Как пройти модерацию яндекс директ. Моя история. Яндекс директ модерация
Модерация в Директ. Как пройти модерацию в яндекс директ
Что такое модерация в Директ, как пройти модерацию в яндекс директ, принципы проверки объявлений и секреты прохождения повторных проверок.
Проверка объявлений это завершающий этап при создании рекламной кампании в системе контекстной рекламы Яндекса. Некоторые рекламодатели, на этом шаге «теряются» и не знают что сделать, чтобы кампания прошла проверку и почему такое случалось.
Материалы этой статьи, помогут Вам довести кампанию до логического завершения и запустить показ объявлений.
А ещё предлагаю узнать, как вывести деньги с директ, как перевести их в другую кампанию и как составить правильные объявления в Яндекс директ.
ПЛАН СТАТЬИ
- Что такое модерация Яндекс Директ
- Модерация директ: принципы проверки объявлений
- Как пройти модерацию в Яндекс Директ
Что такое модерация Яндекс Директ
Модерация Яндекс Директ это обычная проверка объявлений на соответствие их всем пунктам Закона о рекламе и правилам Яндекса.
Поэтому прежде чем начать что то рекламировать рекомендую для начала ознакомиться с правилами директа, в кторых Вы узнаете что можно, а что нельзя рекламировать.
А ещё поясню, что модерация в яндекс директ процесс, происходящий в 2 этапа:
- Первым делом его проверяет робот (бот) Яндекс Директ.
- Затем его проверяет человек (модератор)
Модерация директ: принципы проверки объявлений
ЧТО ПРОВЕРЯЕТ РОБОТ
- Слова и фразы написанные только заглавными буквами (так писать нельзя)
- Ошибки в орфографии (внимательно проверяйте свои объявления, чтобы исключить это)
- Присутствие контактных данных в тексте и заголовке объявлений.
- Наличие каких то символов и отрезков кодов
- Если в объявлении есть слова из списка стоп-слов Яндекс директ (оружие, казино, алкогольные напитки …….), то будет запрет модерации
- Слова и прилагательные в превосходной и сравнительной степени не будут пропущены.
Если объявление проходит авто проверку роботом, то оно попадает модератору, который производит его окончательную проверку.
ЧТО ПРОВЕРЯЕТ МОДЕРАТОР
- Соответствие объекта рекламирования закону о рекламе и политики Яндекса.
- Удовлетворяет ли объект рекламирования требованиям Яндекса, о которых можно прочитать на их официальном сайте на этой странице: yandex.ru/legal/general_adv_rules/
Если будет хоть какое то нарушение, то объявление не пройдёт модерацию.
«Что делать если так получилось», спросите Вы? Нужно пройти модерацию директ повторно. И в следующем абзаце, я расскажу как это сделать.
Как пройти модерацию в Яндекс Директ
Если объявления рекламной кампании не прошли модерацию, то открыв рекламную кампанию, которая не прошла модерацию, у каждого объявления Вы увидите надпись «Отклонено модератором» (скриншот ниже).
А нажав на текстовую ссылку «Как исправить», перед Вами откроется список в котором будут указаны причины почему Ваше объявление не прошло проверку. Могут быть указаны конкретные причины и ссылка на правила Яндекса.
Исправьте то на что указал модератор Директа и отправьте на проверку повторно. Если же оно снова не прошло проверку, ниже я дам несколько советов, как пройти модерацию в яндекс директ.
Как пройти модерацию в директ:
- Можете через 2-3 часа заново отправить объявление на проверку даже без внесения каких то исправлений. Бывает, что сделав так 2-5 раз, его примут. Если конечно нет каких то серьёзных нарушений.
- Слова которые находятся в стоп-листе можете заменить на синонимы. например указать не алкоголь, а напитки.
- Отправьте компанию на повторную проверку в ночные часы.
