Карьерные ловушки и иллюзии: немного практики. Как вы оцениваете свое карьерное продвижение

В поисках карьерного развития

Как говорил Арч Уорд: «Когда взбираешься на верхушку лестницы, самое трудное — пробиться через толпу у первой ступеньки». Действительно, на пути к желаемой должности сложнее всего дается первый шаг. Дельные советы могут дать, например, на «Ночи карьеры». «Понедельник» побеседовал с посетителями мероприятия о грядущих перспективах.

Текст: Илья Пантелеев

— Могли бы вы назвать себя карьеристом? Считаете ли, что стремление к продвижению в карьере и профессиональному росту — обязательное условие качественного выполнения своих обязанностей на работе? Какими методами вы руководствуетесь при продвижении по карьерной лестнице?

— Удовлетворены ли вы тем, как складывается ваша профессиональная жизнь? Планируете ли менять сферу деятельности в ближайшей перспективе? Если да, то чем вы собираетесь заниматься дальше? Есть ли у вас четко выраженный план того, как достигнуть необходимых успехов?

— Чем, на ваш взгляд, нельзя жертвовать ради постоянного продвижения по карьерной лестнице? Какие способы являются недопустимыми в борьбе за повышение или заветную должность?

— Какие сферы, на ваш взгляд, наиболее интересны с точки зрения карьерного развития? Как вы считаете, строить карьеру в привычном ее понимании правильнее в рамках большой корпорации или собственного бизнеса?

— Не считаю, что продвижение по карьерной лестнице как-то связано с выполнением своих должностных обязанностей. Я всегда руководствуюсь личными мотивами. В настоящий момент удовлетворен своей профессиональной жизнью, однако всегда есть куда двигаться дальше. Думаю, что строить карьеру в рамках собственного бизнеса можно с большим успехом, поэтому в перспективе планирую открытие ремонтного салона. Однако считаю, что интереснее всего научные сферы.

Пожалуй, это будет неоригинально, но я считаю, что нельзя жертвовать своими близкими в погоне за карьерным ростом. Существуют рамки, выходить за которые не стоит. В поисках личной выгоды я никогда не переступлю за грани разумного. Считаю, что подставлять людей неправильно — по крайней мере, в моей сфере деятельности.

— В настоящее время я своей профессиональной жизнью не удовлетворен, поэтому в ближайшее время буду что-то менять. Однако у меня нет четко намеченного плана. Приоритетом является открытие собственного дела. Конечно же, хотелось бы попробовать себя в наиболее интересных сферах деятельности, например коммерция или бизнес, но определяющую роль сыграет, пожалуй, заработная плата.

Согласен с предыдущим мнением: мне не нравятся люди, которые подставляют других ради продвижения по карьерной лестнице.

— Продвижение по карьерной лестнице не должны быть сумбурным. Каждый человек, который хочет достичь каких-то успехов, придерживается четкого плана, а не действует по ситуации. Просто одни говорят об этом в открытую, а другие держат все в себе.

Первым этапом моего плана является постановка цели. Вторым идет планирование. Дальше следует действие. И конечный результат. Четыре составляющие успешного бизнеса. Сейчас я осваиваю новую профессию. Начала новый бизнес. В процессе деятельности пытаюсь найти удовлетворение от работы. Всегда нужно считаться с людьми, которые тебя окружают и ни в коем случае не идти по головам.

— Не могу сказать, что удовлетворена своей профессиональной карьерой. Несмотря на все это, каких-то кардинальных изменений осуществлять не хочется. Думаю, что сначала надо достичь успехов в выбранной сфере деятельности, а уже потом двигаться дальше. Если уж и рассматривать какие-то варианты, то меня интересует реклама, интернет, купля-продажа — все, что связано с медиа. В то же время я нацелена на результат и достижение финансовой независимости, поэтому могу назвать себя карьеристом.

Безусловно, качественное выполнение должностных обязанностей влияет на продвижение по карьерной лестнице. Я считаю, что, когда человек совершенствуется, это сказывается и на его профессиональных качествах. Придя в большую корпорацию, вы можете получить необходимый опыт, который впоследствии поможет построить собственный бизнес.

— Я не удовлетворена своей карьерой. К сожалению, у меня нет своих методов для продвижения по карьерной лестнице. Главный же фактор для недовольства заключается в том, что сейчас я безработная, поэтому в ближайшее время надо, что-то менять. Скорее всего, это будет офисная работа, с бумагами в некоммерческой организации. Хотя, как известно, в России это довольно тяжелый труд.

Никогда не понимала людей, которые жертвуют своими принципами, убеждениями. Мне кажется, что этого ни в коем случае нельзя делать. Также я против таких сфер, как рабство и торговля людьми.

— Не могу с уверенностью назвать себя карьеристом. Хотя считаю, что не получится ничем не жертвовать, если хочешь достичь успехов. Думаю, что нет такого человека, который был бы доволен своей профессиональной карьерой, всегда есть стимул расти, и я не исключение.

Особого секрета в продвижении по карьерной лестнице нет. Просто делаешь свою работу по возможности хорошо. Конечно, хотелось бы работать на себя, а не на кого-либо. Именно поэтому очень скоро и будут происходить изменения. Возможно, открою свой бизнес. Какой именно пока не решил. IT-сфера — оптимальный вариант.

— Пока что не удовлетворена профессиональной жизнью, поэтому я здесь (на выставке «Ночь карьеры»). Всегда интересно поговорить с состоявшимися карьеристами, получить советы, перенять опыт. Но менять ничего не планирую — по крайней мере, сферу деятельности. Как человек, стремящийся всегда к максимальному результату, считаю, что каждый должен ставить цель и добиваться ее.

Уверена, что если у вас есть цель, следовательно, вы стремитесь ее достичь. И это самое главное. Однако не стоит забывать о совершенствовании своих навыков, постоянной работе над собой.

И у больших корпораций, и у собственного бизнеса есть плюсы и минусы, но везде можно построить карьеру. Главное — желание и стремление. Несмотря на то, что считаю себя карьеристом, думаю, что нельзя жертвовать родными людьми и прибегать к обману.

— Если есть какие-то стандарты, то их надо выполнять, чтобы продвигаться по карьерной лестнице, так как от качества проделанной работы зависит то, насколько быстро ты будешь расти. Пока не совсем довольна своим положением: сейчас я в самом начале карьерного пути. Но посредством самореализации, саморазвития, тесного сотрудничества с руководством можно все исправить.

Возможно, я переквалифицируюсь и поменяю профессию, по которой сейчас работаю. В моих планах — уход в другую сферу. Все зависит от обстоятельств. Приоритетной является сфера услуг, связанная с косметологией. Сначала нужно набраться опыта в большой кампании, а впоследствии начинать свой бизнес.

— Считаю, что есть такие сферы, где необязательно расти по карьерной лестнице, чтобы становиться лучше. Главное в бизнесе, на мой взгляд, — умение управлять людьми, а также развитие своих личностных качеств. Самыми интересными, на мой взгляд, являются сферы, где тебя могут заметить по твоим реальным качествам, а не потому, как ты можешь с кем-то договориться.

План у меня есть, и это не секрет. Первой ступенькой является постоянное саморазвитие, а второй — создание своего бизнеса в той нише, в которой я стал специалистом.

