• Главная

dialogdv.ru (диалогдв.ру, диалогдв.рф) мошенники. Диалог хостинг


Как писать в техподдержку хостинга? Выстраиваем конструктивный диалог

Бесплатная школа YouTube 3.0

Когда возникают проблемы с хостингом, когда у нас, простых пользователей есть какой-то вопрос, предложение или претензия, мы задумываемся о том, чтобы написать  в техподдержку хостинга.

Как составить письмо в техподдержку, чтобы выстроить конструктивный диалог и разрешить проблемы?

1. Что нужно знать перед написанием сообщения в техподдержку хостинга?

Во-первых, вы должны всегда помнить, что у вас как пользователя есть ваши права, а у хостинга есть его обязанности перед вами. Поэтому отбросьте все сомнения на тему: «А могу ли я это написать? А ответят ли мне? Не перегибаю ли я палку?»

Во-вторых, вы должны четко понять, о чем вы будете писать. Если вас беспокоит какая-то проблема, то соберите о ней максимум информации.

Приведу пример:

Проблема: не открываются мои сайты.

Какую информацию надо собрать прежде чем писать в техподдержку:

  • Как давно сайты перестали открываться?
  • Не делали ли вы что-либо с сайтом, прежде чем проблема возникла?
  • Нет ли проблем с вашим интернет-соединением? Попросите друга попробовать зайти на ваш сайт и узнать, будет ли проблема у него.
  • Проблема возникла впервые или уже такое было? Как разрешилась проблема в прошлый раз? Сколько времени сайты не работали?
  • Какой у вас браузер, его версия? Может быть, вы недавно сменили браузер? Как работают сайты с другого браузера?
  • Какая ошибка возникает при открытии сайта? Пишет ли браузер «Превышен интервал ожидания запроса?» Или может возникает серверный код ошибки, например ошибка 502?
  • Возможно, вы уже обращались в техподдержку по этому же вопросу ранее? Что вам ответили?

Вот столько информации надо собрать и обдумать, прежде чем писать в техподдержку хостинга о том, что ваши сайты не открываются.

Итак, мы собрали необходимую информацию о проблеме с сайтов, теперь будем думать, как выстроить диалог с техподдержкой.

2. Составляем письмо в техническую поддержку хостинга.

Общие правила составления писем в техподдержку:

  • Придерживаемся официально-делового стиля.
  • Пишем вежливо («здравствуйте», «будьте добры», «пожалуйста»...).
  • Подробно описываем проблему (см. выше).
  • Разбиваем текст на абзацы по смыслу, для удобства чтения. Не пишем сплошным монотонным текстом большое письмо.
  • Четко и понятно формулируем вопросы.

Итак, мы составили письмо, отправляем его. Для связи с техподдержкой обычно используется форма связи в панели управления хостингом — используем эту форму.

Если вы напишете на общий электронный почтовый ящик хостера, а не через панель управления — вероятность получить корректный ответ мала. Скорее всего вам скажут, что надо воспользоваться формой обратной связи.

Техподдержка хорошего хостинга отвечает быстро, у многих есть даже сотрудники, отвечающие на запросы ночью и в выходные. В любом случае, большинство хостингов отвечают в пределах 24 часов.

Итак, мы получили ответ. Если проблема разрешена — отлично. Однако иногда случается, что проблема остается не разрешенной либо хостинг отказывает на в помощи. Что делать тогда?

3. Разрешение спорных вопросов с техподдержкой хостинга.

В случае возникновения спорной ситуации, вы должны проанализировать ваши требования и мнение хостера:

Если ваши требования адекватны, например, вы отмечаете нестабильную работу сервера, сайты часто не открываются и отдают ошибку 502 (ошибка сервера), то вам следует настойчиво требовать от хостера решения вопроса.

Иногда хостер расценивает наши требования как невыполнимые. Это касается, например, настроек gzip-сжатия для виртуального хостинга. Чтобы настроить gzip-сжатие, необходимо менять параметры всего сервера, на котором расположены сотни аккаунтов пользователей и сотни сайтов. Хостер ради вас скорее всего не будет этого делать (потому что он не хочет увеличивать нагрузку на сервер). Другое дело, если вы используете выделенный сервер и вольны сами устанавливать параметры сжатия.

Помните, что вы как клиент имеете свободу выбора. Если хостер ведет себя неадекватно, вы всегда можете сменить хостинг. И таким образом вы избежите множества возможных трудностей.

Итак, представим самый негативный сценарий: хостер плюет на ваше мнение, не желает обеспечить качественный хостинг, игнорирует ваши требования. Это значит пришло время выбирать другой хостинг.