- Можете немного сделать изменения в кратком тексте объявления (бывает, что добавление или удаление знаков препинания, помогает пройти модерацию) и отправить проверяться заново.
- Пересоздайте компанию заново. Для этого выгрузите Exsel файл этой кампании, удалите старую, в этом файле удалите все id объявлений и фраз, сохраните и загрузив заново отправьте на проверку.
- Бывает, что и изображение может сослужить плохую службу и из за него компанию не примут. тут можете сделать так. Просто разместите такое же изображение на посадочной странице.
- Пройти модерацию не получится если в тексте объявления рекламируется один товар или услуга, а на странице куда оно ведёт, описание совсем другого товара или услуги. В объявлении указано что проводится Акция, а на посадочной странице об этом ни слова.
- Модерация в яндекс директ проверяет в том числе и быстрые ссылки со всем объёмом контактной информацией. Касаемо быстрых ссылок поясню, что они не должны вести на посадочную страницу, которую Вы указали к объявлению.
- Бывает объявление не проходит модерацию из за того, что указана другая страна. У меня было что в настройки таргетинга «Регионы», я указал Казахстан и объявление не прошли потому что там другие требования к рекламным материалам, о которых можете прочитать в правилах яндекса. Я просто удалил Казахстан и быстро прошёл модерацию. А для этой страны, составил отдельную кампанию в соответствие с их правилами.
На этом всё, что я хотел Вам рассказать о том, как пройти модерацию в яндекс директ.
И в заключении хочу посоветовать позвонить модераторам Яндекса по телефону назвать номер кампании или объявления, которое не пропустили к показам и попросить пояснить что Вам нужно исправить.
Лично я почти всегда, именно так и делаю, потому что этот вариант быстрее чем пытаться использовать все остальные способы.
Надеюсь, что эта статья поможет Вам проходить проверку в директе быстро и без каких то задержек.
vs-bumerang.ru
Как пройти модерацию яндекс директ
Всем привет, други и подруги, уважаемые мои читатели. На связи с Вами я — Александр Яндексович )))
Как пройти модерацию Яндекс Директ
Шучу. Вот уж почти всю неделю я был занят одни веселым делом — проходил модерацию в Яндекс Директе. А что Вы хотели? Сервис не абы какой, ребятки там сидят сУрьезные и измором их не возьмешь.Это я понял не сразу и поначалу, где то в глубине души, у меня теплилась такая мысль. Думал, вот сейчас поменяю одну — две буквы в модерируемом (слово то какое) объявлении, подам снова его на модерацию и вот оно — счастье.Фигвам…
Ладно. Давайте я расскажу эту страшную историю с самого начала и до конца. Будет интересное и как в любой доброй сказке, она закончится очень хорошо.
Что такое Яндекс Директ
Прежде чем я расскажу историю о том, как мне удалось победить и пройти модерацию в Яндексе, давайте, для начала я расскажу, для тех кто не знает, что такое Яндекс Директ?
Яндекс Директ — это рекламная сеть яндекса, которая за деньги берет на себя обязательства показывать в своей поисковой системе рекламируемые объявления, которые Вы размещаете.
Как известно, для того, чтобы пробиться в топ выдачи по какому либо поисковому запросу, надо очень хорошенько постараться.
И критериев для Вашего продвижения сюда огромное множество: срок домена, его «карма», частотность поискового запроса, наличие или отсутствие конкурентов, «крутизна» конкурентов, релевантность того поста, который Вы продвигаете, ключевой фразе, и т.д.
Досконально, все критерии не знает никто, даже сами разработчики ))
А поэтому остается только одно — брать в руки деньги и рублем голосовать за Ваш «товар». Т.е. Вашим товаром будет выступать определенный запрос, который будет выражаться в виде ключевых слов и рекламодатель, в данном случае Яндекс Директ, возьмет во внимание Ваши желания (а так же желания других его клиентов) и исходя из этого будет размещать Ваши объявления в топ выдачи.