— Для открытия собственного бизнеса нужно отработать навыки и умения в большой корпорации, впоследствии на базе полученного опыта строить личный бизнес. В настоящий момент я только учусь и нигде не работаю. Сложно с уверенностью говорить про карьеру в таком возрасте. Однако и я могу назвать себя карьеристом.

Главной целью для меня сейчас является поиск работы. Хотелось бы попробовать себя в сфере управления.

— Учитывая то, что не руководствуюсь никакими методами при продвижении по карьерной лестнице, с уверенностью могу сказать, что недоволен нынешним положением дел. Важным фактором является то, что в настоящий момент я оканчиваю университет. Хотелось бы найти что-нибудь по специальности. Предпочитаю большие корпорации.

«Ночь карьеры» — один из пунктов моего плана. Здесь я собираюсь приобрести необходимый опыт, получить установки от более успешных карьеристов.

— В данный момент моя профессиональная жизнь находится в стадии перерыва, коплю силы, чтобы в нужный момент «выстрелить». Возможно, изменю сферу деятельности. Привлекательными для меня в плане развития являются менеджмент, юриспруденция, журналистика. Рассматриваю вариант с открытием собственного бизнеса. Хотя это довольно опасно. Надо посмотреть, как организация работает изнутри, набраться опыта, набить шишек.

Вообще, на работе главное — полностью соответствовать тому, что от вас требуется, добросовестно подходить к делу. Каждый человек должен искать новые пути развития. Планирую и дальше развивать личностные качества, которые впоследствии я смогу применить на рабочем месте. Нет четкого плана, именно поэтому я и нахожусь на «Ночи карьеры».

— Своей карьерой довольна. Менять что-то не собираюсь, пока меня все устраивает. Хотя сфер интересных много: гуманитарное направление, журналистика, информационная сфера. Привлекательным выглядит и открытие собственного бизнеса, который позволит набраться опыта. В корпорации можно получить важные знания.

Основополагающими факторами моего развития могу назвать целеустремленность, активность и, конечно же, удачу. Также ни в коем случае нельзя жертвовать собой, всегда нужно оставаться человеком. Кто-то запросто пойдет по головам в случае необходимости. Я считаю, что это неправильно.

— Бизнес не должен выходить за грани разумного. Не стоит предавать или подставлять человека. Моя карьера зависит от нескольких факторов. Во многом — воля случая. Время покажет, будет ли что-то меняться или все останется, как прежде. Бывают моменты, когда необходимо что-то делать, чтобы продвигаться по карьерной лестнице. В любом случае не очень правильно строить планы, когда у тебя еще ничего нет. Опять-таки буду действовать, исходя из ситуации.

Стартап — лучший вариант для начала. Корпорации плотно сформированы, как семья. В них очень сложно попасть и продуктивно двигаться наверх. Это займет много времени. Хотя многое зависит от сферы деятельности. Везде можно достичь успехов.

— Правильность выполнения обязанностей на работе является свидетельством того, как ты с ней справляешься. Если ты делаешь свою работу лучше, чем другие, то выделяешься. В этом и заключается процесс продвижения по карьерной лестнице. Про мои планы говорить рано, мне нужно сначала разобраться со своими интересами. Поэтому я и пришла на «Ночь карьеры» — чтобы определиться с направлением, которому буду следовать в будущем.

Приоритетной для меня является сфера туризма и гостиничного бизнеса. Сейчас я осваивают эту профессию.

— Несмотря на то, что я доволен своей профессиональной жизнью, в ближайшее время произойдет глобальное изменение. Я хочу перейти в другую сферу деятельности. Хотя это громко сказано, я занимаюсь одновременно всем. Пытаюсь найти свою нишу. Приоритетным является собственный бизнес, так как большие корпорации уничтожают интерес к карьере. Считаю, что если у тебя нет стимула, то ты будешь недостаточно продуктивно работать.

Для меня главное — бизнес, поэтому жертвовать в продвижении по карьерной лестнице можно всем, нет никаких ограничений. Также немаловажным аспектом для меня является разделение цели на отдельные этапы. Выполняя одну за одной мини-задачи, я приближаюсь к решению главной.

— Я хочу создать собственную компанию, свое дело, которое будет приносить как пользу, так и деньги. Пробовал полгода работать в большой корпорации, однако это стало мне неинтересно. Это противоречит моим убеждениями и принципам. Сейчас менять ничего не планирую, все идет пока как надо. Буду стараться развивать свой проект дальше и вносить в него нововведения.

В бизнесе всегда необходимо уметь прислушиваться к мнению других людей. Нужно бывать на различных мероприятиях, где люди с большим опытом рассказывают о том, как действовать. Походив по таким мероприятиям, как «Ночь карьеры», начинаешь понимать, в чем ты ошибался. Ведь, если человек не будет совершенствоваться и стремиться к чему-то новому, то он не сможет профессионально развиваться и качественно выполнять свои обязанности.

— В настоящий момент я работаю в маркетинговой сфере, которая, на мой взгляд, и является самой интересной. Хотя я и не сильно удовлетворена своей профессиональной жизнью, менять что-то кардинально пока не собираюсь. Разве что буду заниматься повышением квалификации. Методы, которые способствуют моему продвижению, это самообразование и получение дополнительной информации в своей области.

Мне легче строить собственный бизнес, хотя бы потому, что я не люблю подстраиваться под кого-то. Несмотря на то, что считаю себя карьеристом, к противозаконным методам никогда не прибегала и не буду.

ponedelnikmag.com

Как Вы видите свой карьерный рост в нашей компании

HR -эксперт, генеральный директор "Гермес" Консалтинг

Добрый день,Кутат Этот вопрос один из шаблонных вопрос на интервью. Я очень редко задаю его кандидатам, так как есть достаточно много наводящих вопросов ,которые мне позволяют понять что представляет из себя кандидат. Самые подготовленные кандидаты ,как правило, очень точно знают как надо правильно отвечать на подобного рода вопросы, однако на практике могут оказаться совершенно не теми, кем пытаются казаться на интервью. На самом деле Вам нужно самому иметь чёткое представление о том, кем бы вы хотели быть через 5 лет. Вам нужна не только он-лайн консультация.

Вопрос может быть очень неудобным, если сейчас вы устраиваетесь на одну должность, а в перспективе видите себя кем-то совершенно другим. Возможно вы вообще не представляете, чем будете заниматься хотя бы через год. Для HR Менеджеров идеальным ответом будет ответ отражающий Ваше желание и дальше работать в конкретной компании, вырасти как профессионал и продвинуться по карьерной лестнице . Ещё пару примеров ответов на этот непростой вопрос:

“Я стремлюсь быть лучшим в своем деле и хочу работать там, где будет возможность дальнейшего развития моих навыков, работы с интересными проектами и людьми, у которых я могу чему-то научиться. Передовые деятели отрасли работают здесь, и это — веская причина, почему я хотел бы построить свою карьеру именно в этой компании.”

“Моя текущая цель состоит в том, чтобы найти ту должность в компании, которая позволит мне профессионально расти и решать новые проблемы в течение длительного временного периода. В конечном счете, я хотел бы взять на себя больше управленческих функций и взяться за работу, связанную с разработкой продуктовых стратегий. Но, что наиболее важно, я хочу работать на организацию, в которой смогу построить свою карьеру.”