4. Готовимся к смене хостинговой компании.

Для того, чтобы смена была максимально безболезненной, надо подготовиться заранее. Кстати, прочтите о выборе оптимального хостинга.

  1. Делаем полные резервные копии наших сайтов, скачиваем их к себе на компьютер.
  2. Подбираем себе новый хостинг, читаем отзывы, смотрим рейтинг.
  3. Регистрируем аккаунт на новом хостинге, тестируем его (обычно есть бесплатный тестовый период).
  4. Переносим наши сайты на новый хостинг, размещаем домены на NS-серверах нового хостера.
  5. Тестируем сайты на новом хостинге, смотрим нет ли ошибок.
  6. Пробуем написать в техподдержку нового хостера, выстраиваем диалог. Оцениваем, как нам отвечают, идут ли на диалог, помогают ли.
  7. Удаляем все данные со старого хостинга. Пишем в техподдержку о желании отказаться от старого хостинга. просим вернуть деньги и указать способ их получения. Если хостер будем упираться, можно сослаться на «Закон о Защите прав потребителей» и обращение в суд. Пусть даже вы никогда не будете этим заниматься, хостеру проще вернуть вам деньги, чем заморачиваться с судом.
  8. И последний этап — радуемся новому хостингу :)

Бесплатная школа YouTube 3.0

Поделитесь этой записью с друзьями, буду благодарен!

maxtop.org

Российское интернет-издание. Новости и материалы о событиях в России и мире. | RusDialog.ru

  • Ивановский мукомольный комбинат обратили в пыль и сравняли с земл...
  • Час Х: первые санкции накрыли Иран
  • "Дроны-убийцы" и серия взрывов: стало известно, кто совершил поку...
  • Стивен Сигал получил должность в МИД РФ и займется развитием росс...
  • СМИ: РФ выставила блокпост на границе с Белоруссией, создаются на...
  • Известны подробности нового русофобского законопроекта Сената США
  • СМИ: США планируют тайное вторжение на Север Косово - детали
  • Китай нанес удар по экономике США: к такому повороту Вашингтон не...
  • Появились леденящие душу кадры с места крушения Ми-8 в Красноярск...
  • В крушении Ми-8 погибли 15 работников "Роснефти" и экипаж: полный...
  • Был конфликт: СМИ раскрыли новые детали пребывания Радченко, Раст...
  • Республика Сербская пригрозила выходом из состава Боснии и Герцег...
  • СМИ: стало известно, кем является "новая пассия" юмориста Петрося...
  • Боевики в ЦАР ранили российского инструктора – подробности нападе...
  • “Это уже совсем серьезно”, - Соловьев оценил опасность новых санк...
  • ​Эстрадные артисты Петросян и Степаненко делят имущество: звездна...
  • "Лучше тюрьма, чем он", - одна из сестер, убивших отца, потрясла ...
  • Стало известно, на какие секторы Вашингтон нацелил новые антиросс...
  • Из жизни ушел Юрий Мартынов: на счету актера остались десятки рол...
  • В деле об убийстве российских репортеров в ЦАР появилась важная и...
  • В руководстве российского биатлона озвучили причину перехода 3 сп...
  • "Они должны сначала вернуть все имущество", - появилась реакция У...
  • Захарова ответила на главный вопрос о пытках убитых в ЦАР Джемаля...
  • Отношение Путина к церкви поставили в пример Макрону
  • "Мучает и выносит мозг", - вслед за Петросяном разводится известный юм...
  • В Испании во время "сходки" накрыли одного из лидеров "русской мафии" ...
  • Воскресный вечер с Владимиром Соловьевым от 5.08.2018: онлайн-трансляц...
  • Макфол одним словом описал назначение Сигала представителем МИД РФ
  • В Сети показали, как Мадуро защищали в момент покушения, - кадры
  • В НАТО выбрали для первой авиабазы на Балканах город, названный в чест...
  • У Лаврова посмеялись над санкциями США против российского банка
  • ​Петросян высказался о разводе со Степаненко и о разделе общего имущес...
  • СМИ выяснили причины крушения вертолета Ми-8 в Красноярском крае
  • Трагическое происшествие в Красноярском крае: при крушении вертолета п...
  • Усик ответил на предложение сменить украинское гражданство на российск...
  • Сербы в Косове хотят объявить об автономии: президент Сербии Вучич экс...
  • Доведенные до ручки шахтеры Донбасса устроили бунт в Киеве - кадры
  • Эксперт не исключает возможности начала Третьей мировой войны: сделано...
  • В Nord Stream 2 AG нивелировали отказ Дании, разработав новый маршрут ...
  • "От этих санкций Россия оправиться не сможет", – в Сенате сделали резо...
  • Россия создала ракеты, способные прогнать ВВС США из Европы и Азиатско...
  • Дело о госизмене в "Роскосмосе": названа страна, получавшая секретные ...
  • В Сети появились фото автомобиля убитых в ЦАР российских журналистов
  • Архиерей УПЦ предупредил руководство УПЦ КП о неминуемых беспорядках в...
  • Обмотанный строительной цепью с ранами: рыбаки под Москвой выловили ле...
  • "Это - преднамеренное преступление", - брат сестер Хачатурян впервые о...
  • Агентство Bloomberg назвало самого богатого миллиардера России
  • "Верните мир в мою страну!", - боксер Усик обратился к украинским влас...