Топ выдачи в объявлениях несколько отличается от обычного «топа» выдачи, причем в более выгодную сторону.
Взгляните сами. Наверняка Вы видели и не однократно, как выглядит топ выдачи «обычной» выдачи. Теперь давайте взглянем на топ выдачи рекламных объявлений. Точнее сказать, это будет не топ выдачи, а некий рекламный блок, который расположен в самом верху любой первой страницы результатов выдачи.
Думаю понятно о чем идет речь? Он расположен в самом верху, а значит в наиболее доступном и выгодном для того человека, который ищет информацию. Вот за это Яндекс и берет деньги. Выгодное предложение, не правда ли. Это — рекламный блог Директа.
Теперь, зная это, давайте поговорим о том, как же попасть сюда, т.е. прорекламироватся.
Я не буду в данном посту рассказывать о том, каким образом происходит работа при создании Вашей рекламной кампании ибо это тема настолько обширная, что ее мне не осилить и за год.
Честно говоря я и не собираюсь это делать. Почему? Все легко и просто. Я уже писал в посту «Как найти фрилансера? Подробнейшая инструкция.» о том, кто такие фрилансеры и почему, ведя свой блог, необходимо пользоваться услугами данных людей.
Так вот: тема разработки рекламных кампаний, это целая отдельная ниша, разобравшись в которой можно зарабатывать деньги, создавать рекламные компании и консультируя людей по этим вопросам.
Но… зачем тогда я пишу данный пост, может возникнуть вопрос у читателей моего блога? Ведь можно поручить всю эту работу фрилансеру или рекламной компании, которая все сделает в лучшем виде?
Вопрос очевидный и я готов ответить на него.
Все дело в том, что я обладаю некоторыми знаниями в этой области, которые мне позволяют «не сидеть на месте» и еще год назад я делал запуски подобных кампаний и весьма успешно. Но времена меняются и тот же Яндекс Директ не стоит на месте.
Поэтому я пришел к выводу, что мне необходимо самому попробовать разобраться в одной не сложной кампании, дать объявлении и провести анализ.
Что из этого получится — будет видено.
Знаю, что существует мнение о том, что настройку и работу в директе лучше доверить профессионалам, что можно слить деньги и бла, бла, бла…
Я согласен с тем, что сложные кампании по высокочастотным и дорогим запросам нужно как раз таки доверять профи, но я специально взял запрос, который, как я думаю, смогу осилить сам. Я буду рекламировать свой бесплатный курс «Блог своими руками. Начало».
Вердикт модераторов: «Ваша рекламная кампания допущена модератором!»
Именно такое сообщение, в итоге, я получил на свой почтовый ящик.
Вот оно:
Все дело в том, что очень часто я видел большое количество недовольных пользователей, которые высказывались о том, что не могут пройти модерацию в Яндексе. Еще несколько дней назад, так же думал и я.
Создав объявление, я получил отказ в размещении. Попросил ответить и указать в чем причина такого отказа. Был получен ответ:
Пройдя по ссылке, я увидел куча разных причин. Угадывать какая из них «моя», я не стал и написал в ответном письме просьбу о том, чтобы модераторы мне указали в чем причина отказа ИМЕННО ДЛЯ МЕНЯ.
На что модераторы отожгли (!!!) ответив, что так как я рекламирую курс, содержащий интеллектуальные труды, то мне необходимо дать гарантию, что я обладаю для этого всеми правами и в том же духе…
Дальше будет интереснее…
Я скачал образец письма по предложенной мне ссылке, заполнил его и отправил обратно. Снова отказ. Узнаю причину: письмо заполнено не правильно !
Как не правильно? Там же все элементарно! Прошу разъяснения по этому поводу.