С уважением,

Милана Рагимова Генеральный Директор "GERMES" Consulting & Training Center www.germescenter.ruprom.net www.germesconsulting.com

www.hh.copiny.com

Как отвечать на щекотливые вопросы| РАБОТА.TUT.BY

Вопрос о карьерных планах может быть задан на собеседовании любому соискателю вне зависимости от позиции, на которую он претендует. Зачастую, услышав от эйчара «Как вы представляете свою карьеру через 2 года, 5 лет?» соискатели приходят в растерянность. В действительности, в этом вопросе нет ничего предосудительного, так как вполне закономерен интерес работодателя относительно планов своего потенциального сотрудника. Поэтому желательно заранее обдумать и подготовить ответ, предварительно оценив свои амбиции и соотнеся их с возможностями развития компании.

Что желают узнать работодатели?

Вопрос о карьерных перспективах входит в перечень стандартных вопросов, задаваемых соискателям в процессе всех этапов собеседования. Ответ на него может прояснить для работодателя сразу несколько моментов: насколько кандидат амбициозен, имеют ли его устремления надежную почву под собой, или они из ряда ментального планирования, сродни маниловским мечтаниям. В то же время помимо ближайших карьерных планов соискателя, выясняется его способность к планированию, и на основании полученных сведений появляется возможность спрогнозировать, через какое время рамки должности, на которую он претендует, станут для него слишком тесными, и как долго он сможет проработать в компании без существенных гарантий своего дальнейшего развития.

Правильного ответа на этот вопрос не существует, поэтому не имеет смысла отделываться набившими всем оскомину фразами о том, что в ваших планах «трудиться, трудиться и еще раз трудиться» на благо компании все последующие годы. Работодателю важно увидеть перед собой человека, способного к здравым рассуждениям, и понять, насколько обоснованными выглядят его притязания. Сопоставив пожелания соискателя относительно дальнейшего профессионального развития с возможностями компании, в которой имеется вакантная позиция, рекрутер может определить, насколько они «подходят» друг к другу.

По словам Оксаны Шумило, HR-специалиста компании ООО «Джей Лаб», вопрос о карьерных планах один из самых популярных среди работодателей и, что удивительно, один из самых «неожиданных» для кандидатов. «К сожалению, на сегодняшний день большинство кандидатов или ничего не планируют, или за полгода планируют вырасти из тестировщика до менеджера проекта. В первом случае возникает вопрос о мотивации человека: что побудило его откликнуться на эту вакансию и как долго он у нас проработает? Во втором случае появляются сомнения в адекватном восприятии кандидатом своих профессиональных навыков и, опять же вопрос, как долго он у нас проработает?? Не секрет, что для любого работодателя крайне важен показатель среднего срока работы сотрудника в компании. Поэтому ни первый, ни второй вариант работодателя устроить не может. В первую очередь на этот вопрос кандидат должен ответить самому себе. Важно помнить, что смена мест работы «в поиске себя» затруднит поиск работы в будущем».

О чем нужно помнить соискателям?

Рассказывая о том, как Вы видите свою карьеру через 2, 5 лет соискателям нужно обратить внимание на несколько важных моментов, о которых пойдет речь ниже.

• Определите для самих себя, что Вы ждете от той позиции, на которую претендуете.

Такая определенность позволит, с одной стороны, не разочароваться в отсутствии перспектив развития в компании, поскольку может оказаться, что таковых в ближайшее время не предвидится. А с другой – не взять на себя лишний груз ответственности, с которым не сможете справиться.

• Можно отметить, что Вы хотите достичь определенных высот в выбранной вами отрасли, планомерно выстраивая свою карьеру.

Например, проходя собеседование на позицию копирайтера в рекламном агентстве, Вы можете сообщить, что хотели бы через 2–3 года претендовать на должность руководителя одной из креативных групп, а в будущем «дослужиться» до арт-директора. Практически любому работодателю понравится боевой настрой, и значительно повысите свои шансы на трудоутройство.

• Когда Вы претендуете на вакансию из другой сферы, нежели Ваша прежняя, обоснуйте свое решение.

Оксана Шумило, HR ООО «Джей Лаб»: «Вариант «Я вчера занимался маркетингом, а сегодня решил, что хочу быть экономистом» опять же наводит работодателя на мысль о «поисках себя», что не добавит ни одному кандидату положительных баллов. Если Вы действительно уверены в своем желании сменить профессиональную сферу, надо уметь его обосновать. За время моей работы, я часто встречала кандидатов, которые подкрепляли своё желание профессиональными курсами, самообучением и, как результат, обширными теоретическими знаниями и хорошими тестовыми работами. Я помню и электрика, успешно работающего менеджером по продажам, и экономиста переквалифицировавшегося в html-верстальщика, и строителя, ставшего PHP-программистом. Список таких кандидатов можно продолжать бесконечно. В конце концов, я сама одна из них.»

• В качестве объяснения вашего интереса к вакансии из другой профобласти расскажите работодателю о том, что достигли карьерного «потолка».

• Свяжите ответ на вопрос о ваших карьерных планах с перспективами развития самой компании.

Перед собеседованием с будущим руководителем стоит тщательно ознакомиться с деятельностью компании, изучить ее корпоративный сайт, просмотреть материалы в прессе. Если вы получили приглашение на интервью через кадровое агентство, попросите вашего консультанта высказать свое мнение относительно дальнейшего развития компании, тем более что рекрутеры, как правило, положительно относятся к такому интересу со стороны соискателей. Собрав подобное «досье», вы будете в курсе не только внешних событий, касающихся работодателя, но и получите представление об атмосфере, царящей среди ваших потенциальных коллег, что позволит четко и взвешенно отвечать на вопросы оппонента, продемонстрировав желание расти и развиваться вместе с компанией.

• Несмотря на то, что вам хочется представить себя в выгодном свете на собеседовании, рекомендуется отвечать максимально честно.

Ответ кандидата на вопрос о будущих планах служит показателем честности, адекватности и умения критически подходить к оценке своих компетенций. Если соискатель пытается угадать ответ, то либо рекрутер почувствует фальшь, либо сам человек столкнется с внутренними противоречиями». Трезвая оценка соискателем собственных возможностей, обоснованные амбиции и видение себя в перспективе являются наиболее важными факторами при принятии решения о найме сотрудника. Особенно молодым специалистам рекомендуется соотнести личные устремления с возможностями компании, в которой они хотят обосноваться.

Вопрос вопросу рознь

Необходимо понимать разницу между вопросами «Как вы видите вашу карьеру через 2 года?» и «Как вы оцениваете свои карьерные перспективы через 5 лет?». В наше «скоростное» время считается вполне приемлемым, если сотрудник проработал в одной компании около двух лет. Поэтому первый вопрос ориентирован прежде всего на то, чтобы узнать, как соискатель представляет и представляет ли вообще свои перспективы в компании.

Второй же вопрос касается личного развития и становления в качестве профессионала. Он может быть заменен более абстрактным, например «Как вы видите свое будущее?». Ответ на него позволит работодателю осознать мотивацию соискателя при выборе места работы. Например, торговый представитель согласен на командировки в ближайшие полтора года, чтобы затем занять должность супервайзера. Через пять лет у него уже будет достаточно опыта для того, чтобы перейти на руководящую позицию в розничном или оптовом отделах. Подобный пример показывает, что кандидат делает ставку на вертикальный рост, и, следовательно, ему нужно сосредоточиться на трудоустройстве в такую компанию, приоритетом которой является обеспечение внутреннего кадрового резерва, и, наоборот, не следует устраиваться в небольшую организацию, где не предвидится никаких предпосылок для роста карьеры.

