информации при переходе на сайт или какие-либо бонусы. Это вымирающий метод, менее конкурентный. Тип продажи в основном экстенсивный. Успешно продаются и услуги, и товары. Реализация средняя по стоимости. Результат от одного дня.

13. Подкасты Очень простой способ привлекать аудиторию, при этом достаточно дешевый в производстве и популярный, особенно у пользователей iPhone. Продажа таким методом будет экстенсивной. Проще продаются услуги. Добавление в популярные агрегаторы подкастов обычно происходит бесплатно. Срок получения эффекта от двух до девяти дней.

14. “Вопрос-ответ” Тут все просто: ищем вопрос в интернете, например, “Как привлечь пользователей на свой веб-сайт?”, находим такие вопросы на форумах, сервисах вопросов и ответов, а затем даем ссылку на свой веб-сайт, где, разумеется, содержится развернутый ответ или решение означенной проблемы. Ссылка будет висеть и привлекать всех, кто с таким же вопросом перейдет на эту страницу. Экстенсивная продажа, направленна и на товары, и на услуги. Трудоемко, но бесплатно, результат через две-три недели.

15. Электронная рассылка Создаем тематическую рассылку по своим клиентам, напоминая им о наших услугах/товарах. Покупка импульсивная при чужой базе клиентов, экстенсивно-импульсивная — при собственной. Продаются и услуги, и товары. Рассылку можно организовать бесплатно, эффект достигается в течение недели.

16. Рассылка по друзьям в соцсетях Посмотрите список друзей в социальных сетях, выберите тех из них, кто может заинтересоваться вашей услугой и пригласите вступить в обсуждение на странице в вашем блоге. Так же, не помешает лично, каждому заинтересованному в вашей компании ( не спамить) рассказать о вашем товаре/услуге. Если у вас популярная услуга или товар, дешевые по себестоимости, выбирайте наиболее активных пользователей соцсетей с большим количеством друзей. Приглашайте их к себе, дарите им свой товар, услугу и подробно рассказывайте, почему именно вы лучшие. Друг наверняка напишет об этом у себя на стене. Тип покупки — импульсивная. Таким образом лучше рекламировать товары. Размещение бесплатное или относительно недорогое. Эффект от одного дня.

17. Бесплатные доски объявлений Любые доски объявлений типа Avito помогут привлечь клиентов и оставить ссылку на свой сайт. Покупка импульсивная и экстенсивная. Продавать лучше товары. Размещение бесплатное. Эффект от одного дня. Через одну-две недели объявление лучше повторить.

18. Реклама в чужих рассылках Ищем тех, кто делает интересные, а, главное, тематические рассылки по e-mail и покупаем в них рекламу. Тип покупки — импульсивный. Можно продавать и услуги, и товары. Размещение недорогое. Эффект в течение недели.

19. Создание тематического портала Создаем тематический портал, который будет объединять потенциальных клиентов, рекламируем на нем наш веб-сайт. Очень часто можно наблюдать другую ситуацию: серьезный тематический портал открывает магазин. Так почему не попробовать наоборот? Покупки в этом случае экстенсивные и импульсивные, продвигаются как товары, так и услуги. При этом реализация такого проекта сложная и дорогая. Срок первых результатов от полугода до десяти месяцев.

20. Оплата лайком Делаем на сайте важный контент платным, но оплата пусть осуществляется репостом в социальных сетях. Т.е. пользователь получит доступ только после того, как сделает репост, контролируется все программно. Импульсивная покупка, лучше работает в сфере услуг. Реализация бесплатная, либо очень недорогая. Результат от одного дня.

21. White paper Если выпустить электронную книгу, то можно создать достаточно сильную интернет-аудиторию, лояльную к вашему бренду. Экстенсивная покупка, подойдет только в сфере услуг. Бесплатно, если готовы сами написать white paper. Результат через два-три месяца.

22. Агрегаторы Выкладываем записи из своего блога или интересные статьи на Surfingbird, Pinterest либо любой другой агрегатор. Покупка импульсивная или экстенсивная, рекламировать можно и товары, и услуги. Размещение бесплатное, а результат в течение одного дня.

Готовы к обсуждению в комментариях, а так же ждем ваших методов привлечения клиентов.

habr.com

20 дерзких способов привлечения клиентов

Привлечение новых клиентов: 20 дерзких способов успешных стартапов

Вдохновляющие примеры успешных стартапов

За всяким большим состоянием кроется преступление.