www.rusdialog.ru

Формы Открытого диалога | Блог Дмитрия Шаменкова

«Открытый диалог» — это принцип жизни, проявляющийся в отношении человека к самому себе, окружающим, семье, коллективам и организациям, обществу, природе, планете и миру в целом.

«Открытый диалог» проявляется в самых разных аспектах жизни, следование его принципам ведёт к здоровью во всех отношениях и смыслах. 

Подробнее о физиологических принципах Открытого диалога, их научном обосновании, об их применении в практике «Открытого диалога» в Системе управления здоровьем (Открытый диалог в СУЗ), можно узнать из видео: 

Ниже вы найдёте краткое описание различных практик, которые в той или иной степени используют универсальный принцип Открытого диалога, созвучны Открытому диалогу в СУЗ. Я благодарю Олега Николенко за подготовку описания практик. Данная статья будет пополняться и совершенствоваться. Если вы хотите что-то в ней поменять или добавить — пишите в комментариях. 

 

Краткий обзор традиционных и современных практик диалога, распространенных в разных культурах, облегчающих в целом понимание диалогового поля :

 

  1. Открытый диалог в Системе Управления здоровьем (СУЗ,  Англ: SUZ — Self-Understanding Zone),

 

Открытый диалог — практика, “выросшая”  феноменологически из ранней СУЗ в ходе практических взаимодействий участников Школы и подкрепления научной базой Теории Функциональных Систем академика  П.К. Анохина.

ОД СУЗ — это не синтетическая практика, как может показаться, а самостоятельный инновационный метод, обладающий  уникальными свойствами и силой.

Описание Живых групп открытого диалога (ГОД)

Группы открытого диалога проводятся для наработки навыка обмена переживаниями в открытом диалоге, организованном по принципам живых систем. Для обучения Открытому диалогу необходима группа единомышленников, желающих, благодаря взаимодействию друг с другом, научиться такой форме коммуникации.

Мы называем такой инструмент — Живой группой открытого диалога.

  • Формат Живой группы открытого диалога
    • встреча группы участников онлайн или оффлайн (в помещении, на природе и др.) с общими целями (см. ниже)
  • Количество участников
    • Оптимальный состав для практики открытого диалога — от 1 до 10 человек (может быть и больше, при наличии времени у всех участников, среди которых один — фасилитатор).

 

Как проходит Живая группа открытого диалога?

  • Группа начинается с того, что фасилитатор проговаривает цель группы (научиться здоровому, восстанавливающему, поддерживающему, доверительному общению) и предлагает следовать общим договоренностям:
    • Максимальная честность — точность коммуникаций при передаче информации, искреннее выражение своих чувств без искажений
    • Отказ от долженствований, ненасильственное общение (мы приходим в группы, чтобы решить свои проблемы, поэтому мы никого не критикуем, не осуждаем, не навязываем свою точку зрения, не даем советы).
  • Далее каждый участник ясно проговаривает свою цель и выражает согласие с общими договоренностями в группе, предложенными фасилитатором. В группе допускается участие только тех участников, чья цель созвучна с целью большинства участников группы, согласных с общими договоренностями процесса.
  • В течение 1.5 — 2.5 часов участники процесса проговаривают свои переживания, соответствующие моменту, в котором находятся.
  • В начале или в завершение процесса у участников процесса может возникнуть желание помолчать, которое можно реализовать на практике, после чего поделиться результатами процесса друг с другом.
  • Не рекомендуется присоединение к группе участников после начала процесса, поскольку важно, чтобы каждый вошедший в процесс участник подтвердил свое согласие с целью и общими договоренностями участников группы, озвученными в начале практики фасилитатором процесса.
  • При необходимости или желании покинуть группу, любой участник может в любой момент поблагодарить участников и выйти из группы.