В то же время очевидно, что многие люди вообще предпочитают жить исключительно настоящим и не строить никаких долгосрочных планов, бывают и переломные моменты, когда трудно определиться и сказать что-то наверняка. Вдобавок не на все позиции требуются опытные стратеги, способные не только подробно расписывать свое будущее, но и планомерно добиваться реализации намеченных целей. Большинство специалистов предпочитают «плыть по течению», добросовестно выполняя свои обязанности и не стремясь к карьерным взлетам. Поэтому даже если вы затрудняетесь ответить, не стоит употреблять банальные фразы, типа «внесу свой посильный вклад». Ваш честный ответ позволит рекрутеру подобрать вам подходящую компанию и позицию. А в тех случаях, когда соискатель рассчитывает на творческую должность, вообще приветствуются нестандартные ответы.

jobs.tut.by

"Как вы представляете свою карьеру через 2 года, 5 лет?". Собеседование от А до Я

"Как вы представляете свою карьеру через 2 года, 5 лет?"

Что желают узнать работодатели?

Работодателю важно увидеть перед собой человека, способного к здравым рассуждениям, и понять, насколько обоснованными выглядят его притязания.

По словам Андрея Чулахварова, руководителя отдела по подбору персонала компании Coleman Services, вопрос о карьерных планах, как правило, задается соискателю в том случае, когда наличие у потенциального сотрудника определенного уровня компетенций и амбиций, является определяющим фактором при приеме на работу. В большинстве случаев это относится к крупным компаниям, которые изначально делают ставку на формирование кадрового резерва, чтобы специалисты, лояльные корпоративной культуре, занимали в будущем руководящие посты. Подобным работодателям требуются сотрудники, готовые в нужное время совершить рывок в своем профессиональном развитии и взять на себя определенную долю ответственности. В таком случае в первую очередь обращается внимание на кандидатов, обладающих здоровыми амбициями и доказавших во время интервью на конкретных примерах способы воплощения в жизнь своих идей и планов. Если же соискатель не демонстрирует наличие таких устремлений, то это вовсе не означает, что его ответ неправильный, а просто свидетельствует о том, что ему не подходит данная вакансия.

О чем нужно помнить соискателям?

При ответе на вопрос о карьерных перспективах соискателям нужно обратить внимание на несколько важных моментов, о которых пойдет речь ниже.

Определите для самих себя, что вы ждете от той позиции, на которую претендуете.

Можно отметить, что вы хотите достичь определенных высот в выбранной вами отрасли, планомерно выстраивая свою карьеру.

Например, Оля Г., проходя собеседование на позицию копирайтера в небольшом рекламном агентстве, сообщила, что хотела бы через 2–3 года претендовать на должность руководителя одной из креативных групп, а в будущем «дослужиться» до арт-директора. Работодателю понравился боевой настрой претендентки, и он предложил ей сразу приступить к работе.

Ответ кандидата на вопрос о будущих планах служит показателем честности, адекватности и умения критически подходить к оценке своих компетенций.

Когда вы претендуете на вакансию из другой сферы, нежели ваша прежняя, обоснуйте свое решение.

«Иногда соискатели рассказывают о том, что пробовали силы в разных сферах, а теперь опять хотят сменить отрасль, пытаясь найти себя, – отмечает Екатерина Дайнеко, руководитель направления "Коммерческие банки" хедхантинговой компании Cornerstone. – Такое поведение допустимо для недавнего выпускника вуза, но если кандидат уже обладает опытом работы, он должен определить дальнейшие перспективы и стратегически развивать свою карьеру в выбранном направлении». Если же вы решились на смену профессии или отважились на изменение сферы деятельности, вам следует запастись аргументами, демонстрирующими правомерность вашего поступка. Задача кандидата – предоставить некий бизнес-план на ближайшие несколько лет, чтобы убедить работодателя в обдуманности принятого решения о смене профессии.

В качестве объяснения вашего интереса к вакансии из другой профобласти расскажите работодателю о том, что достигли карьерного «потолка».

Сделайте упор на том, что вы чувствуете в себе силы развиваться дальше, покажите вашу осведомленность в тенденциях развития выбранной профессиональной отрасли. Желательно упомянуть о получении вами дополнительного образования по вашей новой специализации, посещении тренингов и семинаров. Так, Екатерина М., директор по развитию франчайзинга в крупной пищевой компании, решила перейти в ресторанный бизнес. Она тщательно подготовилась к собеседованию: посетила специализированные выставки, завела профессиональные контакты, расширив свою социальную сеть. В результате Екатерина успешно прошла интервью и устроилась на должность сотрудника отдела, заранее оговорив, что года через два планирует занять руководящую позицию.

Не лишним будет упомянуть о ваших планах относительно повышения уровня квалификации и получения дополнительного образования.

Подчеркните, что вы собираетесь выстраивать свою карьеру не только по вертикали, но и в горизонтальном направлении, и вас интересуют проекты, позволяющие повысить вашу профессиональную значимость как специалиста. К примеру, Олег В. при трудоустройстве в крупную зарубежную компанию заметил на интервью, что в ближайшее время будет получать степень MBA, а после хотел бы стажироваться за границей. Работодатель, оценив целеустремленность нового сотрудника и его четкие планы по развитию карьеры, через год предоставил ему возможность стажировки в Америке, где располагался головной офис компании.

Свяжите ответ на вопрос о ваших карьерных планах с перспективами развития самой компании.

Несмотря на то, что вам хочется представить себя в выгодном свете на собеседовании, рекомендуется отвечать максимально честно.

Ответ кандидата на вопрос о будущих планах служит показателем честности, адекватности и умения критически подходить к оценке своих компетенций. «Если соискатель пытается угадать ответ, то либо рекрутер почувствует фальшь, либо сам человек столкнется с внутренними противоречиями», – замечает Андрей Чулахваров. Трезвая оценка соискателем собственных возможностей, обоснованные амбиции и видение себя в перспективе являются наиболее важными факторами при принятии решения о найме сотрудника. По мнению эксперта, особенно молодым специалистам рекомендуется соотнести личные устремления с возможностями компании, в которой они хотят обосноваться. В частности, Полина Ч., студентка 4-го курса факультета психологии МГУ, устроилась в рекрутинговое агентство на должность ресечера. На собеседовании она откровенно призналась, что на большее ей рассчитывать пока рано из-за нехватки опыта и отсутствия возможности работать целый день, однако добавила, что в течение двух лет планирует повысить свою профессиональную значимость, чтобы, будучи дипломированным специалистом, претендовать на должность рекрутера.

Вопрос вопросу рознь

Большинство специалистов предпочитают «плыть по течению», добросовестно выполняя свои обязанности и не стремясь к карьерным взлетам.

Второй же вопрос касается личного развития и становления в качестве профессионала. Он может быть заменен более абстрактным, например «Как вы видите свое будущее?». Ответ на него позволит работодателю осознать мотивацию соискателя при выборе места работы. Например, торговый представитель согласен на командировки в ближайшие полтора года, чтобы затем занять должность супервайзера, а потом и менеджера по продажам. Через пять лет у него уже будет достаточно опыта для того, чтобы перейти на руководящую позицию в розничном или оптовом отделах. Подобный пример показывает, что кандидат делает ставку на вертикальный рост, и, следовательно, ему нужно сосредоточиться на трудоустройстве в такую компанию, приоритетом которой является обеспечение внутреннего кадрового резерва, и, наоборот, не следует устраиваться в небольшую организацию, где не предвидится никаких предпосылок для роста карьеры.