Отвечают, указав на пару недостатков. Исправляю, снова отправляю на модерацию. Опять отказ. Опять прошу пояснить в чем причина. Отвечают, исправляю, отправляю… И так раза 3-4. Задолбали !Нервы на пределе, но я не сдаюсь. Наконец таки на какой то там раз приходит сообщение с темой в письме: «Ваша рекламная кампания допущена модератором!»
Обалдеть! А сразу нельзя было указать что да и как? Причем я заметил интересную закономерность: каждый раз мне отвечал разный модератор. То парень, то девушка. Один был не в курсе того, какие замечания сделал предыдущий модератор.Получалась примерна вот такая картинка:
Но все позади и я хочу задать только один вопрос: «Ну неужели нельзя сделать какую нибудь форму, заполнив которую и выслав необходимые сканы документов, рекламодатель не мучился бы с «угадыванием» необходимых строк в гарантийном письме для сервиса.
В итоге я получил добро для своей рекламной кампании и теперь мое объявление гордо красуется в самой верхней строке выдачи.
Позже я сходил и заверил свою подпись у нотариуса за 251 рубль и справедливость восторжествовала. На следующий день я отправил оригинал письма в Яндекс и моя история закончилась.
А зачем вообще рекламировать за деньги бесплатный курс?
Вполне очевидный вопрос — не правда ли?
Но ответ на него весьма прозаичен и прост. Я много раз писал на своем блоге о том, что необходимо в каждой статье, по мимо той информации которую Вы выдаете в виде контента, стараться шаг за шагом знакомить себя со своим читателем, иначе говоря — развивать личный бренд.
Вот статья, в которой я говорил о развитии личного бренда.
Но каким образом, получится так, что рекламируя свой продукт, Вы будете развивать свой бренд? Объясняется просто. Выпустив какой либо бесплатный курс и отдавая его за подписку, Вы будете выполнять по крайней мере три основных задачи:
- Постоянно пополнять свой подписной лист
- Нести пользу для своих читателей
- Развивать свой бренд, через пользу, которую окажете людям.
Кстати, у меня просьба к тем ребятам, которые уже скачали и изучили мой бесплатный курс «Блог своими руками. Начало»: если курс оказался для Вас действительно полезным: напишите свой отзыв в форме комментирования, внизу страницы курса (http://netnachalnika.ru/wppage/blog-svoimi-rukami-nachalo/)
Для меня это действительно важно! Спасибо заранее !
Вы читали мои посты о том, как работать с сервисом рассылки писем — Smartresponder? Нет? Тогда держите от меня ссылку на первую статью из серии статей, которые посвящены смартреспондеру.
Вот вроде бы по теме разобрались. Рекламная кампания запущена, осталось следить за статистикой и вносить необходимые изменения, если потребуются.
Конкурс комментариев за сентябрь месяц
Ну вот пролетел первый месяц осени — сентябрь, а вместе с ним и подошла очередь для того, чтобы я смог объявить новых победителей конкурса комментариев за сентябрь месяц и занести их на мою доску почета.
1 — место — Юрий Йосифович. 100 рублей уже поступили на счет Юрия, поздравляю. Таким образом Юра сравнялся с нашим прошлым победителем, Ольгой, которая уже три раза брала первенство в этом конкурсе. Еще два раза и Юра может рассчитывать на интервью со мною, точнее я возьму его у него.
2 — е место — Юлия, поздравляю — Ваш подарок 50 рублей. Присылайте через форму обратной связи, мне свой кошелек.
Спасибо друзья, за участие и победу.
Я вот еще что подумал. Прочитывая свои комментарии, я встречал несколько раз такое мнение, что мне необходимо увеличить призовой фонд…
Как считаете?
Я уже где то сегодня в комментариях ответил, что я как бы не против, но считаю, что чем больше призовой фонд — тем дешевле комментарии. Я прав?Т.е. люди просто начинают комментировать для нагона числа, при этом смысл самих комментариев как бы не велик.
Я хочу что либо изменить в этом направлении, но пока не могу придумать ничего толкового.