Оноре да Бальзак

Допустим, вы основали новую компанию. Где взять клиентов? Можно применить линейную стратегию — зацепить клиента по бартеру, сколотить портфолио, создать стратегии и медленно, но верно, прирастать на 30% в год.

Но что, если ваша амбиция — взрывной рост? Можно ли схитрить? Мы в КД нашли 20 вдохновляющих примеров стартапов, которые добились успеха в таком деле как привлечение клиентов. На преступление, конечно, не тянет, но мило :) Надеемся, эти истории подстегнут вашу креативность.

…Бизнес часто экспериментирует со способами получения новых клиентов и улучшением генерации лидов. Иногда получается интересно :) Мы же просто хотим, чтобы нашим продуктом пользовалось как можно больше людей!

Если вы владеете бизнесом, то, вероятно, тоже постоянно ищете способы привлечь новых клиентов и вывести компанию на новый уровень. Оцените эти.

1. Имитируй, пока не получится нормально

Транспортная компания Lyft понимала, что для привлечения новых клиентов онлайн им нужно достичь гармонии между количеством водителей (предложение) и пассажиров (спрос). Слишком мало водителей и слишком много пассажиров в ожидании — это прямой путь к раздражению последних. Слишком много водителей и недостаточное количество пассажиров — и вы получаете недовольных водителей.

 

Так что Lyft искусственно создала имитацию большого количества водителей. Они наняли независимых водителей для работы в самое ажиотажное время. Пассажиры были довольны, что такое количество машин в час пик было доступно по первому зову, поэтому спрос на услуги компании резко вырос. Тогда Lyft укомплектовался водителями.

2. Честность правит бал — не бойтесь делиться

За первые 9 месяцев работы к Buffer, инструменту по управлению социальными медиа, присоединились 30 000 пользователей.

Рецепт успеха — в сочетании предоставления пользователям прав публиковаться в блоге, и, что более важно, бесстрашного решения делиться исчерпывающей информацией о компании. Прозрачность — одна из ценностей Buffer, и в 2013 году они не изменили своему принципу, опубликовав пост с именами и зарплатами всех своих сотрудников. Смелый шаг не только привлек к ним внимание медиа и увеличил приток трафика на их сайт. Вдвое выросло и количество резюме, присланных в компанию.

3. Бог в деталях

Пример Uber вдохновляет практически всех. Только подумайте — они предлагали подачу фургонов с мороженым, на день святого Валентина доставляли постоянным клиентам розы.

Вместо того чтобы тратить миллионы на рекламу, пытаясь привлечь новых клиентов, они сфокусировались на приятных мелочах, которые вызвали волну позитивных отзывов и упоминаний в прессе, повышая приток трафика в их приложение и помогая им обзаводиться постоянными клиентами.

4. Не бойтесь обновлений

Конечно, вы уже знаете, что должны запускать кампании в социальных сетях, но также вы должны быть в курсе передовых течений и не бояться обновлять свой продукт. Так, например, видео-игра I Am Playr после обновления и улучшения была встроена в интерфейс социальной сети Facebook.

Разумеется, 4 миллиона новых пользователей всего за 6 месяцев — отличный результат, но он был бы невозможен, если бы компания боялась обновлений и не использовала для привлечения пользователей нестандартные для небольших компаний маркетинговые каналы.

5. Коалиции с успешными игроками

Instagram решил быть милым и сотрудничать с уже существующими сервисами — например, Twitter и Facebook. Именно так компания быстро обрела известность и распространилась на платформах с огромной базой пользователей.

Это помогло ей уже с первых дней добиться поразительных высот.

Привлечение новых клиентов: 20 дерзких способов

Например. Мы в КД сделали за вас всю черную работу и собрали в нашем паблике более 155 000 топов, владельцев бизнеса и предпринимателей. Если они — ваша целевая аудитория, коалиция с нами сыграет вам на руку.

6. Ага! Секунду

Twitter тоже с самого начала усвоил один важный урок: чтобы пользователь прижился на их платформе, на него в первый же день должны были подписаться 5-10 аккаунтов.

Компания сфокусировала свои усилия на убеждении людей в выгодности взаимных подписок… остальное теперь история.

7. Встречайтесь со своими потенциальными клиентами лично

Когда Tinder только начинал привлекать людей к использованию своего приложения, разработчики устраивали эксклюзивные вечеринки в колледжах США, но только с одним условием — все посетители должны были установить себе приложение Tinder.

Такой ход позволил приложению сразу же после запуска похвастаться солидным числом пользователей. А дальше в ход пошло сарафанное радио, и поток новых клиентов растет с каждым днем.