А в тех случаях, когда соискатель рассчитывает на творческую должность, вообще приветствуются нестандартные ответы. Так, Ваня М., претендующий на вакансию дизайнера в крупном рекламном агентстве, в анкете напротив вопроса о карьерных планах нарисовал смайлик, и такой вариант вполне устроил работодателя, предложившего начинающему дизайнеру заключить контракт.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

psy.wikireading.ru

Какие вопросы задают на собеседовании?

26 февраля 2010 в 00:00

10106

Два человека — кандидат и кадровик — остаются в кабинете или комнате переговоров один на один. У каждого свой характер и амбиции. Как поведет себя кадровик? Займет позицию «сверху», «на равных» или «снизу»? Сможет переходить из одной позиции в другую по ходу переговоров? Сможет ли «подстраиваться» и «вести» кандидата для получения глубокой и всесторонней информации или воспользуется своей временной властью, чтобы посчитать сильного кандидата неподходящим для работодателя? Как вести себя соискателю, чтобы убедить кадровика в своей квалификации и получить заветную должность?

Опыт кадровика заключается в понимании того, какие вопросы нужно задавать кандидату на данную позицию и о чем будут свидетельствовать возможные варианты ответов. Предлагаем вам список из 114 вопросов, которые вам с большой долей вероятности могут задать на собеседовании. Обдумав их заранее и подготовив на них исчерпывающие убедительные ответы, вы сможете значительно повысить свои шансы на успешное прохождение собеседования.

Некоторые вводные вопросы на собеседовании:Кто мог бы дать вам лучшие рекомендации и почему?Кто мог бы дать о вас худший отзыв и почему?Что вы сделали для того, чтобы ваша фирма/ отдел давал больше прибыли?Что вы сделали для того, чтобы ваша фирма/ отдел сократил затраты?Что вы сделали для того, чтобы ваша фирма/ отдел сэкономил время, увеличив объем работ?Чем вы сумели выделиться среди своих сотрудников?Расскажите по порядку о том, как вы профессионально росли на вашей нынешней работе и о том, что вы сейчас делаете изо дня в день?Расскажите о проблеме, с которой вы столкнулись на вашей нынешней работе/ в отделе вашего клиента и как вы ее решили?Каковы ваши ближайшие и долгосрочные цели?Среди обязанностей, которые, как нам хотелось бы, вы будете исполнять, есть три наиболее важные (перечислите их). Каким опытом вы обладаете для решения этих задач?Есть ли у вас другой опыт или знания, которые были бы полезны нашему клиенту?Какие личные задачи стояли перед вами, когда вы взялись за вашу нынешнюю работу?Насколько вам удалось их решить?

Вопросы относительно образования на собеседованииКакие предметы вы больше/ меньше всего любили/ не любили в средней школе/ университете? Почему?Какие оценки вы получали по любимым и нелюбимым предметам?По каким предметам вы шли лучше, чем по другим? Хуже?Почему вы решили учиться в университете?Почему вы специализировались по…?Почему вы решили посещать…?В какой внеучебной деятельности вы принимали участие? Почему именно в этой?Как вы планировали свою карьеру в начале университетского курса?Как вы планировали свою карьеру, когда окончили среднюю школу/ университет?Что вам дало обучение в школе/ университете?Если бы у вас появилась возможность снова учиться в школе, что бы вы изменили или вообще ничего не меняли бы?Какие спецкурсы вы выбирали и почему?Насколько средняя школа/ университет подготовили вас к «реальной жизни»?Расскажите, как вы изучали (любую область, имеющую отношение к вакансии).Как вы полагаете, изучение этой области подготовило вас к той работе, которая требуется на предлагаемой вам должности?Когда вы решили, что хотите быть специалистом в области…?Назовите ваших любимых/ нелюбимых учителей/ преподавателей в средней школе/ университете. Почему вы их любили/ не любили?Расскажите, как вы организовывали свои занятия во время обучения в школе/ университете.Расскажите о том, где вы подрабатывали во время обучения в школе/ университете.Какая их этих временных работ была для вас самой интересной/ неинтересной?Как вы проводили летние каникулы, когда учились в школе/ университете?Почему вы работали во время обучения в школе/ университете?Есть ли у вас планы продолжить обучение? Если есть, то какие?Что, по-вашему, самое трудное в совмещении работы и учебы?Какой совет вы бы дали тому, кто хочет учиться и работать одновременно?

Вопросы относительно предшествовавшего опыта и прочих, связанных с работой темОпишите, пожалуйста, ваш обычный рабочий день.Как бы вы описали идеального менеджера? Подчиненного? Сотрудника?С какими людьми вам трудно/ легко работать? Почему?Что вам больше всего нравилось/ не нравилось в вашей последней работе?Опишите, пожалуйста, идеальную обстановку на работе.Какие мотивы вами движут? Почему?Благодаря каким качествам вы являетесь эффективным руководителем?Каково ваше высшее карьерное достижение до настоящего момента? Почему?Вспомните и опишите ситуацию, когда вы оказались под давлением на последнем месте работы. Как вы с ней справились?В чем, по-вашему, состоит долг нанимателя перед служащим?Как вы относитесь к деловым поездкам?Расскажите о том, как часто и как надолго вам приходилось выезжать в командировки раньше.Как вы относитесь к переездам? Существуют ли такие места, куда вы не хотели бы переезжать?Какие из ваших обязанностей на последней работе казались вам тяжелыми?Как вы оцениваете свое карьерное продвижение до настоящего момента?Расскажите о тех проблемах, с которыми вы столкнулись на вашем последнем месте работы.Чем ваша нынешняя работа отличается от предыдущей?Какая работа их тех, которыми вы занимались, оплачивалась лучше/ хуже всех?Как вы думаете, насколько ваша нынешняя работа подготовила вас к тому, чтобы возложить на себя дополнительные обязанности?Какая ситуация на протяжении всей вашей карьеры оказалась для вас самой болезненной и неприятной?Почему вы хотите оставить свое настоящее место работы?Что вы думаете о том стиле руководства, который сложился в вашем отделе/ подразделении на последнем месте работы?Если бы я попросил вашего руководителя описать вашу работу, чтобы он сказал?Что бы вы сделали, если…?Как бы вы справились с…?Какие перспективы вы видите на новом месте работы по сравнению со старой?Что бы вы хотели найти на новом месте работы?Оказала ли влияние военная служба на то, какую область вы для себя выбрали?Расскажите, пожалуйста, чем вы занимались в армии?Чего вы хотите добиться в своей карьере в ближайший срок и в отдаленном будущем?Чего бы вы хотели избежать в будущей работе?Какие требования вы предъявляете к заработной плате?Кто или что повлияло на вас в постановке карьерных целей? Как именно?Чему вы обязаны своими успехами?Что, по-вашему, является самой сильной вашей стороной?В каких областях вам надо усовершенствоваться? Каким образом вы собираетесь совершенствоваться?Какой вы, по-вашему мнению, руководитель? Подчиненный? Сотрудник?Какая часть вашей работы приносит вам наибольшее удовлетворение?Как вы выполняете задачи, которые вам не по душе?Как вы распределяете свое время?Каков ваш стиль руководства?Чему вы научились на каждой из предыдущих работ?Приведите, пожалуйста, примеры решений, которые вы принимали в ходе работы. Каковы были последствия этих решений?Каким образом вы принимаете решения?Умеете ли вы, с вашей точки зрения, распределять работу между подчиненными?Что вы считаете своим стандартом рабочей дисциплины — в отношении самого себя и своих подчиненных?Расскажите, пожалуйста, о том, какие отношения сложились у вас с последним руководителем.Приведите, пожалуйста, пример проекта, реализация которого не соответствовала вашим планам. Что произошло?Чем вас привлекает эта должность в нашей фирме?По каким причинам вы стали работать на нынешней вашей должности?В чем заключается самая большая ответственность в вашей нынешней работе?Опишите свое продвижение на последнем месте работы?За что руководители вас хвалили/ критиковали?Что вы можете предложить нашей фирме?Вписывается ли предлагаемая должность в ваши личные карьерные планы?В каких ситуациях, связанных с работой, вы чувствуете себя наиболее комфортно/ напряженно и стесненно?Почему вы согласны на уменьшение оплаты?Почему вы решили стать…?Почему вы хотите поменять сферу деятельности?В чем заключается главная ответственность руководителя/ подчиненного?Как вы относитесь к однотипным, повторяющимся заданиям?Как вы относитесь к тому, что вашу работу тщательно контролируют?Как вы относитесь к работе в сверхурочное время?Как вы относитесь к тому, что вас в любое время могут вызвать на работу?Какие причины показались бы вам основательными для того, чтобы работать в этой фирме до пенсии?Какие причины могли бы вас заставить уйти с этой работы?При каких обстоятельствах, если такие имеются, вы полагаете, что супервайзер или менеджер должен выполнять обязанности своих подчиненных?Как бы вы справились с подчиненным, который систематически опаздывает?На этой работе от вас потребуется способность/ умение… Каким опытом в этой области вы обладаете?Что, по-вашему, на этой должности будет самым трудным и что будет приносить наибольшее удовлетворение?Если вас попросят выполнить работу, которая не входит в ваши функциональные обязанности, что вы ответите?Что, по-вашему, означает «лояльность фирме»? До каких пределов она простирается?Как вы будете вести себя, обсуждая с начальником недовольство работой?Что мог бы предпринять ваш предыдущий работодатель, чтобы убедить вас остаться?Приходилось ли вам увольнять кого-нибудь? Расскажите, как это было.Хотите ли вы сообщить мне какие-нибудь сведения о вашей квалификации, которые помогут мне принять окончательное решение?