У кого есть здравые мысли по этому поводу — пишите.
В поисках клада
На днях я, со своим другом и сынулей ходили на коп. Что это такое? Это такое интересное занятие, когда берется металлодетектор и лопата и ….
Думаю, Вы поняли, что это и зачем. Да, многие сейчас скажут, что в этом году был принят закон, который запрещает поисковую деятельность в связи с тем, что копатели нарушают культурный слой и все такое.
Ерунда все это, скажу я Вам. Нет закон — есть закон, но тут есть масса разных вещей, которые позволяют этим заниматься, причем не нарушая его.
Во общем, побывав раз на раскопках, мне это занятие понравилось. Веду сейчас переговоры с продавцом по поводу приобретения б/у детектора профессиональной серии. Одно смущает — будет ли у меня хватать времени для всего этого? Переубедите, друзья )))
На этом все. Жду Ваших комментариев по поводу копа и разных моментов, касаемо комментариев.
Расскажите так же о том, приходилось ли Вам сталкиваться с проблемами модерации в Яндекс Директе.
!--noindex--> alexandrbykadorov.ru
Модерация в Яндекс Директ | Директология.Ру
Ломакин Павел 
16.08.2015 Модерация объявлений - это многими ненавидимое словосочетание, несет в себе одну из актуальнейших проблем в различных каналах рекламы. Сегодня расскажу об основных проблемах новичков сталкивающихся с модерацией, что делать как себя вести в той или иной ситуации. В основном буду говорить об Директе, но не только, так как контекст для меня сейчас это лишь одно из направлений рекламы и зачастую модерация именно в Директ или Adwords это самое простое что может с вами случиться. Обязательно приведу примеры и из других каналов - Adwords, ВК, Таргет@Мейл, Facebook - (будут отдельные статьи) и в конце найдете еще одну хорошую памятку с дополнительной информацией по модерации в Директе от одного матерого контекстника. Спасибо ему, а то пришлось бы писать самому))) Леша, привет 
Во первых нужно знать, что в Директе одновременно модерируется несколько вещей.
- Модерация текстов объявлений
- Модерация картинок в РСЯ
- Модерация быстрых ссылок
- Модерация контактной информации(адрес и телефон)
Модерация текстов самая главная, если не прошли тексты то все остальное не имеет смысла. Если тексты прошли, то включается модерация остальной информации объявления. В то время как проверяется остальная информация объявление можно запускать. Не забывайте, что проверяется не только текст, но и сам сайт, который должен соответствовать правилам. Все требования к объявлениям и сайтам можно подробно изучить в справке. Не лишним будет почитать и соотнести с вашим сайтом и рекламируемым товаром. Желательно почитать все, но основные это:
Как происходит модерация на практике.
После создания объявления веб интерфейсе оно попадает в черновик, таким образом прежде чем отправлять вы можете создать все объявления и уже потом отправить все скопом. Если вы загружаете кампанию через Директ Коммандер либо через загрузку Excel в браузере, то есть также возможность выбора сразу отправить на модерацию или потом.
Веб интерфейс:
Директ Коммандер:
Загрузка Excel:
В Яндекс Директе два вида модерации:
- Автоматическая
- Ручная
В первую очередь объявления попадают на автоматическую модерацию, где они проверяются на соответствие по собственным автоматическим фильтрам и если что то не так, то отклоняется. Если в текстах есть какие то слова которые попадают под категорию запрещенных или с ограничениями, то скорее всего объявление будет отклонено, так же с грамматическими ошибками. Причем будет так если автомат начал проверку и подряд идет несколько объявлений с ошибками он отклонит с большой вероятностью всю кампанию.
Обычно на этом этапе у 95% новичков случается кризис. Еще бы, тужился пыжился делал 100500 объявлений, а тут бац и отклонили. Причем как правило новички вместо того, чтобы выяснить причину автоматического отклонения, начинают судорожно переделывать объявления и отправлять заново. Их опять отклоняют. На форумах начинается шум и гам : "Яндекс отклоняет объявления, а у других принимает, потому что у них денег больше " и прочая чушь.