8. Стимулируйте

Идея проста: чтобы что-то получить, нужно что-то дать.

На первых порах Dropbox стимулировал клиентов подписываться на них в Twitter и Facebook — за каждую подписку пользователь получал дополнительные 125 мегабайт в облачном хранилище.3346-03

 

9. Обзаведитесь влиятельными пользователями

Именно такую стратегию использовал LinkedIn, который озаботился получением клиентов с большими связями. Они же, в свою очередь, привлекли на ресурс новых пользователей и сделали его исключительно популярным.

10. С нуля начинать не нужно

Возьмите за пример онлайн-магазин Nasty Gal, который изначально зародился с аккаунта его основателя — Софии Аморузо — на eBay, где она продавала винтажную одежду.

Начиная с малого, она привела уже существующих клиентов на новую платформу, где смогла сфокусироваться на других деталях ведения бизнеса. Сейчас у девушки уже более 550 000 клиентов.

[Замок] замок [id=8284] не существует или замок по умолчанию был удален.

11. Сколотите базу подписчиков

В самом начале деятельности Facebook купил несколько провайдеров в развивающихся странах. И хотя бизнес-эксперты были обескуражены таким решением, по прошествии какого-то времени стало ясно, что Facebook просто хотел получить базу их почтовых адресов.

12. Внедряйтесь

Однажды гигант в сфере поиска временного жилья Airbnb понял, что новых клиентов можно искать среди тех, кто размещает объявления о сдаче недвижимости на других сайтах — например, на ресурсе Craigslist.

Представители Airbnb связывались с людьми, разместившими объявления на Craigslist, и просили их вместо этого опубликовать информацию на Airbnb. Нагло, но сработало.

 

13. Запретный плод сладок

О компании Clinkle, занимающейся мобильными платежами, заговорили, когда ее 22-летний основатель из Стэндфорда Лукас Дуплан получил невероятные 25 млн $ от одного из самых популярных инвесторов из Силиконовой долины.

Сервис ограничил количество людей, которым был доступен полный функционал платформы, поставив новых пользователей в лист ожидания. Клиентам говорили, как много людей стоит в очереди перед ними, но давали шанс продвинуться вперед, выполняя на платформе простые задания.

14. Запустите программу рефералов

Для любого стартапа важно, чтобы люди советовали его друзьям и близким, — так компания получит новых клиентов и начнет активно развиваться.

Очень жаль, что реферальная программа PayPal приказала долго жить, ведь они выплачивали 10 $ и новому клиенту, и человеку, который его привел. Именно так компания и обзавелась десятками миллионов пользователей.

15. Переходите в офлайн

Fixed, приложение, которое позволяет бороться с парковочными штрафами, наняло команду «Штрафных героев», которые искали на улицах Сан-Франциско машины с приклеенными к ним листками с уведомлением о штрафе за парковку. Рядом с таким листком сотрудники крепили визитку Fixed.

Количество розданных таким образом визиток достигало 4000 в день! Кстати, при запуске в новом городе эта компания также практикует лист ожидания.

Привлечение новых клиентов: 20 дерзких способов

16. Захват платформ

Быстрый рост YouTube можно объяснить и «захватом платформы» MySpace, у которой на тот момент было 25 миллионов пользователей.

Компания разрешила пользователям MySpace бесплатно размещать видео из YouTube на своих страницах. Расходы на хостинг окупились бонусами в виде роста популярности бренда и количества прямых пользователей.

17. Ради бесплатной футболки человек готов на что угодно

За подписку на их ресурсы ребята их New Relic, Trak.io и Invision раздавали бесплатные футболки.

Invision, например, предлагала подписаться на рассылку и получить бесплатную футболку на выходе с сайта — такая техника заставляла людей оставаться, регистрироваться и значительно повысила конверсию.

18. Случайный акт доброты

Обзавестись списком контактов — одно дело, а попытка его использовать для генерации лидов и привлечения новых клиентов — совсем другое. В конце концов, даже предложения 25% скидки не всегда работают.

Но что если просто вместе с рассылкой раздавать что-то бесплатное? Так, Squarespace выборочно предлагали подписчикам бесплатное продление пробного периода, а HostelWorld и вовсе пополнял счета пользователей.

19. Запустите сарафанное радио

Как мы уже упоминали, Uber стал таким популярным именно благодаря сарафанному радио. В компании народную славу и рекомендации сделали частью стратегии. Статистика гласит, что на каждые семь поездок приходится по одному новому пользователю — и все благодаря силе рекомендаций.