Зондирующие вопросы на интервьюЗондирующими называются вопросы, которые дают возможность интервьюируемому подробнее описать ситуацию, а интервьюеру дают возможность получить больше поведенческих характеристик. Они применяются для получения дополнительной информации, но ни в коем случае не должны быть наводящими, иначе говоря, не должны содержать подсказки (намека) для интервьюируемого, и тем более — конкретного ответа.

Вот несколько примеров зондирующих вопросов:Расскажите, пожалуйста, поподробнее…Что произошло потом?А что сделали вы (потом)?Расскажите, что вы думали перед этой презентацией/ совещанием?Чем были заняты ваши мысли перед совещанием?Что вы сказали?Как вы ответили?

Источник: elitarium.ru

delovoymir.biz

Карьерные ловушки и иллюзии: немного практики

Для большинства людей карьера в первую очередь ассоциируется с повышением в должности и, соответственно, с ростом доходов и практически не связывается с усложнением функций и ростом ответственности. Как и всякая борьба, карьерная борьба связана с использованием различных приемов. Понимание наиболее популярных из них позволит вам избежать серьезных промахов при построении своей карьеры. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся карьерные «ловушки».

Рост зарплаты. Получение новой должности не всегда сопровождается повышением зарплаты. В отдельных случаях возможно даже ее временное снижение. Некоторой гарантией существенного повышения заработной платы может послужить резкий «рывок вверх».

Кратко эту ловушку можно описать примерно следующим образом. Вам предлагают должность «чуть выше» с непонятными в полной мере обязанностями и полномочиями. Вы не справляетесь, а с вашими клиентами работает уже кто-то другой. Вы становитесь не нужны в данной компании.

Рост усилий. Ваше желание занять «позицию повыше» могут использовать в неоправданных для вас «мотивационных целях». На пути к получению повышения перед вами ставят задачи, требующие гораздо больших усилий. Вы тратите усилия, но их недостаточно для вашего повышения. И роста не происходит.

Формальный статус. Для многих изменение в названии позиции может быть мотивационным, однако это не несет расширения круга полномочий, ответственности и изменений в области мотивации. Точное понимание вероятных причин вашего повышения позволит не допустить ситуации дисбаланса между доходами, ответственностью и полномочиями.

Вы в очереди. В данном случае имеется ввиду ситуация, когда ваш карьерный застой с переменным успехом разбавляется обещаниями «пока не время» или «скоро твое время наступит». В реальности никакой очереди просто не существует. Часто вас просят подождать только для того, чтобы максимально отсрочить уход из компании или постепенно приучить к мысли о том, что вы не годитесь для повышения.

Политика. В отдельных ситуациях карьерный рост невозможен без вхождения в различные корпоративно-политические альянсы. Здесь необходимо понимать: либо вы вступаете в альянс как самостоятельная сила, либо он вас поглощает. От этого во многом зависит перспектива карьеры.

Иллюзия «Карьера зависит только от меня» Вовсе нет. Готовность тратить много собственных усилий еще не является гарантией успешной карьеры. Здесь важно понимать, в какой ситуации и сколько «тратить» своих усилий для достижения впечатляющего результата. Вера в себя (особенно применительно к карьере) должна быть прагматичной и выражаться в готовности действовать. Вера в свое карьерное будущее — это четкое понимание того, в чем вы сильны (полномочия, знания, умения и возможности и т.п.), в чем еще надо быть сильным или сильнее, в какой ситуации сила требует демонстрации, как следует демонстрировать свою силу, кому, с какой периодичностью. Являются ли ценными ваши усилия в глазах людей, от которых зависит ваша карьера? Как это определить? Поэкспериментируйте. Постарайтесь потратить несколько больше усилий и проследите, чтобы это заметил ваш непосредственный начальник. Для надежности повторите эксперимент еще раз. Если реакция была «отрицательно-нейтральной» — от равнодушия или неодобрения до банального «неплохо на этот раз», то вероятность того, что ваши усилия ценят минимальна. Что ценится у тех, от кого зависит ваша карьера? Есть несколько вариантов ответов:

Ваша сверхлояльность: готовность повторять: «Да, милорд». Причем вкрадчиво и участливо.

Ваша подвижность: генерирование идей и быстрое решение задач.

Ваша результативность: умение достигать нужных результатов.

Ваша способность соответствовать ожиданиям: это главный и наиболее часто встречаемый аспект. С известными оговорками можно утверждать, что умение соответствовать ожиданиям — есть основа успешной карьеры. Не слишком ли вы самонадеянны? Дело в том, что факторов, влияющих и определяющих карьеру много: руководитель и ваши успехи, «заклятые друзья» и частота сложных ситуаций в работе, знания в области профессии и корпоративной политики и т. д. Вера в свои возможности — это неплохо, но также важно знать внешние ограничения. Например, склонность руководителя продвигать родственников или сослуживцев, восприятие руководителем вас как конкурента, особенности распределения ключевых клиентов и сегментации.