Особенности Живой группы открытого диалога

  • Цель участников в диалоге, организованном по принципам живых систем — максимально искренне выразить свои актуальные, текущие переживания, связанные с полезным для всех участников результатом, без навязывания кому-либо своей точки зрения.

Участники открытого диалога, организованного по принципам живых систем, стремятся выражать свои текущие переживания без попыток повлиять на других участников диалога, не используют в своих сообщениях критику, советы, не пытаются «лечить» или «учить», продавать, стараются не говорить концепциями или историями, не выдают свои переживания за чужие (например, «я чувствую, ты напряжен»). Стараются уходить от описания прошлого, историй, концепций, рассказов о других людях, концентрируясь на своих чувствах в настоящем моменте. В ходе открытого диалога каждый выражает свое актуальное переживание, не перебивая других участников.

Источник: http://suz.community

 

  1. Open dialog Finland, prof Seikkula:

История, принципы, ключевые элементы:

«Открытый диалог», впервые был описан как таковой в 1995 году (Aaltonen Seikkula, & Lehtinen, 2011; Seikkula et al., 1995). «Открытость» Открытого диалога относится к прозрачности планирования терапии и процессов принятия решений (в системе пациент-семья-врач).

С самого начала это был «сетевой» подход для всех ситуаций лечения. Через десять лет практики этого подхода, прежде  обычная больница в Торнио была преобразована в комплексную психиатрическую систему непрерывной медицинской помощи всему сообществу, амбулаторно и в стационарных условиях.

Практика открытого диалога, применяемая Seikkula, имеет две основные особенности:

1 общинные, интегрированная система лечения, которая привлекает семьи и социальные сети с самого начала поиска помощи; и

2  «Диалогическая практика» или отдельная форма терапевтического разговора в рамках «сеанса лечения».

Семь принципов открытого диалога Seikkula:

НЕМЕДЛЕННАЯ ПОМОЩЬ

ПЕРСПЕКТИВЫ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ

ГИБКОСТЬ И МОБИЛЬНОСТЬ

ОБЯЗАННОСТЬ

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ НЕПРЕРЫВНОСТЬ

ТОЛЕРАНТНОСТЬ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

ДИАЛОГ (& ПОЛИФОНИЯ)

Двенадцать ключевых элементов верности диалогической практике в открытом диалоге:

  1. Два (или более) терапевта работают в команде
  2. Участие семьи и сетей коммуникации
  3. Использование открытых вопросов
  4. Ответ на запросы клиентов
  5. Подчеркивая настоящий момент
  6. Вызов нескольких точек обзора
  7. Использование реляционного фокуса в диалоге
  8. Реагирование на проблемный дискурс или поведение в стиле «вещество-факт» и внимательность к значениям
  1. Подчеркивание собственных слов и историй клиентов, а не симптомов
  2. Разговор между профессионалами (размышления) на совещаниях по лечению
  3. Прозрачность
  4. Толерантная неопределенность

Источник: Olson, M., Seikkula, J., & Ziedonis, D.

http://umassmed.edu/psychiatry/globalinitiatives/opendialogue/

  1. Нака-има

…Cинтисты …подчеркивают  (важность) нака-има («средний подарок»), — (термин)который неоднократно появляется в императорских указах VIII века. Согласно этой точке зрения, настоящий момент — это и есть самый центр в середине всех мыслимых времен. Чтобы участвовать непосредственно в вечном развитии мира, от синтоистов требуется жить в полной мере каждый момент жизни, делая его настолько достойным, насколько это возможно.

Источник: https://www.britannica.com/topic/naka-ima

 

  1. Sharing circles  — Общие круги:

4.1. Традиционное описание метода открытых кругов:

Об общих кругах:

Обмен кругами является неотъемлемой частью устной традиции общин индейцев -аборигенов.

В этих кругах используется традиционный … «Жезл Говорящего» / Talking Stick на встречах и во время принятия решений. Мы изучаем информацию о нашей культуре через Старейшин, семьи, друзей и других членов сообщества, которые рассказывают истории о том, какова их жизнь, почему мы делаем что-то определенным образом и делятся мудростью своего опыта.

Жезл — очень специальный инструмент, который дает нам смелость говорить правду и способность говорить от души. Это символ уважения к мысли, опыту и индивидуальной истории каждого участника, участвующего в открытом круге. Пока человек, находящийся в «открытом круге», держит  Жезл, он все это время говорит «из души». Другие люди в кругу почтительно слушают докладчика и воспринимают его сообщение. Каждый в круге получает шанс держать Жезл и делиться своими мыслями и чувствами. Если получатель решает не говорить, он/она почтительно передает Жезл следующему человеку, пока тот не побывает у  каждого участника.