Запомните: Ваша первоочередная задача выяснить причину, а не метаться и рвать на себе волосы. Для этого нужно взять в руки телефон и позвонить в отдел модерации, номер телефона найдете в самом низу страницы кампании. Звонок бесплатный.
Алгоритм такой
- Слушаете автоматическое приветствие
- Выбираете нужный пункт(модерация объявлений)
- Ждете своей очереди
- Называете номер кампании и просите пояснить причину и что вам нужно сделать
- Слушаете причину отклонения
- Исправляете
- Повторно звоните, говорите что исправили и просите отправить на ручную модерацию
Если у вас есть личный менеджер, это обычно аккаунты которые потратили больше 12000р на кампании, то звоните прямиком к нему. У аккаунтов с историей и большими бюджетами, модерация как правило более лояльная(кто то все таки ровнее :)), просто потому что к вам доверия больше, но сильно не рассчитывайте.
Можно еще конечно писать в тех поддержку, но это занимает в разы больше времени, чем просто позвонить. Если вам дорого время звоните.
Как правило для большинства не запрещенных тематик или тематик с ограничениями этого достаточно, чтобы успешно пройти модерацию. В других случаях возможно понадобятся документы. Сертификаты, гарантийные письма и так далее. Шаблон гарантийки можно скачать прямо из интерфейса объявления.
Это нужно Яндексу чтобы оградить себя в случае нарушения вами законодательства РФ и перенаправлять правоохранительные органы к вам как к лицу обязавшемуся исполнять, но нарушившего закон.
Если с текстом все в порядке, а отклонили картинки, быстрые ссылки или контактную информацию, а вы не понимаете почему, делаете все по вышеописанному алгоритму. Берете телефон и звоните.
Если вы хотите рекламировать ссылки различных партнерских программ, то большинство доменов CPA сетей находится в бане у Яндекса за рекламу товаров не соответствующих правилам. Но в случае если товар легален, делайте через фрейм или на собственном домене, чтобы модерация пропустила.
Если на вашем сайте есть какие то формы подписки, особенно это относится к инфобизнесу, то обязательно добавьте информацию по использованию личных данных(политика конфиденциальности) иначе тоже могут завернуть.
В случае когда тематика легальна, у вас классный текст, но вас все равно завернули и модератор просит что то исправить в тексте, типа не очевиден объект рекламирвоания и пр. можно в принципе аргументированно ссылаясь на пункты правил отстоять свою позицию и пройти модерацию, такие случаи в моей практике не редкость, так что не бойтесь. Но ни в коем случае не орите и не психуйте на модератора, даже когда вам кажется что он последний олух и к вам относится предвзято. Помните ваша задача пройти модерацию, действуйте по другому берегите нервы. Пробуйте перезалить кампанию или заливать по 10-20 объявлений. Это тоже помогает.
Это не все способы модерации и тем более таким способом вы не пройдете тематики запрещенные или с ограничением без документов. О них я не могу говорить в свободном доступе, так как сам не приветствую, уж не обессудьте.
Информация получилась довольно объемная, поэтому о модерации в других системах в следующих статьях. Переваривайте и применяете.
Нажмите на одну из соц.кнопок чтобы скачать методичку по модерации. Если не откроется нажмите CTRL+F5 для очистки кеша браузера.
[sociallocker]
Скачать
[/sociallocker]
С уважением Специалист по контекстной рекламе Ломакин Павел
Задать вопрос: Директология
Skype: doctor-mom
Понравилась статья? Поделись ссылкой с друзьями:
data-url="http://directologiya.ru/moderaciya-v-yandeks-direkt/" data-title="Модерация в Яндекс Директ"
Похожие записи:
directologiya.ru