Иллюзия «Карьера — это удача, случайность» Достижение собственных карьерных целей не допускает пассивной позиции. Ждать случая или надеяться на удачу — это верх легкомыслия. Построение карьеры — это параллельная работа, каждодневный труд и многоходовая партия с десятками игроков. Результат такой партии часто называют удачей или случайностью. Планирование карьеры — это постановка и достижение важных для продвижения целей. Кроме того, что цели должны быть реалистичными, они должны предполагать способы их достижения. Как сообщить руководителю о своих карьерных амбициях? Важно предварительно войти в образ профессионала, готового развиваться, затрачивать много усилий, достигать поставленных целей и, конечно лояльного. Кроме того, такой образ должен исключать бескорыстие, расчетливость и не в меру личные отношения на работе. Прежде чем поднимать вопрос о повышении, целесообразно составить список ваших «сильных характеристик» по следующей форме: функция — личностная характеристика — результат для руководителя. Например, функция: «Очевидно, для управления группой продавцов потребуется текущий контроль». Личностная характеристика: «Я достаточно последователен для систематического контроля». Результат для руководителя: «Именно поэтому проблем со своевременностью отчетов и их качеством не будет». Особо следует отметить, что в качестве результата следует предлагать только то, что имеет ценность для руководителя. Логика беседы с руководителем относительно ваших карьерных амбиций примерно следующая: 1. Постановка и объяснение цели. Например, лучше «Иван Ивaнoвич, в настоящий момент Вы рассматриваете различные кандидатуры на должность руководителя группы. Сколько времени Вы готовы уделить рассмотрению моей кандидатуры?», хуже «Иван Ивaнoвич, я могу обсудить вопрос о моем карьерном повышении?» 2. Прояснение ожиданий руководителя. Следует в режиме диалога задать несколько вопросов руководителю о его ожиданиях относительно кандидатов. Например, лучше «Иван Ивaнoвич, скажите, пожалуйста, какие основные требования Вы выдвигаете относительно кандидатов?», хуже «Скажите, я подхожу на данную должность?» 3. Самопрезентация и договоренности. Рассказ о себе с использованием модели «функция — личностная характеристика — результат для руководителя». Если руководитель принимает решение (положительное или отрицательное), целесообразно в заключительной части беседы задать несколько вопросов о том, почему руководитель принял именно такое решение. Полученная информация в дальнейшем позволит вам избежать ошибок в таких переговорах.

Иллюзия «Главное — это мои способности» Безусловно, способности, как и определенные личностные качества, играют важную роль в принятии решения о вашем назначении. Однако это было бы абсолютно справедливым только в том случае, если бы «карьерные решения» принимались бы исключительно на рациональной основе. К сожалению, это не так. При принятии подобных решений руководитель часто руководствуется следующими мотивами.

Прагматика. Нежелание потерять хорошего сотрудника и получить посредственного руководителя.

Страхи. Возможно, руководитель боится появления сильного потенциального соперника.

Политика. Ваше назначение может изменить расклад сил не в лучшую для руководителя сторону.

Эмоции. Ваше назначение рассматривается руководителем как эмоционально непривлекательное. Ниже приведен список наиболее важных, с нашей точки зрения, качеств для карьерного продвижения. Ваша задача состоит в том, чтобы постараться максимально объективно оценить их и поставить задачи саморазвития.

Убедительная самопрезентация. Как вас воспринимает человек, от которого зависит ваше карьерное продвижение? Как вы на это влияете? Что вы осознанно делаете для того, чтобы на это влиять в будущем?

Умение подчеркивать собственную значимость в глазах руководства. Умение создавать ситуации, когда в вас нуждаются. Выдвигать на первый план ценность того, что вы делаете.

Интернальность и умеренный оптимизм. В большей степени вы зависите от событий, или события от вас? Как вы влияете на ситуацию в отделе, компании? Как много от вас зависит? Что вы намерены делать в будущем, чтобы снизить свою зависимость от внешних обстоятельств? Сдержанный оптимизм и внутренняя позиция, выражающаяся в установке «большая часть событий зависит от меня, и я создаю большинство событий» — это и есть эффективная интернальность менеджера.

Последовательность и предсказуемость. Как часто вы даете мелкие (и не очень) обещания, а потом их не выполняете? Часто ли вы поступаете настолько неординарно, что это огорчает менеджмент? Что вы намерены делать в будущем, чтобы повысить свой рейтинг «последовательности и предсказуемости»? Вероятность того, что вы получите повышение во многом зависит от того, насколько Вас воспринимают как последовательного и предсказуемого человека. Только последовательный человек воспринимается как «несущий меньше угроз» и «вероятнее показывающий ожидаемый результат». Кроме того, последовательность ассоциируется у большинства с достижением целей и вдумчивостью.

Результативность. Как вы понимаете результат своей профессиональной деятельности? Как вы оцениваете результативность своего профессионального развития? Как воспринимают результаты вашей деятельности ваши коллеги и менеджмент? Как вы сообщаете менеджменту о своих результатах? Как вы намерены менять свою результативность? За счет чего? Результативность деятельности во многом зависит от уровня способностей. Но результат ожидается на определенном уровне и с определенной скоростью. Есть важное отличие между результатом деятельности и результатом его восприятия руководителем. Последнее является наиболее важным для карьеры.

Быстрое взаимопонимание. Как часто возникает недопонимание того, что от вас ожидает руководитель? В чем это проявляется? Какие практические шаги вы предпринимаете, чтобы взаимопонимание повысить? Как вы собираетесь менять сложившуюся ситуацию? В процессе совместной работы всегда возникает масса сложностей и проблем, продиктованных низким взаимопониманием (согласованность действий, оправданность ожиданий, соизмеримое мировоззрение и т.п.). Тот, кто быстро достигает общности языка с боссом, понимает его ожидания, демонстрирует лояльность и согласованность, тот вероятнее достигнет карьерных целей.

Иллюзия «Карьера — это умение нравиться» Во многом это правда, так как согласно результатам исследований именно социально привлекательные люди вероятнее достигнут карьерных высот, чем менее привлекательные. Но как быть с тем, что не самые привлекательные люди могут быть руководителями? Дело в том, что если человек часто прибегает к «инструменту красоты» в своем карьерном продвижении, то он автоматически становится зависимым от эмоционального состояния других людей. В отдельных случаях человек специально развивает «умение нравиться». Но при этом он неизбежно мало уделяет внимания самообучению и вопросам саморазвития в профессиональной сфере. Социальная привлекательность (внешний вид, манеры, речь и т.п.), конечно, вызывает положительные эмоции, но если не заботиться о профессиональном развитии, то карьерные риски становятся более чем высокими. Но часто высокопрофессиональный человек, выглядящий нереспектабельно, становится менее конкурентным по сравнению с не столь профессиональным, но более привлекательным. Есть несколько аспектов, от которых зависит социальная привлекательность. Ваша задача состоит в том, чтобы применительно к себе критически проанализировать каждый аспект и постараться внести необходимые коррективы.

Внешний вид. Банальность, не потерявшая своей актуальности и сегодня. Стиль одежды, общее состояние (стрижка, состояние кожи, рук, запах) и, конечно, обувь — все это основные слагаемые внешнего вида человека. Во внешнем виде важно исключать крайности, несоответствия и неопрятность.