 

Источник: http://ravenspeaks.ca/wp-content/uploads/2012/04/Sharing_Circle_Instructions_SECONDARY.pdf

4.2. Современное описание «Открытого круга»

Open Circle предоставляет учебную программу по социальному и эмоциональному обучению на основе фактических данных (SEL) и профессиональному развитию для начальных школ. Эта инновационная программа активно развивает навыки детей для распознавания и управления эмоциями, эмпатии, позитивных отношений и решения проблем. Open Circle помогает школам создавать сообщества, в которых студенты чувствуют себя в безопасности, заботятся и действительно учатся в процессе обучения.

В 1987 году Памела Сейгл основала Открытый круг в Каменном центре в Колледже Уэллсли при поддержке Грейс и Роберта Стоуна, сторонников, приверженных эмоциональному благополучию детей. Первоначально он назывался «Проект школ Framingham», а затем «Reach Out to Schools», Open Circle был одной из первых программ для определения области социального и эмоционального обучения (SEL), и он остается инновационной программой, посвященной обеспечению высококачественной учебной программы SEL и содействия профессиональному развитию SEL.

Сегодня Open Circle используется в более чем 300 школах по всей территории Соединенных Штатов и по-прежнему является ведущим поставщиком учебной программы и профессионального развития, основанной на фактических данных для SEL в начальных школах, охватив более двух миллионов детей и 15 000 преподавателей. Открытый круг — это программа центров Wellesley для женщин в Колледже Уэлсли.

Открытый круг включен в несколько национальных списков США за его доказанную эффективность:

-2013 CASEL Руководство по эффективным социальным и эмоциональным программам обучения

-Американский орган по борьбе с наркоманией и психиатрическими службами Национальный реестр доказательных программ и практики (NREPP)

-Модельная программа для Национального центра предотвращения выпадений

-Руководство по программам предупреждения ювенальной юстиции и предупреждения преступности

-Пособие Департамента образования США для образцовых и перспективных программ безопасного, дисциплинарного и бесплатного обучения

-Премия Фонда Роберта Вуда Джонсона за активизацию конкурса эмпатии

Источник:

https://translate.google.es/translate?hl=ru&sl=en&u=https://www.open-circle.org/about-us/overview&prev=search

 

  1. Talking stick:

 

Смотри описание, данное в пункте 4.1. выше.

 

  1. Фасилитация:

 

Фасилитация (Англ. facilitate — помогать, облегчать, способствовать) — стиль управления. Фасилитация отличается от простого управления тем, что её способ не директивный, то есть такой, который не выходит за рамки самоорганизации управляемой системы. Если при традиционных формах управления (например, группой) субъект побуждает её выполнять собственные инструкции и распоряжения, то в случае с фасилитацией её субъект должен сочетать в себе признаки не только функции руководителя, лидера, но и участника групповой динамики. Таким образом в случае фасилитации мы имеем дело с принципиально отличной управленческой ситуацией. Ведущая международная ассоциация фасилитаторов (The International Association of Facilitators, IAF), существующая с 1989 года, в настоящее время включает более 1200 членов из 63 стран. Из России в ней в настоящее время зарегистрированы десятки человек. С 2010 года в Москве проходит ежегодная конференция профессиональных фасилитаторов.

Фасилитаторами называют психологов, консультантов, терапевтов, работающих с группами.

Источник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A4%D0%B0%D1%81%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F

 

  1. Вече:

Ве́че (общеславянское; от славянского вѣтъ — совет) — народное собрание в древней и средневековой Руси — и во всех народах славянского происхождения, до образования государственной власти раннефеодального общества — для обсуждения общих дел и непосредственного решения насущных вопросов общественной, политической и культурной жизни; одна из исторических форм прямой демократии на территории славянских государств.

Участниками веча могли быть «мужи» — главы всех свободных семейств сообщества (племени, рода, поселения, княжества). Их права на вече могли быть равными либо различаться в зависимости от социального статуса. Функции веча сближают его со скандинавским тингом и англосаксонским витенагемотом.