 

20. Подогрейте конкуренцию, чтобы создать сообщество

В самом начале разработчики YouTube решили использовать конкуренцию в качестве основного механизма создания сообщества. Они начали с малого, каждый день в течение двух месяцев раздавая случайным пользователям по одному iPod Nano. Увеличить шансы на победу могла активность пользователей — например, загрузка новых видео и приглашение новых пользователей.

После проведения серии конкурсов YouTube начал привлекать партнеров, которые обеспечивали пользователей более существенными призами.

От редактора

Дерзкая история в тему. У меня есть знакомая комедиантка по фамилии Таррес. Она долго пыталась раскрутить свое стендап-шоу. Но никто ее не слушал. Она обивала пороги. В один день она пришла на радио, и редактор ее спросил: «Кажется, фамилия Таррес мне знакома. Вы родственники с Артуром?» И Таррес, не имея никакого отношения к Артуру, с каменным лицом заявляет: «Я его дочь». Она попадает на радио, на ее шоу приходит куча народу, она первый раз зарабатывает большие деньги. Дерзко, но работает!

Есть подобные у вас, читатели? Поделитесь в комментариях или пришлите колонку мне в редакцию.

Саша Иванова

Пишу и перевожу тексты о бизнесе.

​Поздравляем! Вам доступна консультация ​по ​контент-маркетингу

​Мы открываем консультации b2b компаний по контент-маркетингу и нативной ​рекламе.

dirclub.ru

Как привлечь клиентов на сайт и не потратить все деньги?

У вас есть сайт. Вы вложили в него много сил (и, возможно, много денег) и теперь ждете от него отдачи. Но, вопреки ожиданиям, счетчик показывает всего несколько посетителей в сутки. Что делать?

Какие методы продвижения в интернете на самом деле эффективны? Что нужно предпринять, чтобы посещаемость росла, а расходы на рекламу-раскрутку-продвижение не были пугающими? Одним словом, как привлечь клиентов на сайт?

Перечислим основные способы привлечения трафика (клиентского потока) и посмотрим на их плюсы и минусы.

Группа 1: Находимся в нужном месте

— Клиент ищет информацию в Интернете – находит вас. 

Поисковые системы.

Конечно же, традиционно большая часть посетителей приходит на сайт из поисковиков. Но – только если сайт попадает в верхние позиции выдачи. От чего это зависит?

  • От возраста сайта. Чем старше сайт, тем большим доверием со стороны поисковых систем он пользуется.
  • От количества страниц сайта. Чем больше страниц на сайте, тем больше любят его поисковики.
  • От юзабилити сайта (грамотной структуры и удобства).
  • От качества и степени оптимизации контента. Да, качество сейчас стоит на первом месте. Поисковики видят и ценят не только ключевые слова в тексте.
  • От поведения пользователей: времени, проведенном ими на сайте, количества просмотренных страниц, оставленных комментариев и так далее.

Очень много клиентов увидят вас, если вы в ТОП-10. А еще поисковикам доверяют больше, чем рекламе. Однако SEO требует постоянных финансовых вливаний и не дает мгновенного гарантированного результата.

Тематические каталоги

Вы оставляете контакты и описание вашего предложения на сайтах тематических отраслевых каталогов, клиенты переходят оттуда на ваш сайт. Чаще всего участие в отраслевых каталогах бесплатное, но бывают и исключения. Платные каталоги предлагают дополнительное продвижение, поэтому публикации в них зачастую более оправданы. Однако, нельзя считать каталоги источником очень существенного трафика на сайт. Скорее, из них вы получите небольшой «ручеек» клиентов.

Группа 2. Рекламируемся

— Вы даете рекламу там, где ходят ваши клиенты.

Контекстная реклама.

Это платная реклама, которую видит человек при наборе ключевых фраз в поисковике. Такая реклама очень эффективна, к тому же, рекламодатель оплачивает только количество переходов на свой сайт. При этом вам не надо работать над оптимизацией сайта, достаточно, чтобы он был релевантен (соответствовал) запросу.

От такой рекламы можно получить быстрый результат, однако для высококонкурентных сегментов этот способ может быть очень затратным из-за высокой стоимости клика.

Реклама в соцсетях

Социальные сети дают возможность разместить таргетинговую рекламу, то есть настроенную на определенный сегмент аудитории. В социальных сетях самая большая среди рекламных каналов возможность для таргетинга – вы можете выбрать очень узкий сегмент, которому будете показывать ваше объявление. И отдача от такой рекламы быстрая. С другой стороны, таргетинговая реклама может быстро «съесть» большие рекламные бюджеты.