Манеры. Хорошие манеры, как правило, ассоциируются с уравновешенностью (в поведении, голосе и жестах), доброжелательностью (умеренные положительные эмоции, едва заметная улыбчивость и открытый взгляд), тактичностью (избегать двусмысленности, потенциально неприятных фраз) и коммуникабельностью (как способностью поддерживать комфортную беседу с большинством людей).

Направленность на других. Умение в процессе общения быть внимательным по отношению к собеседнику и больше рассуждать о нем, чем о себе. Нам кажутся более привлекательными именно те люди, которые говорят о нас, а не о себе. В речи направленность на собеседника проявляется в смене «я», «у меня», «мое» на «вы», «у вас», «ваше».

Источник:

http://www.psychologov.net/view_post.php?id=1977

testoteka.narod.ru

Кто и как влияет на вашу карьеру больше всего?

Вы нашли деятельность, которая вдохновляет. Вы хорошо работаете и показываете отличные результаты. Теперь карьерный рост обеспечен?

Нет. Карьере нужно уделять особое внимание. Анализировать, что и кто может влиять на ваше продвижение. А также понимать, как вы управляете этим влиянием. Одним словом, политика.

Ваше управление политикой начинается с осознания собственной ответственности за отношения на рабочем месте.

Давайте проведем простой тест:

Как вы рассказываете знакомым о проблемных отношениях с руководителем или коллегой?Если приводите больше примеров ошибок оппонента, значит и управляет ситуацией он. Например: "Босс меня не понимает. Не дает обратную связь. Раздражается на меня".В этом случае ситуация выглядит безвыходной. А вы являетесь жертвой обстоятельств. Совершенно не подходящая позиция для успешного карьериста.

Если же вы рассказываете о своих действиях, значит берете ответственность за отношения на себя. Например: "Никак не могу донести боссу мысль. Мало запрашиваю обратную связь. Мои действия раздражают". В этом случае в ваших силах выстроить отношения в формате, которого требует ситуация.

Рассмотрим основных агентов влияния на вашу карьеру.

Руководитель

Роль руководителя в карьерном продвижении (или торможении) сложно переоценить.

Риски при негативных отношениях:

Может осознанно препятствовать карьерному росту.
Будет продвигать более лояльного сотрудника.
Умалчивать о ваших достижения перед высшим руководством.
Акцентировать внимание на ошибках.
Плохие рекомендации при смене работы.
Оказывать психологическое давление, повергая в стресс и снижая эффективность

Возможности при позитивных отношениях:

Может активно содействовать карьерному росту.
Пиарить перед высшим руководством и внутренними HR.
Подготовить в свои преемники или показать перспективы в другом подразделении.
Хорошие отношения с боссом - отличная мотивация.

Коллеги

У каждого сотрудника есть своя роль в команде. Необходимо ее анализировать и учитывать в ваших коммуникациях.

Самые яркие роли:

Негативщик

Используйте негативно настроенного на вас коллегу в своих карьерных целях. Негативщик - это очень мощный инструмент формирования вашей экспертной позиции в глазах руководителя.

Представьте себя на месте босса. У вас есть сотрудник, к которому вы присматриваетесь. Если друг сотрудника начнет его хвалить, вы скорее всего не обратите внимания на эту обратную связь. Ведь друзья всегда поддерживают друг друга. Если сотрудника похвалит нейтральный человек, вы прислушаетесь. Но если достижения признает тот, кто раньше всегда критиковал, вы поймете - сотрудник действительно стоящий.

Поэтому влияйте на решение руководителя посредством работы с негативщиком. Это самый короткий путь к продвижению.

Действия:

Найдите положительные черты коллеги. Сфокусируйтесь на них. Если вы будете выстраивать отношения и при этом испытывать негативные эмоции - вероятнее всего, он это почувствует. Невербалику никто не отменял.
Наблюдайте и слушайте. Какие у него интересы? Какие у вас могут быть точки соприкосновения?
Инициируйте больше общения. Очень осторожно, не нарушая его границы.
Берите совместные рабочие проекты, в которых вы можете проявить свои лучшие профессиональные качества.

В таком случае, высоки шансы того, что негативщик оценит ваш профессионализм и выскажет мнение руководителю. Таким образом, инициирует ваше продвижение.

2. Неформальный лидер мненияПрактически в каждой компании есть профессионал, который работает много лет и заслужил высокий уровень доверия. У него есть мнение про каждого сотрудника. И если мы не говорим про серого кардинала, мнение достаточно объективное.

Необходимо определить этого лидера и выстраивать с ним продуктивные отношения

3. Серый кардиналДля начала его не всегда просто вычислить. Это манипулятор, который всегда использует ситуацию в своих целях.

Способ один. Слушать и наблюдать. Если серый кардинал есть в вашем коллективе, он обязательно проявится. Главный его инструмент - это информация, поэтому нужно продумывать, что и с какой целью вы ему говорите. Оценивать риски, как эта информация может быть использована против вас.

4. Оппозиционеры

Люди, активно высказывающие недовольство руководством, компанией и работой, в целом. Обычно, это головная боль для руководителя, от которой он при возможности с радостью избавится. Вы ни в коем случае не должны ассоциироваться с этой головной болью. С оппозиционерами необходимо держать дистанцию в общении. Также, как и с коллегами, у которых просто не сложились отношения с руководителем.

Внутренние НR

Многие недооценивают этот ресурс. Хотя при налаживании коммуникаций, у вас гораздо больше шансов попасть в кадровый резерв. А следовательно, и получить желаемую позицию.

Внутренние клиенты (в моей сфере так называют отделы, с которыми взаимодействуем. Не знаю, на сколько распространено это определение)

Отделы логистики, бухгалтерии. Юридический, финансовый отделы и т.д. Со всеми должна быть выстроена эффективная коммуникация.

Высшее руководство

Формировать свой имидж перед топ-менеджерами нужно двумя каналами:

Косвенный. Этот PR от всех вышеперечисленных агентов.
Прямой. Если в вашей компании есть возможность такого общения. Проверки, конференции, тренинги и т.д. Нужно использовать эту возможность для формирования репутации эксперта.

Внешние клиенты

Это тоже очень важный агент влияния. Клиенты, в большинстве случаев, равнодушны к вашему продвижению. Поэтому позитивная обратная связь на совместных переговорах или в других условиях очень высоко ценится руководителем.

Подчиненные

В Японии подчиненные - лучшие продвиженцы своего босса. Чем быстрее его повысят, тем быстрее у них будет шанс занять его место. В нашей стране, этот инструмент карьерного роста очень недооценен. Вы, как руководитель, можете повлиять на ситуацию правильным пиаром своих сильных подчиненных. Которые, в свою очередь, будут двигать вас. Важно деликатно доносить до сотрудников вашу роль в их росте. Поскольку часто формируется иллюзия, что продвижение произошло только за счет хорошей работы.

Семья

Мощный агент влияния на вашу карьеру.

Позитивное влияние:моральная поддержка, освобождение личного времени для работы, семейные связи.
Негативное: давления, шантаж, завышенные ожидания.

Для начала важно понять, какое больше влияние оказывает семья на ваш профессиональный рост. Положительные факторы актуализировать. С негативными работать.

Конечно, этот список варьируется от сферы и должности. Вы можете его дополнить, исходя из своей ситуации.

Уверена, многие успешные карьеристы интуитивно работают с агентами влияния. Но, как всегда, эффективное управление процессами начинается с осознанной позиции.

Автор статьи: Наталья Ульянкина — тренер карьерного роста.

top-career.ru