Источник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%B5%D1%87%D0%B5

 

  1. Т-группы:

(T-groups) Т-группа, или тренинговая группа, возникла летом 1946 г. в результате обязанного счастливому случаю события на семинаре по внутригрупповым отношениям. Исследовательский коллектив возглавлял Курт Левин. По окончании семинара, на «разборе полетов», четыре ведущих семинар сотрудника пришли к выводу, что использование группового процесса в качестве программы изучения развития группы и предпринимаемых действий было важным открытием, нуждавшимся в дальнейшей разработке. Эти авторы ввели четкое разграничение между групповой терапией, ориентированной на интраперсональную динамику участников, и Т-группу, ориентированную на изучение динамика развития группы, лидерства/членства и процессов межличностного взаимодействия. В 1950-е гг. представители разных профессий начали адаптировать Т-г. к собственным нуждам. Специалисты, ориентирующиеся на клинические, личностно-центрированные задачи, разработали «группу встреч» (encounter group), проявляя особый интерес к развитию личности в результате вовлечения индивида в процесс интенсивного группового взаимодействия и межличностной обратной связи, получаемой от других членов группы и  при содействии профессионального ведущего. Другие специалисты проявили заинтересованность в создании малых рабочих групп (small face-to-face work groups) в качестве единицы, играющей решающую роль в повышении организационной продуктивности. В целом ряде экспериментов были предприняты попытки адаптировать процесс Т-групп к работе с естественными (большими) производственными группами. В 1960-1970-е гг. в рамках движения за личностный рост была предпринята адаптация Т-групп для целей самоисследования, освобождения индивидуума от блокировки в личностном и межличностном функционировании. Все это представляло собой весьма значительный отход от первоначальной задачи Т-группы — изучения группы и интерперсональной динамики. В 1980-е гг. вновь оживился интерес к тезису Левина о том, что малая первичная (face-to-face) группа представляет собой важное связующее звено между большой системой и конкретным человеком. С повышением внимания к качеству трудовой жизни, имеющему отношение как к производительности труда, так и к психическому здоровью, все более очевидным становится то, что поддерживающая первичная группа является важным связующим звеном между организационной системой и человеком, в силу чего навыки и ценностные ориентации, формированию которых способствует опыт участия в Т-группах, приобретают новое значение. См. также Групповая динамика Р. Липпитт.

Источник: https://vocabulary.ru/termin/t-gruppy.html

 

  1. U-теория:

В своей новой книге «Теория U-образного движения: Руководство из будущего, каким оно кажется» (Cambridge, MA: Society for O r g a n i z a t i o n a l Learning, 2007), Отто Шармер представляет читателям новую теорию U-образного движения и ее практическое применение. Теория построена на концепции, которую сам автор назвал «presencing» (привосприятие) Это слово составлено из английских слов «presence» (присутствие) и «sensing» (восприятие) и обозначает состояние повышенного внимания, позволяющее отдельным людям и целым группам произвести смещение пластов внутреннего пространства, в котором они функционируют. В случае такого смещения человек начинает оперировать будущими возможностями, выбирая те из них, которые ему больше всего хотелось бы реализовать. Способность максимально упростить подобное смещение является, по мнению Шармера, отличительным признаком современного лидера.

Источник:

http://www.dragondreaming.org/ru/wp-content/uploads/sites/11/2016/04/Otto_Sharmer_Teoria_U.pdf

 

  1. Диалог Бома:

Физик Дэвид Бом породил родственную диалогу форму, так называемый Бомовский диалог, при которой группа людей разговаривают вместе для того, чтобы исследовать предпосылки своего мышления, осмысления, коммуникации и социальных последствий. Эта группа состоит из 10-30 человек, которые регулярно собираются вместе на несколько часов или дней подряд. Участники диалога соглашаются отставить на это время свои тактики, которые они обычно используют для убеждения, и, вместо этого, говорить из своего собственного опыта по обсуждаемой теме, который возникает во время импровизации на месте. Люди формируют свои диалогические группы, которые обычно являются бесплатными. Существует международный сервер с онлайн-списком диалогических групп, которому способствует Дон Фактор, соавтор работы, названной «Диалог — Предложение» с Дэвидом Бомом и Питером Гарреттом.

Источник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B3

 

  1. Диалогизм Бахтина:

Русский философ и семиотик

shamenkov.ru

Правовой диалог - Главная страница

Московская коллегия адвокатов «Правовой Диалог»

Сегодня высокий спрос породил большое предложение в сфере оказания юридических услуг. Интернет переполнен самыми различными предложениями, существенно отличающимися по цене, и, вынуждены отметить, соотношение цена-качество не всегда соответствует заявленному уровню.

В настоящее время любой хозяйствующий субъект, равно как и любой человек, сталкивается с тем или иным юридическим вопросом, проблемой, требующих грамотной квалифицированной помощи, порой носящей неотложный характер.