Кроме того, в социальных сетях создано огромное количество групп и публичных страниц, предлагающих разместить у них рекламу. Правильный выбор площадки тоже поможет получить хорошую и быструю отдачу.

Реклама на тематических порталах

Многие сайты, созданные без явной коммерческой цели (например, онлайн-журналы или развлекательные ресурсы), зарабатывают именно на рекламе. Если видите на сайте рекламные баннеры – значит, этот ресурс из таких. Многие из них публикуют условия размещения рекламы в открытом доступе, на других надо связаться с администрацией. Если портал подходит вам по тематике, то велика вероятность успеха вашей рекламы. Однако помните о таком явлении, как баннерная слепота – люди видят слишком много рекламы, чтобы реагировать на все объявления. Поэтому не оплачивайте сразу размещение на большой срок – протестируйте разные варианты объявлений на разных порталах.

Реклама в рассылках

На любом сервисе рассылок вы найдете каталог, где сможете выбрать рассылки на темы, близкие к вашей. Можно связаться с автором рассылки и уточнить, возможна ли в рассылке реклама. Такие письма с вашей информацией бывают очень эффективными, поскольку попадают прямо в электронную почту к вашей целевой аудитории. Однако будьте осторожны с авторами рассылок с крупными базами. Такие базы могут быт «мертвыми», и тогда эффекта от рекламы не будет.

С некоторыми из авторов рассылок можно договориться и дать рекламу бесплатно — в обмен на такое же действие с вашей стороны.

Партнерская реклама

Она сродни рекламе на тематических порталах и в рассылках, но здесь несколько иные условия. Вы не платите партнеру за размещение информации о вас на его сайте или в рассылке, и не платите за полученный траффик. Вы платите только за покупки, совершенные у вас по рекомендации партнера. Определить, по чьей рекомендации совершена покупка, позволяют специальные системы электронной коммерции. Партнерская реклама считается очень выгодной, поскольку вы никогда не вкладываете в нее деньги без отдачи: сначала результат, а потом уже вы платите.

Группа 3. Общаемся

— Эта группа не дает нам быстрого трафика, зато она дает лояльных клиентов и заинтересованных читателей.

Тематическая группа в соцсети или собственный блог.

Основное правило: блог/группа/страница – это не рекламная площадка. Публикуйте качественный контент и регулярно его обновляйте. Пишите о том, что интересно вашим читателям. Общайтесь с ними и отвечайте на вопросы. Привлекайте новых участников в группу и новых подписчиков блога. По мере роста численности участников, трафик уводится на сайт. Поток трафика может быть ниже, чем при прямой рекламе. Однако это будет трафик совсем другого качества, к вам на сайт придут более заинтересованные и лояльные читатели. И будьте внимательны: если вы сделаете слишком информативную группу (блог), у людей не будет стимула переходить на сайт. Всегда оставляйте интригу и публикуйте на сайте больше материалов.

Тематические форумы

Люди приходят на форумы для того, чтобы пообщаться и задать вопросы. Если форум на «вашу» тему, если вы готовы потратить свое время на помощь форумчанам, то вас обязательно заметят и запомнят.

Как при этом увести трафик на сайт, ведь реклама на большинстве форумов запрещена? Очень просто – добавляйте в каждое сообщение подпись с вашим УТП и адресом сайта. Небольшой, но лояльный ручеек посетителей вы можете получить.

Рассылка

Если к моменту создания сайта у вас уже есть действующая рассылка, то подписчики станут первыми и самыми преданными посетителями сайта. Если до появления сайта вы просто рассылали полезные материалы, то теперь вы можете публиковать их на сайте, а в письмах давать только краткий анонс и ссылку. А если у вас на сайте есть возможность комментировать ваши статьи, то читателям станет еще интереснее, ведь теперь они могут пообщаться с вами, поспорить или задать вопрос.

*

Как видите, существует немало способов, как привлечь клиентов на сайты, и вы можете выбрать наиболее результативные из них, исходя из вашего бюджета и фантазии. Важно помнить, что увеличение посещаемости сайта в каждом конкретном случае – совокупность различных способов, эффективность которых проверяется на вашей личной практике. Грамотное сочетание платных и бюджетных способов неизбежно приведет к желаемому результату!

А какие способы привлечения клиентов на сайт используете вы?

/Авторы статьи: Алсу Селиванова и Стас Тишин/

www.azconsult.ru


Смотрите также