Недостаточно квалифицированная помощь может не только не решить проблему, но и усугубить ее, в то же время, профессиональная помощь обеспечит надежную защиту прав и интересов, сэкономит деньги, время и нервы клиента. Кроме того, грамотного профессионала нельзя заменить справочной правовой системой или книгой.

Осуществление современной успешной организацией коммерческой деятельности неразрывно связано с систематическим извлечением экономической прибыли, привлечением заемных капиталов, что нередко находится в тесной взаимосвязи с залоговым способом обеспечения обязательств, куплей-продажей объектов и другими операциями на рынке ценных бумаг и недвижимости, зачастую сопровождаемыми с одной из сложнейших задач – оформлением, переоформлением земельно-правовых отношений.

Оказание грамотной квалифицированной юридической помощи является залогом успешной деятельности наших адвокатов, имеющих большой опыт судебного представительства в гражданских и арбитражных делах по различным категориям дел, связанным с признанием права собственности на объекты недвижимого имущества, обжалования действий (бездействий) государственных органов и должностных лиц, решений государственных органов, взыскания задолженности с юридических и физических лиц, банкротства юридических лиц и т.д.; знающих специфику гражданского, строительного, корпоративного, трудового, вексельного, наследственного, семейного законодательства, а также прецедентного законодательства Европейского суда по правам человека.

Московская коллегия адвокатов «Правовой диалог» оказывает юридическую помощь как физическим лицам, так и юридическим лицам - организациям в различных отраслях права.

legaldialogue.ru

dialogdv.ru (диалогдв.ру, диалогдв.рф) мошенники — Отзывы, жалобы о компаниях.

Перед тем как сделать заказ, связался с сотрудниками Dialogdv.ru, спросив у них о наличии в сети отрицательных отзывов об их компании, на что сотрудник компании с уверенностью меня заверил, что товар у них супер качественный, а отрицательные отзывы – это происки конкурентов.Так вот, я никакой не конкурент этой компании, а добропорядочный покупатель пишу этот отзыв. (указываю и номер своего заказа, так что все легко проверить).Заказывал в Dialogdv.ru смартфон – iphone-6s-dual-sim (копия Айфона 6s) номер заказа 10068611 от 16.11.2015г. (заказ пришел 27.11.2015г.)Получив на почте посылку, сразу обнаружил пошарпанный телефон и полное несоответствие товара, с представленными на их сайте фотографиями, а именно (отсутствие бокового слота под сим-карту, отсутствие бокового выключателя громкости, и зарядное устройство вставляется сверху, а не снизу). Какая же это спрашивается копия Айфона, при полном несоответствии? Хотя на фото все четко и красиво. При заявленных в характеристиках 13 Mpix основной камеры, похоже приписали лишнюю единичку (макс. 3 Mpix), про фронтальную даже и говорить не буду, понятно, что не более 0,3 Mpix, от заявленных 5.Но это не самое страшно, оказалось, что установить ни одну программу из Play Market на этот смартфон не представляется возможным. Оказывается он не адаптирован под Россию совсем.Дальше еще интереснее, связываюсь по тел. с продавцом, мне говорят, пишите претензию в службу техподдержки. Пишу. Получаю ответ на эл.почту, что не соответствие аппарата фотографиям – это нормально, а по поводу не устанавливающихся программ – дословно: - «…можете обратиться в сервисный центр за помощью». Нормальный ход!!! Продавец во Владивостоке, я в Челябинске, а сервисный центр в Москве!!! Полный бред. Получается, что не успев получить «новый» телефон, я уже должен нести его в сервисный центр.Уважаемые читатели, настоятельно предупреждаю Вас, ни под каким предлогом не связывайтесь с «шарашкиной конторой» называющей себя Dialogdv.ru!!! Деньги в Урну.У меня цена вопроса была 10 000 (с учетом пересылки).

pishem-pravdu.ru

Электронный документооборот "Диалог" | СЭД: автоматизированная система электронного документооборота

Документы

Ведение подробной истории работы над документом делает невозможным его потерю или использование устаревших версий. Отсутствие бумажной волокиты позволяет быстро согласовывать и утверждать документацию, своевременно доставлять на места и выполнять распоряжения. ДИАЛОГ поддерживает полный жизненный цикл документа от создания проекта до отправки в архив.ДИАЛОГ отвечает концепции безбумажного делопроизводства. Теперь подготовка и обработка документов осуществляются в электронном виде и не требует распечатки, пересылка и поиск происходят моментально, статус документа доступен в любой момент времени, а стол сотрудника свободен от бумажных стопок.В ДИАЛОГЕ реализованы механизмы фильтрации и эффективная система контекстного поиска, позволяющие находить документ, обладая минимальной информацией о нём. Электронный архив ДИАЛОГА соответствует стандартам архивного делопроизводства и предполагает долговременное хранение документов, а регламентирование доступа к ним осуществляется за счет разграничения прав пользователей.

Согласования

Благодаря развитому функционалу, в ДИАЛОГЕ проекты документов лучше прорабатываются, быстрее согласовываются, обеспечивая полноту и качество исполнения поручений. Правильно организованный процесс согласования документов является качественным показателем эффективности деятельности руководства организации и определяет уровень её управленческой состоятельности.ДИАЛОГ полностью автоматизирует процедуру согласования документов. Автоматизация позволяет уделить больше времени сути документа, комплексному анализу факторов, влияющих на принятие решений, минимизации возможных рисков и обеспечению обязательности исполнения. Окно согласования документа содержит возможность выбора сотрудников, постановку контрольных сроков и добавления шаблонов поручений. Постановка поручений с разными контрольными сроками доступна для всех соисполнителей. Резолюция по документу невозможна до окончания процесса согласования, что также минимизирует ошибки при осуществлении документооборота.

Поручения и резолюции

В ДИАЛОГЕ эффективно реализована постановка поручений и оформление резолюций.

В целях качественного исполнения поручений, соблюдена четкая последовательность и состав элементов резолюции. Соисполнители участвуют в подготовке общего решения в рамках своих зон ответственности.Формат резолюций в ДИАЛОГЕ предполагает индивидуальные, групповые и коллективные поручения с возможностью постановки сроков и ответственного исполнителя. Для отправки документа в работу исполнителям, применимы различные типы поручений, например, резолюция, проект резолюции, пункт или подчиненная резолюция. В системе также реализована возможность закрепления промежуточных итогов по исполнению документа.Функционал поручений электронного документооборота обеспечивает грамотное распределение документов в рамках разграничения обязанностей, укрепляет сотрудничество, взаимопонимание и взаимодействие с руководителем, как следствие, исполнительскую дисциплину в целом. Иными словами, ДИАЛОГ позволяет выстроить максимально эффективное взаимодействие внутри организации.

Контроль исполнения

Благодаря внедрению подсистем контроля и управления документами, электронный документооборот ДИАЛОГА стал прозрачным, а рабочий процесс эффективным.

В системе предусмотрена установка отметок контролирующим лицом или органом, постановка документа на личный контроль пользователем, напоминания и уведомления о наступлении срока, а также фиксация результатов исполнения по каждому вопросу или пункту документа.Информация о документах, поставленных на контроль, отображается в рабочем поле исполнения и в общем списке документов. Контрольный срок является электронным реквизитом, доступным для осуществления поиска и фильтрации по документам. Документам с контрольным сроком, поставленным на дополнительный или личный контроль автоматически присваиваются маркеры фильтра и применяется специальное выделение.Основной целью подсистемы контроля является содействие своевременности и качеству исполнения документов. Развитые механизмы контроля обеспечивают качественный анализ исполнения на каждом этапе работы с электронным документом.

Отчеты и статистика

ДИАЛОГ позволяет оперативно формировать отчеты о состоянии и объемах документооборота. Конструктор отчетов обеспечивает формирование и выгрузку сводной информации по документообороту для мониторинга задержек по документам, контроля выполнения поручений и оценки исполнительской дисциплины сотрудников. Данные, полученные через конструктор отчетов, доступны для выгрузки в привычных электронных форматах, которые можно открывать и редактировать в офисных программах.Отчет включает сведения о количестве поступивших, исполненных и неисполненных документов по конкретным сотрудникам и организации в целом. Скорость формирования и подробный характер отчетов ускоряет процессы корпоративного взаимодействия и позволяет объективно оценить качество работы сотрудников и отделов руководством. Формирование статистики за день, неделю, месяц, квартал или год происходит за несколько кликов. Составление отчета занимает не более минуты даже если задан полный период работы в ДИАЛОГЕ.

Электронная подпись

Юридическая значимость документооборота достигается посредством применения в системе электронных подписей, выданных Удостоверяющим центром. Электронные подписи используются как руководящим составом предприятий государственного и бизнес-сектора, так и должностными лицами исполнительных органов власти, местного самоуправления, комитетов и подведомственных организаций.Использование электронной подписи обеспечивает легитимность и правомочность сторон электронного взаимодействия благодаря однозначной идентификации каждой стороны и возможности проверки соответствия подписи держателю сертификата. Электронная подпись ДИАЛОГА позволяет установить отсутствие искажения электронного документа с момента его подписания.

dialog.krtech.ru